公司信息資源共享存在的問題及對策

摘要如今市場日新月異,企業(yè)間龍爭虎斗，一家企業(yè)是否具有競爭優(yōu)勢的問題在很大程度上決定了它的生存和發(fā)展趨勢，信息資源的共享無疑是企業(yè)提高競爭優(yōu)勢的最重要工具。信息資源共享符合社會發(fā)展規(guī)律、利于企業(yè)的發(fā)展。但由于互聯(lián)網(wǎng)信息化、大數(shù)據(jù)化導(dǎo)致企業(yè)在信息資源共享中面對諸多問題，筆者通過調(diào)查訪談和研究對瑯昆鴿業(yè)公司信息資源共享問題進行了分析研究，認(rèn)為瑯昆鴿業(yè)公司在信息資源共享方面存在以下幾處問題：信息資源共享內(nèi)容不深入、信息資源共享質(zhì)量得不到保障、有關(guān)商業(yè)機密的信息資源得不到保護還缺乏信息化人才。針對存在問題提出了企業(yè)要積極參與企業(yè)聯(lián)盟深入進行資源共享、并及時準(zhǔn)確獲取信息以保證質(zhì)量、還需提高人員的信息資源保密意識、重視信息化人才的建設(shè)，以使企業(yè)不斷獲取并保持生存發(fā)展的動力，有效地提高企業(yè)的管理水平和經(jīng)濟效益，提升企業(yè)的市場競爭能力。關(guān)鍵詞：信息資源；信息資源共享；問題與對策ABSTRACTNowadays,themarketischangingrapidly,andthereisafiercecompetitionamongenterprises.Thequestionofwhetheracompanyhasacompetitiveadvantagelargelydeterminesitssurvivalanddevelopmenttrend.Thesharingofinformationresourcesisundoubtedlythemostimportanttoolforenterprisestoimprovetheircompetitiveadvantage.Thesharingofinformationresourcesconformstothelawsofsocialdevelopmentandisconducivetothedevelopmentofenterprises.However,duetotheinformatizationandbigdataoftheInternet,enterprisesarefacingmanyproblemsininformationresourcesharing.Throughinvestigation,interviews,andresearch,theauthoranalyzedandstudiedtheinformationresourcesharingproblemofLangkunPigeonIndustryCompany.TheauthorbelievesthatLangkunPigeonIndustryCompanyhasthefollowingproblemsininformationresourcesharing:thecontentofinformationresourcesharingisnotin-depth,thequalityofinformationresourcesharingisnotguaranteed.Informationresourcesrelatedtotradesecretsarenotprotectedandthereisalackofinformationtechnologytalents.Inresponsetotheexistingproblems,itisproposedthatenterprisesshouldactivelyparticipateinenterprisealliancestodeepenresourcesharingandtimelyandaccuratelyobtaininformationtoensurequality.Itisalsonecessarytostrengthentheawarenessofprotectingtradesecrets,attachimportancetotheconstructionofinformationtechnologytalents,sothatenterprisescancontinuouslyobtainandmaintainthedrivingforceforsurvivalanddevelopment,effectivelyimprovetheirmanagementlevelandeconomicefficiency,andenhancetheirmarketrmationresources;informationresourcesharing;Problemsandsolutions目錄第1章前言 1第2章信息資源共享的概述 22.1信息資源的概念 22.2信息資源共享的概念 22.3信息資源共享的相關(guān)內(nèi)容 22.4企業(yè)信息資源共享的必要性 22.4.1明確企業(yè)發(fā)展的實際需要 22.4.2提高企業(yè)的工作效率與各項競爭力 32.4.3降低企業(yè)成本 3第3章瑯昆鴿業(yè)公司信息資源共享的現(xiàn)狀 43.1瑯昆鴿業(yè)公司簡介 43.2瑯昆鴿業(yè)公司信息資源共享的現(xiàn)狀調(diào)查分析 43.3瑯昆鴿業(yè)公司信息資源共享的優(yōu)點 53.3.1意識到信息資源共享的重要性 53.3.2信息資源共享的方式多樣化 5第4章瑯昆鴿業(yè)公司信息資源共享存在的主要問題 64.1瑯昆鴿業(yè)公司信息資源共享內(nèi)容不深入 64.2瑯昆鴿業(yè)公司信息資源共享質(zhì)量得不到保障 64.3瑯昆鴿業(yè)公司在信息資源共享中保密意識不足 74.4瑯昆鴿業(yè)公司在信息資源共享中缺乏信息化人才 7第5章瑯昆鴿業(yè)公司信息資源共享存在問題的對策 95.1在信息資源共享中積極參與企業(yè)聯(lián)盟深入進行資源共享 95.2在信息資源共享中及時準(zhǔn)確的獲取信息以保證信息質(zhì)量 95.3在信息資源共享中提高人員信息資源保密意識 95.4在信息資源共享中重視信息化人才的建設(shè) 10第6章結(jié)語 11參考文獻 12致謝 13PAGEPAGE14第1章前言在市場競爭日益激烈的今天,公司的競爭優(yōu)勢在很大程度上決定了其生存和發(fā)展。信息資源共享無疑是企業(yè)提升競爭優(yōu)勢的主要工具，隨著信息時代的到來，企業(yè)信息資源共享符合時代要求，并日趨占據(jù)重要地位。信息資源共享是符合社會發(fā)展規(guī)律的,公開應(yīng)該公開的企業(yè)信息，有利于企業(yè)間的交流,通過信息資源共享進一步達(dá)到互惠互利,共同獲得財富，而對有關(guān)商業(yè)秘密的信息資源進行保護是為了合理占有市場,為企業(yè)創(chuàng)造更大利益[1]?，F(xiàn)代企業(yè)的發(fā)展，不在于擁有多少條腿走路，而在于你是否能夠在營業(yè)狀況與外在環(huán)境的變化之間找到一種平衡，讓更多的企業(yè)能夠圍繞市場需求來展開經(jīng)營活動。但事實上企業(yè)要想獲得正確、完整的市場信息并非易事，大部分企業(yè)都是靠自己的能力去獲得信息，如果一味地閉門造車，必然會使企業(yè)無法成長和壯大。然而企業(yè)間經(jīng)常產(chǎn)生并發(fā)現(xiàn)對信息資源的需求，因此，我們希望企業(yè)能夠更好地進行信息資源的分享，增進彼此之間的交流，以信息資源的共享實現(xiàn)信息資源的互補性，共創(chuàng)財富。而對與商業(yè)秘密相關(guān)的信息資源加以防衛(wèi)，也可以使其更好地占領(lǐng)市場，提高公司的盈利能力。所以,企業(yè)信息資源的公開和共享應(yīng)該在可控制范圍內(nèi)。適當(dāng)?shù)男畔①Y源共享可以使企業(yè)不斷獲取并保持生存發(fā)展的動力，以及有效地提高企業(yè)的管理水平和經(jīng)濟效益，提升企業(yè)的市場競爭能力。本文以瑯昆鴿業(yè)公司作為研究對象，對企業(yè)信息資源共享問題進行研究，以企業(yè)信息資源共享為中心，企業(yè)信息資源保護為輔剖析我國現(xiàn)如今的企業(yè)信息資源在共享中出現(xiàn)的問題,并提出解決建議。第2章信息資源共享的概述2.1信息資源的概念我們通常所說的信息資源包括狹義的信息資源和廣義的信息資源。廣義的信息資源既包括信息內(nèi)容本身，又包括有關(guān)提供信息的設(shè)施、設(shè)備、組織、人員和資金等，也就是信息資源及其有關(guān)的各種資源的總和；狹義的信息資源就是信息內(nèi)容本身所構(gòu)成的信息有序化集合，是廣義信息資源的基礎(chǔ)和構(gòu)成[2]。本文側(cè)重描述的是狹義信息資源。2.2信息資源共享的概念目前，信息資源共享的概念到?jīng)]有明確的概念。在本文中認(rèn)為信息資源共享通常是指不同主體之間信息的交流與共用，目的是提高資源配置，促進節(jié)約成本，以便創(chuàng)造更多效益，是企業(yè)在提高信息資源利用率，避免管理和運用上重復(fù)浪費的主要措施[3]。本文就是從信息資源共享方面入手，目的是提高瑯昆鴿業(yè)公司競爭力。2.3信息資源共享的相關(guān)內(nèi)容信息資源廣泛存在于社會、經(jīng)濟各個領(lǐng)域和部門，是各種事物內(nèi)在規(guī)律、形態(tài)和其他事物聯(lián)系等各種關(guān)系、條件的反映，隨著社會的不斷發(fā)展，信息資源對國家和民族的發(fā)展，對人們工作、生活至關(guān)重要，成為國民經(jīng)濟和社會發(fā)展的重要戰(zhàn)略資源，它的開發(fā)和利用是整個信息化體系的核心內(nèi)容[4]。信息資源共享可以分為外部信息資源共享和內(nèi)部信息資源共享兩種形式，內(nèi)部信息資源共享主要指不同職能部門間的橫向信息交流與共用，不同管理層次上的縱向信息交流與共用；外部信息資源共享則是指企業(yè)與合作伙伴間的信息交流與共用，包括為了更好地實現(xiàn)供應(yīng)鏈協(xié)同而進行的數(shù)據(jù)交換與傳遞[5]。本文主要以外部信息資源共享為例。2.4企業(yè)信息資源共享的必要性2.4.1明確企業(yè)發(fā)展的實際需要大數(shù)據(jù)時代的到來，信息資源越來越多地被視為企業(yè)最重要的無形資產(chǎn)。在企業(yè)的日常生產(chǎn)和經(jīng)營活動中，每時每刻都會產(chǎn)生大量的信息，這其中有很多是看不見、摸不著的，但卻是有價值的。作為一個企業(yè)，其經(jīng)理在進行決策時，必須對這些看不見、摸不著的信息進行及時的識別，從而獲取有利的價值。但是，在現(xiàn)實中，大多數(shù)的公司都不能很好地利用所收集到的信息，而是被動地等候有關(guān)的信息，因此也就無從發(fā)掘其中潛在的價值。在這樣的環(huán)境中，企業(yè)會面對兩個潛在的風(fēng)險：一是信息資源的利用方式不正確，從而造成決策的錯誤；二是無法充分運用所收集到的信息，從而造成了公司不必要的經(jīng)濟損失；所以決策者要主動收集資訊，明確企業(yè)發(fā)展實際需要，為企業(yè)未來打下良好基礎(chǔ)。2.4.2提高企業(yè)的工作效率與各項競爭力隨著大數(shù)據(jù)概念的出現(xiàn)，不同行業(yè)的數(shù)據(jù)價值越來越高。在他們看來，信息資源是每一家公司獨一無二的財富，也是一種商業(yè)價值。所以，在企業(yè)運營中，他們對大數(shù)據(jù)給予了高度的重視，他們對價值數(shù)據(jù)進行了開發(fā)和利用，他們對內(nèi)部各大信息系統(tǒng)的應(yīng)用進行了改進，并暫時獲得了財務(wù)管理系統(tǒng)、生產(chǎn)管理系統(tǒng)、營運管理系統(tǒng)等信息。這些信息還可以讓企業(yè)的管理模式發(fā)生變化，從而提升企業(yè)的管理水平，對企業(yè)的工作效率和競爭力有很大幫助，為企業(yè)的發(fā)展提供了良好的技術(shù)支撐。2.4.3降低企業(yè)成本企業(yè)因為建立信息資源共享服務(wù)中心，可以實現(xiàn)在業(yè)務(wù)量不增加的情況下裁員從而節(jié)省成本，也可以在業(yè)務(wù)量增加但由于信息資源的充分共享而實現(xiàn)的人員節(jié)省，從而實現(xiàn)人員并不增加，實現(xiàn)成本降低。我們生活在一個日新月異的時代，所有的一切更新?lián)Q代快、變化速度也快。信息的產(chǎn)出也是相當(dāng)龐大，而企業(yè)僅靠自身去收集、整理、利用這些信息資源顯得尤為困難，所以進行企業(yè)間的信息資源共享就很有必要，通過企業(yè)間資源互補與共享進而來提高企業(yè)的效益。信息資源的擁有和利用是衡量經(jīng)濟和國家發(fā)展的重要標(biāo)志，信息資源的共享是消除信息鴻溝、實現(xiàn)信息公平的重要途徑，因此，對信息資源共享進行研究具有重要意義[6]。第3章瑯昆鴿業(yè)公司信息資源共享的現(xiàn)狀3.1瑯昆鴿業(yè)公司簡介河北瑯昆鴿業(yè)有限公司，位于河北省成安縣李家町鎮(zhèn)安重村四季農(nóng)莊，注冊資金500萬元，集種鴿繁育、種鴿銷售、技術(shù)服務(wù)、肉鴿銷售、鴿蛋銷售于一體。2011年初開始投資建設(shè)，已累計投資7500余萬元。經(jīng)過四年多的發(fā)展，目前已建成種鴿喂養(yǎng)智能棚6座，青年鴿散養(yǎng)棚2座，孵化車間一座，育肥養(yǎng)殖棚12座，已有優(yōu)質(zhì)種鴿5萬余對，年可繁育優(yōu)良種鴿10萬余對。公司常年聘請有關(guān)院校和科研機構(gòu)專家跟蹤指導(dǎo)，積極發(fā)展養(yǎng)殖技術(shù)隊伍，創(chuàng)新養(yǎng)殖模式，完善管理體系，使自身競爭力不斷提升。2012年公司依托公司基地+農(nóng)戶+市場優(yōu)勢，引導(dǎo)群眾轉(zhuǎn)變思想，鼓勵群眾積極發(fā)展肉鴿養(yǎng)殖業(yè)。公司繁育的優(yōu)良種鴿提供給廣大養(yǎng)殖戶，并且負(fù)責(zé)全程技術(shù)跟蹤服務(wù)和保價回收鴿蛋，每枚鴿蛋全年平均價不低于3.3元，有效地降低了養(yǎng)殖戶的風(fēng)險和增加了養(yǎng)殖戶的收入。通過擴大自身養(yǎng)殖規(guī)模和輻射帶動農(nóng)戶養(yǎng)殖，形成基地+農(nóng)戶的養(yǎng)殖模式，使基地可日出欄乳鴿1萬余只，日供應(yīng)鮮鴿蛋6000余枚。從而形成規(guī)?；?、集約化肉鴿養(yǎng)殖格局，切實提高群眾收益。公司以帶動群眾共同致富、繁榮一方經(jīng)濟為經(jīng)營理念，努力完善自身體系，將公司基地打造成一所高標(biāo)準(zhǔn)、生態(tài)化肉鴿養(yǎng)殖產(chǎn)業(yè)園區(qū)。3.2瑯昆鴿業(yè)公司信息資源共享的現(xiàn)狀調(diào)查分析如今市場瞬息萬變,企業(yè)間激烈角逐，企業(yè)的發(fā)展趨勢很大程度上受到了企業(yè)競爭力的影響，信息資源共享是符合社會發(fā)展規(guī)律的，作為社會組織之一的企業(yè)既要公開有關(guān)信息以有利于信息資源共享，又要注意保護涉及本企業(yè)商業(yè)秘密的信息資源。針對瑯昆鴿業(yè)信息資源共享的情況，本研究將以訪談的方式進行分析，在此我們還對瑯昆鴿業(yè)公司老總安總進行了專訪。面談問題：我能不能向您咨詢一些瑯昆鴿業(yè)公司的信息資源共享問題？您覺得瑯昆鴿業(yè)公司的信息資源共享有什么優(yōu)勢？瑯昆鴿業(yè)公司產(chǎn)業(yè)發(fā)展已久，但信息資源共享方面是否與之相適應(yīng)呢？從面談中獲得的信息：瑯昆鴿業(yè)公司信息資源共享方面的優(yōu)點還是較多的，瑯昆鴿業(yè)公司在發(fā)展的過程中也意識到信息資源共享的重要性，也做出了一定的行動，比如，在信息資源共享的過程中主動與其他企業(yè)進行了溝通與交流，雖然在及時準(zhǔn)確獲取有益信息方面有所欠缺，但是有進行信息資源共享的意識就已經(jīng)很不錯了；再有就是企業(yè)在信息資源共享的過程中獲取了更多信息，適應(yīng)了信息化、互聯(lián)網(wǎng)、大數(shù)據(jù)普及的社會環(huán)境；再有就是企業(yè)在信息資源共享中逐漸樹立了對商業(yè)秘密的保護意識，雖然一開始由于沒有對商業(yè)機密以及不易仿制技術(shù)的保密意識，但是吃一塹長一智，現(xiàn)在已經(jīng)逐步樹立了相關(guān)意識。這就能做到及時止損防止企業(yè)蒙受更大的損失。但任何事情都有兩面性，不足的地方也是有的。比如，瑯昆鴿業(yè)公司在進行信息資源共享的過程中不夠深入，造成信息資源內(nèi)容了解不深入；另外就是，早期保密意識欠缺，造成一次外來人員參觀時泄露機密事件，這些對于瑯昆鴿業(yè)公司的發(fā)展壯大非常的不利，一個企業(yè)要想發(fā)展壯大，絕不可能僅僅依靠自身力量就可以完成的，所以要與其他企業(yè)建立聯(lián)盟共享互補。這些都是信息化、大數(shù)據(jù)下、互聯(lián)網(wǎng)下企業(yè)在信息資源共享過程中應(yīng)該注意并且解決的問題。經(jīng)過和瑯昆鴿業(yè)公司經(jīng)理的溝通發(fā)現(xiàn)，該企業(yè)的優(yōu)勢與劣勢同時存在。同時也要針對這些缺陷采取相應(yīng)的對策以達(dá)到及時改進的目的。3.3瑯昆鴿業(yè)公司信息資源共享的優(yōu)點3.3.1意識到信息資源共享的重要性在當(dāng)今的時代信息資源共享是大勢所趨同時也發(fā)揮著獨特的作用，合理的進行信息資源共享可以使得企業(yè)明確企業(yè)發(fā)展實際需要、降低成本、提高效率增強競爭力。在日常的生產(chǎn)經(jīng)營中瑯昆鴿業(yè)公司意識到信息資源共享對本企業(yè)發(fā)展的重要性，因而開始進行外部信息資源共享，了解本企業(yè)在企業(yè)合作中的位置和作用，做好市場定位和選擇最佳合作伙伴減少成本，增強企業(yè)競爭力。3.3.2信息資源共享的方式多樣化信息資源共享的方式是多樣化的，其中包括通過微信公眾號和朋友圈、面對面交流、點對點共享、電子郵件、光盤或印刷復(fù)制方式以及書面形式共享信息資源，也可以通過項目會議共享信息資源，其中瑯昆鴿業(yè)公司在信息資源共享中采用了微信公眾號和朋友圈、面對面交流、點對點共享以及項目會議等方式，這些方式有利于瑯昆鴿業(yè)公司更好的進行信息資源共享從而提高企業(yè)工作效率、增強企業(yè)競爭力。第4章瑯昆鴿業(yè)公司信息資源共享存在的主要問題4.1瑯昆鴿業(yè)公司信息資源共享內(nèi)容不深入信息資源共享內(nèi)容是指企業(yè)與其合作伙伴之間的特有信息和核心信息的共享程度。其中包括技術(shù)、訂單處理、產(chǎn)品開發(fā)、市場開發(fā)、財務(wù)、策略等信息，這些信息某種角度來說是固化在企業(yè)組織內(nèi)部的無形資源，不可完全流動交易，其中技術(shù)、財務(wù)、策略等部分信息也不便通過直接的市場來獲取，但是企業(yè)間的密切合作關(guān)系，能讓互相合作的兩家公司在信息資源共享中，在各自的資源支持下，獲取對方公司獨有的無形資源達(dá)到共享和互補的目的。但是因為瑯昆鴿業(yè)公司與外交流不深入，導(dǎo)致在以上信息資源內(nèi)容方面不具有絕對的優(yōu)勢?，樌潣I(yè)公司在信息資源共享過程中與外界的交流共享是不深入的，并沒有與之建立起親密合作關(guān)系，例如，瑯昆鴿業(yè)公司在一次參觀學(xué)習(xí)同行企業(yè)的過程中，只是了解到該企業(yè)乳鴿喂養(yǎng)后的重量，發(fā)現(xiàn)該企業(yè)比自己企業(yè)喂養(yǎng)出的乳鴿重，但并未真正深入內(nèi)部了解到為什么他們喂養(yǎng)的體重比自己企業(yè)喂養(yǎng)的重，是飼料配比不同？還是設(shè)施技術(shù)問題？又或是人員進行喂養(yǎng)的天數(shù)不同？這些比較深入的設(shè)施、設(shè)備信息沒有掌握進而導(dǎo)致未能真正掌握合作伙伴以及競爭對手內(nèi)部的無形資源，所以未能在信息資源共享的過程中實現(xiàn)真正的共享與互補，因而阻礙了企業(yè)的發(fā)展。4.2瑯昆鴿業(yè)公司信息資源共享質(zhì)量得不到保障信息資源共享質(zhì)量是指企業(yè)之間信息交流和需求之間的一致程度，信息資源共享可以給企業(yè)生產(chǎn)和銷售帶來更多的靈活性，但是企業(yè)之間所共享的信息必須及時且準(zhǔn)確；有學(xué)者認(rèn)為企業(yè)信息資源共享成功的關(guān)鍵在于共享信息的及時性和精確性[7]?，樌潣I(yè)公司在參與對外的信息資源共享時，一方面由于信息掌握的不及時、不可靠、不準(zhǔn)確而導(dǎo)致領(lǐng)導(dǎo)者不能做出準(zhǔn)確的判斷，導(dǎo)致跟風(fēng)生產(chǎn)產(chǎn)品，從而造成市場供大于求的現(xiàn)象，導(dǎo)致產(chǎn)品銷售價格降低、利潤減少；另一方面由于信息資源共享質(zhì)量不佳導(dǎo)致瑯昆鴿業(yè)公司領(lǐng)導(dǎo)者做出的不準(zhǔn)確判斷，可能會導(dǎo)致某品類產(chǎn)量縮減，因而出現(xiàn)市場供小于求的現(xiàn)象，導(dǎo)致供不應(yīng)求，利潤減少。尤其近幾年受疫情影響，市場需求量變動較大，但是瑯昆鴿業(yè)公司在信息資源共享過程中未能及時掌握市場需求信息，也沒有根據(jù)具體情況及時做出生產(chǎn)調(diào)整，因而導(dǎo)致信息資源共享質(zhì)量得不到保障，出現(xiàn)前期產(chǎn)出過多，庫存積壓現(xiàn)象，增加庫存成本；另一方面為了在保質(zhì)期內(nèi)售出產(chǎn)品又不得不選擇薄利多銷，這就導(dǎo)致單件產(chǎn)品銷售額降低，總利潤減少?，樌潣I(yè)公司在日常經(jīng)營管理中未能有效地進行信息資源共享，所以保證不了獲取的市場信息是否及時、準(zhǔn)確、可靠。保證不了信息資源共享的質(zhì)量就很難做出充足的準(zhǔn)備去及時調(diào)整產(chǎn)品生產(chǎn)量并減少成本的投入，所以瑯昆鴿業(yè)公司利潤也很難得到保障。4.3瑯昆鴿業(yè)公司在信息資源共享中保密意識不足對于企業(yè)來說，信息資源共享過程中有效保護商業(yè)秘密能增強企業(yè)自身競爭力從而為其帶來客觀的效益，它是一種具有經(jīng)濟價值且處于保密狀態(tài)的企業(yè)信息資源，是不能從公開渠道直接獲取的，商業(yè)秘密中技術(shù)信息包括設(shè)計、程序、產(chǎn)品配方、制作工藝、制作方法等[8]。但如果企業(yè)在信息資源共享的過程中能區(qū)分清楚自己的哪些信息可以直接共享給所有企業(yè)，哪些信息是只能共享給有合作的伙伴企業(yè)，那么也可以在信息資源共享過程中實現(xiàn)對信息有效的保密，保持自身競爭力?，樌潣I(yè)公司在業(yè)務(wù)交流的過程中忽視商業(yè)秘密的保護，首先是在企業(yè)內(nèi)部，員工的調(diào)動以及員工的會議等交流過程中會泄露相應(yīng)的部門機密，例如部門與部門間，員工與員工間在日常聊天中會將部門或是近期企業(yè)生產(chǎn)安排脫口而出，最終導(dǎo)致被其他無關(guān)員工或是其他人員聽見，從而就導(dǎo)致這些機密性的東西通過人傳人的方式泄露出去，會導(dǎo)致任何一個企業(yè)都可以輕易獲得該信息。再如有一次有同行企業(yè)管理人員來參觀學(xué)習(xí)，由于缺乏保密意識，負(fù)責(zé)接待的人不僅讓其參觀了產(chǎn)品喂養(yǎng)到生產(chǎn)的全過程，還將所用的飼料、孵化設(shè)備、自我摸索出的喂養(yǎng)技巧、特有的產(chǎn)品制作配方等這些有關(guān)商業(yè)機密的細(xì)節(jié)都詳細(xì)介紹給參觀者，但是本企業(yè)并未與該企業(yè)有合作關(guān)系，這樣詳細(xì)的參觀介紹導(dǎo)致后來該廠的特色產(chǎn)品被其他企業(yè)獲取，導(dǎo)致在市場競爭中競爭力削減。因此，企業(yè)在開展業(yè)務(wù)交流時必須保持一定的敏感性與警惕性，對于信息資源的公開程度應(yīng)當(dāng)有一定的理性認(rèn)識[9]。4.4瑯昆鴿業(yè)公司在信息資源共享中缺乏信息化人才人才是企業(yè)信息資源管理中的一種核心資源，這不僅僅是因為他是企業(yè)內(nèi)部最寶貴的人力資本，也是限制信息資源共享發(fā)展的關(guān)鍵因素。在這個信息時代，信息資源已經(jīng)變成了企業(yè)競爭的一個重要因素，而人才是企業(yè)信息資源共享發(fā)展的關(guān)鍵。在一些企業(yè)中，信息人員的素質(zhì)也未得到重視，信息人員只能夠進行資料的輸入工作，而對其它信息并不能有效地利用，還有的企業(yè)，沒有集中精力建設(shè)信息，比如：網(wǎng)站、公眾號等的操作，沒有及時的增補，沒有正確的操作，造成了這一部分的資源流失?？梢哉f，企業(yè)缺乏高素質(zhì)的信息人員，會影響到其信息工作的有效開展，不利于提高內(nèi)部信息化水平，也就無法實現(xiàn)信息資源共享[10]。以瑯昆鴿業(yè)公司為例，該企業(yè)屬于小型畜牧業(yè)企業(yè)，企業(yè)人員結(jié)構(gòu)不合理，缺乏相應(yīng)的信息化人才，因而制約了瑯昆鴿業(yè)公司的發(fā)展，但是該企業(yè)主要是以喂養(yǎng)鴿子、加工鴿子等為主要業(yè)務(wù)，由于瑯昆鴿業(yè)公司是私人企業(yè)，存在部分員工信息化素質(zhì)水平低，對日常的信息只能熟練掌握簡單的錄入、整理工作，因而制約了瑯昆鴿業(yè)公司信息資源管理水平，所以有關(guān)如何喂養(yǎng)鴿子存活率更高，例如使用什么飼料、吃什么藥品、每次喂養(yǎng)多少量等細(xì)節(jié)信息未能深入進行數(shù)據(jù)的分析與整合，就導(dǎo)致瑯昆鴿業(yè)公司在喂養(yǎng)乳鴿的過程中死亡率高，這就增加了成本，利潤降低；再如由于互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展，人們的購物方式以及獲取信息的渠道也相應(yīng)增多，網(wǎng)站、微信公眾號也因此應(yīng)運而生，但是瑯昆鴿業(yè)公司對信息建設(shè)的不重視，導(dǎo)致該企業(yè)在網(wǎng)站、公眾號沒有做好充分的運營，導(dǎo)致企業(yè)損失了這部分消費群體，進而影響了企業(yè)的收益。所以說瑯昆鴿業(yè)公司在信息資源共享中缺乏信息化人才。第5章瑯昆鴿業(yè)公司信息資源共享存在問題的對策5.1在信息資源共享中積極參與企業(yè)聯(lián)盟深入進行資源共享信息資源是國民經(jīng)濟和社會發(fā)展的三大戰(zhàn)略資源之一，企業(yè)的每項活動都會產(chǎn)生信息，合理高效的獲取和利用信息是現(xiàn)在企業(yè)管理的重要任務(wù)[11]。企業(yè)信息資源共享是以實現(xiàn)信息資源優(yōu)化配置和價值創(chuàng)造為目標(biāo)，以信息資源為基礎(chǔ)，以合理的組織結(jié)構(gòu)為支撐，以技術(shù)為手段，提高組織整體的應(yīng)變能力和創(chuàng)新能力[12]?，樌潣I(yè)公司想要提升企業(yè)競爭力，主要發(fā)展自己的核心競爭力，由此，瑯昆鴿業(yè)公司參與企業(yè)聯(lián)盟是有必要的，它通過企業(yè)與企業(yè)間資源的共享與互補，實現(xiàn)更深層次的交流，從而共同研發(fā)、共享營銷渠道、分享獨有市場經(jīng)驗、掌握客戶數(shù)據(jù)庫資料等無形資源，形成巨大的競爭優(yōu)勢。共享經(jīng)濟的興起與普及，信息資源共享對于企業(yè)來說是把握市場發(fā)展機遇、提升企業(yè)效益的重要途徑。然而，由于瑯昆鴿業(yè)公司對信息資源共享風(fēng)險大小的未知、以及處于初步嘗試共享經(jīng)濟的階段，所以有著很強的防備心理，所以阻礙企業(yè)選擇加入共享經(jīng)濟的陣營，但是信息資源共享是分享經(jīng)濟模式下企業(yè)間深度合作的重要方式，是降低市場運營成本的重要舉措。因此瑯昆鴿業(yè)公司要想最大程度的獲取外界有用的無形資源，需要瑯昆鴿業(yè)公司建立起信息資源共享的信心和觀念，積極參與更深的層次交流與共享。5.2在信息資源共享中及時準(zhǔn)確的獲取信息以保證信息質(zhì)量瑯昆鴿業(yè)公司在信息資源共享的過程中未能及時準(zhǔn)確的獲取有益于企業(yè)發(fā)展的信息，因而就需要瑯昆鴿業(yè)公司進行有效的信息采集，保證信息資源共享的質(zhì)量。信息采集是指從信息使用者的需要出發(fā)，通過各種形式和渠道獲取相關(guān)信息的過程，它是信息資源建設(shè)中最基礎(chǔ)的一個環(huán)節(jié)，對實現(xiàn)資源的深層次開發(fā)、動態(tài)更新、迅速傳播、遠(yuǎn)程獲取以及廣泛共享意義重大[13]。常用的信息采集途徑有采購、調(diào)查、交換、咨詢、索取和檢索。通過這些手段有針對性、有重點地獲取符合需求的信息資源，瑯昆鴿業(yè)集團應(yīng)該對于通過以上的手段及時收集市場信息保持信息新穎性，發(fā)揮信息的最大作用為決策者做出正確的決策提供依據(jù)，不僅要及時獲取，還應(yīng)該定期對已掌握的信息進行更新，這樣不僅能保證獲取的有效市場信息有效的保存，還可以保證給決策者提供高質(zhì)量的市場信息資源。因此瑯昆鴿業(yè)公司在信息資源共享過程中靈活運用信息采集的手段及時準(zhǔn)確的獲取市場信息，保證信息資源共享的質(zhì)量為企業(yè)發(fā)展保駕護航。5.3在信息資源共享中提高人員信息資源保密意識在共享經(jīng)濟背景下，不僅為知識產(chǎn)品的創(chuàng)新與傳播活動提供了有益工具，同時也導(dǎo)致知識產(chǎn)權(quán)類商業(yè)秘密保護不得當(dāng)，為了緩解瑯昆鴿業(yè)公司知識產(chǎn)權(quán)這類商業(yè)秘密保護與信息資源共享之間的緊張關(guān)系，不僅需要具備一定的法律意識，利用國家相應(yīng)的法律法規(guī)進行知識產(chǎn)權(quán)的維護還應(yīng)該具備一定的自我保密意識。其中商業(yè)秘密是權(quán)利人的無形財產(chǎn)，商業(yè)秘密中的技術(shù)信息不面向社會公開，且保護期限無限制，公眾長期無法利用這一信息，或重復(fù)進行技術(shù)研究[14]，但是商業(yè)秘密中的技術(shù)信息也可以適當(dāng)作為砝碼與合作伙伴進行資源置換，這就需要瑯昆鴿業(yè)公司管理者把握好信息資源共享與商業(yè)秘密保護之間的度。例如，瑯昆鴿業(yè)公司獨家秘制的乳鴿制品，對于商業(yè)秘密中的技術(shù)配比，不應(yīng)該在同行企業(yè)管理人員參觀考察時全盤托出，類似于這類獨家配方如果具備申請專利的條件，那么企業(yè)應(yīng)當(dāng)申請專利。在獲得專利權(quán)后，再將專利技術(shù)許可給其他企業(yè)使用。這樣企業(yè)既能保持自己的技術(shù)優(yōu)勢，也能為公共利益的維護做出應(yīng)有的貢獻。針對這一點瑯昆鴿業(yè)公司必須采取合理的措施使基礎(chǔ)的表面信息公之于眾、有關(guān)商業(yè)秘密的信息處于不為大眾所知的狀態(tài)，尤其在開放的和無國界的互聯(lián)網(wǎng)背景下，瑯昆鴿業(yè)公司更應(yīng)該加強對商業(yè)秘密的保護意識，準(zhǔn)確拿捏保護與共享的度。5.4在信息資源共享中重視信息化人才的建設(shè)為了進一步加強瑯昆鴿業(yè)公司的信息資源共享，釋放數(shù)據(jù)價值，為了滿足公司發(fā)展的要求，加強信息技術(shù)員隊伍建設(shè)，應(yīng)加強對人才的培訓(xùn)。在信息時代，要掌握多方面的知識，要理清大數(shù)據(jù)背景下的多元發(fā)展理念，這樣既能提高自己的實踐技能，又能提高自己對新技術(shù)的掌握。為了增強信息資源的共享，并提升內(nèi)部信息項目的水平，還要增加經(jīng)費，培養(yǎng)一支數(shù)據(jù)分析和處理能力很強的隊伍。并在此基礎(chǔ)上，構(gòu)建完善的企業(yè)內(nèi)部交流機制，使企業(yè)的信息資源得到有效的共享?，樌潣I(yè)公司這種類型的企業(yè)，它成立時間短，規(guī)模小，實力也很弱，所以說它的信息資源管理還處在一個初級階段。但是在這個時候，政府可以為其提供的主要服務(wù)是組織資源。主要是從組織方面來幫助企業(yè)搭建一個良好的市場平臺，要讓它利用這個平臺來獲取信息資源。其次是人才方面。在進行人才方面的培養(yǎng)時，我們要做好教育和培訓(xùn)工作。通過教育與培訓(xùn)，切實提升瑯昆鴿公司領(lǐng)導(dǎo)層對信息化的認(rèn)知與關(guān)注。這一點非常重要，因為瑯昆鴿業(yè)公司之所以在信息化方面投入不足，就是因為公司領(lǐng)導(dǎo)對信息化不夠重視。現(xiàn)在的社會競爭很激烈，一個復(fù)合型的信息資源管理人才，將會對公司的信息工作產(chǎn)生很大的影響，而瑯昆鴿業(yè)公司恰恰意識到了這一點。只有對內(nèi)部的信息化水平給予足夠的重視，才能更好地實現(xiàn)信息資源的共享。第6章結(jié)語在大數(shù)據(jù)時代下，共享經(jīng)濟不斷發(fā)展，信息資源共享平臺為供應(yīng)鏈主體提供豐富、統(tǒng)一、安全、高效的信息，提高供應(yīng)鏈信息透明度，解決交易中心的信任成本，提高供應(yīng)鏈效率[15]。作為共享經(jīng)濟中占據(jù)主導(dǎo)地位的信息資源共享，在企業(yè)間已成為突破發(fā)展瓶頸、提升共享效益的重要途徑。企業(yè)想要發(fā)展壯大保持自身競爭力勢必要積極參與信息資源共享。但是在信息資源共享的過程中也是存在許多風(fēng)險與不足的。文章從瑯昆鴿業(yè)公司的信息資源共享入手，闡述了信息資源共享對瑯昆鴿業(yè)公司生存發(fā)展的重要性，并以瑯昆鴿業(yè)公司信息資源共享為實例，對信息資源共享中出現(xiàn)的問題進行了分析，并給出了相應(yīng)的解決方案。希望可以予以瑯昆鴿業(yè)公司對信息資源共享的重視，在今后的企業(yè)發(fā)展中能夠及時止損，獲取更多及時準(zhǔn)確有益于本企業(yè)發(fā)展的信息資源，也能夠充分保護好本企業(yè)的商業(yè)機密以及不易仿制的技術(shù)和訣竅，通過信息資源共享進一步達(dá)到互惠互利為本企業(yè)創(chuàng)造更大利益，合理占有市場保持強大的自身競爭力。最后，限于筆者的知識水平，對此只能做些淺顯的分析。遠(yuǎn)景瑯昆鴿業(yè)公司的信息資源共享將會更加完善，但是他們要面對的問題卻是越來越多，筆者將在未來的研究中，繼續(xù)深入，我們也歡迎更多關(guān)心公司發(fā)展和公司資訊資源分享的人加入我們的行列。參考文獻[1]周曉英,宛玲.信息資源管理[M].北京:首都經(jīng)濟貿(mào)易大學(xué)出版社,2012:271-272.[2]黃孝章,劉鵬,蘇利祥.信息系統(tǒng)分析與設(shè)計[M].北京:清華大學(xué)出版社,2017:7-8.[3]陳