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文檔簡(jiǎn)介
第十章定價(jià)決策
第一節(jié)定價(jià)策略概述
第二節(jié)基本的定價(jià)方法
第三節(jié)定價(jià)策略和調(diào)整技巧
第四節(jié)價(jià)格的變動(dòng)與調(diào)整1
第十章定價(jià)決策
第一節(jié)定價(jià)策略概述1資本家為什么要將牛奶倒入大海資本家為什么要將牛奶倒入大海2引入案例:九華山免票反思,不漲價(jià)就難增收?
正當(dāng)國(guó)內(nèi)不少景區(qū)門票相繼攀漲或醞釀漲價(jià)之際,全國(guó)四大佛教圣地之一的安徽九華山佛教協(xié)會(huì)日前宣布,自今年9月1日起,九華山的寺廟將停止銷售門票,敞開寺廟大門接待海內(nèi)外僧眾和游客。
景區(qū)門票價(jià)格需要經(jīng)過慎重的考慮,這不僅是一個(gè)經(jīng)濟(jì)利益的問題,更關(guān)系到景區(qū)的品牌形象。如果過分依賴超高價(jià)門票,不單是對(duì)廣大低收入人群的排斥,放大了看,也是對(duì)中國(guó)旅游業(yè)形象的損害,最終必然要損害到旅游業(yè)自身。
當(dāng)今,旅游休閑已成為人們?nèi)粘I畹闹匾M成部分。全國(guó)眾多的旅游城市和景點(diǎn),不妨效仿九華山,不爭(zhēng)一時(shí)之利,不斷提高景點(diǎn)親和力,讓游客得到更多的人文關(guān)懷,開心游玩,快樂消費(fèi),在促進(jìn)旅游業(yè)發(fā)展的過程中實(shí)現(xiàn)多方共贏。引入案例:九華山免票反思,不漲價(jià)就難增收?
正當(dāng)國(guó)內(nèi)第一節(jié)定價(jià)策略概述
1.1價(jià)格策略的重要性1.2影響價(jià)格決策的主要因素4第一節(jié)定價(jià)策略概述1.1價(jià)格策略的重要性41.1價(jià)格策略的重要性
經(jīng)濟(jì)學(xué)中關(guān)于價(jià)格的理論價(jià)格制定的復(fù)雜性
價(jià)格是決定公司市場(chǎng)份額和盈利率的最重要因素之一51979Sony(新力牌隨身聽)1.1價(jià)格策略的重要性
經(jīng)濟(jì)學(xué)中關(guān)于價(jià)格的理論561.2影響價(jià)格決策的主要因素
價(jià)格決策的主要因素外部因素內(nèi)部因素產(chǎn)品成本企業(yè)定價(jià)目標(biāo)
營(yíng)銷組合因素
市場(chǎng)需求
市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)因素
政策、法律因素
61.2影響價(jià)格決策的主要因素價(jià)格決策的主要因素外部因素內(nèi)產(chǎn)品成本7
固定成本
總成本
變動(dòng)成本
邊際成本
平均成本
平均固定成本
平均變動(dòng)成本產(chǎn)品成本7固定成本總成本變動(dòng)成本邊際成本“團(tuán)旅游”能淘實(shí)惠但要小心餡餅變陷阱【警示篇】
98元就能游海南三亞?拿起放大鏡找貓膩某網(wǎng)站打出“史上最給力的情侶游”旗號(hào),海南三亞四天三晚浪漫情侶游,原價(jià)1380元,現(xiàn)價(jià)98元。真有那么超值?我們請(qǐng)旅游業(yè)內(nèi)人士一起拿放大鏡來找貓膩。
“團(tuán)旅游”能淘實(shí)惠但要小心餡餅變陷阱【警示篇】食宿。該團(tuán)購(gòu)條款中注明,“三晚入住指定新型度假酒店,不提供自然單間”。海南有眾多家庭式旅館,每年過了避寒的旺季,住宿成本僅百元上下。多人入住,攤到每個(gè)人頭上,每天的住宿成本僅幾十元?!叭毯?正3早”,細(xì)心一算缺了三次正餐,團(tuán)購(gòu)中就“適時(shí)”推薦“海鮮風(fēng)味餐150元/人”,如果是在往來景點(diǎn)途中,不吃就意味著要挨餓。景點(diǎn)。該團(tuán)購(gòu)中明確規(guī)定說,要另加“景點(diǎn)最低消費(fèi)380元”。購(gòu)物。該團(tuán)購(gòu)中有“4個(gè)購(gòu)物點(diǎn)”,非去不可,“年齡小于22周歲或大于57周歲需加收300元團(tuán)費(fèi)?!泵餮廴司湍芸闯鰜恚?gòu)物能力較弱的人群要加收的300元團(tuán)費(fèi),事實(shí)上就是購(gòu)物消費(fèi)的平均值。交通。該團(tuán)購(gòu)中,不含出發(fā)地至旅行目的地的交通費(fèi)用,從杭州往返飛三亞,上千元的機(jī)票還要自己掏腰包。上述雜七雜八的費(fèi)用加起來,實(shí)際需要買單的總價(jià)超過1500元。相比一些旅行社曾推過包機(jī)票包住宿的特價(jià)三亞游,這“史上最給力的情侶游”其實(shí)并無太大優(yōu)惠可言,而且旅行品質(zhì)很難得到保障。食宿。該團(tuán)購(gòu)條款中注明,“三晚入住指定新型度假酒店,不提供自企業(yè)定價(jià)目標(biāo)
短期利潤(rùn)最大化預(yù)期投資回報(bào)率市場(chǎng)占有率維持企業(yè)生存產(chǎn)品質(zhì)量領(lǐng)先目標(biāo)適應(yīng)競(jìng)爭(zhēng)10企業(yè)定價(jià)目標(biāo)短期利潤(rùn)最大化10市場(chǎng)需求
需求的價(jià)格彈性需求的收入彈性需求的交叉彈性
11市場(chǎng)需求需求的價(jià)格彈性1112市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)因素
競(jìng)爭(zhēng)方式競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境競(jìng)爭(zhēng)者的反應(yīng)模式昆明康輝國(guó)旅從進(jìn)入大理市場(chǎng)的那一天起,就把開發(fā)市場(chǎng)引進(jìn)客源作為己任,不管是與大理城投公司合作共同打造“武廟”旅游活動(dòng),開行“東方快巴大理專線”,與大理旅游集團(tuán)共同營(yíng)銷市場(chǎng),還是推動(dòng)全國(guó)康輝108家連鎖企業(yè)共同營(yíng)銷的策劃等,目的只有一個(gè),就是擴(kuò)大市場(chǎng),做大蛋糕。只有游客量增加了,市場(chǎng)擴(kuò)大了,旅行社不再為基本生存條件去爭(zhēng)斗了,才能夠把主要精力集中到追求質(zhì)量,開發(fā)產(chǎn)品上來。
攜程的立場(chǎng)一直以來都是反對(duì)非理性的“價(jià)格戰(zhàn)”,“價(jià)格戰(zhàn)”已對(duì)整個(gè)在線旅游市場(chǎng)進(jìn)行了初步的洗禮,隨著幾大連鎖酒店集團(tuán)宣布退出消費(fèi)返券,在線旅游市場(chǎng)已經(jīng)部分回歸理性。當(dāng)“價(jià)格戰(zhàn)”促使市場(chǎng)達(dá)到動(dòng)態(tài)平衡,各方價(jià)格趨于一致后,客戶會(huì)轉(zhuǎn)而關(guān)注品牌、技術(shù)、產(chǎn)品等其他非價(jià)格因素,而在這些方面,攜程具有很大優(yōu)勢(shì)?!拔覀儠?huì)持續(xù)觀察市場(chǎng)變化,靈活調(diào)整競(jìng)爭(zhēng)策略?!?2市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)因素競(jìng)爭(zhēng)方式競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境競(jìng)爭(zhēng)者的反應(yīng)模式昆明康輝國(guó)第二節(jié)基本的定價(jià)方法
2.1成本導(dǎo)向定價(jià)
2.2需求導(dǎo)向定價(jià)2.3競(jìng)爭(zhēng)導(dǎo)向定價(jià)
13第二節(jié)基本的定價(jià)方法2.1成本導(dǎo)向定價(jià)132.1成本導(dǎo)向定價(jià)
成本加成定價(jià)法目標(biāo)收益定價(jià)法變動(dòng)成本定價(jià)法
142.1成本導(dǎo)向定價(jià)成本加成定價(jià)法14成本加成定價(jià)法定義:指按照單位成本加上一定百分比的加成率制定產(chǎn)品的價(jià)格。公式:
P=C(1+R)其中:P—單位產(chǎn)品價(jià)格
C—單位產(chǎn)品總成本
R--成本加成率15成本加成定價(jià)法定義:15A成本加成定價(jià)法(1)
某家酒店擁有200個(gè)房間,每年的固定折舊費(fèi)為500萬元,所有固定員工的年工資為150萬元,銷售固定費(fèi)用和其他固定成本費(fèi)用150萬元;每間客房出租一天的可變費(fèi)用為30元,出租率為60%,試運(yùn)用成本加成定價(jià)法(銷售價(jià)格的35%)為該酒店定價(jià)。
固定成本=500+150+150(萬元)=800萬
變動(dòng)成本=30*200*365*60%=131.49萬元)單位全部成本=變動(dòng)成本+固定成本/房間間天數(shù)
=30+8000000/200*365*60%=30+182.65=212.65(元)按照35%的加成計(jì)算的加成價(jià)格=單位成本*(1+預(yù)計(jì)銷售額利潤(rùn)加成)=212.65*(1+0.35)=287.07元
A成本加成定價(jià)法(1)目標(biāo)收益定價(jià)法定義:指根據(jù)企業(yè)的總成本和企業(yè)預(yù)計(jì)的銷量,確定一個(gè)目標(biāo)收益率,據(jù)此核算價(jià)格。定價(jià)步驟:確定固定成本確定總成本估計(jì)生產(chǎn)能力和銷量計(jì)算總成本確定目標(biāo)利潤(rùn)計(jì)算單價(jià)17目標(biāo)收益定價(jià)法定義:17B目標(biāo)利潤(rùn)定價(jià)法(2)
假設(shè)該酒店目標(biāo)利潤(rùn)為500萬元:目標(biāo)利潤(rùn)價(jià)格=可變成本+(總成本+目標(biāo)利潤(rùn))/銷售間天數(shù)
=30+(8000000+5000000)/200*365*60%=30+296.8=326.80(元)假如定價(jià)為326.88元,那么可做損益平衡圖,此時(shí)的保本量
=固定成本/單位邊際貢獻(xiàn)=8000000/(326.88-30)=26946(間天)B目標(biāo)利潤(rùn)定價(jià)法(2)假設(shè)該酒店目標(biāo)利潤(rùn)為500萬元:盈虧平衡圖
19盈虧平衡圖19變動(dòng)成本定價(jià)法
定義:也稱邊際貢獻(xiàn)定價(jià)法。即僅計(jì)算變動(dòng)成本,略去固定成本,而以預(yù)期的邊際貢獻(xiàn)補(bǔ)償固定成本并獲得收益。公式:產(chǎn)品價(jià)格=變動(dòng)成本+邊際貢獻(xiàn)邊際貢獻(xiàn)=銷售收入-變動(dòng)成本
20變動(dòng)成本定價(jià)法定義:202.2需求導(dǎo)向定價(jià)
認(rèn)知價(jià)值定價(jià)法需求差異定價(jià)法212.2需求導(dǎo)向定價(jià)認(rèn)知價(jià)值定價(jià)法21認(rèn)知價(jià)值定價(jià)法定義:這種定價(jià)方法根據(jù)顧客對(duì)產(chǎn)品的認(rèn)知價(jià)值——也就是消費(fèi)者對(duì)產(chǎn)品值多少價(jià)錢的感覺——進(jìn)行定價(jià)。定價(jià)要素:必須進(jìn)行市場(chǎng)調(diào)研以準(zhǔn)確地預(yù)測(cè)產(chǎn)品認(rèn)知價(jià)值;利用營(yíng)銷策略中的非價(jià)格因素提升產(chǎn)品的認(rèn)知價(jià)值。22認(rèn)知價(jià)值定價(jià)法定義:22需求差異定價(jià)法定義:這種定價(jià)方法以不同銷售時(shí)間、地點(diǎn)、產(chǎn)品及不同消費(fèi)者的消費(fèi)需求強(qiáng)度差異為定價(jià)的基本依據(jù)。具體做法:因地點(diǎn)而異;因時(shí)間而異;因商品而異;因顧客而異。
23需求差異定價(jià)法定義:23定價(jià)決策講義定價(jià)決策講義資料3:黃山旅游價(jià)格及優(yōu)惠政策資料3:黃山旅游價(jià)格及優(yōu)惠政策資料4:白洋淀旅游同行優(yōu)惠價(jià)格資料4:白洋淀旅游同行優(yōu)惠價(jià)格2.3競(jìng)爭(zhēng)導(dǎo)向定價(jià)
隨行就市定價(jià)法:依據(jù)行業(yè)平均價(jià)格水平或同行業(yè)中實(shí)力最強(qiáng)競(jìng)爭(zhēng)者的產(chǎn)品價(jià)格定價(jià)。密封投標(biāo)定價(jià)法:投標(biāo)企業(yè)根據(jù)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的報(bào)價(jià)或招標(biāo)企業(yè)標(biāo)底的估計(jì)確定投標(biāo)價(jià)格,而不是按企業(yè)自己的成本費(fèi)用或市場(chǎng)需求。主動(dòng)競(jìng)爭(zhēng)定價(jià)法:根據(jù)本企業(yè)產(chǎn)品的實(shí)際情況和與競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的產(chǎn)品差異狀況確定價(jià)格。282.3競(jìng)爭(zhēng)導(dǎo)向定價(jià)隨行就市定價(jià)法:28案例1:旅游線路定價(jià)現(xiàn)在我們將此一方法應(yīng)用在旅游線路定價(jià)上,向顧客詢問:「請(qǐng)問您最多愿意付多少錢去旅游?」受訪者需說出符合購(gòu)買意愿的最高價(jià)格即可。案例1:旅游線路定價(jià)現(xiàn)在我們將此一方法應(yīng)用在旅游線路定價(jià)上,圖:直截了當(dāng)式的顧客調(diào)查----個(gè)人旅游價(jià)格反應(yīng)預(yù)估上圖顯示這項(xiàng)調(diào)查的結(jié)果。我們觀察到3,000馬克和2,500馬克是很強(qiáng)的門坎。由此可知,價(jià)格可以訂在3,000或者是2,500馬克以下。當(dāng)然,最后還要視成本而定。圖:直截了當(dāng)式的顧客調(diào)查----個(gè)人旅游價(jià)格反應(yīng)預(yù)估案例2:旅游紀(jì)念品定價(jià)旅游紀(jì)念品公司模擬受訪者實(shí)際的購(gòu)買狀況,邀請(qǐng)受訪考慮一下這些旅游紀(jì)念品的優(yōu)缺點(diǎn),再請(qǐng)他們針對(duì)150、80以及40美元等三個(gè)價(jià)位,以「絕對(duì)不會(huì)購(gòu)買」到「絕對(duì)會(huì)買」等七個(gè)等級(jí)來表達(dá)其買意愿,其結(jié)果顯示在下表:案例2:旅游紀(jì)念品定價(jià)旅游紀(jì)念品公司模擬受訪者實(shí)際的購(gòu)買狀況表:購(gòu)買意愿表:購(gòu)買意愿摘錄這份數(shù)據(jù)的前三個(gè)選項(xiàng),并將選擇這三項(xiàng)的受訪者視為「潛在購(gòu)買者」,由此得出的價(jià)格反應(yīng)預(yù)估顯示在下圖:最后,公司推出一款建議零售價(jià)39.95美元的旅游紀(jì)念品。該公司總經(jīng)理在股東報(bào)告書中指出:「根據(jù)公司的研究,40美元是受訪者愿意購(gòu)買某旅游紀(jì)念品的試探底線?!菇Y(jié)果,該款旅游紀(jì)念品的銷售量果然驚人,證明了前述調(diào)查可以充份反映出實(shí)際狀況。摘錄這份數(shù)據(jù)的前三個(gè)選項(xiàng),并將選擇這三項(xiàng)的受訪者視為「潛在購(gòu)案例3:初春旅行價(jià)格你與一位朋友正在計(jì)劃一次初春旅行,而且可供選擇的旅行方案已經(jīng)被局限到兩種:第一種花費(fèi)499美元,另一種話費(fèi)599美元,淡如果預(yù)定旅行服務(wù)的話可以享受100美元的折扣。哪種方案看起來更有吸引力呢?34案例3:初春旅行價(jià)格你與一位朋友正在計(jì)劃一次初春旅行,而且可案例4:黃金周旅游景區(qū)價(jià)格漲聲一片案例4:黃金周旅游景區(qū)價(jià)格漲聲一片第三節(jié)定價(jià)策略和調(diào)整技巧
3.1定價(jià)策略
3.2價(jià)格調(diào)整技巧36第三節(jié)定價(jià)策略和調(diào)整技巧
3.1定價(jià)策略363.1定價(jià)策略
新產(chǎn)品定價(jià)
產(chǎn)品組合定價(jià)
373.1定價(jià)策略新產(chǎn)品定價(jià)37新產(chǎn)品定價(jià)撇脂定價(jià):指為新產(chǎn)品制定遠(yuǎn)遠(yuǎn)高于成本的售價(jià),目的在于力求短期內(nèi)補(bǔ)償全部固定成本,并迅速獲取盈利。滲透定價(jià):指先將產(chǎn)品的價(jià)格定得盡可能低一些,使新產(chǎn)品迅速被消費(fèi)者所接受,優(yōu)先在市場(chǎng)取得領(lǐng)先地位,然后隨市場(chǎng)份額的提高調(diào)整價(jià)格,降低成本,實(shí)現(xiàn)盈利目標(biāo)。滿意定價(jià):即指企業(yè)按照產(chǎn)品成本加行業(yè)平均利潤(rùn)水平制定新產(chǎn)品的價(jià)格,同時(shí)兼顧供應(yīng)商及消費(fèi)者的利益,使各方面能順利接受。
38新產(chǎn)品定價(jià)撇脂定價(jià):指為新產(chǎn)品制定遠(yuǎn)遠(yuǎn)高于成本的售價(jià),目的39撇脂定價(jià)的優(yōu)點(diǎn)迅速收回投資容易形成高價(jià)、優(yōu)質(zhì)、名牌形象擁有較大的調(diào)價(jià)空間石家莊到海南旅游線路|石家莊到三亞旅游--唯美尊貴VIP
¥4450線路提供商:河北省中國(guó)國(guó)際旅行社談北路服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)
2012-11-24這是一個(gè)拒絕平庸和常規(guī),拒絕粗糙和敷衍,拒絕“走馬觀花”的旅程!每天安排不超過兩個(gè)景點(diǎn),精彩景點(diǎn)一網(wǎng)打盡!輕松行程,讓您有更多時(shí)間醉心于海南的椰風(fēng)海韻。。。。。。吃:餐標(biāo)高達(dá)80元/人/天?。喝倘齺喴坏匚逍羌?jí)海邊酒店(明申錦江高爾夫球會(huì)酒店、三亞鳳凰城凱萊酒店或同級(jí)酒店)玩:【蜈支洲島】、【南山佛教文化苑】、【天涯海角...39撇脂定價(jià)的優(yōu)點(diǎn)迅速收回投資石家莊到海南旅游線路|石家莊到A&K公司能根據(jù)顧客的不同需求,為顧客定制私人旅程。A&K公司能根據(jù)顧客的不同需求,為顧客定制私人旅程。41撇脂定價(jià)的缺點(diǎn)高價(jià)產(chǎn)品的需求規(guī)模有限引致競(jìng)爭(zhēng),仿制品、替代品大量出現(xiàn)在某種程度上損害消費(fèi)者利益適用于全新產(chǎn)品、受專利保護(hù)產(chǎn)品、需求價(jià)格彈性小的產(chǎn)品41撇脂定價(jià)的缺點(diǎn)高價(jià)產(chǎn)品的需求規(guī)模有限適用于全新產(chǎn)品、受專422、滲透定價(jià)策略422、滲透定價(jià)策略43滲透定價(jià)的優(yōu)點(diǎn)新產(chǎn)品能迅速占領(lǐng)市場(chǎng)微利阻止了競(jìng)爭(zhēng)者的進(jìn)入,可增強(qiáng)企業(yè)的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力43滲透定價(jià)的優(yōu)點(diǎn)新產(chǎn)品能迅速占領(lǐng)市場(chǎng)44滲透定價(jià)的缺點(diǎn)利潤(rùn)微薄降低企業(yè)優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品的形象適用于需求價(jià)格彈性大、生產(chǎn)和分銷成本隨產(chǎn)量和銷量的擴(kuò)大而降低、有潛在市場(chǎng)規(guī)模的產(chǎn)品44滲透定價(jià)的缺點(diǎn)利潤(rùn)微薄適用于需求價(jià)格彈性大、生產(chǎn)和分銷成旅游線“裸體”報(bào)價(jià)障人眼
眼下,南京旅游價(jià)格戰(zhàn)愈演愈烈,短短一周,張家界雙飛四日游的價(jià)格4次“變臉”,從1580元滑至1540元,緊接著又拉到1500元,最新價(jià)格只有1380元。價(jià)格戰(zhàn)硝煙起在暑期旅游旺季將到之際,說明眾旅行社希望借助價(jià)格戰(zhàn)吸引“眼球”,但業(yè)內(nèi)人士已為“亂戰(zhàn)”的惡性后果表示擔(dān)憂。
旅游線“裸體”報(bào)價(jià)障人眼眼下,南京旅游價(jià)格戰(zhàn)愈演愈烈,短短旅游業(yè)內(nèi)人士指出,表面上看很多線路的價(jià)格都下來了,降80元至400元不等,其實(shí)真正的價(jià)格并沒有降。這些報(bào)價(jià)全是“裸體價(jià)格”,僅含機(jī)票、住宿、景點(diǎn)大門票等最簡(jiǎn)單的費(fèi)用,而餐飲、小門票、景區(qū)交通等應(yīng)有項(xiàng)目則被悄悄取消了,游客在出游之前根本不知道。所以費(fèi)用降低難免會(huì)導(dǎo)致服務(wù)水準(zhǔn)的下降。此次價(jià)格戰(zhàn)中“鬧”得最兇的是包機(jī)游,明眼人指出,“包機(jī)”是單位以整體價(jià)格買斷某航線的班次,僅從“包機(jī)人”手上拿了幾個(gè)班次的“二道販子”,本身獲利空間不大,再打價(jià)格戰(zhàn),勢(shì)必?zé)o法保證航班時(shí)間。一款降了幾百元的大連包機(jī)游,為游客安排的航班一半是凌晨1:40起飛,游客能休息好嗎?
旅游業(yè)內(nèi)人士指出,表面上看很多線路的價(jià)格都下來了,降80元至南京市目前已有200多家旅行社。可是,旅行社越來越多,出游市場(chǎng)沒有壯大,“僧多粥少”成為旅游業(yè)價(jià)格大戰(zhàn)的主因之一。一位旅行社老總坦言,旅游路線在新推出時(shí)才打價(jià)格戰(zhàn),因?yàn)槁眯猩鐚?duì)游客數(shù)量、景點(diǎn)地接質(zhì)量心中無數(shù),為了吸引游客,在保證利潤(rùn)前提下降價(jià)。而此次價(jià)格戰(zhàn)打得最兇的卻是成熟線路,各家旅行社都看好張家界,搶著投入運(yùn)力、組織客源,看似火爆,其實(shí)已供大于求,只好走降價(jià)獨(dú)木橋。由于逼著張家界地接社也降價(jià),也惹出抱怨:當(dāng)?shù)亟哟芰τ邢?,還得降價(jià),以后不接南京團(tuán)了。一位旅行社老總指出,一旦做濫,這條線路很可能退出市場(chǎng)。旅行社合理的毛利率應(yīng)該在5-10%,利潤(rùn)太低,旅行社就沒有后勁,1380元的張家界雙飛四日游根本不賺錢,豈不是“自殺”?
南京市目前已有200多家旅行社。可是,旅行社越來越多,出游市點(diǎn)評(píng):業(yè)內(nèi)人士說,顧客追求價(jià)廉物美,商家追求利潤(rùn)效益,都無可厚非,但兩者之間存在一定矛盾,如何解決?其實(shí),降價(jià)不是好辦法,無論是對(duì)游客還是對(duì)旅行社來講,提高出游質(zhì)量才是最主要的。除了在餐、車、房上下功夫,行程安排也要寬裕些,保證旅客玩好,心情愉悅。旅行社更應(yīng)該主動(dòng)開辟新線路,避免在幾條熱線“搶食”,為游客創(chuàng)造良好的旅游環(huán)境。點(diǎn)評(píng):業(yè)內(nèi)人士說,顧客追求價(jià)廉物美,商家追求利潤(rùn)效益,都無可產(chǎn)品組合定價(jià)(一)產(chǎn)品線定價(jià):根據(jù)產(chǎn)品項(xiàng)目的不同,參考競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的產(chǎn)品與價(jià)格,確定一條產(chǎn)品線中各個(gè)產(chǎn)品項(xiàng)目之間的價(jià)差,以擴(kuò)大產(chǎn)品銷路,爭(zhēng)取實(shí)現(xiàn)更多的利潤(rùn)。選擇品定價(jià):企業(yè)在向市場(chǎng)提供主要產(chǎn)品的同時(shí),還附帶提供一些可供選擇的產(chǎn)品。選擇品的價(jià)格水平應(yīng)在綜合考慮多方面因素后確定。49產(chǎn)品組合定價(jià)(一)產(chǎn)品線定價(jià):49產(chǎn)品組合定價(jià)(二)補(bǔ)充品定價(jià):有些基本產(chǎn)品需要配以補(bǔ)充品才能正常使用,企業(yè)常常降低基礎(chǔ)商品的價(jià)格,提高補(bǔ)充品的價(jià)格,主要依靠補(bǔ)充品的高價(jià)獲取利潤(rùn)。組合產(chǎn)品定價(jià):企業(yè)經(jīng)常以某一價(jià)格出售一組產(chǎn)品。組合產(chǎn)品定價(jià)的技巧主要在使一組產(chǎn)品的總價(jià)格低于其中每一產(chǎn)品項(xiàng)的單價(jià)之和,才能對(duì)顧客產(chǎn)生吸引力。50產(chǎn)品組合定價(jià)(二)補(bǔ)充品定價(jià):50案例:組合產(chǎn)品定價(jià)(一)某星級(jí)酒店會(huì)通知老客戶酒店會(huì)定期開展一些優(yōu)惠活動(dòng),如“花費(fèi)450美元,你將可以入住酒店一晚、體驗(yàn)泡溫泉、享受會(huì)所體育項(xiàng)目和自助早餐”51案例:組合產(chǎn)品定價(jià)(一)某星級(jí)酒店會(huì)通知老客戶酒店會(huì)定期開展案例:組合產(chǎn)品定價(jià)(二)一家飯店的平均價(jià)格高于300元,它以100元銷售給航空公司,航空公司又把飯店和機(jī)票捆綁一起,以2245元的價(jià)格售出兩夜住宿和往返機(jī)票。點(diǎn)評(píng):這比打廣告推100元的客房給人留下的印象會(huì)好些。100元的價(jià)格可能使人感到飯店迫切需要客人,有些不了解飯店的人可能會(huì)誤以為這就是100元價(jià)格的飯店,而以300元入住的顧客可能會(huì)要求退款。以上的組合,飯店避免了因低價(jià)而損害形象。52案例:組合產(chǎn)品定價(jià)(二)一家飯店的平均價(jià)格高于300元,它以案例:組合產(chǎn)品定價(jià)(三)顧客A愿意支付60元的價(jià)格入住一個(gè)旅游景點(diǎn)附近的飯店,并以120元的價(jià)格購(gòu)買3天內(nèi)都有效的旅游景點(diǎn)入場(chǎng)券。顧客B愿意支付80元的住宿費(fèi)和95元的入場(chǎng)費(fèi)。飯店想以80元的價(jià)格出售客房,如果他能夠拿到折價(jià)的旅游景點(diǎn)入場(chǎng)券并以350元的價(jià)格提供兩人兩日的住宿和兩張3天內(nèi)有效的入場(chǎng)券的話,那么兩位顧客都會(huì)從中受益。點(diǎn)評(píng):盡管80元房?jī)r(jià)超過A的意愿,但是客房和入場(chǎng)券組合在一起,它們更低于A的支付意愿。53案例:組合產(chǎn)品定價(jià)(三)顧客A愿意支付60元的價(jià)格入住一個(gè)旅3.2價(jià)格調(diào)整技巧
心理定價(jià):依據(jù)消費(fèi)者購(gòu)物時(shí)的心理狀況調(diào)整商品價(jià)格。折扣折讓定價(jià):企業(yè)為鼓勵(lì)顧客及早付清貨款或大量購(gòu)買、淡季購(gòu)買,還可以酌情降低基本價(jià)格。地區(qū)差價(jià):543.2價(jià)格調(diào)整技巧
心理定價(jià):54心理定價(jià)整數(shù)定價(jià):指企業(yè)對(duì)高檔、耐用商品采用合零湊整的方法,制定整數(shù)價(jià)格。尾數(shù)定價(jià):保留價(jià)格尾數(shù),采用零頭標(biāo)價(jià),也稱“非整數(shù)定價(jià)”。聲望定價(jià):指對(duì)在消費(fèi)者心目中享有聲望,具有信譽(yù)的商品制定高于其他同類產(chǎn)品的價(jià)格。習(xí)慣定價(jià):指按照消費(fèi)者的習(xí)慣的價(jià)格定價(jià)。單一定價(jià):指企業(yè)為不同產(chǎn)品制定同一價(jià)格。
55請(qǐng)看一眼下面兩組價(jià)格,然后快速地回答,哪一組價(jià)格中較低的價(jià)格更為優(yōu)惠?第一組0.89元0.75元第二組0.93元0.79元第三組4.99元5元1.從左到右的價(jià)格比較2.奇數(shù)定價(jià)策略3.偶數(shù)定價(jià)策略心理定價(jià)整數(shù)定價(jià):指企業(yè)對(duì)高檔、耐用商品采用合零湊整的方法,折扣折讓定價(jià)(一)現(xiàn)金折扣:即對(duì)按約定日期付款或提前付款的顧客給予一定的價(jià)格折扣。例如,預(yù)訂某旅游線路付款期限為一個(gè)月,立即付現(xiàn)可打5%的折扣,10天內(nèi)付現(xiàn)可打3%的折扣,20天內(nèi)付現(xiàn)可打2%的折扣,最后10天內(nèi)付款則無折扣優(yōu)待。企業(yè)使用現(xiàn)金折扣策略的目的在于鼓勵(lì)用戶早日付款,減少賒銷,加快企業(yè)的資金周轉(zhuǎn)速度。數(shù)量折扣:依照購(gòu)買數(shù)量或金額的多少,以打折形式給予消費(fèi)者的減價(jià)優(yōu)惠。例如,我們假設(shè)某飯店協(xié)會(huì)一次購(gòu)進(jìn)100間客房,可給10%的折扣;超過100間,給予12%的折扣;達(dá)50~100間,給5%的折扣;不足10間無折扣。那么他們是不愿意將客房?jī)r(jià)格下調(diào)5美元。一些飯店還向那些承諾每年入住一定天數(shù)的公司提供公司價(jià)。交易折扣:也稱功能性折扣,是生產(chǎn)企業(yè)根據(jù)中間商在產(chǎn)品營(yíng)銷中所擔(dān)負(fù)的特殊功能而給予的價(jià)格折扣。例如,某種旅游產(chǎn)品的價(jià)格為100元,對(duì)零售商打20%的折扣,即付款80元;給批發(fā)商時(shí),在零售商的基礎(chǔ)上再打10%的折扣,即付款72元;給經(jīng)銷商時(shí),在零售商的付款數(shù)打5%的折扣,即付款76元。56折扣折讓定價(jià)(一)現(xiàn)金折扣:即對(duì)按約定日期付款或提前付款的顧折扣折讓定價(jià)(二)季節(jié)折扣:指生產(chǎn)廠家為鼓勵(lì)客戶在銷售淡季購(gòu)買產(chǎn)品而給予的減價(jià)優(yōu)惠,或零售企業(yè)對(duì)購(gòu)買過季商品或服務(wù)的消費(fèi)者給予一定的折扣。例如,在圣誕期間,從奧克蘭飛往悉尼的往返機(jī)票可能要花上599美元,而在7月份同樣的一次飛行卻只要329美元。折讓:折讓包括抵換折讓和促銷折讓兩種。抵換折讓是指消費(fèi)者在購(gòu)買新產(chǎn)品時(shí),將用舊的產(chǎn)品賣給廠商作為新產(chǎn)品的減價(jià)。促銷折讓則指生產(chǎn)企業(yè)對(duì)中間商為產(chǎn)品推廣進(jìn)行的各種活動(dòng)給予的價(jià)格折扣或酬勞。57折扣折讓定價(jià)(二)季節(jié)折扣:指生產(chǎn)廠家為鼓勵(lì)客戶在銷售淡季購(gòu)拍賣折扣,是企業(yè)為了減少庫(kù)存積壓,加速資金周轉(zhuǎn),將一些滯銷的商品盡快售出所采取的一種折扣。在西方國(guó)家市場(chǎng)上,對(duì)商品打七折、六折拍賣是常有的事。使用這種銷售方法時(shí),首先定出打折扣的銷售日期,再定同折扣率的大小。例如,某企業(yè)打折扣的期限為16天,則第一天打九折,第二天打八折,第三、四天打六折,第五、六天打五折,最后兩天打一折等。企業(yè)使用拍賣折扣,能刺激消費(fèi)者購(gòu)買,促進(jìn)商品銷售。在多數(shù)場(chǎng)合,拍賣折扣是平均以商品原價(jià)的五折售出的,這時(shí)企業(yè)雖無多大利潤(rùn)可得,但能出清存貨和擴(kuò)大宣傳,效果還是較好的。58拍賣折扣,是企業(yè)為了減少庫(kù)存積壓,加速資金周轉(zhuǎn),將一些滯銷的地區(qū)差價(jià)產(chǎn)地(FOB)定價(jià):即賣方負(fù)責(zé)在約定的裝運(yùn)港將貨物送到買方指定的船上交貨,并承擔(dān)此前的一切風(fēng)險(xiǎn)和費(fèi)用。統(tǒng)一交貨定價(jià):指企業(yè)對(duì)賣給不同地區(qū)顧客的某種產(chǎn)品,都按相同的廠價(jià)加相同的運(yùn)費(fèi)。分區(qū)定價(jià):指企業(yè)把全國(guó)(或某些地區(qū))分為若干價(jià)格區(qū),對(duì)同一價(jià)格區(qū)內(nèi)的顧客制定統(tǒng)一價(jià)格,對(duì)較遠(yuǎn)區(qū)域的顧客定價(jià)相對(duì)高些?;c(diǎn)定價(jià):指企業(yè)先選定某些城市作為基點(diǎn),然后按一樣的廠價(jià)加上從基點(diǎn)城市到顧客所在地的運(yùn)費(fèi)定價(jià)。運(yùn)費(fèi)免收定價(jià):即企業(yè)負(fù)擔(dān)全部或部分的實(shí)際運(yùn)費(fèi)。
59地區(qū)差價(jià)產(chǎn)地(FOB)定價(jià):即賣方負(fù)責(zé)在約定的裝運(yùn)港將貨物送世界各國(guó)景區(qū)門票比對(duì)1、意大利意大利是文化旅游大國(guó),全國(guó)共有39處文化古跡、考古遺址、自然景觀等遺產(chǎn)被聯(lián)合國(guó)教科文組織列入《世界遺產(chǎn)名錄》,有人形象地把意大利稱作是一個(gè)“巨大的露天博物館”。意大利各旅游景點(diǎn)的門票價(jià)格比較低廉,參觀著名的古羅馬斗獸場(chǎng)才只需6個(gè)歐元。在意大利,最貴的景點(diǎn)門票價(jià)格也不足意大利人均月收入的1%。
世界各國(guó)景區(qū)門票比對(duì)1、意大利2、日本富士山:不收門票
對(duì)日本旅游景點(diǎn)的門票收費(fèi),基本上可以這樣概括:公園和自然景觀基本不收費(fèi),歷史文化遺產(chǎn)和人文景觀象征性收費(fèi),商業(yè)性?shī)蕵沸蓍e設(shè)施不亂收費(fèi)。
2、日本富士山:不收門票
對(duì)日本旅游景點(diǎn)的門票收費(fèi),基3、美國(guó):博物館免票主題公園最貴
與美國(guó)百姓的平均月收入幾千美元相比,美國(guó)公園的門票是比較便宜的,多為一二十美元,最高幾十美元。
美國(guó)收費(fèi)最高的公園要數(shù)著名的幾大主題公園:迪斯尼樂園、環(huán)球影城和海洋世界。這些主題公園占地面積大、娛樂項(xiàng)目齊全,單日門票都是五十多美元。不過這是通票,在門口買了票,里面就不用再買了。與此同時(shí),這些主題公園還提供其他省錢的辦法。
比如環(huán)球影城分為兩個(gè)子公園:環(huán)球影城和冒險(xiǎn)島。一張一日單個(gè)公園的門票是54美元,一日兩個(gè)公園的門票是79美元,兩日兩個(gè)公園的票是99美元,兩個(gè)公園的年票是109美元。另外,一年超級(jí)票為169美元,不僅可以隨時(shí)來,還可享受免費(fèi)停車及購(gòu)物、吃飯打折的綜合優(yōu)惠服務(wù)。
3、美國(guó):博物館免票主題公園最貴與美國(guó)百姓的平均月收入幾千4、印度:外賓門票貴幾十倍
懸殊價(jià)格嚇走觀光客自2000年開始,為增加旅游收入,印度旅游部突然將外國(guó)游客的票價(jià)從5至10盧比一下提升至10至20美元,本國(guó)人票價(jià)依舊不變。泰姬陵的外國(guó)人門票甚至最高達(dá)到了1000盧比,內(nèi)外相差50倍。雖說如今已回落至750盧比,但與本地人的票價(jià)仍相差37.5倍。
4、印度:外賓門票貴幾十倍
懸殊價(jià)格嚇走觀光客自2000年開5、英國(guó):
白金漢宮門票在10英鎊以上
公共場(chǎng)所免費(fèi)開放,王室景點(diǎn)收費(fèi)較高
與世界上很多國(guó)家一樣,英國(guó)的公眾場(chǎng)所都是免費(fèi)開放的,如很多公園和大的國(guó)家博物館等。
如白金漢宮、溫莎堡、戴安娜生前居住的肯辛頓宮,以及倫敦塔、老王宮等,門票都在10英鎊(1英鎊約合人民幣16元)以上,老年人和學(xué)生的優(yōu)惠票最多只減少2—3英鎊,憑記者證沒有任何優(yōu)惠。這些景點(diǎn)的紀(jì)念品商店也由王室經(jīng)營(yíng)。這類門票和紀(jì)念品收入都?xì)w王室所有,屬于王室減少政府撥款,自己開源節(jié)流的措施。
5、英國(guó):
白金漢宮門票在10英鎊以上公共場(chǎng)所免費(fèi)開放,王6、法國(guó):
景點(diǎn)門票采取“低價(jià)策略”
法國(guó)人文景觀主要包括教堂、公園、博物館和城堡,其數(shù)量之多令人瞠目。盧浮宮、凱旋門、凡爾賽宮、楓丹白露、埃菲爾鐵塔、巴黎圣母院、盧瓦爾河谷城堡群等舉世聞名的景觀每年吸引眾多游客前來觀光。對(duì)這些寶貴的“財(cái)富”,法國(guó)政府始終堅(jiān)持“以人為本、著眼未來”的管理原則,不因?yàn)檫@些景點(diǎn)“有名”而隨意提高門票價(jià)格,而采取“低價(jià)策略”以弘揚(yáng)民族文化,最終達(dá)到吸引更多旅游者的目的。
6、法國(guó):
景點(diǎn)門票采取“低價(jià)策略”
法國(guó)人文景觀主要包括
7、俄羅斯:
旅游景點(diǎn)票價(jià)不高且內(nèi)外有別
俄羅斯擁有眾多的自然和人文景觀,首都莫斯科更是景點(diǎn)眾多。這些景點(diǎn)的門票價(jià)格不高,一般還分本國(guó)人票和外國(guó)人票,而這兩種票又分別有普通票和優(yōu)惠票??梢哉f,價(jià)格優(yōu)惠、內(nèi)外有別是俄旅游景點(diǎn)門票的主要特點(diǎn)。
對(duì)俄羅斯本國(guó)及獨(dú)聯(lián)體國(guó)家的公民來說,各景點(diǎn)的門票一般分兩種——普通成年人票和面向?qū)W生、退休人員、殘疾人等群體的門票,也有一些景點(diǎn)的門票價(jià)格分五六種之多。而各景點(diǎn)的外國(guó)人票則一律分兩種——普通成年外國(guó)人票和外國(guó)學(xué)生票。
7、俄羅斯:
旅游景點(diǎn)票價(jià)不高且內(nèi)外有別
俄羅斯擁有眾定價(jià)決策講義定價(jià)決策講義營(yíng)銷視野(一)有一則迪士尼的卡通描述這樣的一個(gè)場(chǎng)景:一名愛因斯坦扮相的教授寫有復(fù)雜方程式的黑板前面,說道:“愛因斯坦發(fā)現(xiàn)時(shí)間真的是金錢。”如果你愿意白天去看電影,此時(shí)大多數(shù)人都在工作,那么影院老板為了刺激消費(fèi)會(huì)降低價(jià)格。你同樣可以通過預(yù)訂的方式獲得打折機(jī)票或更廉價(jià)的客房,因?yàn)轭A(yù)訂的方式可以使這些服務(wù)提供者更從容地安排計(jì)劃。補(bǔ)充說明,如果經(jīng)營(yíng)者的計(jì)劃擁有更高的時(shí)間彈性,那么你甚至可以最后一分鐘享受到廉價(jià)的機(jī)票和酒店服務(wù),因?yàn)榇蠖鄶?shù)經(jīng)營(yíng)者都希望做到盡量滿員。營(yíng)銷視野(一)有一則迪士尼的卡通描述這樣的一個(gè)場(chǎng)景:一名愛因營(yíng)銷視野(二)手機(jī)通信運(yùn)營(yíng)商的收費(fèi)方式:在支付一定數(shù)量的月租費(fèi)用后,消費(fèi)者可以在規(guī)定的總通話時(shí)長(zhǎng)內(nèi)任意通話,淡超過這一規(guī)定的總時(shí)長(zhǎng)后消費(fèi)者將會(huì)為此支付額外的費(fèi)用。到體育場(chǎng)看演唱會(huì)收費(fèi)狀況:進(jìn)入體育場(chǎng)的門票作為初始費(fèi)用,而額外費(fèi)用則表現(xiàn)為消費(fèi)者在體育場(chǎng)內(nèi)的其他消費(fèi)。70營(yíng)銷視野(二)手機(jī)通信運(yùn)營(yíng)商的收費(fèi)方式:在支付一定數(shù)量的月租第四節(jié)價(jià)格的變動(dòng)與調(diào)整
4.1主動(dòng)進(jìn)行價(jià)格調(diào)整4.2價(jià)格變動(dòng)可能引發(fā)的市場(chǎng)反應(yīng)4.3應(yīng)對(duì)競(jìng)爭(zhēng)者的價(jià)格調(diào)整策略71第四節(jié)價(jià)格的變動(dòng)與調(diào)整4.1主動(dòng)進(jìn)行價(jià)格調(diào)整714.1主動(dòng)進(jìn)行價(jià)格調(diào)整
產(chǎn)品生命周期的變化;企業(yè)、市場(chǎng)環(huán)境和競(jìng)爭(zhēng)形勢(shì)發(fā)生變化;724.1主動(dòng)進(jìn)行價(jià)格調(diào)整產(chǎn)品生命周期的變化;72企業(yè)主動(dòng)降價(jià)73企業(yè)生產(chǎn)能力過剩企業(yè)的成本費(fèi)用比競(jìng)爭(zhēng)者低經(jīng)濟(jì)不景氣
企業(yè)主動(dòng)降價(jià)的主要因素企業(yè)主動(dòng)降價(jià)73企業(yè)生產(chǎn)能力過剩企業(yè)的成本費(fèi)用比競(jìng)爭(zhēng)者低企業(yè)企業(yè)主動(dòng)提價(jià)原因一:通貨膨脹,物價(jià)上漲,導(dǎo)致成本上升;主要方式:推遲報(bào)價(jià);在合同上規(guī)定價(jià)格調(diào)整條款;雖然不改變產(chǎn)品價(jià)格,但價(jià)格中原來包括的某些商品或服務(wù)要另行計(jì)價(jià);減少價(jià)格折扣;停止供應(yīng)微利產(chǎn)品;降低產(chǎn)品數(shù)量或減少產(chǎn)品特色。原因二:產(chǎn)品供不應(yīng)求,無法滿足所有顧客的需要。主要方式:取消價(jià)格折扣;直接提高產(chǎn)品或服務(wù)的價(jià)格;在產(chǎn)品大類中增加高價(jià)項(xiàng)目或減少低價(jià)項(xiàng)目;增加收費(fèi)項(xiàng)目等。74企業(yè)主動(dòng)提價(jià)原因一:通貨膨脹,物價(jià)上漲,導(dǎo)致成本上升;74討論:對(duì)于中國(guó)旅游景區(qū)的票價(jià),你有什么看法?討論:對(duì)于中國(guó)旅游景區(qū)的票價(jià),你有什么看法?點(diǎn)評(píng):1、目前幾乎所有景點(diǎn)都主要靠門票來賺錢,“門票定價(jià)權(quán)下放后,在門票價(jià)格上下的功夫越來越多。”盡管各個(gè)旅游景點(diǎn)門票有了淡旺季之分,但總體來說票價(jià)是越漲越高,并向著捆綁銷售的方向發(fā)展,令不少消費(fèi)者抱怨景點(diǎn)門票價(jià)格虛高,不切實(shí)際。“最后的結(jié)果是人氣低落,影響市場(chǎng)健康?!秉c(diǎn)評(píng):1、目前幾乎所有景點(diǎn)都主要靠門票來賺錢,“門票定價(jià)權(quán)下2、旅游業(yè)涵蓋食、住、行、游、購(gòu)、娛六部分,“只在景點(diǎn)門票上做文章似乎不利于產(chǎn)業(yè)的健康發(fā)展,特別是我國(guó)旅游市場(chǎng)方興未艾,保護(hù)出游者的積極性,培養(yǎng)客源市場(chǎng)應(yīng)該是當(dāng)前首要的課題。目前我國(guó)對(duì)景區(qū)的政府財(cái)政補(bǔ)貼嚴(yán)重不足,門票自然成為彌補(bǔ)保護(hù)、開發(fā)、管理經(jīng)費(fèi)不足的一種重要來源和方式2、旅游業(yè)涵蓋食、住、行、游、購(gòu)、娛六部分,“只在景點(diǎn)門票上3、當(dāng)投入相對(duì)固定、游客量相對(duì)平穩(wěn)之后,漲價(jià)帶來的收益未必用于景區(qū)的維護(hù)更新。我們暫時(shí)看不到維護(hù)和收益的必然關(guān)系,而對(duì)公共資源的投入本來就是當(dāng)?shù)卣闹饕氊?zé)之一,超過公益需要的漲價(jià)反而變成了對(duì)公共資源的變相掠奪,將嚴(yán)重制約當(dāng)?shù)芈糜螛I(yè)的發(fā)展。目前各景區(qū)給出調(diào)高門票價(jià)格的主要理由是,為了更好地保護(hù)世界遺產(chǎn)和國(guó)家重點(diǎn)景區(qū)資源,通過提高門票收入獲得資金用于資源維護(hù)。但是世界遺產(chǎn)等重點(diǎn)景區(qū)的設(shè)立宗旨是滿足公民提高生活情趣、增長(zhǎng)知識(shí)、接受教育等方面的需要,是一種滿足公共需要的公用物,每個(gè)人都擁有參觀、欣賞的權(quán)利。從這個(gè)角度看,景區(qū)要求門票漲價(jià)過高是不合理的。這剝奪了一部分低收入人群共享的權(quán)利。3、當(dāng)投入相對(duì)固定、游客量相對(duì)平穩(wěn)之后,漲價(jià)帶來的收益未必用4、完善門票漲價(jià)聽政制度外,目前更現(xiàn)實(shí)的思路是,走出門票漲價(jià)“死胡同”,在我國(guó)景區(qū)管理中構(gòu)建有效的社會(huì)參與模式和景區(qū)多樣化經(jīng)營(yíng)體系,形成資金來源和管理的多渠道,從根子上解除目前我國(guó)景區(qū)的“門票依賴癥”。4、完善門票漲價(jià)聽政制度外,目前更現(xiàn)實(shí)的思路是,走出門票漲價(jià)5、資金方面可以要逐步形成主要由財(cái)政撥款、捐贈(zèng)、基金、發(fā)行彩票等多種手段共同支持景區(qū)運(yùn)營(yíng)和資源維護(hù)費(fèi)用。比如,設(shè)計(jì)專門用于世界遺產(chǎn)和國(guó)家重點(diǎn)景區(qū)保護(hù)的彩票制度。同時(shí),實(shí)現(xiàn)多樣化經(jīng)營(yíng),重視旅游商品收入。許多國(guó)家的旅游購(gòu)物收入已占旅游總收入的70%,而我國(guó)旅游購(gòu)物收入一直僅占20%左右。因此,可以推出鼓勵(lì)措施推動(dòng)各景區(qū)重視旅游商品促銷,和游客食宿和娛樂等方面拓展思路以增加收入。5、資金方面可以要逐步形成主要由財(cái)政撥款、捐贈(zèng)、基金、發(fā)行彩4.2價(jià)格變動(dòng)可能引發(fā)的市場(chǎng)反應(yīng)購(gòu)買者對(duì)價(jià)格變動(dòng)的反應(yīng)競(jìng)爭(zhēng)者對(duì)價(jià)格變動(dòng)的反應(yīng)814.2價(jià)格變動(dòng)可能引發(fā)的市場(chǎng)反應(yīng)購(gòu)買者對(duì)價(jià)格變動(dòng)的反應(yīng)814.3應(yīng)對(duì)競(jìng)爭(zhēng)者的價(jià)格調(diào)整策略
維持原有的營(yíng)銷組合不變保持價(jià)格不變,調(diào)整其他營(yíng)銷組合策略以相同或不同幅度降低價(jià)格提高價(jià)格。824.3應(yīng)對(duì)競(jìng)爭(zhēng)者的價(jià)格調(diào)整策略維持原有的營(yíng)銷組合不變82案例:黃金周旅游價(jià)格普遍上漲8天假期長(zhǎng)線游大熱2012年11月5日從各旅行社曾經(jīng)報(bào)名的逛客填寫的消息來看,目前逛客大都選擇正在假期頭兩天出發(fā),對(duì)此,業(yè)內(nèi)人士暗示,國(guó)慶出行的人本來就多,頭幾天更是人山人海,為了避免擁堵,提高旅逛質(zhì)量,市平易近錯(cuò)峰出行,5天以內(nèi)長(zhǎng)線逛的市平易近能夠比及3號(hào)出發(fā),而短線逛的市平易近能夠選正在六七號(hào)出發(fā)。黃金周旅游價(jià)格普遍上漲8天假期長(zhǎng)線游大熱2012年11月5日,本年中秋、國(guó)慶兩節(jié)一路共有8天長(zhǎng)假,趁著這罕見的假期,不少市平易近籌算出門放松表情旅逛一番。日前,記者從市區(qū)多家旅行社獲悉,國(guó)慶旅逛長(zhǎng)短線價(jià)錢遍及上漲,上漲緣由次要是機(jī)票及賓館價(jià)錢上漲。雖然旅行社各線價(jià)錢上漲不少,但市平易近外出熱情仍然高漲。案例:導(dǎo)致旅逛價(jià)錢上漲的另一個(gè)要素是賓館上調(diào)了住宿費(fèi),取常日比擬,國(guó)慶期間,各旅逛點(diǎn)的賓館房?jī)r(jià)上漲幅度正在100%—200%,平市價(jià)格為100元/晚的尺度間,大都上漲到了200—300元/晚。住宿費(fèi)的上調(diào)使得短線逛的價(jià)錢也有了不小幅度的提拔。像三清山二日逛平市價(jià)格為430元/人,國(guó)慶價(jià)錢為480元/人;廈門鼓浪嶼三日逛常日價(jià)錢為520元/人,國(guó)慶價(jià)錢為680元/人;武夷山兩日逛常日價(jià)錢為490元/人,國(guó)慶價(jià)錢為590元/人;橫店兩日逛常日價(jià)錢為520元/人,國(guó)慶價(jià)錢為黃金周旅游價(jià)格普遍上漲8天假期長(zhǎng)線游大熱2012年11月5日700元/人;杭州烏鎮(zhèn)兩日逛常日價(jià)錢為330元/人,國(guó)慶價(jià)錢為380元/人。導(dǎo)致旅逛價(jià)錢上漲的另一個(gè)要素是賓館上調(diào)了住宿費(fèi),取常日比擬,記者從該旅行社領(lǐng)會(huì)到,機(jī)票價(jià)錢上漲間接導(dǎo)致了長(zhǎng)線逛的價(jià)錢遍及上漲。正在工做人員拿出來的價(jià)錢表上,記者看到,除了線比常日價(jià)錢下跌之外,其他長(zhǎng)線價(jià)錢遍及上漲不少。例如:云南六日雙飛逛平市價(jià)為2000/人,國(guó)慶價(jià)為2800元/人;海南雙飛純玩五日逛常日價(jià)錢為1920元/人,國(guó)慶價(jià)為2620元/人;四川九寨溝雙飛六日逛常日價(jià)錢為3000元/人,國(guó)慶價(jià)為3600元/人……該旅行社擔(dān)任人李先生引見說,日常平凡旅行社能夠享受機(jī)票價(jià)錢5—6折的扣頭,可是國(guó)慶期間僅能拿到9.5折或全價(jià),機(jī)票上漲幅度正在40%以上。像云南雙飛平機(jī)會(huì)票價(jià)錢為1700—1800元,但國(guó)慶價(jià)錢則上漲到2600元左左?!氨灸陣?guó)慶有8天長(zhǎng)假,市平易近外出旅逛的十分強(qiáng)烈,雖然價(jià)錢比常日上漲不少,可是臨近放假這幾天報(bào)名、征詢的市平易近仍是良多?!?月26日,大公某旅行社的工做人員引見說。定價(jià)決策講義主題公園面臨艱難處境全美所有的游樂場(chǎng)面
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