品管七工具概述

03四月2024品管七工具概述02四月2024品管七工具概述1:為了便于收集工作現(xiàn)場數(shù)據(jù)和觀察的記錄表格作業(yè)前點檢表設(shè)備點檢表;保養(yǎng)點檢表管理項目查檢表生產(chǎn)狀況查檢表….常用:”正””○””×””√””△”進行記錄1.查檢表NWS

NEWWEISANINDUSTRIES(舊)品管七工具:為了便于收集工作現(xiàn)場數(shù)據(jù)和觀察的記錄表格作業(yè)前點檢表常用21.查檢表NWS

NEWWEISANINDUSTRIES(舊)品管七工具1.查檢表NWSNEWWEISANINDUSTRIE3日期加工工序鑄造不良項目加工不良數(shù)加工不良率OP1OP2OP3OP4OP5成品磁傷打壓清洗漏氣氣孔縮孔渣孔偏芯磕碰裂紋變形磨虧多肉缺肉漲型黑皮壁薄白口03/02173

5

126

12

1330.39%03/03181218

7

319

6

1336510.12%03/047

11

7

210

5

1

4

381.24%03/05223

6

8

210

1

4

8

63570.53%03/0618

8

10

2

1125530.33%03/09198

3

1

3313

1

2

11790.98%03/10163

7

3

210

1

21319101.08%03/1114216

6

116

1

443

131.47%03/12151

7

1

114

1221340.45%03/1319215

7

20

2

325

260.75%03/14

14

14

03/1616615

4

162

4

5111260.70%03/1718427

1

2

1

16

1

921420.22%03/1815617

3

17

3

36

3

70.76%03/1919325

161

3

2222110.11%03/20153

31

28213121

4

241240.43%03/2320615

6

6

1

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1

632

50.98%03/249

34

1

1

19

3

11120.42%03/259

12

1

171

3

1

30.63%03/26131

2

2

12

1

3

11

51.03%03/27111

1

1

3

19

2

12240.83%03/30153110

2

17

1

111

610.10%03/31191

4

1

5

1

20

2

3

420.21%04/01221

4

5

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21

11

5

350.53%

7361482737851545159519443586144816421941306976883861.03%日期加工工序鑄造不良項目加工不良數(shù)加工不良率OP142.柏拉圖NWS

NEWWEISANINDUSTRIES(舊)品管七工具1897年意大利經(jīng)濟學(xué)家V.Pareto發(fā)現(xiàn)累積次數(shù)有一定法則二八原則把記數(shù)型數(shù)據(jù)分類并按其大小從左到右以柱狀排列,兼繪各項從左到右的累積百分率,來描述各項數(shù)據(jù)的圖形數(shù)所結(jié)果分類:不良項目/種類/場所/工程/不良處/時段數(shù)據(jù)原因分類:材料/工具/機床/作業(yè)員/方法2.柏拉圖NWSNEWWEISANINDUSTRIE52.柏拉圖(舊)品管七工具NWS

NEWWEISANINDUSTRIES2.柏拉圖(舊)品管七工具NWSNEWWEISANI6不良種類不良數(shù)占不良數(shù)比重CUM距離超差5226.94%26.94%粗車過量3819.69%46.63%內(nèi)徑超差3719.17%65.80%攻螺紋絲錐斷189.33%75.13%其它2157.77%82.90%加工面振刀73.63%86.53%磕碰/打傷63.11%89.63%接刀不良52.59%92.22%崩刀52.59%94.82%螺紋深度不良31.55%96.37%倒角超差21.04%97.41%外徑超差21.04%98.44%平面度超差10.52%98.96%位置度超差10.52%99.48%螺紋牙型不完10.52%100.00%2.柏拉圖(舊)品管七工具NWS

NEWWEISANINDUSTRIES不良種類不良數(shù)占不良數(shù)比重CUM距離超差5226.94%2673.直方圖(舊)品管七工具NWS

NEWWEISANINDUSTRIES直方圖是以方柱高度代表數(shù)據(jù)頻數(shù),在代表數(shù)據(jù)大小的橫軸上排列來表示數(shù)據(jù)分布的圖形3.直方圖(舊)品管七工具NWSNEWWEISANI83.直方圖(舊)品管七工具NWS

NEWWEISANINDUSTRIES3.直方圖(舊)品管七工具NWSNEWWEISANI93.直方圖(舊)品管七工具NWS

NEWWEISANINDUSTRIES3.直方圖(舊)品管七工具NWSNEWWEISANI101953,石川馨—要因分析圖腦力風(fēng)暴(BrainStorming)—USA學(xué)者Osborn不做批評/集思廣議/廣開思路/奔放創(chuàng)意/完善提案4.因果圖(舊)品管七工具NWS

NEWWEISANINDUSTRIES改善分析用標準制定用管理用特性要因圖:表達影響/導(dǎo)致結(jié)果的各諸多原因要素的相互關(guān)系魚骨圖1953,石川馨—要因分析圖腦力風(fēng)暴(BrainStorm114.因果圖(舊)品管七工具NWS

NEWWEISANINDUSTRIES4.因果圖(舊)品管七工具NWSNEWWEISANI125.層別法(舊)品管七工具NWS

NEWWEISANINDUSTRIES分門別類收集數(shù)據(jù),分析找出其差異的方法5.層別法(舊)品管七工具NWSNEWWEISANI13時間別:日/月/年/周/旬/季白/夜/開始后/結(jié)束前/運轉(zhuǎn)中….作業(yè)別:人/年齡/工作年數(shù)/男/女/新/老…設(shè)備別:機種/機號/新/舊/型號/治具/工具/刀具/…方法別:作業(yè)方法/場所/參數(shù)/溫度/壓力/轉(zhuǎn)速/濕度/氣候/方式…材料別:產(chǎn)地/時間/批次/成份/貯存時間/模號/芯號…檢查別:檢查員/檢具/檢查方法/測定場所…環(huán)境別:氣溫/濕度/晴/雨/亮度其它:良品/不良品/待定品/包裝/搬運/新品…分類/分層的性質(zhì)要明確用推移圖進行數(shù)據(jù)比較,用柏拉圖找出主項5.層別法(舊)品管七工具NWS

NEWWEISANINDUSTRIES時間別:日/月/年/周/旬/季白/夜/開始后/結(jié)束前/運轉(zhuǎn)中146.散布圖(舊)品管七工具NWS

NEWWEISANINDUSTRIES用表示兩組變量數(shù)據(jù)之間相應(yīng)分布情形的圖形6.散布圖(舊)品管七工具NWSNEWWEISANI15正相關(guān)負相關(guān)不相關(guān)二次相關(guān)6.散布圖(舊)品管七工具NWS

NEWWEISANINDUSTRIES正相關(guān)負相關(guān)不相關(guān)二次相關(guān)6.散布圖(舊)品管七工具NWS167.控制圖(舊)品管七工具NWS

NEWWEISANINDUSTRIESWalterShewhart沃爾特休哈特-1921以描點連線方式表示某一質(zhì)量特性數(shù)據(jù)隨時間變化的圖形,并以數(shù)據(jù)的制程能力為管制界限.n<9n>97.控制圖(舊)品管七工具NWSNEWWEISANI177.控制圖(舊)品管七工具NWS

NEWWEISANINDUSTRIES7.控制圖(舊)品管七工具NWSNEWWEISANI187.控制圖(舊)品管七工具NWS

NEWWEISANINDUSTRIES控制圖選擇控制圖應(yīng)用7.控制圖(舊)品管七工具NWSNEWWEISANI197.控制圖(舊)品管七工具NWS

NEWWEISANINDUSTRIES控制圖7.控制圖(舊)品管七工具NWSNEWWEISANI207.控制圖(舊)品管七工具控制圖7.控制圖(舊)品管七工具控制圖217.控制圖(舊)品管七工具控制圖7.控制圖(舊)品管七工具控制圖227.控制圖(舊)品管七工具P控制圖---不良品率控制圖nP控制圖---不良品數(shù)控制圖7.控制圖(舊)品管七工具P控制圖---不良品率控制圖nP23(舊)品管七工具u控制圖---單位不良數(shù)控制圖(單位缺缺陷數(shù)控制圖)7.控制圖c控制圖---不良數(shù)控制圖(缺陷數(shù)控制圖)(舊)品管七工具u控制圖---單位不良數(shù)控制圖7.控制圖c24(舊)品管七工具7.控制圖(舊)品管七工具7.控制圖25(舊)品管七工具7.控制圖控制限的計算(舊)品管七工具7.控制圖控制限的計算267.控制圖(舊)品管七工具控制圖的異?，F(xiàn)象7.控制圖(舊)品管七工具控制圖的異?，F(xiàn)象27偶然原因Commoncauses(隨機誤差/原因):難以發(fā)現(xiàn),不能排除的無規(guī)律變化的系統(tǒng)固有原因統(tǒng)計的過程控制StatisticsProcessControlSPC:利用統(tǒng)計技術(shù)及其控制方法對過程進行控制----即利用控制圖進行過程質(zhì)量特性的控制異常原因Specialcauses(系統(tǒng)誤差/原因):異常的,能檢查到的,非偶然性的或者有規(guī)律性或周期性變化的特殊原因,非系統(tǒng)所固有,能采取對策進行消除波動:過程波動是必然的,永遠無法消除,但要永遠支持續(xù)改善降低波動.一個過程有多個波動源波動是隨機的,時隱時現(xiàn),時大時小,不可預(yù)測.無波動是異常的(觀測能力不足)7.控制圖(舊)品管七工具統(tǒng)計的過程控制-SPC波動與正態(tài)分布偶然原因Commoncauses(隨機誤差/原因):統(tǒng)計的287.控制圖(舊)品管七工具統(tǒng)計的過程控制-SPC波動與正態(tài)分布7.控制圖(舊)品管七工具統(tǒng)計的過程控制-SPC波動與297.控制圖(舊)品管七工具統(tǒng)計的過程控制-SPC過程能力7.控制圖(舊)品管七工具統(tǒng)計的過程控制-SPC過程30預(yù)控制圖不是SPC7.控制圖(舊)品管七工具預(yù)控制圖(五點調(diào)刀法)預(yù)控制圖不是SPC7.控制圖(舊)品管七工具預(yù)控制圖(五點31PDCA—管理循環(huán)(舊)品管七工具PDCA—管理循環(huán)(舊)品管七工具32問題分析與工具應(yīng)用(舊)品管七工具流程圖問題分析與工具應(yīng)用(舊)品管七工具流程圖33問題分析與工具應(yīng)用(舊)品管七工具雷達圖甘特圖(計劃用)餅圖問題分析與工具應(yīng)用(舊)品管七工具雷達圖甘特圖(計劃用)餅圖34(新)品管七工具新品管七大手法的應(yīng)用K-J法關(guān)連圖系統(tǒng)圖箭頭圖矩陣圖PDPC法矩陣數(shù)據(jù)解析法(新)品管七工具新品管七大手法的應(yīng)用K-J法351.K-J法(新)品管七工具KJ法又稱親合圖法,一種發(fā)現(xiàn)問題/歸納/分析/解決問題的一種方法.還稱卡片法.(是川喜田二郎1953在泥泊爾探險時收集整理數(shù)據(jù)時所開發(fā)的,)頭腦見暴,開放式收集各種信息.每條用最簡文字寫在小卡片上分類匯總,分組卡片繪制KJ圖(親合圖,A型圖解)把KJ圖之內(nèi)容寫成文章(B型文章,KJ報告)明確現(xiàn)狀尋找根本原因歸納各種想法預(yù)測將來狀況確定解決問題的方向KJ法步驟:KJ法能解決的問題:1.K-J法(新)品管七工具KJ法又稱親合圖法,一種發(fā)現(xiàn)361.K-J法(新)品管七工具1.K-J法(新)品管七工具371.K-J法(新)品管七工具1.K-J法(新)品管七工具381.K-J法(新)品管七工具1.K-J法(新)品管七工具392.關(guān)連圖法(關(guān)聯(lián)圖法)(新)品管七工具關(guān)連圖基本原則:1.原因→結(jié)果;目的→手段為要表述內(nèi)容2.箭頭只進不出是問題3.箭頭只出不進是根因4.箭頭多出少進的是主因?qū)⒍囗椩颉Y(jié)果;或多項目的→手段糾纏在一起的問題,從整體性的觀點來分析,用箭頭聯(lián)系起來,使各項關(guān)系明確化,找出解決對策的一種圖形手法課題發(fā)類:原因→結(jié)果型/目的→手段型使用分類:多目的/單一目的結(jié)構(gòu)分類:中央集結(jié)/一側(cè)集結(jié)形式分類:關(guān)系表示型/歸屬應(yīng)用型/親合關(guān)系型/系統(tǒng)關(guān)系型….中央集結(jié)型一側(cè)集結(jié)型(單向集結(jié))2.關(guān)連圖法(關(guān)聯(lián)圖法)(新)品管七工具關(guān)連圖基本原則:將402.關(guān)連圖法(新)品管七工具關(guān)系表示型歸屬應(yīng)用型系統(tǒng)關(guān)系型親合關(guān)系型2.關(guān)連圖法(新)品管七工具關(guān)系表示型歸屬應(yīng)用型系統(tǒng)關(guān)系型412.關(guān)連圖法(新)品管七工具2.關(guān)連圖法(新)品管七工具423.系統(tǒng)圖法(樹狀圖法)(新)品管七工具將目的和手段(或問題和原因)以樹狀結(jié)構(gòu)逐層展開的全面簡要說明的圖示法應(yīng)用:1.質(zhì)量功能展開2.組織功能分層展開,細化職責(zé).3.分層分析過程中影響質(zhì)量的主要因素4.分析質(zhì)量問題的主要原因.3.系統(tǒng)圖法(樹狀圖法)(新)品管七工具將目的和手段(或問433.系統(tǒng)圖法(新)品管七工具3.系統(tǒng)圖法(新)品管七工具443.系統(tǒng)圖法(新)品管七工具3.系統(tǒng)圖法(新)品管七工具454.箭頭圖法(矢線分析法/網(wǎng)絡(luò)技術(shù)法PERT/臨界路線法CPM)(新)品管七工具把某項工作或問題解決全過程分解為許多節(jié)點,將每步工作用箭頭表示在節(jié)點之間并做出每一工步的時間計劃,從而找出最關(guān)鍵路徑,或最佳解決/工作路徑/方案的方法應(yīng)用:1.新品開發(fā)計劃及進度管理.2.產(chǎn)品改善計劃及進度管理3.各生產(chǎn)計劃和QC活動的協(xié)調(diào)4.建廠或技術(shù)改造計劃及進度管理5.為求縮短工時的工程解析6.各種工廠管理工作項目的計劃及進度管理……395一個作業(yè);工作/任務(wù)/執(zhí)行…5是時間(小時,天…)節(jié)點任務(wù)開始或完成的節(jié)點9作業(yè)有關(guān)聯(lián),并非有具體任務(wù)作業(yè)時間有余度4.箭頭圖法(矢線分析法/網(wǎng)絡(luò)技術(shù)法PERT/臨界路線法C464.箭頭圖法(新)品管七工具4.箭頭圖法(新)品管七工具474.箭頭圖法(新)品管七工具4.箭頭圖法(新)品管七工具484.箭頭圖法(新)品管七工具4.箭頭圖法(新)品管七工具494.箭頭圖法(新)品管七工具4.箭頭圖法(新)品管七工具504.箭頭圖法(新)品管七工具4.箭頭圖法(新)品管七工具515.矩陣圖(MatrixDiagram)(新)品管七工具新-P119-149QCC-P79-83利用數(shù)學(xué)上的矩陣的形式表示因素之間的相關(guān)系,分析解決問題的方法.有L型;T型;X型;Y型…P型用符號(或數(shù)字)表示關(guān)聯(lián)程度:●強相關(guān);⊙一般相關(guān);○弱相關(guān);△微弱相關(guān);X不相關(guān)…賦值分析,5,4,3,2,1,0…5.矩陣圖(MatrixDiagram)(新)品管七工具525.矩陣