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藥品批發(fā)企業(yè)各環(huán)節(jié)操作流程明細(xì)圖為加強(qiáng)藥品經(jīng)營合法性,確保工作正常有序開展,保證藥品在進(jìn)銷存過程中質(zhì)量安全,結(jié)合新版GSP及藥品管理相關(guān)法律法規(guī)要求及公司崗位設(shè)定情況,現(xiàn)擬定以下藥品經(jīng)營各環(huán)節(jié)操作流程。采購篇藥品采購前期工作首營企業(yè)采購員首次向某藥品經(jīng)營企業(yè)或生產(chǎn)企業(yè)采購藥品前應(yīng)向該企業(yè)收集相關(guān)有效的資質(zhì)文件,如果該藥品為公司首次經(jīng)營的品種,應(yīng)該一同收集該品種的相關(guān)資料,根據(jù)資料文件判斷初步判斷該企業(yè)的合法性、供貨能力及信譽(yù)度。并填寫首營企業(yè)審批表和首營品種審批表,填寫完、審核無誤之后打印出來簽字完畢后交質(zhì)管部審核。批準(zhǔn)同意后方可進(jìn)行采購。采購時(shí)應(yīng)該和對方簽訂質(zhì)量保證協(xié)議及藥品購銷合同。注1:企業(yè)相關(guān)資質(zhì)包括:企業(yè)法人營業(yè)執(zhí)照、藥品經(jīng)營許可證(生產(chǎn)企業(yè)為藥品生產(chǎn)許可證)、藥品經(jīng)營質(zhì)量管理規(guī)范認(rèn)證證書(生產(chǎn)企業(yè)為GMP證書)、組織機(jī)構(gòu)代碼證、稅務(wù)登記證、開戶行許可證、法人授權(quán)委托書、銷售人員身份證復(fù)印件、質(zhì)量體系調(diào)查表、質(zhì)量保證協(xié)議書、購銷合同、印章樣式、銷售單樣式、發(fā)票樣式。注2:首營品種相關(guān)資料包括:藥品注冊證、藥品注冊申請批件、藥品質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)、產(chǎn)品檢驗(yàn)報(bào)告書、產(chǎn)品合格證、包裝說明書及標(biāo)簽、物價(jià)批文、藥品生產(chǎn)批文、藥品商標(biāo)注冊證、藥品使用說明書。多次經(jīng)營企業(yè)明確采購的藥品是不是首營品種,是的話應(yīng)該收齊相關(guān)品種資料并填寫首營品種審批表,經(jīng)質(zhì)管部批準(zhǔn)同意后方可采購,若不是首營品種,在采購藥品的同時(shí),應(yīng)提醒對方我們需要哪些相關(guān)的品種資料,并強(qiáng)調(diào)沒有這些資料藥品到貨后我們一律拒收。藥品采購采購員按照客戶需求及庫存情況制定采購計(jì)劃,將采購計(jì)劃打出交質(zhì)管部審核簽字后報(bào)給供貨企業(yè),按照合同簽訂的付款方式,若是先款后貨,應(yīng)及時(shí)提醒財(cái)務(wù)打款。打款結(jié)束后應(yīng)該提醒供貨方配備相關(guān)的品種資料,并要求對方按時(shí)發(fā)貨,同時(shí)將采購計(jì)劃打印出來交收貨員。對方發(fā)貨后應(yīng)及時(shí)追蹤藥品到貨情況,和財(cái)務(wù)對接好票據(jù)。有需要辦理退貨的及時(shí)辦理相關(guān)退貨手續(xù)。注:退貨手續(xù)分兩種情況,一是收貨人員及驗(yàn)收人員發(fā)現(xiàn)藥品質(zhì)量問題或數(shù)量不對,對方發(fā)錯(cuò)等情況,直接聯(lián)系供貨企業(yè)辦理退貨。二是收貨入庫完成后按照購銷合同簽訂的達(dá)近效期藥品或無銷售藥品的退貨,應(yīng)聯(lián)系供貨企業(yè),得到同意后填寫購進(jìn)藥品退貨申請單,報(bào)質(zhì)管部審批,經(jīng)質(zhì)量負(fù)責(zé)人批準(zhǔn)同意方可退貨。退貨后應(yīng)及時(shí)詢問收貨單位是否收到貨物。收貨篇藥品收貨藥品到貨后,收貨員按照采購員給的采購計(jì)劃表與供貨單位來的隨貨同行單一同查對藥品的品種、數(shù)量、產(chǎn)地、規(guī)格等是否一致,運(yùn)輸方式是否符合要求,根據(jù)實(shí)際到貨藥品填寫藥品收貨記錄并及時(shí)通知驗(yàn)收員驗(yàn)收藥品。有需要辦理退貨的應(yīng)及時(shí)通知采購
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