13領(lǐng)導(dǎo)與領(lǐng)導(dǎo)者

領(lǐng)導(dǎo)與領(lǐng)導(dǎo)者室領(lǐng)導(dǎo)與領(lǐng)導(dǎo)者室154領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)領(lǐng)導(dǎo)方式及其理論領(lǐng)導(dǎo)者與領(lǐng)導(dǎo)集體領(lǐng)導(dǎo)的性質(zhì)和作用0101020203030404主要內(nèi)容54領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)領(lǐng)導(dǎo)方式及其理論領(lǐng)導(dǎo)者與領(lǐng)導(dǎo)集體領(lǐng)導(dǎo)的性質(zhì)和作用第一節(jié)領(lǐng)導(dǎo)的性質(zhì)和作用領(lǐng)導(dǎo)的含義領(lǐng)導(dǎo)的作用第一節(jié)領(lǐng)導(dǎo)的性質(zhì)和作用領(lǐng)導(dǎo)的含義1.領(lǐng)導(dǎo)是解決問題的初始行為強調(diào)解決問題而采取的最初行動2.領(lǐng)導(dǎo)是對制訂和完成企業(yè)目標的各種活動施加影響的過程重在說明對企業(yè)活動施加影響，但過于空泛3.領(lǐng)導(dǎo)是指揮部下的過程領(lǐng)導(dǎo)就是指揮4.領(lǐng)導(dǎo)是在機械地服從組織的常規(guī)指令以外所增加的影響力領(lǐng)導(dǎo)就是正式命令之外的影響力5.領(lǐng)導(dǎo)是一個動態(tài)的過程，該過程是領(lǐng)導(dǎo)者個人品質(zhì)、追隨者個人品質(zhì)和某種特定環(huán)境的函數(shù)側(cè)重于領(lǐng)導(dǎo)決定因素及動態(tài)性第一節(jié)領(lǐng)導(dǎo)的性質(zhì)和作用領(lǐng)導(dǎo)定義的解釋1一、領(lǐng)導(dǎo)的含義1.領(lǐng)導(dǎo)是解決問題的初始行為第一節(jié)領(lǐng)導(dǎo)的性質(zhì)和作用123領(lǐng)導(dǎo)者必須有部下或追隨者領(lǐng)導(dǎo)者擁有影響追隨者的能力或力量領(lǐng)導(dǎo)的目的是通過影響部下來達到企業(yè)的目標領(lǐng)導(dǎo)定義三要素2第一節(jié)領(lǐng)導(dǎo)的性質(zhì)和作用一、領(lǐng)導(dǎo)的含義123領(lǐng)導(dǎo)者必須有部下或追隨者領(lǐng)導(dǎo)者擁有影響追隨者的能力或力如果說領(lǐng)導(dǎo)與管理有區(qū)別的話，那也如同左手與右手或鼻子和嘴巴的區(qū)別一樣，在理論上將它們割裂開來加以區(qū)別是沒有意義的?！卖斂藶槭裁吹卖斂擞终f它們沒有區(qū)別？從“領(lǐng)導(dǎo)”與“管理”二詞總是混為一談來看，二者并沒有本質(zhì)的區(qū)別，的確，它們的共同目的都是為了實現(xiàn)組織的目標。但是，由于“管理”的發(fā)展越來越失去其核心的源頭職能“領(lǐng)導(dǎo)”的作用，因而，“領(lǐng)導(dǎo)”重新被重視起來，隨著管理科學(xué)的發(fā)展，“領(lǐng)導(dǎo)”越來越被作為一個獨立的活動被研究和應(yīng)用，從而，“管理”的領(lǐng)導(dǎo)職能也相對被弱化，這樣，“領(lǐng)導(dǎo)”與“管理”也自然產(chǎn)生了明顯的區(qū)別，可以說，這種區(qū)別，是人為的理論研究所產(chǎn)生的結(jié)果。領(lǐng)導(dǎo)與管理的區(qū)別3第一節(jié)領(lǐng)導(dǎo)的性質(zhì)和作用一、領(lǐng)導(dǎo)的含義如果說領(lǐng)導(dǎo)與管理有區(qū)別的話，那也如同左手與右手或鼻子和嘴巴的領(lǐng)導(dǎo)者與管理者的區(qū)別進而，作為從名詞意義的角度來看，“領(lǐng)導(dǎo)者”與“管理者”自然也產(chǎn)生了顯著的區(qū)別，被譽為“領(lǐng)導(dǎo)力第一大師”的哈佛商學(xué)院教授約翰.科特說：“管理者試圖控制事物，甚至控制人，但領(lǐng)導(dǎo)人卻努力解放人與能量。”這句話實際上道出了“領(lǐng)導(dǎo)者”與“管理者”之間的辯證關(guān)系：“管理者”的工作是計劃與預(yù)算、組織及配置人員、控制并解決問題，實現(xiàn)戰(zhàn)略目標；“領(lǐng)導(dǎo)者”的工作是確定方向、制定戰(zhàn)略、激勵和鼓舞員工，并帶領(lǐng)全體組織成員創(chuàng)造更大的績效。管理者試圖控制事物，甚至控制人，但領(lǐng)導(dǎo)人卻努力解放人與能量?！s翰.科特4第一節(jié)領(lǐng)導(dǎo)的性質(zhì)和作用一、領(lǐng)導(dǎo)的含義領(lǐng)導(dǎo)者與管理者的區(qū)別進而，作為從名詞意義的角度來看，“領(lǐng)導(dǎo)者領(lǐng)導(dǎo)者管理者頭兒（boss）經(jīng)理人（managers）務(wù)虛者，決策者務(wù)實者，執(zhí)行者?領(lǐng)導(dǎo)者領(lǐng)導(dǎo)靠的是影響力，管理者管理靠的是管理權(quán)；?領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)能超越現(xiàn)實與制度，管理者是無情與遵照；?領(lǐng)導(dǎo)者在隊伍前面示范，管理者在隊伍中間控制；?領(lǐng)導(dǎo)者給出方向，做正確的事；管理者尋找方法，正確地做事。?一個人可能既是管理者，也是領(lǐng)導(dǎo)者，但是，管理者和領(lǐng)導(dǎo)者也有可能會發(fā)生分離第一節(jié)領(lǐng)導(dǎo)的性質(zhì)和作用領(lǐng)導(dǎo)者與管理者的區(qū)別4一、領(lǐng)導(dǎo)的含義領(lǐng)導(dǎo)者管理者頭兒（boss）經(jīng)理人（managers）務(wù)虛者第一節(jié)領(lǐng)導(dǎo)的性質(zhì)和作用指揮作用幫助人們認清所外的環(huán)境和形勢，指明活動的目標和達到目標的途徑協(xié)調(diào)作用協(xié)調(diào)人們之間的關(guān)系和活動，把大家團結(jié)起來，朝著共同的目標前進激勵作用激發(fā)人們的內(nèi)在動機和工作熱情，使他們在保持高昂的積極性二、領(lǐng)導(dǎo)的作用第一節(jié)領(lǐng)導(dǎo)的性質(zhì)和作用指揮作用幫第二節(jié)領(lǐng)導(dǎo)者與領(lǐng)導(dǎo)集體領(lǐng)導(dǎo)者素質(zhì)及條件經(jīng)濟全球化對企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)提出的新要求領(lǐng)導(dǎo)集體的構(gòu)成第二節(jié)領(lǐng)導(dǎo)者與領(lǐng)導(dǎo)集體領(lǐng)導(dǎo)者素質(zhì)及條件10第二節(jié)理想的領(lǐng)導(dǎo)者與領(lǐng)導(dǎo)集體傳統(tǒng)領(lǐng)導(dǎo)特性理論領(lǐng)導(dǎo)者的品質(zhì)是天生的，與后者的培育、訓(xùn)練和實踐無關(guān)（偉人說）根據(jù)個人品質(zhì)或特征來源不同分為現(xiàn)代領(lǐng)導(dǎo)特性理論領(lǐng)導(dǎo)者的品質(zhì)和特征是在后天的實踐環(huán)境中逐步培養(yǎng)、鍛煉出來的個人品質(zhì)或特征是決定領(lǐng)導(dǎo)效果的關(guān)鍵因素一、領(lǐng)導(dǎo)的素質(zhì)及條件第二節(jié)理想的領(lǐng)導(dǎo)者與領(lǐng)導(dǎo)集體傳統(tǒng)第二節(jié)理想的領(lǐng)導(dǎo)者與領(lǐng)導(dǎo)集體斯托格第的觀點與領(lǐng)導(dǎo)有關(guān)品質(zhì)BECDA五種身體特征四種智能特征十六種個性特征九種社會特征六種與工作有關(guān)的特征一、領(lǐng)導(dǎo)的素質(zhì)及條件第二節(jié)理想的領(lǐng)導(dǎo)者與領(lǐng)導(dǎo)集體斯托第二節(jié)理想的領(lǐng)導(dǎo)者與領(lǐng)導(dǎo)集體品質(zhì)重要性品質(zhì)重要性監(jiān)督能力100人際關(guān)系47職業(yè)成就76創(chuàng)造性34智力64不慕財富20自立63對權(quán)力的追求10自信62成熟5決斷力61男性化或女性化0冒險54吉沙利的領(lǐng)導(dǎo)品質(zhì)理論一、領(lǐng)導(dǎo)的素質(zhì)及條件第二節(jié)理想的領(lǐng)導(dǎo)者與領(lǐng)導(dǎo)集體品質(zhì)第二節(jié)理想的領(lǐng)導(dǎo)者與領(lǐng)導(dǎo)集體思想素質(zhì)事業(yè)心，責(zé)任心良好的思想作風(fēng)，良好的工作作風(fēng)艱苦樸素較高的情商

……業(yè)務(wù)素質(zhì)業(yè)務(wù)知識業(yè)務(wù)技能身體素質(zhì)強健的身體充沛的精力一、領(lǐng)導(dǎo)的素質(zhì)及條件第二節(jié)理想的領(lǐng)導(dǎo)者與領(lǐng)導(dǎo)集體思想第二節(jié)理想的領(lǐng)導(dǎo)者與領(lǐng)導(dǎo)集體不斷探求和創(chuàng)新的能力分析、判斷、概括能力溝通、協(xié)調(diào)企業(yè)各種關(guān)系的能力組織、指揮、控制能力決策能力知人善任的能力業(yè)務(wù)技能一、領(lǐng)導(dǎo)的素質(zhì)及條件第二節(jié)理想的領(lǐng)導(dǎo)者與領(lǐng)導(dǎo)集體不斷第二節(jié)理想的領(lǐng)導(dǎo)者與領(lǐng)導(dǎo)集體1.建立愿景2.信息決策3.配置資源有了正確的愿景，就可“以不變應(yīng)萬變”領(lǐng)導(dǎo)人必須能夠在充滿不確定性的模糊情景下進行有效決策合理配置有限的資源本身就是一種策略資源配置中特別要講究領(lǐng)導(dǎo)技藝遠離市場的領(lǐng)導(dǎo)者要下放權(quán)力二、經(jīng)濟全球化對企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)提出的新要求第二節(jié)理想的領(lǐng)導(dǎo)者與領(lǐng)導(dǎo)集體1.第二節(jié)理想的領(lǐng)導(dǎo)者與領(lǐng)導(dǎo)集體4.有效溝通５.激勵他人６.

人才培養(yǎng)領(lǐng)導(dǎo)的真正工作就是溝通優(yōu)秀的領(lǐng)導(dǎo)人在溝通中應(yīng)具有化繁為簡的才能領(lǐng)導(dǎo)需要成為傾聽大量激勵機制一直是中國企業(yè)的一塊“軟肋”成功的領(lǐng)導(dǎo)者必須在企業(yè)內(nèi)部建立起有效的激勵體制、透明的賞罰制度，實行“績效付酬”在成功的企業(yè)中，培養(yǎng)他人的能力，是判斷領(lǐng)導(dǎo)成熟度的重要標準二、經(jīng)濟全球化對企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)提出的新要求第二節(jié)理想的領(lǐng)導(dǎo)者與領(lǐng)導(dǎo)集體4.第二節(jié)理想的領(lǐng)導(dǎo)者與領(lǐng)導(dǎo)集體企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人的崗位賦予了他們承擔(dān)責(zé)任的義務(wù)誠實守信則是有效地管理不確定性的第一條原則企業(yè)的事業(yè)當(dāng)作自己的事業(yè)，全身心地投入到事業(yè)當(dāng)中去7.承擔(dān)責(zé)任8.誠實守信9.事業(yè)導(dǎo)向10.快速學(xué)習(xí)善于在失敗中領(lǐng)悟、學(xué)習(xí)二、經(jīng)濟全球化對企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)提出的新要求第二節(jié)理想的領(lǐng)導(dǎo)者與領(lǐng)導(dǎo)集體企業(yè)第二節(jié)理想的領(lǐng)導(dǎo)者與領(lǐng)導(dǎo)集體組織中的領(lǐng)導(dǎo)者是復(fù)數(shù)而非單數(shù)，是一群人而非一個人某個組織的領(lǐng)導(dǎo)者是就這個組織的領(lǐng)導(dǎo)者集體或“領(lǐng)導(dǎo)班子”而言的三、領(lǐng)導(dǎo)集體的構(gòu)成一個具有合理結(jié)構(gòu)的領(lǐng)導(dǎo)班子，不僅能使每個成員人盡其才，做好各自的工作，而且能通過有效的組合，發(fā)揮巨大的集體力量第二節(jié)理想的領(lǐng)導(dǎo)者與領(lǐng)導(dǎo)集體組織第二節(jié)理想的領(lǐng)導(dǎo)者與領(lǐng)導(dǎo)集體包括決策能力、判斷能力、分析能力、指揮能力、組織能力、協(xié)調(diào)能力等等領(lǐng)導(dǎo)班子應(yīng)該是老、中、青三結(jié)合，向年輕化的趨勢發(fā)展應(yīng)由各種專門的人才組成，形成一個合理的專業(yè)結(jié)構(gòu)，從總體上強化這個班子的專業(yè)力量應(yīng)具有較高的知識水平領(lǐng)導(dǎo)班子結(jié)構(gòu)專業(yè)結(jié)構(gòu)知識結(jié)構(gòu)年齡結(jié)構(gòu)能力結(jié)構(gòu)三、領(lǐng)導(dǎo)集體的構(gòu)成第二節(jié)理想的領(lǐng)導(dǎo)者與領(lǐng)導(dǎo)集體包括第三節(jié)領(lǐng)導(dǎo)方式及其理論領(lǐng)導(dǎo)方式的基本類型領(lǐng)導(dǎo)方式的連續(xù)統(tǒng)一體理論管理方格理論權(quán)變理論第三節(jié)領(lǐng)導(dǎo)方式及其理論領(lǐng)導(dǎo)方式的基本類型21第三節(jié)領(lǐng)導(dǎo)方式及其理論專權(quán)型領(lǐng)導(dǎo)領(lǐng)導(dǎo)者個人決定一切，布置下屬執(zhí)行。要求下屬絕對服從，并認為決策是自己一個人的事情民主型領(lǐng)導(dǎo)協(xié)調(diào)人們之間的關(guān)系和活動，把大家團結(jié)起來，朝著共同的目標前進放任型領(lǐng)導(dǎo)領(lǐng)導(dǎo)者撒手不管，下屬愿意怎樣做就怎樣做，完全自由。僅僅為下屬提供信息并與外部聯(lián)系一、領(lǐng)導(dǎo)方式的基本類型第三節(jié)領(lǐng)導(dǎo)方式及其理論專權(quán)型領(lǐng)導(dǎo)領(lǐng)第三節(jié)領(lǐng)導(dǎo)方式及其理論二、領(lǐng)導(dǎo)方式的連續(xù)統(tǒng)一體理論美國學(xué)者坦南鮑姆和施米特認為專權(quán)型領(lǐng)導(dǎo)民主型領(lǐng)導(dǎo)放任型領(lǐng)導(dǎo)從專權(quán)型到放任型，存在著多種過渡類型經(jīng)理權(quán)力的應(yīng)用下屬的自由領(lǐng)域以上級為中心的領(lǐng)導(dǎo)方式以下屬為中心的領(lǐng)導(dǎo)方式經(jīng)理作出并宣布決策經(jīng)理“銷售”決策經(jīng)理提出計劃并允許提問經(jīng)理提出可修改的暫定計劃經(jīng)理提出問題征求意見作出決策經(jīng)理規(guī)定界限讓團體作出決策經(jīng)理允許下屬在規(guī)定的范圍內(nèi)行使職權(quán)第三節(jié)領(lǐng)導(dǎo)方式及其理論二、領(lǐng)導(dǎo)方式第三節(jié)領(lǐng)導(dǎo)方式及其理論二、領(lǐng)導(dǎo)方式的連續(xù)統(tǒng)一體理論不給下屬參與決策的機會，下級只能服從上級決定不是簡單地宣布這個決策，而是說服下屬接受他的決策向下屬提供一個有關(guān)他的想法和意圖的詳細說明，并允許提出問題允許下屬對決策發(fā)揮某些影響作用認問題和決策的主動權(quán)仍操縱在經(jīng)理手中雖然確認問題和決策仍由經(jīng)理來進行，但下屬有建議權(quán)這樣做的目的是充分利用下屬的知識和經(jīng)驗經(jīng)理把決策權(quán)交給團體團體有極度的自由，唯一的界限是上級所作的規(guī)定上述方式孰優(yōu)孰劣沒有絕對的標準，成功的經(jīng)理不一定是專權(quán)的人，也不一定是放任的人，而是在具體情況下采取恰當(dāng)行動的人經(jīng)理權(quán)力的應(yīng)用下屬的自由領(lǐng)域以上級為中心的領(lǐng)導(dǎo)方式以下屬為中心的領(lǐng)導(dǎo)方式經(jīng)理作出并宣布決策經(jīng)理“銷售”決策經(jīng)理提出計劃并允許提問經(jīng)理提出可修改的暫定計劃經(jīng)理提出問題征求意見作出決策經(jīng)理規(guī)定界限讓團體作出決策經(jīng)理允許下屬在規(guī)定的范圍內(nèi)行使職權(quán)第三節(jié)領(lǐng)導(dǎo)方式及其理論二、領(lǐng)導(dǎo)方式第三節(jié)領(lǐng)導(dǎo)方式及其理論三、管理方格理論該理論是布萊克(Blake)和穆頓(Mouton)提出的1.99.95.51.19.1低

對生產(chǎn)的關(guān)心

高高

對人的關(guān)心

低9.1型方式（任務(wù)型）只注重任務(wù)的完成，不重視人的因素1.9型方式(鄉(xiāng)村俱樂部型)特別關(guān)心職工這種管理的結(jié)果可能很脆弱，一旦和諧的人際關(guān)系受到了影響，生產(chǎn)成績會隨之下降5.5型方式（中庸之道型）既不過于重視人的因素，也不過于重視任務(wù)因素，努力保持和諧和妥協(xié)，以免顧此失彼1.1型方式（貧乏型）對職工的關(guān)心和對生產(chǎn)任務(wù)的關(guān)心都很差9.9型方式（團隊型）對生產(chǎn)和人的關(guān)心都達到了最高點應(yīng)用這種方式的結(jié)果是，職工都能運用智慧和創(chuàng)造力進行工作，關(guān)系和諧，出色地完成任務(wù)結(jié)論作為一個領(lǐng)導(dǎo)者，既要發(fā)揚民主，又要善于集中；既要關(guān)心企業(yè)任務(wù)的完成，又要關(guān)心職工的正當(dāng)利益。只有這樣，才能使領(lǐng)導(dǎo)工作卓有成效。第三節(jié)領(lǐng)導(dǎo)方式及其理論三、管理方格第三節(jié)領(lǐng)導(dǎo)方式及其理論四、權(quán)變理論權(quán)變理論認為：不存在一種“普適”的領(lǐng)導(dǎo)方式，領(lǐng)導(dǎo)工作強烈地受到領(lǐng)導(dǎo)者所處的客觀環(huán)境的影響領(lǐng)導(dǎo)和領(lǐng)導(dǎo)者是某種既定環(huán)境的產(chǎn)物S－領(lǐng)導(dǎo)方式L－領(lǐng)導(dǎo)者特征：領(lǐng)導(dǎo)者的個人品質(zhì)、價值觀和工作經(jīng)歷F－追隨者特征：追隨者的個人品質(zhì)、工作能力、價值觀等E－環(huán)境：工作特性、組織特征、社會狀況、文化影響、心理因素等第三節(jié)領(lǐng)導(dǎo)方式及其理論四、權(quán)變理論第三節(jié)領(lǐng)導(dǎo)方式及其理論四、權(quán)變理論菲德勒的領(lǐng)導(dǎo)權(quán)變理論該理論認為各種領(lǐng)導(dǎo)方式都可能在一定的環(huán)境內(nèi)有效職位權(quán)力領(lǐng)導(dǎo)者所處的職位具有的權(quán)威和權(quán)力的大小

任務(wù)結(jié)構(gòu)任務(wù)的明確程度和部下對這些任務(wù)的負責(zé)程度上下級關(guān)系群眾和下屬樂于追隨的程度領(lǐng)導(dǎo)環(huán)境第三節(jié)領(lǐng)導(dǎo)方式及其理論四、權(quán)變理論第三節(jié)領(lǐng)導(dǎo)方式及其理論詢問領(lǐng)導(dǎo)者對最難合作的同事評價工作任務(wù)型的領(lǐng)導(dǎo)方式（低LPC型）人際關(guān)系型的領(lǐng)導(dǎo)方式（高LPC型）大多用敵意的詞語大多用善意的詞語重視工作任務(wù)的完成重視搞好人際關(guān)系四、權(quán)變理論第三節(jié)領(lǐng)導(dǎo)方式及其理論詢問領(lǐng)導(dǎo)者對第三節(jié)領(lǐng)導(dǎo)方式及其理論領(lǐng)導(dǎo)高目標領(lǐng)導(dǎo)低目標工作人際關(guān)系人際關(guān)系工作環(huán)境較好環(huán)境較差低LPC型領(lǐng)導(dǎo)高LPC型領(lǐng)導(dǎo)領(lǐng)導(dǎo)目標與環(huán)境的關(guān)系示意圖：四、權(quán)變理論第三節(jié)領(lǐng)導(dǎo)方式及其理論領(lǐng)導(dǎo)高目標領(lǐng)第三節(jié)領(lǐng)導(dǎo)方式及其理論人際關(guān)系好好好好差差差差工作結(jié)構(gòu)簡單簡單復(fù)雜復(fù)雜簡單簡單復(fù)雜復(fù)雜職位權(quán)力強弱強弱強弱強弱環(huán)境IIIIIIIVVVIVIIVIII領(lǐng)導(dǎo)目標高不明確低低LPC領(lǐng)導(dǎo)人際關(guān)系不明確工作高LPC領(lǐng)導(dǎo)工作不明確人際關(guān)系最有效方式低LPC高LPC低LPC在環(huán)境較好的Ⅰ、Ⅱ、Ⅲ和環(huán)境較差的Ⅶ、Ⅷ情況下，采用低LPC領(lǐng)導(dǎo)方式比較有效在環(huán)境中等的Ⅳ、Ⅴ和Ⅵ情況下，采用高LPC領(lǐng)導(dǎo)方式比較有效四、權(quán)變理論第三節(jié)領(lǐng)導(dǎo)方式及其理論人際關(guān)系好第四節(jié)領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)做領(lǐng)導(dǎo)的本職工作善于同下屬交談，傾聽下屬的意見爭取眾人的信任和合作做自己時間的主人第四節(jié)領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)做領(lǐng)導(dǎo)的本職工作31第四節(jié)

領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)一、做領(lǐng)導(dǎo)的本職工作領(lǐng)導(dǎo)人有條不紊地辦事是一種藝術(shù)凡是下屬可以做的事，都應(yīng)授權(quán)讓他們?nèi)プ?，領(lǐng)導(dǎo)者只應(yīng)做領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)干的事領(lǐng)導(dǎo)的事包括決策、用人、指揮、協(xié)調(diào)和激勵企業(yè)的最高領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)該只抓重中之重、急中之急，并且嚴格按照“例外原則”辦事諸葛亮

諸葛亮用自己忠誠的品德、超人的智慧、曠世的才能、敬業(yè)的精神，協(xié)助劉備匡復(fù)漢室，成就蜀國霸業(yè)，他的歷史功勛是有目共睹的。

然而，一個人的精力又能有多少呢？諸葛亮一貫親力親為、事必躬親，出師未捷身先死。有些領(lǐng)導(dǎo)往往只相信自己，事事插手。誰又能比諸葛亮高明多少？第四節(jié)領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)一、做領(lǐng)導(dǎo)的本職工作第四節(jié)

領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)一、做領(lǐng)導(dǎo)的本職工作有一個聰明的男孩，一次跟媽媽到雜貨店買東西，店老板看到孩子很可愛，就打開一盒糖果，讓小男孩自己抓一把，但小男孩卻沒動。老板認為男孩不好意思，就親自抓了一把糖果放進男孩的口袋?；丶液?，媽媽好奇地問他：“你為什么不自己抓糖果而要老板親自給你抓？”小男孩回答道：“因為我的手比較小，老板的手比較大，所以他拿的一定比我拿的多！”這是一個多么聰明的孩子??！他知道自己的能力有限，知道如何借助別人的力量來實現(xiàn)自己的目的。真正的領(lǐng)導(dǎo)人，不一定自己能力有多強，要能團結(jié)比自己更強的力量，從而提升自己的身價。相反許多能力很強的人卻因為過于完美主義，事必躬親，認為什么人都不如自己，最后只能做