2016年4月自考00184市場(chǎng)營(yíng)銷策劃試題及答案含解析

市場(chǎng)營(yíng)銷策劃年月真題

0018420164

1、【單選題】企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷策劃的靈魂是

目標(biāo)

信息

A:

人才

B:

創(chuàng)新

C:

答D:案：D

解析：該題考查對(duì)市場(chǎng)營(yíng)銷策劃的理解。不斷創(chuàng)新是企業(yè)生存之本，也是企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷策

劃的靈魂所在。所以D項(xiàng)是正確選項(xiàng)。

2、【單選題】屬于高增長(zhǎng)率和高市場(chǎng)占有率的戰(zhàn)略業(yè)務(wù)單位是

問(wèn)題類

明星類

A:

現(xiàn)金牛類

B:

瘦狗類

C:

答D:案：B

解析：該題考查對(duì)波士頓咨詢集團(tuán)模型中四種業(yè)務(wù)單位的掌握。明星類戰(zhàn)略業(yè)務(wù)單位，高

增長(zhǎng)率和高市場(chǎng)占有率。所以B項(xiàng)是正確選項(xiàng)。問(wèn)題類戰(zhàn)略業(yè)務(wù)單位，高增長(zhǎng)率和低市場(chǎng)

占有率；現(xiàn)金牛類戰(zhàn)略業(yè)務(wù)單位，低增長(zhǎng)率和高市場(chǎng)占有率；瘦狗類戰(zhàn)略業(yè)務(wù)單位，低增

長(zhǎng)率和低市場(chǎng)占有率。所以A、C、D三項(xiàng)都不是正確選項(xiàng)。可見(jiàn)，能否正確回答這個(gè)問(wèn)題

的關(guān)鍵，在于區(qū)分波士頓咨詢集團(tuán)模型中四個(gè)區(qū)域。

3、【單選題】屬于低機(jī)會(huì)、高威脅的業(yè)務(wù)單位是

理想型業(yè)務(wù)單位

風(fēng)險(xiǎn)型業(yè)務(wù)單位

A:

困難型業(yè)務(wù)單位

B:

成熟型業(yè)務(wù)單位

C:

答D:案：C

解析：該題考查對(duì)企業(yè)業(yè)務(wù)單位類型的掌握。困難型業(yè)務(wù)單位，屬于低機(jī)會(huì)和高威脅的業(yè)

務(wù)單位。所以C項(xiàng)是正確選項(xiàng)。理想型業(yè)務(wù)單位，屬于高機(jī)會(huì)和低威脅的業(yè)務(wù)單位；風(fēng)險(xiǎn)

型業(yè)務(wù)單位，屬于高機(jī)會(huì)和高威脅的業(yè)務(wù)單位；成熟型業(yè)務(wù)單位，屬于低機(jī)會(huì)和低威脅的

業(yè)務(wù)單位。所以A、B、D三項(xiàng)都不是正確選項(xiàng)?？梢?jiàn)，能否正確回答這個(gè)問(wèn)題的關(guān)鍵，在

于明確四種類型的業(yè)務(wù)單位的特征

4、【單選題】購(gòu)買決策的出發(fā)點(diǎn)是

交換

需求

A:

價(jià)格

B:

產(chǎn)品

C:

答D:案：B

解析：該題考查對(duì)消費(fèi)者決策過(guò)程的掌握。消費(fèi)者決策過(guò)程包括：（1）需求確認(rèn)；（2）

搜集資料；（3）購(gòu)買前評(píng)估；（4）購(gòu)買決策；（5）購(gòu)后行為。.購(gòu)買決策的出發(fā)點(diǎn)是消

費(fèi)者的需求。所以B項(xiàng)是正確選項(xiàng)。

5、【單選題】市場(chǎng)拾遺補(bǔ)闕戰(zhàn)略成功的關(guān)鍵在于

充足的資源

品牌的建立

A:

渠道的開(kāi)發(fā)

B:

實(shí)行專業(yè)化營(yíng)銷

C:

答D:案：D

解析：該題考查對(duì)市場(chǎng)補(bǔ)缺者戰(zhàn)略的掌握。市場(chǎng)拾遺補(bǔ)闕戰(zhàn)略的關(guān)鍵在于實(shí)行專業(yè)化營(yíng)

銷。所以D項(xiàng)是正確選項(xiàng)。

6、【單選題】企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷管理過(guò)程的出發(fā)點(diǎn)是

市場(chǎng)營(yíng)銷策劃

市場(chǎng)營(yíng)銷調(diào)研

A:

市場(chǎng)機(jī)會(huì)分析

B:

市場(chǎng)營(yíng)銷目標(biāo)

C:

答D:案：C

解析：市場(chǎng)機(jī)會(huì)分析是企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷管理過(guò)程的出發(fā)點(diǎn)。

7、【單選題】保潔公司的佳潔士牙膏有3種規(guī)格和2種配方，這反映產(chǎn)品組合的

長(zhǎng)度

寬度

A:

深度

B:

黏度

C:

D:

答案：C

解析：該題考查對(duì)產(chǎn)品組合特點(diǎn)的理解。深度是指產(chǎn)品線中每種品牌有多少花品種和規(guī)

格。所以C項(xiàng)是正確選項(xiàng)。長(zhǎng)度是指企業(yè)各條產(chǎn)品線所包含的產(chǎn)品項(xiàng)目的總數(shù)；寬度是指

一個(gè)企業(yè)所擁有產(chǎn)品線的數(shù)量；黏度是指各產(chǎn)品線的產(chǎn)品在最終用途、生產(chǎn)條件、銷售渠

道或其他方面相互關(guān)系的緊密程度。所以A、B、D三項(xiàng)都不是正確選項(xiàng)?？梢?jiàn)，能否正確

回答這個(gè)問(wèn)題的關(guān)鍵，在于明確產(chǎn)品組合特點(diǎn)的內(nèi)涵。

8、【單選題】某產(chǎn)品的銷售增長(zhǎng)率大于10%,這說(shuō)明該產(chǎn)品處在產(chǎn)品生命周期的

引入期

成長(zhǎng)期

A:

成熟期

B:

衰退期

C:

答D:案：B

解析：該題考查對(duì)銷售增長(zhǎng)率判斷產(chǎn)品生命周期的掌握。增長(zhǎng)率大于10%為成長(zhǎng)期。所以

B項(xiàng)是正確選項(xiàng)。增長(zhǎng)率在0.1%~10%之間為引入期或成熟期；增長(zhǎng)率小于零為衰退期。所

以A、C、D都不是正確選項(xiàng)。可見(jiàn)，能否正確回答這個(gè)問(wèn)題的關(guān)鍵，在于明確銷售增長(zhǎng)率

判斷產(chǎn)品生命周期的界限。

9、【單選題】日本本田汽車公司利用“本田”的品牌推出摩托車、割草機(jī)、鏟氣車等多種產(chǎn)

品線，該公司使用

品牌縱向擴(kuò)展

品牌橫向擴(kuò)展

A:

多品牌策略

B:

新品牌策略

C:

答D:案：B

解析：該題考查對(duì)品牌資產(chǎn)管理的理解。品牌資產(chǎn)管理包括品牌縱向擴(kuò)展、品牌橫向擴(kuò)

展、多品牌策略、新品牌策略。品牌橫向擴(kuò)展指以現(xiàn)有品牌名稱推出新產(chǎn)品線。所以B項(xiàng)

是正確選項(xiàng)。品牌縱向擴(kuò)展指同一產(chǎn)品線中所增加的新產(chǎn)品項(xiàng)目，沿用原產(chǎn)品線的品牌；

多品牌策略指在同一產(chǎn)品線中設(shè)置多種品牌；新品牌策略指推出新產(chǎn)品線時(shí)推出新品牌。

所以A、C、D三項(xiàng)都不是正確選項(xiàng)。

10、【單選題】新產(chǎn)品上市初期，定價(jià)高的價(jià)格進(jìn)行銷售，這是一種

滲透定價(jià)策略

滿意定價(jià)策略

A:

撇脂定價(jià)策略

B:

C:

緩慢定價(jià)策略

答D:案：C

解析：該題考查對(duì)新產(chǎn)品定價(jià)策略的理解。新產(chǎn)品定價(jià)策略包括撇脂定價(jià)策略、滲透定價(jià)

策略、滿意定價(jià)策略。撇脂定價(jià)策略是一種高價(jià)格策略，即在新產(chǎn)品上市初期，價(jià)格定得

較高，以便在較短時(shí)間獲得較大利潤(rùn)。所以C項(xiàng)是正確選項(xiàng)。滲透定價(jià)策略是一種低價(jià)策

略，即在新產(chǎn)品投入市場(chǎng)時(shí)，以較低的價(jià)格吸引消費(fèi)者，從而迅速打開(kāi)市場(chǎng)；滿意定價(jià)策

略是一種折中價(jià)格策略，它吸取了上述兩種定價(jià)策略的長(zhǎng)處。所以A、B、D都不是正確選

項(xiàng)?？梢?jiàn)，能否正確回答這個(gè)問(wèn)題的關(guān)鍵，在于明確新產(chǎn)品定價(jià)策略的內(nèi)涵。

11、【單選題】以行業(yè)的平均價(jià)格水平或競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的價(jià)格為基礎(chǔ)的定價(jià)方法是

競(jìng)爭(zhēng)價(jià)格定價(jià)法

通行價(jià)格定價(jià)法

A:

平均價(jià)格定價(jià)法

B:

密封競(jìng)標(biāo)定價(jià)法

C:

答D:案：B

解析：該題考查對(duì)競(jìng)爭(zhēng)導(dǎo)向定價(jià)法的理解。競(jìng)爭(zhēng)導(dǎo)向定價(jià)包括通行價(jià)格定價(jià)法、競(jìng)爭(zhēng)價(jià)格

定價(jià)法、密封競(jìng)標(biāo)定價(jià)法。通行價(jià)格定價(jià)法是.以行業(yè)的平均價(jià)格水平或競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的價(jià)格

為基礎(chǔ)的定價(jià)方法。所以B項(xiàng)是正確選項(xiàng)。競(jìng)爭(zhēng)價(jià)格定價(jià)法，與通行價(jià)格定價(jià)法相反，是

一種主動(dòng)競(jìng)爭(zhēng)的定價(jià)方法；密封競(jìng)標(biāo)定價(jià)法主要用于投標(biāo)交易方式。所以A、C、D三項(xiàng)都

不是正確選項(xiàng)?？梢?jiàn)，能否正確回答這個(gè)問(wèn)題的關(guān)鍵，在于明確其內(nèi)涵。

12、【單選題】在分銷渠道的運(yùn)用中，適合于產(chǎn)業(yè)用品和單位價(jià)值較大的消費(fèi)品分銷的是

零層次渠道

—層次渠道

A:

二層次渠道

B:

三層次渠道

C:

答D:案：A

解析：該題考查對(duì)分銷渠道的理解。零層次渠道是指不經(jīng)過(guò)任何中間商轉(zhuǎn)手的分銷渠道，

它適合于產(chǎn)業(yè)用品和單位價(jià)值較大的消費(fèi)品分銷。所以A項(xiàng)是正確選項(xiàng)。

13、【單選題】培訓(xùn)銷售人員的主要目的是

增長(zhǎng)知識(shí)

提高技能

A:

強(qiáng)化態(tài)度

B:

促進(jìn)了解

C:

D:

答案：A

解析：該題考查對(duì)銷售人員培訓(xùn)的主要目的的理解。銷售人員培訓(xùn)的主要目的是增長(zhǎng)知

識(shí)。所以A項(xiàng)是正確選項(xiàng)。

14、【單選題】在營(yíng)銷談判中，當(dāng)對(duì)方與自身企業(yè)實(shí)力相當(dāng)，或雖實(shí)力不等，但屬于生產(chǎn)經(jīng)

營(yíng)上的互補(bǔ)企業(yè)，在談判時(shí)應(yīng)該采用

合作型談判策略

防守型談判策略

A:

混合性談判策略

B:

進(jìn)攻型談判策略

C:

答D:案：A

解析：該題考查對(duì)談判策略適用情形的掌握。合作型談判適合于對(duì)方與自身企業(yè)實(shí)力相

當(dāng)，或雖實(shí)力不等，但屬于生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)上的互補(bǔ)企業(yè)，將來(lái)雙方的合作機(jī)會(huì)較多。所以A項(xiàng)

是正確選項(xiàng)。進(jìn)攻型談判策略適用于我強(qiáng)敵弱；防守型談判策略適用于自己弱而對(duì)方強(qiáng)的

情況；混合型談判策略適合在談判雙方勢(shì)均力敵的情況下使用。所以B、C、D三項(xiàng)都不是

正確選項(xiàng)。可見(jiàn)，能否正確回答這個(gè)問(wèn)題的關(guān)鍵，在于明確談判策略適用情形。

15、【單選題】信息傳播速度快、受眾廣、成本低、而且不受時(shí)間、版面限制的廣告媒體是

報(bào)紙

電視

A:

廣播

B:

互聯(lián)網(wǎng)

C:

答D:案：D

解析：該題考查對(duì)廣告媒體特點(diǎn)的掌握?；ヂ?lián)網(wǎng)其特點(diǎn)是信息傳播速度快、受眾廣、成本

低、而且不受時(shí)間、版面限制。

16、【單選題】在營(yíng)銷公關(guān)的主要公眾中，競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手屬于

生存性公眾

功能性公眾

A:

同業(yè)性公眾

B:

擴(kuò)散性公眾

C:

答D:案：C

解析：該題考查對(duì)營(yíng)銷公關(guān)主要對(duì)象——公眾的理解。營(yíng)銷公關(guān)的主要對(duì)象——公眾包括

生存性公眾、功能性公眾、同業(yè)性公眾和擴(kuò)散性公眾。其中同業(yè)性公眾包括競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手、行

業(yè)協(xié)會(huì)、同業(yè)組織。所以C項(xiàng)是正確選項(xiàng)。

17、【單選題】在市場(chǎng)營(yíng)銷執(zhí)行的基本模式中，領(lǐng)導(dǎo)者起著設(shè)計(jì)者作用模式是

指令型模式

轉(zhuǎn)化型模式

A:

合作型模式

B:

文化型模式

C:

答D:案：B

解析：該題考查對(duì)市場(chǎng)營(yíng)銷執(zhí)行的基本模式的理解。轉(zhuǎn)化型模式中，領(lǐng)導(dǎo)者起著設(shè)計(jì)者的

作用。所以B項(xiàng)是正確選項(xiàng)。指令型模式中，領(lǐng)導(dǎo)者憑借權(quán)威發(fā)布各種指令；合作型模式

中，領(lǐng)導(dǎo)者扮演協(xié)調(diào)者的角色；文化型模式中，領(lǐng)導(dǎo)者起著指導(dǎo)者的作用。所以A、C、D

三項(xiàng)都不是正確選項(xiàng)。可見(jiàn)，能否正確回答這個(gè)問(wèn)題的關(guān)鍵，在于明確不同模式領(lǐng)導(dǎo)者扮

演的角色。

18、【單選題】在同一市場(chǎng)下.對(duì)同一商品的不同買主制定不同的價(jià)格，這屬于

價(jià)格欺詐

掠奪價(jià)格

A:

價(jià)格協(xié)定

B:

歧視價(jià)格

C:

答D:案：D

解析：該題考查對(duì)價(jià)格策略中道德問(wèn)題的理解。歧視價(jià)格是指在同一市場(chǎng)下.對(duì)同一商品

的不同買主制定不同的價(jià)格。所以D項(xiàng)是正確選項(xiàng)。價(jià)格欺詐包括銷售處理品、殘次品、

等外品等商品謊稱是正品，以虛假的清倉(cāng)價(jià)、甩賣價(jià)、最低價(jià)、優(yōu)惠價(jià)和其他欺詐性價(jià)格

表示和銷售商品，雇用“托兒”誘騙消費(fèi)者購(gòu)買；掠奪價(jià)格是指企業(yè)為了打擊競(jìng)爭(zhēng)者，故

意將價(jià)格定得很低，甚至影響到企業(yè)自身的利益；價(jià)格協(xié)定指競(jìng)爭(zhēng)者之間通過(guò)預(yù)謀來(lái)策劃

價(jià)格。所以A、B、C都不是正確選項(xiàng)?？梢?jiàn)，能否正確回答這個(gè)問(wèn)題的關(guān)鍵，在于明確其

典型表現(xiàn)。

19、【單選題】具有高超臨床經(jīng)驗(yàn)的外科醫(yī)生在每次手術(shù)時(shí)的精力和心理狀態(tài)都太一樣，這

體現(xiàn)服務(wù)具有

無(wú)形性

不可分離性

A:

可變性

B:

易消失性

C:

D:

答案：C

解析：該題考查對(duì)服務(wù)營(yíng)銷特點(diǎn)的理解。服務(wù)營(yíng)銷的特點(diǎn)包括無(wú)形性、不可分離性、可變

性和易消失性。服務(wù)具有高度的可變性，因?yàn)榉?wù)取決于由誰(shuí)來(lái)提供及在何時(shí)和何地提

供。所以C項(xiàng)是正確選項(xiàng)。無(wú)形性，即服務(wù)是無(wú)形的；不可分離性，即服務(wù)的提供和消費(fèi)

是同時(shí)進(jìn)行的；易消失性，即服務(wù)不能存儲(chǔ)。所以A、B、D三項(xiàng)都不是正確選項(xiàng)?？梢?jiàn)，

能否正確回答這個(gè)問(wèn)題的關(guān)鍵，在于明確服務(wù)營(yíng)銷的特點(diǎn)。

20、【單選題】對(duì)缺乏國(guó)際市場(chǎng)營(yíng)銷實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)的企業(yè)來(lái)說(shuō)，最好采用

間接出口方式

直接出口方式

A:

契約式進(jìn)入方式

B:

國(guó)外生產(chǎn)方式

C:

答D:案：A

解析：該題考查對(duì)國(guó)際市場(chǎng)進(jìn)入策劃的理解。企業(yè)進(jìn)入東道國(guó)市場(chǎng)的方式有許多種，主要

包括間接出口、直接出口、契約式進(jìn)入和國(guó)外生產(chǎn)。間接出口是指企業(yè)將生產(chǎn)出來(lái)的產(chǎn)品

賣給國(guó)內(nèi)的中間商或委托代理機(jī)構(gòu)，由它們負(fù)責(zé)出口業(yè)務(wù)，這對(duì)于缺乏國(guó)際市場(chǎng)營(yíng)銷實(shí)踐

經(jīng)驗(yàn)的企業(yè)來(lái)說(shuō)不失為一種最好的選擇。所以A項(xiàng)是正確選項(xiàng)。

21、【多選題】市場(chǎng)營(yíng)銷策劃的特點(diǎn)是

目的性

戰(zhàn)略性

A:

動(dòng)態(tài)性

B:

發(fā)展性

C:

可操作性

D:

答E:案：ABCE

解析：該題考查對(duì)市場(chǎng)營(yíng)銷策劃特點(diǎn)的掌握。市場(chǎng)營(yíng)銷策劃的特點(diǎn)包括目的性、戰(zhàn)略性、

動(dòng)態(tài)性和可操作性。所以ABCE項(xiàng)是正確選項(xiàng)。

22、【多選題】密集式增長(zhǎng)包括

市場(chǎng)滲透

市場(chǎng)開(kāi)發(fā)

A:

渠道開(kāi)發(fā)

B:

產(chǎn)品開(kāi)發(fā)

C:

業(yè)務(wù)開(kāi)發(fā)

D:

答E:案：ABD

解析：該題考查對(duì)密集式增長(zhǎng)的掌握。密集式增長(zhǎng)包括市場(chǎng)滲透、市場(chǎng)開(kāi)發(fā)、產(chǎn)品開(kāi)發(fā)。

所以ABD項(xiàng)是正確選項(xiàng)。

23、【多選題】目前經(jīng)常采用的包裝策略主要有

類似包裝策略

等級(jí)包裝策略

A:

配套包裝策略

B:

再使用包裝策略

C:

附贈(zèng)包裝策略

D:

答E:案：ABCDE

解析：該題考查對(duì)包裝策略的掌握。包裝策略主要有類似包裝策略、等級(jí)包裝策略、配套

包裝策略、再使用包裝策略和附贈(zèng)品包裝策略。所以ABCDE項(xiàng)是正確選項(xiàng)。

24、【多選題】營(yíng)銷網(wǎng)站的渠道構(gòu)成基本包括

訂貨系統(tǒng)

生成系統(tǒng)

A:

結(jié)算系統(tǒng)

B:

配送系統(tǒng)

C:

服務(wù)系統(tǒng)

D:

答E:案：ACD

解析：該題考查對(duì)營(yíng)銷網(wǎng)站的渠道構(gòu)成的掌握。營(yíng)銷網(wǎng)站的渠道構(gòu)成基本包括訂貨、結(jié)算

和配送三個(gè)系統(tǒng)。所以ACD項(xiàng)是正確選項(xiàng)。

25、【多選題】廣告設(shè)計(jì)的原則是

主題性原則

真實(shí)性原則

A:

簡(jiǎn)明性原則

B:

藝術(shù)性原則

C:

創(chuàng)新性原則

D:

答E:案：ABCDE

解析：該題考查對(duì)廣告設(shè)計(jì)原則的掌握。廣告設(shè)計(jì)要把握主題性、真實(shí)性、簡(jiǎn)明性、藝術(shù)

性、創(chuàng)新性等幾個(gè)原則。所以ABCDE項(xiàng)是正確選項(xiàng)。

26、【判斷題】市場(chǎng)滲透策略是增長(zhǎng)型企業(yè)常用的競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略。

正確

錯(cuò)誤

A:

答B(yǎng):案：A

解析：本題考查增長(zhǎng)型企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略。增長(zhǎng)型企業(yè)戰(zhàn)略主要包括以下類型:市場(chǎng)滲透策

略、產(chǎn)品發(fā)展策略、產(chǎn)品革新策略、產(chǎn)品發(fā)明策略、市場(chǎng)轉(zhuǎn)移策略等。

27、【判斷題】消費(fèi)者對(duì)A產(chǎn)品已經(jīng)熟悉，A產(chǎn)品的銷售量增長(zhǎng)很快，產(chǎn)品設(shè)計(jì)和工藝已經(jīng)

基本定型，生產(chǎn)線已形成并開(kāi)始大量生產(chǎn)，這意味著A產(chǎn)品處在產(chǎn)品生命周期的成熟期。

正確

錯(cuò)誤

A:

答B(yǎng):案：B

解析：修改為：消費(fèi)者對(duì)A產(chǎn)品已經(jīng)熟悉，A產(chǎn)品的銷售量增長(zhǎng)很快，產(chǎn)品設(shè)計(jì)和工藝已

經(jīng)基本定型，生產(chǎn)線已形成并開(kāi)始大量生產(chǎn)，這意味著A產(chǎn)品處在產(chǎn)品生命周期的成長(zhǎng)

期。

28、【判斷題】雜志廣告的周期長(zhǎng)，時(shí)效性差，制作成本比較高。

正確

錯(cuò)誤

A:

答B(yǎng):案：A

解析：雜志廣告有明確的宣傳對(duì)象,印刷精致,善于表達(dá)產(chǎn)品的質(zhì)地,雜志還可以長(zhǎng)期保存,

提高了重復(fù)閱讀率。但雜志廣告一般周期長(zhǎng),時(shí)效性差,制作的成本比較高。

29、【判斷題】后向一體化是企業(yè)并購(gòu)若干個(gè)下游企業(yè)，控制成本比較高。

正確

錯(cuò)誤

A:

答B(yǎng):案：B

解析：修改為：后向一體化是企業(yè)并購(gòu)若干個(gè)上游企業(yè)，控制原材料或供貨的渠道，實(shí)現(xiàn)

供應(yīng)與生產(chǎn)的一體化。或修改為：前向一體化是企業(yè)并購(gòu)若干個(gè)下游企業(yè)，控制分配系統(tǒng)

或生產(chǎn)系統(tǒng)，實(shí)現(xiàn)產(chǎn)銷的一體化。

30、【判斷題】通行價(jià)格定價(jià)法屬于需求導(dǎo)向定價(jià)。

正確

錯(cuò)誤

A:

B:

答案：B

解析：修改為：通行價(jià)格定價(jià)法屬于競(jìng)爭(zhēng)導(dǎo)向定價(jià)。

31、【問(wèn)答題】簡(jiǎn)述波士頓矩陣模型中的四種戰(zhàn)略業(yè)務(wù)的單位。

答案：波士頓矩陣模型中的四種戰(zhàn)略業(yè)務(wù)的單位包括問(wèn)題類、明星類、現(xiàn)金牛類和瘦狗

類。(1)問(wèn)題類戰(zhàn)略業(yè)務(wù)單位。這類業(yè)務(wù)單位的市場(chǎng)占有率低，市場(chǎng)增長(zhǎng)率高，是極有發(fā)

展前途的一類。它需要投入大量的資金，以支持業(yè)務(wù)單位的增長(zhǎng)。(2)明星類戰(zhàn)略業(yè)務(wù)單

位。這類業(yè)務(wù)單位的市場(chǎng)占有率高，市場(chǎng)增長(zhǎng)率也高。(3)現(xiàn)金牛類戰(zhàn)略業(yè)務(wù)單位。一旦

明星類戰(zhàn)略業(yè)務(wù)單位的市場(chǎng)增長(zhǎng)速度降到了10%以下，就變成了現(xiàn)金牛類戰(zhàn)略業(yè)務(wù)單位。

現(xiàn)金牛類業(yè)務(wù)單位可以為企業(yè)帶來(lái)大量的現(xiàn)金回報(bào)。(4)瘦狗類戰(zhàn)略業(yè)務(wù)單位。這類業(yè)務(wù)

單位的市場(chǎng)占有率低，市場(chǎng)增長(zhǎng)率也低。

32、【問(wèn)答題】簡(jiǎn)述產(chǎn)品衰退期的企業(yè)市場(chǎng)策略。

答案：產(chǎn)品處在衰退時(shí)期，企業(yè)市場(chǎng)策略的重點(diǎn)應(yīng)當(dāng)突出一個(gè)“換”字，可采取的市場(chǎng)策

略有以下幾種：(1)維持策略。維持策略就是繼續(xù)保持企業(yè)產(chǎn)品原有的細(xì)分市場(chǎng)和營(yíng)銷組

合策略，把產(chǎn)品銷售維持在一個(gè)低水平上，直到這種產(chǎn)品完全退出市場(chǎng)為止。(2)集中策

略。把企業(yè)的能力和資源集中在最有利的細(xì)分市場(chǎng)、最有效的銷售渠道和最容易銷售的產(chǎn)

品上，放棄其他無(wú)效的產(chǎn)品，從中獲取利潤(rùn)。(3)收縮策略。迅速縮減產(chǎn)品生產(chǎn)，大幅度

降低促銷費(fèi)用，增加目前利潤(rùn)。(4)果斷放棄策略。對(duì)于衰退快的產(chǎn)品，應(yīng)當(dāng)放棄經(jīng)營(yíng)。

(5)轉(zhuǎn)移策略。妥善處理老產(chǎn)品的同時(shí)，把企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)的精力轉(zhuǎn)移到新產(chǎn)品市場(chǎng)上去，

力爭(zhēng)在新產(chǎn)品市場(chǎng)上獲取更大的成功。

33、【問(wèn)答題】品牌化能為企業(yè)帶來(lái)哪些好處？

答案：品牌能為他們帶來(lái)一系列好處：(1)品牌名稱易于賣者進(jìn)行管理訂貨。(2)品牌名稱

特別是注冊(cè)商標(biāo)可使企業(yè)的產(chǎn)品特色等受到法律保護(hù)。(3)品牌化可以為企業(yè)吸引眾多品

牌忠誠(chéng)者和有利于公司的顧客，引起顧客的重復(fù)購(gòu)買。(4)品牌化有助于企業(yè)細(xì)分市場(chǎng)和

定位。(5)良好的品牌有助于樹(shù)立企業(yè)形象，起到宣傳企業(yè)的質(zhì)量和規(guī)模的作用。

34、【問(wèn)答題】簡(jiǎn)述新產(chǎn)品的定價(jià)策略。

答案：新產(chǎn)品的定價(jià)策略主要有：(1)撇脂定價(jià)策略。撇脂定價(jià)策略是一種高價(jià)格策略，

即在新產(chǎn)品上市初期，價(jià)格定得較高，以便在較短時(shí)間獲得較大利潤(rùn)。(2)滲透定價(jià)策

略。滲透定價(jià)策略是一種低價(jià)策略，即在新產(chǎn)品投入市場(chǎng)時(shí)，以較低的價(jià)格吸引消費(fèi)者，

從而迅速打開(kāi)市場(chǎng)。(3)滿意定價(jià)策略。滿意定價(jià)策略是一種折中價(jià)格策略，它吸取了上

述兩種定價(jià)策略的長(zhǎng)處，采取比撇脂價(jià)格低、比滲透價(jià)格高的適中價(jià)格。

35、【問(wèn)答題】某飲