市場支持部崗位職責(zé)(共5篇)

篇一：市場部崗位職責(zé)市場部崗位職責(zé)及績效考核管理制度一、市場部的工作目標(biāo)1、負(fù)責(zé)公司及產(chǎn)品品牌推廣，利用一切可以利用的手段提高知名度及美譽度；2、給全國經(jīng)銷商提供市場推廣的支持；3、給業(yè)務(wù)部業(yè)務(wù)拓展提供支持；4、負(fù)責(zé)鹽城地區(qū)的市場深度拓展。二、市場部職責(zé)及工作內(nèi)容部門負(fù)責(zé)人為市場部經(jīng)理，直接上級為營銷總監(jiān)。市場部職責(zé)及工作內(nèi)容如下：1、市場資訊的收集與分析1）定期進行消費者調(diào)研，提出調(diào)研報告；2）定期進行區(qū)域市場情況調(diào)查，并形成分析報告；3）定期進行內(nèi)部銷售數(shù)據(jù)分析，形成分析報告；4）收集分析競爭對手資訊。2、品牌發(fā)展及品牌傳播的管理1）進行品牌定位，創(chuàng)造品牌個性，建立品牌識別系統(tǒng)；2）根據(jù)公司發(fā)展需要，協(xié)助人力資源部組織對公司員工進行品牌知識培訓(xùn)；3）制訂品牌傳播策略及計劃，包括提出并實施品牌傳播預(yù)算；4）監(jiān)控品牌傳播的實施。3、促銷管理1）按年、月、市場、產(chǎn)品、促銷類型等編制并執(zhí)行促銷預(yù)算；2）制定并執(zhí)行短、中、長期消費者促銷、通路促銷、廣告、公關(guān)計劃及方案；3）執(zhí)行促銷方案，對促銷活動進行影像記錄及保存歸檔，并于促銷活動結(jié)束后進行總結(jié)，評估促銷效果；4）研究促銷理論，發(fā)展、創(chuàng)新促銷技術(shù)。4、經(jīng)銷商、導(dǎo)購培訓(xùn)活動策劃與執(zhí)行1）根據(jù)公司需求，開展經(jīng)銷商、導(dǎo)購培訓(xùn)活動；2）策劃并執(zhí)行培訓(xùn)活動，進行影像記錄及保存歸檔，并于活動結(jié)束后進行總結(jié)評估；3）整理培訓(xùn)資料并發(fā)送各經(jīng)銷商。5、展會活動管理1）根據(jù)公司需求，參與行業(yè)展會，策劃相應(yīng)推廣活動，負(fù)責(zé)廣告投放及媒體宣傳；2）執(zhí)行展會活動方案，進行影像記錄及保存歸檔，并于活動結(jié)束后進行總結(jié)，評估促銷效果。6、新聞宣傳及品牌推廣1）根據(jù)營銷方案，研究、掌握公司發(fā)展形勢和市場營銷傳播的需求，在此基礎(chǔ)上制定新聞宣傳和軟新聞傳播計劃；2）撰寫并向新聞媒體發(fā)布新聞宣傳稿件，對宣傳內(nèi)容進行審查、把關(guān)；3）與各新聞媒體保持聯(lián)系。7、網(wǎng)絡(luò)推廣及公司網(wǎng)站維護1）百度、谷歌等搜索引擎排名及推廣；2）網(wǎng)站維護、信息更新；3）客戶詢問信息整理及轉(zhuǎn)達(dá)相關(guān)部門；4）利用網(wǎng)絡(luò)平臺各種手段進行品牌推廣。8、廣告方案設(shè)計與執(zhí)行1）設(shè)計、執(zhí)行公司廣告方案；2）掌握、溝通和選擇媒介信息；3）購買、發(fā)布具體廣告段位；4）簽訂和管理廣告合同；5）跟蹤監(jiān)控廣告發(fā)布效果；6）編制廣告投放實況及預(yù)算執(zhí)行情況的月報和年度報告。9、形象設(shè)計與制作1）進行公司形象識別系統(tǒng)的創(chuàng)意設(shè)計；2）進行公司廣告的創(chuàng)意和制作；3）研究、實施市場營銷pop的創(chuàng)意設(shè)計和制作方案；4）設(shè)計促銷品的形象和傳播方案；5）研究、實施現(xiàn)場活動的形象設(shè)計方案和宣傳器材設(shè)計與制作方案；5）研究、實施公司包裝物品、商標(biāo)的創(chuàng)意設(shè)計方案；6）監(jiān)督公司所屬各系統(tǒng)對形象識別的使用情況。三、市場部人員配置及崗位職責(zé)1、市場部現(xiàn)狀目前，市場部人員有：市場經(jīng)理1名、平面設(shè)計師1名、網(wǎng)絡(luò)管理員1名、企劃專員1名，其中市場經(jīng)理和企劃專員是新到崗員工。為了提高工作效率，發(fā)揮各自的專長，需要對現(xiàn)有工作人員工作內(nèi)容進行梳理，明確崗位職責(zé)。另外，為了順應(yīng)公司的快速發(fā)展，強化市場部功能，有力推動公司的品牌建設(shè)，更好的服務(wù)于經(jīng)銷商。市場部需要準(zhǔn)確定位、按工作內(nèi)容設(shè)置相應(yīng)的崗位，采用專人專項負(fù)責(zé)的方法。2、市場部可發(fā)展的組織架構(gòu)營銷部組織架構(gòu)市場部人員配置計劃：市場經(jīng)理1名、企劃專員1名、設(shè)計專員1名、網(wǎng)絡(luò)專員1名、實習(xí)儲備（1-2名）（市場部組織架構(gòu)圖）1、市場經(jīng)理1）協(xié)助管理層進行品牌戰(zhàn)略定位，負(fù)責(zé)品牌發(fā)展及品牌傳播的管理2）制訂本部門年度、季度、月工作計劃；3）審核和報批各項業(yè)務(wù)計劃及部門文件；4）提出及控制總體及階段性市場預(yù)算方案；5）與外部市場咨詢機構(gòu)對接；6）促銷、培訓(xùn)、展會等公司活動的管理；7）公司新聞宣傳工作；8）制定、執(zhí)行廣告計劃；9）對本部門下屬員工的工作進行分配、績效考核和其他日常管理；10）完成上級交辦的其他工作。2、企劃專員活動類1）負(fù)責(zé)促銷活動策劃與執(zhí)行、總結(jié)與效果評估；2）負(fù)責(zé)經(jīng)銷商、導(dǎo)購、內(nèi)部員工培訓(xùn)活動策劃與執(zhí)行、總結(jié)與效果評估；3）負(fù)責(zé)公司和產(chǎn)品品牌推廣活動的策劃與執(zhí)行、總結(jié)與效果評估；4）負(fù)責(zé)展會活動策劃與執(zhí)行、總結(jié)與效果評估；5）針對鹽城市場進行品牌推廣活動及促銷活動策劃，負(fù)責(zé)活動執(zhí)行、總結(jié)、評估；6）定期收集和整理行業(yè)標(biāo)桿企業(yè)、競爭對手活動信息，制作分析報告；7）完成上級交辦的其他工作。媒介類1）根據(jù)品牌定位和營銷方案制定年度、季度、月度媒介傳播計劃；2）針對公司各項活動制定宣傳計劃，并負(fù)責(zé)媒體聯(lián)絡(luò)、稿件撰寫、媒體發(fā)布、結(jié)案整理；3）制定廣告投放計劃，負(fù)責(zé)廣告投放，跟蹤監(jiān)測廣告發(fā)布效果；4）負(fù)責(zé)鹽城市場媒介關(guān)系拓展及維護，負(fù)責(zé)廣告及公關(guān)軟文發(fā)布；5）定期收集和整理行業(yè)標(biāo)桿企業(yè)、競爭對手廣告投放及新聞宣傳信息，制作分析報告；6）完成上級交辦的其他工作。3、設(shè)計專員1）進行公司形象識別系統(tǒng)的創(chuàng)意設(shè)計；2）進行公司廣告的創(chuàng)意和制作；3）研究、實施市場營銷pop的創(chuàng)意設(shè)計和制作方案；4）設(shè)計促銷品的形象和傳播方案；5）研究、實施現(xiàn)場活動的形象設(shè)計方案和宣傳器材設(shè)計與制作方案；6）研究、實施公司包裝物品、商標(biāo)的創(chuàng)意設(shè)計方案；7）監(jiān)督公司所屬各系統(tǒng)對形象識別的使用情況；8）完成上級交辦的其他工作。4、網(wǎng)絡(luò)專員1）負(fù)責(zé)百度、谷歌等搜索引擎排名及推廣，進行關(guān)鍵詞優(yōu)化；2）負(fù)責(zé)公司網(wǎng)站維護、信息更新，保障后臺的穩(wěn)定運行；3）客戶詢問信息整理及轉(zhuǎn)達(dá)相關(guān)部門；4）利用網(wǎng)絡(luò)平臺各種手段進行品牌推廣；5）負(fù)責(zé)公司erp系統(tǒng)、oa系統(tǒng)、“立體家”等信息化管理系統(tǒng)建設(shè)及維護，對新員工進行培訓(xùn)；6）完成上級交辦的其他工作。5、實習(xí)儲備1）負(fù)責(zé)市場部檔案管理；2）負(fù)責(zé)市場部行政工作；3）輔助平面設(shè)計工作；4）輔助活動執(zhí)行工作；5）輔助媒體宣傳工作；6）完成上級交辦的其他工作。四、績效考核管理制度1、薪資標(biāo)準(zhǔn)與結(jié)構(gòu)員工工資=基本工資+浮動工資（績效工資+津貼+提成+獎金）表格一（一）基本工資：基本工資參照崗位工資標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行，可根據(jù)員工個人能力及工作表現(xiàn)適當(dāng)予以調(diào)整。（二）績效工資：績效工資考核周期：月度考核，按月發(fā)放績效工資績效工資考核方法：績效工資主要根據(jù)市場部每月的工作計劃執(zhí)行情況以及員工的工作能力和工作態(tài)度來進行考核。具體方法如下：1）每月底制定下月工作計劃，工作計劃需營銷總監(jiān)、市場經(jīng)理、市場部員工簽字確認(rèn)；2）每月28日前，由市場經(jīng)理根據(jù)《市場部工作行為考核表》以及當(dāng)月的《未完成工作計劃情況說明表》進行分值評估（市場經(jīng)理由營銷總監(jiān)負(fù)責(zé)評估）；3）a、當(dāng)月工作績效考核在90分以上（含90分），發(fā)放全部績效工資；b、分值在70分以上（含70分），績效工資按評估分值的百分比乘以績效工資基數(shù)來發(fā)放，例如：某員工當(dāng)月評分80分，績效工資基數(shù)為1000元，那么該員工當(dāng)月績效工資為：1000*80/100=800元；c、當(dāng)月績效考核70分以下的員工，取消當(dāng)月績效工資。（三）提成制度標(biāo)準(zhǔn)：每一可獲得提成的工作事項按要求完成后，由市場部經(jīng)理填寫《市場部員工提成統(tǒng)計表》，由市場經(jīng)理和營銷總監(jiān)審核簽字。月底交由財務(wù)部統(tǒng)計并按實際金額發(fā)放。表格二（三）創(chuàng)新獎金：優(yōu)秀策劃方案、優(yōu)質(zhì)品牌推廣渠道拓展、創(chuàng)新型推廣手段等符合公司品牌戰(zhàn)略的舉措，經(jīng)公司采用，為公司帶來實質(zhì)性收益的，每一舉措獎勵500元。有特殊貢獻的舉措，將根據(jù)實際情況進行特別獎勵。2、薪酬調(diào)整及崗位調(diào)整1、全年10個月考評為“優(yōu)”的員工，基本工資將提高一級，一級為200元。2、連續(xù)3個月評級為“差”的員工，基本工資下降一級，一級為200元，由市場部經(jīng)理負(fù)責(zé)深度溝通，對員工及其崗位進行分析，并向營銷總監(jiān)提交書面報告。下月如果仍然為“差”評級，將視情況采取調(diào)整崗位或者直接辭退的措施?？己私Y(jié)果等級分布附表一：市場部工作行為考核表附表二：未按時完成工作情況說明表篇二：市場部工作職責(zé)市場部工作職責(zé)市場部是公司業(yè)務(wù)職能紐帶部門，是輔助公司領(lǐng)導(dǎo)決策發(fā)展方向的重要參謀部門。所起的作用有四大塊，一是銷售支持，二是售后支持，三是培訓(xùn)管理，四是數(shù)據(jù)管理。售后支持是指對公司客戶（會員）檔案管理，維修業(yè)績、臺次及市場信息的統(tǒng)計分析，售后業(yè)務(wù)活動的策劃、安排和實施。車友會的組建、運行及管理。培訓(xùn)管理是指對員工的公司規(guī)章制度培訓(xùn)、銷售業(yè)務(wù)知識培訓(xùn)和售后業(yè)務(wù)知識培訓(xùn)，擬定培訓(xùn)計劃并安排實施和考核及監(jiān)督。數(shù)據(jù)管理是指對售前售后及品牌競品的信息分類收集、統(tǒng)計和反饋。并根據(jù)統(tǒng)計結(jié)果做出分析提交有助于公司發(fā)展的可行性、建設(shè)性方案。一、市場部構(gòu)成：人員設(shè)置為市場經(jīng)理、策劃專員和信息專員及客服專員。分別的職責(zé)是：市場經(jīng)理：負(fù)責(zé)公司品牌對內(nèi)對外的市場推廣聯(lián)系工作；組織廣宣策劃和市場活動的計劃、安排和實施，組織培訓(xùn)活動的計劃、實施和考核；管理市場部所有發(fā)生項目費用的預(yù)審、報批及運作；車友會的組建及管理。場活動的計劃、安排和實施及費用的預(yù)算提案和匯總；市場競品的數(shù)據(jù)收集及統(tǒng)計；參與車友會組建、運行、活動策劃、實施及總結(jié)。信息專員：具體負(fù)責(zé)參與銷售部及服務(wù)部培訓(xùn)活動的計劃、實施和考核；對銷售業(yè)績、來電來訪量及市場信息的統(tǒng)計分析匯報；維修業(yè)績、臺次及市場信息的統(tǒng)計分析匯報；參與車友會組建、運行、活動策劃、管理及運作?？头T：具體負(fù)責(zé)公司所有客戶的回訪工作及客戶（車友會員）檔案管理；參與售后業(yè)務(wù)活動的策劃、安排和實施。參與車友會活動策劃、運作及成員管理。二、工作職責(zé)：市場部經(jīng)理職責(zé)：1、負(fù)責(zé)公司品牌市場推廣活動策劃與實施，建立企業(yè)長期發(fā)展戰(zhàn)略規(guī)劃，并因之制定中、近期經(jīng)營規(guī)劃，提出建議及咨詢意見供決策層參考。2、負(fù)責(zé)媒體合作業(yè)務(wù)的開拓、整合、落實，保持與媒體良好關(guān)系以獲取最大的支持。3、根據(jù)公司制定的預(yù)算目標(biāo)，制定年度、月度計劃及預(yù)算，制定市場工作流程并跟蹤進展。在預(yù)算范圍內(nèi)最大實效的維護品牌發(fā)展，宣傳公司口碑。4、負(fù)責(zé)組織市場調(diào)研，針對展廳銷售、二網(wǎng)銷售和大客戶銷售情況進行市場分析，制定相應(yīng)的銷售策略、目標(biāo)市場結(jié)構(gòu)和銷售方針；提出有價值的市場策劃建議。5、負(fù)責(zé)公司相關(guān)印刷品的編輯、設(shè)計、印刷的管理工作。6、負(fù)責(zé)本部門團隊建設(shè)和員工管理工作；協(xié)調(diào)融洽本部門與其它部門的關(guān)系。8、負(fù)責(zé)管理市場部門所有發(fā)生項目費用的預(yù)算初審、報批及運作情況。9、負(fù)責(zé)車友會組建、運行及管理工作。豐富車友會內(nèi)容，擴大車友會成員，組織完善的車友會活動以更好地宣傳公司口碑。策劃專員工作職責(zé)：1、負(fù)責(zé)媒體廣告日常事物及工作聯(lián)系：咨詢廣告報價，廣告原件搜集、檢查、整理，廣告費用預(yù)算、統(tǒng)計及整理。積極提供有價值新聞素材，充分發(fā)揮記者的文字與口碑宣傳作用。2、負(fù)責(zé)市場調(diào)查：及時跟蹤、把握市場動態(tài)，搜集有價值信息，提交市場調(diào)查報告，提出有價值的市場策劃建議。3、負(fù)責(zé)廣告創(chuàng)意及廣告調(diào)查：根據(jù)公司業(yè)務(wù)活動需要，策劃制作富于創(chuàng)意的廣告作品，提出最佳廣告訴求點，及時做好廣告調(diào)查，并提交廣告調(diào)查改進建議，保證廣告在預(yù)算范圍內(nèi)產(chǎn)生最好效果。4、開展促銷活動，提交活動預(yù)算。利用廣告、公關(guān)、贈送、贊助等形式開展促銷活動，營造促銷氛圍，為銷售和服務(wù)部門做堅強后盾。做好工作總結(jié)，收集活動反饋信息。5、負(fù)責(zé)公司網(wǎng)站的建設(shè)、在業(yè)務(wù)部門完成內(nèi)容更新與維護后進行推廣。提交預(yù)算費用，充分利用網(wǎng)絡(luò)免費資源宣傳公司口碑。6、參與公司相關(guān)印刷品的編輯及設(shè)計制作，收集費用對比，提交預(yù)算費用報告。8、參與車友會組建、運行及活動策劃、實施并做好總結(jié)匯報。做好車友會活動宣傳工作，充分利用每次車友會活動宣傳公司口碑。信息專員工作職責(zé)：1、負(fù)責(zé)每日銷售來電來訪量的登記、統(tǒng)計和分析，銷售業(yè)績的登記、統(tǒng)計和分析，形成《銷售數(shù)據(jù)分析報表》。3、負(fù)責(zé)到服務(wù)前臺收取昨日結(jié)算清單，同時到銷售部前臺、銷售部地市主管處獲取售車信息，填寫《客戶車輛信息表》、《維修業(yè)務(wù)結(jié)算匯總表》《客戶積分登記表》，并根據(jù)服務(wù)部各項數(shù)據(jù)形成《服務(wù)數(shù)據(jù)分析報表》。4、負(fù)責(zé)所在部門庫房的日常管理，包括：出入庫登記、物品分類、數(shù)量統(tǒng)計、定期查詢等工作。及時發(fā)現(xiàn)廣告、銷售耗損資料不總時上報，以便及時補充。6、負(fù)責(zé)企業(yè)形象宣傳與塑造：根據(jù)公司近狀尋找獨特的新聞訴求點，完成新聞寫作，刊發(fā)工作。制作新聞傳播簡報。根據(jù)公司各項活動需求，提交物料制做預(yù)算。針對公司vi形象提交新穎設(shè)計方案。7、參與車友會組建、運行及活動策劃，建立車友會信息數(shù)據(jù)庫，收集所有客戶盡可能詳細(xì)信息備案。8、負(fù)責(zé)根據(jù)公司各部門需求，制作培訓(xùn)課件、試卷。安排培訓(xùn)時間、場地，做好培訓(xùn)準(zhǔn)備工作，做好培訓(xùn)記錄。收取各部門的培訓(xùn)計劃及培訓(xùn)總結(jié)，監(jiān)督培訓(xùn)內(nèi)容的實施情況。匯總成《公司培訓(xùn)總表》提交本部經(jīng)理及總經(jīng)理?？头T工作職責(zé)：（暫由信息專員兼任）1、負(fù)責(zé)公司客戶檔案的管理工作，及時由銷售部和服務(wù)部收集新的客戶信息（包括來電來訪）錄入檔案。維護客戶數(shù)據(jù)庫，豐富客戶檔案相關(guān)內(nèi)容。2、負(fù)責(zé)每天銷售部來電來訪客戶的回訪工作，填寫回訪記錄表，匯總《月來電來訪信息數(shù)據(jù)分析表》。3、負(fù)責(zé)每天收集服務(wù)部來店維修客戶，三天一回訪，填寫回訪記錄表，對抱怨客戶另填《客戶投拆通報表》送交服務(wù)主客處理。對保養(yǎng)客戶進行保養(yǎng)提醒。4、負(fù)責(zé)配合各部門主管協(xié)調(diào)融洽與抱怨客戶的關(guān)系，收集客戶對公司的各項要求和建議，填寫《客戶意見表》提交各部門主管及總經(jīng)理。維護客戶與公司之間的良好關(guān)系。5、負(fù)責(zé)發(fā)送公司所要求的短信內(nèi)容，針對客戶檔案發(fā)送生日祝福短信，節(jié)假日發(fā)送節(jié)日祝福短信，天氣變化時發(fā)送預(yù)警或關(guān)懷短信。輔助需求部門編寫短信內(nèi)容。填寫短信發(fā)送統(tǒng)計表。6、參與車友會組建、運行及活動策劃，建立并管理車友會信息數(shù)據(jù)庫。收集回饋車友會車主建議及需求，填寫需求分析表遞交部門經(jīng)理。三、日常工作安排：1、部門各專員每月25日制作下月工作計劃，每月3日制作上月工作總結(jié)遞交部門經(jīng)理，部門經(jīng)理于27日制作部門工作計劃、5日制作部門工作總結(jié)遞交總經(jīng)理。每周末做出周工作小結(jié)遞交部門經(jīng)理。2、信息專員每天早8:10到銷售前臺收集昨日《來電來方登記本》、《提車記錄》。到服務(wù)前臺收集昨日結(jié)算清單進行數(shù)據(jù)統(tǒng)計分析。每月2日發(fā)放《市場信息采集表》給各銷售顧問并收集上月表格。3、客服專員每天上午10:00-11:00，下午4:00-5:00進行客戶回訪工作。4、各專員每月22日提交各類分析報表給部門經(jīng)理，部門經(jīng)理在24-28日分別與銷售部、服務(wù)部召開工作分析會，參加人員由各部門主管統(tǒng)一組織。部門經(jīng)理每月28-29日召開本部工作數(shù)據(jù)分析會，并對當(dāng)月工作進行分析總結(jié)，整理出不足之處以便改進。5、根椐當(dāng)月工作計劃，提前五天把各項工作完成并遞交部門經(jīng)理上報總經(jīng)理審核?；顒淤M用預(yù)算提前一周遞交審核。篇三：市場營銷部崗位職責(zé)及任職要求市場營銷部經(jīng)理：崗位職責(zé)：協(xié)助總經(jīng)理制訂企業(yè)市場營銷計劃、營銷政策及市場發(fā)展策略，為重大營銷決策提供建議和信息支持；根據(jù)企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略，對目標(biāo)市場進行研究與選擇，組織編制年度市場開發(fā)計劃，制訂與實施并報總經(jīng)理審批；編制年度銷售計劃、目標(biāo)，并實現(xiàn)公司各項年度經(jīng)營指標(biāo)；根據(jù)銷售計劃編制年度營銷成本預(yù)算，有效進行成本控制；建立與優(yōu)化公司品牌形象、規(guī)劃執(zhí)行公司品牌策略；建立調(diào)研體系，監(jiān)督市場信息的收集、匯總、分析，及制定相應(yīng)的對策及方案；編制與銷售直接相關(guān)的廣告宣傳計劃，提交公司管理層；審核大型形象展示活動的組織策劃工作及各項宣傳活動的設(shè)計工作；負(fù)責(zé)政府市場開拓補貼經(jīng)費的申請；負(fù)責(zé)本部門的全面管理工作和制度建設(shè)。任職要求：大學(xué)本科及以上，市場營銷或其他相關(guān)專業(yè)畢業(yè)，具備企業(yè)管理、市場營銷、市場策劃和廣告宣傳等專業(yè)知識；五年以上市場營銷工作經(jīng)驗，有本行業(yè)大中型企業(yè)市場工作經(jīng)驗者優(yōu)先；具備優(yōu)秀的資源整合能力和市場敏感度，熟悉國家鋰電相關(guān)行業(yè)政策法規(guī)，具備一定經(jīng)濟法規(guī)、財務(wù)管理、統(tǒng)計等知識；了解本行業(yè)的市場動向，全面掌握市場營銷、市場策劃、市場推廣等專業(yè)知識；具有較強的組織協(xié)調(diào)能力、銷售數(shù)據(jù)分析能力和獨立解決問題的能力；具有良好的溝通技巧和團隊建設(shè)能力；具有較強的公關(guān)能力、應(yīng)變能力、談判能力。市場營銷部副經(jīng)理營銷策劃主管崗位職責(zé)：負(fù)責(zé)市場調(diào)研，目標(biāo)市場分析，市場營銷定位的把握，根據(jù)需要撰寫調(diào)研報告；負(fù)責(zé)營銷策劃方案的制訂，編制公司年度項目營銷規(guī)劃草案；制訂項目產(chǎn)品定位方案；制定產(chǎn)品包裝方案與計劃；組織營銷策劃會議，進行方案分析、討論，確定最終實施方案；營銷策劃活動的組織、執(zhí)行、協(xié)調(diào)以及在執(zhí)行過程中的監(jiān)控和調(diào)優(yōu)，提交活動總結(jié)文檔；對活動中存在的問題及時修正，確保銷售目標(biāo)的達(dá)成；挖掘新的渠道和方式進行有效的策劃推廣；負(fù)責(zé)營銷體系管理制度和流程的建設(shè)；組織政府市場開拓補貼經(jīng)費的申請；完成領(lǐng)導(dǎo)交代的其他任務(wù)。任職要求：營銷、中文、傳播等相關(guān)專業(yè)，本科學(xué)歷；熟悉行業(yè)發(fā)展,具備3年以上鋰電市場營銷推廣工作經(jīng)驗,具備行業(yè)市場分析能力；了解鋰電行業(yè)市場策劃執(zhí)行所有流程,對品牌塑造和項目營銷有經(jīng)驗和見解；有獨立組織策劃執(zhí)行企業(yè)對外大型活動經(jīng)驗；文筆好，思維敏捷，策劃組織能力較強；較強的溝通能力，能準(zhǔn)確表達(dá)、傳達(dá)工作意圖；具備高度的責(zé)任心和團隊協(xié)作精神，能夠承受較大的工作壓力。營銷策劃專員崗位職責(zé)：定期進行基礎(chǔ)性市場調(diào)研，建立系統(tǒng)的市場調(diào)研資料庫；收集行業(yè)市場信息及行業(yè)動態(tài)，分類、管理、維護客戶信息；對公司內(nèi)部的產(chǎn)品和需求有深刻理解，并根據(jù)市場及客戶需求整合制作銷售策劃方案；配合公司以及客戶的市場活動策劃，制訂各階段市場銷售活動計劃，并組織實施；配合銷售人員與客戶溝通，完成銷售、商務(wù)提案及追蹤項目實施結(jié)果，銷售支持項目跨部門支持協(xié)調(diào)，執(zhí)行效果支持；監(jiān)測活動執(zhí)行情況及實際效果，及時反饋，協(xié)助公司調(diào)整市場推廣策略；分析、評估、建議網(wǎng)站和商城的關(guān)鍵詞，提升搜索引擎友好度；參與公司新項目的接洽及前期市場策劃工作；及時完成市場信息和競爭對手市場動態(tài)收集，并向上級提出應(yīng)對意見；申請政府市場開拓方面相關(guān)的補貼經(jīng)費；完成領(lǐng)導(dǎo)交代的其他任務(wù)。任職要求：?？埔陨蠈W(xué)歷，市場營銷、廣告、電子商務(wù)等相關(guān)專業(yè)背景；1年以上市場推廣、活動策劃及執(zhí)行經(jīng)驗，具備一定的公關(guān)能力，女士優(yōu)先；工作積極主動，能夠承受一定工作壓力，具有良好的職業(yè)素質(zhì)及團隊合作精神；善于思考，思路敏捷、性格活潑，有良好溝通能力，面對客戶能深入了解客戶需求；具備良好的行業(yè)、市場環(huán)境分析能力和較強的整合營銷策劃及提案能力。市場信息主管崗位職責(zé)負(fù)責(zé)進行鋰電材料市場信息動態(tài)的跟蹤、分析工作以及與鋰電行業(yè)有關(guān)的政策信息；負(fù)責(zé)按要求提供主要原料和產(chǎn)品的市場分析報告，為公司日常經(jīng)營決策提供支持；負(fù)責(zé)市場調(diào)研計劃的制定及實施；負(fù)責(zé)對產(chǎn)品市場銷售潛力的調(diào)查和分析；負(fù)責(zé)對同行業(yè)、現(xiàn)有客戶、潛在客戶的調(diào)研工作；為產(chǎn)品新開拓市場做好前期調(diào)查研究工作；收集競爭對手的市場情報和業(yè)界團體、學(xué)會發(fā)布的行業(yè)政策和信息；建立健全營銷信息系統(tǒng)，制定內(nèi)部信息，市場情報收集，整理，分析，交流及保密制度；為本部門和其他部門提供信息決策支持；完成領(lǐng)導(dǎo)交代的其他任務(wù)。任職要求：本科及以上學(xué)歷，3年以上工作經(jīng)驗；漢語言文學(xué)、市場營銷、信息資源管理、會展經(jīng)濟與管理相關(guān)專業(yè)；具備良好的市場敏感性、邏輯思維能力和語言組織能力；具有較強的文字表達(dá)能力和報告分析能力；能建立、分析各類信息數(shù)據(jù)庫，熟練運用統(tǒng)計學(xué)知識；熟練運用office辦公軟件與系統(tǒng)數(shù)據(jù)分析工具；工作認(rèn)真負(fù)責(zé)，具備開拓和團隊合作精神。市場信息專員工作職責(zé)：負(fù)責(zé)市場信息搜集、整理、分析；負(fù)責(zé)信息渠道開拓及信息發(fā)布媒體接洽；隨時了解市場動態(tài)，出具分析報告；采集競爭對手產(chǎn)品性能、價格等相關(guān)信息；為產(chǎn)品的定價作出建議；完成公司下發(fā)的各項市場調(diào)研工作并撰寫調(diào)研報告；負(fù)責(zé)與銷售、售后、研發(fā)對接在銷產(chǎn)品和新產(chǎn)品的市場信息；收集競爭廠家的市場情報和各級政府，業(yè)界團體，學(xué)會發(fā)布的行業(yè)政策和信息，進行產(chǎn)品競爭力分析；完成部分市場支持工作；完成領(lǐng)導(dǎo)交代的其他任務(wù)。任職要求大專及以上學(xué)歷，市場營銷、工商管理、統(tǒng)計學(xué)、相關(guān)專業(yè)；有市場營銷2年以上經(jīng)驗，有鋰電行業(yè)相關(guān)工作經(jīng)驗優(yōu)先；有較強的市場洞察力、良好的信息分析和整合能力；有一定的市場調(diào)研知識，有一定的統(tǒng)計學(xué)基礎(chǔ)；責(zé)任心強，認(rèn)真仔細(xì)負(fù)責(zé)，對工作有熱誠，有上進心，職業(yè)規(guī)劃明確；數(shù)據(jù)整合能力強，可以獨立撰寫市場信息分析報告，并對市場規(guī)劃提供可行性意見或建議。篇四：市場部及各崗位職責(zé)市場部及各崗位職責(zé).txt33學(xué)會寬容，意味著成長，秀木出木可吸納更多的日月風(fēng)華，舒展茁壯而更具成熟的力量。耐力，是一種不顯山石露水的執(zhí)著；是一種不懼風(fēng)不畏雨的堅忍；是一種不圖名不圖利的忠誠。第一部分市場部及各崗位職責(zé)一、市場部的職責(zé)市場部的主要職責(zé)有十五大方面。01、制定年度營銷目標(biāo)計劃。02、建立和完善營銷信息收集、處理、交流及保密系統(tǒng)。03、對消費者購買心理和行為的調(diào)查。04、對競爭品牌產(chǎn)品的性能、價格、促銷手段等小的收集、整理和分析。05、對競爭品牌廣告策略、競爭手段的分析。06、做出銷售預(yù)測，提出未來市場的分析、發(fā)展方向和規(guī)劃。07、制定產(chǎn)品企劃策略。08、制定產(chǎn)品價格。09、新產(chǎn)品上市規(guī)劃。10、制定通路計劃及個階段實施目標(biāo)。11、促銷活動的策劃及組織。12、合理進行廣告媒體和代理上的挑選及管理。13、制定及實施市場廣告推廣活動和公關(guān)活動。14、實施品牌規(guī)劃和品牌的形象建設(shè)。15、負(fù)責(zé)產(chǎn)銷的協(xié)調(diào)工作。市場部在產(chǎn)品不同階段側(cè)重點各有不同。1．在產(chǎn)品導(dǎo)入期，市場部的職責(zé)重點有：對消費者購買心理行為的調(diào)查；制定產(chǎn)品上市規(guī)劃；制定通路計劃及個階段實施目標(biāo)；制定產(chǎn)品價格；制定產(chǎn)品企劃策略。2．在產(chǎn)品成長期，市場部的職責(zé)重點有：建立和完善營銷信息收集、處理、交流及保密系統(tǒng)；制定年度營銷目標(biāo)計劃；負(fù)責(zé)產(chǎn)銷的協(xié)調(diào)工作。3．在產(chǎn)品成熟期，市場部的職責(zé)重點有：對競爭品牌廣告策略、競爭手段的分析。對銷售預(yù)測，提出未來市場的分析、發(fā)展方向和規(guī)劃。制定產(chǎn)品企劃策略。制定廣告策略。實施品牌規(guī)劃。二、市場部經(jīng)理的職責(zé)市場部經(jīng)理全面負(fù)責(zé)市場部門的業(yè)務(wù)及人員管理，其具體職責(zé)是：01、全面計劃、安排、管理市場部工作。02、制定年度營銷策略和營銷計劃。03、協(xié)調(diào)部門內(nèi)部與其他部門之間的合作關(guān)系。04、制定市場部的工作規(guī)范、行為準(zhǔn)則及獎勵制度。05、指導(dǎo)、檢查、控制本部門各項工作的實施。06、配合人力資源部對市場人員的培訓(xùn)、考核、調(diào)配。07、擬訂并監(jiān)督執(zhí)行市場規(guī)劃與預(yù)算。08、擬訂并監(jiān)督執(zhí)行公關(guān)及促銷活動計劃，計劃安排年、季、月及專項市場推廣策劃。09、制定廣告策略，包括年、季、月及特定活動的廣告計劃。10、對市場進行科學(xué)的預(yù)測和分析，并為產(chǎn)品的開發(fā)、生產(chǎn)及投放市場做出準(zhǔn)備。11、擬訂并監(jiān)督執(zhí)行市場調(diào)研計劃。12、擬訂并監(jiān)督執(zhí)行新產(chǎn)品上市計劃和預(yù)算。13、制定各項費用的申報及審核程序。三、市場調(diào)研主管的職責(zé)01、負(fù)責(zé)市場調(diào)研計劃的制定及實施。02、建立健全營銷信息系統(tǒng)，制定內(nèi)部信息、市場情報收集、整理、分析、交流及保密制度。03、為本部門和其他部門提供信息決策支持。04、協(xié)助市場部經(jīng)理制定各項市場營銷計劃。05、組織進行宏觀環(huán)境及行業(yè)狀況調(diào)研。06、組織對企業(yè)內(nèi)部營銷環(huán)境調(diào)研。07、組織對消費者及用戶調(diào)研。08、對配銷渠道的調(diào)研。09、收集競爭廠家的市場情報和各級政府、業(yè)界團體、學(xué)會發(fā)布的行業(yè)政策和信息。10、提出新產(chǎn)品開發(fā)提案。四、市場部營業(yè)企劃主管的職責(zé)01、制定各種不同的通路配置計劃。02、負(fù)責(zé)競爭產(chǎn)品信息的整理與分類。03、制定產(chǎn)品的分銷計劃。04、制定通路現(xiàn)在與培訓(xùn)、激勵和控制政策。05、定期分析、評估通路。06、與銷售部及時溝通每月銷量計劃并適量安排生產(chǎn)。07、控制產(chǎn)成品、包裝式樣和庫存數(shù)量。08、控制物流并適時同胞促銷計劃。五、市場部產(chǎn)品企劃主管的職責(zé)01、根據(jù)企業(yè)發(fā)展規(guī)劃，判定產(chǎn)品年度、閱讀性規(guī)劃。02、負(fù)責(zé)產(chǎn)品開發(fā)，并與研發(fā)、生產(chǎn)、采購、財務(wù)等部門共同進行產(chǎn)品商業(yè)化運作企劃。03、負(fù)責(zé)產(chǎn)品全方位企劃，包括價格企劃、包裝企劃、通路企劃、延伸企劃。04、協(xié)助廣告及促銷企劃部門進行產(chǎn)品廣告及促銷企劃。六、市場部廣告企劃主管的職責(zé)01、制定年、季、月度廣告費用計劃。02、負(fù)責(zé)企業(yè)各項產(chǎn)品、公關(guān)活動的策劃與執(zhí)行。03、正確地選擇廣告公司。04、督導(dǎo)廣告及制作代理公司的工作。05、制定產(chǎn)品不同時期的廣告策略。06、進行廣告檢測與統(tǒng)計，并保持與生產(chǎn)調(diào)研主管的業(yè)務(wù)溝通。07、及時進行廣告、公關(guān)活動的效果評估。七、市場部促銷企劃主管的職責(zé)01、根據(jù)公司的整體規(guī)劃，進行年度、季度、月度及節(jié)假日的各種促銷活動。02、負(fù)責(zé)擬訂各種促銷方案，并監(jiān)督各種促銷方案的實施與效果的評估。03、指導(dǎo)、監(jiān)督個區(qū)域市場促銷活動計劃的擬訂和實施，制定市場促銷活動經(jīng)費的申報以及審批程序，并對該項程序予以監(jiān)督。04、促銷品的設(shè)計、制作及發(fā)放管理。05、區(qū)域銷量的分析統(tǒng)計及提出推進計劃。06、制定不同時期、不同促銷活動的各項預(yù)算，并依據(jù)預(yù)算控制促銷經(jīng)費的使用。八、市場部推廣制作主管的職責(zé)01、制定年度推廣計劃。02、負(fù)責(zé)個商場專柜、專賣店的美術(shù)設(shè)計與制作以及pop的設(shè)計與制作。03、負(fù)責(zé)各種推廣方案的制定。04、推廣制作費用預(yù)算與控制。05、負(fù)責(zé)各種推廣方案的實施，并對方案的實施予以監(jiān)督，并進行銷售的評估。九、市場部理貨員職責(zé)01、安排固定的走街拜訪線路。02、直接拜訪零售店客戶。03、完成商品化陳列工作，有效進行陳列位置、空間位置、地面陳列的管理。04、進行有效第購買點援助器材的張貼、懸掛及陳列。05、培育零售商店對于商品化陳列工作的積極態(tài)度和對深度分銷的較多認(rèn)識。06、積極了解并獲得競爭對手的各種信息，積極利用有效渠道對相關(guān)信息進行反饋并提出建議。07、建立良好的客戶關(guān)系，保持親善的態(tài)度，樹立公司的專業(yè)形象。08、積極有效利用促銷資金，以最經(jīng)濟的方式運作并保持高效率。09、完整、準(zhǔn)確、及時地制作、呈報各類報表。10、在市場代表的指導(dǎo)下，管理促銷人員。十、市場部與銷售部的配合市場部應(yīng)將以下企劃提供給銷售部，并作必要的說明、培訓(xùn)及研討：01、銷售促進計劃。02、促銷活動/公關(guān)活動計劃及安排。檢查及溝通終端市場活化狀況。03、pop投放計劃。促銷/公關(guān)禮品發(fā)放計劃。04、年、季度、月銷售目標(biāo)制定。05、產(chǎn)品市場占有率及品牌推廣計劃。銷售部應(yīng)將以下工作向市場部提供：01、終端產(chǎn)品陳列情況。02、產(chǎn)品理貨情況。03、pop發(fā)放情況。04、網(wǎng)點開發(fā)、覆蓋率情況。05、終端銷售情況。06、終端促銷信息反饋。07、區(qū)域銷售狀況。08、競爭品牌市場信息反饋。09、客戶反饋。銷售部不僅要完成每月銷售計劃，還要反饋市場信息狀況及競品情況，以便市場部根據(jù)不同時期的變化指數(shù)預(yù)測未來市場產(chǎn)品需求走向，制定下月及調(diào)整下季度生產(chǎn)計劃。銷售部在完成把產(chǎn)品有效送達(dá)銷售終端的同時，要配合市場部達(dá)成有效推廣，使消費者不僅能看到產(chǎn)品，而且能夠產(chǎn)生購買欲望。所以，對銷售終端的活化宣傳，如產(chǎn)品擺放、促銷活動配合、pop的配合宣傳都是銷售部人才工作范圍，也是與市場部溝通較多的環(huán)節(jié)之一。產(chǎn)品理貨是業(yè)務(wù)代表最基本的工作，它的好壞直接影響產(chǎn)品在末端的銷售，同時也會影響產(chǎn)品在消費者心中的信譽，所以它已經(jīng)不單純是簡單的銷售問題，與品牌的形象有關(guān)，也是涉及市場部管理的內(nèi)容，因此要有這方面的溝通。總之，銷售部在市場前沿涉及品牌及企業(yè)長期性發(fā)展因素，銷售部要與市場人員進行正常的溝通。第二部分市場活動管理及策劃一、市場生動化管理市場生動化，是指通過有效的環(huán)境規(guī)劃、氣氛營造、商品陳列等手段使企業(yè)的產(chǎn)品在末端通路即銷售點更加能吸引消費者光臨，刺激消費者的購買欲望，最終促成消費者購買，實現(xiàn)整體銷售的迅速提升。1、市場生動化管理原則1）創(chuàng)造購買環(huán)境。創(chuàng)造性的產(chǎn)品和市場廣告的格式與位置，將直接刺激購買欲望。2）改善賣場形象。我們的廣告把我們的產(chǎn)品的最新信息告知公眾，信息的新鮮與準(zhǔn)確以及別具一格的陳列將使賣場不同于它的競爭對手。3）增加銷售和利潤。這是我們銷售工作的最終目標(biāo)。2、市場生動化管理流程3、市場生動化管理的一般技巧陳列商品的循環(huán)：要切合整體運營工作的目標(biāo)和要求，保持陳列的新鮮感和時令性。陳列商品的擺放：按品種系列安排，依分銷重點依次擺放，每個品種的陳列面不低于6個，陳列產(chǎn)品禁止缺貨，所有陳列產(chǎn)品商標(biāo)一致面向消費者。正確使用現(xiàn)場展示工具：陳列產(chǎn)品與展示工具應(yīng)充分配合，新展示工具應(yīng)用于樣品上。明顯的價格標(biāo)識：價格標(biāo)識應(yīng)準(zhǔn)確、統(tǒng)一；所有陳列品種均應(yīng)有價格標(biāo)識，標(biāo)識上應(yīng)標(biāo)明產(chǎn)品名、價格、產(chǎn)地、規(guī)格等（產(chǎn)品名---xx,價格------x元，企業(yè)名稱----xx有限公司出品，規(guī)格-------）。產(chǎn)品及場地的清潔：任何時候都應(yīng)該保持產(chǎn)品及陳列貨架的清潔，防止灰塵及污漬。避免影響銷售。存貨管理：恰當(dāng)?shù)拇尕泴⒎乐姑撲N、維持分銷并直接影響現(xiàn)場的消費心理。店內(nèi)陳列位置：與店方人員保持良好的客情關(guān)系，力求顯著的產(chǎn)品陳列位置。市場生動化管理的檢查要點產(chǎn)品必須陳列于消費者剛?cè)氲陼r所能看到的最佳位置；主推產(chǎn)品及暢銷新品必須占所有陳列空間70%的陳列面積；家店等產(chǎn)品樣品必須除去外包裝后陳列；每次拜訪零售店時必須清理更換損失的產(chǎn)品及演示材料、pop;所有陳列產(chǎn)品必須有清楚的價格標(biāo)識；及時補充新產(chǎn)品，新產(chǎn)品的補充要遵守先進先出的原則；撤換淘汰舊樣品；保持產(chǎn)品陳列及展示工具的清潔；產(chǎn)品必須集中陳列；產(chǎn)品標(biāo)識、產(chǎn)品及宣傳畫等不能被其他圖案或物品遮蓋或包圍pop及其他展品不能遮蓋住產(chǎn)品4、市場生動化在產(chǎn)品不同階段的特點1）導(dǎo)入期特點：產(chǎn)品能夠上柜或擺放整齊是最基本的要求，注重產(chǎn)品的可見度目的：吸引消費者的注意力，以良好形象引起廣泛興趣2）成長期特點：隨著市場競爭的激烈，對生動化管理的要求也逐漸提高。此時應(yīng)加強商品循環(huán)，商品及場地的清潔，正確適當(dāng)?shù)卦囉脧V告，必要時可增派理貨員駐店。目的：以市場生動化演示帶動銷售，加強產(chǎn)品的視覺沖擊力3）成熟期特點：更注重市場生動化的豐富性與新穎性，注重使用現(xiàn)場展示工具，注重占有更重要的陳列位置目的：展示品牌豐富形象，促進銷售持續(xù)增長二、市場推廣管理市場推廣管理的主要內(nèi)容各分公司/辦事處經(jīng)理直接領(lǐng)導(dǎo)區(qū)域性促銷活動。辦事處開展區(qū)域性廣告等促銷活動應(yīng)預(yù)約提出方案，呈報銷售經(jīng)理、營銷總監(jiān)、市場部批準(zhǔn)后方可組織實施。為節(jié)約成本，各分公司/辦事處促銷活動需要的傳單、招貼畫、pop廣告，綬帶、橫幅等可由市場部統(tǒng)一制作。廣告平面設(shè)計、文案、腳本（電視片）由營銷總部統(tǒng)一制作。全國性展銷、展覽會，由公司統(tǒng)一組織有關(guān)部門、辦事處參加，費用納入全年公司促銷預(yù)算中。對于邀請零售商或批發(fā)商參加的展銷、展覽會，其費用屆時由公司、辦事處及零售商（或經(jīng)銷商）具體協(xié)商解決。公司舉辦的展銷會、新聞發(fā)布會等納入全年促銷計劃，由市場部提交方案，營銷總監(jiān)審核，市場部具體實施。區(qū)域性展銷、展覽會，原則上由辦事處自行組織。市場部應(yīng)協(xié)助營銷往總監(jiān)審查其方案，并對結(jié)果進行分析。對零售商的統(tǒng)一標(biāo)識及賣場布置，由市場部提出設(shè)計方案，市場部組織有關(guān)人員審定，銷售部、辦事處負(fù)責(zé)執(zhí)行。為鼓勵零售商或批發(fā)商的積極性，公司建立相應(yīng)的獎勵制度，并在協(xié)議中具體體現(xiàn)。激勵機制應(yīng)在營銷總監(jiān)的主持下，由市場部擬定，銷售部會同公司審核。市場推廣管理產(chǎn)品不同階段的特點。導(dǎo)入期：早期就應(yīng)嚴(yán)格管理，規(guī)范管理，以避免不必要的資源浪費成長期：應(yīng)注重標(biāo)識的規(guī)范和統(tǒng)一，企業(yè)推廣的步調(diào)應(yīng)保持一致，努力保持對外統(tǒng)一形象，注意推廣與銷售之間的關(guān)系。成熟期：保持并開拓器樂的形象，推廣工作不斷推陳出新，并努力電動零售商及批發(fā)商的積極性，注意推廣與銷售之間的關(guān)系。銷售部門在市場推廣工作中承擔(dān)著市場第一線的執(zhí)行和市場反饋第一手資料的收集整理、統(tǒng)計分析和建議上報工作，是一個極其關(guān)鍵的環(huán)節(jié)。三、新產(chǎn)品上市廣告策劃產(chǎn)品生命周期是一種產(chǎn)品在市場上誕生、成長、發(fā)展、衰亡的動態(tài)過程。在一種產(chǎn)品生命周期的不同階段，企業(yè)要多次修訂其經(jīng)營戰(zhàn)略及策略，廣告戰(zhàn)略及策略也隨之變化，因為產(chǎn)品時刻經(jīng)歷著經(jīng)濟環(huán)境的變化、競爭對手的變化、消費者消費需求與興趣點的發(fā)展變化，企業(yè)都希望盡可能延長產(chǎn)品生命，擴大利潤，所以，只有根據(jù)此類產(chǎn)品不同生命周期的市場特點制定相應(yīng)的廣告策略，才能在變化中取得優(yōu)勢，獲得利潤。一些國內(nèi)消費品企業(yè)對產(chǎn)品生命周期概念模糊，甚至將一種產(chǎn)品的市場生命周期與自身品牌產(chǎn)品生命周期相混淆；在產(chǎn)品的市場運作方面更是分不清哪個階段該用什么策略，以適應(yīng)此種產(chǎn)品市場不同生命周期的變化。新品上市期是指某單一品牌產(chǎn)品的入市期，是該品牌產(chǎn)品生命周期的第一階段。但在此時，此類產(chǎn)品的整體市場上，可能處于產(chǎn)品生命周期的任何一個階段。廣告策劃應(yīng)配合企業(yè)銷售策略，盡快打開市場局面，形成規(guī)模經(jīng)濟，實現(xiàn)企業(yè)利潤的增長，盡量縮短導(dǎo)入市場的時間，協(xié)助企業(yè)順利進入成長期。新品能否迅速轉(zhuǎn)入自身的成長期，對于該品牌產(chǎn)品的成敗至關(guān)重要，所以需要企業(yè)以適應(yīng)此種產(chǎn)品市場生命周期所處階段的特點的廣告策略，將新產(chǎn)品導(dǎo)入市場。單一品牌新產(chǎn)品上市期特點●產(chǎn)品鋪貨低●該品牌認(rèn)知度低●營銷網(wǎng)絡(luò)尚待營建●若此時正值此種產(chǎn)品的導(dǎo)入期，市場認(rèn)知度很低，消費者從認(rèn)知到試用到接受再到擴散需要一個過程。往往產(chǎn)品越新穎，技術(shù)含量越高，這個時期經(jīng)歷的時間越長。單一品牌新產(chǎn)品整體市場生命周期特點1、導(dǎo)入期：●產(chǎn)品普及率低，銷量低，銷售增長慢●市場認(rèn)知度低●基本需求有待開發(fā)●市場鋪貨低●市場競爭不激烈2、成長期：●產(chǎn)物品市場認(rèn)知度提升直至普及●市場選擇性需求與潛在需求迅速擴大●整體市場銷售量迅速提高，產(chǎn)品利潤上升●市場競爭日趨激烈3、成熟期●產(chǎn)品被市場普遍認(rèn)知●市場需求趨于穩(wěn)定●整體市場銷售量穩(wěn)定●產(chǎn)品差異化加強，市場更細(xì)分●市場競爭達(dá)到最激烈根據(jù)新品上市所處的不同階段，相應(yīng)的廣告策劃重點說明1、導(dǎo)入期●目標(biāo)：廣而告之●目的：培育市場，啟發(fā)基本需求●策略重點：強調(diào)產(chǎn)品功效方面的優(yōu)勢特點，以培育市場認(rèn)知為主2、成長期：●目標(biāo)：創(chuàng)建品牌●目的：提高品牌知名度，開拓市場●策略重點：定位鮮明，以品牌訴求為主，用樹立品牌形象來帶動產(chǎn)品3、成熟期●目標(biāo)：創(chuàng)獨特品牌●目的：提高品牌知名度，爭奪市場●策略重點：定位獨到，品牌個性獨特，強調(diào)差別化、多樣化四、通路推廣的廣告策略消費者與通路成員是企業(yè)主要的廣告對象，企業(yè)無論對誰做廣告，都要直接或間接地對通路的廣告支持。企業(yè)通過對消費者的廣告可以直接吸引消費者，拉動市場需求，促進銷量提升。企業(yè)通過對通路成員的廣告可以有效地推動銷售，拓展市場，擴大市場份額。對通路的廣告推廣是“拉力”作用在通路中的運用與顯現(xiàn)，是企業(yè)通常用來告知通路、吸引注意、提高銷量、鞏固通路合作關(guān)系，更好地服務(wù)與支持品牌及產(chǎn)品的重要推廣方法之一。一些企業(yè)為產(chǎn)品銷路不暢而躊躇，原因不一定是產(chǎn)品不好和消費者不認(rèn)同，還有可能是因為通路推廣力度不夠、手段不得法而影響了通路的合作信心與積極性。所以，加強通路中的拉力運作，掌握合理的通路推廣方法是十分必要的。在通路推廣廣告策劃時，要考慮產(chǎn)品的不同生命周期特點、不同階段的品牌市場價值、不同的銷售季節(jié)變化、不同通路成員的利益驅(qū)動點、不同的銷售目標(biāo)等先決條件。因為，在上述不同情況下，通路推廣廣告的目標(biāo)與作用是不同的。所以，只有在明確廣告目標(biāo)的基礎(chǔ)上安排相應(yīng)的、有針對性的廣告策略，才能充分激發(fā)通路成員的信心，取得通路的合作與支持。單一品牌產(chǎn)品生命周期1、上市期●廣告核心目標(biāo)：認(rèn)知與開拓●廣告的目的與作用：促進通路認(rèn)知與理解，引發(fā)通路興趣，達(dá)成進貨，迅速實現(xiàn)鋪貨●廣告策略：1）教育通路，用適當(dāng)?shù)拿襟w向通路傳達(dá)產(chǎn)品優(yōu)勢信息，強化產(chǎn)品基本利益；介紹企業(yè)綜合實力；發(fā)布有關(guān)企業(yè)對通路得優(yōu)惠供貨政策、服務(wù)帆板方式及推廣支持等信息。2）強調(diào)企業(yè)所提供的通路政策利益空間較大，以吸引分銷商嘗試銷售。3）配合末端零售商做消費者嘗試促銷及生動化展示；配合末端的促銷活動4）做全方位的媒體廣告；對末端零售商進行直接的獎勵促銷。2、成長期●廣告核心目標(biāo)：鞏固與發(fā)展●廣告的目的與作用：大力開拓分銷商網(wǎng)絡(luò)，穩(wěn)固已有分銷商，刺激其進貨并鼓勵其提高銷售量，培養(yǎng)通路成員的信心與支持●廣告策略：1）樹立產(chǎn)品品牌，強調(diào)由于產(chǎn)品的特色與品牌的市場價值而給分銷商帶來的利益。2）大力宣傳企業(yè)對通路成員優(yōu)惠而靈活的促銷政策，如各種形式的價格折扣、折讓、免費商品、末端促銷、推廣補貼等。3）配合末端零售商做促銷及生動化展示，配合其他經(jīng)銷商的推廣宣傳在專業(yè)性、行業(yè)性、及權(quán)威媒體上刊播專題性文章，或制造有關(guān)產(chǎn)品與企業(yè)正面效應(yīng)的新聞來增強通路信心。4）在淡旺季交替期間，配合促銷活動做好通路關(guān)系維護與廣告宣傳。3、成熟期●廣告核心目標(biāo)：維護與穩(wěn)定●廣告的目的與作用：調(diào)整通路網(wǎng)絡(luò)，加強通路控制，鞏固維持通路與企業(yè)的合作關(guān)系●廣告策略：1）樹立企業(yè)品牌，強化企業(yè)品牌與產(chǎn)品品牌深遠(yuǎn)的文化理念，通過各種形式的公關(guān)廣告與形象廣告鞏固通路信心。2）強調(diào)企業(yè)實力與信譽及給分銷商帶來的不僅是銷售的既得利益，而是一種誠信和保障，獨一無二的支持與服務(wù)。3）配合末端零售商做消費者促銷及生動化展示；配合末端的促銷活動做全方位的媒體廣告。4）配合淡旺季交替期間產(chǎn)品的銷售做廣告宣傳。5）廣告策劃嚴(yán)密注意競爭品牌推廣行為。五、促銷活動的廣告策略促銷從廣義上講，是指企業(yè)根據(jù)市場狀況與自身條件，通過整體規(guī)劃，在一定時期（通常是一年），制定能夠促進產(chǎn)品銷售的各項市場溝通手段的比例設(shè)置、形式設(shè)計與方式選擇。旨在運用各種溝通手段、方式向通路或消費者傳遞產(chǎn)品（服務(wù)）與企業(yè)信息，實現(xiàn)雙向溝通，使通路與消費者對企業(yè)及產(chǎn)品產(chǎn)生興趣、好感與信任，進而做出購買決策。所以說，凡是可以促進產(chǎn)品銷售的方式與手段都可以成為促銷途徑。主要包括：產(chǎn)品宣傳、銷售促進、人員推銷與公關(guān)宣傳。但我們這里所說的促銷活動是指多數(shù)屬于短期性刺激消費者或通路成員較迅速、大量地達(dá)成購買產(chǎn)品或服務(wù)的具體活動與舉措，由于這種方式能為購買行為提供“催化劑”，產(chǎn)生強烈的短期效果，使得企業(yè)通常將它作為年度中刺激銷售增長的重要手段。為將有關(guān)促銷活動的信息傳達(dá)給消費者或通路，引起消費者或通路地注意與興趣，需要廣告宣傳配合，以保證促銷活動達(dá)到預(yù)期的效果。針對不同對象的促銷活動廣告策劃。促銷活動的基本原理是運用“推”與“拉”兩種力量的有機結(jié)合來作用于目標(biāo)市場。促銷活動廣告是服務(wù)于促銷活動的推廣手段，必須根據(jù)促銷活動的對象、目的的不同來確定廣告的目標(biāo)、職能與策略。不同對象促銷活動的廣告支持針對不同時機的促銷活動廣告策劃促銷活動的廣告策劃除了必須配合促銷活動對象之外，還要把握促銷活動的時機這個關(guān)鍵點，明確廣告的目標(biāo)，明確促銷廣告不同于產(chǎn)品廣告的生命周期、銷售季節(jié)、產(chǎn)品屬性、競品策略等作相應(yīng)的調(diào)整和改變。見下表。不同產(chǎn)品階段促銷活動的廣告支持不同銷售季節(jié)促銷活動的廣告支持六、企業(yè)形象宣傳廣告策劃企業(yè)形象廣告是以塑造企業(yè)形象為目的而展開的，無論廣告訴求內(nèi)容、表現(xiàn)方式、媒體運用手段等都是著力強調(diào)企業(yè)在產(chǎn)品、品牌、服務(wù)、規(guī)模、資金、信譽、人才、市場地位等軟硬件資源的全方位綜合競爭實力，以及企業(yè)先進的理念、價值觀、文化內(nèi)涵、對社會的責(zé)任感等觀念取向，來迎合并感染主流的社會價值觀與消費者及通路成員的心理與經(jīng)濟價值的需求。企業(yè)形象廣告是樹立企業(yè)品牌、維護企業(yè)長遠(yuǎn)利益、并同時帶動已樹立的產(chǎn)品品牌、推動企業(yè)當(dāng)前利益相結(jié)合的一種具有長遠(yuǎn)戰(zhàn)略性的廣告推廣活動。企業(yè)形象宣傳廣告的類型。從企業(yè)不同的宣傳目的來看，企業(yè)形象廣告的主題、立意、宣傳側(cè)重有所區(qū)別，以下介紹幾種企業(yè)形象宣傳的廣告類型。企業(yè)形象宣傳的廣告類型企業(yè)形象宣傳廣告的手段運用根據(jù)不同的企業(yè)形象廣告目標(biāo)、主題和立意，應(yīng)采取相應(yīng)的廣告手段，利用或制造適宜的由頭與事件，使企業(yè)的宣傳效果事半功倍。常用的企業(yè)形象宣傳手段有以下十種·聲勢廣告：利用重大事件、大型活動大造社會聲勢，以其浩大的聲勢展示企業(yè)的能力，以及企業(yè)在公眾面前的品牌與形象（如：慶典、贊助大型文體活動）·記事廣告：新聞性廣告，利用新聞媒介將企業(yè)整體發(fā)展或某些系列事件整理匯總，以專欄或?qū)ｎ}的形式推出，以體現(xiàn)企業(yè)的正面社會形象?！ぷＹR廣告：利用節(jié)假日或社會所關(guān)注的喜慶事件向社會表示祝賀（如:行業(yè)慶典、重大組織成立等?！す鎻V告：以支持社會公益事業(yè)，展示其企業(yè)關(guān)注社會、回報社會的高度責(zé)任感來體現(xiàn)企業(yè)的博愛與人情味，拉近與公眾的距離；增加新和感與美譽度·致謝廣告：用生產(chǎn)量或銷售量達(dá)到一定數(shù)量，感謝消費者支持與厚愛為由頭，來宣傳企業(yè)品牌·歉意廣告：在企業(yè)出現(xiàn)失誤被公眾所指責(zé)的時候，向公眾表示歉意、澄清事實、提出補救方法、展示改進情況、消除負(fù)面影響的廣告?！ろ憫?yīng)廣告：以響應(yīng)社會重大事件與關(guān)注熱點，展示企業(yè)的社會責(zé)任?！こh廣告：以企業(yè)的名義率先發(fā)起具有重大社會影響力的活動，以展示企業(yè)敏銳的眼光與獨到的魄力?！ば蜗笞R別廣告：即vi系統(tǒng)的展示與運用，以強化外圍對企業(yè)的視覺形象識別及記憶，樹立企業(yè)規(guī)范化形象。·行為識別廣告：即bi系統(tǒng)的對外宣傳，以強化外圍對企業(yè)的行為規(guī)范識別及記憶，樹立企業(yè)規(guī)范化形象，增強信賴感。企業(yè)形象宣傳廣告策劃說明目前，國內(nèi)一些企業(yè)在做企業(yè)形象廣告策劃時，推廣行為認(rèn)識不清，將企業(yè)品牌與產(chǎn)品品牌混為一談；推廣元素混淆，造成企業(yè)產(chǎn)品導(dǎo)入與成長期推廣定位偏差，在產(chǎn)品未被市場接受，產(chǎn)品品牌市場基礎(chǔ)尚未建立時過早利用企業(yè)品牌宣傳拉動產(chǎn)品品牌；還出現(xiàn)cis功能至上論，認(rèn)為導(dǎo)入cis能化腐朽為神奇，一味模仿他人，在不適宜的時候推廣企業(yè)形象。以上現(xiàn)象，分散了企業(yè)有限的推廣資源，造成企業(yè)不必要的資源浪費，效果適得其反。還有一種現(xiàn)象就是企業(yè)在形象展示時，只注重品牌的視覺，忽略品牌的概念表現(xiàn)，認(rèn)為只要有一個企業(yè)的標(biāo)志在市場上展示，讓消費者得到認(rèn)知，企業(yè)的品牌任務(wù)就可以達(dá)成了，其實消費者是根據(jù)你的標(biāo)志和你的品牌理念的傳達(dá)得到一種綜合的結(jié)果。比如：你先給一個人穿上一件最時髦的時裝，看上去是很好看，但這個人的定位是一個軍人，這個時裝和他的理念不協(xié)調(diào)，所以，孤立的看待企業(yè)的視覺表現(xiàn)就會犯舍本求末的結(jié)果。成功的企業(yè)形象廣告策劃要明確目標(biāo)、把握時機、善用事件、方法得當(dāng)，才能真正在不浪費推廣費用的情況下取得理想的效果。使企業(yè)品牌與產(chǎn)品品牌互相裨益，達(dá)到良性的循環(huán)與發(fā)展，保證企業(yè)近期與遠(yuǎn)期的綜合效益。篇五：市場部崗位職責(zé)市場部崗位職責(zé)一：崗位職責(zé)1．市場總監(jiān)-雷豐慶直接上司：總裁根據(jù)市場信息的變化為公司制定長遠(yuǎn)營銷戰(zhàn)略規(guī)劃以及年度月度市場推廣計劃并負(fù)責(zé)配合銷售總監(jiān)推廣實施。崗位職責(zé)：協(xié)助總裁制定公司總體發(fā)展計劃以及戰(zhàn)略目標(biāo)（銷售目標(biāo)+財務(wù)目標(biāo)）；為公司提供準(zhǔn)確的產(chǎn)品定位，及時提供市場信息反饋；制定和實施年度市場推廣計劃和新產(chǎn)品開發(fā)計劃（依據(jù)市場需求的變化，必須提出合理化建議）；依據(jù)市場變化要隨時調(diào)整營銷戰(zhàn)略與營銷戰(zhàn)術(shù)（包括產(chǎn)品價格的調(diào)整等），并組織相關(guān)人員接受最新產(chǎn)品知識與市場知識的培訓(xùn)；制定公司品牌管理與發(fā)展策略，維護公司品牌；管理、監(jiān)督和控制公司市場經(jīng)費用使用情況。1、市場部助理-謝靜直接上司：總監(jiān)協(xié)助市場部總監(jiān)制定總體市場發(fā)展戰(zhàn)略以及市場發(fā)展目標(biāo)，完成公司在行業(yè)中的市場定位；協(xié)助市場部總監(jiān)做好部門內(nèi)務(wù)，各種會議的記錄等工作；收集與總結(jié)市場部管理信息，監(jiān)督跟進未完成事項；參與、策劃、執(zhí)行有關(guān)公司展會、新產(chǎn)品發(fā)布會等相關(guān)活動；負(fù)責(zé)部門文件資料的管理、歸類、整理、建檔和保管工作；市場部行政管理工作；協(xié)助市場部總監(jiān)