我國公共危機(jī)傳播的歷史回顧與現(xiàn)狀分析

我國公共危機(jī)傳播的歷史回顧與現(xiàn)狀分析一、本文概述本文旨在全面回顧與深入分析我國公共危機(jī)傳播的歷史發(fā)展和現(xiàn)狀。公共危機(jī)傳播是指在突發(fā)事件、自然災(zāi)害、社會沖突等公共危機(jī)事件發(fā)生時(shí)，政府、媒體、公眾等各方如何進(jìn)行有效的信息傳播與溝通，以減輕危機(jī)對社會的影響，保障公眾的生命財(cái)產(chǎn)安全。隨著社會的快速發(fā)展和媒體環(huán)境的日益復(fù)雜，我國公共危機(jī)傳播面臨著前所未有的挑戰(zhàn)和機(jī)遇。本文首先回顧了我國公共危機(jī)傳播的歷史演變過程，從傳統(tǒng)的政府主導(dǎo)模式到現(xiàn)代社會中媒體多元化、公眾參與度提高的趨勢。在此基礎(chǔ)上，文章分析了當(dāng)前公共危機(jī)傳播的現(xiàn)狀，包括政府信息公開與透明度、媒體的社會責(zé)任與公信力、公眾的信息素養(yǎng)與參與意識等方面的內(nèi)容。通過對歷史與現(xiàn)狀的梳理，本文旨在揭示我國公共危機(jī)傳播在應(yīng)對危機(jī)事件中的成功經(jīng)驗(yàn)與不足，提出針對性的改進(jìn)建議。文章也展望了未來我國公共危機(jī)傳播的發(fā)展趨勢，以期為我國危機(jī)傳播領(lǐng)域的理論研究和實(shí)踐工作提供有益的參考。二、我國公共危機(jī)傳播的歷史回顧我國公共危機(jī)傳播的歷史可以追溯到古代，真正意義上的公共危機(jī)傳播管理活動，是在改革開放后，隨著社會經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展，各種公共危機(jī)事件頻發(fā)，政府、媒體和公眾逐漸認(rèn)識到公共危機(jī)傳播的重要性而逐漸發(fā)展起來的。在古代，我國面臨的主要危機(jī)包括自然災(zāi)害、戰(zhàn)爭和政治動蕩等。在這些危機(jī)面前，信息傳播主要依靠口頭傳播、書信傳遞等方式，信息傳播的速度慢，范圍有限。同時(shí)，由于信息傳播的不透明和不對稱，往往導(dǎo)致公眾對危機(jī)的誤解和恐慌。進(jìn)入現(xiàn)代，尤其是改革開放以來，我國公共危機(jī)傳播經(jīng)歷了幾個重要階段。首先是1978年至1990年代初的起步階段，隨著改革開放的深入，我國開始面臨越來越多的公共危機(jī)事件，如自然災(zāi)害、事故災(zāi)難等。在這一階段，政府逐漸認(rèn)識到公共危機(jī)傳播的重要性，開始建立初步的危機(jī)傳播管理機(jī)制。接著是1990年代中期至2000年代初的發(fā)展階段，這一階段我國公共危機(jī)傳播有了明顯的進(jìn)步。1998年的長江流域洪水、2003年的SARS疫情等危機(jī)事件，讓政府和社會各界更加深刻地認(rèn)識到公共危機(jī)傳播的重要性。在這一階段，政府開始加強(qiáng)危機(jī)傳播管理，媒體也逐漸參與到危機(jī)傳播中來，公眾對危機(jī)的認(rèn)知和理解能力也有所提高。最后是2000年代至今的成熟階段，隨著信息技術(shù)的快速發(fā)展和互聯(lián)網(wǎng)的普及，我國公共危機(jī)傳播進(jìn)入了全新的時(shí)代。政府、媒體和公眾之間的互動更加頻繁和密切，信息傳播的速度和范圍也得到了極大的提升。在這一階段，我國公共危機(jī)傳播逐漸形成了政府主導(dǎo)、媒體參與、公眾互動的格局，危機(jī)傳播管理的專業(yè)化和系統(tǒng)化水平也得到了顯著提升。我國公共危機(jī)傳播的歷史經(jīng)歷了從古代到現(xiàn)代、從起步到成熟的演變過程。在這個過程中，政府、媒體和公眾的角色和作用也在不斷變化和調(diào)整。當(dāng)前，我國公共危機(jī)傳播已經(jīng)具備了較為完善的管理機(jī)制和體系，但仍需不斷改進(jìn)和完善，以更好地應(yīng)對各種公共危機(jī)事件。三、我國公共危機(jī)傳播的現(xiàn)狀分析近年來，我國公共危機(jī)傳播在應(yīng)對各種突發(fā)事件中發(fā)揮了重要作用，同時(shí)也暴露出一些問題。總體來說，我國公共危機(jī)傳播的現(xiàn)狀呈現(xiàn)出以下幾個特點(diǎn)：第一，信息傳播速度加快，透明度提高。隨著互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的快速發(fā)展和普及，信息傳播的速度大大加快，公共危機(jī)事件往往能夠在短時(shí)間內(nèi)迅速傳播到全社會。政府和社會各界對于公共危機(jī)事件的反應(yīng)也更加迅速和透明，能夠及時(shí)向公眾發(fā)布相關(guān)信息，減少謠言和恐慌的產(chǎn)生。第二，多元化的傳播渠道和形式。在公共危機(jī)傳播中，除了傳統(tǒng)的電視、廣播、報(bào)紙等媒體外，互聯(lián)網(wǎng)、社交媒體等新興媒體也成為了重要的傳播渠道。這些新媒體具有傳播速度快、互動性強(qiáng)、覆蓋面廣等特點(diǎn)，使得公共危機(jī)傳播更加多元化和復(fù)雜化。第三，公共危機(jī)傳播中仍存在問題。盡管我國公共危機(jī)傳播在應(yīng)對突發(fā)事件中取得了一定的成效，但也存在一些問題。例如，一些政府部門在信息發(fā)布時(shí)存在拖延、隱瞞、不實(shí)等情況，導(dǎo)致公眾對于事件的了解不夠準(zhǔn)確和全面。一些媒體在報(bào)道公共危機(jī)事件時(shí)也存在夸大、渲染等不當(dāng)行為，加劇了公眾的恐慌和不安。針對以上問題，我國公共危機(jī)傳播需要進(jìn)一步加強(qiáng)以下幾個方面的工作：一是提高政府部門的信息公開意識和能力，及時(shí)、準(zhǔn)確、全面地發(fā)布相關(guān)信息；二是加強(qiáng)媒體素養(yǎng)和自律意識，避免夸大和渲染報(bào)道，減少不良影響；三是加強(qiáng)公眾的信息素養(yǎng)和危機(jī)意識，提高公眾對于公共危機(jī)事件的認(rèn)知和處理能力。我國公共危機(jī)傳播在應(yīng)對突發(fā)事件中發(fā)揮了重要作用，但仍存在一些問題需要改進(jìn)和完善。只有政府部門、媒體和公眾共同努力，才能夠更好地應(yīng)對公共危機(jī)事件，保障社會穩(wěn)定和人民安全。四、案例分析2020年初，COVID-19疫情在全球范圍內(nèi)爆發(fā)，中國成為最早面對這一公共危機(jī)的國家之一。在疫情期間，中國政府采取了嚴(yán)格的封鎖措施和廣泛的公共衛(wèi)生宣傳，通過主流媒體和社交媒體平臺及時(shí)發(fā)布疫情信息，普及防護(hù)知識，有效引導(dǎo)了公眾行為。同時(shí)，政府還積極與國際社會合作，分享防控經(jīng)驗(yàn)，為全球疫情防控做出了貢獻(xiàn)。疫情初期，由于信息不透明和公眾恐慌，也出現(xiàn)了一些謠言和誤解。這顯示了我國在公共危機(jī)傳播中仍需在信息透明度和公眾溝通方面加以改進(jìn)。2008年汶川地震是一場嚴(yán)重的自然災(zāi)害，也是我國公共危機(jī)傳播史上的一次重要事件。地震發(fā)生后，政府迅速啟動應(yīng)急機(jī)制，通過電視、廣播、報(bào)紙等傳統(tǒng)媒體及時(shí)發(fā)布災(zāi)情信息和救援進(jìn)展，同時(shí)組織了大量救援力量和物資支援災(zāi)區(qū)。在這場危機(jī)中，媒體的及時(shí)報(bào)道和政府的積極應(yīng)對贏得了國內(nèi)外的高度贊譽(yù)。也暴露出了一些問題，如信息發(fā)布不夠及時(shí)、部分地方政府信息不透明等。這些問題在后續(xù)的公共危機(jī)傳播中得到了重視和改進(jìn)。2015年“東方之星”沉船事故是一起突發(fā)的水上交通事故，造成了重大人員傷亡。事故發(fā)生后，政府迅速成立了救援指揮部，并通過多種渠道發(fā)布事故信息和救援進(jìn)展。同時(shí)，政府還積極與遇難者家屬溝通，妥善處理善后事宜。在這場危機(jī)中，政府的信息發(fā)布和危機(jī)應(yīng)對得到了廣泛認(rèn)可。也暴露出了一些問題，如信息發(fā)布不夠準(zhǔn)確、部分信息存在誤導(dǎo)等。這些問題提醒我們在公共危機(jī)傳播中需要更加注重信息的準(zhǔn)確性和公正性。2014年昆明火車站事件的發(fā)生，給我國公共危機(jī)傳播帶來了新的挑戰(zhàn)。事件發(fā)生后，政府迅速采取措施控制局面，并通過媒體發(fā)布了事件的基本情況和處理進(jìn)展。由于事件的復(fù)雜性和敏感性，輿論場上出現(xiàn)了大量的謠言和誤解。政府在應(yīng)對中表現(xiàn)出了高度的政治智慧和危機(jī)處理能力，通過及時(shí)發(fā)布權(quán)威信息、加強(qiáng)輿論引導(dǎo)、組織專家解讀等方式，有效平息了輿論風(fēng)波。這個案例顯示了我國政府在處理復(fù)雜敏感事件時(shí)的成熟和穩(wěn)重。通過以上四個案例的分析，我們可以看出我國在公共危機(jī)傳播方面已經(jīng)取得了一定的成就和經(jīng)驗(yàn)，但也存在一些問題和不足。未來，我們需要進(jìn)一步加強(qiáng)信息透明度、提高公眾溝通能力、完善危機(jī)應(yīng)對機(jī)制等方面的工作，以更好地應(yīng)對各種公共危機(jī)挑戰(zhàn)。五、結(jié)論與展望經(jīng)過對我國公共危機(jī)傳播的歷史回顧與現(xiàn)狀分析，我們不難看出，我國在公共危機(jī)傳播方面取得了顯著的進(jìn)步，但仍存在一些亟待改進(jìn)的地方。隨著社會的快速發(fā)展和全球化的深入推進(jìn)，公共危機(jī)事件頻發(fā)，如何有效應(yīng)對和妥善處理這些危機(jī)，已成為擺在我們面前的重要課題。從歷史的角度來看，我國公共危機(jī)傳播經(jīng)歷了從傳統(tǒng)媒體主導(dǎo)向新媒體多元傳播的轉(zhuǎn)變，政府在危機(jī)傳播中的角色也逐步從封閉向透明、從單一向多元轉(zhuǎn)變。這一轉(zhuǎn)變過程中也存在著信息傳播不及時(shí)、不透明、不準(zhǔn)確等問題，導(dǎo)致公眾對危機(jī)的認(rèn)知不足，甚至引發(fā)恐慌和誤解。從現(xiàn)狀來看，我國公共危機(jī)傳播已經(jīng)形成了較為完善的法律法規(guī)體系，政府、媒體、公眾等多元主體在危機(jī)傳播中的作用也得到了充分發(fā)揮。但同時(shí)，我們也應(yīng)看到，公共危機(jī)傳播仍面臨著諸多挑戰(zhàn)，如信息傳播的速度與準(zhǔn)確性之間的矛盾、公眾信息需求與政府信息公開之間的不平衡等。展望未來，我國公共危機(jī)傳播應(yīng)在以下幾個方面加強(qiáng)：一是完善法律法規(guī)，確保危機(jī)傳播有法可依、有章可循；二是提高政府危機(jī)應(yīng)對能力，加強(qiáng)信息公開和透明度，及時(shí)準(zhǔn)確發(fā)布權(quán)威信息；三是加強(qiáng)媒體素養(yǎng)教育，提高公眾對危機(jī)信息的辨識能力和應(yīng)對能力；四是推動多元主體協(xié)同合作，形成政府、媒體、公眾等多方參與的危機(jī)傳播格局。我國公共危機(jī)傳播在取得顯著進(jìn)步的仍面臨著諸多挑戰(zhàn)和機(jī)遇。只有不斷完善法律法規(guī)、提高政府危機(jī)應(yīng)對能力、加強(qiáng)媒體素養(yǎng)教育和推動多元主體協(xié)同合作，才能更好地應(yīng)對公共危機(jī)事件，保障人民群眾的生命財(cái)產(chǎn)安全和社會穩(wěn)定。參考資料：隨著社會的不斷發(fā)展，公共危機(jī)事件頻繁發(fā)生，媒介在公共危機(jī)傳播中的角色越來越受到。本文旨在探討我國公共危機(jī)傳播中媒介的角色，以期對提高公共危機(jī)處理能力和媒介素養(yǎng)提供理論支持。媒介在公共危機(jī)傳播中扮演著重要角色。在危機(jī)發(fā)生時(shí)，媒介充當(dāng)著信息傳播者的角色，將政府、社會組織和個人在一起，為公眾提供及時(shí)、準(zhǔn)確的信息。同時(shí)，媒介還是社會輿論的引導(dǎo)者，通過客觀公正的報(bào)道和評論引導(dǎo)公眾理性思考，增強(qiáng)社會凝聚力。媒介還是監(jiān)督者，對政府危機(jī)處理過程進(jìn)行輿論監(jiān)督，促使政府積極處理危機(jī)事件。通過對歷史文獻(xiàn)的梳理和評價(jià)，我們發(fā)現(xiàn)媒介在公共危機(jī)傳播中的作用在不同時(shí)期有所不同。在傳統(tǒng)媒體時(shí)代，媒介主要通過報(bào)紙、電視等渠道傳播信息，政府對信息的控制力度較大。隨著新媒體的崛起，公眾獲取信息的渠道越來越多樣化，媒介的作用逐漸發(fā)生變化。在今天的公共危機(jī)傳播中，媒介不僅需要傳遞信息，還要應(yīng)對網(wǎng)絡(luò)謠言、引導(dǎo)輿論走向等問題。為深入了解媒介在公共危機(jī)傳播中的角色，本研究采用問卷調(diào)查和案例分析相結(jié)合的方法。問卷調(diào)查對象為經(jīng)歷過公共危機(jī)事件的公眾，通過問卷了解他們對媒介角色的認(rèn)知和評價(jià)；案例分析則選取近年來發(fā)生的典型公共危機(jī)事件為研究樣本，深入剖析媒介在其中的作用。問卷調(diào)查結(jié)果顯示，絕大多數(shù)公眾認(rèn)為媒介在公共危機(jī)傳播中扮演著重要角色。在案例分析中，我們發(fā)現(xiàn)媒介在公共危機(jī)傳播中的表現(xiàn)有優(yōu)點(diǎn)也有不足。優(yōu)點(diǎn)方面，媒介能夠快速傳遞信息，引導(dǎo)社會輿論，有利于危機(jī)事件的迅速解決。不足之處在于，有些媒介為了吸引眼球和點(diǎn)擊率，制造和傳播不實(shí)信息，導(dǎo)致謠言四起，反而阻礙了危機(jī)事件的解決?；谏鲜鲅芯拷Y(jié)果，我們認(rèn)為要充分發(fā)揮媒介在公共危機(jī)傳播中的積極作用，需從以下幾個方面入手：提高媒介素養(yǎng)。媒介應(yīng)增強(qiáng)社會責(zé)任感，提高對公共危機(jī)事件的認(rèn)識和判斷能力，避免為了追求點(diǎn)擊率而忽視新聞職業(yè)道德的行為。加強(qiáng)信息審核。媒介應(yīng)對發(fā)布的信息進(jìn)行嚴(yán)格審核，確保信息的真實(shí)性和準(zhǔn)確性，防止不實(shí)信息傳播。重視輿論引導(dǎo)。媒介應(yīng)注重輿論引導(dǎo)的作用，通過客觀公正的報(bào)道和評論引導(dǎo)公眾理性思考，增強(qiáng)社會凝聚力。本研究從理論層面對我國公共危機(jī)傳播中的媒介角色進(jìn)行了探討，明確了媒介在公共危機(jī)傳播中的重要地位。本研究仍存在一定局限性。未來研究方向可以包括對不同類型公共危機(jī)事件中的媒介角色進(jìn)行深入研究，以及探討如何通過政策法規(guī)等手段更好地規(guī)范和引導(dǎo)媒介在公共危機(jī)傳播中的行為。隨著全球化和信息化進(jìn)程的加速，公共危機(jī)事件日益成為社會的焦點(diǎn)。在公共危機(jī)傳播過程中，媒介扮演著至關(guān)重要的角色。它們不僅是信息傳播的渠道，還是凝聚社會力量、引導(dǎo)公眾輿論的關(guān)鍵因素。本文以“我國公共危機(jī)傳播中的媒介角色研究以重大公共危機(jī)事件為例”為題，旨在深入探討媒介在公共危機(jī)傳播中的角色和作用，為相關(guān)領(lǐng)域的理論研究和實(shí)踐活動提供參考。近年來，我國學(xué)者對公共危機(jī)傳播中媒介角色的研究主要集中在以下幾個方面：媒介在公共危機(jī)傳播中的信息傳播作用、媒介在公共危機(jī)傳播中的輿論引導(dǎo)作用、媒介在公共危機(jī)傳播中的社會責(zé)任等。盡管取得了一定的成果，但仍存在以下問題：對重大公共危機(jī)事件中媒介角色的深入研究不足；缺乏實(shí)證研究；對媒介在公共危機(jī)傳播中角色和作用的認(rèn)識尚不充分。本研究采用定性和定量相結(jié)合的研究方法。通過對重大公共危機(jī)事件進(jìn)行案例分析，深入探討媒介在公共危機(jī)傳播中的角色和作用。設(shè)計(jì)問卷調(diào)查，以了解公眾對媒介在公共危機(jī)傳播中角色的認(rèn)知和評價(jià)。通過訪談深入了解相關(guān)專家和學(xué)者對媒介在公共危機(jī)傳播中角色的看法和建議。通過案例分析發(fā)現(xiàn)，媒介在重大公共危機(jī)事件的信息傳播中扮演著至關(guān)重要的角色。它們通過及時(shí)報(bào)道、解釋和評論事件，為公眾提供了充分的信息，有助于公眾對事件的了解和判斷。媒介還通過引導(dǎo)輿論，有效地緩解了公眾的恐慌情緒，維護(hù)了社會穩(wěn)定。研究發(fā)現(xiàn)媒介在公共危機(jī)傳播中仍存在一些問題，如信息失真、報(bào)道失衡等。問卷調(diào)查結(jié)果顯示，公眾對媒介在公共危機(jī)傳播中的角色有著清晰的認(rèn)識，認(rèn)為媒介是獲取信息的主要渠道，但在信息真實(shí)性和輿論引導(dǎo)方面仍有待提高。公眾普遍認(rèn)為媒介應(yīng)該承擔(dān)更多的社會責(zé)任，如提供更多的事實(shí)信息、避免過度渲染情緒等。通過訪談了解到，專家和學(xué)者對媒介在公共危機(jī)傳播中的角色有不同的看法。一些學(xué)者認(rèn)為，媒介在公共危機(jī)傳播中的主要作用是傳遞信息，因此應(yīng)注重信息的真實(shí)性和準(zhǔn)確性。而另一些學(xué)者則認(rèn)為，媒介在公共危機(jī)傳播中應(yīng)更多地社會效益，如提高公眾的危機(jī)意識和應(yīng)對能力等。本研究通過對我國公共危機(jī)傳播中的媒介角色進(jìn)行深入研究，發(fā)現(xiàn)媒介在重大公共危機(jī)事件的信息傳播、輿論引導(dǎo)和社會責(zé)任方面扮演著重要角色。媒介在公共危機(jī)傳播中仍存在一些問題，如信息失真、報(bào)道失衡等。需要加強(qiáng)媒介的職業(yè)素養(yǎng)和社會責(zé)任意識，提高媒介的信息傳播能力和輿論引導(dǎo)能力。政府、社會和公眾也應(yīng)該加強(qiáng)對媒介的監(jiān)督和支持力度，共同推動媒介在公共危機(jī)傳播中發(fā)揮更大的作用。隨著社會的發(fā)展，公共危機(jī)事件越來越頻繁地發(fā)生，給社會帶來了巨大的影響。而作為現(xiàn)代社會中最為流行的信息傳播平臺之一，其在公共危機(jī)事件中的傳播作用也日益凸顯。本文將從公共危機(jī)的定義、特點(diǎn)及傳播的優(yōu)勢方面進(jìn)行闡述。公共危機(jī)是指社會中突然發(fā)生的、嚴(yán)重威脅到公眾生命、財(cái)產(chǎn)和安全的突發(fā)事件，如自然災(zāi)害、事故災(zāi)難、公共衛(wèi)生事件等。這些事件往往具有以下特點(diǎn)：突然發(fā)生：公共危機(jī)事件往往不可預(yù)測，無法提前做好充分的準(zhǔn)備，需要迅速采取應(yīng)對措施。嚴(yán)重威脅：公共危機(jī)事件往往會對社會造成嚴(yán)重的影響，威脅到公眾的生命、財(cái)產(chǎn)和安全。需要緊急處理：公共危機(jī)事件需要政府部門和社會組織立即采取行動，以減輕危害和避免事態(tài)擴(kuò)大。作為現(xiàn)代社會中最為流行的信息傳播平臺之一，其在公共危機(jī)事件中的傳播作用也日益凸顯。具體來說，傳播具有以下優(yōu)勢：傳播速度快：可以通過互聯(lián)網(wǎng)和移動通信網(wǎng)絡(luò)快速傳播信息，使得信息能夠在短時(shí)間內(nèi)傳遍全球。信息量大：一條可以包含多條信息，包括文字、圖片和視頻等，使得信息更加豐富和全面?；有詮?qiáng)：用戶可以實(shí)時(shí)互動，通過評論、轉(zhuǎn)發(fā)等功能相互交流，使得信息更加快速流通。費(fèi)用低廉：使用傳播信息不需要花費(fèi)大量的廣告費(fèi)用，降低了宣傳成本。信息發(fā)布平臺：政府部門和社會組織可以通過及時(shí)發(fā)布公共危機(jī)事件的相關(guān)信息，包括預(yù)警、應(yīng)對措施、救援進(jìn)展等，以保障公眾的知情權(quán)。意見領(lǐng)袖作用：一些大V可以通過發(fā)表觀點(diǎn)和看法，引導(dǎo)公眾對公共危機(jī)事件進(jìn)行思考和討論，幫助緩解社會緊張情緒。輿情監(jiān)測：政府部門和社會組織可以通過監(jiān)測公眾對公共危機(jī)事件的反應(yīng)和態(tài)度，及時(shí)發(fā)現(xiàn)和處理不實(shí)信息和謠言。在當(dāng)今社會，公共危機(jī)事件頻繁發(fā)生，對國家和社會的穩(wěn)定發(fā)展產(chǎn)生了重大影響。公共危機(jī)傳播管理作為應(yīng)對危機(jī)的重要環(huán)節(jié)，越來越受到人們的。本文將對我國公共危機(jī)傳播管理研究的發(fā)展歷程、現(xiàn)狀和存在的問題進(jìn)行分析，并提出相應(yīng)的對策建議。在這一階段，我國開始公共危機(jī)傳播管理領(lǐng)域，出現(xiàn)了一些零散的研究成果。這些研究主要集中在危機(jī)傳播理論、危機(jī)預(yù)警和應(yīng)對策略等方面。隨著公共危機(jī)事件的增多，我國公共危機(jī)傳播管理研究進(jìn)入起步階段。研究領(lǐng)域不斷拓展，開始涉及危機(jī)傳播的機(jī)制、影響因素和應(yīng)對策略等方面。還出現(xiàn)了一些針對具體危機(jī)事件的研究成果，如SARS疫情、汶川地震等。自2010年以來，我國公共危機(jī)傳播管理研究進(jìn)入壯大階段。研究隊(duì)伍不斷壯大，出現(xiàn)了一批專業(yè)的研究機(jī)構(gòu)和學(xué)者。同時(shí)，研究領(lǐng)域更加多元化，涉及到自然災(zāi)害、事故災(zāi)難、社會安全等多個領(lǐng)域。還出現(xiàn)了一些具有中國特色的研究成果，為我國公共危機(jī)傳播管理提供了有力的理論支持和實(shí)踐指導(dǎo)。主管部門：政府對公共危機(jī)傳播管理的重視程度不斷提高，中央和地方各級政府均設(shè)立了相應(yīng)的危機(jī)管理部門，負(fù)責(zé)