八年級(jí)物理上冊(cè)53凸透鏡成像的規(guī)律課件(新版)新人教版1

02四月2024XXTS16949導(dǎo)入含過程識(shí)別01四月2024XXTS16949導(dǎo)入含過程識(shí)別1品質(zhì)發(fā)展史檢驗(yàn)控制設(shè)計(jì)控制過程控制體系保障特殊行業(yè)控制方式XXTS16949導(dǎo)入含過程識(shí)別品質(zhì)發(fā)展史檢驗(yàn)控制XXTS16949導(dǎo)入含過程識(shí)別2

第一章ISO/TS16949:2009簡(jiǎn)介XXTS16949導(dǎo)入含過程識(shí)別第一章XXTS16949導(dǎo)入含過程識(shí)別3

第1.1節(jié)ISO/TS16949:2009背景介紹XXTS16949導(dǎo)入含過程識(shí)別第1.1節(jié)XXTS16949導(dǎo)入含過程識(shí)別4以ISO9001:2008版為基礎(chǔ)的汽車行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)。

ISO(國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)化組織)/TS(技術(shù)規(guī)范):經(jīng)ISO技術(shù)委員會(huì)2/3以上會(huì)員同意后核準(zhǔn)發(fā)行ISO/TS每三年評(píng)審修訂一次汽車工業(yè)ISO/TS16949初版在1999年制定發(fā)行ISO/TS16949:2009乃在ISO/TC176的支持下經(jīng)IATF(國(guó)際汽車推動(dòng)小組)聯(lián)合擬定日本汽車制造協(xié)會(huì)(JAMA)也參與了ISO/TS16949的改版工作，這將提升其作為全球認(rèn)可的汽車行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)的地位。ISO/TS16949:2009簡(jiǎn)介XXTS16949導(dǎo)入含過程識(shí)別以ISO9001:2008版為基礎(chǔ)的汽車行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)。ISO/5ISO/TS16949概論

ISO/TS16949的出現(xiàn)將給汽車行業(yè)帶來一定的壓力，要求企業(yè)從ISO9000升級(jí)到ISO/TS16949以符合整車廠的基本需求。會(huì)有越來越多的供應(yīng)商被強(qiáng)求獲得第三方認(rèn)證，并在供應(yīng)鏈中逐層展開來。ISO/TS16949:2009的第三方認(rèn)證證書只能頒發(fā)給汽車行業(yè)供應(yīng)鏈上的組織！XXTS16949導(dǎo)入含過程識(shí)別ISO/TS16949概論ISO/TS16949的出現(xiàn)6ISO/TS16949:2009目的

旨在提供達(dá)至持續(xù)改進(jìn)的質(zhì)量體系，加強(qiáng)預(yù)防缺陷、減少供應(yīng)鏈中的變差及浪費(fèi)。顧客特殊的要求仍然要被滿足，并將由顧客個(gè)別提出。需要注意的是，在審核中評(píng)審附加的顧客特殊要求是很重要的，以滿足顧客對(duì)認(rèn)證的承認(rèn)。

避免多重審核。XXTS16949導(dǎo)入含過程識(shí)別ISO/TS16949:2009目的XXTS16949導(dǎo)入7適用于(車廠)生產(chǎn)及(維修)服務(wù)所需產(chǎn)品供應(yīng)者制造顧客規(guī)定生產(chǎn)件和/或維修零件產(chǎn)品的生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)。支持生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)活動(dòng)的支持性機(jī)構(gòu)/部門﹝如公司總部、設(shè)計(jì)中心、分銷站、等等﹞，無論廠內(nèi)或外地，均須為生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)審核的一部分，但不能單獨(dú)接受驗(yàn)證注冊(cè)符合本技術(shù)規(guī)范。適用范圍XXTS16949導(dǎo)入含過程識(shí)別適用于(車廠)生產(chǎn)及(維修)服務(wù)所需產(chǎn)品供應(yīng)者制造顧客規(guī)8部分術(shù)語◆返工：為使不合格產(chǎn)品符合要求而對(duì)其所采取的措施◆降級(jí)：為使不合格產(chǎn)品符合不同于原有的要求而對(duì)其等級(jí)的改變?！舴敌蓿簽槭共缓细癞a(chǎn)品滿足預(yù)期用途而對(duì)其所采取的措施?！魣?bào)廢：為避免不合格產(chǎn)品原有的預(yù)期用途而對(duì)其所采取的措施。◆讓步：對(duì)使用或放行不符合規(guī)定要求的產(chǎn)品的許可。◆偏離許可：產(chǎn)品實(shí)現(xiàn)前，偏離原規(guī)定要求的許可。◆放行：對(duì)進(jìn)入一個(gè)過程的下一階段的許可。XXTS16949導(dǎo)入含過程識(shí)別部分術(shù)語XXTS16949導(dǎo)入含過程識(shí)別9

第1.3節(jié)ISO/TS16949:2009理念介紹XXTS16949導(dǎo)入含過程識(shí)別第1.3節(jié)XXTS16949導(dǎo)入含過程識(shí)別102.領(lǐng)導(dǎo)作用－3.全員參與－4.過程方法－5.管理的系統(tǒng)方法－6.持續(xù)改進(jìn)－7.基于事實(shí)決策的方法－8.互利的供方關(guān)系－ISO/TS16949的重要理念1.以顧客為聚焦中心－8項(xiàng)質(zhì)量管理原則XXTS16949導(dǎo)入含過程識(shí)別2.領(lǐng)導(dǎo)作用－ISO/TS16949的重要理念1.以顧客11組織依存于他們的顧客，因而組織應(yīng)理解顧客當(dāng)前和未來的需求，滿足顧客需求并爭(zhēng)取超過顧客的期望。1.把顧客的需求和愿望轉(zhuǎn)化成組織的質(zhì)量要求；2.測(cè)量顧客滿意度；3.加強(qiáng)顧客的溝通，處理好顧客的關(guān)系；4.進(jìn)行市場(chǎng)分析以適應(yīng)顧客的需求和愿望的不斷變化；原則1.以顧客為聚焦中心－ISO/TS16949的重要理念XXTS16949導(dǎo)入含過程識(shí)別組織依存于他們的顧客，因而組織應(yīng)理解顧客當(dāng)前和未來的需求，滿12

領(lǐng)導(dǎo)作用原則2.領(lǐng)導(dǎo)作用－領(lǐng)導(dǎo)者確立組織的宗旨、方向和創(chuàng)造和保持良好的內(nèi)部環(huán)境。所創(chuàng)造的環(huán)境能使員工充分參與實(shí)現(xiàn)組織目標(biāo)的活動(dòng)。??Ax(B+C)=DManagementInvolvement管理層的參與QualityResources高質(zhì)量的資源QualityProcesses高質(zhì)量的程序QualityProduct/Service高質(zhì)量的產(chǎn)品和服務(wù)x+=()XXTS16949導(dǎo)入含過程識(shí)別領(lǐng)導(dǎo)作用原則2.領(lǐng)導(dǎo)作用－領(lǐng)導(dǎo)者確13原則3.全員參與－

各級(jí)人員都是組織的根本，只有他們的充分參與才能使他們的才干為組織帶來受益。

1.賦予各部門、各崗位人員應(yīng)有的職責(zé)和權(quán)限；

2.創(chuàng)造良好的工作環(huán)境，激勵(lì)員工的創(chuàng)造性和積極性；3.教養(yǎng)和培訓(xùn)，增長(zhǎng)員工的才干和能力；質(zhì)量不僅僅是質(zhì)量部門的事組成多功能小組XXTS16949導(dǎo)入含過程識(shí)別原則3.全員參與－各級(jí)人員都是組織的根本，只14原則4.過程方法－

將相關(guān)的資源和活動(dòng)作為過程來進(jìn)行管理，可以更高效地達(dá)到預(yù)期的目的。activities活動(dòng)－valueadded(basic)加入的價(jià)值(基本)+－errorprevention預(yù)防錯(cuò)誤－errordetection發(fā)現(xiàn)錯(cuò)誤－errorremoval排除錯(cuò)誤INPUT

OUTPUTProcess過程輸入輸出XXTS16949導(dǎo)入含過程識(shí)別原則4.過程方法－將相關(guān)的資源和活動(dòng)作為過程來進(jìn)行15原則5.管理的系統(tǒng)方法－針對(duì)制定的目標(biāo)，識(shí)別、理解并管理一個(gè)由相互聯(lián)系的過程所組成的體系，有助于提高組織的有效性和效率。質(zhì)量計(jì)劃質(zhì)量方針和質(zhì)量目標(biāo)的制定質(zhì)量方針和質(zhì)量目標(biāo)的宣傳貫徹質(zhì)量管理體系權(quán)責(zé)分配資源配置：人、相關(guān)設(shè)施、工作環(huán)境等市場(chǎng)信息新品開發(fā)建議項(xiàng)目建議書設(shè)計(jì)任務(wù)書評(píng)審設(shè)計(jì)構(gòu)思設(shè)計(jì)制作設(shè)計(jì)驗(yàn)證設(shè)計(jì)確認(rèn)設(shè)計(jì)更改設(shè)計(jì)定型標(biāo)準(zhǔn)化顧客要求顧客要求確定顧客要求確定合同評(píng)審銷售合同生產(chǎn)訂單技術(shù)準(zhǔn)備生產(chǎn)準(zhǔn)備采購計(jì)劃交期確認(rèn)生產(chǎn)計(jì)劃

采購原料檢驗(yàn)生產(chǎn)制造倉庫過程檢驗(yàn)成品檢驗(yàn)成品入庫業(yè)務(wù)發(fā)貨顧客收貨顧客反饋顧客信息反饋收集同意調(diào)整意見處理不合格品處理數(shù)據(jù)分析糾正預(yù)防措施內(nèi)部審核管理評(píng)審過程顧客經(jīng)理外貿(mào)部技術(shù)部供應(yīng)部生產(chǎn)部品質(zhì)部設(shè)備部辦公室

組織策劃階段

市場(chǎng)開發(fā)階段

設(shè)計(jì)開發(fā)階段

銷售過程

采購生產(chǎn)過程

檢驗(yàn)

發(fā)貨

服務(wù)過程

質(zhì)量改進(jìn)過程

XXTS16949導(dǎo)入含過程識(shí)別原則5.管理的系統(tǒng)方法－針對(duì)制定的目標(biāo)，識(shí)別、理解并管16ADCP進(jìn)步PDCA循環(huán)：PLAN－計(jì)劃 DO－執(zhí)行CHECK－檢查 ACT－行動(dòng)原則6.持續(xù)改進(jìn)－持續(xù)改進(jìn)是一個(gè)組織永恒的目標(biāo)。1.不斷的調(diào)整自己的經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略和策略，制定適應(yīng)形勢(shì)變化的策略和目標(biāo)；2.了解現(xiàn)狀，建立目標(biāo)，尋找，實(shí)施和評(píng)價(jià)解決辦法，測(cè)量、驗(yàn)證和分析結(jié)果。持續(xù)改進(jìn)是一種管理理念，是組織的價(jià)值觀和行為準(zhǔn)則，是一種持續(xù)滿足顧客要求、增加效益、追求持續(xù)提高過程有效性和效率的活動(dòng)。XXTS16949導(dǎo)入含過程識(shí)別ADCP進(jìn)步PDCA循環(huán)：原則6.持續(xù)改進(jìn)－持續(xù)改進(jìn)17原則7.以事實(shí)為決策依據(jù)的方法－有效的決策是建立在對(duì)數(shù)據(jù)和信息進(jìn)行合乎邏輯和直觀的分析基礎(chǔ)上。成功的結(jié)果取決于活動(dòng)實(shí)施之前的精心策劃和正確決策。1.首先應(yīng)對(duì)信息和數(shù)據(jù)的來源進(jìn)行識(shí)別，確保獲得充分的數(shù)據(jù)和信息的渠道。2.保證信息共享；3.用數(shù)據(jù)說話，以事實(shí)為依據(jù)確保決策的有效性，減少失誤。ISO/TS16949的重要理念XXTS16949導(dǎo)入含過程識(shí)別原則7.以事實(shí)為決策依據(jù)的方法－有效的決18原則8.互利的供方關(guān)系－組織和供方之間保持互利關(guān)系，可增進(jìn)兩個(gè)組織創(chuàng)造價(jià)值的能力。ISO/TS16949的重要理念1.識(shí)別、評(píng)價(jià)和選擇供方處理好合作伙伴關(guān)系；2.與供方共享技術(shù)和資源；3.加強(qiáng)與供方的聯(lián)系和溝通，采取聯(lián)合改進(jìn)活動(dòng)；4.增強(qiáng)供需雙方創(chuàng)造價(jià)值能力和對(duì)變化的市場(chǎng)迅速反應(yīng)能力，從而優(yōu)化成本和資源。XXTS16949導(dǎo)入含過程識(shí)別原則8.互利的供方關(guān)系－ISO/TS16949的重要19

8項(xiàng)質(zhì)量管理原則在8項(xiàng)原則中，以顧客為中心(原則1)和持續(xù)改進(jìn)(原則6)是質(zhì)量管理的兩個(gè)基本點(diǎn)，具有方向性的作用；領(lǐng)導(dǎo)作用(原則2)是質(zhì)量管理的關(guān)鍵；其它5個(gè)原則則是達(dá)到以顧客為中心(滿足顧客要求)和持續(xù)改進(jìn)的基礎(chǔ)和途徑。XXTS16949導(dǎo)入含過程識(shí)別

8項(xiàng)質(zhì)量管理原則XXTS16949導(dǎo)入含過程識(shí)別20

第3.2節(jié)過程方法在公司層面的應(yīng)用XXTS16949導(dǎo)入含過程識(shí)別第3.2節(jié)XXTS16949導(dǎo)入含過程識(shí)別21過程的順序和相互作用–過程定位需求識(shí)別市場(chǎng)調(diào)研要求識(shí)別與評(píng)審產(chǎn)品和過程開發(fā)生產(chǎn)計(jì)劃物流過程搬運(yùn)

包裝防護(hù)儲(chǔ)存

交付過程服務(wù)過程人力資源管理文件管理基礎(chǔ)設(shè)施管理采購管理測(cè)量系統(tǒng)管理不合格品管理內(nèi)部審核顧客滿意度監(jiān)視與測(cè)量管理評(píng)審糾正預(yù)防措施持續(xù)改進(jìn)辦公室外來、管理文件：辦公室技術(shù)文件：技術(shù)部體系文件：質(zhì)管部綜合部設(shè)備部質(zhì)管部技術(shù)部：主導(dǎo)相關(guān)部門配合生產(chǎn)制造部質(zhì)管部各車間銷售公司外包質(zhì)管部銷售公司采購部質(zhì)管部生產(chǎn)制造部準(zhǔn)備車間在制品：生產(chǎn)部成品：財(cái)務(wù)部檢驗(yàn)中心各車間進(jìn)貨檢驗(yàn)進(jìn)貨檢驗(yàn)成品檢驗(yàn)過程檢驗(yàn)顧客顧客數(shù)據(jù)分析和利用供方開發(fā)與監(jiān)控管理策劃過程的監(jiān)視和測(cè)量（信息）內(nèi)部：辦公室外部：銷售公司總經(jīng)理各職能部門各職能部門各職能部門總經(jīng)理、管理層注：MP:管理過程COP:顧客導(dǎo)向過程SP:支持過程銷售公司：主導(dǎo)相關(guān)部門：配合COPMOPSOP原材料：采購部各車間工藝裝備管理第9章附件A.質(zhì)量管理體系過程定位圖XXTS16949導(dǎo)入含過程識(shí)別過程的順序和相互作用–過程定位要搬運(yùn)包裝防護(hù)儲(chǔ)存人22顧客要求質(zhì)量/業(yè)務(wù)目的質(zhì)量/業(yè)務(wù)計(jì)劃過程XXTS16949導(dǎo)入含過程識(shí)別顧客要求XXTS16949導(dǎo)入含過程識(shí)別23

第3.3節(jié)過程方法在部門層面的應(yīng)用XXTS16949導(dǎo)入含過程識(shí)別第3.3節(jié)XXTS16949導(dǎo)入含過程識(shí)別24

第四章實(shí)施ISO/TS16949:2009各個(gè)部門需要做的工作XXTS16949導(dǎo)入含過程識(shí)別第四章XXTS16949導(dǎo)入含過程識(shí)別25

第4.9節(jié)質(zhì)量部門需要做的工作XXTS16949導(dǎo)入含過程識(shí)別第4.9節(jié)XXTS16949導(dǎo)入含過程識(shí)別26質(zhì)量部門的職責(zé)內(nèi)容進(jìn)貨檢驗(yàn)：接收準(zhǔn)則首末件確認(rèn)產(chǎn)品和過程的監(jiān)視和測(cè)量全尺寸檢驗(yàn)和功能試驗(yàn)不合格品的控制XXTS16949導(dǎo)入含過程識(shí)別質(zhì)量部門的職責(zé)內(nèi)容XXTS16949導(dǎo)入含過程識(shí)27質(zhì)量部門的職責(zé)內(nèi)容測(cè)量?jī)x器的管理：臺(tái)帳、送檢計(jì)劃量具的校準(zhǔn)：證書、標(biāo)識(shí)和偏離時(shí)的讀數(shù)試驗(yàn)、檢驗(yàn)的規(guī)范及其可溯源的標(biāo)準(zhǔn)實(shí)驗(yàn)室管理測(cè)量系統(tǒng)分析內(nèi)部/外部實(shí)驗(yàn)室要求：ISO/IEC17025=GB/T15481參與供方的現(xiàn)場(chǎng)審核供方問題的質(zhì)量判定XXTS16949導(dǎo)入含過程識(shí)別質(zhì)量部門的職責(zé)內(nèi)容XXTS16949導(dǎo)入含過程識(shí)28

第五章實(shí)施ISO/TS16949:2009對(duì)全公司的要求XXTS16949導(dǎo)入含過程識(shí)別第五章XXTS16949導(dǎo)入含過程識(shí)別29每位員工必須明確：1.自己的工作職責(zé)2.自己工作與公司、部門、其他員工的聯(lián)系3.工作所必須遵守的文件（程序、作業(yè)指導(dǎo)書、表單）掌握基本的統(tǒng)計(jì)概念對(duì)自己的工作指標(biāo)如何改進(jìn)XXTS16949導(dǎo)入含過程識(shí)別每位員工必須明確：XXTS16949導(dǎo)入含過程識(shí)別30每部門必須明確：1.自己部門工作職責(zé)2.工作接口3.部門級(jí)數(shù)據(jù)的收集、分析4.糾正/預(yù)防措施5.參與小組活動(dòng)XXTS16949導(dǎo)入含過程識(shí)別每部門必須明確：XXTS16949導(dǎo)入含過程識(shí)別31

第六章實(shí)施ISO/TS16949:2009對(duì)企業(yè)的好處XXTS16949導(dǎo)入含過程識(shí)別第六章XXTS16