駕駛員勞務(wù)派遣車輛管理方案

第一節(jié)車輛管理措施 2一、適用范圍 2二、車輛使用管理 2三、車輛用油管理 3四、車輛維修、保養(yǎng)管理 5五、車輛罰款及理賠管理 7六、對用車者服務(wù) 9七、行車安全措施 9八、駕駛機動車必須禁止的行為 10九、駕駛員注意事項 10十、駕駛員安全教育 11十一、個人形象 12第二節(jié)車輛日常維護保養(yǎng) 12一、每天使用前的維護 13二、每星期的維護??? 14三、每月的維護 15四、每半年的維護??? 15五、每年的維護??? 17六、每兩年的維護??? 17第三節(jié)車輛修理保養(yǎng)管理辦法 18一、車輛修理保養(yǎng)原則 18二、車輛維護保養(yǎng)內(nèi)容和標準 19三、車輛修理內(nèi)容和標準 47四、車輛報修程序 48五、車輛修理及外委修理的審批權(quán)限 49六、車輛內(nèi)部修理保養(yǎng)過程的相關(guān)要求 51第四節(jié)車輛維?；局R 55第一節(jié)車輛管理措施為使公司車輛管理統(tǒng)一合理化，有效的使用各種車輛，最大限度的節(jié)約成本，更有效的控制車輛使用，最真實的反映車輛的實際情況，盡可能的發(fā)揮最大經(jīng)濟效益以及對公司所有車輛的保養(yǎng)和維修進行控制，以確保車輛安全、良好的運行狀況以及保養(yǎng)和維修的及時、經(jīng)濟、可靠，特制定本制度。一、適用范圍適用公司所有車輛。二、車輛使用管理（一）職責(zé)行政部副總監(jiān)及車輛管理員對各部門用車進行審批、協(xié)調(diào)、安排，保證辦公室車輛的有效使用。（二）公務(wù)車輛使用管理1.公務(wù)車輛使用管理各部門因工作需要使用公務(wù)用車，須填寫《部門用車申請表》，必須由總經(jīng)理批準，行政部備案。2.公務(wù)車輛使用安排（1）用車申請審批通過的，請到行政部填制《車輛外出登記表》，將每次外出的時間、公里數(shù)等記入并有申請外出人簽字認可。（2）公務(wù)車輛駕駛?cè)藛T辦完事后應(yīng)及時返回公司，如遇交通阻塞或意外情況不能按時返回公司的，應(yīng)提前向行政部說明原因，獲得批準。（3）各部門使用車輛由車輛管理人員統(tǒng)一調(diào)度，車輛鑰匙應(yīng)由車輛管理人員統(tǒng)一保存、管理；公司任何人員不得私自調(diào)度車輛，不能因私使用公司車輛，更不得對外出租和出借；如果在外借過程中發(fā)生一切事故由駕駛員全權(quán)負責(zé)，公司給予辭退。（4）公司所有駕駛?cè)藛T每天下班前須將公司車輛停放在公司指定的地方后，將車輛鑰匙交由管理人員保管。如遇特殊情況車輛當天不能返回公司的，須經(jīng)行政部副總監(jiān)或車輛管理員批準。三、車輛用油管理（一）職責(zé)1.行政部副總監(jiān)、車輛管理人員負責(zé)對車輛的用油進行監(jiān)督、控制，財務(wù)部輔助配合監(jiān)控管理。2.各部門應(yīng)加強車輛用油管理，節(jié)約用油開支，使車輛均能在經(jīng)濟耗油的情況下有效的運營。（二）車輛油卡管理1.公司所有車輛統(tǒng)一油卡加油，實行一車一卡制度。2.公司所有車輛禁止現(xiàn)金加油，駕駛?cè)藛T應(yīng)隨時攜帶油卡，不得以任何理由用現(xiàn)金加油，如遇特殊情況需現(xiàn)金加油，須經(jīng)行政部副總監(jiān)批準，并報車輛管理人員備案。3.車輛加油卡辦理后，管理人員應(yīng)按車牌號與油卡號碼進行備案登記，每月進行核對。油卡一經(jīng)備案，不允許變更，如遇到特殊情況，比如油卡壞了，不能正常加油時，應(yīng)報車輛管理人員，及時修理或使用備用油卡加油。4.禁止車輛間互換油卡，禁止使用其它車輛的油卡加油，如遇特殊情況，應(yīng)經(jīng)車輛管理人員同意。5.車輛管理人員應(yīng)根據(jù)車輛需要辦理備用油卡，在車輛所配油卡金額不足時備用，車輛在使用備用油卡時應(yīng)做好備用卡使用記錄，便于月底數(shù)據(jù)統(tǒng)計。6.駕駛員在使用油卡加油時，應(yīng)保留好每次加油的小票，小票要保持連續(xù)性，月底按順序粘貼在《車輛用油統(tǒng)計表》上。（三）充值申請流程1.車輛管理人員應(yīng)實時了解車輛油卡的用油情況，在油卡金額接近500元時，及時申請油卡充值。2.車輛管理人員在申請充值時，須做好《車輛用油統(tǒng)計表》工作，并保證將《車輛用油統(tǒng)計表》及時上報財務(wù)，財務(wù)在對油卡充值審核時要對上次充值的用油情況進行審核。3.車輛油卡充值申請審核通過后，財務(wù)部將以支票或現(xiàn)金轉(zhuǎn)交車輛管理人員，車輛管理人員應(yīng)提供正確的公司名稱，并指定專人領(lǐng)取，及時充值。4.車輛管理人員給油卡充值后，應(yīng)將各車輛充值明細連同增值稅票一齊帶回公司部。四、車輛維修、保養(yǎng)管理（一）職責(zé)1.駕駛?cè)藛T負責(zé)定期檢查車輛狀況，并處理簡單的車輛故障。2.駕駛員負責(zé)及時發(fā)現(xiàn)、檢查故障；車輛有問題時到行政部填寫《車輛維修申請單》；確保養(yǎng)維修合格；對維修質(zhì)量進行及時反饋。（二）工作流程1.日常檢查、保養(yǎng)、維護（1）駕駛員須做好車輛出車、收車檢查，保持車輛內(nèi)、外清潔。（2）行駛中注意車輛是否有異常聲響。（3）經(jīng)常檢查各潤滑點，發(fā)現(xiàn)缺油或油變質(zhì)應(yīng)立即補充或更換。（4）駕駛員每月底進行檢查保養(yǎng)。（5）每月由駕駛?cè)藛T對電瓶外表進行清潔，經(jīng)常檢查電瓶使用情況，保持電瓶周圍干燥清潔和有效工作能力。（6）每月由駕駛?cè)藛T檢查車輛消防設(shè)施。（7）車輛管理人員對車輛進行不定期抽查，發(fā)現(xiàn)問題及時處理，避免車輛造成機械事故及影響運輸任務(wù)。（8）車輛日常補胎及小零件更換必須在正規(guī)的4S店進行，取得正規(guī)發(fā)票，不允許抵票報銷。2.定期保養(yǎng)（1）駕駛?cè)藛T要嚴格按照車輛保養(yǎng)相關(guān)規(guī)定定時對車輛進行保養(yǎng)。（2）駕駛員發(fā)現(xiàn)所駕車輛有故障時，應(yīng)立即報告行政部，并提出具體的維修意見（包括維項目和大致需要的經(jīng)費等）。未經(jīng)批準，不許私自將車輛送廠維修，違者費用不予報銷。保養(yǎng)維修必須在指定的維修廠進行，駕駛員不得自行選擇修理廠。（3）駕駛員根據(jù)車輛運行里程數(shù)填寫運行記錄，經(jīng)車輛管理人員核實后，由車輛管理員安排車輛保養(yǎng)時間。（4）駕駛員須辦理完審批手續(xù)后方可對車輛進行保養(yǎng)、修理，不允許先斬后奏。（5）在行駛過程中發(fā)現(xiàn)故障，駕駛員應(yīng)及時檢查，查明原因并判斷故障嚴重程度和對行駛安全的影響程度，主動設(shè)法排除故障。（6）如駕駛員無法排除故障，須估算費用并征得行政部副總監(jiān)或車輛管理員同意，在就近尋找修理廠處理，對故障嚴重程度及發(fā)生故障的原因應(yīng)及時匯報，請示處理方案。（7）突發(fā)修理的操作流程：口頭向領(lǐng)導(dǎo)進行維修申請獲批準后進行維修（不能到指定處修理時，選擇就近的修理廠）補填《車輛維修申請單》對維修質(zhì)量進行反饋和記錄車輛管理人員鑒定、審核行政副總監(jiān)簽字走報帳中心報銷。（8）保養(yǎng)、維修后的車輛須經(jīng)車輛管理人員及駕駛員驗收，合格后方可進行運輸。五、車輛罰款及理賠管理（一）車輛罰款管理1.嚴禁酒后駕駛，酒后駕駛出現(xiàn)事故者，由個人負責(zé)所有事故責(zé)任，且公司予以辭退。2.駕駛員不按交通規(guī)則行駛（超速、限號、闖紅燈、違規(guī)停車、違規(guī)掉頭等），所有產(chǎn)生的費用和扣分自行承擔(dān)；但遇到特殊情況（如領(lǐng)導(dǎo)趕飛機、趕會議等）時違規(guī)行駛，經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)批準同意，造成的違章由公司承擔(dān)。3.在處理違章前，應(yīng)到行政部報備，未報備的，公司不予承擔(dān)責(zé)任。4.駕駛員在離開車輛時，必須鎖好車門、車窗，并開啟安全防盜裝置，防止車輛或車內(nèi)物品被盜。因個人行為，未及時鎖好車門、車窗或未開啟安全防盜裝置而造成車輛或車內(nèi)物品丟失的，一切后果及損失將由當事駕駛員承擔(dān)。5.駕駛員對自己所駕駛車輛的各種證件的有效性應(yīng)經(jīng)常檢查，出車時應(yīng)保證證件齊全。發(fā)現(xiàn)證件缺少、已過期或即將過期的，應(yīng)立刻上報行政部門。以便得到及時的處理。因證件不齊全或已過期未及時上報行政部門而被交管部門罰款的，所罰款項費用不予報銷。6.下班或公休期間，沒有接到工作任務(wù)的駕駛員必須注意休息，保證合理的睡眠，嚴禁疲勞駕駛。因個人行為疲勞駕車而引發(fā)交通事故或交通意外的，所造成的一切后果及損失將由當事駕駛員全部承擔(dān)，公司給予辭退。7.接到出車任務(wù)的駕駛員，必須準時出車并選擇最佳路線行駛，不得延誤用車人的時間，若遇到臨時交通管制或因大雨、冰雪等不可抗拒的因素而不能準時到達任務(wù)地點時，必須在第一時間內(nèi)通知到用車人和車輛管理部門，以便及時作出調(diào)整。對因故意拖延時間或中途辦理與出車任務(wù)無關(guān)事宜的駕駛員，情節(jié)嚴重的將直接辭退。（二）車輛事故理賠管理1.車輛在發(fā)生交通事故時應(yīng)及時聯(lián)系保險公司，由保險公司進行事故鑒定，出具鑒定報告。2.駕駛員應(yīng)及時到保險公司指定的修理點將車輛盡早修好，不要耽誤正常工作，修理費先由駕駛員墊支或憑保險公司的事故受理單向公司借款支付。3.保險公司在受理交通事故后，會將一聯(lián)寫有理賠號碼的受理單交于駕駛員，然后保險公司系統(tǒng)會將該起事故的理賠號碼發(fā)送至駕駛?cè)藛T所留的手機上，駕駛?cè)藛T應(yīng)妥善保管。4.駕駛?cè)藛T應(yīng)將正確無誤的公司名稱及銀行帳號告知保險公司，在保險公司受理事故后應(yīng)跟蹤保險公司及時將理賠款匯之公司帳號。5.當公司已確定收到該筆理賠金額時，駕駛?cè)藛T應(yīng)憑載有理賠號的受理單或理賠號來財務(wù)部領(lǐng)款或辦理沖賬手續(xù)。6.財務(wù)部應(yīng)根據(jù)所報理賠號與銀行到賬憑證載明的號碼與車牌號對應(yīng)，確定相符后方可支付或沖賬，否則不予辦理。六、對用車者服務(wù)1.不論用車者是否是本公司職工，駕駛員都應(yīng)熱情接待，禮貌服務(wù)，安全駕駛，遵守交通規(guī)則，確保交通安全；2.維護公司的良好形象；3.駕駛員應(yīng)在乘車人（特別是公司客人和干部）上下車時，主動打招呼，開關(guān)車門；4.當乘車人上車后，駕駛員應(yīng)向其確認目的地；5.當乘車人下車辦事時，駕駛員一般不得離車；6.乘車人帶大件物品時，駕駛員應(yīng)予以幫助。七、行車安全措施1.嚴禁未取得駕駛證、行駛證、準駕證以及駕駛車輛與證件標明車型不符等無證駕駛車輛行為。2.嚴禁超過道路限制車速以及國家法律、地方法規(guī)和企業(yè)內(nèi)部明令規(guī)定車速的超速駕車行為。3.嚴禁飲酒后8小時之內(nèi)及醉酒后24小時之內(nèi)駕駛車輛的酒后駕車行為。4.執(zhí)行緊急任務(wù)，需日夜兼程的車輛，必須配備兩名或兩名以上駕駛員，禁止駕駛員疲勞駕駛。5.嚴禁駕乘人員行車中不系安全帶以及安全帶佩戴不規(guī)范或安全帶失效的不安全行為。6.嚴禁行車不按交通信號燈、交通標志、交通標線和交警指揮駕駛操作的違反交通信號行為。7.嚴禁行車中強行超車、違規(guī)超車變道、強行會車、爭搶車道、占道行駛、彎道超車、坡路超車等影響其他車輛正常行駛的爭道搶行行為。8.嚴禁超過核定載客人數(shù)、超過核定載貨質(zhì)量以及超寬超高的超員超載駕車行為。9.嚴禁車輛的制動、轉(zhuǎn)向、燈光、電子控制等系統(tǒng)以及輪胎、喇叭等關(guān)鍵部件存在不安全隱患運行的帶病駕車行為。10.嚴禁車輛運行中撥打接聽手持電話、聊天等妨礙安全駕駛的行為。八、駕駛機動車必須禁止的行為1.在車門、車廂沒有關(guān)好時行車；2.在機動車駕駛室的前后窗范圍內(nèi)懸掛、放置妨礙駕駛?cè)艘暰€的物品；3.撥打接聽手持電話、觀看電視等妨礙安全駕駛的行為；4.下陡坡時熄火或者空擋滑行；5.向道路上拋撒物品；6.連續(xù)駕駛機動車超過4小時未停車休息或者停車休息時間少于20分鐘；7.在禁止鳴喇叭的區(qū)域或者路段鳴喇叭。九、駕駛員注意事項1.駕駛員因故需離開車輛時，必須鎖死車門；2.車中放有貴重物品或文件資料，駕駛員必須在離開時，應(yīng)將其放與后行李箱后加鎖；3.清潔車內(nèi)外衛(wèi)生，確保整車干凈整潔；4.行車前要堅持勤檢查，做到機油、汽油、剎車油、冷卻水備齊；輪胎氣壓、制動轉(zhuǎn)向、喇叭、燈光完好；確保車輛處于安全、可靠的良好狀態(tài)；5.駕駛員應(yīng)根據(jù)目的地選擇最佳的行車路線；6.隨車運送物品時，收車后需向管理責(zé)任者報告。十、駕駛員安全教育1.未經(jīng)勞動、公安交通部門培訓(xùn)合格持證人員，不熟悉車輛性能者不能駕駛車輛，嚴禁酒后駕車。??2.應(yīng)堅持做好例保工作，車輛制動器、喇叭、轉(zhuǎn)向系統(tǒng)、燈光等影響安全如作用不良不準用車。??3.嚴禁翻斗車、自卸車車廂乘人，嚴禁人貨混裝，車輛載貨應(yīng)不超載、超高、超寬，捆扎應(yīng)牢固可靠，應(yīng)防止車內(nèi)物體失穩(wěn)跌落傷人。??4.乘坐車輛應(yīng)坐在安全處，頭、手、身不得露出車廂外，要避免車輛啟動制動時跌倒。??5.車輛進出施工現(xiàn)場，在場內(nèi)掉頭、倒車，在狹窄場地行駛時應(yīng)有專人指揮。??6.現(xiàn)場行車進場要減速，并做到“四慢”：道路情況不明要慢；線路不良要慢；起步、會車、停車要慢；在狹路、橋梁彎路、坡路、叉道、行人擁擠地點及出入大門時要慢。??7.在臨近機動車道作業(yè)區(qū)和腳手架等設(shè)施，以及在道路中的路障應(yīng)加設(shè)安全色標、安全標志和防護措施，并要確保夜間有充足照明。??8.裝卸車作業(yè)時，若車輛停在坡道上，應(yīng)在車輪兩側(cè)用楔形木塊加以固定。??9.人員在場內(nèi)機動車道應(yīng)避免右側(cè)行走，并做到不平排結(jié)隊有礙交通；避讓車輛時，就避讓于兩車交會之中，不站于旁有堆物無法退讓的死角。??10.機動車輛不得牽引無制動裝置的車輛，牽引物體時物體上不得有人，人不得進入下在牽引的物與車之間，坡道上牽引時，車和被索引物下方不得有人作業(yè)和停留。十一、個人形象1.駕駛員要保持良好的個人形象，保持服裝的整潔衛(wèi)生；2.注意頭發(fā)、手足的清潔；3.注意個人言行；4.在駕駛過程中，應(yīng)保持正確的姿勢。第二節(jié)車輛日常維護保養(yǎng)車輛日常維護保養(yǎng)的內(nèi)容包括：清潔、緊固、潤滑。保持車輛的干凈、整潔、防止水和灰塵腐蝕車身及零件。在車輛行駛一定的里程后，要對車輛各部件連接處的螺栓進行檢查、調(diào)整；發(fā)現(xiàn)有松動的地方要按要求及時擰緊，防止事故隱患，保證行車安全。潤滑包括發(fā)動機潤滑、變速器潤滑、差速器潤滑、輪轂潤滑等，是保證車輛各運動部件正常運轉(zhuǎn)、減小運轉(zhuǎn)阻力，降低溫度、減少磨損的重要手段。車輛保養(yǎng)時要嚴格按照各汽車生產(chǎn)廠家的要求更換和加注潤滑油、脂。如果購買品質(zhì)低劣的產(chǎn)品，會造成發(fā)動機早期磨損、降低發(fā)動機的使用壽命，嚴重時還會造成“拉缸、抱瓦”等惡性事故。1.一般3000-5000公里換一次機油。（根據(jù)近期的出車頻繁度）2.防凍液不受季節(jié)的影響短時間內(nèi)不用更換（2年須更換一次順便清洗一下水道）。3.一般換機油的同時更換一次三濾。（要不然只換機油濾心不換機油換機油濾心無意義）4.剎車油最好一年更換一次。5.變速箱油最好在買了新車一周年換第一次以后每2年更換一次。6.一般在一萬公里左右做一次四輪定位。（這時的前速，中間套的磨損會造成“吃胎”）7.汽車外表最好春秋兩個季節(jié)定期打蠟兩次。一、每天使用前的維護1.環(huán)視汽車，看看燈光裝置有沒有損壞，后視鏡的位置是否正確，車身有沒有傾斜。???2.檢查發(fā)動機機油油面高度、制動液液面高度和動力轉(zhuǎn)向儲液罐液面高度，檢查冷卻液液面高度、風(fēng)窗清洗液液面高度，并檢查有沒有漏油、漏水等泄漏情況。3.檢查輪胎的外表情況及輪胎氣壓是否正常；檢查車門、發(fā)動機罩蓋、行李箱蓋和風(fēng)窗玻璃的狀況，檢查刮水器的狀況。??4.清理干凈腳坑內(nèi)的物品，防止影響制動踏板的操作。5.打開點火開關(guān)，起動發(fā)動機，檢查各警告燈和指示燈的點亮情況。6.將變速桿置于空檔，將離合器踏到底，起動發(fā)動機，檢查各警告燈是否正常熄滅，看看指示燈是否正常點亮。查看油量表的指示，必要時補充燃油。二、每星期的維護???1.檢查調(diào)整輪胎氣壓，清理輪胎上的雜物。注意不要忘記對備胎進行檢查。2.查看發(fā)動機各部附件的固定情況，查看發(fā)動機各結(jié)合面有沒有漏油、漏水的情況，檢查調(diào)整傳動帶張緊度，查看各部分的管路和導(dǎo)線固定情況，檢查補充機油，檢查補充冷卻液，檢查補充電解液，檢查補充動力轉(zhuǎn)向機油，清潔散熱器外表，補充風(fēng)窗玻璃清洗液等。??3.清洗汽車外表，清潔車內(nèi)各部位。三、每月的維護在每月保養(yǎng)時，應(yīng)重復(fù)每星期的保養(yǎng)項目，但所進行的檢查工作應(yīng)更細致。1.巡視汽車，檢查燈泡及燈罩的損壞情況，檢查車體飾物的固定情況，檢查倒車鏡的固定情況。2.檢查輪胎的磨損情況，出現(xiàn)或接近輪胎的磨耗記號時應(yīng)更換輪胎；檢查輪胎有沒有鼓包、異常磨損、老化裂紋和硬傷等情況。3.徹底清掃汽車內(nèi)部，清理行李箱的多余物品，不要讓車變成移動倉庫；清潔水箱外表、機油散熱器外表和空調(diào)冷凝器外表上的雜物。4.清潔汽車外表，去除車體上的油污并修補車體脫漆的部位。??5.檢查底盤各部分有沒有漏油的現(xiàn)象，發(fā)現(xiàn)有漏油痕跡，應(yīng)檢查漏油部位并進行適當?shù)难a充。對底盤所有的潤滑脂油嘴進行充分的補脂作業(yè)。四、每半年的維護???每半年進行的保養(yǎng)，一般安排在春秋兩季進行。??1.清洗發(fā)動機外表，清洗時應(yīng)注意對電氣部分進行防水處理。如果電氣部分的防水要求較高的話（如汽車上的電腦與傳感器），應(yīng)避免用高壓、高溫的水槍來沖洗發(fā)動機，但可以用毛刷沾清洗劑清洗發(fā)動機外表。???2.清潔或更換發(fā)動機“三濾”和機油?！叭秊V”指空氣濾清器、燃油濾清器和機油濾清器。用壓縮空氣吹去空氣濾清器的灰塵；視情況更換燃油濾清器，并清洗管路接頭的濾網(wǎng)；結(jié)合更換機油視情況更換機油濾清器。??3.檢查蓄電池接線柱部分有沒有腐蝕的現(xiàn)象，用熱水沖洗蓄電池外表，清除蓄電池接線柱上的腐蝕物。測量調(diào)整蓄電池的電解液密度。配備免維護型蓄電池的車型沒有此項維護項目。???4.檢查補充冷卻液，清潔水箱的外表。5.檢查輪胎的磨損情況，對輪胎實施換位。6.檢查輪轂軸承預(yù)緊情況，如有間隙應(yīng)調(diào)整預(yù)緊度。??7.檢查調(diào)整手制動拉桿工作行程；檢查調(diào)整制動踏板的自由行程；檢查車輪制動器蹄片磨損情況，如果達到磨耗記號應(yīng)更換制動蹄片；檢查調(diào)整車輪制動器的蹄片間隙；檢查補充制動液等。8.檢查底盤重要螺栓或螺母的緊固情況，特別對于轉(zhuǎn)向系統(tǒng)的重要螺栓和螺母，發(fā)現(xiàn)有松動或缺損情況，應(yīng)補充擰緊。???9.檢查底盤各部分管路情況，查看有沒有泄漏情況；檢查緊固所有金屬連接桿件，并檢查橡膠軸套有沒有損壞情況；對底盤所有潤滑點進行補脂潤滑。10.徹底清洗汽車內(nèi)、外部，并對脫漆和破損部位進行修補。???11.檢查修理汽車燈光；檢查維護制冷、取暖裝置；清潔音響系統(tǒng)等。五、每年的維護???雖然每半年的汽車保養(yǎng)已經(jīng)很全面，但還是應(yīng)該對汽車每年進行一次比較深入的檢查。每年的保養(yǎng)是和每第二個半年保養(yǎng)一并進行的，即在半年的保養(yǎng)項目中再加上以下內(nèi)容：???1.檢查調(diào)整汽油發(fā)動機的點火正時情況，很多車型的點火正時不可調(diào)，由電腦自動調(diào)整。對于點火正時的檢查與調(diào)整，最好到修理廠進行。2.國內(nèi)轎車仍有部分發(fā)動機裝有普通氣門，應(yīng)檢查調(diào)整氣門間隙。對于裝用液力挺柱的發(fā)動機，則沒有此項。3.清潔發(fā)動機罩蓋、車門和行李箱鉸鏈機構(gòu)的油污，重新調(diào)整并潤滑上述機構(gòu)。六、每兩年的維護???1.更換防凍液并清洗冷卻系統(tǒng)。防凍液一般的使用年限為兩年，屆時應(yīng)在年度保養(yǎng)中更換防凍液，并對冷卻系統(tǒng)進行徹底的清洗。???2.更換制動系統(tǒng)和離合器傳動系統(tǒng)的液力油。由于制動液的吸濕性，制動液應(yīng)每二年更換一次。??除上述駕駛員可以自己完成的保養(yǎng)項目外，還應(yīng)該按照汽車生產(chǎn)廠家的規(guī)定，將汽車送到修理廠，由修理廠進行汽車的二級保養(yǎng)和定程保養(yǎng)項目，完成一些自己不能做的保養(yǎng)工作?，F(xiàn)在我國一些中高檔轎車的儀表板上有一個維護保養(yǎng)指示燈（SERVICE），當該指示燈亮?xí)r，表示到了保養(yǎng)的時間，應(yīng)盡快到特約維修站進行維護保養(yǎng)。第三節(jié)車輛修理保養(yǎng)管理辦法為了加強車輛修理管理，降低公司運營成本，建立健全車輛修理保養(yǎng)管理制度，嚴格車輛檢查修理程序，合理控制成本支出，提高經(jīng)濟效益，結(jié)合公司車輛使用及管理特點，制定本車輛修理管理辦法。一、車輛修理保養(yǎng)原則車輛修理實行公司集中管理、統(tǒng)籌安排、職能管控、修配廠按規(guī)運作、車輛管理單位認證監(jiān)督的模式。（一）以內(nèi)修為主、外修為輔的原則公司所有車輛必須在公司修配廠進行修理，任何單位不得私自安排車輛外出修理，特殊原因必須外修的，修車單位填寫《車輛外委報修單》（附件一），《車輛外委報修單》一式三聯(lián)（第一聯(lián)：財務(wù)，第二聯(lián)：技術(shù)，第三聯(lián)：修配廠），經(jīng)修配廠簽字確認后，由技術(shù)部組織修車單位共同到專業(yè)或指定廠家外修，外修廠家由技術(shù)部、修車單位和修配廠共同確定，外修項目和費用經(jīng)公司計劃平衡會審核同意后方可支付。（二）以維護保養(yǎng)為主、修理為輔的原則車輛修理保養(yǎng)制度要切實做到“養(yǎng)重于修”，“養(yǎng)重于用”。維護保養(yǎng)制度：為保持車輛技術(shù)狀態(tài)良好，確保運行安全，保護環(huán)境，降低運行成本，提高運輸質(zhì)量，延長使用壽命，必須按期強制執(zhí)行維護保養(yǎng)作業(yè)制度。修理制度：車輛整車或總成出現(xiàn)局部或整體的損傷、變形、磨損、腐蝕等損耗，達到使用極限、性能下降、喪失工作能力，為消除故障，防止拖延修理造成車況惡化，必須采取技術(shù)性措施進行修理，恢復(fù)性能，車輛修理要根據(jù)檢測診斷和技術(shù)鑒定的結(jié)果進行。車輛修理保養(yǎng)必須建立原始記錄本，一車一本，隨車攜帶，車輛進行修理和各級保養(yǎng)作業(yè)后，駕駛?cè)艘S時記錄，記錄要詳細準確。公司技術(shù)部要隨時跟蹤檢查。二、車輛維護保養(yǎng)內(nèi)容和標準（一）定期維護分級：日常維護，一級維護，二級維護。1.日常維護車輛日常維護是各級維護和保證車輛正常運行的基礎(chǔ)，以清潔、補給和安全檢視為作業(yè)中心內(nèi)容：對汽車外觀、發(fā)動機外表進行清潔，保持車容整潔；對汽車各部潤滑油（脂）、燃油、冷卻液、制動液、各種工作介質(zhì)、輪胎氣壓進行檢視補給；對汽車制動、轉(zhuǎn)向、傳動、懸掛、燈光、信號等安全部位和位置以及發(fā)動機運轉(zhuǎn)狀態(tài)進行檢視、校緊，確保行程安全。由駕駛?cè)素撠?zé)執(zhí)行的車輛維護作業(yè)。維護周期：出車前，行車中，收車后。主要內(nèi)容：①堅持“三檢”：出車前、行車中、收車后檢視車輛的安全機構(gòu)及各部機件連接的緊固情況。②保持“四清”：保持加油濾清器、空氣濾清器、燃油濾清器、蓄電池的清潔。③防止“四漏”：防止漏水、漏油、漏氣、漏電。④保持車容整潔。（1）出車前維護作業(yè)內(nèi)容1）清潔汽車外表。2）檢查門窗玻璃、玻璃升降、刮水器、后視鏡、內(nèi)視鏡和門鎖等是否有效安全。3）檢查冷卻水量、潤滑油量、液壓制動液量、燃油量、蓄電池電解液量是否充足，并檢查上述液體容器的蓋是否齊全有效。4）檢查牌照、喇叭、燈具是否齊全有效。5）檢查轉(zhuǎn)向機構(gòu)各連接部位是否牢可靠。6）檢查輪胎氣壓是否合乎標準，輪胎螺栓是否松動，并清除胎紋間雜物。7）檢查轉(zhuǎn)向盤自由轉(zhuǎn)動量，離合器踏板自由行程是否正常。8）檢查鋼板彈簧及U形螺栓是否完好緊固。9）檢查發(fā)動機運轉(zhuǎn)中有無異響及各儀表工作是否正常。10）檢查有否漏水、漏油、漏氣、漏電。11）檢查車廂和貨物裝載情況是否符合裝載規(guī)定和拖掛裝置是否牢固可靠。12）檢查隨車裝備和工具是否齊全，并隨帶必要的備件和配件。13）檢查行車證照是否齊全。（2）行車中維護作業(yè)內(nèi)容1）汽車起步行駛后，試驗離合器、制動器、和轉(zhuǎn)向系的工作狀況。2）汽車行駛中發(fā)現(xiàn)有下列情況之一者應(yīng)立即停車檢查排除：①發(fā)動機熄火、工作不穩(wěn)、溫度過高。②發(fā)動機或底盤有異響和氣味。③儀表工作失常或失效。④制動器失靈或制動氣壓低于警戒值（氣壓表紅色部分）。⑤轉(zhuǎn)向機構(gòu)工作失常。⑥輪胎有明顯的漏氣或嚴重損壞。⑦離合器工作失常。3）途中停車時①檢查有否漏水、漏油、漏氣、漏電。②檢查制動鼓、輪轂、減速器、中間軸承、變速箱的溫度是非正常，過熱時應(yīng)查明原因予以排除。③檢查輪胎氣壓是否正常，輪胎有無損傷，并清除胎紋間雜物。④檢查轉(zhuǎn)向機構(gòu)各部連接是否牢可靠。⑤檢車傳動軸、萬向節(jié)的連接是否牢固。⑥檢查鋼板彈簧是否完好及其U形螺栓有無松動，空氣懸架系統(tǒng)是否磨損或泄露。⑦檢車拖掛裝置是否安全可靠。⑧檢車貨物裝載有否松動移位。（3）收車后維護作業(yè)內(nèi)容1）清潔全車外表和駕駛室（車箱）內(nèi)部。2）檢查有無漏水、漏油、漏氣、漏電。3）補給燃油量、制動液量、機油量、齒輪油量等達到標準，加注潤滑脂（特指大型車輛）。4）檢查冷卻系工作情況。夏季檢查百葉窗開度和風(fēng)扇皮帶松緊度，定期換水清潔；冬季氣溫低于3℃時，未加防凍液的冷卻水應(yīng)放凈。5）冬季氣溫低于-30℃時，露天停放的車輛應(yīng)拆下蓄電瓶，置于室內(nèi)保溫。6）檢查各連接裝置有無松動、脫落。7）檢查懸架總成各部狀況。8）檢查輪胎氣壓，不足時應(yīng)予充氣。清除胎紋及并裝輪胎間雜物。9）放凈制動儲氣筒內(nèi)的油、水，并關(guān)閉電源開關(guān)（特指大型車輛）。發(fā)現(xiàn)故障，應(yīng)及時排除。10）檢查拖掛裝置是否安全可靠。11）發(fā)現(xiàn)的故障和不良事項，及時排除或報修。2.一級維護除日常維護作業(yè)外，以清潔、潤滑、緊固為作業(yè)中心內(nèi)容，并檢查有關(guān)制度、操縱等安全部件。由修配廠負責(zé)執(zhí)行的車輛維護作業(yè)。維護周期：以汽車行駛里程為基本依據(jù)。一級維護行駛里程依據(jù)車輛使用說明書的有關(guān)規(guī)定，同時依據(jù)汽車使用條件的不同，由省交通廳行政主管部門規(guī)定確定。對于不便用行程里程統(tǒng)計、考核的汽車，可用行駛時間間隔確定一級維護周期，其時間（天）間隔可依據(jù)汽車使用強度和條件的不同。參照車輛一級維護里程周期確定。一級維護作業(yè)內(nèi)容（見表1）表1：一級維護作業(yè)內(nèi)容序號項目作業(yè)內(nèi)容技術(shù)要求1點火系檢查、調(diào)整工作正常2發(fā)動機空氣濾清器、空壓機空氣濾清器、曲軸箱通風(fēng)系空氣濾清器、機油濾清器和燃油濾清器清潔或更換各濾芯應(yīng)清潔無破損，上下襯墊無殘缺，密封良好；濾清器應(yīng)清潔，安裝牢固3曲軸箱油面、化油器油面、冷卻液液面、制度液液面高度檢查符合規(guī)定4曲軸箱通風(fēng)裝置、三效催化轉(zhuǎn)化裝置外觀檢查齊全、無損壞5散熱器、油底殼、發(fā)動機前后支墊、水泵、空壓機、進排氣歧管、化油器、輸油泵、噴油泵連接螺栓檢查校緊各連接部位螺栓、螺母應(yīng)緊固，鎖銷、墊圈及膠墊應(yīng)完好有效6空壓機、發(fā)電機、空調(diào)機皮帶檢查皮帶磨損、老化程度，調(diào)整皮帶松緊度符合規(guī)定7轉(zhuǎn)向器檢查轉(zhuǎn)向器液面及密封狀況，潤滑萬向節(jié)十字軸、橫直拉桿、球頭銷、轉(zhuǎn)向節(jié)等部位符合規(guī)定8離合器檢查調(diào)整離合器操縱機構(gòu)應(yīng)靈敏可靠；踏板自由行程應(yīng)符合規(guī)定9變速器、差速器檢查變速器、差速器液面及密封狀況，潤滑傳動軸萬向節(jié)十字軸、中間承，校緊各部連接螺栓，清潔各通氣塞符合規(guī)定10制動系檢查緊固各制動管路、檢查調(diào)整制動踏板自由行程制動管路接頭應(yīng)不漏氣，支架螺栓緊固可靠。制動聯(lián)動機構(gòu)應(yīng)靈敏可靠，儲氣筒無積水、制動踏板自由行程符合規(guī)定11車架、車身及各附件檢查、緊固各部螺栓及拖鉤、掛鉤應(yīng)緊固可靠，無裂損，無竄動，齊全有效12輪胎檢查輪輞及壓條擋圈；檢查輪胎氣壓（包括備胎），并檢情況補氣；檢查輪轂軸承間隙輪輞及壓條擋圈應(yīng)無裂損、變形；輪胎氣壓應(yīng)符合規(guī)定，氣門嘴帽齊全；輪軸承間隙無明顯松曠13懸架機構(gòu)檢查無損壞、連接可靠14蓄電池檢查電解液液面高度應(yīng)符合規(guī)定，通氣孔暢通，電樁夾頭清潔、牢固15燈光、儀表、信號裝置檢查齊全有效，安裝牢固16全車潤滑點潤滑各潤滑安裝正確，齊全有效17全車檢查全車不漏油、不露水、不漏氣、不漏電、不漏塵，各種防塵罩齊全有效注：技術(shù)要求欄中的“符合規(guī)定”指符合實際使用中的有關(guān)規(guī)定。3.二級維護除一級維護作業(yè)外。以檢查、調(diào)整轉(zhuǎn)向節(jié)、轉(zhuǎn)向搖臂、制動蹄片、懸架等經(jīng)過一定時間的使用容易磨損或變形的安全部件為主，并拆檢輪胎，進行輪胎換位，檢查調(diào)整發(fā)動機工作狀況和排氣污染控制裝置等，由有資質(zhì)的維修企業(yè)負責(zé)執(zhí)行的車輛維護作業(yè)。維護周期：以汽車行駛里程為基本依據(jù)。二級維護行駛里程依據(jù)車輛使用說明書的有關(guān)規(guī)定，同時依據(jù)汽車使用條件的不同，由省交通廳行政主管部門規(guī)定確定。對于不便用行程里程統(tǒng)計、考核的汽車，可用行駛時間間隔確定二級維護周期，其時間（天）間隔可依據(jù)汽車使用強度和條件的不同。參照車輛二級維護里程周期確定。公司現(xiàn)有車輛二級維護周期原則上規(guī)定：中型以上客運車、貨車：10000公里，3個月；小型客車：5000公里，6個月。行駛里程和行駛時間間隔指標，以先達到者為準。（1）二級維護作業(yè)過程車輛二級維護首先要進行檢測，汽車進廠后，根據(jù)汽車技術(shù)檔案的記錄資料（包括車輛運行記錄，維修記錄，檢測記錄，總成修理記錄等）和駕駛?cè)朔从车能囕v使用技術(shù)狀況（包括汽車動力性，異響，轉(zhuǎn)向，制動及燃、潤料消耗等）確定所需檢測項目，依據(jù)檢測結(jié)果及車輛實際技術(shù)狀況進行故障診斷，從而確定附加作業(yè)。附加作業(yè)項目確定后與基本作業(yè)項目一并進行二級維護作業(yè)。二級維護過程中要進行過程檢驗，過程檢驗項目的技術(shù)要求應(yīng)滿足有關(guān)的技術(shù)標準或規(guī)范；二級維護作業(yè)完成后，應(yīng)經(jīng)維護企業(yè)進行竣工檢驗，竣工檢驗合格的車輛，由維護企業(yè)填寫《汽車維護竣工出廠合格證》后方可出廠。（2）二級維護工藝過程圖如下圖所示：（3）汽車二級維護檢測、診斷1）對汽車二級維護檢測項目進行檢測時，應(yīng)隨用該檢測項目的專用檢測儀器，儀器精度須滿足有關(guān)規(guī)定。2）汽車二級維護檢測項目的技術(shù)要求應(yīng)參照國家有關(guān)的技術(shù)標準或原廠要求。3）汽車二級維護檢測項目（見表2）表2：汽車二級維護檢測項目序號檢測項目1發(fā)動機功率，氣缸壓力2汽車排氣污染物，三效催化轉(zhuǎn)化裝置的作用3電控燃油噴射系統(tǒng)4柴油車檢查供油提前角、供油間隔角和噴油泵供油壓力5制動性能、檢查制動力6轉(zhuǎn)向輪定位，主要檢查前輪定位角和轉(zhuǎn)向盤自由轉(zhuǎn)動量7車輪動平衡8前照燈9操縱穩(wěn)定性，有無跑偏、發(fā)抖、擺頭10變速器，有無泄漏、異響、松脫、裂紋等現(xiàn)象，換檔是否輕便靈活11離合器。有無打滑、發(fā)抖現(xiàn)象，分離是否徹底，接合是否平穩(wěn)12傳動軸。有無泄漏、異響、松脫、裂紋等現(xiàn)象13后橋，主減速器有無泄漏、異響、松動、過熱等現(xiàn)象4）二級維護附加作業(yè)項目的確定，根據(jù)檢測結(jié)果進行故障診斷，確定以消除故障為目的的二級維護附加作業(yè)項目和作業(yè)內(nèi)容，恢復(fù)車輛的正常技術(shù)狀況。附加作業(yè)項目確定后與基本作業(yè)項目一并進行二級維護作業(yè)。（4）二級維護過程檢驗二級維護過程中，要始終貫穿過程檢驗，并作檢驗記錄。過程檢驗中各維護項目的技術(shù)要求，需滿足相應(yīng)的有關(guān)技術(shù)標準或出廠說明書的有關(guān)規(guī)定。（5）二級維護基本作業(yè)項目二級維護作業(yè)內(nèi)容包含一級維護作業(yè)內(nèi)容，二級維護基本作業(yè)項目（見表3）表3二級維護基本作業(yè)項目序號維護項目作業(yè)內(nèi)容技術(shù)要求1發(fā)動機潤滑油、機油濾清器1）更換潤滑油2）視情更換機油濾清器1）潤滑油規(guī)格性能指標符合規(guī)定2）液面高度符合規(guī)定3）機油濾清器密封良好，無堵塞，完好有效2檢查潤滑油油面高度檢查轉(zhuǎn)向器、變速器、主減速器等潤滑油規(guī)格和液面高度，不足時按要求補給符合出廠規(guī)定3空氣濾清器清潔空氣濾清器空氣濾清器清潔有效，安裝可靠恒溫進氣裝置真空軟管安裝可靠。進氣轉(zhuǎn)換閥工作靈敏、準確41）油箱及油管2）燃油濾清器3）燃油泵1）檢查接頭及密封情況2）清潔燃油濾器，并視情更換3）檢查燃油泵，必要時更換1）接頭無破損、滲漏，緊固可靠2）燃油濾清器工作正常3）燃油泵工作正常、油壓符合規(guī)定5燃油蒸發(fā)控制裝置檢查清潔，必要時更換工作正常6曲箱箱通風(fēng)裝置檢查、清潔清潔暢通。連接可靠，不漏氣，各閥門無堵塞、卡滯現(xiàn)象，靈敏有效，符合規(guī)定7散熱器、膨脹箱、百葉窗、水泵、節(jié)溫器、傳動皮帶1）檢查密封情況、箱蓋壓力閥、液面高度、水泵2）檢視皮帶外觀，調(diào)整皮帶松緊度1）散熱器及軟管無變形、破損及滲漏；箱蓋接合表面良好。膠墊不老化、箱蓋壓力閥開啟壓力符合要求；水泵不漏水。無異響；節(jié)溫器工作性能符合規(guī)定2）皮帶應(yīng)無裂痕和過量磨損，表面無油污、皮帶松緊度符合規(guī)定81）進、排氣歧管、消聲器、排氣管2）氣缸蓋1）檢查、緊固，視情補焊或更換2）按規(guī)定次序和扭緊力矩校緊氣缸蓋1）無裂痕、漏氣、消聲器性能良好2）扭緊力矩符合規(guī)定9增壓器、中冷器檢查、清潔符合規(guī)定10發(fā)動機支架檢查、緊固連接牢固、無變形和裂縫11化油器及聯(lián)動機構(gòu)清潔、檢查、緊固清潔，聯(lián)動機構(gòu)運動靈活，連接牢固。無漏油、氣現(xiàn)象，工作系統(tǒng)和附加裝置工作正常12油器、噴油器檢查噴油器和噴油泵的作用，必要時檢測噴油壓力和噴油狀況，視情調(diào)整供油提前角1）噴油器霧化良好、無滴油、漏油現(xiàn)象，噴油壓力符合規(guī)定2）供油提前角符合規(guī)定13分電器、高壓線清潔、檢查分電器無油污，調(diào)整觸點間隙在規(guī)定范圍內(nèi)，無松曠、漏電現(xiàn)象、高壓線性能符合規(guī)定14火花塞清潔、檢查或更換火花塞，調(diào)整電極間隙電極表面清潔，間隙符合規(guī)定15氣門間隙檢查調(diào)查符合規(guī)定16電控燃油噴射系統(tǒng)供油管路檢查密封狀況密封良好，作用正常17三效催化裝置檢查三效催化裝置的作用，必要的更換作用正常18離合器檢查調(diào)整離合器踏板自由行程離合器踏板自由行程符合規(guī)定19前輪制動1）檢查前輪制動器調(diào)整臂的作用作用正常2）拆卸前輪轂總成、制動蹄、支承銷；消洗轉(zhuǎn)向節(jié)、軸承、支承銷、清潔制動底板等零件清潔、無油污3）檢查制動盤、制動凸輪軸，校緊裝置螺栓1）制動底板不變形，按規(guī)定力矩扭緊裝置螺栓2）凸輪軸轉(zhuǎn)動靈活、無卡滯，轉(zhuǎn)向間隙符合規(guī)定4）檢查轉(zhuǎn)向節(jié)及螺母、保險片及油封、轉(zhuǎn)向節(jié)臂，校緊裝置螺栓1）轉(zhuǎn)向節(jié)無裂紋，螺紋完好，與螺母配合應(yīng)無徑向松曠，保險片作用良好，油封完好不漏油2）轉(zhuǎn)向節(jié)軸徑與軸承的配合間隙符合要求，轉(zhuǎn)向節(jié)臂裝置螺栓扭緊力矩符合規(guī)定5）檢查內(nèi)外軸承液柱保持架無斷裂，滾柱無脫落，無裂損和燒蝕，軸承內(nèi)圈無裂損和燒蝕6）檢查制動蹄及支承銷1）制動蹄無裂損及明顯變形，摩擦片不破裂，鉚接可靠，摩擦片厚度符合規(guī)定2）支承銷無過量磨損，支承銷與制動蹄承孔襯套配合間隙符合規(guī)定7）檢查制動蹄復(fù)位彈簧復(fù)位彈簧應(yīng)無明顯變形，自由長度、拉力符合規(guī)定8）檢查前輪轂、制動鼓及軸承外座圈，校緊輪胎螺栓內(nèi)螺母1）輪轂無裂損2）軸承外座圈無裂紋，無麻點，無燒蝕3）制動鼓無裂紋，外邊緣不得高出工作表面，檢視孔完整，內(nèi)徑尺寸、圓度誤差、左右內(nèi)徑差符合規(guī)定4）輪胎螺栓齊全完好，規(guī)格一致、按規(guī)定力矩鈕緊9）裝復(fù)前輪轂、調(diào)整前輪軸承松緊度及制動間隙1）裝復(fù)支承銷，制動蹄支承銷孔均應(yīng)涂潤滑脂，開口銷或卡簧齊全有效2）潤滑軸承3）制動鼓、制動片表面清潔，無油污4）制動片與制動鼓的間隙應(yīng)符合規(guī)定，轉(zhuǎn)動無碰擦現(xiàn)象或聲響，檢視孔擋板齊全5）輪轂轉(zhuǎn)動靈活，用拉力計測量時可轉(zhuǎn)動、且無軸向間隙6）保險可靠，防塵罩、襯墊完好，螺栓墊圈齊全緊固（螺栓規(guī)格一致）20后輪制動1）拆半軸、輪轂總成、制動蹄、支承銷，清洗各零件及制動底板、半軸套管1）輪轂通氣孔暢通2）各零件及制動盤、后橋套管清潔無油污2）檢查制動底板、制動凸輪軸，校緊連接螺栓1）制動底板不變形，連接栓按規(guī)定力矩緊固2）凸輪軸轉(zhuǎn)動靈活，無卡滯，軸向間隙和徑向間隙符合規(guī)定3）檢查后橋半軸套管、螺母及油封1）套管無裂紋及明顯松動，與螺母配合無徑向松曠2）油封完好，無損壞，無漏油3）套管頸與軸承配合間隙符合規(guī)定4）檢查內(nèi)外軸承1）軸承保持架無斷裂，滾柱不脫落，無裂損和燒蝕2）軸承內(nèi)座圈無裂紋、燒蝕5）檢查制動蹄急支承銷1）制動蹄無裂紋及變形，摩擦片不破損，鉚接可靠，摩擦片厚度符合規(guī)定2）支承銷與制動蹄承孔襯套配合間隙符合規(guī)定3）支承銷無過量磨損6）檢查制動蹄復(fù)位彈簧復(fù)位彈簧無變形，自由長度符合規(guī)定，拉力良好20后輪制動7）檢查后輪轂、制動鼓急軸承外座圈，檢查扭緊半軸螺栓，檢查輪胎螺栓，校緊內(nèi)螺母1）軸轂無裂損2）軸承外座圈不松動，無損壞3）制動鼓舞裂紋，內(nèi)徑、圈度誤差、左右內(nèi)徑差符合規(guī)定，外邊緣不得高出工作表面，制動鼓檢視孔完整4）半軸螺栓齊全有效8）檢查半軸半軸無明顯變曲，不磨套管，無裂紋，花鍵無過量磨損或鈕曲變形9）裝復(fù)后輪轂，調(diào)整制動間隙1）裝復(fù)支承銷、制動蹄片時，承孔均應(yīng)涂潤滑脂，開口銷或卡簧齊全可靠2）潤滑軸承3）套管軸頸表面應(yīng)涂機油后再裝上軸承4）制動蹄片、制動鼓面應(yīng)清潔，無油污5）制動蹄片與制動鼓的間隙應(yīng)符合規(guī)定，轉(zhuǎn)動物碰擦現(xiàn)象和聲響，檢視孔擋板齊全緊固6）輪轂轉(zhuǎn)動靈活，拉力符合規(guī)定7）鎖緊螺母按規(guī)定力矩扭緊21轉(zhuǎn)向器、轉(zhuǎn)向傳動機構(gòu)1）檢查轉(zhuǎn)向器傳動機構(gòu)的工作狀況和密封性，校緊各部螺栓2）檢查調(diào)整轉(zhuǎn)向盤自由轉(zhuǎn)動量轉(zhuǎn)向盤自由轉(zhuǎn)動量符合規(guī)定，轉(zhuǎn)向輕便、靈活，無卡滯和漏油現(xiàn)象。垂臂及轉(zhuǎn)向節(jié)臂無彎曲及裂損，各部螺栓連接可靠22前束調(diào)整符合規(guī)定23變速器、差速器檢查密封狀況和操縱機構(gòu)，清潔通氣孔密封良好、通氣孔暢通，操縱機構(gòu)作用正常，無異響、跳動、亂檔現(xiàn)象24傳動軸、傳動軸承支架、中間軸承1）檢查防塵罩2）檢查傳動軸萬向節(jié)工作狀況3）檢查傳動軸承支架4）檢查中間軸承間隙1）防塵罩不得有裂紋、損壞，卡箍可靠，支架無松動2）萬向節(jié)不松曠，無卡滯，無異響3）傳動軸承支架無松動4）中間軸承間隙符合規(guī)定25空氣壓縮機、貯氣筒清潔，校緊清潔、連接可靠，無漏氣，安全閥工作正常26制動閥、制動管路、制動踏板1）檢查制動踏板自由行程2）檢查緊圓制動閥和管路接頭3）液壓制動檢查制動管路內(nèi)是否有氣1）制動踏板自由行程符合規(guī)定2）制動閥和管路接頭連接可靠，無漏氣3）液壓制動管路內(nèi)無氣27駐車制動檢查駐車制動性能，檢查駐車制動器自由行程符合規(guī)定、作用正常28懸架檢查、緊固，視情補焊、校正不松動，無裂紋，無斷片，按規(guī)定扭緊力矩緊固螺栓29輪胎（包括備胎）檢查緊固，補氣，進行輪胎換位、磨損嚴重時更換輪胎氣壓符合規(guī)定，清潔，無裂損、老化、變形，氣門嘴完好，輪胎螺栓緊固，輪胎的裝用符合規(guī)定30發(fā)電機、發(fā)電機調(diào)節(jié)器、起動機清潔、潤滑符合規(guī)定蓄電池檢查，清潔，補給清潔、安裝牢固，電解液液面符合規(guī)定31前照燈、儀表、喇叭、刮水器、全車電器線路檢查、調(diào)整，必要時修理或更換1）前照燈、喇叭、各儀表及信號裝置功能齊全、有效，符合規(guī)定2）刮水器電機運轉(zhuǎn)無異常，連動桿連接可靠3）全車線路整齊，連接可靠，絕緣良好32車身、車架、安全帶檢查、緊固性能可靠，工作良好無變形、斷裂、脫焊、連續(xù)螺栓、鉚釘緊固33內(nèi)裝飾檢查、緊固設(shè)備完好，無松動34空調(diào)裝置檢查空調(diào)系統(tǒng)工作狀況、密封狀態(tài)1）制冷系統(tǒng)密封，制冷效果良好2）暖氣裝置工作正常35潤滑全車加注潤滑脂的部位全部潤滑潤滑脂嘴齊全有效，潤滑良好注：技術(shù)要求欄中的“符合規(guī)定”指符合實際應(yīng)用中在有關(guān)技術(shù)規(guī)定或技術(shù)要求。（6）二級維護竣工檢驗汽車在維修企業(yè)進行二級維護后，必須進行竣工檢驗；各項目參數(shù)符合國家或行業(yè)及地方標準；竣工檢驗合格的車輛填寫維護竣工進廠合格證后方可出廠。檢驗不合格的車輛應(yīng)進行進一步的檢驗、診斷和維護，直到達到維護竣工技術(shù)要求為止。二級維護竣工技術(shù)要求（見表4）表4：二級維護竣工要求序號檢測部位檢測項目技術(shù)要求備注1整車1清潔汽車外部、各總成外部、三濾應(yīng)清潔檢視2面漆車身面漆、膩子無脫落現(xiàn)象，補漆顏色應(yīng)與原色基本一致檢視3對稱車體應(yīng)周正，左右對稱汽車平置檢查4緊固各總成外部螺栓、螺母按規(guī)定力矩扭緊，鎖銷齊全有效檢查5潤滑發(fā)動機、變速器、轉(zhuǎn)向器、減速器潤滑符合規(guī)定，各通氣孔暢通。各部潤滑點潤滑脂加注符合要求。潤滑脂嘴齊全有效，安裝位置正確檢視6密封及電器全車無油、水、氣泄漏，密封良好，電器裝置工作可靠，絕緣良好檢視7前照燈、信號、儀表、刮水器、后視鏡等裝置穩(wěn)固、齊全有效符合有關(guān)規(guī)定檢視2發(fā)動機1發(fā)動機工作狀況發(fā)動機能正常啟動，低、中、高速運轉(zhuǎn)均勻及穩(wěn)定、水溫正常，加速性能良好，無斷裂、回火、放炮等現(xiàn)象，發(fā)動機運轉(zhuǎn)穩(wěn)定后應(yīng)無異響路試2發(fā)動機功率無負荷功率不小于額定值的80%檢測3發(fā)動機裝置齊全有效檢視3離合器1踏板自由行程符合原廠規(guī)定檢測2離合情況接合平穩(wěn)，分離徹底，無打滑、抖動及異響路試4轉(zhuǎn)向系1轉(zhuǎn)向盤最大轉(zhuǎn)動量符合規(guī)定檢查2橫直拉桿裝置球頭銷不松曠，各部螺栓螺母緊固，鎖止可靠檢查3轉(zhuǎn)向機構(gòu)操作輕便、轉(zhuǎn)動靈活，無擺振、跑偏等現(xiàn)象。車輪轉(zhuǎn)到極限位置時，不得與其他部件有碰擦現(xiàn)象檢測4前束及最大轉(zhuǎn)向角符合規(guī)定檢測5側(cè)滑符合GB7258中的有關(guān)規(guī)定檢測5傳動系變速器、傳動軸、主減速器變速器操縱靈活、不跳檔，不亂檔。變速器傳動軸、主減速器各部無異響，傳動軸裝配正確路試6行駛系1輪胎輪胎磨損應(yīng)在規(guī)定范圍內(nèi)、同軸輪胎應(yīng)為相同的規(guī)格和花紋，轉(zhuǎn)向輪不得使用翻新輪胎，輪胎氣壓符合規(guī)定，后輪輞孔與制動鼓觀察孔對齊檢查2鋼板彈簧鋼板彈簧無斷裂、位移、缺片、U型螺栓緊固，前后鋼板支架無裂紋及變形檢查3減振器穩(wěn)固有效路試4車架車架無變形，縱橫梁武裂紋，鉚釘無松動，拖車鉤、備胎架齊全，無裂損變形，連接牢固檢查5前后軸無變形及裂紋檢查7制動系1制動性能應(yīng)符合GB7258中的有關(guān)規(guī)定路試或檢測2制動踏板自由行程符合規(guī)定3駐車制動性能應(yīng)符合GB7258中的有關(guān)規(guī)定路試和檢測8滑行滑行性能符合規(guī)定路試或檢測9車身、車箱車身駕駛室裝置緊固，門鎖鏈靈活無松曠，限動裝置齊全有效，駕駛室門關(guān)閉牢靠，無松動，擋風(fēng)玻璃完好，窗框嚴密，門把、門鎖、玻璃升降器齊全有效。發(fā)動機罩鎖扣有效，暖風(fēng)裝置工作正常檢查10排放尾氣排放測量符合有關(guān)標準的規(guī)定檢測（二）非定期維護1.換季維護（1）換入夏季維護其主要作業(yè)內(nèi)容是：1）拆除發(fā)動機附加的保溫罩及起動預(yù)熱裝置，檢視百葉窗能否全開；2）清除發(fā)動水套和散熱器內(nèi)的水垢，測試節(jié)溫器性能；3）放出發(fā)動機油底殼、變速器、減速器、轉(zhuǎn)向器等各總成內(nèi)的潤滑油，清洗后加注夏季黏度用油；4）清洗燃料系的燃油箱、濾清器、汽油機的化油器、柴油機的泵一噴嘴系統(tǒng)和所有管路、調(diào)整汽油機的化油器或柴油機的泵一噴嘴系統(tǒng)；進排氣歧管上有預(yù)熱裝置的應(yīng)調(diào)整至“夏”字位置；5）汽油機要調(diào)整火花塞間隙（適當增大）和分電器斷電觸點間隙（適當增大）；6）調(diào)整蓄電池電解液密度（適當降低）；校正發(fā)電機調(diào)節(jié)器，適當降低充電電流、電壓，并清潔調(diào)節(jié)器觸點；7）調(diào)整輪胎氣壓，防止高溫爆胎；8）洗凈底盤等部位融雪劑殘留；9）對內(nèi)飾清潔殺菌，防止細菌滋生蔓延；10）確?？照{(diào)系統(tǒng)工作正常，防止突發(fā)熱浪導(dǎo)致疲勞駕駛和高溫中暑。（2）換入冬季維護其主要作業(yè)內(nèi)容是：1）安裝發(fā)動機附加保溫罩及起動預(yù)熱裝置；2）測試節(jié)溫器效能；3）發(fā)動機和底盤各總成均換用冬季用潤滑油；4）清洗燃料系各總成部件和管路，調(diào)整化油器或泵一噴嘴系統(tǒng)；有預(yù)熱閥裝置的調(diào)整到“冬”位置；5）相應(yīng)的調(diào)整發(fā)電機調(diào)節(jié)器，適當增大充電電流、電壓，并適當減小分電器斷電觸點間隙和火花塞間隙；6）調(diào)整蓄電池電解液的密度（適當增大），清除（可用開水沖）電極接線處綠色氧化物，確保蓄電池電量充足，氣溫過低要保暖；7）冷卻液盡量使用防凍液，使用期限不能超過兩年的周期，未加防凍液的冷卻水收車后應(yīng)放凈；8）要注意檢查各個輪胎的充氣壓力保持在規(guī)定的氣壓范圍內(nèi)適度均衡，防止因低溫輪胎變硬變脆造成胎壁橡膠斷裂，檢查輪胎是否有刮痕，要經(jīng)常清理胎紋內(nèi)的夾雜物；9）徹底作底盤清洗及防銹處理，防止泥沙、水漬沾在底盤上結(jié)冰，侵蝕氧化底盤；10）做好車體表面破漆部位的及時噴漆處理，最好進行一次車體表面從清洗、拋光、打蠟、封釉或鍍膜等一系列美容養(yǎng)護；11）檢查制動系統(tǒng)，制動液是否夠量，品質(zhì)是否變差，制動是否變?nèi)?、跑偏，制動踏板的蹬踏力度是否有變化，必要時清理整個制動系統(tǒng)的管路部分；12）注意前擋風(fēng)玻璃下的除霜出風(fēng)口出風(fēng)是否正常，檢查影響行車視線的除霜功能是否健全；13）檢查空調(diào)暖風(fēng)系統(tǒng)，確保完好有效；14）檢查發(fā)電機發(fā)電電壓是否正常，如發(fā)電機發(fā)電電壓過低對其進行維修保養(yǎng);15）檢查整車線束是否與車身安裝可靠，外皮有無破損，破損處用膠帶纏好;16）如起動機功率不足，應(yīng)及時對起動機進行保養(yǎng)或維修。2.走合維護新車、大修車以及裝用大修發(fā)動機的汽車必須進行走合期的磨合，走合期里程不得少于1500公里（按廠家確定），并在走合期結(jié)束時進行一次走合維護，其作業(yè)項目和深度按汽車生產(chǎn)廠家的要求進行，公司大修以及裝用大修發(fā)動機車輛由修配廠進行。（1）走合前的維護1）清潔全車，檢查全車各部位的連接情況，全車外露的螺栓、螺母必須緊固穩(wěn)妥；2）駕駛新車前，應(yīng)將各潤滑部位按規(guī)定加注足夠的潤滑油或潤滑脂，使用規(guī)定標號燃油；3）檢查補充散熱器的冷卻液，并檢查排除全車的漏油、漏氣、漏水和漏電現(xiàn)象4）檢查變速器各檔能否正確變換，檢查轉(zhuǎn)向機構(gòu)各部位有無松曠和發(fā)卡現(xiàn)象，檢查和調(diào)整輪胎氣壓；5）檢查電氣設(shè)備、燈光和儀表工作是否正常，并檢查蓄電池電解液比重及液面高度；6）檢查制動系統(tǒng)的性能，試車檢查汽車的制動距離，是否有無跑偏和制動發(fā)咬等現(xiàn)象；（2）走合中的維護1）充分潤滑全車的各個潤滑點，在最初行駛30-40Km時，應(yīng)檢查變速器、驅(qū)動橋、輪轂和傳動軸等處是否發(fā)熱或有雜音；2）檢查制動效能和各連接處、制動管路的密封程度，做好總成和機件的檢查、調(diào)整；3）新車行駛150km后，檢查一次全車外部螺栓、螺母緊固情況，行駛500km時，將前、后輪轂螺母緊固一次。有些國產(chǎn)車需要對缸蓋螺栓進行緊固：擰緊氣缸蓋螺栓時，按規(guī)定順序由缸蓋中部螺栓開始，依次向兩側(cè)及上下部位擰緊，以防氣缸墊皺起影響氣缸密封性。鑄鐵氣缸蓋可在發(fā)動機升溫后擰緊；鋁合金缸蓋則必須在發(fā)動機冷狀態(tài)下擰緊。缸蓋螺栓扭緊力矩的大小，應(yīng)按具體車型的使用說明書規(guī)定值，使用扭力扳手逐次擰緊。4）在走合行駛過程中，注意觀察各總成的溫度，隨時檢查和排除“四漏”；5）在走合期內(nèi)，應(yīng)選擇較好的道路并減載（減載20%）限速運行，不得大油門急加速。盡量不掛車，掛車減載50%。（3）走合后的維護1）更換機油、機油濾芯；2）檢查、補充發(fā)動機冷卻液；3）檢查、調(diào)整發(fā)動機傳動皮帶緊度；4）檢查、校正點火正時；5）檢查、調(diào)整發(fā)動機尾氣排放；6）檢查、調(diào)整制動系統(tǒng)；7）檢查、調(diào)整離合器踏板自由行程。三、車輛修理內(nèi)容和標準汽車修理作業(yè)范圍：大修、項修（總成大修）、臨修（小修、零件修理）。（一）大修新車或經(jīng)過大修后的車輛，行駛一定里程（或時間）后，經(jīng)過檢查診斷和技術(shù)鑒定，用修理或更換零部件的方法，恢復(fù)車輛技術(shù)性能的恢復(fù)性修理。大修標志：客車以車廂為主，結(jié)合發(fā)動機總成，貨車以發(fā)動機總成為主，結(jié)合車架總成或其它2個總成符合大修條件。（二）項修（總成大修）車輛的總成經(jīng)過一定使用里程（或時間）后，為恢復(fù)總成完好技術(shù)狀況、工作能力和壽命而進行的作業(yè)。項修（總成大修）標志：1.發(fā)動機總成：（1）氣缸磨損，圓柱度誤差達到～1.250mm或圓度誤差已達到～0.063mm（以其中磨損最大的1個氣缸為準）；（2）最大功率或氣缸壓縮壓力較標準降低25%以上；（3）燃料和潤滑油消耗量顯著增加。2.車架總成：車架斷裂、銹蝕、彎曲、扭曲變形逾限，大部分鉚釘松動或鉚釘孔磨損，必須拆卸其它總成才能進行校正、修理和重鉚，方能修復(fù)。3.變速箱總成：殼體變形、破裂，軸承承孔磨損逾限，變速齒輪及軸惡性磨損、損壞，需要徹底恢復(fù)。4.后橋（驅(qū)動橋、中橋）總成：橋殼破裂、變形，半軸套管乘孔磨損逾限，變速箱齒輪惡性磨損，需要校正或徹底修復(fù)。5.前橋總成：前軸裂紋、變形，主銷承孔磨損逾限，需要校正或徹底修復(fù)。6.客車車身總成：車廂骨架斷裂、銹蝕、變形嚴重，蒙皮破損面積較大，需要徹底恢復(fù)。7.貨車車身總成：駕駛室銹蝕、變形嚴重、破裂，或箱貨縱、橫梁腐朽，底板、欄板破損面積較大，需要徹底恢復(fù)。（三）臨修1.小修：用修理或更換個別部件的方法，保證或恢復(fù)車輛工作能力的運行性修理。主要是消除車輛在運行過程或維護過程中發(fā)生或發(fā)現(xiàn)的故障或隱患。2.零件修理：對因磨損、變形、損傷等而不能繼續(xù)使用的零件進行修理。四、車輛報修程序（一）車輛送達、診斷修理。凡需要修理的車輛，由駕駛?cè)颂岢鲂蘩砩暾?，填寫報修單，注明修理項目，用車單位領(lǐng)導(dǎo)簽字后，報公司技術(shù)部審核后通知修配廠，由修配廠接到修理車輛后，應(yīng)立即派檢查員進行診斷檢測，確定作業(yè)項目，估算修理費用和修理工期，經(jīng)過送修單位確認后，即時修理。超過修配廠修理權(quán)限，由技術(shù)部鑒定后，進行修理。（二）凡送修理廠修理車輛，駕駛?cè)藨?yīng)隨車入廠自始至終參與督促檢查，認真負責(zé)，確保修車質(zhì)量。（三）車輛修理項目一次修理后，再次修理同一項目，不得低于三個月，否則費用不予支付，有些配件或大修、項修要按配件保質(zhì)期和項修、大修合同執(zhí)行。（四）竣工驗收。修理車輛完工后由技術(shù)部和送修單位及駕駛?cè)爽F(xiàn)場共同進行驗收，合格后在《車輛維修費用查詢明細表》上簽字確認，簽字人要認真核實更換的配件和工時。（五）外委車輛修理。市區(qū)范圍以內(nèi)的車輛在公司指定廠家修理（修理廠家與公司簽訂年度修理合同），市區(qū)范圍以外的車輛由駕駛?cè)藞蟾姹締挝活I(lǐng)導(dǎo)，送修單位領(lǐng)導(dǎo)報告技術(shù)部，可就近安排修理作業(yè)。項目和費用最后由技術(shù)部審核確認。五、車輛修理及外委修理的審批權(quán)限（一）車輛內(nèi)部修理權(quán)限的界定1.車輛臨修：車輛修理先由送修單位報修，修配廠鑒定報價，并將相關(guān)項目費用報技術(shù)部審核確認，修配廠進行修理作業(yè)，出廠時，修配廠必須將《車輛維修費用查詢明細表》填寫全面，經(jīng)送修單位簽字認同。修配廠將《車輛維修費用查詢明細表》報技術(shù)部審批。2.車輛項修和大修：首先由用車單位對該車輛的故障上報技術(shù)部，由技術(shù)部將車輛安排修配廠進行檢查診斷檢測，確定作業(yè)項目，估算修理費用和修理工期，經(jīng)技術(shù)部審核，由計劃經(jīng)營部按照資金投資計劃管理程序安排予以實施。車輛項修和大修屬于固定資產(chǎn)年度投資計劃管理項目，程序上按照固定資產(chǎn)投資計劃管理進行。3.應(yīng)急搶修：駕駛?cè)嗽谛旭傊邪l(fā)現(xiàn)故障必須送修時，立即報本單位負責(zé)人或?qū)I(yè)技術(shù)人員，確認后以電話方式報公司技術(shù)部，經(jīng)審核確認后，修配廠應(yīng)立即組織搶修。4.車輛一、二級維護保養(yǎng)：行駛里程（或時間）達到維護保養(yǎng)期的車輛由用車單位向技術(shù)部上報維護保養(yǎng)費用計劃，技術(shù)部進行審核并提交公司計劃平衡會審核。計劃平衡會通過后，由修配廠安排工期，用車單位調(diào)整車輛臺班，確保生產(chǎn)經(jīng)營作業(yè)與車輛維護保養(yǎng)工作兩不誤。5.車輛內(nèi)部維修保養(yǎng)必須填寫《車輛維修費用查詢明細表》。（二）車輛外委修理審批和結(jié)算1.外委車輛修理車輛修理符合下列條件之一可外委：（1）不能回修配廠或修配廠無法派人的應(yīng)急搶修車輛；（2）壞在外地的車輛。2.修配廠因技術(shù)或其它原因不能修理的，要在送修單位《車輛外委報修單》注明原因后，由技術(shù)部安排到公司指定修理廠家，進行外委修理作業(yè)。3.外修單位的確定由技術(shù)部牽頭，修配廠和用車單位參與共同對修理單位的資質(zhì)、修理水準、工期、修理費用高低、后續(xù)服務(wù)等進行了解比較后，共同確定定點外修單位。4.外修費用的結(jié)算外修項目及明細必須嚴格控制，凡能自修的不得外修。外修要在修理全過程中控制，送修單位和技術(shù)部同時進行。外修車輛修理峻工時，送修單位對車輛修理進行驗收，確認修理項目的明細及費用后，在修理票上簽字，經(jīng)技術(shù)部審核確認，由財務(wù)部按月進行結(jié)算，結(jié)算外修單必須附《車輛外委報修單》第一聯(lián)。大修車輛和設(shè)備改造費用需扣除質(zhì)保金，待保修期后無質(zhì)量問題予以支付質(zhì)保金。六、車輛內(nèi)部修理保養(yǎng)過程的相關(guān)要求（一）修理作業(yè)要求1.修理車輛進廠后，修配廠檢驗員應(yīng)記錄駕駛?cè)藢嚊r的反映和報修項目，查閱車輛技術(shù)檔案，了解車輛技術(shù)狀況，檢查車輛整車裝備情況，然后按照《汽車維護、檢測、診斷技術(shù)規(guī)范》（GB／T18344－2001）的要求擇項進行修理前的診斷檢測，確定附加作業(yè)項目，把檢驗、檢測的結(jié)果填寫在檢驗簽證單上，報告調(diào)度，調(diào)度給修理工下達一式三聯(lián)的《修配廠通知書》后，修理工方可進行修理作業(yè)，需要更換的材料配件由修理工填報一式三聯(lián)的《車輛配件報料單》報技術(shù)員簽批后方可領(lǐng)料，《車輛配件報料單》最終報調(diào)度審核認定，修理工時由調(diào)度審核認定并填寫在《修配廠通知書》，與《車輛配件報料單》一同匯總核算，內(nèi)部車輛修理程序見圖表。2.修配廠要嚴格按照要求進行修理作業(yè)。小修和總成修理按照修理票項目進行；二保和大修按照國家相關(guān)標準進行。3.過程檢驗：在修理作業(yè)的全過程中，都要進行過程檢驗。過程檢驗實行修理工自檢、班組內(nèi)部互檢及檢驗員（暫由修配廠調(diào)度兼任）專檢相結(jié)合的辦法，過程檢驗的數(shù)據(jù)由檢驗員在檢驗簽證單上完整記錄。4.車輛修理所需配件材料嚴格按照物資管理有關(guān)規(guī)定執(zhí)行。5.拆解后，由調(diào)度和質(zhì)檢員共同確認修理范圍（舊件修復(fù)或更換總成），修配廠對更換的零部件事后全部報公司技術(shù)部審核確認，單件超過500元的必須經(jīng)技術(shù)部事先審核同意。6.一次性修理超過1000元的必須經(jīng)技術(shù)部事先審核同意。7.二保必須執(zhí)行月度計劃管理規(guī)定。8.若在修理中需要外委加工或修理，由調(diào)度開具外委加工或修理工作票，提交報價單，必須報告技術(shù)部鑒定審核簽字確認后方可進行。外委加工或修理完成后，調(diào)度和質(zhì)檢員共同驗收，費用由修配廠統(tǒng)一結(jié)算。9.在車輛修理中，駕駛?cè)藳]有特殊情況必須隨車進廠配合修理保養(yǎng)工作（其它工作安排除外），并監(jiān)督修理質(zhì)量。10.修配廠必須將修理票《車輛維修費用查詢明細表》的欄目填寫全面，其中材料（配件）名稱及規(guī)格型號必須與物資供應(yīng)部采購的名稱及規(guī)格型號相對應(yīng)，編號相符。（二）竣工驗收要求1.竣工檢驗由檢驗員專職進行，必要時進行路試。竣工檢驗的結(jié)果應(yīng)逐一填寫在檢驗簽證單上，簽發(fā)《XX省汽車維修竣工出廠合格證》。2.由調(diào)度員通知送修單位接車并共同驗收簽字，交接車輛，出具《竣工出廠合格證》，清點隨車工具、存油量等，同時要以文字形式交待磨合期和注意事項。對于1000元以上的修理、保養(yǎng)項目，需修配廠、送修單位、技術(shù)部共同驗收簽字認可。（三）建立《汽車修理檔案》《汽車修理檔案》由技術(shù)部牽頭組織，修配廠要對公司的車輛進廠修理保養(yǎng)情況進行詳細記錄，建立《汽車修理檔案》，《汽車修理檔案》應(yīng)一車一檔、一檔一袋，同時建立電子檔案，每月結(jié)算的同時將記錄報給技術(shù)部和送修單位，達到《汽車修理檔案》一式三份，技術(shù)部、用車單位、修配廠各持一份，《汽車修理檔案》要記錄車輛修理和維護保養(yǎng)的全部內(nèi)容，包括：送修編號、送修單位、車型、車牌號、進廠時間、進廠里程表指示數(shù)、維修保養(yǎng)作業(yè)項目、作業(yè)工時及單價、修理工姓名、材料部件明細（采購編號、名稱、規(guī)格型號、數(shù)量、價格）、大修小修、結(jié)算費用明細、出廠驗收人簽字?！镀囆蘩頇n案》記錄內(nèi)容包括外委修理保養(yǎng)明細，外委明細，由送修單位記錄，每月將記錄報技術(shù)部。內(nèi)部維修保養(yǎng)車輛的《汽車修理檔案》由《車輛維修費用查詢明細表》電子軟件導(dǎo)出。（四）修理保養(yǎng)工期要求除特殊情況外，送修作業(yè)工期時限：1.二保：有效工作時間8小時以內(nèi)；2.臨修：24小時以內(nèi)出廠；3.發(fā)動機總成等大修（項修）：5天以內(nèi)竣工出廠；4.整車大修：一個月以內(nèi)竣工出廠。（五）修理質(zhì)量保證期及責(zé)任界定1.修理車輛實行質(zhì)量保證期制度，自竣工出廠之日起，小修及零件修理質(zhì)量保證期為汽車行駛2000公里或者10日；一、二級維護質(zhì)量保證期為汽車行駛5000公里或者30日；整車修理或者總成修理質(zhì)量保證期為汽車行駛20000公里或180日。質(zhì)量保證期中行駛里程和日期指標，以先達到者為準。2.在質(zhì)量保證期內(nèi)，駕駛?cè)税匆?guī)定操作的條件下，修理項目發(fā)生返修，所有費用由修配廠負責(zé)，并負擔(dān)由此產(chǎn)生的其它損失。3.若因配件原因致使車輛返修，修配廠對送修單位負責(zé)，同時向物資供應(yīng)部報告追究配件供應(yīng)商和修配廠的責(zé)任。4.若因此與送修單位發(fā)生糾紛，公司車輛由技術(shù)部牽頭，組成質(zhì)量鑒定小組鑒定。5.修配廠應(yīng)建立返修考核制度，并嚴格執(zhí)行。（六）公司內(nèi)部結(jié)算修配廠修理保養(yǎng)作業(yè)結(jié)算單，即《車輛維修費用查詢明細表》，一式兩聯(lián)，分別由駕駛?cè)撕退托迒挝活I(lǐng)導(dǎo)簽字確認，每月于20日前報送公司技術(shù)部。七、車輛內(nèi)部調(diào)撥在執(zhí)行固定資產(chǎn)調(diào)撥制度履行相關(guān)手續(xù)外，同時填寫《車輛交接清單》。八、本通知自下發(fā)之日起執(zhí)行。九、本辦法解釋權(quán)歸公司技術(shù)部并負責(zé)監(jiān)督。第四節(jié)車輛維?；局R一、潤滑油作用“機油”是保證發(fā)動機正常運轉(zhuǎn)的必需潤滑劑，其具體作用是潤滑金屬件，減少機件間的摩擦，將發(fā)動機在做功時產(chǎn)生的巨大熱量帶走，清洗經(jīng)磨損后產(chǎn)生的細微金屬碎屑，還有密封、減震、防銹等作用，所以給愛車選一款合適的機油直接會影響到整車的使用壽命。對潤滑油總的要求是：1.減摩抗磨，降低摩擦阻力以節(jié)約能源，減少磨損以延長機械壽命，提高經(jīng)濟效益；2.冷卻，要求隨時將摩擦熱排出機外；3.密封，要求防泄漏、防塵、防漏氣；4.抗腐蝕防銹，要求保護摩擦表面不受油變質(zhì)或外來侵蝕；5.清凈沖洗，要求把摩擦面積垢清洗排除；6.應(yīng)力分散緩沖，分散負荷和緩和沖擊及減震；7.動能傳遞，液壓系統(tǒng)和遙控馬達及摩擦無級變速等。二、如何確定換油期？有用戶問：汽車制造商推薦的潤滑油更換周期是10，000公里。但實際上我的行程一般都很短，要一年的時間才能達到10，000公里。請問，我應(yīng)該在什么時候更換潤滑油？是不是在里程數(shù)達到10，000公里前就該更換潤滑油？在這種情況下一般應(yīng)該適當提前更換潤滑油，而不要等到里程數(shù)滿10，000公里后再更換。這是因為，行程短，汽車起停頻繁，相對而言發(fā)動機的溫度較低，凝結(jié)水和未燃物會進入機油箱。所以，頻繁起停對汽車的危害最大，潤滑油需要承擔(dān)的負荷也最重。而且，冷態(tài)啟動階段發(fā)動機的磨損最重。為了保證合理的潤滑油更換周期，汽車制造商一般以兩種單位給出潤滑油更換周期：汽車每跑夠一定的里程數(shù)或每過一定的時間就應(yīng)該更換潤滑油。另外，一般汽車制造商在車輛保養(yǎng)手冊中均列出了常規(guī)保養(yǎng)和苛刻保養(yǎng)兩種條件，如果您的車輛經(jīng)常處于以下苛刻情況，換油期應(yīng)比常規(guī)的縮短一半：1.頻繁的短程行駛，行駛里程在8公里以下；2.在泥濘或多塵的條件下行駛；3.長時間的怠速或頻繁的停車起步；4.炎熱天氣；5.在鹽路（或相似材料）的地區(qū)行駛；6.在粗糙路面或山路上行駛；7.拖車或車頂部有托運架。三、更換潤滑油時，是不是要同時更換過濾器？對，更換潤滑油時同時要更換過濾器。盡管過濾器看上去還很好，但實際上它已經(jīng)將大量的沉積物和磨損金屬吸附在上面，如果不更換過濾器，那么這些沉積物和金屬碎屑就會進入新潤滑油。值得注意的是，這些吸附在過濾器上的污物不僅會直接造成發(fā)動機零部件的