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會展項(xiàng)目運(yùn)營實(shí)施2024/4/2會展項(xiàng)目運(yùn)營實(shí)施會展項(xiàng)目運(yùn)營實(shí)施2024/4/1會展項(xiàng)目運(yùn)營實(shí)施1引入案例:

博覽會關(guān)于專業(yè)觀眾參觀日的社會宣傳力度不夠。本屆博覽會前三天只對專業(yè)觀眾開放,不對普通公眾開放,而很多群眾即普通觀眾不知情,以為只要花錢買票便可以進(jìn),就來到博覽會入口處,實(shí)際上辦不到入場證件進(jìn)不來,感到失望,這些人在博覽會入口處擁擠成堆,另一方面又影響專業(yè)觀眾的辦證速度增加煩躁心情。如果加強(qiáng)社會宣傳,廣而告之前三天不對普通群眾開放,門口就會少一些扎堆進(jìn)不了場的普通觀眾。會展項(xiàng)目運(yùn)營實(shí)施引入案例:博覽會關(guān)于專業(yè)觀眾參觀日的社會宣傳力度不夠。本屆2引入案例:

門禁系統(tǒng)的設(shè)置案例在第二屆東盟博覽會上,由于門禁管理系統(tǒng)經(jīng)過層層審批,待批準(zhǔn)后安裝完畢距離博覽會開幕僅10天,證件制作量大,整個(gè)博覽會期間共制作證件數(shù)量達(dá)到8萬多個(gè),因此在博覽會期間現(xiàn)場辦證一度出現(xiàn)辦證廳擁擠失序的情況,有不少客商辦證過程甚至用了幾小時(shí)時(shí)間,給參會客商帶來不便,客商對此頗有微詞?,F(xiàn)場辦證一開始收費(fèi)30元,后來因客商意見大改為免費(fèi)辦證,又使前面交費(fèi)辦證者覺得自己吃了虧,感到不公平,引起不滿。會展項(xiàng)目運(yùn)營實(shí)施引入案例:門禁系統(tǒng)的設(shè)置案例會展項(xiàng)目運(yùn)營實(shí)施3過渡:由上二實(shí)例看出,后勤保障對于任何行業(yè)都是至關(guān)重要的,展會后勤保障同樣非常重要,它影響或者決定整個(gè)展覽會的評估效果(口碑),在某種意義上可以說它決定展會的成敗。展會后勤保障工作內(nèi)容非常繁雜,本次課我們從幾個(gè)大的方面討論學(xué)習(xí)展會后勤保障工作的準(zhǔn)備和開展。會展項(xiàng)目運(yùn)營實(shí)施過渡:由上二實(shí)例看出,后勤保障對于任何行業(yè)都是至關(guān)重要的,展4VI概念:VI全稱VisualIdentity([美][a??d?nt?t?][英][ai?dentiti],個(gè)性,特性),即企業(yè)VI視覺設(shè)計(jì),意思是視覺識別,包括標(biāo)識(即logo)、標(biāo)準(zhǔn)字、標(biāo)準(zhǔn)色、輔助圖形等(以奧運(yùn)會會標(biāo)說明)的一系列規(guī)范及應(yīng)用。是企業(yè)形象設(shè)計(jì)的重要組成部分。

會展項(xiàng)目運(yùn)營實(shí)施VI概念:VI全稱VisualIdentity([美][5VI標(biāo)識的合理設(shè)置:隨著社會的發(fā)展,企業(yè)規(guī)模不斷擴(kuò)大,組織機(jī)構(gòu)日趨繁雜,產(chǎn)品快速更新,市場競爭也變的更加激烈。另外,各種媒體的急速膨脹,傳播途徑不一而叢,受眾面對大量繁雜的信息,變的無所適從。企業(yè)比以往任何時(shí)候都需要統(tǒng)一的、集中的VI設(shè)計(jì),VI可以簡單形象地顯示企業(yè)個(gè)性、識別企業(yè)身份。所以,現(xiàn)在幾乎任何一個(gè)企業(yè)都有自己的標(biāo)識,那么企業(yè)來參展,為了傳播宣傳企業(yè)個(gè)性、身份、形象和文化,一般情況下都會在展位顯著位置展示獨(dú)具特色的企業(yè)VI。

會展項(xiàng)目運(yùn)營實(shí)施VI標(biāo)識的合理設(shè)置:隨著社會的發(fā)展,企業(yè)規(guī)模不斷擴(kuò)大,組織機(jī)6VI應(yīng)用:辦公用品系列:名片/信紙/信封/首頁/公文紙/便條紙/用款單、付款憑證/貨物流程單/文件夾、檔案袋/介紹信/合同書/紙杯/記事本/臺歷/掛歷/茶具/煙灰缸/意見箱、稿件箱/感謝卡/請柬/薪資袋會展項(xiàng)目運(yùn)營實(shí)施VI應(yīng)用:辦公用品系列:名片/信紙/信封/首頁/公文紙/便條7VI應(yīng)用:標(biāo)識系列:企業(yè)招牌/工作證/貴賓卡、來賓卡、通行證/產(chǎn)品合格證/手提袋/包裝紙/外包裝箱/封箱膠帶/不干膠貼紙廣告系列:/企業(yè)宣傳冊/海報(bào)廣告規(guī)范/雜志廣告規(guī)范/幻燈片風(fēng)格/企業(yè)雜志封面/招商說明書封面/霓虹燈廣告/路牌廣告規(guī)范/公布欄/說明書/企劃書/招聘書/互聯(lián)網(wǎng)主頁/E-mail背景風(fēng)格會展項(xiàng)目運(yùn)營實(shí)施VI應(yīng)用:標(biāo)識系列:企業(yè)招牌/工作證/貴賓卡、來賓卡、通行證8VI應(yīng)用:服飾系列:工裝/帽/文化衫/雨具/皮夾、皮帶頭/領(lǐng)帶、領(lǐng)巾、領(lǐng)帶夾環(huán)境系列:辦公樓主體裝飾/形象墻/展示會場風(fēng)格/垃圾桶、踏墊會展項(xiàng)目運(yùn)營實(shí)施VI應(yīng)用:服飾系列:工裝/帽/文化衫/雨具/皮夾、皮帶頭/領(lǐng)9實(shí)訓(xùn):設(shè)計(jì)“首屆長春高職高專大學(xué)生就業(yè)論壇”VI標(biāo)識和個(gè)性化胸卡。VI設(shè)計(jì)中的基本元素和要求,運(yùn)用美術(shù)和POP基礎(chǔ)完成。A3紙,彩色筆。會展項(xiàng)目運(yùn)營實(shí)施實(shí)訓(xùn):設(shè)計(jì)“首屆長春高職高專大學(xué)生就業(yè)論壇”VI標(biāo)識和個(gè)性化10設(shè)置知識產(chǎn)權(quán)辦公室

知識產(chǎn)權(quán),一般都要提前告之參展商,因?yàn)楝F(xiàn)在有很多展會例如視聽類的展會經(jīng)常會有一些國外知識產(chǎn)權(quán)的公司派人來看參展商的展品是否有侵權(quán),一旦發(fā)現(xiàn)后果比較嚴(yán)重。會展項(xiàng)目運(yùn)營實(shí)施設(shè)置知識產(chǎn)權(quán)辦公室知識產(chǎn)權(quán),一般都要提前告之參展商,因?yàn)楝F(xiàn)11案例1:現(xiàn)場侵權(quán)處理。杜比公司,他們主要是針對音響方面的展會,如果有發(fā)現(xiàn)參展商有侵權(quán)的現(xiàn)象,比方說外形侵權(quán),他們就會像主辦方反映,會罰款或者直接把侵權(quán)的產(chǎn)品撤掉,不允許參展。侵權(quán)的非常多,尤其是中國展商的展品經(jīng)常會遇到這個(gè)問題。國內(nèi)還好一些,如果是到國外去參展,比方說德國的IFA展覽會,每年都有一批中國參展商的展品被控侵權(quán)。會展項(xiàng)目運(yùn)營實(shí)施案例1:現(xiàn)場侵權(quán)處理。杜比公司,他們主要是針對音響方面的展會12案例1:現(xiàn)場侵權(quán)處理。如果有參展商被控侵權(quán),就很麻煩,因?yàn)橛械臅r(shí)候比較嚴(yán)重的話,參展商是有可能被拘留的。我們今年的香港春展就有公司侵權(quán)被海關(guān)當(dāng)場帶走,拘留一晚,第二天開庭,然后賠錢才可以放人,不過如果一家參展公司有過侵權(quán)紀(jì)錄的話,一般是不能夠繼續(xù)參加下一次的展會的,因?yàn)檫@些查侵權(quán)的公司他們會有很詳細(xì)的記錄,只要繼續(xù)參展都會被他們查到,然后他們還會繼續(xù)去抓。會展項(xiàng)目運(yùn)營實(shí)施案例1:現(xiàn)場侵權(quán)處理。如果有參展商被控侵權(quán),就很麻煩,因?yàn)橛?3任務(wù):假如你是展覽現(xiàn)場的工作人員,當(dāng)展覽期間有參展商向你投訴時(shí),你該如何處理。會展項(xiàng)目運(yùn)營實(shí)施任務(wù):假如你是展覽現(xiàn)場的工作人員,當(dāng)展覽期間有參展商向你投訴14展品運(yùn)輸——企業(yè)參展的生命線引言:俗話說:"兵馬未動,糧草先行。"展品運(yùn)輸之于展覽就如糧草之于軍隊(duì)。我們說展品運(yùn)輸是企業(yè)參展的生命線。會展項(xiàng)目運(yùn)營實(shí)施展品運(yùn)輸——企業(yè)參展的生命線引言:俗話說:"兵馬未動,糧草先15鐵路貨運(yùn)和公路貨運(yùn)

運(yùn)輸途徑方式優(yōu)點(diǎn)缺點(diǎn)要求鐵路集裝箱1噸、6噸適合單體貴重展品展館一般都可接收集裝箱,運(yùn)到指定存放地,省卻轉(zhuǎn)運(yùn)麻煩費(fèi)用高周期長把握整體流程,前期做好充分準(zhǔn)備10噸、20噸適合整體展位的分解運(yùn)輸公路高速公路時(shí)間、靈活性強(qiáng)、費(fèi)用相對較低路況影響展品完好;中途轉(zhuǎn)運(yùn)無法監(jiān)控易丟展品;意外事故率高包裝的要求要大大高于鐵路會展項(xiàng)目運(yùn)營實(shí)施鐵路貨運(yùn)和公路貨運(yùn)運(yùn)輸方式優(yōu)點(diǎn)缺點(diǎn)要求鐵路集裝箱1噸、6噸16討論:如果你在外運(yùn)公司負(fù)責(zé)某一展品運(yùn)輸項(xiàng)目時(shí),為了保證貨運(yùn)過程不出現(xiàn)不必要的糾紛,你會要求展覽組織者提供哪些資料。答:有關(guān)展覽品的資料,展覽會地址、日期、收件人,以及展覽品箱號、嘜頭、尺碼、毛重、凈重以及總的體積等。會展項(xiàng)目運(yùn)營實(shí)施討論:如果你在外運(yùn)公司負(fù)責(zé)某一展品運(yùn)輸項(xiàng)目時(shí),為了保證貨運(yùn)過17展品運(yùn)輸?shù)牧鞒蹋贺浳锍袛埦惩饨迂涍\(yùn)輸報(bào)送報(bào)驗(yàn)卸貨和就位會展項(xiàng)目運(yùn)營實(shí)施展品運(yùn)輸?shù)牧鞒蹋贺浳锍袛埦惩饨迂涍\(yùn)輸報(bào)送報(bào)驗(yàn)卸貨和就位會展項(xiàng)18出國展運(yùn)輸方式:跨國運(yùn)輸基本上都是國際聯(lián)運(yùn),整個(gè)運(yùn)輸過程基本要經(jīng)過陸運(yùn)一海運(yùn)一陸運(yùn),或者是陸運(yùn)一空運(yùn)一陸運(yùn)等幾個(gè)環(huán)節(jié),參展的貨物要從一個(gè)國家運(yùn)到另一個(gè)國家才能完成。因此,海外運(yùn)輸代理必須要清楚了解會展舉辦地所在國的海關(guān)規(guī)定、海關(guān)手續(xù)和進(jìn)口稅率,了解當(dāng)?shù)貙φ蛊愤M(jìn)口的處理辦法和規(guī)定,了解當(dāng)?shù)厥欠裼忻赓M(fèi)進(jìn)口宣傳品和自用品的規(guī)定等,以免展品報(bào)關(guān)受挫。會展項(xiàng)目運(yùn)營實(shí)施出國展運(yùn)輸方式:跨國運(yùn)輸基本上都是國際聯(lián)運(yùn),整個(gè)運(yùn)輸過程基本19辦理保險(xiǎn)組織展覽需要辦理保險(xiǎn)。展覽會組織者一般不負(fù)責(zé)展出者展品的丟失、損壞和人員的傷亡事故,以及在展臺內(nèi)發(fā)生的第三者傷亡事故。因此,展出者需要自行安排保險(xiǎn)。保險(xiǎn)涉及投保險(xiǎn)種、投保金額、投保期限等問題。保險(xiǎn)不僅涉及展品和運(yùn)輸,還涉及展臺人員、參觀者等。會展項(xiàng)目運(yùn)營實(shí)施辦理保險(xiǎn)組織展覽需要辦理保險(xiǎn)。展覽會組織者一般不負(fù)責(zé)展出者展20辦理保險(xiǎn)展覽涉及的險(xiǎn)種比一般人想象的多,包括展覽會取消險(xiǎn)、展覽會推遲險(xiǎn)、政治險(xiǎn)、雇工責(zé)任險(xiǎn)、運(yùn)輸險(xiǎn)、戰(zhàn)爭險(xiǎn)、火險(xiǎn)、盜竊險(xiǎn)、破損險(xiǎn)、人身傷害險(xiǎn)、公眾責(zé)任險(xiǎn)、人身事故險(xiǎn)、個(gè)人財(cái)產(chǎn)丟失險(xiǎn)、醫(yī)療保險(xiǎn)等,名目繁多,比較冷僻的險(xiǎn)種有展覽會附屬研討會主要發(fā)言人未出場險(xiǎn)。但是,展出者沒有必要投保所有險(xiǎn)種,根據(jù)規(guī)定和需要選擇險(xiǎn)種投保?;倦U(xiǎn)包括展品、運(yùn)輸、人身、第三者有關(guān)險(xiǎn)種。展覽會組織者、運(yùn)輸公司、施工管理部門等會規(guī)定了一些強(qiáng)制性的保險(xiǎn)要求,這些規(guī)定應(yīng)予以執(zhí)行。此外,展出者可以根據(jù)自己的實(shí)際需要辦理其他險(xiǎn)種。對于展出者,主要投保險(xiǎn)以及辦理投保需要注意事項(xiàng)如下:展品和道具險(xiǎn),保期要包括運(yùn)輸和展覽會過程。投保險(xiǎn)種有展品的盜竊險(xiǎn)、道具的火險(xiǎn)等。會展項(xiàng)目運(yùn)營實(shí)施辦理保險(xiǎn)展覽涉及的險(xiǎn)種比一般人想象的多,包括展覽會取消險(xiǎn)、展21辦理保險(xiǎn)運(yùn)輸險(xiǎn),為安排展品在動輸和展覽過程中的保險(xiǎn)。在展品發(fā)運(yùn)并取得提單后,按清冊價(jià)辦理保險(xiǎn)手續(xù)。一般辦理一切險(xiǎn),并取得保險(xiǎn)單。保險(xiǎn)期從貨物在國內(nèi)倉庫發(fā)運(yùn)至運(yùn)回國內(nèi)倉庫止。分保業(yè)務(wù)可交由承保行辦理。其他險(xiǎn)種根據(jù)強(qiáng)制性的保險(xiǎn)要求以及實(shí)際需要視具體情況決定,比如戰(zhàn)爭險(xiǎn)。在運(yùn)輸途中貨物發(fā)生破損丟失,應(yīng)設(shè)法向事故責(zé)任方取得理賠單證。若無法取得理賠單證,則要求責(zé)任方寫證明書。受損方填寫受損報(bào)告書,連同索賠清單交承保公司辦理索賠手續(xù)。索賠期一般為一年。會展項(xiàng)目運(yùn)營實(shí)施辦理保險(xiǎn)運(yùn)輸險(xiǎn),為安排展品在動輸和展覽過程中的保險(xiǎn)。在展品發(fā)22辦理保險(xiǎn)第三者責(zé)任險(xiǎn),為防止施工期間施工人員的事故、防止參觀期間參觀者的意外傷害,比如展架倒塌壓傷參觀者,應(yīng)在展覽施工和展出期間投保第三者責(zé)任險(xiǎn)。會展項(xiàng)目運(yùn)營實(shí)施辦理保險(xiǎn)第三者責(zé)任險(xiǎn),為防止施工期間施工人員的事故、防止參觀23辦理保險(xiǎn)展出人員險(xiǎn),包括醫(yī)保險(xiǎn)、人身事故險(xiǎn)、個(gè)人財(cái)產(chǎn)丟失險(xiǎn)等。比如,飛機(jī)目前還未能達(dá)到百分之百的安全,因此,有些展出者為其展臺人員辦理乘坐飛機(jī)的人身險(xiǎn)。這是在飛機(jī)票價(jià)內(nèi)的保險(xiǎn)之外加辦的保險(xiǎn),萬一出現(xiàn)事故,事故受損方將獲航空公司和保險(xiǎn)公司兩筆賠償。

會展項(xiàng)目運(yùn)營實(shí)施辦理保險(xiǎn)展出人員險(xiǎn),包括醫(yī)保險(xiǎn)、人身事故險(xiǎn)、個(gè)人財(cái)產(chǎn)丟失險(xiǎn)等24主場工程搭建:成千上萬的觀眾涌進(jìn)展覽會,看到的是各家廠商各具風(fēng)格的展臺,那多姿多彩的場面常常使人目不暇接。他們幾乎不能想象,就在展覽會開始之前,這里還是一片“有計(jì)劃、有組織的”的混亂,運(yùn)輸車輛橫七豎八,卡車司機(jī)忙著對號入座,參展商等候著自己貨物的到來。展覽會貨運(yùn)的重頭戲首先是按時(shí)地搭建和拆除展臺,這一任務(wù)非行家里手不能勝任。

會展項(xiàng)目運(yùn)營實(shí)施主場工程搭建:成千上萬的觀眾涌進(jìn)展覽會,看到的是各家廠商各具25會展旅游代理服務(wù):旅行社業(yè)、景點(diǎn)方面為參展者提供的產(chǎn)品稍顯不足。展覽業(yè)與旅游業(yè)在把握、引導(dǎo)和滿足客源的多種需求商合作欠佳。目前越來越多的以旅行社業(yè)為主導(dǎo)的大型旅游集團(tuán)進(jìn)入展覽旅游市場。一些大型的旅游集團(tuán)如上海錦江、中青旅、春秋旅行社等已經(jīng)加入了國際會展組織,開發(fā)會展旅游

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