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員工參與培訓(xùn),往往能夠把握正確的工作(方法),訂正錯(cuò)誤和不良的工作習(xí)慣,其直接結(jié)果必定是促進(jìn)工作質(zhì)量的提高,員工年度培訓(xùn)方案怎么制定?下面是我收集整理關(guān)于員工年度培訓(xùn)方案的資料,盼望大家喜愛。員工年度培訓(xùn)方案篇1一、新員工培訓(xùn)目的1、為新員工供應(yīng)正確的、相關(guān)的公司及工作崗位信息,鼓舞新員工的士氣2、讓新員工了解公司所能供應(yīng)給他的相關(guān)工作狀況及公司對(duì)他的3、讓新員工了解公司歷史、政策、(企業(yè)(文化)),供應(yīng)爭(zhēng)論的4、讓新員工感受到公司對(duì)他的歡迎,讓新員工體會(huì)到歸屬感5、使新員工更進(jìn)一步明白自己工作的職責(zé)、加強(qiáng)同事之間的關(guān)系一)、就職前的培訓(xùn)(由部門經(jīng)理負(fù)責(zé))主要是對(duì)新員工的到來(lái)表示歡迎,指定新員工工作部門的經(jīng)理或組長(zhǎng)作為新員工貼身學(xué)習(xí)的輔導(dǎo)老師,解答新員工提出的問(wèn)題。二)、部門崗位培訓(xùn)(新員工實(shí)際工作部門負(fù)責(zé))介紹新員工熟悉本部門員工;參觀工作部門;介紹部門環(huán)境與工作內(nèi)容、部門內(nèi)的特別規(guī)定;講解新員工(崗位職責(zé))要求、工作流程以及工作待遇,指定1名老職工帶教新員工;1周內(nèi)部門負(fù)責(zé)人與新員工進(jìn)行交換看法,重申工作職責(zé),指出新員工工作中消失的問(wèn)題,回答新員工的提問(wèn);對(duì)新員工1周的表現(xiàn)進(jìn)行評(píng)估,給新員工下一步工作提出一些詳細(xì)要求。三)、公司整體培訓(xùn)(內(nèi)部培訓(xùn)師負(fù)責(zé))分發(fā)《員工培訓(xùn)手冊(cè)》——(簡(jiǎn)述公司的歷史與現(xiàn)狀,描述公司在 市地理位置,交通狀況;公司歷史與進(jìn)展前景,公司的企業(yè)文化與經(jīng)營(yíng)理念;公司組織結(jié)構(gòu)及主要領(lǐng)導(dǎo),公司各部門職能介紹,主要服務(wù)對(duì)象,服務(wù)內(nèi)容,服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)等;公司有關(guān)政策與福利,公司有關(guān)(規(guī)章制度),員工合理化建議接受的(渠道);解答新員工提出的問(wèn)題。) 公司全體新進(jìn)員工。公司辦公大樓。公司可依據(jù)員工實(shí)際狀況支配,一般7天為宜。1、召集公司負(fù)責(zé)培訓(xùn)人員,就有關(guān)公司新職工培訓(xùn)(實(shí)施方案),從上至下的培訓(xùn)管理網(wǎng)絡(luò)。3、公司內(nèi)部宣揚(yáng)“新員工培訓(xùn)方案”,通過(guò)多種形式讓全體職工了解這套新員工培訓(xùn)系統(tǒng),宣揚(yáng)開展新員工培訓(xùn)工作的重要意義。4、全部新員工在正式上崗前,都必需在公司集中培訓(xùn)1次(培訓(xùn)內(nèi)容見中心崗前培訓(xùn)),然后再到詳細(xì)工作部門進(jìn)行培訓(xùn)(培訓(xùn)內(nèi)容見部門崗位培訓(xùn)),公司可依據(jù)新員工基本狀況實(shí)施相應(yīng)的培訓(xùn)教材,培訓(xùn)合格發(fā)放結(jié)業(yè)證書,培訓(xùn)合格名單報(bào)集團(tuán)人力資源部。八、培訓(xùn)反饋與考核1、培訓(xùn)所進(jìn)行的公司→部門培訓(xùn)應(yīng)在公司選定培訓(xùn)師指導(dǎo)下進(jìn)行,公司每培訓(xùn)一批新員工都必需完成一套“新員工培訓(xùn)”表。2、訓(xùn)實(shí)施過(guò)程應(yīng)仔細(xì)嚴(yán)格,保證質(zhì)量,全部培訓(xùn)資料留意保存,并留意在實(shí)施過(guò)程中不斷修改、完善。3、培訓(xùn)結(jié)果經(jīng)公司相關(guān)人員抽查后,統(tǒng)一發(fā)放培訓(xùn)結(jié)業(yè)證書,對(duì)新員工培訓(xùn)狀況每季度給(公司(總結(jié)))反饋一次員工年度培訓(xùn)方案篇2一、分析培訓(xùn)需求——方案設(shè)計(jì)的前提培訓(xùn)專家應(yīng)當(dāng)采納各種方法和技術(shù),分析培訓(xùn)的必要性,以及培訓(xùn)的目標(biāo)和內(nèi)容。需求分析是確定培訓(xùn)方案的前提,也是培訓(xùn)評(píng)估的基礎(chǔ)。培訓(xùn)需求可從三方面進(jìn)行:1,組織分析。依據(jù)企業(yè)的遠(yuǎn)景和使命,確定對(duì)員工的要求,以保證培訓(xùn)方案的設(shè)計(jì)理念符合企業(yè)的總體目標(biāo)和戰(zhàn)略要求。2,工作分析。新員工達(dá)到抱負(fù)的工作績(jī)效所必需把握的學(xué)問(wèn)、技能和力量,假如已經(jīng)有成熟的崗位(說(shuō)明書),可以直接參照書中對(duì)員工的要求。3,差距分析。指將員工現(xiàn)有的水平與將來(lái)工作崗位對(duì)其技能、態(tài)度的要求進(jìn)行比照,討論兩者之間存在的差距,確定需要哪方面的培訓(xùn)來(lái)提高員工的崗位勝任力量。二、明確培訓(xùn)目標(biāo),分層設(shè)置總目標(biāo)和詳細(xì)目標(biāo)培訓(xùn)總目標(biāo)是整個(gè)培訓(xùn)方案的設(shè)計(jì)依據(jù),具有宏觀、不行操作性的特點(diǎn)。典型的表述如通過(guò)新員工(入職)培訓(xùn)關(guān)心新進(jìn)員工了解和熟識(shí)公司的一般狀況,從而適應(yīng)企業(yè)的各種環(huán)境,勝任新工作,使新員工在入職前對(duì)公司有一個(gè)全方位的了解,熟悉并認(rèn)同企業(yè)的事業(yè)及企業(yè)文化,堅(jiān)決自己的職業(yè)選擇,理解并接受企業(yè)的共同語(yǔ)言和行為規(guī)范。培訓(xùn)的詳細(xì)目標(biāo)是對(duì)總目標(biāo)的分解和細(xì)化,具備可操作性。它一般包括了解企業(yè)的文化和經(jīng)營(yíng)理念、熟識(shí)企業(yè)的各種通用的政策、規(guī)能嫻熟應(yīng)用各種基本的工作技能等。三、遵循培訓(xùn)原則培訓(xùn)原則是對(duì)該方案在設(shè)計(jì)理念上的界定,常見的如以崗位時(shí)間熬煉為主,脫崗培訓(xùn)為輔,在實(shí)踐中快速成長(zhǎng);針對(duì)不同類別的新員工四、明確培訓(xùn)方案的適用對(duì)象如本方案適用于某公司或某部門的新員工培育。五、設(shè)定合理的培訓(xùn)時(shí)間一般公司的職前培訓(xùn)在7—30天不等,少數(shù)大型公司的部分職位如銷售則要2—3個(gè)月;到崗后的培訓(xùn)周期較長(zhǎng),會(huì)持續(xù)6個(gè)月一1年左六、選定合適的培訓(xùn)責(zé)任部門職前培訓(xùn)由企業(yè)總部統(tǒng)一支配,責(zé)任部門為人力資源部或特地的培有多個(gè)業(yè)務(wù)部門共同負(fù)責(zé)。七、設(shè)計(jì)培訓(xùn)內(nèi)容一般來(lái)說(shuō),新員工入職培訓(xùn)內(nèi)容應(yīng)包括學(xué)問(wèn)、技能和其他素養(yǎng)方面的培訓(xùn),他們需要與需求分析的結(jié)果相符合,并與工作的要求相關(guān)。學(xué)問(wèn)方面應(yīng)包括企業(yè)的地理位置和工作環(huán)境、企業(yè)文化和企業(yè)經(jīng)營(yíng)理念、戰(zhàn)略和企業(yè)的進(jìn)展前景、企業(yè)的標(biāo)志及由來(lái)、企業(yè)的進(jìn)展歷史階段、產(chǎn)品和服務(wù)等,專業(yè)性較強(qiáng)的崗位還需要增加對(duì)應(yīng)的專業(yè)學(xué)問(wèn),如某公司的技術(shù)新員工需要在短時(shí)間內(nèi)學(xué)習(xí)完10本專業(yè)相關(guān)圖書并通過(guò)考試。技能方面應(yīng)包括有效溝通、團(tuán)隊(duì)合作、(時(shí)間管理)、會(huì)議管理等通用技能。其他素養(yǎng)方面,主要指的是在價(jià)值觀層面能認(rèn)同企業(yè)的文化。此外,不同的培訓(xùn)層次有不同的內(nèi)容重點(diǎn),如企業(yè)層次的培訓(xùn)傾向于文化、政策等宏觀層面,部門層次的培訓(xùn)傾向于部門結(jié)構(gòu)職能、工作職責(zé)、關(guān)鍵績(jī)效指標(biāo)等。八、選擇合適的培訓(xùn)方式培訓(xùn)方式通常包括如講授法、演示法、案例法、爭(zhēng)論法、視聽法、角色扮演法等,他們各具特色,在新員工入職培訓(xùn)中,要依據(jù)需要和可能,合理地選擇采納。依據(jù)成人學(xué)習(xí)的規(guī)律,新員工入職培訓(xùn)應(yīng)當(dāng)盡量多采納學(xué)員參加度高的方式以提升培訓(xùn)效果。九、預(yù)備好相關(guān)的培訓(xùn)支持資源這些支配能讓員工從不同的角度體會(huì)到企業(yè)的關(guān)懷,所以在設(shè)計(jì)時(shí)需要盡量考慮員工的感受。企業(yè)在實(shí)施培訓(xùn)后,應(yīng)采納肯定的形式,把培訓(xùn)的效果用定性或定量的方式表示出來(lái)。我們建議企業(yè)使用在國(guó)內(nèi)外應(yīng)用最廣的培訓(xùn)效果四級(jí)評(píng)價(jià)模型,這個(gè)模型將培訓(xùn)的效果分為四個(gè)層次:1,反應(yīng)層,在培訓(xùn)結(jié)束時(shí),通過(guò)滿足度調(diào)查了解員工培訓(xùn)后總體的反應(yīng)和感受;2,學(xué)習(xí)層,通過(guò)考行為層,即行為轉(zhuǎn)變,確定受訓(xùn)人員在實(shí)際工作中行為的變化;4,結(jié)果層,即產(chǎn)生的績(jī)效,可以通過(guò)一些指標(biāo)來(lái)衡量,如生產(chǎn)率、員工流淌率、質(zhì)量以及企業(yè)對(duì)客戶的服務(wù)等。企業(yè)在對(duì)新員工培訓(xùn)進(jìn)行評(píng)估時(shí)要向第三、四層次的評(píng)估進(jìn)展,由于只有最終的行為轉(zhuǎn)變和績(jī)效提升才能直觀的說(shuō)明培訓(xùn)的價(jià)值之所在。企業(yè)應(yīng)留意,培訓(xùn)評(píng)估完成后,需要撰寫培訓(xùn)評(píng)估(報(bào)告),內(nèi)容包括培訓(xùn)項(xiàng)目概況、培訓(xùn)結(jié)果、評(píng)估結(jié)果及改進(jìn)建議,以便不斷地呈現(xiàn)效果、總結(jié)(閱歷)和持續(xù)改進(jìn)。員工年度培訓(xùn)方案篇3新員工能在一個(gè)企業(yè)長(zhǎng)期工作,關(guān)鍵是要解決兩個(gè)問(wèn)題:保障基本生存和個(gè)人持續(xù)進(jìn)展,在保障基本生存方面,許多企業(yè)的許多崗位都能滿意,但他不是讓員工長(zhǎng)期留在企業(yè)的根本緣由。新員工情愿和不情愿在某些企業(yè)工作,其給根本差異還是這個(gè)企業(yè)的環(huán)境——人文環(huán)境,即能否給員工供應(yīng)信任、和諧的團(tuán)隊(duì)氛圍和不斷成長(zhǎng)的機(jī)會(huì)。抱負(fù)與現(xiàn)實(shí)間總是存在著難以消融的差距。在信息爆炸、競(jìng)爭(zhēng)加劇時(shí)常聽人講起高校(畢業(yè))升就業(yè)難,工作低,即便幸運(yùn)地謀得心儀的職位,在面對(duì)全新的工作環(huán)境時(shí),是喜悅、是生疏、亦或是茫然?萬(wàn)事開頭難,怎樣才能快速適應(yīng)工作崗位,從而為自己的職業(yè)生涯奠定堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)呢?現(xiàn)在創(chuàng)力行動(dòng)學(xué)習(xí)中心關(guān)于新員工如何盡快勝任新崗位,做出以下新員工培訓(xùn)分析:企業(yè)需要為客戶制造價(jià)值,而只有結(jié)果才可以滿意客戶需求,客戶才情愿用錢來(lái)交換;企業(yè)是靠結(jié)果生存,沒有結(jié)果就注定被淘汰,達(dá)成結(jié)果是企業(yè)的商業(yè)底線;企業(yè)所必需達(dá)成的結(jié)果則需要依靠各位員工的齊心協(xié)力而共創(chuàng)!“在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)達(dá)成特定的結(jié)果,同時(shí)保證質(zhì)量和掌握成本?!薄@就是企業(yè)和員工共同需要的“結(jié)果”。作為員工,誰(shuí)是我們的直接客戶呢?用人單位是我們的客戶,領(lǐng)導(dǎo)“沒有通行證就不能進(jìn)入”,現(xiàn)在有位重要客戶到訪,但與之接洽人方法總比困難多?!?:8定律”在(職場(chǎng))中依舊使用,20%的“主我們是80%,還是20%呢?即便已是20%的優(yōu)秀者,我們?nèi)绾尾拍艹蔀槲覀円Y(jié)果不肯定真有結(jié)果,結(jié)果達(dá)成的其次個(gè)必備條件是要有其結(jié)果往往是打不成結(jié)果,讓實(shí)施者對(duì)這種方法與理念失去信念,甚至是對(duì)領(lǐng)導(dǎo)對(duì)公司失去了信念。“勝利的規(guī)律”離不開一下兩點(diǎn):1、程序性學(xué)問(wèn)。即在正常狀況下,怎么做會(huì)達(dá)成什么結(jié)果,舉個(gè)比如家住A,工作單位在C,乘坐公共汽車上下班,需要在B換乘。從A到B需要20分鐘,從B到C需要15分鐘,公共汽車發(fā)車間隔為5分鐘/輛……2、預(yù)備方案。程序性學(xué)問(wèn)是正常狀況下的勝利規(guī)律,不代表適合于全部狀況,每件事都會(huì)有其獨(dú)特的地方,為了保證結(jié)果我們肯定要有足夠的“備份”預(yù)備。個(gè)人與企業(yè)一樣,勝利來(lái)自于追求卓越的凈勝和不斷超越自我的努力,擔(dān)當(dāng)才能成長(zhǎng),責(zé)任勝于力量。步入社會(huì),無(wú)論是生活還是工作中,都需要我們以樂觀的心態(tài)擔(dān)當(dāng)100%責(zé)任。下面是關(guān)于“責(zé)任”小思索:加入某日我在十字路口等待過(guò)公路,看到人行道綠燈亮起時(shí)才起身酒后駕車的司機(jī)駕駛的未通過(guò)年檢的車輛給撞死了。是誰(shuí)的責(zé)任?消極的規(guī)律、法官的規(guī)律:闖紅燈、酒后駕駛、車輛未通過(guò)年檢者中得到有效執(zhí)行的不到10%,72%的CEO認(rèn)為執(zhí)行好戰(zhàn)略比制定一個(gè)祝新員工:努力進(jìn)取,早日從菜鳥轉(zhuǎn)送脫穎而出,成展翅飛翔的鯤鵬!員工年度培訓(xùn)方案篇4一、分析培訓(xùn)需求一一方案設(shè)計(jì)的前提培訓(xùn)專家應(yīng)當(dāng)采納各種方法和技術(shù),分析培訓(xùn)的必要性,以及培訓(xùn)的目標(biāo)和內(nèi)容。需求分析是確定培訓(xùn)方案的前提,也是培訓(xùn)評(píng)估的基礎(chǔ)。培訓(xùn)需求可從三方面進(jìn)行:1,組織分析。依據(jù)企業(yè)的遠(yuǎn)景和使命,確定對(duì)員工的要求,以保證培訓(xùn)方案的設(shè)計(jì)理念符合企業(yè)的總體目標(biāo)和戰(zhàn)略要求。2,工作分析。新員工達(dá)到抱負(fù)的工作績(jī)效所必需把握的學(xué)問(wèn)、技能和力量,假如已經(jīng)有成熟的崗位說(shuō)明書,可以直接參照書中對(duì)員工3,差距分析。指將員工現(xiàn)有的水平與將來(lái)工作崗位對(duì)其技能、態(tài)度的要求進(jìn)行比照,討論兩者之間存在的差距,確定需要哪方面的培二、明確培訓(xùn)目標(biāo),分層設(shè)置總目標(biāo)和詳細(xì)目標(biāo)培訓(xùn)總目標(biāo)是整個(gè)培訓(xùn)方案的設(shè)計(jì)依據(jù),具有宏觀、不行操作性的特點(diǎn)。典型的表述如通過(guò)新員工入職培訓(xùn)關(guān)心新進(jìn)員工了解和熟識(shí)公司的一般狀況,從而適應(yīng)企業(yè)的各種環(huán)境,勝任新工作,使新員工在入職前對(duì)公司有一個(gè)全方位的了解,熟悉并認(rèn)同企業(yè)的事業(yè)及企業(yè)文化,堅(jiān)決自己的職業(yè)選擇,理解并接受企業(yè)的共同語(yǔ)言和行為規(guī)范。培訓(xùn)的詳細(xì)目標(biāo)是對(duì)總目標(biāo)的分解和細(xì)化,具備可操作性。它一般包括了解企業(yè)的文化和經(jīng)營(yíng)理念、熟識(shí)企業(yè)的各種通用的政策、規(guī)章制熟應(yīng)用各種基本的工作技能等。三、遵循培訓(xùn)原則培訓(xùn)原則是對(duì)該方案在設(shè)計(jì)理念上的界定,常見的如以崗位時(shí)間熬煉為主,脫崗培訓(xùn)為輔,在實(shí)踐中快速成長(zhǎng);針對(duì)不同類別的新員工四、明確培訓(xùn)方案的適用對(duì)象如本方案適用于某公司或某部門的新員工培育。五、設(shè)定合理的培訓(xùn)時(shí)間一般公司的職前培訓(xùn)在7-30天不等,少數(shù)大型公司的部分職位如銷售則要2-3個(gè)月;到崗后的培訓(xùn)周期較長(zhǎng),會(huì)持續(xù)6個(gè)月一1年左六、選定合適的培訓(xùn)責(zé)任部門職前培訓(xùn)由企業(yè)總部統(tǒng)一支配,責(zé)任部門為人力資源部或特地的培有多個(gè)業(yè)務(wù)部門共同負(fù)責(zé)。七、設(shè)計(jì)培訓(xùn)內(nèi)容一般來(lái)說(shuō),新員工入職培訓(xùn)內(nèi)容應(yīng)包括學(xué)問(wèn)、技能和其他素養(yǎng)方面的培訓(xùn),他們需要與需求分析的結(jié)果相符合,并與工作的要求相關(guān)。學(xué)問(wèn)方面應(yīng)包括企業(yè)的地理位置和工作環(huán)境、企業(yè)文化和企業(yè)經(jīng)營(yíng)理念、戰(zhàn)略和企業(yè)的進(jìn)展前景、企業(yè)的標(biāo)志及由來(lái)、企業(yè)的進(jìn)展歷史階段、產(chǎn)品和服務(wù)等,專業(yè)性較強(qiáng)的崗位還需要增加對(duì)應(yīng)的專業(yè)學(xué)問(wèn),如某公司的技術(shù)新員工需要在短時(shí)間內(nèi)學(xué)習(xí)完10本專業(yè)相關(guān)圖書并通過(guò)考試。技能方面應(yīng)包括有效溝通、團(tuán)隊(duì)合作、時(shí)間管理、會(huì)議管理等通用技能。其他素養(yǎng)方面,主要指的是在價(jià)值觀層面能認(rèn)同企業(yè)的文化。此外,不同的培訓(xùn)層次有不同的內(nèi)容重點(diǎn),如企業(yè)層次的培訓(xùn)傾向于文化、政策等宏觀層面,部門層次的培訓(xùn)傾向于部門結(jié)構(gòu)職能、工作職責(zé)、關(guān)鍵績(jī)效指標(biāo)等。八、選擇合適的培訓(xùn)方式培訓(xùn)方式通常包括如講授法、演示法、案例法、爭(zhēng)論法、視聽法、角色扮演法等,他們各具特色,在新員工入職培訓(xùn)中,要依據(jù)需要和可能,合理地選擇采納。依據(jù)成人學(xué)習(xí)的規(guī)律,新員工入職培訓(xùn)應(yīng)當(dāng)盡量多采納學(xué)員參加度高的方式以提升培訓(xùn)效果。員工年度培訓(xùn)方案篇5為了車間機(jī)臺(tái)的合理使用和正確保養(yǎng),加強(qiáng)車間的生產(chǎn)管理,全面提高車間員工的操作技能水平,提高車間的生產(chǎn)產(chǎn)量和產(chǎn)品品質(zhì),現(xiàn)制定以下培訓(xùn)方案:一、公司基本規(guī)章制度的培訓(xùn):要求車間的員工牢記公司的基本規(guī)章制度,遵守公司的相關(guān)制度,在制度要求范圍內(nèi)做好自己的工作。最大限度的發(fā)揮自己的力量,提高整個(gè)車間的團(tuán)隊(duì)生產(chǎn)力量。2、培訓(xùn)方式:通過(guò)車間的日常生產(chǎn),在班前會(huì)和機(jī)臺(tái)現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行講3、評(píng)價(jià):學(xué)習(xí)后要進(jìn)行反饋檢驗(yàn),通過(guò)員工在日常上班的工作表4、效果:要求車間每位員工明確自己的崗位職責(zé),做好自己的本2、培訓(xùn)方式:通過(guò)師傅及技術(shù)人員的講解說(shuō)明、質(zhì)檢員在檢驗(yàn)產(chǎn)2、培訓(xùn)方式:通過(guò)生產(chǎn)實(shí)際的操作熬煉及相關(guān)閱歷的總結(jié),主管工的日常工作表現(xiàn)和現(xiàn)場(chǎng)實(shí)際操作,預(yù)防并準(zhǔn)時(shí)發(fā)覺解決一些生產(chǎn)故五、車間生產(chǎn)設(shè)備的操作使用及保養(yǎng):1、目的:要求員工嫻熟操作機(jī)臺(tái),懂得一些生產(chǎn)設(shè)備的基本工作原理,把握如何對(duì)生產(chǎn)設(shè)備進(jìn)行保養(yǎng),最大限度的削減車間生產(chǎn)設(shè)備的損壞次數(shù),真正做好生產(chǎn)設(shè)備的保養(yǎng)工作。2、培訓(xùn)方式:通過(guò)車間主管、師傅及車間優(yōu)秀員工的講解和實(shí)際操作演練、機(jī)修電工的說(shuō)明及講解、專業(yè)人員的指導(dǎo)及文字資料等。3、評(píng)價(jià):?jiǎn)T工的日常工作表現(xiàn),師傅及相關(guān)人員的檢驗(yàn)監(jiān)督,生產(chǎn)設(shè)備的使用及修理記錄等。以上是員工培訓(xùn)的.五個(gè)方面,這五個(gè)方面的具體培訓(xùn)內(nèi)容參見各個(gè)方面的細(xì)節(jié)。要求每位員工要首先嚴(yán)格要求自己,做好學(xué)習(xí)的相關(guān)預(yù)備,在最短的時(shí)間內(nèi)提升自己各個(gè)方面的水平,最大限度的發(fā)揮自為華內(nèi)的生產(chǎn)做出努力,全面提升我們車間生產(chǎn)一線的技能水平,在車間形成優(yōu)秀的工作團(tuán)隊(duì)。員工年度培訓(xùn)方案篇6為提高公司員工隊(duì)伍的素養(yǎng)及專業(yè)技能,促進(jìn)公司的軟件推廣,增加企業(yè)在市場(chǎng)中的競(jìng)爭(zhēng)力量,公司打算對(duì)員工進(jìn)行有效培訓(xùn),特制定(1)會(huì)前5分鐘(勵(lì)志歌曲)———《信任自己》,全體員工跟著音(3)廣州總部?jī)?nèi)部員工在會(huì)議室先開晨會(huì),讓每個(gè)(部門總結(jié))一(6)如何打造高績(jī)效、學(xué)習(xí)型團(tuán)隊(duì)三、培門培訓(xùn)課程方案1、招商部(1)公司業(yè)務(wù)制度:包括工作流程、,薪金、提成等。(2)基礎(chǔ)學(xué)問(wèn):目標(biāo)與使命感、入門須知、基本動(dòng)作訓(xùn)練、實(shí)行方案與決心宣言、銷售骨干的重用(3)客戶心理把握:了解把握客戶心理測(cè)試、提高工作效率。(4)市場(chǎng)分析:比較分析同行企業(yè)收費(fèi)、特點(diǎn),著重了解本公司的的軟件件(5)市場(chǎng)推廣的(銷售技巧)(6)客人問(wèn)題:收集、整理客戶提問(wèn)率最高的若干問(wèn)題,由主管總結(jié)出最合理的答案,為員工的作答統(tǒng)一口徑。(7)素養(yǎng)培訓(xùn):綜合素養(yǎng)、職業(yè)道德(教育)。2、培訓(xùn)部?jī)?nèi)部培訓(xùn)方案(1)公司企業(yè)文化與遠(yuǎn)程系統(tǒng)軟件的培訓(xùn)(2)如何做一個(gè)優(yōu)秀的講師(3)如何做一個(gè)好的PPT(4)培訓(xùn)需求分析3、新進(jìn)員工培訓(xùn)(1)企業(yè)文化:包括企業(yè)背景、現(xiàn)狀、組織機(jī)構(gòu)、企業(yè)目標(biāo)、文化(3)公司管理制度:人事制度、考勤制度、辦公用品制度、設(shè)備管理制度、文明辦公制度。(4)公司禮儀:電話禮儀、(職場(chǎng)禮儀)。三。經(jīng)銷商的培訓(xùn)現(xiàn)在是公司組建階段,會(huì)不定時(shí)有經(jīng)銷商與代理商過(guò)來(lái)了解公司的業(yè)務(wù),我們培訓(xùn)部負(fù)責(zé)幫助毛總對(duì)客人進(jìn)行培訓(xùn),講解我們的遠(yuǎn)程系統(tǒng)軟件以及公司的業(yè)務(wù)在市場(chǎng)的優(yōu)勢(shì)與定位,共心協(xié)心市場(chǎng)推廣。四、培訓(xùn)需求調(diào)查為了
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