佐今明生態(tài)農(nóng)業(yè)電商戰(zhàn)略規(guī)劃

佐今明生態(tài)農(nóng)業(yè)電商發(fā)展戰(zhàn)略規(guī)劃2015年1月佐今明生態(tài)農(nóng)業(yè)電商發(fā)展戰(zhàn)略規(guī)劃11.SWOT分析2.運(yùn)營(yíng)模式3.運(yùn)營(yíng)管理4.預(yù)算分析5.目標(biāo)計(jì)劃6.資源整合7.營(yíng)銷策略佐今明生態(tài)農(nóng)業(yè)發(fā)展有限公司1.SWOT分析2.運(yùn)營(yíng)模式3.運(yùn)營(yíng)管理4.預(yù)算分析5.目標(biāo)2SWOT分析1佐今明生態(tài)農(nóng)業(yè)發(fā)展有限公司SWOT分析1佐今明生態(tài)農(nóng)業(yè)發(fā)展有限公司3第*頁(yè)01SWOT分析1.1優(yōu)勢(shì)公司與集團(tuán)高度重視，建立電商部門符合集團(tuán)戰(zhàn)略規(guī)劃，集團(tuán)在資源與技術(shù)等方面可給予大力的支持。佐今明品牌在河南省有較高的知名度和美譽(yù)度，產(chǎn)品質(zhì)量好，大藥房連鎖的實(shí)力在新鄉(xiāng)市首屈一指。公司在封丘縣自建金銀花GAP規(guī)范化種植基地，作為道地金銀花原產(chǎn)地、國(guó)家地理標(biāo)志保護(hù)產(chǎn)品，具有無(wú)形的資源、品牌優(yōu)勢(shì)。相比其它企業(yè)，我公司可利用大藥房連鎖這一品類齊全的終端，且率先獲得互聯(lián)網(wǎng)藥品交易證，有能力更好的開(kāi)展網(wǎng)上B2C業(yè)務(wù)以及O2O業(yè)務(wù)。佐今明生態(tài)農(nóng)業(yè)發(fā)展有限公司第*頁(yè)01SWOT分析1.1優(yōu)勢(shì)公司與集團(tuán)高度重視4第*頁(yè)01SWOT分析1.2劣勢(shì)公司各相關(guān)單位電商業(yè)務(wù)較為繁雜，資源利用方面需進(jìn)行系統(tǒng)梳理。缺乏電商人才，沒(méi)有規(guī)模性電商相關(guān)運(yùn)作經(jīng)驗(yàn)。前期投入較大，不確定資金費(fèi)用能否及時(shí)到位，是否會(huì)給與穩(wěn)定，持久的政策支撐。公司電商平臺(tái)的運(yùn)營(yíng)將面臨和各公司業(yè)務(wù)對(duì)接的問(wèn)題，會(huì)增加對(duì)接人員人力成本及溝通成本。佐今明生態(tài)農(nóng)業(yè)發(fā)展有限公司第*頁(yè)01SWOT分析1.2劣勢(shì)公司各相關(guān)單位電商5第*頁(yè)01SWOT分析1.3機(jī)會(huì)相較國(guó)外發(fā)達(dá)國(guó)家成熟市場(chǎng)，我國(guó)農(nóng)業(yè)電商發(fā)展仍處于初級(jí)階段，機(jī)會(huì)仍然較多?？h級(jí)電商市場(chǎng)增長(zhǎng)迅速，對(duì)區(qū)域性品牌認(rèn)可度高，公司可通過(guò)電商拓展市場(chǎng)，擴(kuò)大影響力。中原地區(qū)地產(chǎn)豐富但農(nóng)業(yè)電商發(fā)展尚未成熟，未有龍頭型電商平臺(tái)成型，區(qū)域性電商領(lǐng)域沒(méi)有強(qiáng)有力競(jìng)爭(zhēng)者。政府釋放支持電商的政策信號(hào)，有機(jī)會(huì)獲得政策支持。佐今明生態(tài)農(nóng)業(yè)發(fā)展有限公司第*頁(yè)01SWOT分析1.3機(jī)會(huì)相較國(guó)外發(fā)達(dá)國(guó)家成6第*頁(yè)01SWOT分析1.4威脅農(nóng)業(yè)電商紅海顯現(xiàn)，天貓等電商平臺(tái)商戶競(jìng)爭(zhēng)日益激烈，運(yùn)營(yíng)成本高漲。中原地區(qū)電商人才匱乏，相關(guān)人才引進(jìn)較為困難。農(nóng)產(chǎn)品在儲(chǔ)存及運(yùn)輸方面比其他產(chǎn)品要求更高，將面臨利潤(rùn)低成本高的情況。中原地區(qū)政策支持相對(duì)滯后，過(guò)于保守，相關(guān)政策不明朗。佐今明生態(tài)農(nóng)業(yè)發(fā)展有限公司第*頁(yè)01SWOT分析1.4威脅農(nóng)業(yè)電商紅海顯現(xiàn)，7第*頁(yè)01SWOT分析1.5SWOT矩陣分析佐今明生態(tài)農(nóng)業(yè)發(fā)展有限公司第*頁(yè)01SWOT分析1.5SWOT矩陣分析佐今明8運(yùn)營(yíng)模式2佐今明生態(tài)農(nóng)業(yè)發(fā)展有限公司運(yùn)營(yíng)模式2佐今明生態(tài)農(nóng)業(yè)發(fā)展有限公司9第*頁(yè)02運(yùn)營(yíng)模式2.1兩種模式根據(jù)SWOT分析，整理出公司電商部門兩種運(yùn)營(yíng)模式電商戰(zhàn)略部制定公司電商發(fā)展實(shí)施方案全力配合并融入集團(tuán)電商發(fā)展平臺(tái)，有集團(tuán)全方位負(fù)責(zé)公司電商的發(fā)展及規(guī)劃。電商事業(yè)部公司利用集團(tuán)相關(guān)技術(shù)、資源優(yōu)勢(shì)，自建電商平臺(tái)，全面發(fā)展電商業(yè)務(wù)。佐今明生態(tài)農(nóng)業(yè)發(fā)展有限公司第*頁(yè)02運(yùn)營(yíng)模式2.1兩種模式根據(jù)SWOT分析10第*頁(yè)02運(yùn)營(yíng)模式2.2運(yùn)營(yíng)模式對(duì)比電商戰(zhàn)略部初期人員構(gòu)成：經(jīng)理、美工、程序員各一名，共3人；制定公司電商發(fā)展方向和目標(biāo)計(jì)劃；制定并執(zhí)行推廣策劃，合理分配推廣費(fèi)用和廣告資源；負(fù)責(zé)與集團(tuán)各電商平臺(tái)進(jìn)行對(duì)接；協(xié)調(diào)公司在電商領(lǐng)域的合作關(guān)系；提供美工、技術(shù)和電商專項(xiàng)支持；參與集團(tuán)電商平臺(tái)的戰(zhàn)略規(guī)劃的制定，并配合集團(tuán)電商業(yè)務(wù)的發(fā)展。電商事業(yè)部初期人員構(gòu)成：經(jīng)理、策劃、會(huì)計(jì)、美工、程序員各一名，客服3名，共8人；整合集團(tuán)電商資源，并制定電商發(fā)展規(guī)劃及目標(biāo)計(jì)劃。3名客服人員，1名負(fù)責(zé)公司在大藥房電商平臺(tái)開(kāi)展的O2O相關(guān)業(yè)務(wù)，2名負(fù)責(zé)公司農(nóng)產(chǎn)品電商平臺(tái)的業(yè)務(wù)。全面負(fù)責(zé)公司電商平臺(tái)的運(yùn)營(yíng)、宣傳、人員績(jī)效、技術(shù)引流等相關(guān)工作。佐今明生態(tài)農(nóng)業(yè)發(fā)展有限公司第*頁(yè)02運(yùn)營(yíng)模式2.2運(yùn)營(yíng)模式對(duì)比電商戰(zhàn)略部初期11第*頁(yè)02運(yùn)營(yíng)模式2.3優(yōu)劣對(duì)比電商戰(zhàn)略部電商事業(yè)部?jī)?yōu)勢(shì)公司管理運(yùn)營(yíng)成本降低，只需配合集團(tuán)電商平臺(tái)發(fā)展；可充分利用公司資源與技術(shù)優(yōu)勢(shì)；電商部與各業(yè)務(wù)單位易于深度整合；可快速提高電商業(yè)務(wù)的發(fā)展。劣勢(shì)公司與集團(tuán)各電商部門溝通成本加大；無(wú)法主導(dǎo)公司電商業(yè)務(wù)的全面發(fā)展；需受制于集團(tuán)發(fā)展情況。優(yōu)勢(shì)全面利用集團(tuán)資源與技術(shù)優(yōu)勢(shì)；主導(dǎo)電商平臺(tái)的發(fā)展規(guī)劃與目標(biāo)計(jì)劃；電商部成員向心力較高；易于整合外部資源。劣勢(shì)資金投入加大，資源整合需花費(fèi)大量精力；管理運(yùn)營(yíng)成本加大，而且銷量無(wú)法保障；財(cái)務(wù)成本增加，內(nèi)耗增加。佐今明生態(tài)農(nóng)業(yè)發(fā)展有限公司第*頁(yè)02運(yùn)營(yíng)模式2.3優(yōu)劣對(duì)比電商戰(zhàn)略部電商事業(yè)12第*頁(yè)02運(yùn)營(yíng)模式2.3

銷售流程對(duì)比集團(tuán)電商部農(nóng)業(yè)公司消費(fèi)者斷貨有貨物流發(fā)貨下單質(zhì)量問(wèn)題低效正常銷售流程：集團(tuán)電商部接單，通知分子公司對(duì)接單元，由分子公司發(fā)貨，跨機(jī)構(gòu)的合作會(huì)產(chǎn)生諸多問(wèn)題，參考集團(tuán)各機(jī)構(gòu)之間溝通合作的現(xiàn)狀可以得出銷售流程必然低效。斷貨：電商部無(wú)法實(shí)時(shí)掌握庫(kù)存信息，易出現(xiàn)斷貨現(xiàn)象。出現(xiàn)質(zhì)量問(wèn)題難以及時(shí)給消費(fèi)者反饋。電商戰(zhàn)略部推諉佐今明生態(tài)農(nóng)業(yè)發(fā)展有限公司第*頁(yè)02運(yùn)營(yíng)模式2.3銷售流程對(duì)比集團(tuán)電商部農(nóng)業(yè)13第*頁(yè)02運(yùn)營(yíng)模式2.4銷售流程對(duì)比公司電商部門消費(fèi)者斷貨有貨物流發(fā)貨下單質(zhì)量問(wèn)題正常銷售流程：通過(guò)集團(tuán)資源的整合，利用技術(shù)引流，吸引目標(biāo)客戶，對(duì)企業(yè)銷售情況全面把控。斷貨：能夠較快對(duì)斷貨作出響應(yīng)，基本不會(huì)出現(xiàn)因?yàn)樾畔⒉粫硨?dǎo)致斷貨。出現(xiàn)質(zhì)量問(wèn)題可及時(shí)反饋給消費(fèi)者，問(wèn)題易于解決。電商事業(yè)部及時(shí)反饋集團(tuán)資源整合佐今明生態(tài)農(nóng)業(yè)發(fā)展有限公司第*頁(yè)02運(yùn)營(yíng)模式2.4銷售流程對(duì)比公司消費(fèi)者斷貨143運(yùn)營(yíng)管理佐今明生態(tài)農(nóng)業(yè)發(fā)展有限公司3運(yùn)營(yíng)管理佐今明生態(tài)農(nóng)業(yè)發(fā)展有限公司15第*頁(yè)03運(yùn)營(yíng)管理電商戰(zhàn)略部電商事業(yè)部總經(jīng)理美工程序員兼策劃總經(jīng)理美工程序員客服會(huì)計(jì)副經(jīng)理兼策劃3.1組織架構(gòu)佐今明生態(tài)農(nóng)業(yè)發(fā)展有限公司第*頁(yè)03運(yùn)營(yíng)管理電商戰(zhàn)略部電商事業(yè)部總經(jīng)理美工程序16第*頁(yè)3.2崗位職責(zé)制定電商部發(fā)展戰(zhàn)略與目標(biāo)，制定部門總體預(yù)算及各電商單元任務(wù)指標(biāo)；給各電商單元下達(dá)推廣及銷售任務(wù)，協(xié)調(diào)各分子公司合作關(guān)系；洽談電商對(duì)外合作，爭(zhēng)取資源；審核各項(xiàng)開(kāi)支，管理電商基金，考核各單元人員績(jī)效，審批各項(xiàng)電商活動(dòng)等03運(yùn)營(yíng)管理總經(jīng)理協(xié)助總經(jīng)理處理各項(xiàng)工作，監(jiān)督各電商單元營(yíng)銷工作；策劃組織各項(xiàng)電商活動(dòng)，審核各電商單元小型活動(dòng)；整理分析各電商單元銷售等數(shù)據(jù)。副總經(jīng)理兼策劃設(shè)計(jì)活動(dòng)海報(bào)，編輯產(chǎn)品信息，協(xié)助客服工作，部門文化宣傳等。美工開(kāi)發(fā)維護(hù)電商相關(guān)網(wǎng)站及軟件，SEO優(yōu)化、防范互聯(lián)網(wǎng)攻擊，及提供其它技術(shù)支持等。程序員負(fù)責(zé)與客戶溝通，負(fù)責(zé)銷售，發(fā)貨、售后服務(wù)及數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)?？头?fù)責(zé)財(cái)務(wù)方面的工作。會(huì)計(jì)佐今明生態(tài)農(nóng)業(yè)發(fā)展有限公司第*頁(yè)3.2崗位職責(zé)制定電商部發(fā)展戰(zhàn)略與目標(biāo)，制定部17第*頁(yè)3.3薪酬設(shè)計(jì)電商戰(zhàn)略部電商事業(yè)部03運(yùn)營(yíng)管理總經(jīng)理

底薪2600+績(jī)效1000（25%）美工

底薪2200+績(jī)效600（20%）程序員

底薪2200+績(jī)效600（20%）總經(jīng)理

底薪3000+績(jī)效1500（30%）副總

底薪2700+績(jī)效1200（30%）美工

底薪2300+績(jī)效600（20%）程序員

底薪2300+績(jī)效600（20%）客服

底薪1800+績(jī)效900+凈利潤(rùn)0.5-1.5%提成佐今明生態(tài)農(nóng)業(yè)發(fā)展有限公司第*頁(yè)3.3薪酬設(shè)計(jì)電商戰(zhàn)略部電商事業(yè)部03運(yùn)營(yíng)管184預(yù)算分析佐今明生態(tài)農(nóng)業(yè)發(fā)展有限公司4預(yù)算分析佐今明生態(tài)農(nóng)業(yè)發(fā)展有限公司19第*頁(yè)4.1前期投入04預(yù)算分析電腦設(shè)備：

美工和程序員需要高配電腦，總經(jīng)理配置筆記本一臺(tái)基礎(chǔ)建設(shè)：平臺(tái)搭建、軟件購(gòu)置等費(fèi)用其他硬件：辦公桌椅、辦公用品等佐今明生態(tài)農(nóng)業(yè)發(fā)展有限公司第*頁(yè)4.1前期投入04預(yù)算分析電腦設(shè)備：美工和20第*頁(yè)4.2日常開(kāi)支04預(yù)算分析人員薪資：10個(gè)月的工資營(yíng)銷費(fèi)用：廣告投放、活動(dòng)開(kāi)支及其它營(yíng)銷開(kāi)支年底獎(jiǎng)金：按照任務(wù)完成率獎(jiǎng)勵(lì)其它費(fèi)用：平臺(tái)服務(wù)費(fèi)、年費(fèi)、雜支等佐今明生態(tài)農(nóng)業(yè)發(fā)展有限公司第*頁(yè)4.2日常開(kāi)支04預(yù)算分析人員薪資：10個(gè)21第*頁(yè)4.32015年總預(yù)算電商戰(zhàn)略部電商事業(yè)部43萬(wàn)69萬(wàn)04預(yù)算分析佐今明生態(tài)農(nóng)業(yè)發(fā)展有限公司第*頁(yè)4.32015年總預(yù)算電商戰(zhàn)略部電商事業(yè)部4322第*頁(yè)4.4資金來(lái)源04預(yù)算分析佐今明生態(tài)農(nóng)業(yè)發(fā)展有限公司自籌資金為主，同時(shí)向集團(tuán)申請(qǐng)專項(xiàng)資金支持；推動(dòng)“共同創(chuàng)業(yè)體”，有公司主導(dǎo)，員工參與入股的形式共同發(fā)展；其他政策性資金申請(qǐng)。第*頁(yè)4.4資金來(lái)源04預(yù)算分析佐今明生態(tài)農(nóng)業(yè)發(fā)展235目標(biāo)計(jì)劃佐今明生態(tài)農(nóng)業(yè)發(fā)展有限公司5目標(biāo)計(jì)劃佐今明生態(tài)農(nóng)業(yè)發(fā)展有限公司2405目標(biāo)計(jì)劃第*頁(yè)5.1公司現(xiàn)狀電商的發(fā)展將作為企業(yè)未來(lái)5年的戰(zhàn)略高度進(jìn)行實(shí)施，同時(shí)也得到集團(tuán)的大力支持；公司將金銀花作為道地藥材進(jìn)行主打，通過(guò)集團(tuán)資源優(yōu)勢(shì)，快速進(jìn)行市場(chǎng)擴(kuò)張；通過(guò)新鄉(xiāng)市青農(nóng)聯(lián)整合封丘優(yōu)質(zhì)農(nóng)產(chǎn)品及新鄉(xiāng)特色農(nóng)產(chǎn)品，完成金銀花與優(yōu)質(zhì)農(nóng)產(chǎn)品互相補(bǔ)充，共同發(fā)展的新局面；公司在電商平臺(tái)建設(shè)上有一定的資源、技術(shù)等優(yōu)勢(shì)。佐今明生態(tài)農(nóng)業(yè)發(fā)展有限公司05目標(biāo)計(jì)劃第*頁(yè)5.1公司現(xiàn)狀電商的發(fā)展將作為企25第*頁(yè)05目標(biāo)計(jì)劃2015實(shí)現(xiàn)銷售額500萬(wàn)，建立基本成熟的運(yùn)營(yíng)機(jī)制。2016實(shí)現(xiàn)銷售額2000萬(wàn)，凈利潤(rùn)50萬(wàn)，與各原料基地達(dá)成長(zhǎng)期合作協(xié)議。2017實(shí)現(xiàn)銷售額5000萬(wàn)，凈利潤(rùn)200萬(wàn)，力爭(zhēng)使公司成為河南地區(qū)農(nóng)副產(chǎn)品電商的第一品牌。佐今明生態(tài)農(nóng)業(yè)發(fā)展有限公司5.2發(fā)展目標(biāo)第*頁(yè)05目標(biāo)計(jì)劃2015實(shí)現(xiàn)銷售額500萬(wàn)，建立基26資源整合6佐今明生態(tài)農(nóng)業(yè)發(fā)展有限公司資源整合6佐今明生態(tài)農(nóng)業(yè)發(fā)展有限公司27第*頁(yè)6.1大藥房連鎖06集團(tuán)資源佐今明生態(tài)農(nóng)業(yè)發(fā)展有限公司佐今明大藥房在河南區(qū)域共有50多家店面，為公司發(fā)展O2O業(yè)務(wù)提供有力的線下支撐；大藥房電商及移動(dòng)終端平臺(tái)建設(shè)較早，具有一定的運(yùn)營(yíng)經(jīng)驗(yàn)；通過(guò)技術(shù)鏈接可為公司電商平臺(tái)做一定的引流，加快公司電商平臺(tái)的發(fā)展第*頁(yè)6.1大藥房連鎖06集團(tuán)資源佐今明生態(tài)農(nóng)業(yè)發(fā)28第*頁(yè)6.2中藥材公司06集團(tuán)資源產(chǎn)品豐富，在設(shè)計(jì)宣傳方面、技術(shù)方面具有一定優(yōu)勢(shì)，對(duì)公司前期的市場(chǎng)宣傳及技術(shù)操作可提供支持。電商平臺(tái)-尤其是淘寶平臺(tái)，運(yùn)營(yíng)時(shí)間較早，具有比較豐富的運(yùn)營(yíng)管理經(jīng)驗(yàn)，在人才培養(yǎng)與人才引進(jìn)方面可給予支持；中藥材公司具有多年的中藥材銷售經(jīng)驗(yàn)，尤其是金銀花產(chǎn)品的銷售，得到客戶的廣泛好評(píng)，有利于公司品牌的提升。佐今明生態(tài)農(nóng)業(yè)發(fā)展有限公司第*頁(yè)6.2中藥材公司06集團(tuán)資源產(chǎn)品豐富，在設(shè)計(jì)29第*頁(yè)6.3生態(tài)農(nóng)業(yè)公司06集團(tuán)資源品質(zhì)優(yōu)勢(shì)：金銀花GAP規(guī)范化種植基地，確保金銀花品質(zhì)可控；地域優(yōu)勢(shì)：封丘金銀花-道地金銀花產(chǎn)區(qū)、國(guó)家地理標(biāo)志保護(hù)產(chǎn)品；資源優(yōu)勢(shì)：與國(guó)內(nèi)大型要求達(dá)成長(zhǎng)期合作協(xié)議，為公司發(fā)展提供強(qiáng)力支撐佐今明生態(tài)農(nóng)業(yè)發(fā)展有限公司規(guī)模優(yōu)勢(shì)：5000畝金銀花種植基地，確保原材料的持續(xù)供應(yīng)；第*頁(yè)6.3生態(tài)農(nóng)業(yè)公司06集團(tuán)資源品質(zhì)優(yōu)勢(shì)：金銀30營(yíng)銷策略7佐今明生態(tài)農(nóng)業(yè)發(fā)展有限公司營(yíng)銷策略7佐今明生態(tài)農(nóng)業(yè)發(fā)展有限公司31第*頁(yè)7.1關(guān)聯(lián)銷售07營(yíng)銷策略組合搭配現(xiàn)有產(chǎn)品進(jìn)行銷售；通過(guò)產(chǎn)品創(chuàng)新、設(shè)計(jì)創(chuàng)新等手段提高產(chǎn)品軟實(shí)力。根據(jù)不同人群，季節(jié)，節(jié)日，主推相關(guān)產(chǎn)品銷售；佐今明生態(tài)農(nóng)業(yè)發(fā)展有限公司整合區(qū)域優(yōu)質(zhì)農(nóng)產(chǎn)品資源，豐富產(chǎn)品結(jié)構(gòu)，形成互補(bǔ)與規(guī)模。第*頁(yè)7.1關(guān)聯(lián)銷售07營(yíng)銷策略組