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根據(jù)考友回憶整理考試真題2/2收集整理,僅供參考2023年重慶市煙草專賣局(公司)筆試試題一、單選題1.內(nèi)部專賣管理監(jiān)督的內(nèi)容是()遵守煙草專賣法律、法規(guī)及有關(guān)規(guī)定的情況。A.煙葉復(fù)烤企業(yè)B.行業(yè)內(nèi)企業(yè)C.卷煙工業(yè)企業(yè)D.煙草公司【答案】:B2.卷煙、雪茄煙的生產(chǎn)主要分為()兩個環(huán)節(jié)。A.制絲和包裝B.制絲和卷接包C.卷接和包裝D.打葉復(fù)烤和卷接包【答案】:C3.卷煙商業(yè)企業(yè)分揀補貨作業(yè)按補貨方式不同,可分為整托盤補貨、件煙補貨和()補貨。A.條煙B.實時C.批次D.定時【答案】:A4.領(lǐng)取煙草專賣生產(chǎn)許可證的企業(yè),因產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整或企業(yè)組織形式變化等需要辦理許可證變更、注銷手續(xù)的,應(yīng)當在依法獲得國家煙草專賣局批準之日起()日內(nèi)向發(fā)證機關(guān)辦理變更、注銷手續(xù)。A.35B.30C.40D.15【答案】:B5.卷煙品牌服務(wù)推廣是指利用服務(wù)促進顧客對品牌的()。A.消費B.感知、滿意和忠誠C.購買、消費和滿D.購買【答案】:B6.市場監(jiān)管員小丁對如下市場資料進行分類,屬于專賣許可證管理的資料是;()A.恢復(fù)營業(yè)申請B.詢問筆錄C.當場處罰決定書D.先行登記保存通知書【答案】:A7.對于煙草行業(yè)來言,()從品牌建設(shè)角度注重全國整體市場研究,開展消費者層面的品牌營銷,引導消費趨勢,提升品牌價值,提高消費者忠誠度,努力實現(xiàn)品牌制勝。A.商業(yè)企業(yè)B.工商協(xié)同C.工業(yè)企業(yè)D.零售終端【答案】:C8.卷煙批發(fā)服務(wù)是由煙草商業(yè)企業(yè)提供,服務(wù)的是近500萬名卷煙零售客戶;卷煙零售服務(wù)主要是由零售客戶提供,接受服務(wù)的是高達3億名的卷煙消費者,說明()。A.需求彈性不同B.促銷有一定的困難C.分銷方式單一D.服務(wù)供求分散【答案】:D9.對于老顧客,零售客戶基本都熟悉他們的消費檔次和習慣,推介時應(yīng)從他們的消費水平和需求出發(fā),這體現(xiàn)了新品牌卷煙銷售指導中應(yīng)()。A.推介新品,需要因人而異B.信息傳遞,相互交流,使顧客了解商品C.銷售激勵,贏得顧客好感D.抓住目標群體,不斷挖掘消費潛力【答案】:A10.()能夠向渠道提供他們的偏好信息,從而增強渠道提供服務(wù)的能力。A.客戶經(jīng)理B.消費者C.煙草工業(yè)企業(yè)D.卷煙零售客戶【答案】:B11.屬于零售客戶維度分析的內(nèi)容是()。A.市場規(guī)范度B.假煙/非法渠道卷煙情況C.社會庫存情況D.客戶滿意度【答案】:D12.取消從事煙草專賣業(yè)務(wù)資格不滿()不予發(fā)放煙草專賣零售許可證。A.4年B.6年C.5年D.3年【答案】:D13.在違法事實確鑿并有法定依據(jù)的情況下,《行政處罰法》中對當場作出處罰的條件是()。A.對公民處以50元以下,對法人或者其他組織處以1000元以下罰款或者警告的行政處罰的。B.對公民處以20元以下、對法人或者其他組織處以800元以下罰款或者警告的行政處罰的。C.對公民處以50元以上、對法人或者其他組織處以1000元以上罰款或者警告的行政處罰的。【答案】:A14.對零售戶開展針對性的服務(wù)工作,需要了解零售戶的()、偏好以及差異化需求等相關(guān)信息。A.經(jīng)營狀態(tài)B.經(jīng)營環(huán)境C.行為方式D.思考方式【答案】:C15.關(guān)于職業(yè)道德,以下說法中正確的是()。A.職業(yè)道德與企業(yè)的凝聚力沒什么關(guān)系B.企業(yè)競爭力與員工個人的職業(yè)道德水平?jīng)]有直接聯(lián)系C.職業(yè)道德是職工個人的修養(yǎng)問題,與企業(yè)的信譽沒有直接關(guān)系D.職業(yè)道德可以促進企業(yè)技術(shù)進步【答案】:D16.《行政處罰法》中規(guī)定違法行為在()未被發(fā)現(xiàn)的,不再給予行政處罰?A.2年內(nèi)。法律另有規(guī)定的除外。B.1年內(nèi)C.10年內(nèi)【答案】:A17.領(lǐng)有煙草專賣零售許可證的李某從外地煙草專賣批發(fā)企業(yè)購進20條“泰山”牌卷煙,煙草專賣行政主管部門應(yīng)給予以下哪種處罰()。A.沒收違法所得,并沒收違法購進的卷煙,可處以進貨總額的10%以上20%以下的罰款B.取消經(jīng)營資格C.沒收違法所得,可處以進貨總額的5%以上10%以下的罰款D.吊銷李某的煙草專賣零售許可證【答案】:C18.國家對卷煙商標注冊實行。()A.自愿注冊與強制注冊結(jié)合,以強制注冊為主B.自愿注冊C.強制注冊【答案】:C19.市場檢查日志是()當天的檢查計劃檢查結(jié)束后,對檢查情況進行歸納整理而形成的檢查記錄。A.市場監(jiān)管員B.客戶經(jīng)理C.內(nèi)部監(jiān)督管理員D.市場稽查員【答案】:A20.對發(fā)生過的違法行為追溯的有效期限是()年。A.2B.3C.1【答案】:A21.()是物流增值服務(wù)的核心。A.供需綜合平衡B.信息反饋C.客戶服務(wù)D.快速反應(yīng)【答案】:D22.通過對分揀現(xiàn)場進行劃線標識來區(qū)分和固定叉車、托盤、暫存卷煙等放置位置屬于()。A.整頓B.清潔C.整理D.清潔【答案】:A23.《煙草行業(yè)內(nèi)部專賣管理監(jiān)督工作規(guī)范》規(guī)定,對查出的不規(guī)范問題,各級局要在收到調(diào)查報告后()進行核實處理。A.15日內(nèi)B.10日內(nèi)C.2周內(nèi)D.1周內(nèi)【答案】:C24.下列哪種商品可不開具煙草專賣品準運證?()A.煙機零配件。B.卷煙、雪茄煙C.煙絲、復(fù)烤煙葉、煙葉D.卷煙紙、濾嘴棒、煙用絲束【答案】:A25.對于已被查獲的當事人,經(jīng)煙草專賣行政主管部門兩次書面通知或自查獲之日起日(易霉壞變質(zhì)的煙草制品自查獲之日起日)內(nèi)不到煙草專賣行政管理機關(guān)接受處理的,可以依法對該當事人作出行政處罰。()A.6030B.3060C.6060【答案】:A26.下列古諺、古訓不蘊含同一哲學原理的一組是:A.千里之行,始于足下;千里之堤,潰于蟻穴;水滴石穿;防微杜漸B.魯侯養(yǎng)鳥;張冠李戴;良莠不分;指鹿為馬C.鄭人買履;按圖索驥;邯鄲學步;對牛彈琴D.入山問樵,入水問漁;不入虎穴,焉得虎子;凡事要好,須問“三老”;百聞不如一見【答案】:D27.“一條鎖鏈,最脆弱的一環(huán)決定其強度;一只木桶,最短的一片決定其容量?!边@段話主要是強調(diào):A.要堅持一切從實際出發(fā)B.要重視意識的能動作用C.要重視局部對整體的制約作用D.要看到整體的統(tǒng)率和決定地位【答案】:C28.愛因斯坦指出“哲學可以被認為是全部科學之母”,這說明:A.哲學是各門學科知識的基礎(chǔ)B.哲學是全部科學的匯集C.哲學對各門具體科學的研究具有指導作用D.哲學與各門具體科學是整體與局部的關(guān)系【答案】:C29.中國特色社會主義道路的內(nèi)涵,體現(xiàn)了()的原理。A.生產(chǎn)關(guān)系決定生產(chǎn)力B.上層建筑決定經(jīng)濟基礎(chǔ)C.政治對社會發(fā)展的重大作用D.生產(chǎn)力決定生產(chǎn)關(guān)系【答案】:D30.推進農(nóng)業(yè)綠色發(fā)展,有助于加快農(nóng)業(yè)現(xiàn)代化,全面推進鄉(xiāng)村振興。關(guān)于“推進農(nóng)業(yè)綠色發(fā)展”,下列說法準確的是:A.發(fā)展節(jié)水農(nóng)業(yè)和旱作農(nóng)業(yè)B.放開對非農(nóng)建設(shè)占用耕地的限制C.鼓勵發(fā)展各種形式規(guī)模的農(nóng)業(yè)經(jīng)營D.全面實行全國草原禁牧【答案】:A31.李白是個非常自負的詩人,下列詩句能反映他的這一性格的是()。A.世無洗耳翁,誰知堯與跖B.長風破浪會有時,直掛云帆濟滄海C.奈何青云士,棄我如塵埃D.大雅久不作,吾衰竟誰陳【答案】:C32.“要”字句是公文常用的一種特定句式,用以表示“應(yīng)該”、“必須”之意。下列對“要”字句理解正確的是()。A.使行文具有堅定性、原則性B.常用于上行文中C.表示商量D.語氣委婉【答案】:A33.我國南方大多位于熱帶和亞熱帶地區(qū),這里廣泛分布的酸性土壤可能會發(fā)生鋁和錳對多種植物的毒害作用,不利于農(nóng)作物生長。對此,可在土壤中加入適量的(),以中和酸性。A.食用油B.熟石灰C.白酒D.食鹽【答案】:B34.關(guān)于聲學知識的說法,錯誤的是()。A.利用超聲波可以清洗鐘表,說明聲音可以傳遞信息B.通常我們根據(jù)音色辨別不同人說話的聲音C.在課堂上聽到老師的講話聲,說明聲音可以在空氣中傳播D.在城市道路旁設(shè)置隔聲板,是為了在傳播過程中減弱噪聲【答案】:A35.清朝督撫地位雖高,但無實權(quán)。太平天國運動之后,清政府為改變內(nèi)外交困局面,任命曾國藩為兩江總督,開創(chuàng)了地方軍政合一、統(tǒng)歸地方總督節(jié)制的先例。后來許多湘軍將領(lǐng)相繼出任封疆大吏,形成湘軍集團控制東南各省的局面。該局面()。A.導致外重內(nèi)輕,削弱清朝中央集權(quán)B.導致清朝中央體系官僚體系的分崩離析C.彌補了八旗軍營不堪重用的不足D.導致軍權(quán)下移,清朝統(tǒng)治的土崩瓦解【答案】:C36.莎士比亞是英國文藝復(fù)興時期偉大的戲劇家和詩人,他一生著作頗豐。下列哪一項不是莎士比亞的作品?()A.《欽差大臣》B.《哈姆雷特》C.《威尼斯商人》D.《羅密歐與朱麗葉》【答案】:A37.下列名稱不可用作簡報報頭的是()。A.工作動態(tài)B.信息快報C.會議紀要D.內(nèi)部參考【答案】:C38.如果李某要求賠償損失,那么損失賠償?shù)牧x務(wù)人應(yīng)該是()。A.王小花父母B.張某C.林某D.王小花【答案】:A39.在雇傭工人工作日長度不變時,由于縮短必要勞動時間,相應(yīng)延長剩余勞動時間而進行的剩余價值生產(chǎn)叫做:()A.相對剩余價值生產(chǎn)B.內(nèi)涵式擴大再生產(chǎn)C.絕對剩余價值生產(chǎn)D.物質(zhì)資料的生產(chǎn)【答案】:A40.同時向三個層級的上級機關(guān)行文,這時的行文方式屬于()。A.越級行文B.直接行文C.逐級行文D.多級行文【答案】:D二、多選題41.《煙草專賣法實施條例》規(guī)定:煙草專賣行政主管部門依法對執(zhí)行《煙草專賣法》及本條例的情況進行監(jiān)督、檢查,查處違反《煙草專賣法》及本條例的案件,并會同國家有關(guān)部門查處煙草專賣品的()行為。A.走私販私B.假冒偽劣C.無證經(jīng)營D.非法運輸【答案】:AB42.組織結(jié)構(gòu)涉及到的關(guān)鍵內(nèi)容有()。A.各組織要素間有效溝通、協(xié)調(diào)、整合的手段B.人員績效管理C.個體組成部門、部門組成整個組織的方法D.正式報告關(guān)系【答案】:ACD43.風險處理方案包括()A.風險轉(zhuǎn)移(分擔):與其他組織共擔風險損失,共享風險收益的行為。B.風險自留:接受某一特定風險帶來的損失(被動自留)或收益(主動自留)。C.風險降低(消除):減少風險的消極后果,降低其發(fā)生的概率,或兩者兼有的行為。D.風險規(guī)避:決定不陷入風險,或者從風險狀態(tài)中撤離的行為?!敬鸢浮浚篈BCD44.品牌終端推介的三個典型工具是()A.FABE銷售法B.AIDA模式C.SPIN提問式銷售法D.SWOT分析【答案】:ABC45.儲位管理采用現(xiàn)代數(shù)字化倉儲系統(tǒng),有關(guān)其應(yīng)用效果說法正確的是()A.倉庫管理水平大大提升B.倉儲效率極大提高C.減輕作業(yè)人員勞動強度D.更加有利于貨物儲存【答案】:ABCD46.“我與客戶共成長”主題營銷活動包括()A.我的客戶我管理B.我的業(yè)務(wù)我學習C.我的客戶我輔導D.我的終端我維護【答案】:BCD47.對物流中心分揀、打碼、出庫環(huán)節(jié)檢查主要檢查是否對即將配送的卷煙100%噴打了32位激光碼,有無()的現(xiàn)象。A.打通碼B.打測試碼C.不掃碼D.不打碼【答案】:ABD48.下列哪種情形不得在煙草廣告中出現(xiàn)()A.吸煙形象B.表示吸煙有利人體健康的C.表示吸煙可以解除疲勞、緩解精神緊張的D.未成年人形象【答案】:ABCD49.通過對煙葉生產(chǎn)環(huán)節(jié)的數(shù)據(jù)對比分析,主要從多角度核實煙葉生產(chǎn)計劃的落實情況,是否存在()發(fā)展煙葉生產(chǎn)的行為。A.超合同收購量B.超計劃面積C.超合同面積D.超計劃收購量【答案】:BD50.STP市場定位理論只要包括()A.市場調(diào)查B.市場定位C.目標市場選擇D.市場細分【答案】:BCD51.《世界衛(wèi)生組織煙草控制框架公約》是在世界衛(wèi)生組織主持下談判制定的第一份條約,它堅持()。A.減少煙草需求和供應(yīng)的重要性B.重申所有人享有最高健康水平的權(quán)利C.強調(diào)優(yōu)先考慮保護公眾健康的權(quán)利D.呼吁所有國家就有效、適宜和綜合的國際應(yīng)對措施開展盡可能廣泛的國際合作【答案】:ABCD52.事故現(xiàn)場處理完畢后,當事人須及時將事故發(fā)生的經(jīng)過及損失情況以書面形式報告車管部門和分管領(lǐng)導,造成責任事故的根據(jù)交管部門認定的責任劃分,視情節(jié)給予處罰()。A.同等責任。予以經(jīng)濟損失3%的處罰。B.次要責任。予以經(jīng)濟損失1%的處罰。C.全部責任。予以經(jīng)濟損失10%的處罰。D.主要責任。予以經(jīng)濟損失7%的處罰?!敬鸢浮浚篈BCD53.卷煙貨源投放策略的任務(wù)體現(xiàn)在()。A.投放是調(diào)控市場的渠道管理手段B.投放需要體現(xiàn)公平、透明的行業(yè)要求C.投放是品牌推廣的渠道策略D.投放是滿足高級別客戶的需求【答案】:ABC54.置換煙支的假冒卷煙產(chǎn)品的特點是()。A.外觀很具迷惑性B.市場上較多且較易識別C.使用廢舊的真煙包裝紙D.使用假冒的同牌號煙支【答案】:ACD55.需求預(yù)測主要涉及()等環(huán)節(jié)。A.工業(yè)企業(yè)B.零售客戶C.商業(yè)企業(yè)D.消費者【答案】:ABCD56.增值服務(wù)包括()A.客戶指導B.拜訪服務(wù)C.終端信息化D.網(wǎng)上配貨【答案】:ACD57.服務(wù)設(shè)計的主要內(nèi)容包括()。A.服務(wù)目標設(shè)置B.服務(wù)流程的設(shè)計C.服務(wù)項目的設(shè)計D.服
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