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關(guān)于營銷人員十大心態(tài)態(tài)度決定一切第2頁,共38頁,2024年2月25日,星期天第3頁,共38頁,2024年2月25日,星期天第4頁,共38頁,2024年2月25日,星期天第5頁,共38頁,2024年2月25日,星期天第6頁,共38頁,2024年2月25日,星期天第7頁,共38頁,2024年2月25日,星期天《苦惱與歡快取決于心態(tài)》
小故事:古時有一位國王,夢見山倒了,水枯了,花也謝了,便叫王后給他解夢。大臣說:“大勢不好。山倒了指山河要倒;水枯了指民眾離心,君是船,民是水,水枯了,船也不能行了;花謝了指好景不長了?!眹躞@出一身冷汗,從此患病……
國王在病榻上說出他的心事,哪知王后一聽,大笑說:“太好了,山倒了指從此天下升平;水枯指真龍現(xiàn)身,國王,你是真龍?zhí)熳?;花謝了,花謝見果子呀!”國王全身輕松,很快痊愈。
《用積極樂觀的心態(tài)面對困境》
小故事:有個朋友乘船往英國,途中忽然碰到狂風(fēng)雨的襲擊,船上的人都驚慌失措,朋友卻看到老太太非常鎮(zhèn)靜地在禱告,眼神顯得十分安詳。
風(fēng)浪過往后,朋友十分好奇的問老太太:“你為什么一點都不害怕呢?”老太太說:“我有兩個女兒,大女兒戴安娜已經(jīng)往了天堂,小女兒瑪利亞就住在英國。剛才風(fēng)浪大作的時候,我就向上帝禱告:“假如接我往天堂,我就去看戴安娜;假如留我在船上,我就去看瑪麗亞。不管往那兒,我都可以和我心愛的女兒在一起,我怎么會害怕呢?”第8頁,共38頁,2024年2月25日,星期天第9頁,共38頁,2024年2月25日,星期天第10頁,共38頁,2024年2月25日,星期天第11頁,共38頁,2024年2月25日,星期天第12頁,共38頁,2024年2月25日,星期天第13頁,共38頁,2024年2月25日,星期天人無完人。也許你在某個行業(yè)已經(jīng)滿腹經(jīng)綸,也許你已經(jīng)具備了豐富的技能,但是對于新的經(jīng)銷商,對于新的客戶,你仍然是你,沒有任何的特別……你需要用空杯的心態(tài)重新去整理自己的智慧,去吸收現(xiàn)在的、別人的正確的、優(yōu)秀的東西。企業(yè)有企業(yè)的文化,有企業(yè)發(fā)展的思路,有自身管理的方法,只要是正確的,合理的,我們就必須去領(lǐng)悟,去感受。把自己融入到企業(yè)之中,融入到團(tuán)隊之中,否則,你永遠(yuǎn)是企業(yè)的局外人。第14頁,共38頁,2024年2月25日,星期天第15頁,共38頁,2024年2月25日,星期天WIN—WIN第16頁,共38頁,2024年2月25日,星期天第17頁,共38頁,2024年2月25日,星期天第18頁,共38頁,2024年2月25日,星期天作為銷售人員,你會接觸到各種各樣的經(jīng)銷商,也會接觸到各種各樣的消費者。這個經(jīng)銷商有這樣的愛好,那個消費者有那樣的需求。我們是為客戶提供服務(wù)的,滿足客戶需求的,也要求我們學(xué)會包容,包容他人的不同喜好,包容別人的挑剔。
我們的同事也許與你也有不同的喜好,有不同的做事風(fēng)格,你也應(yīng)該去包容。
水至清則無魚,人至察則無徒。海納百川有容乃大。我們需要鍛煉包容心,我們需要去接納差異,我們需要包容差異。第19頁,共38頁,2024年2月25日,星期天
法國詩人雨果說過:“世界上最寬闊的是海洋,比海洋更寬闊的是天空,比天空更寬闊的是人的胸懷。”事實證明,只有能夠敏銳洞察人性、心胸寬廣、慈悲為懷的智者,才能夠像彌勒佛那樣,“大肚能容,容天下難容之事;開口常笑,笑世上可笑之人”,以博大的心懷包容一切。作為一個人,我們既要包容善的,又要包容不善的;既要包容自己,又要包容別人,還要包容世界,才能夠成就美滿的人生。學(xué)會包容的人,就學(xué)會了生活;懂得包容的人,就懂得了快樂!第20頁,共38頁,2024年2月25日,星期天第21頁,共38頁,2024年2月25日,星期天自信是一切行動的源動力,沒有了自信就沒有的行動。我們對自己的企業(yè)充滿自信,對我們的產(chǎn)品充滿自信,對自己的能力充滿自信,對同事充滿自信,對未來充滿自信!
自己將優(yōu)良的產(chǎn)品推薦給廣大經(jīng)銷商、養(yǎng)殖戶去滿足他們的需求,我們的一切活動都是有價值的。如果我們都不相信自己的產(chǎn)品,又怎么樣說服別人相信自己的產(chǎn)品?很多銷售人員不相信自己的能力,不相信自己的產(chǎn)品,所以在客戶的門外猶豫了很久都不敢敲開客戶的門……自信,能讓我們充滿激情與能量,讓我們感覺到營銷工作是我們完全勝任并應(yīng)該完成的!第22頁,共38頁,2024年2月25日,星期天自信小故事有一個孤兒,向高僧請教如何獲得幸福,高僧指著塊陋石說:“你把它拿到集市去,但無論誰要買這塊石頭你都不要賣?!惫聝簛淼郊匈u石頭,第一天、第二天無人問津,第三天有人來詢問。第四天,石頭已經(jīng)能賣到一個很好的價錢了。
高僧又說:“你把石頭拿到石器交易市場去賣?!钡谝惶臁⒌诙烊藗円暥灰?,第三天,有人圍過來問,以后的幾天,石頭的價格已被抬得高出了石器的價格。高僧又說:“你再把石頭拿到珠寶市場去賣……”
你可以想像得到,又出現(xiàn)了那種情況,甚至于到了最后,石頭的價格已經(jīng)比珠寶的價格還要高了。
其實世上人與物皆如此,如果你認(rèn)定自己是一個不起眼的陋石,那么你可能永遠(yuǎn)只是一塊陋石;如果你堅信自己是一塊無價的寶石,那么你可能就是一塊寶石。
每個人的本性中都隱藏著信心,高僧其實就是在挖掘孤兒的信心和潛力……
第23頁,共38頁,2024年2月25日,星期天
在這世界上,有許多人,他們總以為別人所有的種種幸福并是不屬于自己,以為自己不配擁有幸福與成功……然而他們不明白,這樣的自卑自抑、自我抹殺,將會大大減弱自己的自信心,也同樣會大大減少自己成功的機(jī)會。
當(dāng)你總是在問自己:我能成功嗎?這時,你還難以擷取成功的果實。
當(dāng)你滿懷信心地對自己說:我一定能夠成功!這時,人生收獲的季節(jié)離你已不太遙遠(yuǎn)了。第24頁,共38頁,2024年2月25日,星期天第25頁,共38頁,2024年2月25日,星期天行動是最有說服力的。千百句美麗的雄辯勝不過真實的行動。我們需要用行動去證明自己的存在,證明自己的價值;我們需要用行動去真正的關(guān)懷我們的客戶;我們需要用行動去完成我們的目標(biāo)。如果一切計劃、一切目標(biāo)、一切愿望都是停留在腦子里、紙面上,不去付諸行動,那么,我們的事業(yè)目標(biāo)就永遠(yuǎn)不能實現(xiàn)!夢想永遠(yuǎn)是肥皂泡!第26頁,共38頁,2024年2月25日,星期天高效的行動力——“嚴(yán)、實、快、新”
行動力——“就是按質(zhì)按量地完成工作任務(wù)”的能力。個人執(zhí)行力的強(qiáng)弱取決于兩個要素:個人能力和工作態(tài)度,能力是基礎(chǔ),態(tài)度是關(guān)鍵。第27頁,共38頁,2024年2月25日,星期天第28頁,共38頁,2024年2月25日,星期天第29頁,共38頁,2024年2月25日,星期天
要索取,首先學(xué)會給予。沒有給予,我們就不可能索取。
我們要給予同事以關(guān)懷;給予經(jīng)銷商以服務(wù);給予養(yǎng)殖戶以優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品。
給予,給予,還是給予。唯有給予是永恒的。任何人都不會拒絕給予。給予只會收獲感恩。贈人玫瑰,手有余香第30頁,共38頁,2024年2月25日,星期天第31頁,共38頁,2024年2月25日,星期天活到老,學(xué)到老。缺乏學(xué)習(xí),無論是個人還是企業(yè),都無法長遠(yuǎn)發(fā)展。“三人行,必有我?guī)煛薄獣臼抢蠋?,同事是老師,領(lǐng)導(dǎo)是老師,客戶是老師,競爭對手是老師……學(xué)習(xí)不但是一種心態(tài),更應(yīng)該是我們的一種生活方式。二十一世紀(jì),誰會學(xué)習(xí),誰就會成功!第32頁,共38頁,2024年2月25日,星期天“知識猶如人體血液一樣寶貴,人缺少了血液,身體就要衰弱,人缺少了知識,頭腦就會枯竭。”——高爾基
學(xué)習(xí)力就是競爭力,知識就是力量!第33頁,共38頁,2024年2月25日,星期天第34頁,共38頁,2024年2月25日,星期天什么是老板心態(tài)?
老板心態(tài)是指一種使命感、責(zé)任心、事業(yè)心;指的是從大處著眼、小處入手的工作精神;指的是對顧客、效率、效果、質(zhì)量、成本持續(xù)的關(guān)注和盡心盡力的態(tài)度。
一句話,老板心態(tài)就是像老板一樣思考,像老板一樣行動。什么是打工心態(tài)?
打工心態(tài)主要是認(rèn)為自己是為老板工作的、無足輕重的無名小卒;是把工作當(dāng)差事,能過付過去就可以,是為了生存不得不去工作的一種態(tài)度……如果一個人的打工心態(tài)過于嚴(yán)重,很容易不思進(jìn)取,好逸惡勞……無形中浪費自己最寶貴的資源:時間與青春。第35頁,共38頁,2024年2月25日,星期天老板一樣思考,像老板一樣行動。你具備了老板的心態(tài),你就會去考慮企業(yè)的成長,考慮企業(yè)的經(jīng)營成本,你會感覺到企業(yè)的事情就是自己的事情。你知道什么是應(yīng)該去作的,什么是不應(yīng)該作的。反之,你就會得過且過,不付責(zé)任,認(rèn)為自己永遠(yuǎn)是打工仔,企業(yè)的命運與自己無關(guān)……你不會得到老板的認(rèn)同,不會得到重用,低級打工仔將是你永遠(yuǎn)的職業(yè)。什么樣的心態(tài)將決定我們什么樣的生活。唯有心態(tài)解決了,你才會感覺到自己的存在;唯有心態(tài)解決了,你才會感覺到生活與工作的快樂;唯有心態(tài)解決了,你才會感覺到我
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