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文檔簡介
火鍋加盟計劃書范文3篇一、綜述:四川的火鍋發(fā)展到今天,從火鍋的品種、檔次、規(guī)模、制作、調(diào)配、風(fēng)味等方面已經(jīng)呈現(xiàn)出了多元化的特點,使各種從事火鍋制作并提供火鍋消費的企業(yè)迅速發(fā)展,也引起了從事和即將投資火鍋產(chǎn)業(yè)的企業(yè)和經(jīng)營者的極大的熱情和興趣。但是,如何開一家正宗的四川火鍋店,卻是一門不小的學(xué)問。作為火鍋店,其基本特征與其它餐飲企業(yè)有共通之處,即生產(chǎn)、銷售、服務(wù)、消費為一體。投資者想要從事火鍋行業(yè),必須認(rèn)真做好市場調(diào)查研究,這樣可以了解到人們需要什么類型的火鍋,掌握火鍋風(fēng)味、特點、方式、地點、人群等信息,在特定的市場區(qū)域,開辦具有特色的火鍋店,以獲得穩(wěn)定而可靠的市場份額。所以說,做好前期的市場調(diào)查,是開火鍋店決策或投資的前提。二、火鍋市場調(diào)查:一、對火鍋市場的影響因素:1、經(jīng)濟發(fā)展對火鍋的影響,其中包括了消費者對火鍋需求的增加、現(xiàn)有火鍋存在著各檔次火鍋店的結(jié)構(gòu)性矛盾、社會發(fā)展和國家政策措施為餐飲行業(yè)發(fā)展起著巨大的推動作用、客觀環(huán)境的變化和消費的不穩(wěn)定性等幾大方面的因素。2、傳統(tǒng)因素對火鍋的影響,其中包含了火鍋的歷史性、廣泛性、文化性、獨特性等。3、周邊環(huán)境對火鍋的影響,包括政策環(huán)境,如開辦地的治安狀況、職能部門的效率等;基礎(chǔ)設(shè)施,如道路交通、停車位置、水電氣供應(yīng)、通信網(wǎng)絡(luò)、采購?fù)緩?、消費人群、金融、衛(wèi)生、勞動等與經(jīng)營密切相關(guān)的配套設(shè)施;措施優(yōu)惠,如稅務(wù)、各類收費、租金、人才引進(jìn)等方面是否有優(yōu)惠政策。二、客源的調(diào)查分析:1、服務(wù)對象分析:1、消費者的職業(yè)特點:一般學(xué)生、民工、普通工薪階層,與高級白領(lǐng)階層、公務(wù)人員,他們的消費習(xí)慣和消費檔次是不同的;2、消費者的年齡特征:如老年人喜愛清淡型,年輕人偏好味重味厚型等等;3、消費者的性別特征:女性和男性往往在對于火鍋的鍋品、口味輕重、菜品類型等方面都有一定的差別;4、消費者的地區(qū)和民族特征:不同地域、不同民族的人們對于火鍋的鍋品要求千差萬異,應(yīng)當(dāng)加以區(qū)別。當(dāng)然,由于火鍋的相互滲透性、交雜性,很多火鍋已經(jīng)被改良、創(chuàng)新,適合大多數(shù)人的口味,具有共性了。但是對于消費者的分析必不可少。2、顧客消費行為分析:消費是一個綜合概念,消費行為包括消費水平、消費結(jié)構(gòu)、消費方式和消費習(xí)慣等。1、消費水平和顧客的經(jīng)濟承受能力有直接的關(guān)系,體現(xiàn)了顧客的支付力和這種支付力相適宜的需求滿足,直接表現(xiàn)為顧客選擇火鍋店的檔次和類型;2、消費結(jié)構(gòu)是顧客各種消費支出的比例,其開支與職業(yè)、年齡、性別、地域民族等因素有密切聯(lián)系;3、消費方式有個人、家庭、商務(wù)、團(tuán)體等,不同的消費方式在選擇檔次與品種方面各有不同;4、消費習(xí)慣體現(xiàn)在,對就餐環(huán)境、氛圍、品牌、風(fēng)味、經(jīng)濟等方面形成的習(xí)慣。3、顧客消費特征分析:1、不確定性:大部分顧客是流動的,小部分是確定的,因此選址要合理。2、隨機性:顧客數(shù)量多、差別大,對火鍋的消費具有選擇性,因此要把握火鍋發(fā)展動態(tài),及時調(diào)整口味,改進(jìn)創(chuàng)新。3、靈活性:這是由成功的品牌所決定,以顧客就餐的頻率和回頭率為標(biāo)志。4、引導(dǎo)性:調(diào)整經(jīng)營策略、成功的廣告運作等,都會對顧客的消費產(chǎn)生一定引導(dǎo)。三、火鍋市場的劃分:一、劃分要求:1、對經(jīng)營品種、酒水飲料、服務(wù)水平、營業(yè)時間、交通狀況等具體的方面要準(zhǔn)確掌握,用于對比自己的品牌能否進(jìn)入市場;2、具有可操作性。如果得出的市場結(jié)果與自己的人力、財力物力等不配套,難以實現(xiàn)經(jīng)營目標(biāo),必須放棄,重新劃分市場,找準(zhǔn)位置;3、具有穩(wěn)定性。市場劃分后,只要符合實際,就大膽開拓,制定長期計劃,占領(lǐng)市場。二、劃分種類:1、地理位置:火鍋店的地域性對其經(jīng)營有較大的影響,要充分了解火鍋地理因素。同一區(qū)域,不同的店和鍋品服務(wù)于不同的消費群體;而同一店和鍋品到了不同地域也會有變化。2、人口分類:受人們的居住、文化、宗教、民族等因素的影響,對火鍋的消費有差異,對品種、檔次、目的均有不同。不同層次的消費群,對檔次、品種要求也不同。3、顧客區(qū)分:除了考慮顧客、的職業(yè)、收入等外,還要分析其動機,是傳統(tǒng)節(jié)儉型、經(jīng)濟實惠型、新潮沖動型,還是豪華張揚型等,才能取得實效。4、行為分析:將顧客分為常客、一般客人、流動散客、新客等,這與火鍋店的火鍋質(zhì)量、服務(wù)水平、顧客的信賴等有關(guān)。四、火鍋市場的定位:一、火鍋市場定位的分析,有著不同的標(biāo)準(zhǔn):1、按檔次分:高、中、低檔,或豪華店、風(fēng)味店、大眾店、自助店等;2、按功能分:特色火鍋、快餐火鍋、小火鍋、滋補火鍋等;3、按來源分:川味火鍋、蒙古火鍋、宮廷火鍋、老火鍋等;4、按經(jīng)營分:品牌火鍋、餐廳火鍋、自助火鍋、火鍋吧等。開店前要根據(jù)這些標(biāo)準(zhǔn),結(jié)合自身特點,選擇自己的經(jīng)營品種。二、價格的定位,影響經(jīng)營的重要因素之一,在其它條件成熟后,價格是決定因素:1、高低結(jié)合法:在開業(yè)初期,以高質(zhì)量火鍋、高水平服務(wù)、較低廉的價格迎接顧客??梢院芸熠A得顧客、樹立形象、打開局面,實現(xiàn)正常經(jīng)營。2、高高結(jié)合法:起點高,效益也高。以高質(zhì)量火鍋、高檔次的環(huán)境、高品位的裝修、高水平的服務(wù)吸引高層次的顧客。風(fēng)險大、利潤也大,進(jìn)入良性循環(huán)后收益也很大。3、品牌壟斷法:獨特的鍋品、獨特的配方、專利火鍋產(chǎn)品,可用較高的價格經(jīng)營火鍋,但品種的風(fēng)味特色要保持不變。4、大眾化法:以大眾火鍋品種、大眾化的價格低價供應(yīng),以薄利多銷為主。五、火鍋店的類型:1、豪華型:豪華型火鍋店在某一區(qū)域均有較高的聲譽,裝修設(shè)施齊備,環(huán)境優(yōu)美,在火鍋制作方面十分講究。除了具有一般火鍋店的特點外,其獨特之處為價格較高,高質(zhì)量的火鍋、高超的服務(wù)及就餐環(huán)境相統(tǒng)一具備高級的烹調(diào)和服務(wù)人員,其服務(wù)對象以高收入者居多。豪華型火鍋店具有高價與火鍋成本、服務(wù)水平、就餐環(huán)境融為一體,火鍋產(chǎn)品與技術(shù)高度統(tǒng)一,服務(wù)對象穩(wěn)定與社會形象突出,管理到位、制度完善等特點。2、大眾型:大眾型火鍋店是火鍋店中的主力軍,其數(shù)量最大。經(jīng)營品種比較單一,原材料以中低檔為主,風(fēng)味以當(dāng)?shù)卮蠖鄶?shù)人可以接受的口味為主。這類火鍋店以自身的特點、規(guī)模、檔次、服務(wù)的差別,在顧客中各有自己的地位與形象。有自身的獨有特點,價格適中與火鍋成本較低和風(fēng)味大眾化關(guān)系密切,座位率與周轉(zhuǎn)率較高。大眾型火鍋店具有價格與大眾化結(jié)合,經(jīng)營方式靈活多樣,服務(wù)對象面向大眾消費者、經(jīng)營管理方法結(jié)合自身實際等特點。3、風(fēng)味型:風(fēng)味型火鍋店是體現(xiàn)獨特的飲食文化,具有濃郁的地方風(fēng)味、品種比較單一、但影響很大的火鍋店,往往具有一定的代表性,是歷史性、地域性、民族性的綜合反映。此類火鍋品種比較定型,湯鹵比較固定,服務(wù)有一定特色,風(fēng)味得到公認(rèn)。風(fēng)味型火鍋店具有布局與裝修有豐富主題與內(nèi)涵,顧客能感受到獨特的文化熏陶與情調(diào),吃與樂結(jié)合、參與性強,展示某種有特殊意義的活動,氣氛輕松和睦等特點。4、自助型:自助型火鍋店是將火鍋原料生料和半成品等與餐具全部放在火鍋廳的某一區(qū)域,由客人自行選用,服務(wù)人員較少的火鍋店。此類火鍋除了有著隨意性、自由性的特點外,還擁有較大的選擇性,感到較大的滿足感。自助型火鍋店具有布局上實行開放式、以大廳為主,鍋品上以一二個品種為主、口味大眾化為好,價格上采取每人限定金額消費,服務(wù)上比較靈活、服務(wù)人員較少,顧客的參與性和自我滿足感得到體現(xiàn),講究原料及菜肴的豐富性、又避免浪費,充分利用空間與顧客的運動性等特點。六、火鍋店的經(jīng)營形式:1、獨立經(jīng)營:此類火鍋店的經(jīng)營一般不受其它餐飲企業(yè)的制約,獨立選擇自己的經(jīng)營品種,一般規(guī)模較小、費用較少,利潤不高,資金來源以獨資、入股、貸款為主。這種形式在市場上占主要地位,其優(yōu)點有:能根據(jù)市場的發(fā)展變化做出對經(jīng)營品種、策略的調(diào)整與適應(yīng),以滿足消費者的需要;能保持自身的火鍋特色,并按照市場要求調(diào)整和創(chuàng)新鍋品;員工關(guān)系比較密切,管理比較直接,利于調(diào)動積極性。其不足之處為:由于規(guī)模較小,經(jīng)營品種單一,可能會受到大型火鍋企業(yè)的沖擊,在市場競爭中禁不起風(fēng)浪,發(fā)展?jié)摿Σ淮?。因此,要采取獨立?jīng)營方式開辦火鍋店,必須要有獨特的火鍋品種、較好的口岸、比較充足的資金等。2、合伙經(jīng)營:此類火鍋店是有幾個人分別出資、或分別以技術(shù)、設(shè)備、營業(yè)場地、資金等聯(lián)合開辦火鍋店,進(jìn)行經(jīng)營。在經(jīng)營上一般也不受其它餐飲企業(yè)牽制,遇到各種問題,由合伙人一致協(xié)商解決。其優(yōu)點有:在達(dá)成經(jīng)營共識的前提下,解決開店遇到的如資金、技術(shù)、經(jīng)營品種等問題,可以發(fā)揮各自優(yōu)勢,團(tuán)結(jié)互助,形成合力;可以互相制約,彌補不足之處,建立監(jiān)督機制;與市場聯(lián)系緊密,信息較多,可以隨時調(diào)整經(jīng)營品種,把握市場動態(tài),緊跟消費者需求。其不足之處為:合伙人容易產(chǎn)生矛盾和糾紛,其中一個合伙人不負(fù)責(zé)任或脫離合伙關(guān)系,經(jīng)營便容易受到影響,甚至造成直接經(jīng)濟損失。因此,要采取合伙經(jīng)營火鍋店,需要達(dá)成共同的經(jīng)營意識,具有較高的素質(zhì),要訂立合伙經(jīng)營協(xié)議書,明確責(zé)權(quán)利及利潤分配等。3、特許經(jīng)營:特許經(jīng)營作為一種先進(jìn)的經(jīng)營方式,也是現(xiàn)代餐飲業(yè)的主要經(jīng)營形式,其優(yōu)點和效果均十分明顯。一個火鍋企業(yè)計劃實行特許經(jīng)營時,具體方法措施包括:多種形式進(jìn)行連鎖加盟;對火鍋企業(yè)的品牌要素進(jìn)行注冊;成立統(tǒng)一的管理機構(gòu);管理規(guī)范化;清理凈化市場;開展連鎖配送等。實行特許加盟時應(yīng)該注意幾個關(guān)鍵問題,其一是找準(zhǔn)市場的需求定位;其二是由點到面,全面開花;其三是抓好人力資源。七、火鍋店的選址:1、火鍋店選址的區(qū)域因素:在選址之前,必須要選擇一個便于經(jīng)營和發(fā)展的區(qū)域,這是選址的前提。在選址時要考慮到經(jīng)濟發(fā)展水平、文化教育影響、市場競爭狀況、規(guī)劃位置特點、軟硬件環(huán)境是否優(yōu)越等各方面的因素。2、火鍋店選址的原則:第一要確定服務(wù)對象。要結(jié)合火鍋店的所在位置,確定相應(yīng)的設(shè)施與設(shè)備,然后選定自己的經(jīng)營檔次,在確定火鍋品種;第二要貫徹接近原則。也就是說要交通便利、來往方便、便于進(jìn)入。位于或靠近商業(yè)區(qū)、經(jīng)濟區(qū)、文化區(qū)、開發(fā)區(qū)等,道路暢通,顧客容易"接近";第三要環(huán)境配套到位。外部環(huán)境要形成氣候,火鍋店其它餐飲要混合經(jīng)營,如"餐飲一條街"、"火鍋城"等,同時提倡自身綜合配套,多種經(jīng)營結(jié)合,形成規(guī)模效益;第四要科學(xué)預(yù)測贏利。在開業(yè)的前、中要結(jié)合各種因素,對一定時期的銷售額與毛利進(jìn)行分析,預(yù)測贏利與效益。另外,還可以用經(jīng)驗判斷店址的選擇。3、火鍋店的選址與布局:確定選址原則后,在實施中要結(jié)合以下幾點:選擇商業(yè)網(wǎng)點集中的地方、人口聚集處、交通便利的地方、具體位置、同行聚集地、特殊口岸。布局上也應(yīng)當(dāng)考慮以下思路:擴散性、聚集性、競爭性、多行業(yè)協(xié)調(diào)性。八、火鍋店的名稱與設(shè)計:1、名稱與設(shè)計原則:要有識別性、獨創(chuàng)性、整體性。其主要作用包括傳播企業(yè)文化宣傳企業(yè)形象、提高競爭力、塑造企業(yè)整體形象。2、名稱設(shè)計基本規(guī)律:一是字體講究整體效果,好認(rèn)好讀好記;二是發(fā)音響亮有韻味,富于節(jié)奏;三是字體本意與寓意結(jié)合。3、名稱設(shè)計基本要求:一是與顧客消費層次和火鍋店檔次一致;二是火鍋店名稱的幽默與寓意;三是火鍋店的名稱與風(fēng)味、對象、習(xí)慣相互吻合;四是火鍋店名稱的外延性;五是火鍋店名稱的取法的講究性;六是取名要求簡單明快,不要輕易改動,注意獨創(chuàng)性。九、火鍋店的裝修:火鍋店的裝修設(shè)計,要從不同的火鍋店實際出發(fā),以建筑風(fēng)格、火鍋檔次、地理位置等因素來衡量,以吸引顧客??傮w來說,裝修風(fēng)格各不相同,但是都應(yīng)當(dāng)注意避免以下問題:一是火鍋店結(jié)構(gòu)單調(diào);二是店內(nèi)空氣混濁潮濕;三是店內(nèi)桌位間距過小;四是環(huán)境空間壓抑;五是缺乏獨創(chuàng)性特色裝飾?;疱伿侵袊惋嬓袠I(yè)亮麗的風(fēng)景線,隨著吃火鍋的人數(shù)越來越多,火鍋餐飲行業(yè)經(jīng)濟日益增加。目前,火鍋餐已經(jīng)是成千上萬的。像許多新的產(chǎn)業(yè),隨著潮流的改變火鍋店的繁榮越來越明顯。隨著人們的平均收入水平提高,大眾對生活水平也要求很高。吃,不限于吃飽。要吃的溫暖,吃的的健康。綠色食品是今天的主題。火鍋的出現(xiàn)滿足了人們吃飽吃健康吃快樂的需要,火鍋店以其獨特的配方、獨特的品味和征服越來越多的消費者,走進(jìn)更多人的生活中。第一部分:店面的基本情況第二部分:存儲人員/設(shè)計第三部分:產(chǎn)品介紹第四部分:火鍋市場情況第五部分:營銷策略第六部分:管理計劃第七部分:管理原則第八部分:融資的指示第九部分:財務(wù)計劃第十部分:風(fēng)險控制第十一部分:總結(jié)第一部分火鍋店基本情況我們的店面坐落在學(xué)校中部,主要的客戶群是大學(xué)生、教師和其他人員。營業(yè)面積200平方米左右。主要經(jīng)營的是各種火鍋和冷飲等。各種各樣的新鮮的菜肴和新鮮肉類食物,有提供各種冷飲,如果汁、奶茶、水果等。本店使用的是自助餐點系統(tǒng),讓客戶擁有更輕松的就餐環(huán)境和更多的選擇。我們的店面裝潢屬于自然,隨意和負(fù)有現(xiàn)代氣息達(dá)到風(fēng)格,墻面采用局部柔和溫暖的移動,廚房的布置合理的精致、采光性好,總體感覺酒店廚房在家庭廚房與自然、自然。環(huán)境特點:傳統(tǒng)文化氣息綠色的就餐環(huán)境火鍋的目標(biāo):遵循“品質(zhì)為本、誠信至尚、偉業(yè)持續(xù)表現(xiàn)在一千年”的店面的精神,“很好,真誠”二字作為一個店面堅持“客戶第一、在各個方面,實現(xiàn)客戶滿意度”的服務(wù)宗旨,不斷完善產(chǎn)品質(zhì)量的經(jīng)營理念,以顧客為關(guān)注焦點,秉承“質(zhì)量是生命,優(yōu)質(zhì)的服務(wù)是基礎(chǔ),現(xiàn)代化的管理方法、顧客滿意為目標(biāo)”的經(jīng)營宗旨。第二部分.................................................商店人員/設(shè)計這個廚師:烹飪專業(yè)畢業(yè),掌握一定的營養(yǎng)知識和烹飪技能服務(wù)生:以上身高160cm,五官端正,有氣質(zhì),高中畢業(yè),18歲到25歲,口齒清晰流暢,熱情開朗廚師月薪2000元/月前臺出納11200元/月服務(wù)生三900/月商店的設(shè)計總占地面積:200平方米的廚房面積30出納占地面積可達(dá)1米衛(wèi)生間面積2平方公尺。小桌2~4在25表4~6十大表第三部分產(chǎn)品介紹加入火鍋的物種麻辣火鍋火鍋羊肉火鍋23火鍋的光確保食品質(zhì)量。濃郁,控制產(chǎn)品質(zhì)量,增加內(nèi)在滿意度、就餐的客人提供多種菜單項為用戶定制、有duozhong味型的菜單項目投其所得到的不同口味的客人。不同的品味,不同的風(fēng)味、口感類型追求更典型,隧道。三個競爭優(yōu)勢自助火鍋是火鍋原料和半成品材料等和餐具火鍋廳完全地所有的客人中,選擇,服務(wù)人員較少的火鍋。熱鍋的話除了爬性的特征、自由,而且有較大的選擇性,感覺滿意的大。自助型和布局上執(zhí)行的火鍋店,開放,有一個或兩個在產(chǎn)品品種,主要用于在價格上、流行品味與數(shù)量有限,每人服務(wù)消費的移動,服務(wù)人員比較少,客戶的參與和自我滿意度有反映,精致的原料和更豐富的菜肴,避免濫用,充分利用空間和運動的客戶第四部分火鍋市場一影響因素火鍋市場、經(jīng)濟發(fā)展的影響,其中包括一個火鍋,火鍋消費需求的增長,現(xiàn)有火鍋階級沖突的存在、結(jié)構(gòu)的火鍋店社會發(fā)展和國家的政策措施為食品工業(yè)的發(fā)展起到了巨大的促進(jìn)作用,客觀環(huán)境的變化,和消耗的慷慨的一些不穩(wěn)定因素。的影響,熱鍋上的傳統(tǒng)因素,其中包括一只熱鍋、普遍性、歷史文化、奇怪的特征等。三、周邊環(huán)境的影響,包括火鍋政策環(huán)境,如國家安全、建立職能部門的效率;基礎(chǔ)設(shè)施,如交通、停車狀況,shuidianqi供應(yīng)、通信網(wǎng)絡(luò)、采購道路、消費者團(tuán)體、財政、衛(wèi)生、勞動、和管理的配套設(shè)施;密切相干措施效益,例如征稅,各種費用、租金、人才引進(jìn)、等如果有優(yōu)惠政策。提供的調(diào)查和分析。、服務(wù)對象分析消費者的職業(yè)特點:一般的學(xué)生,移徙工人,普通工人階級及高級白領(lǐng)、官員、他們的消費習(xí)慣和消費水平是不同的消費時代的特征,如:老嗜好光型,年輕人喜歡味重味厚型等、消費具有性別特征:男人和女人是在鍋里吃火鍋,口味的產(chǎn)品重量、食品類型,具有不同的必須、消費領(lǐng)域和民族特點:不同地區(qū)、不同民族的人吃火鍋鍋產(chǎn)品的要求,應(yīng)當(dāng)視力不良的差異。當(dāng)然,由于熱鍋里,混合互滲性,很多火鍋有所改善,創(chuàng)新、適當(dāng)?shù)奈兜?有最常見。但消費者的分析是必不可少的。顧客消費行為分析消費是一個綜合概念,包含消費水平的提高,消費者行動消費結(jié)構(gòu)和消費方式、消費習(xí)慣等。消費水平及客戶的經(jīng)濟遇到能力有直接的關(guān)系,體現(xiàn)了顧客的支付力和力要求支付適當(dāng)?shù)目蛻魸M意度、直接表達(dá)類和選型的火鍋店。二,消費結(jié)構(gòu)是客戶的消費開支的比例,消費和專業(yè)、年齡、性別、區(qū)域等因素緊密接觸;國家使用方法有個人、家庭、商務(wù)、團(tuán)體等,不同的消費水平和不同品種的選擇方法、消費習(xí)慣,體現(xiàn)在就餐環(huán)境與氣氛、品牌、風(fēng)味和經(jīng)濟方面形成的習(xí)慣。三、客戶消費特征,分析不斷定性:大多數(shù)顧客是流動的,小部分是認(rèn)為,這樣的位置是合理的。、人體系統(tǒng)的隨機性:客戶數(shù)量、差別大,消耗的火鍋,所以一定有選擇性的火鍋,適時調(diào)整的迅猛發(fā)展,提高創(chuàng)新口味。、流動性:這個是由成功的品牌,客戶領(lǐng)先的頻率餐飲和馬克。一個領(lǐng)導(dǎo):及時調(diào)整經(jīng)營戰(zhàn)略,成功的廣告運作等,還將對客戶的消費產(chǎn)生的領(lǐng)導(dǎo)。第五部分營銷策略…推廣策略工作不會帶來任何好處對企業(yè)來說,唯一的實際行動給企業(yè)帶來利益。根據(jù)自己的主觀條件,制定本地區(qū)環(huán)境與營銷策略,企業(yè)發(fā)展的下一步做什么?具體來說,可以使用以下幾個策略開放之初,在市場公平、購物中心、社區(qū)設(shè)置一個臨時或固定的tandian。在附近的商場旗幟,把頭發(fā)宣傳單。制定了一些團(tuán)體、頭發(fā),可以追蹤,信用卡消費打折。價格策略單純的感官享受儲存面積200平方米,kerongliang150平方米,這家商店的規(guī)模,因為新鄉(xiāng)、消費習(xí)慣,簡單的快樂的人均消費為15元/人而已。普通消費者的價格,這是完全可以接受的。因此,相對于其他大型商店,簡單的快樂已清楚的價格優(yōu)勢。簡單的抓住優(yōu)勢,在快樂的飯菜的質(zhì)量,不降低服務(wù)質(zhì)量,吸引更多的低層的消費者。新產(chǎn)品開發(fā)夏天是炎熱干燥的火鍋,很容易的失去的感覺,隨著生活素質(zhì)的提高,健康飲食的主題是時尚。有幾位年紀(jì)大一點的消費者不要吃油膩的食品,年輕的愛情美麗的女孩和孩子不適合辛辣的油膩的食品,根據(jù)消費人群的新產(chǎn)品火鍋、發(fā)展的基地發(fā)射缺乏健康保健火鍋,火鍋鍋、養(yǎng)顏排毒類型。第六部分管理計劃員工管理。------------------1清潔房客責(zé)任,每一個細(xì)節(jié)都是去做。2員工的獎勵系統(tǒng),定期開展培訓(xùn)工作。3員工樹立“顧客至上理念,傾聽顧客的意見。建立以滿足顧客滿意自己的觀念,做到每一時刻為客戶著想。供應(yīng)商管理。--------------供應(yīng)商保持長期互利共贏的合作,確保原料的質(zhì)量符合要求的無污染、無任何污染,價格低。鏈管理。------------------啞而穩(wěn)定的店面經(jīng)營狀況良好,建立自己的公司體系,有良好的管理能力,會小心謹(jǐn)慎的有效途徑,開展特許連鎖經(jīng)營的做法。網(wǎng)絡(luò)的擴展,免賠額,開拓新的市場空間,擴大范圍和影響店面的輻射。商務(wù)合同的形式獲得參加聚會的特定區(qū)域營業(yè)權(quán)。同時積極進(jìn)行品牌宣傳,加強規(guī)范運作,并積極培養(yǎng)連鎖商業(yè)人士,實現(xiàn)快速穩(wěn)定發(fā)展商店品牌。第七部分:管理原則第八部分融資一個家庭financing-the業(yè)務(wù)成本最低的“借款”個人提高風(fēng)險啟動資金最為常見的,最簡單、最有效的方法就是借錢給親友,它屬于一個債務(wù)融資的方式。其優(yōu)點是借錢的朋友和家人,一般不需要進(jìn)行利益,就是向親友借款沒有資金成本。因此,只有在這個借錢的方式和增加現(xiàn)金的流入和流出的資金。該方法籌集資金,風(fēng)險小,速度快、成本低。合伙企業(yè)融資——“共同投資、共同經(jīng)營、共擔(dān)風(fēng)險,來分享利潤”的原則,直接吸收單位或者個人投資、合伙企業(yè)融資方式和方法。合伙企業(yè)業(yè)務(wù)活動不僅能有效地來籌集資金,還可以充分發(fā)揮人才的作用,幫助各種資源的利用和整合,能盡快形成生產(chǎn)能力,減少風(fēng)險的生意。但俗話說:“生意難做,男人”,合伙投資能解決資金不足的問題第九部分財務(wù)計劃租店面裝修:5000:2000元/月員工工資:廚師2000*1=2000前臺出納1*1200=1200服務(wù)員公用事業(yè):500元/月餐桌和廚房用具:4000的廣告費用:1000其他費用:1500年的月營業(yè)額早期20表那個月的利潤成熟,月營業(yè)額預(yù)期利潤時,月還清前十的風(fēng)險控制管理risk-industry失敗者,基本上都是管理方面的問題,包括:決策,信息是不清楚,不過,這個想法動搖,不適當(dāng)?shù)?失去的忽視創(chuàng)新、快速致富、盲目跟風(fēng),意志薄弱,等等。特別是高校學(xué)生的知識、經(jīng)驗、資金單一強度和心理素質(zhì),更會明顯增加了公司管理模式中存在的風(fēng)險。風(fēng)險資本在很早以前就會聯(lián)系在一起,在周圍的企業(yè)家。你有足夠的資金是創(chuàng)業(yè)者創(chuàng)辦企業(yè)遇到的第一個問題。企業(yè)建立起來后,必須考慮是否有足夠的錢來支持企業(yè)的日常運作。為初創(chuàng)企業(yè)來說,如果使收支平衡,因為幾個月或其他原因的現(xiàn)金流中斷,企業(yè)會帶來極大的威脅到企業(yè)。相當(dāng)多的企業(yè)創(chuàng)立于早期因資金短缺和業(yè)務(wù)的拓展,甚至嚴(yán)重影響錯失機會,不得不關(guān)閉。三個互相爭生意的risk-looking藍(lán)色的海洋是一個好的開端,但并非所有的新業(yè)務(wù)的企業(yè)可以找到藍(lán)海。此外,藍(lán)海只是暫時的,所以,競爭是不可避免的。如何面對競爭是每個企業(yè)在任何時間來考慮,并為啟動企業(yè)更是如此。如果企業(yè)家選擇是一個非常有競爭力的產(chǎn)業(yè)領(lǐng)域,因此在創(chuàng)業(yè)之初可能靜靜注視著強烈的。一些大公司為了把小生意,經(jīng)常吞并和擠壓的程度較低的方式銷售。對大型企業(yè),因為規(guī)模效益或者力量,短時間的價格不會造成致命的傷害,并為初創(chuàng)企業(yè)就意味著會摧毀一切的危險。因此,考慮如何處理好競爭激烈的同行企業(yè)生存的必要的準(zhǔn)備。業(yè)務(wù)風(fēng)險防范。一臉失敗,以失敗告終。失敗是因為只要上升,手里拿著一個副良好的心態(tài)去面對失敗,總結(jié)和反思錯誤,吸取教訓(xùn),在失敗面前沒有泄氣。加強管理、營銷管理、財務(wù)管理有創(chuàng)新的精神。第十一部分總結(jié)隨著餐飲業(yè)參考越來越廣泛的交流與熱鍋里不同的學(xué)校,不同的味道降下來了,適應(yīng)面臨越來越廣泛的應(yīng)用?;疱伒念^發(fā)長到今天,已經(jīng)遠(yuǎn)遠(yuǎn)超出了以往人們對火鍋的概念,可以滿足客戶不同消費者的需求。與行業(yè)的發(fā)展,一些企業(yè)火鍋根據(jù)自身特色,不斷發(fā)出一個增長,1000萬年從品牌火鍋軍隊中脫穎而出,形成了中國乃至世界知名品牌的膳食服務(wù)。希望我能買一個簡單的快樂自助火鍋的客戶喜歡。一、火鍋店概況二、經(jīng)營目標(biāo)三、市場分析四、經(jīng)營計劃五、人事計劃六、銷售計劃七、財務(wù)計劃八、附錄一、火鍋店概況1.本店屬于餐飲服務(wù)行業(yè),名稱為自助火鍋店,是合伙合資企業(yè)。主要經(jīng)營:狗,羊,雞,鴨,魚等等火鍋;副營的食品有:海鮮,鹵肉,鹵菜等等。2.自助火鍋店位于華寧路商業(yè)步行街,開創(chuàng)期是一家中檔火鍋店,未來將逐步發(fā)展成為品牌連鎖店。3.都市快餐店的所有者是合股者三人,廚師一名,服務(wù)員一名,二人均有3年的餐飲工作經(jīng)驗,以我們的智慧、才能和對事業(yè)的一顆執(zhí)著的心,一定會在本行業(yè)內(nèi)獨領(lǐng)風(fēng)騷。4.本店需創(chuàng)業(yè)資金8萬元左右,其中2萬多元已籌集到位,剩下6萬元向銀行貸款。二、經(jīng)營目標(biāo)1.由于地理位置處于商業(yè)街,客源相對豐富,但競爭對手也不少,特別是本店剛開業(yè),想要打開市場,必須要在服務(wù)質(zhì)量和產(chǎn)品質(zhì)量上下功夫,并且要進(jìn)一步擴大經(jīng)營范圍以滿足消費者的不同需求。短期目標(biāo)是在華寧路商業(yè)步行街站穩(wěn)腳跟,1年內(nèi)收回成本。2.本店將在2年內(nèi)增設(shè)2家分店,逐步發(fā)展成為一家經(jīng)濟實力雄厚并有一定市場占有率的火鍋連鎖店,在眾多火鍋品牌中闖出一片天地,并將成為餐飲行業(yè)的知名品牌。三、市場分析1.客源:自助火鍋店的目標(biāo)顧客有到華寧路商業(yè)步行街購物娛樂的一般消費者,約占50%;附近的酒店,賓館;娛樂場所;商店工作人員、小區(qū)居民,約占50%??驮磾?shù)量充足,消費水平中低檔。2.競爭對手:自助火鍋店附近共有4家主要競爭對手,其中有門面的2家,其它2家為地攤式的大排擋。這4家店經(jīng)營期均在1年左右的時間。前面2家餐店,價格較貴,客源泉稀疏。另外2家大排擋衛(wèi)生情況較差,服務(wù)質(zhì)量較差,就餐環(huán)境擁擠臟亂。本店抓住了這4家餐店現(xiàn)有的弊端,推出“物美價廉;服務(wù)至上”等營銷策略,力爭在激烈的市場競爭中占有一席之地。四、經(jīng)營計劃1.火鍋店主要是面向大眾,因此菜價不太高,屬中低價位。2.考慮到時間及人員方面不夠;本店暫時的經(jīng)營時間以晚上為主。3.開業(yè)期間本店實行優(yōu)惠活動;送出優(yōu)惠卡,凡再次光顧本店的顧客;本店將實施打折優(yōu)惠。4.隨時準(zhǔn)備開發(fā)新產(chǎn)品,以適應(yīng)市場的變化與需求,如本年度設(shè)立目標(biāo)是:“打造自己的品牌;推出主打火鍋”。5.經(jīng)營時間:下午4點到晚上2左右。6.對于以上計劃,我們將分工協(xié)作,各盡其職。我們將會在衛(wèi)生、服務(wù)、價格、營養(yǎng)等方面下協(xié)夫,爭取獲得更多的客源。五、人事計劃1.本店開業(yè)前期,初步計劃招收多少名全日制雇員包括多少名廚師,多少名臨時雇員含廚師具體內(nèi)容如下:1通過勞務(wù)市場招聘本市戶口的,有一定工作經(jīng)驗,有良好的職業(yè)道德,年齡在20-30歲之間,有意加入餐飲行業(yè)者。應(yīng)聘者特《招用職工登記表》并附入個人資料來本店面試。2經(jīng)面試,筆試,體檢合格者,與其簽訂勞動合同含試用期。2.為了提高服務(wù)人員整體素質(zhì),被招聘上崗的人員都需要接受2個月的培訓(xùn),具體內(nèi)容如下:1制定培訓(xùn)計劃,確定培訓(xùn)目的,制定評估方法。2實施培訓(xùn)計劃,貫徹學(xué)習(xí)《勞動紀(jì)律》和各種規(guī)章制度。3考核上崗,對于不合格者給予停職學(xué)習(xí),扣除20%工資,直至合格為止。若3次考試及不合格者,扣除當(dāng)月全部工資和福利。六、銷售計劃1.開業(yè)前進(jìn)行一系列宣傳企業(yè)工作,向消費者介紹本店“物美價廉,服務(wù)至上”的銷售策略,還會發(fā)放問卷調(diào)查表,根據(jù)消費者的需求,完善本店的產(chǎn)品和服務(wù)內(nèi)容。2.推出會員制,季卡、月卡,從而吸引更多的顧客七、財務(wù)計劃本店內(nèi)所有帳目情況必須及時入帳,支出與收入的錢款必須經(jīng)由會計入帳或記錄后方能使用,記帳使用復(fù)式記帳法,以科學(xué)的方法進(jìn)行管理,以免帳務(wù)混亂,每日的收入應(yīng)進(jìn)行及時清點,所有點菜的菜單及收款的憑據(jù)必須保存并一式兩份,以便核對及入帳。店內(nèi)所有的物品屬店內(nèi)的固定資產(chǎn),不得隨意破壞或帶走,每月的總收益,除去一切費用,剩下的存入銀行;如果經(jīng)過每月的結(jié)算后,收入比計劃高,將適度調(diào)整工資,以調(diào)動大家的工作熱情,如發(fā)現(xiàn)在工作中無故破壞飯店的財產(chǎn),將從責(zé)任人的工資或獎金中扣除。1本店固定資產(chǎn)萬元桌椅套營業(yè)面積平方米冷凍柜臺灶件若干2每日流動資金為多少萬元主要用于突發(fā)事件以及臨時進(jìn)貨
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