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大型廣告牌供貨與安裝方案(此章節(jié)是針對(duì)小型廣告牌的供貨安裝附帶方案)第一節(jié)供貨方案一、在供貨合同簽訂后及時(shí)提供效果圖與安裝施工圖給招標(biāo)人,招標(biāo)人有權(quán)修改相關(guān)方案并協(xié)調(diào)確定相關(guān)事項(xiàng),費(fèi)用不再增加。二、在產(chǎn)品發(fā)運(yùn)前對(duì)其進(jìn)行滿足運(yùn)輸距離、防潮、防震、防銹和防破損裝卸等要求包裝,以保證貨物安全運(yùn)達(dá)甲方指定地點(diǎn)。三、在產(chǎn)品發(fā)運(yùn)手續(xù)辦理完畢后24小時(shí)內(nèi)或貨到甲方48小時(shí)前通知甲方。四、產(chǎn)品在規(guī)定的交付期限內(nèi)由我方送達(dá)甲方指定的地點(diǎn)并經(jīng)甲方驗(yàn)收合格后才可進(jìn)行安裝施工。五、對(duì)合同內(nèi)期內(nèi)的成品和半成品,在接收前,由我方承擔(dān)保護(hù)責(zé)任。因我方原因造成成品或半成品損壞的,由我方負(fù)責(zé)修復(fù)或更換,并承擔(dān)由此增加的費(fèi)用。六、我方根據(jù)需要派遣技術(shù)熟練的專業(yè)技術(shù)人員到工地施工現(xiàn)場(chǎng)按照國(guó)家有關(guān)標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行安裝,并負(fù)責(zé)進(jìn)行產(chǎn)品檢測(cè)、調(diào)試直至驗(yàn)收合格通過(guò)。七、產(chǎn)品安裝調(diào)試完成后,我方提供產(chǎn)品質(zhì)保書(shū)、產(chǎn)品供貨清單、產(chǎn)品供貨憑證、使用操作說(shuō)明、常見(jiàn)問(wèn)題及故障修復(fù)、緊急情況應(yīng)急處置措施等書(shū)面資料。八、我方提供完整的專用工具,以便維護(hù)、維修所供設(shè)備。九、我方做好防護(hù)性措施,做到文明施工,安全施工。第二節(jié)運(yùn)輸方案一、包裝方案(一)包裝的要求1.提供的所有產(chǎn)品具備適應(yīng)運(yùn)輸和多次搬運(yùn)、裝卸的堅(jiān)固包裝,包裝應(yīng)有減振、防沖擊的措施,保證在運(yùn)輸、裝卸過(guò)程中完好無(wú)損。2.包裝將按產(chǎn)品特點(diǎn)采取防潮、防雨、防銹、防腐蝕、防震動(dòng)及防止其他損壞的必要保護(hù)措施,從而保證貨物能夠經(jīng)受多次搬運(yùn)、裝卸及長(zhǎng)途運(yùn)輸,以保證貨物在沒(méi)有任何損壞或腐蝕的情況下安全運(yùn)抵合同產(chǎn)品安裝地點(diǎn)。3.包裝所用的材料及包裝物結(jié)構(gòu)具有較強(qiáng)的可復(fù)原性,以保證貨物在現(xiàn)場(chǎng)開(kāi)箱后能方便地按原包裝復(fù)原。4.將盡量考慮安裝現(xiàn)場(chǎng)潮濕的環(huán)境,采用防潮濕包裝。在包裝貨物時(shí),按貨物類別進(jìn)行裝箱。5.備品備件將在包裝箱外加以注明,分批或一次性發(fā)貨。6.專用工具也會(huì)分別包裝。7.各種產(chǎn)品的松散零部件將采用好的包裝方式,裝入尺寸適當(dāng)?shù)南鋬?nèi)。(二)包裝的標(biāo)記1.按規(guī)定對(duì)貨物進(jìn)行包裝。對(duì)包裝箱內(nèi)和捆內(nèi)的各散裝部件都將標(biāo)記在系統(tǒng)裝配圖中的部件號(hào)或零件號(hào)。2.每一包裝箱或貨物的適當(dāng)位置將用不可擦除的油漆和明顯的中文及英文字樣作出以下標(biāo)記:(1)收貨人(2)發(fā)貨標(biāo)記(3)目的地(4)貨物名稱、箱號(hào)(5)毛重/凈重(公斤或用Kg表示)(6)體積(長(zhǎng)·寬·高,以毫米表示)3.在貨物的每件包裝中按廠家包裝附有下列單據(jù)(一項(xiàng)或多項(xiàng)):(1)產(chǎn)品裝箱清單;(2)產(chǎn)品合格證書(shū);(3)使用說(shuō)明書(shū);(4)保養(yǎng)、維護(hù)等資料;(5)提供原產(chǎn)地證書(shū);4.根據(jù)產(chǎn)品在裝卸、運(yùn)輸上的不同要求,應(yīng)在包裝箱上顯著地標(biāo)明“輕放”、“勿倒置”、“保持干燥”等字樣以及其他運(yùn)輸中通用的標(biāo)記。(三)包裝的責(zé)任1.凡因由于貨物包裝不善或標(biāo)記不當(dāng)導(dǎo)致貨物損失、損壞或丟失時(shí),或因此引起事故時(shí),責(zé)任由我方承擔(dān)。2.公司為本項(xiàng)目提供的全部貨物采用相應(yīng)標(biāo)準(zhǔn)的保護(hù)措施進(jìn)行包裝,有良好的防潮、防震、防銹和防野蠻裝卸等的保護(hù)措施,以確保貨物安全運(yùn)抵現(xiàn)場(chǎng)。3.公司愿意承擔(dān)由于包裝或保護(hù)措施不妥而引起的貨物銹蝕、損壞和丟失的任何損失的責(zé)任或費(fèi)用。4.每套包裝附有詳細(xì)裝箱單和質(zhì)量證書(shū)各兩套,一套在包裝箱里,一套在包裝箱外。二、運(yùn)行安全控制1.交通管制材料在運(yùn)輸過(guò)程中必須進(jìn)行交通管制;2.運(yùn)行時(shí)間運(yùn)輸必須在白天進(jìn)行;3.運(yùn)行速度正常運(yùn)輸速度必須控制在5Km/h;道路不平整的路段速度必須控制在2Km/h以下;通過(guò)障礙的速度控制在3Km/h以下;4.車輛啟動(dòng)前的檢查車輛啟動(dòng)前必須對(duì)平板車和加固情況作詳細(xì)的檢查,杜絕隱患,并做好記錄。有問(wèn)題必須在啟動(dòng)前排除;5.運(yùn)行過(guò)程中的檢查(1)橫坡檢查:通過(guò)橫坡大于3%的道路,必須進(jìn)行平板車的橫坡校正,確保材料處于相對(duì)水平的狀態(tài);(2)縱坡檢查:通過(guò)較大的縱坡時(shí),對(duì)平板車進(jìn)行縱坡校正,確保材料處于相對(duì)水平狀態(tài);(3)車輛停放:運(yùn)輸過(guò)程中,夜間停放或中途停車必須選擇道路堅(jiān)實(shí)平整、路面寬闊、視線良好的地段停放,設(shè)置警戒線、警示標(biāo)志,并派人守護(hù);停放時(shí)間較長(zhǎng)時(shí),需要在平板車主梁下部支點(diǎn)道木,降低平板車高度,主梁落在道木上,檢查平板車壓力表,將壓力降低。將平板車停放妥當(dāng)后,檢查材料捆綁情況和車輛輪胎等,及時(shí)排除隱患;沿途路段實(shí)行封閉或半封閉通行;停車時(shí),做好安全隔離措施,提醒其他車輛注意繞行。三、運(yùn)輸保障控制對(duì)準(zhǔn)備運(yùn)輸?shù)牟牧闲枨筮M(jìn)行適當(dāng)?shù)谋9芎桶b,以防損傷。對(duì)運(yùn)輸?shù)目刂茟?yīng)該分四步進(jìn)行:1.裝載前的驗(yàn)證:裝載前,必須對(duì)要運(yùn)輸?shù)拇蠹M(jìn)行核對(duì)驗(yàn)收;2.有效地執(zhí)行細(xì)則——執(zhí)行捆扎和加固方案;——到貨后立即執(zhí)行接收條款。3.選取和維護(hù)運(yùn)輸工具——正確選用運(yùn)輸工具;——對(duì)運(yùn)輸工具進(jìn)行維護(hù);4.正確選取運(yùn)輸路線(在運(yùn)輸前再次對(duì)路線進(jìn)行勘查,確保運(yùn)輸條件與實(shí)際情況相符等)。5.人員的安排和考核——明確人員的職責(zé)——進(jìn)行有關(guān)細(xì)則的內(nèi)容、作用、使用方法的宣傳教育。四、技術(shù)安全措施采取項(xiàng)目經(jīng)理負(fù)責(zé)制;對(duì)參加該項(xiàng)目的施工人員進(jìn)行質(zhì)量、安全和施工的技術(shù)要求進(jìn)行培訓(xùn),對(duì)運(yùn)輸人員進(jìn)行技術(shù)交底;施工人員在作業(yè)過(guò)程中按照國(guó)家勞動(dòng)防護(hù)法規(guī)要求配備必要的安全防護(hù)設(shè)施;針對(duì)項(xiàng)目進(jìn)行科學(xué)、合理的風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估,確定實(shí)際需要的運(yùn)輸材料工具;在接貨時(shí),嚴(yán)格檢查,如有殘損,及時(shí)將殘損情況報(bào)告客戶,并按照客戶意見(jiàn)處理,并做好相應(yīng)交接記錄;運(yùn)行前必須檢查大件裝載與捆扎情況;做好超限運(yùn)輸標(biāo)志;裝卸過(guò)程中嚴(yán)格執(zhí)行配載方案;在運(yùn)輸途中,定時(shí)檢查大件的綁扎加固情況是否完好,如有不安全的隱患及時(shí)采取措施清除,以確保大件、運(yùn)輸工具的安全;運(yùn)輸前必須對(duì)運(yùn)輸車輛、封剎工具進(jìn)行嚴(yán)格檢查;嚴(yán)格按照安全質(zhì)量操作規(guī)程和實(shí)施方案作業(yè);夜間作業(yè),施工人員配置反光背心,最大限度地確保施工人員以及材料的安全;安全質(zhì)量監(jiān)控人員全程跟蹤,做好安全記錄。五、應(yīng)急預(yù)案及處理(一)組織保障:項(xiàng)目部下設(shè)專門的應(yīng)急支持小組,建立內(nèi)部和外部溝通機(jī)制。項(xiàng)目經(jīng)理親自指導(dǎo)、指揮應(yīng)急支持小組的日常工作,直接聽(tīng)取應(yīng)急支持小組的各種報(bào)告。在特定的緊急狀況下將召集會(huì)議,組織臨時(shí)機(jī)構(gòu)或者親赴現(xiàn)場(chǎng)處理,直至緊急狀況解除。各分組組長(zhǎng)負(fù)責(zé)其職責(zé)范圍內(nèi)應(yīng)急預(yù)案措施的組織、落實(shí)、實(shí)施。(二)基本應(yīng)急措施:針對(duì)影響業(yè)務(wù)正常運(yùn)行典型的潛在風(fēng)險(xiǎn)因素,項(xiàng)目部將致力于通過(guò)采取“策劃、分析和提高作業(yè)水平”等措施予以防控。由于第三方責(zé)任、不可控因素等導(dǎo)致的實(shí)際發(fā)生的緊急情況時(shí),將按照預(yù)先制定的應(yīng)急預(yù)案,“即時(shí)報(bào)告、維護(hù)現(xiàn)場(chǎng)、請(qǐng)求支援、替換替代、調(diào)整計(jì)劃”等措施,在客戶的確認(rèn)或授權(quán)下處置,必要時(shí),項(xiàng)目部將臨時(shí)改變分工模式,由項(xiàng)目經(jīng)理親自調(diào)配資源,消除或減輕緊急情況給客戶帶來(lái)的不利影響。項(xiàng)目部還將通過(guò)培訓(xùn),并制作便于攜帶的應(yīng)急預(yù)案印刷品等方法,確保每一位具體從事現(xiàn)場(chǎng)操作的工作人員熟悉本應(yīng)急預(yù)案內(nèi)容,進(jìn)而在緊急情況發(fā)生時(shí),采取最為恰當(dāng)?shù)拇胧?。(三)?yīng)急預(yù)案1.天氣突變應(yīng)急預(yù)案:如在運(yùn)輸作業(yè)期間遇天氣突變,如降雨降雪等情況,及時(shí)對(duì)貨物進(jìn)行遮蓋并對(duì)車輛采取防滑措施,保證貨物安全運(yùn)抵指定地點(diǎn)。2.車輛故障應(yīng)急預(yù)案:在運(yùn)輸前,通知備用車輛及維修人員待命。如在途中運(yùn)輸車輛出現(xiàn)故障,立即安排維修技術(shù)人員進(jìn)行維修。如確定無(wú)法維修,及時(shí)調(diào)用備用車輛,采取緊急運(yùn)輸措施,保證在最短時(shí)間內(nèi)運(yùn)抵指定地點(diǎn);3.道路緊急施工應(yīng)急預(yù)案:項(xiàng)目部大件運(yùn)輸經(jīng)過(guò)的陸路路線進(jìn)行反復(fù)勘察,并在材料起運(yùn)前一天再次確認(rèn)道路狀況,掌握運(yùn)輸路線的詳細(xì)資料。盡管如此,仍難以完全避免因道路緊急開(kāi)挖施工導(dǎo)致的通行受阻情況。遇到此類情況,現(xiàn)場(chǎng)經(jīng)理應(yīng)及時(shí)采取補(bǔ)救措施,如難度較大項(xiàng)目經(jīng)理將親赴現(xiàn)場(chǎng),協(xié)調(diào)內(nèi)外部資源,及時(shí)提出運(yùn)輸路線整改方案,在施工部門配合下在最短的時(shí)間內(nèi)完成對(duì)施工道路進(jìn)行整改,確保材料運(yùn)輸順利通行;4.道路堵塞應(yīng)急預(yù)案:在材料運(yùn)輸過(guò)程中遇到交通堵塞情況;服從當(dāng)?shù)亟煌ㄖ鞴懿块T的協(xié)調(diào)指揮,加強(qiáng)交通管制;5.交通事故應(yīng)急預(yù)案:在運(yùn)輸車輛發(fā)生交通事故時(shí),現(xiàn)場(chǎng)人員及時(shí)保護(hù)事故現(xiàn)場(chǎng),并上報(bào)項(xiàng)目經(jīng)理、業(yè)主及保險(xiǎn)公司,說(shuō)明情況,積極協(xié)調(diào)交警主管部門處理,必要時(shí),協(xié)調(diào)交警主管部門在做好記錄的前提下“先放行后處理”;6.加固松動(dòng)應(yīng)急預(yù)案:運(yùn)輸過(guò)程中,因客觀原因?qū)е吕υ蓜?dòng)的情況下,由隨從的質(zhì)量監(jiān)控人員及專家認(rèn)真分析松動(dòng)的原因,重新制定切實(shí)可行的加固方案,對(duì)大件進(jìn)行重新加固;7.貨損、貨差應(yīng)急預(yù)案:如貨物在卸船及碼頭現(xiàn)場(chǎng)裝車和交接過(guò)程中出現(xiàn)貨損、貨差,協(xié)助業(yè)主取得商檢、保險(xiǎn)公司的相關(guān)證明,確保業(yè)主利益;8.機(jī)械故障應(yīng)急預(yù)案:在工地現(xiàn)場(chǎng)裝卸貨時(shí),如果作業(yè)機(jī)械或工具出現(xiàn)故障,立即組織維修人員搶修,如果不具備維修條件或者無(wú)法維修,調(diào)用備用機(jī)械和工具,恢復(fù)正常作業(yè);9.不可抗力應(yīng)急預(yù)案:在運(yùn)輸過(guò)程中有不可抗力的情況發(fā)生時(shí),首先將運(yùn)輸材料置于相對(duì)安全的地帶、妥善保管,利用一切可以利用的條件將事件及動(dòng)態(tài)通知業(yè)主,并按照業(yè)主的授權(quán)開(kāi)展工作。如果基本的通訊條件不具備,則做好相關(guān)記錄和材料的保管工作,直到與業(yè)主取得聯(lián)系或者不可抗力事件解除。不可抗力的影響消除后,如果具備繼續(xù)承運(yùn)的條件,項(xiàng)目部將在確保材料以及運(yùn)輸人員安全的前提下,繼續(xù)實(shí)施運(yùn)輸計(jì)劃。第三節(jié)安裝方案一、廣告牌制作與安裝按照?qǐng)D紙并結(jié)合現(xiàn)場(chǎng)實(shí)際情況,依據(jù)工程同步進(jìn)程實(shí)際情況,制定適時(shí)的實(shí)施方案及工藝,確保工程得以順利實(shí)施。具體安裝方案作如下安排:(一)工藝流程設(shè)計(jì)→制作→框架組裝→成品加工→成品運(yùn)輸→現(xiàn)場(chǎng)安裝→固定。(二)質(zhì)量控制要求1.安裝的全過(guò)程應(yīng)順序作業(yè),安裝完成后應(yīng)外觀順直、流線、平滑、垂直。2.安裝朝向統(tǒng)一,角度一致。3.不得破壞防銹層。4.間距注意內(nèi)外弧長(zhǎng)修正。二、廣告牌畫(huà)面制作與安裝按照?qǐng)D紙并結(jié)合現(xiàn)場(chǎng)實(shí)際情況,依據(jù)工程同步進(jìn)程實(shí)際情況,制定適時(shí)的施工方案及工藝,確保工程得以順利實(shí)施。具體安裝方案作如下安排:(一)工藝流程產(chǎn)品畫(huà)面設(shè)計(jì)排版→印刷→覆裱于鋁塑板上→成品加工→成品運(yùn)輸→現(xiàn)場(chǎng)安裝→固定。(二)質(zhì)量控制要求產(chǎn)品安裝施工的全過(guò)程應(yīng)順序作業(yè),安裝完成后應(yīng)外觀平滑、順直、無(wú)氣泡。安裝平面統(tǒng)一,角度一致,無(wú)明顯凹凸。不得損壞護(hù)欄。(三)適應(yīng)環(huán)境所有合同中提供的產(chǎn)品能符合下列的環(huán)境條件:溫度:-5℃-40℃;相對(duì)濕度:85%;三、安裝標(biāo)準(zhǔn)1.產(chǎn)品安裝滿足招標(biāo)要求及符合有關(guān)質(zhì)量驗(yàn)收規(guī)范的標(biāo)準(zhǔn)。2.派有經(jīng)驗(yàn)的技術(shù)人員到現(xiàn)場(chǎng)安裝,經(jīng)調(diào)試直到產(chǎn)品正常使用并通過(guò)相關(guān)部門的專業(yè)檢查及驗(yàn)收。3.設(shè)有項(xiàng)目負(fù)責(zé)人,負(fù)責(zé)安裝工程的計(jì)劃、協(xié)調(diào)、人力調(diào)配及工程質(zhì)量、安全管理等工作,負(fù)責(zé)技術(shù)指導(dǎo)、質(zhì)量監(jiān)督、安裝現(xiàn)場(chǎng)測(cè)量、安裝質(zhì)量檢查認(rèn)可等。4.施工前向招標(biāo)人遞交派出人員名單,嚴(yán)禁使用未成年工和不適應(yīng)現(xiàn)場(chǎng)安全施工要求的老弱病殘人員進(jìn)行施工。5.進(jìn)入工作現(xiàn)場(chǎng)的安裝施工隊(duì)伍遵守現(xiàn)場(chǎng)的規(guī)章制度。施工隊(duì)伍建立安全責(zé)任制,確保施工過(guò)程不出現(xiàn)人身安全等事故。否則,一切責(zé)任由我方承擔(dān)。6.開(kāi)始安裝以前,所有圖紙及技術(shù)協(xié)議必須提供完整。7.整個(gè)工作期間,接受現(xiàn)場(chǎng)招標(biāo)人的統(tǒng)一管理、必要的監(jiān)督檢查和指導(dǎo)。8.提供全部調(diào)試過(guò)程中所需的特殊工具、易損件,并自帶專用儀器儀表。9.在現(xiàn)場(chǎng)對(duì)產(chǎn)品進(jìn)行調(diào)試和試運(yùn)行,以檢驗(yàn)其設(shè)計(jì)制作操作性和功能等方面的情況。10.產(chǎn)品安裝完畢,在招標(biāo)人的監(jiān)督下進(jìn)行試運(yùn)行前的測(cè)試。11.安裝調(diào)試由我方專職工程師主持完成,調(diào)試應(yīng)通知招標(biāo)人員參加,應(yīng)準(zhǔn)備調(diào)試記錄卡,并于事前5天交給招標(biāo)人。12.施工所用的設(shè)備、材料由我方自備及自費(fèi)運(yùn)到指定現(xiàn)場(chǎng),進(jìn)場(chǎng)后進(jìn)行必要的性能安全檢查,完工后從工地自費(fèi)搬出運(yùn)走,施工所用的材料及機(jī)械工具由招標(biāo)人提供恰當(dāng)?shù)膱?chǎng)所存放并由安裝施工隊(duì)伍自行保管,不得隨便存放,以免造成不必要的丟失、損壞。13.及時(shí)填寫(xiě)、收集和整理有關(guān)產(chǎn)品安裝質(zhì)量檢查、驗(yàn)收記錄表格,形成真實(shí)的質(zhì)量管理資料。14.貨物在現(xiàn)場(chǎng)的保管由我方負(fù)責(zé),直至產(chǎn)品安裝、驗(yàn)收和移交招標(biāo)人后。15.對(duì)其人員(含安裝施工隊(duì)伍)的疏忽、違約負(fù)全部責(zé)任并承擔(dān)相應(yīng)損失。第四節(jié)項(xiàng)目實(shí)施計(jì)劃項(xiàng)目階段主要活動(dòng)任務(wù)執(zhí)行角色交付成果實(shí)施準(zhǔn)階段準(zhǔn)備項(xiàng)目實(shí)施啟動(dòng)會(huì)確定時(shí)間、人員、場(chǎng)地、布置等項(xiàng)目經(jīng)理《項(xiàng)目實(shí)施啟動(dòng)會(huì)安排》成立項(xiàng)目實(shí)施組織確定項(xiàng)目實(shí)施組織結(jié)構(gòu),確定項(xiàng)目組成員,明確各成員項(xiàng)目角色及任務(wù)項(xiàng)目經(jīng)理雙方《項(xiàng)目組成員名單》、雙方《項(xiàng)目組織架構(gòu)》、雙方《項(xiàng)目組成員職責(zé)和任務(wù)》項(xiàng)目實(shí)施調(diào)研準(zhǔn)備調(diào)研提綱、問(wèn)卷,制定調(diào)研計(jì)劃;管理需求及培訓(xùn)需求調(diào)查實(shí)施工程師、實(shí)施顧問(wèn)《項(xiàng)目實(shí)施需求分析報(bào)告》及確認(rèn)文件實(shí)施方案準(zhǔn)備準(zhǔn)備《項(xiàng)目實(shí)施主計(jì)劃》、《項(xiàng)目實(shí)施方案》項(xiàng)目經(jīng)理、實(shí)施顧問(wèn)、實(shí)施工程師《項(xiàng)目實(shí)施主計(jì)劃》、《項(xiàng)目實(shí)施方案》、《項(xiàng)目培訓(xùn)計(jì)劃》、《項(xiàng)目進(jìn)度圖》部署應(yīng)具備條件檢查確保安裝環(huán)境暢通,具備實(shí)施條件。實(shí)施工程師/準(zhǔn)備實(shí)施產(chǎn)品實(shí)施產(chǎn)品準(zhǔn)備及實(shí)施產(chǎn)品到貨確認(rèn)商務(wù)助理、實(shí)施工程師《到貨驗(yàn)收單》安裝部署階段項(xiàng)目啟動(dòng)會(huì)召開(kāi)項(xiàng)目實(shí)施啟動(dòng)會(huì)議,公示項(xiàng)目實(shí)施計(jì)劃、項(xiàng)目組成員、職責(zé)及分工;實(shí)施方案確認(rèn);確定實(shí)施進(jìn)度計(jì)劃;確定培訓(xùn)計(jì)劃;確定雙方配合事項(xiàng)等雙方項(xiàng)目組成員《項(xiàng)目啟動(dòng)會(huì)紀(jì)要》《項(xiàng)目推進(jìn)主計(jì)劃》及確認(rèn)文件、《項(xiàng)目實(shí)施方案》及確認(rèn)文件、《項(xiàng)目培訓(xùn)計(jì)劃》及確認(rèn)文件對(duì)客戶實(shí)施項(xiàng)目組人員培訓(xùn)實(shí)施方案產(chǎn)品部署架構(gòu)、安裝培訓(xùn)實(shí)施顧問(wèn)、實(shí)施工程師/產(chǎn)品安裝、配置產(chǎn)品的安裝、配置實(shí)施工程師《產(chǎn)品安裝確認(rèn)書(shū)》、《產(chǎn)品部署日志》、《服務(wù)器登記表》、《業(yè)務(wù)登記表》產(chǎn)品培訓(xùn)產(chǎn)品培訓(xùn)產(chǎn)品安裝、部署、配置、維護(hù)等使用培訓(xùn);實(shí)施顧問(wèn)、實(shí)施工程師《培訓(xùn)教材》、《培訓(xùn)總結(jié)報(bào)》、《培訓(xùn)考核記錄表》、《培訓(xùn)效果評(píng)估表》價(jià)值實(shí)現(xiàn)與展示結(jié)合項(xiàng)目管理目標(biāo)和管理需求,做好策略配置,向客戶展示產(chǎn)品應(yīng)用價(jià)值項(xiàng)目經(jīng)理、實(shí)施負(fù)責(zé)人《價(jià)值展示方案》《客戶對(duì)價(jià)值展示方案的評(píng)價(jià)》項(xiàng)目實(shí)施總結(jié)總結(jié)項(xiàng)目實(shí)施工作項(xiàng)目經(jīng)理、實(shí)施工程師《項(xiàng)目實(shí)施總結(jié)報(bào)告》產(chǎn)品使用階段產(chǎn)品使用運(yùn)行情況回訪、確保正常運(yùn)行、持續(xù)提供技術(shù)服務(wù)技術(shù)負(fù)責(zé)人、實(shí)施工程師客戶滿意產(chǎn)品驗(yàn)收與交付階段項(xiàng)目驗(yàn)收按照客戶確認(rèn)的《驗(yàn)收測(cè)試方案》進(jìn)行測(cè)試驗(yàn)收項(xiàng)目經(jīng)理、實(shí)施負(fù)責(zé)人、實(shí)施工程師《驗(yàn)收測(cè)試方案》《產(chǎn)品測(cè)試報(bào)告》《產(chǎn)品驗(yàn)收?qǐng)?bào)告》保證產(chǎn)品整體各項(xiàng)指標(biāo)符合項(xiàng)目要求并保持穩(wěn)定,正式移交用戶使用項(xiàng)目總結(jié)撰寫(xiě)《項(xiàng)目工作總結(jié)》項(xiàng)目經(jīng)理、實(shí)施工程師《項(xiàng)目總結(jié)報(bào)告》售后服務(wù)階段定制化服務(wù)主動(dòng)回訪服務(wù):定期回訪服務(wù);定期巡檢服務(wù)售后工程師《客戶回訪記錄》、《產(chǎn)品巡檢報(bào)告》應(yīng)急響應(yīng)服務(wù):提供在線、遠(yuǎn)程、現(xiàn)場(chǎng)等方式解決客戶疑難問(wèn)題售后服務(wù)中心、售后工程師《問(wèn)題反饋登記表》增值服務(wù)提供產(chǎn)品服務(wù)方案支持//第五節(jié)進(jìn)度保證措施一、進(jìn)度目標(biāo)交貨及安裝期限要求:XX日歷天。根據(jù)項(xiàng)目總體進(jìn)度計(jì)劃安排,結(jié)合安裝現(xiàn)場(chǎng)的實(shí)際情況,安裝高峰期計(jì)劃投入管理人員和技術(shù)安裝工人,高峰期可同時(shí)進(jìn)行兩個(gè)工作面安裝,在合同規(guī)定時(shí)間內(nèi)完成供貨、安裝,并具備驗(yàn)收條件。二、組織保證組織精干高效的項(xiàng)目管理班子,科學(xué)組織安裝為確保本項(xiàng)目按期完工,我公司選派年富力強(qiáng)的工程技術(shù)管理人員組成項(xiàng)目經(jīng)理部。項(xiàng)目經(jīng)理部的主要管理者均是我公司從事高層施工的骨干,他們經(jīng)驗(yàn)豐富,管理有方,其所承接的項(xiàng)目均被評(píng)為優(yōu)良項(xiàng)目以上等級(jí),在項(xiàng)目組織管理上制定詳細(xì)的安裝進(jìn)度計(jì)劃,并將責(zé)任落實(shí)到人,通過(guò)嚴(yán)格科學(xué)的管理,確保計(jì)劃得到落實(shí)。三、勞動(dòng)力保證組織強(qiáng)有力的專業(yè)安裝隊(duì)伍,保證勞動(dòng)力的需求我公司將選派強(qiáng)有力高技術(shù)的專業(yè)安裝隊(duì)伍,該隊(duì)伍為我公司在多個(gè)項(xiàng)目中已創(chuàng)立名優(yōu)項(xiàng)目作出突出貢獻(xiàn)。在勞動(dòng)力的需求量上,我公司將根據(jù)項(xiàng)目的特點(diǎn)以及供貨期控制的要求配備足夠的勞動(dòng)力,同時(shí)建立獎(jiǎng)罰制度,開(kāi)展勞動(dòng)競(jìng)賽,做好班組工作、生活等的后勤保障,保持旺盛的工作熱情和責(zé)任感,確保安裝任務(wù)的順利完成。四、質(zhì)量保證以嚴(yán)格的質(zhì)量控制,確保一次成優(yōu),保證計(jì)劃的執(zhí)行把好產(chǎn)片質(zhì)量關(guān),抓好質(zhì)量控制,把質(zhì)量管理落實(shí)到事前控制,杜絕不合格產(chǎn)品的出現(xiàn),把影響供貨期進(jìn)度的不利因素減少到最低程度,保證計(jì)劃按期執(zhí)行。五、加強(qiáng)溝通加強(qiáng)與招標(biāo)人的協(xié)調(diào)及溝通,為本項(xiàng)目?jī)?yōu)質(zhì)高速實(shí)施創(chuàng)造良好條件。與招標(biāo)人之間的協(xié)調(diào)及溝通至關(guān)重要,融洽相互之間的關(guān)系,對(duì)于項(xiàng)目方面的問(wèn)題及矛盾的解決非常重要。我公司將從大局出發(fā),從項(xiàng)目的進(jìn)展出發(fā),積極主動(dòng)加強(qiáng)相互溝通工作,為項(xiàng)目?jī)?yōu)質(zhì)高速施工創(chuàng)造有利條件。及時(shí)組織圖紙會(huì)審,解決圖紙存在的問(wèn)題,以便能夠早日把做法和標(biāo)準(zhǔn)確定。六、加強(qiáng)對(duì)節(jié)假日、惡劣天氣的提前準(zhǔn)備對(duì)節(jié)假日、停電等特殊情況進(jìn)行妥善安排,盡量減少由于惡劣天氣或特殊情況造成對(duì)安裝的影響。七、加強(qiáng)安裝過(guò)程的監(jiān)控安裝前由安裝人員對(duì)班組進(jìn)行詳細(xì)的交底(安全、質(zhì)量、技術(shù)、進(jìn)度),安裝中實(shí)行班組自檢、安裝員、治安員驗(yàn)收,確保不將不合格產(chǎn)品注入下一工序,使項(xiàng)目安裝計(jì)劃有序地進(jìn)行。八、加強(qiáng)對(duì)項(xiàng)目的預(yù)控、預(yù)測(cè)針對(duì)項(xiàng)目的特點(diǎn),進(jìn)行方案研論,在安裝前完善安裝方案(技術(shù)、質(zhì)量、安全),使項(xiàng)目有保障(安全、質(zhì)量)措施,確保項(xiàng)目按計(jì)劃進(jìn)行。九、供貨期保證措施1.加強(qiáng)技術(shù)指導(dǎo),嚴(yán)格管理,進(jìn)行有效的組織和協(xié)調(diào)。2.強(qiáng)化管理,建立健全內(nèi)部經(jīng)濟(jì)責(zé)任制,發(fā)揮經(jīng)濟(jì)杠桿的作用,充分調(diào)動(dòng)服務(wù)團(tuán)隊(duì)的積極性、自覺(jué)性,作為保證供貨期的組織和思想保證。3.組織經(jīng)驗(yàn)豐富能力強(qiáng)的隊(duì)伍上場(chǎng),人員、機(jī)械設(shè)備配置優(yōu)良、齊全,確保每天完成安裝計(jì)劃。4.根據(jù)總體安裝計(jì)劃,合理安排各個(gè)工序,牢牢抓住關(guān)鍵工序的管理與施工,安排好各個(gè)行政村平行作業(yè),盡量縮短工序銜接時(shí)間,提高安裝速度。5.加強(qiáng)物資采購(gòu)供應(yīng)管理,及時(shí)保障物資供應(yīng)滿足安裝進(jìn)度需要。6.積極協(xié)調(diào)關(guān)系,創(chuàng)造良好的建設(shè)安裝環(huán)境;按照程序進(jìn)行組織安裝,使影響進(jìn)度各種因素得到有效控制。十、資源配備對(duì)供貨期的保

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