校園洗衣機(jī)運(yùn)營服務(wù)項(xiàng)目背景及需求分析

第一節(jié)項(xiàng)目背景分析 1一、洗衣機(jī)行業(yè)現(xiàn)狀 2二、自助洗衣行業(yè)現(xiàn)狀 4三、自助洗衣行業(yè)分布 5四、自助洗衣經(jīng)營種類 6五、推動(dòng)洗衣行業(yè)發(fā)展的要素 8六、改善方法 9第二節(jié)校園自主投幣洗衣機(jī)市場(chǎng)分析 12一、自助洗衣機(jī)的產(chǎn)品介紹 12二、自助洗衣機(jī)投入校園的優(yōu)缺點(diǎn) 14三、自助洗衣機(jī)進(jìn)入校園的可行性 21第一節(jié)項(xiàng)目背景分析隨著時(shí)代的發(fā)展，社會(huì)生活節(jié)奏的加快，無人值守的自助經(jīng)營模式因其自主、自助、便利的特性，正被越來越多的人所接受。從現(xiàn)在街上出現(xiàn)的各式自助販賣機(jī)、自助銀行柜臺(tái)機(jī)、自助郵局和自助服務(wù)亭等陸續(xù)推出，我們可以感覺到自助無人商店時(shí)代的來臨。洗衣服是一項(xiàng)耗時(shí)、耗力、耗神的工作，在歐美等發(fā)達(dá)國家，由于時(shí)間的珍貴以及追求個(gè)性化富有情趣的生活，人們?cè)缫巡辉笧槿粘Ｏ匆吕速M(fèi)時(shí)間，隨之而來的是大量洗衣房的出現(xiàn)，目前歐美、日韓大街小巷，尤其是學(xué)生單身公寓，自助洗衣機(jī)隨處可見。目前國內(nèi)使用的自助式洗衣機(jī)多為大型公共洗衣機(jī)。其占用空間大、成本高、投資大、投入與產(chǎn)出不成比例，所以不宜普及。這時(shí)，一種易管理、易操作、價(jià)格合理、方便、快捷、衛(wèi)生、時(shí)尚的全新洗衣方式為人們解決了洗衣的煩惱。一、洗衣機(jī)行業(yè)現(xiàn)狀洗衣機(jī)是利用電能產(chǎn)生機(jī)械作用來洗滌衣物的清潔電器，主要由箱體、洗滌脫水桶（雙桶波輪式洗衣機(jī)等半自動(dòng)洗衣機(jī)的洗滌和脫水桶分開）、傳動(dòng)和控制系統(tǒng)等組成，部分還裝有加熱裝置。洗衣機(jī)一般專指使用水作為主要的清洗液體，有別于使用特制清潔溶液，及通常由專人負(fù)責(zé)的干洗。洗衣機(jī)分為攪拌式洗衣機(jī)、滾筒式洗衣機(jī)、波輪式洗衣機(jī)等多種款型。目前，各種智能部件在洗衣機(jī)上逐漸得到應(yīng)用，如Wi-Fi、觸控屏等，典型智能應(yīng)用如自動(dòng)投放、衣物識(shí)別等在一些高端洗衣機(jī)上已實(shí)現(xiàn)。同時(shí)，智能家電控制系統(tǒng)也百家爭(zhēng)鳴，從未來智能化技術(shù)發(fā)展趨勢(shì)來看，相關(guān)智能部件的低成本化以及兼容統(tǒng)一的智能家電控制系統(tǒng)是首要突破方向，利用多樣化的控制終端，如智能手機(jī)、智能音箱等，最終實(shí)現(xiàn)具備AI技術(shù)的洗衣機(jī)。當(dāng)前洗衣機(jī)的產(chǎn)品外觀仍以傳統(tǒng)顏色為主，如白色、銀色等，外觀材料的時(shí)尚個(gè)性化仍顯不足。同時(shí)，功能性材料（抗菌、強(qiáng)度、耐蝕）性能不高，產(chǎn)品的包裝材料資源浪費(fèi)較大。未來，隨著各種新型材料技術(shù)（如多色混合注塑、納米涂層）的引入，產(chǎn)品外觀將變得絢麗多彩。另外，兼具重量輕和高強(qiáng)度的碳纖維材料應(yīng)用也是一種趨勢(shì)。同時(shí)，具備自清潔、殺菌、降噪等功能性的材料將得到廣泛應(yīng)用，提升產(chǎn)品附加價(jià)值。此外，更高性能的抗菌/抗老化材料以及環(huán)保型包裝材料（可回收、自降解）的應(yīng)用，為改善人類的居住環(huán)境助益良多。在洗衣機(jī)產(chǎn)品開發(fā)領(lǐng)域，各主流企業(yè)都不約而同地應(yīng)用各種仿真技術(shù)，包括內(nèi)部系統(tǒng)多體動(dòng)力學(xué)、風(fēng)道系統(tǒng)流體動(dòng)力學(xué)、跌落沖擊分析和疲勞應(yīng)力分析等。但是，相比航空航天和汽車等行業(yè)，洗衣機(jī)仿真技術(shù)起步相對(duì)較晚，仍有很大的發(fā)展空間。從汽車行業(yè)的仿真技術(shù)發(fā)展規(guī)律來看，未來洗衣機(jī)產(chǎn)品仿真技術(shù)在仿真體系方面仍待規(guī)范和完善，各種高級(jí)仿真任務(wù)的置信度有待提升，如洗衣機(jī)橡膠部件、減振器等非線性仿真模擬，多物理場(chǎng)聯(lián)合仿真，平衡圈流固耦合問題，電機(jī)磁、熱、聲耦合分析等。另外，借助各商業(yè)化仿真軟件的迭代升級(jí)，各種仿真優(yōu)化設(shè)計(jì)問題仍需解決。通常，洗衣機(jī)產(chǎn)品的整體及部件可靠性驗(yàn)證仍舊依賴于試驗(yàn)測(cè)試，而產(chǎn)品軟件可靠性，目前尚無有效的評(píng)估方法，相關(guān)理論體系仍在逐步完善。未來，隨著洗衣機(jī)功能多樣化以及智能化發(fā)展，產(chǎn)品可靠性保證難度將成倍增加。因此，各種先進(jìn)強(qiáng)健性設(shè)計(jì)方法的應(yīng)用，如DFSS，必將變得越來越廣泛。同時(shí)，更有效的檢測(cè)驗(yàn)證方法研究日漸興起，對(duì)產(chǎn)品軟件評(píng)估方法的研究也將同步展開。傳統(tǒng)洗衣機(jī)的驅(qū)動(dòng)電機(jī)包括單向感應(yīng)電機(jī)和串激電機(jī)等。隨著電機(jī)技術(shù)的不斷發(fā)展，高效變頻電機(jī)逐漸成為主流，以永磁直流無刷電機(jī)為代表，普及率逐步提升，增長趨勢(shì)明顯。二、自助洗衣行業(yè)現(xiàn)狀（一）支付繁瑣App支付方式的洗衣機(jī)取締了自助洗衣機(jī)，支付方式主要是微信和支付寶。雖然App支付的速度和質(zhì)量優(yōu)于自助洗衣機(jī)，但是也經(jīng)常會(huì)有下載惡意軟件、二維碼掃不上的情況出現(xiàn)。有時(shí)使用微信掃一掃支付，卻需要人們關(guān)注公眾號(hào)。一些App只有多支付錢才能夠殺菌衣物，此種情況不但無法保證人們的手機(jī)安全，同時(shí)也會(huì)為人們帶來糟糕的體驗(yàn)感受，甚至?xí)屓藗冇欣速M(fèi)時(shí)間的錯(cuò)覺。（二）使用洗衣機(jī)次數(shù)少自助洗衣行業(yè)常見的便是，人們?cè)谙赐暌路髤s不去取用情況，致使洗衣機(jī)經(jīng)常霸占無人使用。同時(shí)洗衣機(jī)也會(huì)由于經(jīng)常出現(xiàn)故障，無法洗衣服。當(dāng)人們支付完錢，卻無法使用洗衣機(jī)，需要再次更換洗衣機(jī)，讓投資者的利益受損，使用者浪費(fèi)了時(shí)間，同時(shí)維修故障的費(fèi)用也無法保證。對(duì)于洗衣者而言，一方面浪費(fèi)時(shí)間，另一方面對(duì)自助洗衣失去興趣。（三）自助洗衣房衛(wèi)生情況自助洗衣房衛(wèi)生通常分為洗衣機(jī)房衛(wèi)生和洗衣機(jī)清潔兩種問題，通常自助洗衣房會(huì)設(shè)置晾衣服的地方，為前來洗衣服的人提供便利，但某些人會(huì)將其當(dāng)做私人空間，在此處打電話、刷鞋和抽煙，不但會(huì)影響洗衣房秩序，同時(shí)也會(huì)出現(xiàn)衛(wèi)生安全問題。洗衣機(jī)清潔問題也需要受到重視，洗衣機(jī)臟，致使清洗衣服不干凈。三、自助洗衣行業(yè)分布（一）大學(xué)校園在大學(xué)校園中，自助洗衣的用途主要是針對(duì)校園宿舍樓的學(xué)生和老師。開展校園自助洗衣，可以改善校園衛(wèi)生，維持學(xué)生身心健康，并且提高學(xué)生的環(huán)境質(zhì)量和生活質(zhì)量。我國目前90%的高?？梢詾閷W(xué)生提供洗衣服務(wù)，但仍有學(xué)校以投幣洗衣機(jī)為主。一些學(xué)校缺少烘干設(shè)備和消毒設(shè)備，宿舍的條件無法和學(xué)校的硬件設(shè)施共同升級(jí)。所以在預(yù)期的一到兩年內(nèi)，所有高校會(huì)出現(xiàn)大量的自助洗衣設(shè)備。（二）酒店行業(yè)在酒店的自助洗衣機(jī)中主要是以商務(wù)人士為主，為其提供自助洗衣的業(yè)務(wù)。五星級(jí)用戶通常能夠承受干洗費(fèi)用和專業(yè)的服務(wù)，因此不會(huì)使用自助洗衣機(jī)，我國連鎖的品牌型酒店已超出上萬家，主要是在經(jīng)濟(jì)發(fā)達(dá)區(qū)域，當(dāng)前只有國外的品牌是把自助洗衣服務(wù)作為酒店標(biāo)配，其他連鎖酒店尚未明確規(guī)定自助洗衣機(jī)。單店自主選擇是否為其提供自助洗衣服務(wù)，經(jīng)濟(jì)型連鎖酒店的住客通常使用的是干洗服務(wù)。（三）街道自助洗衣和工廠自助洗衣街道自助洗衣的用途是在近幾年從國外引進(jìn)的新概念，可結(jié)合水洗和干洗兩項(xiàng)服務(wù)，從而為街道社區(qū)居民更好地開展服務(wù)，特別是對(duì)于家庭不適合存放洗衣設(shè)備或者是沒有空間存放的住戶。工廠宿舍自助洗服務(wù)是企業(yè)宿舍對(duì)員工的福利政策，外出的務(wù)工人員對(duì)企業(yè)住宿有著的硬性需求，企業(yè)為其提供配套設(shè)施，也是優(yōu)先考慮的問題。四、自助洗衣經(jīng)營種類自助洗衣機(jī)經(jīng)營分為幾種：（一）全自助式自助洗衣是指店內(nèi)沒有任何服務(wù)人員，顧客使用投幣完成洗衣，店主可通過視頻系統(tǒng)監(jiān)控洗衣房，店主和雇員可定時(shí)的巡視設(shè)備，及時(shí)的維護(hù)設(shè)備。投幣洗衣盛行在美國、日本和墨西哥等國家；（二）半自助式洗衣店鋪內(nèi)設(shè)置服務(wù)人員為顧客提供服務(wù)，幫助客戶兌換硬幣，指導(dǎo)使用設(shè)備，并且也為其提供上門取衣送衣的服務(wù)。此種方式開展自助洗衣通常會(huì)應(yīng)用在中國和東南亞區(qū)域；（三）復(fù)合式洗衣超市有機(jī)結(jié)合干洗、水洗、自助洗和缸洗等，同時(shí)開展主要以水洗為主的洗衣店經(jīng)營方式，這也是我國參考運(yùn)作的自助洗衣機(jī)經(jīng)驗(yàn)，尤其是我國臺(tái)灣成功自助洗衣店的基礎(chǔ)上，總結(jié)出來的適合我國國情的自助洗衣經(jīng)營方式。客戶來店洗滌，可自主選擇干濕洗、自主洗、生華洗以及自助洗衣。通過多樣化的方式來滿足客戶的需求。（四）自助洗對(duì)其提供一次性水洗衣物，并且提供大量的時(shí)間，如果是不想洗壞衣服或者是和別人的一起洗，則可獨(dú)自洗，但需要二次的烘干；（五）幫洗顧客洗衣數(shù)量多，但卻缺少時(shí)間等待。需要根據(jù)公斤或者件數(shù)收費(fèi)，一包的衣物一次洗完，不和其他人都混雜在一起，洗衣店只負(fù)責(zé)洗衣烘衣，如果是需要熨燙則要另付費(fèi)用；（六）常規(guī)生化洗和干濕洗需要對(duì)羊毛衫、高檔面料服裝分類，然后通過多種洗滌方法洗滌衣服，通過最少的費(fèi)用將衣物洗干凈，按照收費(fèi)的價(jià)格進(jìn)行對(duì)待，但是干洗的費(fèi)用最高，生化洗的費(fèi)用比干洗低，水洗費(fèi)用最少；（七）特種洗通過生化洗能夠?qū)⒏上吹隉o法處理的皮毛一體物或者是毛絨玩具、汽車坐墊套進(jìn)行處理，并且通過足夠洗滌劑承接難洗的工作服，效果好，費(fèi)用低；（八）其他洗一般為客戶提供日常水洗外，也需要洗滌家庭洗衣機(jī)無法洗滌的床上用品、窗簾等。自助洗衣行業(yè)使用新型設(shè)備管理平臺(tái)將初始管理流程、數(shù)據(jù)、店鋪資料合并，便于店鋪負(fù)責(zé)人管理，能夠及時(shí)在手機(jī)端和電腦端登陸自己姓名，便于及時(shí)查詢?cè)O(shè)備狀態(tài)，為管理提供便利?；ヂ?lián)網(wǎng)設(shè)備管理體系是根據(jù)店鋪和模塊種類進(jìn)行分類，店鋪管理層可將設(shè)備地址、營業(yè)時(shí)間以及坐標(biāo)進(jìn)行標(biāo)注，設(shè)備管理層能夠通過設(shè)備記錄購買資料、保養(yǎng)資料以及維修資料等。洗衣用戶層通過支付寶、微信掃碼選取設(shè)備為其提供服務(wù)，便于客人選擇店鋪服務(wù)。五、推動(dòng)洗衣行業(yè)發(fā)展的要素隨著經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展，人們生活水平得到了改善，洗衣行業(yè)崛起迅速，由傳統(tǒng)手洗發(fā)展到商業(yè)化洗衣再轉(zhuǎn)制自助洗衣行業(yè)。洗衣行業(yè)經(jīng)歷幾十年發(fā)展，有著巨大變化，滲透在我們生活中，在規(guī)模層面和技術(shù)質(zhì)量上均有著一定提高。科學(xué)技術(shù)快速發(fā)展，分析自助洗衣行業(yè)運(yùn)營模式，提出最佳解決建議和方案，從而提高運(yùn)營效率和客戶滿意度。（一）生活節(jié)奏快我國大部分地區(qū)生活節(jié)奏快，在人們的眼中，時(shí)間是重要的部分，更多人愿意將時(shí)間放在參加社會(huì)勞動(dòng)中，而不愿意消耗在家務(wù)中，從而推動(dòng)的洗衣行業(yè)的發(fā)展，為企業(yè)發(fā)展帶來潛力，洗衣店的便利和快捷也深受年輕人的喜愛。（二）流動(dòng)人口數(shù)量多對(duì)于外地上學(xué)或者是外地務(wù)工的人員而言，洗衣機(jī)不但價(jià)格昂貴，而且屬于大型器件，搬運(yùn)不便。自助洗衣機(jī)是外地務(wù)工人員和學(xué)生最好的選擇，未來將會(huì)有更多的外來人員涌入超一線和一線的城市，房價(jià)持續(xù)上漲，租房情況日益增加，導(dǎo)致人們更愿意把衣服放在自助洗衣店。（三）人們生活水平提高隨著經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，人們生活水平也得到了改善，追求高質(zhì)量的生活，因此人們的穿著不再是絲綢、棉和化纖，更多的針織類衣服吸引著人們的眼球，當(dāng)然此種轉(zhuǎn)變也增加了洗衣行業(yè)的困難，從而推動(dòng)了洗衣行業(yè)發(fā)展。六、改善方法面對(duì)自助洗衣機(jī)存在的問題，提出有效解決措施。將互聯(lián)網(wǎng)通訊網(wǎng)系統(tǒng)作為基礎(chǔ)，確保硬件設(shè)備的通訊，其次要在干衣機(jī)和洗衣機(jī)上安裝智能模塊，讓傳統(tǒng)設(shè)備通過手工網(wǎng)卡接入云計(jì)算的平臺(tái)，確保設(shè)備實(shí)施遠(yuǎn)程控制和管理。然后需要有效結(jié)合智能刷卡和物聯(lián)網(wǎng)通訊系統(tǒng)，確保每筆刷卡記錄能夠在管理平臺(tái)展現(xiàn)，最后需要將進(jìn)口和國產(chǎn)洗衣機(jī)的機(jī)械模塊替換為智能洗衣機(jī)和干衣主板模塊，保證和物聯(lián)網(wǎng)智能系統(tǒng)對(duì)接成功。在智能化設(shè)備上改進(jìn)運(yùn)營模式，通過互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)實(shí)現(xiàn)。管理店鋪和設(shè)備，為每個(gè)店鋪設(shè)置權(quán)限賬號(hào)，讓每個(gè)設(shè)備的權(quán)限在店鋪下能夠掌握設(shè)備的運(yùn)行狀態(tài)和參數(shù)以及收費(fèi)情況，通過O2O預(yù)約洗衣管理。其次要實(shí)施掃碼收款，實(shí)現(xiàn)微信支付、銀聯(lián)支付、支付寶支付等多項(xiàng)支付功能，便于客人消費(fèi)，讓客人自動(dòng)注冊(cè)粉絲，同時(shí)儲(chǔ)存消費(fèi)記錄。最后開展會(huì)員和運(yùn)營管理平臺(tái)，為會(huì)員提供實(shí)名制認(rèn)證。并且提供更多的運(yùn)營活動(dòng)，實(shí)現(xiàn)線上線下結(jié)合運(yùn)營模式，確保符合客人需求。（一）確保洗衣質(zhì)量，營造多種服務(wù)自助洗衣機(jī)行業(yè)的投資方需要確保洗衣機(jī)的安全，消費(fèi)者首先會(huì)考慮的是衣服的干凈和安全，因此投資方要有明確的規(guī)章制度，不允許有刷鞋、抽煙的情況出現(xiàn)。對(duì)消費(fèi)者有著警示作用。要在自助洗衣房安裝監(jiān)控，避免有拿錯(cuò)衣物的情況出現(xiàn)。也要雇傭?qū)Ｈ思皶r(shí)的清掃洗衣房，減少洗衣程序錯(cuò)誤，確保為消費(fèi)者帶來愉快的消費(fèi)體驗(yàn)，同時(shí)為洗衣品牌構(gòu)建良好的形象。投資方不但要設(shè)置洗衣機(jī)，同時(shí)也要為其提供刷鞋和吹風(fēng)設(shè)備，為消費(fèi)者提供多方面的服務(wù)。（二）提高支付安全互聯(lián)網(wǎng)普及程度增加，幾乎人人都在使用互聯(lián)網(wǎng)。時(shí)代發(fā)生的改變，人們對(duì)于時(shí)間觀念也在發(fā)生改變，一些人更愿意將花費(fèi)在自己的工作上，而不愿意消耗在關(guān)注公眾號(hào)上，因此需要嚴(yán)格把控App質(zhì)量，及時(shí)刪除繁瑣的流程，確保用戶支付安全，讓用戶能夠通過最便捷的方式完成洗衣。（三）政府實(shí)施監(jiān)督政策洗衣行業(yè)快速發(fā)展，因此國家需要出臺(tái)相關(guān)監(jiān)督政策，管理商業(yè)化的洗衣行業(yè)以及個(gè)人自助洗衣行業(yè)，確保消費(fèi)者在自助洗衣上的權(quán)益，通過有關(guān)法律完善洗衣標(biāo)準(zhǔn)。比如統(tǒng)一實(shí)行洗衣衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)，洗衣機(jī)也應(yīng)制定標(biāo)準(zhǔn)，在用水、用電的問題上，需要通過硬性的標(biāo)準(zhǔn)來約束每個(gè)成人自助洗衣的行為，從而確保洗衣行業(yè)能夠有著良好的發(fā)展前景，有效解決消費(fèi)者的安全洗衣問題，在今后將會(huì)有更多的扶持政策來推動(dòng)洗衣行業(yè)的發(fā)展。（四）加大宣傳優(yōu)惠力度自助洗衣行業(yè)公眾服務(wù)號(hào)是通過微信平臺(tái)認(rèn)證的服務(wù)號(hào)，是目前受到認(rèn)可的運(yùn)營方法。在文章中，可向群眾宣傳洗衣優(yōu)惠活動(dòng)，講解怎樣通過手機(jī)端使用洗衣平臺(tái)，也可通過會(huì)員優(yōu)惠活動(dòng)將注冊(cè)方法發(fā)給每個(gè)用戶。（五）包裝精美，外形美觀洗衣店在經(jīng)營中分為淡季和旺季，在冬季屬于旺季，夏季屬于淡季，洗衣店在淡旺季業(yè)績有著差異，因此洗衣店負(fù)責(zé)人要緊抓機(jī)會(huì)，擴(kuò)大業(yè)務(wù)量。同時(shí)也要在淡季推廣洗衣店優(yōu)惠業(yè)務(wù)，引進(jìn)有關(guān)自主售水項(xiàng)目，確保順利通過淡季。洗衣店通過優(yōu)質(zhì)服務(wù)和低廉的價(jià)格為客戶長期提供服務(wù)，確保收益穩(wěn)定。第二節(jié)校園自主投幣洗衣機(jī)市場(chǎng)分析一、自助洗衣機(jī)的產(chǎn)品介紹（一）自助洗衣機(jī)的含義所謂的自助投幣洗衣機(jī)是指運(yùn)用更加高效、優(yōu)質(zhì)的電機(jī)設(shè)備、減速器設(shè)備還有能夠耐腐蝕性的材料來保證在諸多公共場(chǎng)合長期、高效的使用，給人們帶來更加方便、快捷的生活方式的這樣一種電氣設(shè)備。其中最主要的還是這種洗衣機(jī)的獨(dú)特設(shè)計(jì)功能配備自助投幣箱，因投幣系統(tǒng)自主自助自動(dòng)控制洗衣機(jī)的運(yùn)行流程，操作快捷、簡(jiǎn)單，不需要有人員陪守，大大的降低了管理的成本，因而成為了公共場(chǎng)所（學(xué)校、小區(qū)、工廠、酒店等）商用洗衣機(jī)的首要選擇。（二）自助洗衣機(jī)的功能對(duì)于比較傳統(tǒng)的清洗衣物方式而言，既費(fèi)時(shí)又費(fèi)力還極大地不方便，伴隨著生活質(zhì)量與生活條件的提高、改進(jìn)，工作族、學(xué)生、城市之中的人們?cè)絹碓郊鼻行枰幸环N衛(wèi)生、高效、快捷的清洗衣物方式。由此，XX集團(tuán)自行研發(fā)的的一種新型的自助的洗衣機(jī)可以滿足諸多人士的需求和欲望。其中用以學(xué)校為例證，自助洗衣機(jī)在45分鐘左右能夠?qū)⒔?.5公斤的衣物清洗得干凈，并且能夠通過自助洗衣機(jī)內(nèi)所安裝的一種臭氧發(fā)生器能將衣物上的細(xì)菌有效殺除，在清洗過程之中，每一道程序環(huán)節(jié)能夠達(dá)到環(huán)保、健康、高效。能夠?qū)崿F(xiàn)真正意義上的高效、快捷、方便、衛(wèi)生、清潔、殺菌等等功效，而且價(jià)格低廉是普通大眾消費(fèi)群體的首要選擇。此種自助洗衣機(jī)在發(fā)達(dá)國家早已做得風(fēng)生水起，是一筆巨大的利潤和給顧客、消費(fèi)者帶來巨大的方便、實(shí)惠。受到諸多新老客戶的熱衷歡迎和追捧，自助洗衣成為了他們生活中不可獲缺的一部分。當(dāng)今的大學(xué)高校，更加趨向于自主化、人性化的生活學(xué)習(xí)環(huán)境和高效優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。如果學(xué)校能夠加入配備此種自助洗衣機(jī)的使用配置，就能夠更加體現(xiàn)出學(xué)校的品位和辦學(xué)以人性化的理念，從而提高學(xué)校在社會(huì)范圍上的知名度和享譽(yù)度，同時(shí)也是為學(xué)校在打出響亮的招牌。從而在諸多的大學(xué)高校中樹立辦學(xué)的檔次，也提升自身的影響力加強(qiáng)與同行的競(jìng)爭(zhēng)實(shí)力。大學(xué)校園生活中自助洗衣機(jī)的使用需求將會(huì)變得更加的突出和明顯，節(jié)約了清洗衣物的時(shí)間，學(xué)生可以更加有效的完成其他的事，運(yùn)用更多的時(shí)間學(xué)習(xí)新的知識(shí)、新的技能，花更多的時(shí)間在自己喜歡且樂意做的事情上。隨著我國與國際化接軌的熱潮，由此自助洗衣機(jī)的形成也順其自然，將漸漸成為一種新的巨大趨勢(shì)和挑戰(zhàn)出現(xiàn)在新的時(shí)代舞臺(tái)。1.高質(zhì)量運(yùn)用新型專業(yè)技術(shù)設(shè)備、性能無可代替；2.快捷高效自助經(jīng)營理念、管理模式高效快捷，收益率高資金快速回籠；3.低成本自助的經(jīng)營模式維護(hù)成本相對(duì)較低，資金容易控制簡(jiǎn)單，不復(fù)雜；4.衛(wèi)生干凈運(yùn)用臭氧殺菌功能能夠有效避免諸多衣物混合使用感染，對(duì)于大眾消費(fèi)群體的學(xué)生來說更加容易接受、采納；5.快速服務(wù)大大節(jié)約清洗衣物的時(shí)間，提高了其他學(xué)習(xí)，工作的效率。二、自助洗衣機(jī)投入校園的優(yōu)缺點(diǎn)（一）自助洗衣機(jī)進(jìn)入校園的優(yōu)點(diǎn)1.特點(diǎn)（1）投資者自主設(shè)定洗衣時(shí)間一般掃碼洗衣機(jī)因是家用洗衣機(jī)改裝，因此不能設(shè)置標(biāo)準(zhǔn)洗，快洗等，如三元標(biāo)準(zhǔn)洗二元快洗一元單脫水，不能設(shè)置洗衣時(shí)間。富磊公司洗衣機(jī)是真正的商用洗衣機(jī)，完全不同于家用改裝機(jī)，客戶可以根據(jù)自己的需求設(shè)置洗衣時(shí)間和洗衣價(jià)格。（2）投資者自主設(shè)定斷電斷水記憶一般掃碼洗衣機(jī)由于是家用洗衣機(jī)改裝，沒有斷電斷水記憶功能。我司針對(duì)商用機(jī)的特點(diǎn)，設(shè)計(jì)了斷電斷水記憶功能。必要時(shí)，也可取消此功能，投資者自主設(shè)定，方便又實(shí)用。（3）單脫水功能一般掃碼洗衣機(jī)沒有此功能。我司針對(duì)部分消費(fèi)水平低的地區(qū)，自助洗衣者自已洗干凈衣物，只單甩的需求，開發(fā)了一元單脫水功能，非常實(shí)用，特別在女生宿舍?？煜?、標(biāo)準(zhǔn)洗、大物洗功能同時(shí)存在。（4）控制系統(tǒng)與執(zhí)行系統(tǒng)分離執(zhí)行系統(tǒng)安裝在洗衣機(jī)外殼內(nèi)，包括洗衣筒、電機(jī)，波輪等機(jī)械件，不易損壞，控制系統(tǒng)包括電腦板、投幣器等電子件，易損件，安裝在制造箱中，掛于墻上。兩者有效分離，大大減少掃碼洗衣機(jī)的故障率。完全不同于家用洗衣機(jī)改裝的掃碼洗衣機(jī)執(zhí)行系統(tǒng)中也有控制系統(tǒng)，控制系統(tǒng)又分成兩大塊。（5）故障代碼顯示出現(xiàn)故障，LED顯示屏?xí)@示代碼，查找代碼一一對(duì)照故障代碼表，立即知道故障原因，對(duì)癥下藥，很快就能排除故障，恢復(fù)使用。1）投幣器具有識(shí)別功能，還能防鐵絲，防硬幣穿孔吊線；2）揭蓋保護(hù)功能：洗衣機(jī)在運(yùn)轉(zhuǎn)時(shí)，若打開機(jī)蓋，機(jī)器將立即自動(dòng)停止運(yùn)轉(zhuǎn)，以免機(jī)內(nèi)沖力傷及人體；3）按程序運(yùn)轉(zhuǎn)，避免衣物沒洗干凈就停機(jī)；4）無任何按鍵，投幣即可工作，適合公共場(chǎng)所使用的；5）自主設(shè)置洗衣價(jià)格；6）LED顯示，洗衣XXX間；7）程序結(jié)束，蜂鳴提示；8）程序結(jié)果，自動(dòng)恢復(fù)待機(jī)。2.優(yōu)勢(shì)在當(dāng)今各個(gè)大學(xué)校園的學(xué)生宿舍樓層之中，絕大多數(shù)都是刷卡式洗衣機(jī)有的甚至還沒有引進(jìn)、投入自助式的洗衣機(jī)設(shè)備。相對(duì)比較之下，自助洗衣機(jī)就有著非常巨大優(yōu)越的投入優(yōu)勢(shì)。第一，刷卡式洗衣機(jī)得有一個(gè)必須的使用條件，那就是不得不要求每一位學(xué)生購買它本公司所開發(fā)的IC智能洗衣卡片，先要像公交卡一樣進(jìn)行充值續(xù)費(fèi)之后才能夠起到自主、自助清洗衣服、行禮的功能。然而這對(duì)住在宿舍的大學(xué)生來說，無疑就是一種缺陷和不足，進(jìn)行消費(fèi)購買此種智能IC卡的同時(shí)就產(chǎn)生了本可以不用出的消費(fèi)，如果自己購買來的智能IC卡丟了或遺失了又產(chǎn)生了另外一種情況的損失，而且買了但又沒有使用就完全又是浪費(fèi)的消費(fèi)情況，而且根據(jù)相應(yīng)的調(diào)查顯示，有些大學(xué)校園校園對(duì)于此種智能IC洗衣卡是不存在有二次補(bǔ)辦的這種服務(wù)的。所以相對(duì)考慮下來，自主自助的這種自助洗衣機(jī)來說就完全沒有必要為這些所擔(dān)心、顧慮，明確、固定的價(jià)格和隨時(shí)可以可看得到、看得明的消費(fèi)體驗(yàn)，使得自助洗衣機(jī)的每一次使用都變得有價(jià)值、有意義。就現(xiàn)如今的各個(gè)學(xué)校來說，更加趨向于自主化、智能化、人性化的學(xué)習(xí)、居住生活環(huán)境和優(yōu)質(zhì)的服務(wù)管理體系。如果學(xué)校增加配備此種自助洗衣機(jī)硬件配置，更加能夠增加教育辦學(xué)的品味和檔次，從而更加大大的提高了本校的享譽(yù)度、知名度、競(jìng)爭(zhēng)力和影響力；然而自助式投幣洗衣的需求量更是尤其突出明顯，它的投入使用讓絕大多數(shù)的同學(xué)有了更多的時(shí)間來進(jìn)行學(xué)習(xí)知識(shí)，隨之中國同國際化接軌的巨大熱潮。所以，自助洗衣機(jī)的運(yùn)用、投入、在市場(chǎng)發(fā)行就更加突出了，逐步變成了一種新的消費(fèi)趨勢(shì)和巨大的消費(fèi)傾向、還有一波巨大的消費(fèi)熱潮。（1）投幣式自助控制程序自助洗衣機(jī)是運(yùn)用高智能、高精度的不歸零的計(jì)數(shù)自費(fèi)系統(tǒng)和自助投幣識(shí)別功能系統(tǒng)，直接記住存儲(chǔ)相應(yīng)數(shù)據(jù)，沒有磨損，完全自主自助，不用擔(dān)心資金遺失，使用年限長，保密絕佳；（2）巨大空間清洗衣物超大容量的洗衣器材是相對(duì)于普通的洗衣機(jī)容量的兩倍還多，這樣的設(shè)備同樣適合于比較大件的紡織品的洗滌例如：宿舍冬天比較難解決的毛毯等等，它還可以持續(xù)使用24小時(shí)不休息，在面臨大多數(shù)學(xué)生的使用高峰期時(shí)仍然可以從容不迫的滿足非常大量的使用需求；（3）非常低的故障率自助洗衣機(jī)具有防臭、防磁、防重壓、防靜電等等功能，在陰涼、潮濕、多塵灰的這樣一個(gè)使用環(huán)境當(dāng)中同樣能夠保持有優(yōu)質(zhì)、良好的使用功能；（4）先付費(fèi)的管理系統(tǒng)自助的洗衣機(jī)在使用之前先收費(fèi)，然后在消費(fèi)的管理系統(tǒng)模式；（5）投資的風(fēng)險(xiǎn)較低投入資金額比較小，完全自主自助的經(jīng)營管理體制模式，大大降低了諸多的沒有必要的人員成本，與此同時(shí)也相應(yīng)減少了因?yàn)榍宀划?dāng)而同客戶之間產(chǎn)生的諸多糾紛、矛盾；（二）投幣式自助洗衣機(jī)進(jìn)入校園的缺點(diǎn)由于受到了外來的諸多先進(jìn)文化、產(chǎn)品以及我國經(jīng)濟(jì)迅速發(fā)展的推進(jìn)、促動(dòng)，中國現(xiàn)如今的自主自助式的這樣一個(gè)洗衣行業(yè)正處于剛剛起步萌芽、發(fā)展的初期階段，其中原由深深受到我國的國情還有人們的消費(fèi)觀念和價(jià)值觀念的巨大影響。根據(jù)相關(guān)的資料事例調(diào)查顯示中國最初的自助式洗衣商店產(chǎn)生于90年代的中后期，也就是產(chǎn)生在我國首都北京的一家自助式的洗衣店而且還引進(jìn)了來自國外的先進(jìn)的設(shè)備和優(yōu)質(zhì)的管理體系。但是，由于那時(shí)的人們對(duì)自助式洗衣機(jī)這個(gè)行業(yè)的設(shè)備及管理體制還沒有足夠的認(rèn)識(shí)了解，加之當(dāng)時(shí)人沒得消費(fèi)觀念價(jià)值觀還沒有現(xiàn)今這樣的提升改進(jìn)，所以當(dāng)時(shí)在中國出現(xiàn)的第一家自助式洗衣店僅僅經(jīng)營了不到一年的時(shí)間就不得不面臨沒有客源而被迫停業(yè)關(guān)門了。以上這家就是我國自助式洗衣店行業(yè)開始產(chǎn)生的最初形態(tài)和狀況。從上面的事例當(dāng)中我們可以看出，這種自主自助式的洗衣機(jī)在大學(xué)校園中的實(shí)際使用狀況同樣也會(huì)深受我國人民價(jià)值觀念和消費(fèi)觀念、水平的影響。根據(jù)相關(guān)分析統(tǒng)計(jì)，在大學(xué)校園中的大學(xué)生中有將近85%的同學(xué)對(duì)于這種公共使用的自助洗衣機(jī)的清潔、消毒、衛(wèi)生狀況一直持懷疑態(tài)度。因此，這必將成為自助洗衣機(jī)進(jìn)入大學(xué)校園的一大阻礙和急需解決的第一難題。而且就對(duì)于我國自助式洗衣行業(yè)忍讓處于初步發(fā)展階段來說，諸多產(chǎn)品的好壞程度相差仍然還很大，我國國內(nèi)還沒有出現(xiàn)有專門從事這樣一種自助洗衣行業(yè)的品牌，對(duì)于國外許多自助洗衣店在我國國內(nèi)還很難以適應(yīng)新的環(huán)境靜、新的消費(fèi)群體和消費(fèi)觀念。因此一定要通過改進(jìn)具有中國本土化和具有中國特色來滿足我國的具體實(shí)際和人們比較適應(yīng)習(xí)慣和容易接受的消費(fèi)方式，對(duì)于自助式洗衣行業(yè)它是屬于洗滌衣物這一服務(wù)行業(yè)要有明確的認(rèn)識(shí)和了解，它遠(yuǎn)遠(yuǎn)不同于洗衣機(jī)的銷售行業(yè)，消費(fèi)市場(chǎng)還沒有開放和發(fā)展有效，還需要進(jìn)一步的加強(qiáng)、完善。要想在學(xué)校投入使用自助洗衣機(jī)需要在投入使用的前面就要做好足夠、充分的市場(chǎng)調(diào)查、分析以保證自己所選購的洗衣機(jī)是否是有質(zhì)量認(rèn)證和保證的有效產(chǎn)品。（三）綜合優(yōu)劣性對(duì)比高校投入使用投幣式自助洗衣機(jī)的實(shí)現(xiàn)性：能夠快速、有效的幫助解決大學(xué)高校住校學(xué)生洗衣困難的問題，學(xué)生自助洗衣機(jī)，自助、自主、自愿、快捷、時(shí)尚、方便；能夠節(jié)約高校大學(xué)生清洗衣物所消耗的諸多不必要的時(shí)間與精力，把節(jié)約下來的更多時(shí)間可以用于學(xué)習(xí)知識(shí)；也能夠有效的加強(qiáng)、提高學(xué)園人性化的、以人為本的辦學(xué)態(tài)度和優(yōu)良的社會(huì)享譽(yù)度；能夠有效節(jié)省大學(xué)生清洗衣物所消耗的用水量，諸多的實(shí)例說明了使用洗衣機(jī)清洗衣物能夠節(jié)省35%-55%用水需求量；而且優(yōu)質(zhì)的性能可靠性和良好的設(shè)備穩(wěn)定性，是自助刷卡式洗衣機(jī)所不能比相比較的；比起洗衣房來說能夠更加接近大學(xué)生宿舍，這樣學(xué)生們使用起來也更加的方便，同時(shí)也方便了洗衣機(jī)設(shè)備的日常維修和管理等?？梢匀孔灾瑯涌梢园胱灾南匆路绞?；不需要學(xué)校方面的投資、維修和管理維護(hù)，卻仍然能夠達(dá)到提升、改善學(xué)校的綜合化。優(yōu)質(zhì)化辦學(xué)條件的良好效果。相關(guān)投資的進(jìn)度還有投資的風(fēng)險(xiǎn)大小的分析：相應(yīng)的資金條件具備而且具有相應(yīng)的市