保險(xiǎn)公司實(shí)習(xí)小結(jié)

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保險(xiǎn)公司實(shí)習(xí)小結(jié)1

我的主要工作就是整理檔案，算來(lái)都是一些很瑣碎，比較沒(méi)有技術(shù)含量的事情，可是它同樣教會(huì)了我很多東西。在外人看來(lái)，這樣的工作是個(gè)人都會(huì)做，不就是數(shù)數(shù)，寫(xiě)字，錄入數(shù)據(jù)嘛，可它也并不如想象中的簡(jiǎn)約。它難就難在不僅特別繁瑣，要足夠仔細(xì)認(rèn)真，核對(duì)清晰，還有就是工作量大。我和其他11個(gè)實(shí)習(xí)生一起，在狹小的工作間完成了湖北地區(qū)從20****年6月到20****年8月的個(gè)險(xiǎn)、團(tuán)險(xiǎn)、員福檔案的整理工作。從將理賠檔案按順次裝訂成冊(cè)到裝盒，到將數(shù)據(jù)錄入電腦，到最末的裝箱，送入倉(cāng)庫(kù)，我們的工作包括了這整個(gè)流程。別小看這工作，我們?cè)谧鲞@個(gè)事情的時(shí)候還是花了腦筋的。新華保險(xiǎn)帶我們的老師，每次都只是把一堆工作放在我們面前，再教會(huì)我們?cè)趺醋鼍筒还芰恕Ｃ鎸?duì)如此多的工作，我們?yōu)榱颂岣咝剩杂X(jué)分工合作，真正嘗到了分工合作的甜頭，也真正理解了書(shū)中常說(shuō)的，人類(lèi)社會(huì)的進(jìn)步，就表達(dá)在社會(huì)勞動(dòng)的高度分工。還有，在這個(gè)過(guò)程中，我更學(xué)會(huì)了如何與人合作，如何融入團(tuán)隊(duì)，如何取人之長(zhǎng)補(bǔ)己之短。一個(gè)人的能量是有限的，集體的能量是無(wú)限的。在社會(huì)上打拼，要想做成某項(xiàng)事情，一個(gè)人都不可能做勝利，我們需要其他人的參加，需要發(fā)揮團(tuán)體的能量，而這，就需要有很好的團(tuán)隊(duì)合作精神。

在團(tuán)隊(duì)中，不能過(guò)度強(qiáng)調(diào)自己的個(gè)人作用，每個(gè)人都只是這個(gè)團(tuán)體中的一份子，就似乎是化合物中的一個(gè)構(gòu)成元素，誰(shuí)都不能少，誰(shuí)都起著不可替代的作用。與人相處，最重要的就是溝通，而且要實(shí)時(shí)溝通，以避開(kāi)不須要的誤會(huì)，也有利于做到行動(dòng)全都。由此看來(lái)，選擇實(shí)時(shí)、保險(xiǎn)的溝通方式也就尤為重要。面對(duì)這個(gè)看似很枯燥無(wú)趣的工作，我們卻覺(jué)得充斥了樂(lè)趣。曾以為如同28個(gè)世紀(jì)漫長(zhǎng)的28天會(huì)把我們磨折死，卻突然發(fā)覺(jué)它已經(jīng)在我們的不知不覺(jué)中，伴隨著我們的談笑聲靜靜消逝。我們也曾在爭(zhēng)論案例時(shí)激烈辯論，但是，我們就事論事，求同存異，并沒(méi)有把這種純觀點(diǎn)上的看法帶到日常相處中。28天下來(lái)，我們12個(gè)人都成為了伙伴，甚至比班上許多已經(jīng)相處兩年的同學(xué)還要親。

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就以實(shí)習(xí)生的身份被安排到紫金縣支公司，剛到河源。這里我感到支公司領(lǐng)導(dǎo)無(wú)微不至的關(guān)懷，為我安排當(dāng)郵政網(wǎng)點(diǎn)和建設(shè)銀行兩個(gè)網(wǎng)點(diǎn)的客戶(hù)經(jīng)理，這對(duì)我又增加了挑戰(zhàn)性，同樣學(xué)習(xí)的空間更大了伴同而來(lái)的困難也相應(yīng)變大。實(shí)習(xí)的這段時(shí)間多遇到點(diǎn)困難，為了以后少受一點(diǎn)磨難，多積累點(diǎn)閱歷，不管怎么樣，相信我能行，并且通過(guò)自己的親身體會(huì)，會(huì)從中學(xué)到些有用的東西。里一位資深的客戶(hù)經(jīng)理負(fù)責(zé)帶我通過(guò)她反復(fù)耐煩的教育，漸漸了解銀行保險(xiǎn)的整個(gè)銷(xiāo)售流程，并對(duì)產(chǎn)品特點(diǎn)也更加的熟識(shí)，還教會(huì)了一些平安營(yíng)銷(xiāo)上的話術(shù)，使我能更好地突出重點(diǎn)地為客戶(hù)講解。

通過(guò)將近15天的學(xué)習(xí)，已經(jīng)具備了單獨(dú)經(jīng)營(yíng)網(wǎng)點(diǎn)的技能。支公司賀小書(shū)經(jīng)理就派我郵政網(wǎng)點(diǎn)進(jìn)行駐點(diǎn)，說(shuō)實(shí)話當(dāng)時(shí)又興奮又焦灼。興奮的由于我究竟有了第一個(gè)網(wǎng)點(diǎn)，并且獨(dú)立經(jīng)營(yíng)，很快我工號(hào)也批下來(lái)了這一步的邁進(jìn)對(duì)我意義重大。但是興奮之后，深刻的進(jìn)行反思，如何更好的開(kāi)展工作，同時(shí)也擔(dān)憂我否能夠勝任此項(xiàng)工作。通過(guò)一段時(shí)間同網(wǎng)點(diǎn)柜員的接觸，初步取得了信任，漸漸的開(kāi)始向我介紹一些顧客，通過(guò)和這些顧客攀談，自身素養(yǎng)也同時(shí)得到提升，從話術(shù)的運(yùn)用到產(chǎn)品的推舉都有了明顯的進(jìn)步。但是也從駐銀行網(wǎng)點(diǎn)中發(fā)覺(jué)了一些問(wèn)題，該銀行網(wǎng)點(diǎn)的平安營(yíng)銷(xiāo)意識(shí)淡薄，需要更加合理有效的引導(dǎo)，轉(zhuǎn)變他觀念；顧客的購(gòu)買(mǎi)力缺乏，多為中下級(jí)顧客，并且對(duì)平安知之甚少。針對(duì)以上的問(wèn)題也進(jìn)行了反思，找出了一點(diǎn)解決的方法，比如說(shuō)有針對(duì)性的突破，多組織幾場(chǎng)高量的'培訓(xùn)會(huì)；投其所好，盡量迎合大部分柜員的心里。實(shí)習(xí)了一個(gè)半月后，又被調(diào)到建設(shè)銀行網(wǎng)點(diǎn)，同時(shí)充任郵政網(wǎng)點(diǎn)和建設(shè)銀行兩個(gè)網(wǎng)點(diǎn)的客戶(hù)經(jīng)理，這對(duì)我又增加了挑戰(zhàn)性，同樣學(xué)習(xí)的空間更大了伴同而來(lái)的困難也相應(yīng)變大。實(shí)習(xí)的這段時(shí)間多遇到點(diǎn)困難，為了以后少受一點(diǎn)磨難，多積累點(diǎn)閱歷，不管怎么樣，相信我能行，并且通過(guò)自己的親身體會(huì)，會(huì)從中學(xué)到些有用的東西。

保險(xiǎn)公司實(shí)習(xí)小結(jié)3

在實(shí)習(xí)過(guò)程中，我也抓緊了一切機(jī)會(huì)學(xué)習(xí)，積極參加每一個(gè)環(huán)節(jié)，利用中午休息時(shí)間練習(xí)五筆打字法。我學(xué)會(huì)了基本的辦公室技能，比如復(fù)印、打孔、打印、掃描、三種辦公室軟件的基本運(yùn)用，尤其是e**cel的運(yùn)用。我最擅長(zhǎng)的就是打孔。別看它似乎很簡(jiǎn)約，要是沒(méi)閱歷，還真打不好。我剛開(kāi)始的時(shí)候老是打歪，或者徑直就不能裝訂，嚴(yán)峻影響美觀和整理，經(jīng)過(guò)幾十次的失敗教訓(xùn)后，我究竟能比較精確的打好了。其實(shí)做好這些工作，最考驗(yàn)人的耐煩。當(dāng)你面對(duì)似乎永久都做不完的相同工作時(shí)，你會(huì)怎么樣？我以前總覺(jué)得沒(méi)什么了不得的，不就是耐煩嗎，誰(shuí)沒(méi)有啊，真正經(jīng)受過(guò)才知道，做到它很難，但同時(shí)，它很重要，由于做好任何一件事都少不了它。人生中更多時(shí)候是一成不變的平淡和重復(fù)，假如沒(méi)有耐煩，不能鎮(zhèn)靜的對(duì)待這些不變的風(fēng)景，你就永久無(wú)法積淀閱歷，無(wú)法做到蓄勢(shì)待發(fā)，就更別說(shuō)勝利了。在浮躁里追趕勝利，就好比踩在浮萍上跳高，總是力不從心，由于你還沒(méi)有積累足夠的資本。

我也為一些耳聞的案例與同學(xué)進(jìn)行了激烈爭(zhēng)論，但鑒于知識(shí)有限，我還特地把保險(xiǎn)法發(fā)條給研讀了一遍，也算是對(duì)我下學(xué)期修的保險(xiǎn)法做的預(yù)備工作吧。這次實(shí)習(xí)最大的感慨就是：書(shū)到用時(shí)方恨少。我發(fā)覺(jué)學(xué)過(guò)的東西到實(shí)際用的時(shí)候，就完全找不到方向，無(wú)從著手。幸好還有兩年，還有機(jī)會(huì)補(bǔ)上。大三這一年我下定決心，用心