內(nèi)部質(zhì)量保證體系診斷與改進教育教學(xué)管理信息化平臺建設(shè)工作匯報

教育教學(xué)管理信息化平臺規(guī)劃與建設(shè)工作匯報網(wǎng)絡(luò)管理中心主任寫名字120年

月1平臺的頂層設(shè)計2平臺的建設(shè)與應(yīng)用3建設(shè)成效4努力方向目錄CONTENTS

第一部分平臺的頂層設(shè)計011.學(xué)校黨委高度重視頂層設(shè)計基礎(chǔ)網(wǎng)絡(luò)千兆到樓層，百兆到桌面網(wǎng)絡(luò)架構(gòu)有線網(wǎng)絡(luò)全覆蓋基礎(chǔ)網(wǎng)絡(luò)服務(wù)提供FTP、DNS、WEB等基礎(chǔ)網(wǎng)絡(luò)服務(wù)缺乏統(tǒng)一的信息標(biāo)準(zhǔn)影響網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用的擴展和推廣使用數(shù)據(jù)質(zhì)量“良莠不齊”對學(xué)校的科學(xué)決策工作支撐不夠部分信息系統(tǒng)建有部分基礎(chǔ)信息管理系統(tǒng)，教務(wù)、學(xué)生、人事、財務(wù)、資產(chǎn)、圖書……缺乏統(tǒng)一的數(shù)據(jù)平臺數(shù)據(jù)無法共享共用，存在“數(shù)據(jù)孤島”1.學(xué)校黨委高度重視頂層設(shè)計依據(jù)學(xué)校戰(zhàn)略規(guī)劃明確信息化的定位梳理當(dāng)前信息化現(xiàn)狀頂層設(shè)計做出科學(xué)規(guī)劃教育部下發(fā)《教育部辦公廳關(guān)于建立職業(yè)院校教學(xué)工作診斷與改進制度的通知》(教職成廳[2015]2號)。信息孤島系統(tǒng)與業(yè)務(wù)匹配度不夠核心業(yè)務(wù)全流程信息化業(yè)務(wù)協(xié)同數(shù)據(jù)輔助決策……十三五規(guī)劃十三五專項規(guī)劃……基礎(chǔ)平臺統(tǒng)一化教育教學(xué)過程信息化教學(xué)管理過程信息化校務(wù)工作信息化教學(xué)資源信息化……智能校園項目建設(shè)規(guī)劃信息化年度工作計劃……1.學(xué)校黨委高度重視頂層設(shè)計安全與信息化領(lǐng)導(dǎo)小組智能校園建設(shè)專家委員會教學(xué)工作診斷與改進工作委員會質(zhì)量管理辦公室……管理體制、運行機制信息化年度工作計劃《信息化建設(shè)與管理辦法》《校園網(wǎng)管理規(guī)定》《校園網(wǎng)使用管理辦法》……配套制度知名專家學(xué)者擔(dān)任專家委員會委員專職信息技術(shù)人員兼職信息技術(shù)人員……隊伍建設(shè)每年不低于1000萬元專項經(jīng)費資金投入重要舉措

2.智能校園建設(shè)規(guī)劃頂層設(shè)計2017年5月,學(xué)院黨委審議通過了《智能校園項目建設(shè)規(guī)劃》7智能校園技術(shù)規(guī)范與保障體系智能校園信息安全體系基礎(chǔ)設(shè)施層網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)設(shè)施教學(xué)環(huán)境基礎(chǔ)設(shè)施教學(xué)資源基礎(chǔ)設(shè)施辦公自動化基礎(chǔ)設(shè)施校園服務(wù)基礎(chǔ)設(shè)施支撐平臺層身份管理平臺公共數(shù)據(jù)平臺服務(wù)門戶平臺統(tǒng)一支付平臺移動應(yīng)用平臺…………應(yīng)用平臺層教務(wù)系統(tǒng)一卡通學(xué)工系統(tǒng)人事系統(tǒng)資產(chǎn)系統(tǒng)辦公OA教學(xué)資源智慧課堂迎新大數(shù)據(jù)就業(yè)系統(tǒng)單招系統(tǒng)實習(xí)管理圖書管理宿舍管理財務(wù)管理檔案管理輿情管理……應(yīng)用終端Web瀏覽器移動端瀏覽器……接入訪問用戶教師學(xué)生管理者校友……2.智能校園建設(shè)規(guī)劃明確了智能校園建設(shè)目標(biāo)：頂層設(shè)計82.智能校園建設(shè)規(guī)劃項目預(yù)算軟硬件基礎(chǔ)建設(shè)8項總預(yù)算5828萬元業(yè)務(wù)及管理系統(tǒng)14項14項服務(wù)與應(yīng)用系統(tǒng)12項12項網(wǎng)絡(luò)安全3項3項數(shù)據(jù)分析2項2項與原有系統(tǒng)對接5項5項8項頂層設(shè)計92.智能校園建設(shè)規(guī)劃頂層設(shè)計單位（萬元）單位（萬元）102.智能校園建設(shè)規(guī)劃頂層設(shè)計112.智能校園建設(shè)規(guī)劃頂層設(shè)計12網(wǎng)絡(luò)模塊化機房服務(wù)器網(wǎng)絡(luò)安全存儲……基礎(chǔ)環(huán)境管理&服務(wù)系統(tǒng)辦公系統(tǒng)教務(wù)系統(tǒng)學(xué)工系統(tǒng)人事系統(tǒng)資產(chǎn)管理系統(tǒng)財務(wù)管理系統(tǒng)教學(xué)資源平臺宿管系統(tǒng)迎新系統(tǒng)一卡通…………統(tǒng)一信息門戶統(tǒng)一身份認(rèn)證數(shù)據(jù)交換平臺共享數(shù)據(jù)中心為大數(shù)據(jù)分析提供強有力的支撐診改數(shù)據(jù)源頭即時采集的前提軟硬件公共支撐和服務(wù)平臺是學(xué)校信息化的基礎(chǔ)工作；集中共享的數(shù)據(jù)中心，為信息化應(yīng)用、服務(wù)和診改工作的大數(shù)據(jù)分析提供強有力的支撐；業(yè)務(wù)系統(tǒng)的全覆蓋，是信息化建設(shè)的關(guān)鍵，也是實現(xiàn)診改數(shù)據(jù)源頭采集的前提。通過《規(guī)劃》的建設(shè)實施，為服務(wù)于“診改”的教育教學(xué)信息化平臺創(chuàng)造了條件。3.教育教學(xué)管理信息化平臺建設(shè)規(guī)劃依據(jù)我校《內(nèi)部質(zhì)量保證體系建設(shè)與運行實施方案》，在智能校園建設(shè)的基礎(chǔ)上,以學(xué)校發(fā)展規(guī)劃中的目標(biāo)鏈和標(biāo)準(zhǔn)鏈為基礎(chǔ)，核心業(yè)務(wù)為主線、輔助業(yè)務(wù)為支撐，梳理診改工作流程，分析服務(wù)于診改的功能需求，制定平臺建設(shè)邏輯順序：確定“內(nèi)部質(zhì)量保證體系”觀測指標(biāo)，打造“目標(biāo)鏈”、“標(biāo)準(zhǔn)鏈”；對“指標(biāo)”以及“目標(biāo)鏈”、“標(biāo)準(zhǔn)鏈”進行量化；確定數(shù)據(jù)采集來源；在校本數(shù)據(jù)中心基礎(chǔ)上，建立“診改”數(shù)據(jù)庫;數(shù)據(jù)匯總與分析,實現(xiàn)“預(yù)警”、“診改”；數(shù)據(jù)推送、展示。010203040506頂層設(shè)計133.教育教學(xué)管理信息化平臺建設(shè)規(guī)劃3.教育教學(xué)管理信息化平臺建設(shè)規(guī)劃頂層設(shè)計14

第二部分平臺的建設(shè)與應(yīng)用02STEP1STEP2STEP3STEP4總體設(shè)計平臺建設(shè)與應(yīng)用的基本思路分步推進重點突破探索實施平臺建設(shè)與應(yīng)用161.總體設(shè)計2017年5月，學(xué)校黨委通過了“智能校園建設(shè)方案”并開始實施。2017年11月，我校“內(nèi)部質(zhì)量保證體系建設(shè)與運行實施方案”通過教育部專家評審并予以公布，并制定了平臺建設(shè)規(guī)劃。平臺建設(shè)與應(yīng)用172.分步推進第一階段基礎(chǔ)業(yè)務(wù)模塊建設(shè)。我校建設(shè)完成了高性能云計算中心、信息門戶平臺、校本數(shù)據(jù)中心、教務(wù)、學(xué)工、人事、財務(wù)、國資、校園一卡通等業(yè)務(wù)系統(tǒng)的基礎(chǔ)性建設(shè)工作，具備了信息化的軟硬件基礎(chǔ)；平臺建設(shè)與應(yīng)用182.分步推進第二階段增強業(yè)務(wù)模塊建設(shè)。包括智慧課堂、OA、迎新、宿管、輿情、檔案等業(yè)務(wù)系統(tǒng)，完成了各業(yè)務(wù)系統(tǒng)數(shù)據(jù)流轉(zhuǎn)與共享，消除了“信息孤島”，實現(xiàn)了部分?jǐn)?shù)據(jù)的源頭采集和相應(yīng)的數(shù)據(jù)子庫；平臺建設(shè)與應(yīng)用192.分步推進第三階段打造數(shù)據(jù)分析與決策支持平臺。設(shè)完成四個專項發(fā)展中心，無線大數(shù)據(jù)分析平臺，實現(xiàn)“五橫”層面數(shù)據(jù)采集，并與“目標(biāo)鏈”、“標(biāo)準(zhǔn)鏈”進行數(shù)據(jù)對比，初步實現(xiàn)“預(yù)警”功能“。平臺建設(shè)與應(yīng)用202.分步推進建設(shè)完成“內(nèi)部質(zhì)量管理系統(tǒng)”按周期采集工作任務(wù)進程數(shù)據(jù)，比照學(xué)?！笆逡?guī)劃”、部門“年度工作要點”、院系“專業(yè)發(fā)展規(guī)劃”、教師、學(xué)生個人發(fā)展計劃等工作目標(biāo)，并按照“內(nèi)部質(zhì)量保證體系”觀測指標(biāo)，實現(xiàn)信息化平臺對質(zhì)量改進螺旋的支撐作用。平臺建設(shè)與應(yīng)用213.重點突破解決兩個難題:一是數(shù)據(jù)源頭采集原因：業(yè)務(wù)系統(tǒng)覆蓋不全面，部分?jǐn)?shù)據(jù)不能源頭采集；平臺建設(shè)與應(yīng)用22解決方法：持續(xù)建設(shè)，實現(xiàn)信息化管理全覆蓋，信息化和診改工作永遠在路上。通過智慧課堂，對教學(xué)過程中的點名、即時問答、隨堂測驗、資源瀏覽等數(shù)據(jù)進行源頭采集，保證核心數(shù)據(jù)的權(quán)威性、有效性。校本數(shù)據(jù)中心課程發(fā)展中心教師發(fā)展中心學(xué)生發(fā)展中心……智慧課堂點名即時問答隨堂測驗資源瀏覽……智慧課堂案例3.重點突破平臺建設(shè)與應(yīng)用23無線大數(shù)據(jù)案例無線網(wǎng)絡(luò)智能手機無線大數(shù)據(jù)分析系統(tǒng)學(xué)生考勤大數(shù)據(jù)分析二是實時采集原因：一是數(shù)據(jù)產(chǎn)生周期長；二是技術(shù)實現(xiàn)難度大。解決方法：對于不能實時采集的數(shù)據(jù)，建立數(shù)據(jù)采集平臺，按實際發(fā)生周期，定期維護更新；升級信息化技術(shù)手段，盡可能實現(xiàn)即時采集；4.探索實施探索初期：啟用信息化平臺輔助診改，進行一學(xué)期的質(zhì)量診斷與改進評估；全面推廣期：總結(jié)經(jīng)驗的基礎(chǔ)上全面推廣應(yīng)用。平臺建設(shè)與應(yīng)用24

第三部分建設(shè)成效031.實現(xiàn)了數(shù)據(jù)的源頭、即時采集1.實現(xiàn)了數(shù)據(jù)的源頭、實時采集,自動采集到的數(shù)據(jù)全部交由數(shù)據(jù)中心處理形成校園大數(shù)據(jù)，數(shù)據(jù)的自動產(chǎn)生，結(jié)果不受人為干預(yù)，實現(xiàn)了基于數(shù)據(jù)互聯(lián)互通，跨系統(tǒng)、跨部門、跨業(yè)務(wù)的協(xié)同管理和服務(wù)。建設(shè)成效26校本數(shù)據(jù)中心部分?jǐn)?shù)據(jù)構(gòu)成圖1.實現(xiàn)了數(shù)據(jù)的源頭、即時采集建設(shè)成效專業(yè)教師課程學(xué)生272.互通互聯(lián)，消除了信息孤島建設(shè)成效信息標(biāo)準(zhǔn)與規(guī)范數(shù)據(jù)流向圖已采集的各類數(shù)據(jù)2.“三個一”工程的推進，消除了信息孤島，實現(xiàn)了數(shù)據(jù)的實時開放共享；282.互通互聯(lián)，消除了信息孤島一個共享數(shù)據(jù)中心存儲所有基礎(chǔ)數(shù)據(jù)和業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)，統(tǒng)一數(shù)據(jù)標(biāo)準(zhǔn)，以數(shù)據(jù)中心為基礎(chǔ)，加強部門間的業(yè)務(wù)連接。建設(shè)成效2.

307個信息標(biāo)準(zhǔn)代碼3.組織機構(gòu)信息110條4.教職工信息941條5.專業(yè)信息190條7.學(xué)生信息約21420條9.

16個業(yè)務(wù)系統(tǒng)的單點登錄8.

16個業(yè)務(wù)系統(tǒng)數(shù)據(jù)集成1.信息標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范管理辦法數(shù)據(jù)中心6.班級信息1650條292.互通互聯(lián)，消除了信息孤島一個業(yè)務(wù)支撐平臺建設(shè)成效302.互通互聯(lián)，消除了信息孤島一個學(xué)校工作服務(wù)窗口建設(shè)成效313.大數(shù)據(jù)分析利用大數(shù)據(jù)分析技術(shù)，實時展現(xiàn)分析結(jié)果，發(fā)現(xiàn)并改進問題。實現(xiàn)了數(shù)據(jù)的源頭、即時采集，以數(shù)據(jù)為基礎(chǔ)實現(xiàn)大數(shù)據(jù)分析，形成對內(nèi)部質(zhì)量保證體系的支撐，滿足學(xué)校人才培養(yǎng)過程質(zhì)量監(jiān)控和改進的需要；建設(shè)成效323.大數(shù)據(jù)分析（1）學(xué)校層面建設(shè)成效33校情分析數(shù)據(jù)平臺涵蓋人才培養(yǎng)狀態(tài)數(shù)據(jù)，對專業(yè)情況、課程情況、師資、招生就業(yè)等基本數(shù)據(jù)進行統(tǒng)計分析呈現(xiàn)。3.大數(shù)據(jù)分析（1）學(xué)校層面建設(shè)成效34利用內(nèi)部質(zhì)量管理系統(tǒng)，對學(xué)校工作任務(wù)進行分類，包括常規(guī)工作、計劃工作、臨時工作和協(xié)同工作，2019年共有13433項任務(wù)，對工作過程、進度和完成質(zhì)量的實時監(jiān)控，對即將超期任務(wù)實施信息推送、短信提醒等方式預(yù)警，展示任務(wù)進度，并對已完成任務(wù)實現(xiàn)全校范圍內(nèi)的評議，有效促進工作的開展和改進。3.大數(shù)據(jù)分析（2）專業(yè)發(fā)展中心建設(shè)成效在校生數(shù)招生數(shù)據(jù)專任教師數(shù)師資隊伍分析生師比教科研獲獎教學(xué)資源建設(shè)使用……10項一級要素，22項二級要素，59個觀測點；對比專業(yè)發(fā)展目標(biāo)鏈和標(biāo)準(zhǔn)鏈，形成專業(yè)發(fā)展的診斷及改進結(jié)論。353.大數(shù)據(jù)分析（3）課程發(fā)展中心建設(shè)成效教學(xué)方法與手段課程資源數(shù)量課堂教學(xué)監(jiān)測與考核評價課程開發(fā)課程教學(xué)團隊課程實踐教學(xué)條件課程建設(shè)成果……7項一級要素，19項二級要素，36個觀測點；對比課程建設(shè)目標(biāo)鏈和標(biāo)準(zhǔn)鏈，形成課程發(fā)展的診斷結(jié)論，指出差距，提出改進建議363.大數(shù)據(jù)分析（4）教師發(fā)展中心建設(shè)成效教師基本信息成長歷程信息師德師風(fēng)科研信息教學(xué)改革學(xué)生管理……6項一級要素，27項二級要素56個觀測點；數(shù)據(jù)即時采集和周期采集進行分析，生成教師個人年度和三年發(fā)展報告，對比教師個人發(fā)展規(guī)劃，對教師的教學(xué)、科研、師德師風(fēng)等方面提出改進建議。373.大數(shù)據(jù)分析（5）學(xué)生發(fā)展中心建設(shè)成效思想道德素質(zhì)科學(xué)文化素質(zhì)身心健康素質(zhì)職業(yè)技能創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)能力……5項一級要素，20項二級要素，53個觀測點；實現(xiàn)對學(xué)生發(fā)展的多維度診斷，并根據(jù)差距的構(gòu)成原因分析完成自我整改，實現(xiàn)學(xué)生的自我管理、自我發(fā)展和自我完善。384.信息化建設(shè)獲得上級表彰信息化工作先進集體、個人建設(shè)成效信息發(fā)展水平評估優(yōu)秀信息化建設(shè)與應(yīng)用的優(yōu)秀案例2018年度省教育系統(tǒng)網(wǎng)絡(luò)安全和信息化工作”先進集體”；劉明黎榮獲省”先進個人