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文檔簡介
11維修的基本原則從簡單的事情做起簡單的事兒——觀察簡單的環(huán)境——故障隔離根據(jù)觀察到的現(xiàn)象,要“先想后做”怎樣做,從何處入手,再實際做先查閱資料,后著手維修以已有的知識、經(jīng)驗為判斷的依據(jù),不懂的要問大多數(shù)維修都應(yīng)“先軟后硬”維修中要分清主次,即抓主要矛盾2維修的基本原則從簡單的事情做起2維修是一項技術(shù)性很高的工作,需要:1、扎實的理論知識,2、豐富的實踐經(jīng)驗及不斷的積累、提高,3、具有刻苦鉆研、勤于思考的精神。3維修是一項技術(shù)性很高的工作,需要:3由于機器內(nèi)電路板都采用了許多集成電路,給維修工作增加了難度和技術(shù)含量。所以在維修時,一定要正確掌握檢查和判斷故障的思路和方法。不能盲目拆解和更換部件,以免擴大故障和多個無效件。4由于機器內(nèi)電路板都采用了許多集成電路,給維修工作增加了難度和維修的步驟1,了解情況了解故障發(fā)生前后的詳細情況,進行初步的判斷用戶的故障與技術(shù)標準是否有沖突2,復(fù)現(xiàn)故障用戶所報修故障現(xiàn)象是否存在,并對所見現(xiàn)象進行初步的判斷,確定下一步的操作是否還有其它故障存在5維修的步驟1,了解情況5維修的步驟3,判斷維修對所見的故障現(xiàn)象進行判斷、定位,找出產(chǎn)生故障的原因進行修復(fù)4,進行驗機確認所復(fù)現(xiàn)或發(fā)現(xiàn)的故障現(xiàn)象解決用戶的外設(shè)不存在其它可見的故障6維修的步驟3,判斷維修6方法論:望聞問切7方法論:望聞問切7問-詢問詢問:就像醫(yī)生給病人看病一樣,要詢問操作者機器的使用情況,弄清機器的購買時間、工作量的大小、經(jīng)常使用的打印介質(zhì)、是否有更換耗材等等,以及產(chǎn)生故障時的周圍環(huán)境(比如:天氣、電源和擱置器質(zhì))。根據(jù)操作人員提供的信息,作出基本的判斷和合理的解釋。在維修過程中,還要想到其他可能出現(xiàn)的問題,盡量征求使用者的意見,與之很好地配合。因為從某種程度來說,操作人員比維修人員更熟悉機器的使用情況。8問-詢問詢問:就像醫(yī)生給病人看病一樣,要詢問操作者望-觀察觀察:是一種直觀易行的方法。首先觀察機器的使用環(huán)境、打印介質(zhì)、耗材是否符合標準,必要時打開機蓋觀察有無部件松動、損壞,并查看機器內(nèi)部的污染情況是否嚴重。凡是能觀察到的部位都進行檢查,并用手配合觸摸部件有無松動、溫度過高或燒焦現(xiàn)象。9望-觀察觀察:是一種直觀易行的方法。9望-觀察然后合上機蓋接通電源,看機器能否通過自檢,LCD或LED顯示是否正常。如果報錯,或機內(nèi)有異味散發(fā)出來,應(yīng)立即關(guān)閉電源以防故障擴大,并進行下一步的全面檢查。
如果是打印效果出現(xiàn)問題,可通過觀察打印樣張,參考維修手冊分析判斷故障原因。
10望-觀察然后合上機蓋接通電源,看機器能否通切-檢查與判斷判斷:根據(jù)原理和故障現(xiàn)象判斷其大致的故障部位檢測:常規(guī)檢查:1、單機自檢(77報告、09報告、打印設(shè)置頁)2、聯(lián)機打?。ù蛴INDOWS測試頁)進一步檢查:1、LCD或LED報錯信息,82錯誤代碼2、耗材的真假11切-檢查與判斷判斷:根據(jù)原理和故障現(xiàn)象判斷其大致的故障部位1常用維修方法12常用維修方法12分割法面板法振動法替代法13分割法面板法振動法替代法13分割法分割法:激光機是集激光、電子、光學(xué)、機械于一體的設(shè)備,通過分析故障現(xiàn)象,采取“分割”的手段進行故障的判斷與維修。如果是發(fā)生在光學(xué)或機械部分,就可以排除其他部分,集中精力于故障發(fā)生的部分。這就是通常所稱的分割法。14分割法分割法:激光機是集激光、電子、光學(xué)、機械于一體的面板法面板法:一種比較直觀的方法,它是利用LCD顯示屏中顯示出的代碼信息,采取相應(yīng)的方法排除故障。當然,并不是所有的“報錯”信息都百分之百的正確,有一些故障,是由其他故障的連鎖反應(yīng)引起的。盡管如此,代碼信息對于維修人員還是有很大幫助的。15面板法面板法:一種比較直觀的方法,它是利用L振動法由于激光機是多種技術(shù)的結(jié)合體,自身工作環(huán)境較為惡劣,一些部位工作電壓很高,有些部件容易老化、氧化,造成部件損壞或燒壞,使用時間較久內(nèi)部積塵較多的激光機尤為多見。這些都可以造成機器的軟故障,部件接觸不良也能造成工作時好時壞,所以震動法在維修過程中不失為一種簡便易行的好方法。
16振動法由于激光機是多種技術(shù)的結(jié)合體,自身工作環(huán)境較為替代法:用新的部件代替機器中的某個部件,這是平時在維修中用得較多的方法。有時在維修過程中,對一時難以準確判定哪個部件是否損壞,手頭上又沒有專用的檢測儀器,此時,可以分析故障大致可能發(fā)生的部位,采用新的部件暫時替換,并以替代后的效果判斷是否有效。替代法17替代法:用新的部件代替機器中的某個部件,這是平時在維修中用得軟硬件故障判斷18軟硬件故障判斷18區(qū)分軟硬件故障有三步驟:1、單機自檢2、聯(lián)機檢測3、應(yīng)用軟件檢測軟硬件故障判斷19區(qū)分軟硬件故障有三步驟:軟硬件故障判斷19單機自檢:可以通過打印幫助菜單、77報告、09報告自檢。軟硬件問題判斷20單機自檢:軟硬件問題判斷20若打印出的自檢樣張清晰無誤,表明機器硬件基本沒有問題,但因為還未與主機、電話線相連,故不能斷定機器并口、USB口或網(wǎng)口是否工作正常,CIS/CCD掃描、傳真是否正常。結(jié)論:軟硬件問題判斷21若打印出的自檢樣張清晰無誤,表明機器硬件基本2.聯(lián)機檢測:斷開機器及電腦電源,正確連接好打印電纜,開啟電源。待機器處于準備好的狀態(tài)后,從主機發(fā)送打印測試頁命令,此時注意觀察機器液晶屏是否顯示“recevingdata”,并檢查打印出來的結(jié)果是否正確。軟硬件問題判斷222.聯(lián)機檢測:軟硬件問題判斷221、如果不打印或者打印結(jié)果不正確,此時應(yīng)首先檢查電腦并口或USB口及電纜線是否有問題。
2、若能確定電腦并口或USB口及電纜線均無問題,機器又處于正常等待狀態(tài),則基本可以斷定機器并口或USB口出了故障。結(jié)論:軟硬件問題判斷231、如果不打印或者打印結(jié)果不正確,結(jié)論:軟硬件問題判斷233.WINDOWS打印檢測:在WINDOWS中打印一些簡單的純文字文檔,看看是否有亂碼或錯誤出現(xiàn)。軟硬件問題判斷243.WINDOWS打印檢測:軟硬件問題判斷241、如果仍有亂碼出現(xiàn),則有可能并口、USB口出現(xiàn)故障??赏ㄟ^更換電腦及電纜線來定位故障所在。2、如果沒有發(fā)現(xiàn)亂碼,斷定機器硬件沒有問題,其他的打印不正常就是軟件造成的。結(jié)論:軟硬件問題判斷251、如果仍有亂碼出現(xiàn),則有可能并口、USB口出現(xiàn)故障。結(jié)論幾例典型故障判斷26幾例典型故障判斷26打印全黑1、電暈絲和硒鼓之間卡有一張紙2、電暈絲斷3、高壓板損壞故障判斷27打印全黑1、電暈絲和硒鼓之故障判斷27打印全白1、激光器損壞2、硒鼓與高壓觸點接觸不良3、高壓板損壞故障判斷28打印全白1、激光器損壞故障判斷28打印縱向黑道1、硒鼓和電暈絲之間沾污或卡有紙屑2、電暈絲清潔劃塊未歸位3、感光鼓表面損壞故障判斷29打印縱向黑道1、硒鼓和電暈絲之間沾污或卡有紙屑故障判斷29橫向黑道1、若間隔94mm,硒鼓表面沾污或劃傷2、若間隔54mm(fax2880)/78mm(fax8370),加熱滾沾污3、若間隔17mm(fax2880)/39mm(fax8370),顯影輥損壞。故障判斷30橫向黑道1、若間隔94mm,硒鼓表面沾污或劃傷故障判斷30縱向白道1,激光窗口沾污2,硒鼓損壞處理辦法:清潔激光窗或更換硒鼓故障判斷31縱向白道1,激光窗口沾污故障判斷31打印重印1,定影單元加熱輥沾污2,消影單元壞或毛刷臟3,高壓板故障故障判斷32打印重印故障判斷32打印有底灰1、硒鼓壽命到期
2、墨粉耗盡或顯影端子損壞
3、其他原因
排除耗材的原因,則有可能是打印機內(nèi)部高壓觸點等部件故障。故障判斷33打印有底灰1、硒鼓壽命到期
2、墨粉耗盡或顯影端子損壞
3、維護模式功能碼在2秒鐘內(nèi),順序按下功能、*、2、8、6、4鍵,液晶屏顯示“MAINTENANCE”,表示已進入維護模式。連續(xù)按下兩次9鍵退出——工程師操作順序按下“功能”、“接收模式”、0鍵,用數(shù)字鍵輸入功能碼(10,11,12,82,或91),按下“停止”退出。——用戶操作34維護模式功能碼在2秒鐘內(nèi),順序按下功能、*、2、8維護模式功能碼01、91——EEPROM參數(shù)初始化。盡量使用91。05
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