金融行業(yè)國(guó)際消費(fèi)者權(quán)益日主題活動(dòng)總結(jié)3篇

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在“3.15消費(fèi)者權(quán)益日”到來(lái)之際，農(nóng)行重慶分行及所轄分支行多種形式開展宣揚(yáng)活動(dòng)，提升消費(fèi)者權(quán)益愛(ài)護(hù)意識(shí)，維護(hù)消費(fèi)者利益。

農(nóng)行重慶巴南支行的宣揚(yáng)活動(dòng)圍繞“增加風(fēng)險(xiǎn)責(zé)任意識(shí)，愛(ài)護(hù)消費(fèi)者合法權(quán)益”主題綻開，突出“權(quán)利、責(zé)任、風(fēng)險(xiǎn)”，樂(lè)觀面對(duì)消費(fèi)者宣揚(yáng)各項(xiàng)法定權(quán)利，加強(qiáng)金融消費(fèi)者風(fēng)險(xiǎn)責(zé)任意識(shí)的教育，引導(dǎo)其愛(ài)護(hù)好個(gè)人信息，防范資金平安風(fēng)險(xiǎn)，合法、合理、有序維權(quán)，培育“賣者有責(zé)、買者自負(fù)”的契約精神。

該行工作人員現(xiàn)場(chǎng)市民講解消費(fèi)者權(quán)益內(nèi)容，發(fā)放“金融消費(fèi)者權(quán)益日”宣揚(yáng)手冊(cè)、金融消費(fèi)者維權(quán)案例等宣揚(yáng)資料，宣揚(yáng)金融消費(fèi)者的法定權(quán)利，強(qiáng)化金融消費(fèi)者風(fēng)險(xiǎn)責(zé)任意識(shí)，重點(diǎn)宣揚(yáng)電信詐騙、銀行卡盜刷等存在的風(fēng)險(xiǎn)和客戶備付金相關(guān)學(xué)問(wèn)及支付賬戶的風(fēng)險(xiǎn)防范，提高金融消費(fèi)者的防范意識(shí)和責(zé)任擔(dān)當(dāng)意識(shí)，自覺(jué)遠(yuǎn)離和抵制非法金融業(yè)務(wù)活動(dòng)。

通過(guò)面對(duì)面、零距離向消費(fèi)者普及金融常識(shí)，提高消費(fèi)者防范金融風(fēng)險(xiǎn)的力量，還在現(xiàn)場(chǎng)接受市民詢問(wèn)，答疑解惑，獲得市民點(diǎn)贊。

農(nóng)行重慶萬(wàn)盛支行到當(dāng)?shù)刂袑W(xué)開展3.15金融學(xué)問(wèn)宣揚(yáng)講座，為在校同學(xué)送去豐富有用的金融學(xué)問(wèn)。

在講座期間，該行細(xì)心講解金融消費(fèi)者的每一項(xiàng)權(quán)益，告知同學(xué)如何正值維權(quán);用真實(shí)的貨幣列舉防偽標(biāo)識(shí)，告知如何辨別*;用詳實(shí)的案例講解反洗錢學(xué)問(wèn)，告知反洗錢工作的必要性。通過(guò)有獎(jiǎng)競(jìng)答的方式，增加講座的趣味，強(qiáng)化同學(xué)的記憶。

農(nóng)行重慶分行利用消費(fèi)者權(quán)益愛(ài)護(hù)和金融公眾教育常態(tài)化機(jī)制，廣泛開展金融公眾教育。連日來(lái)，在網(wǎng)點(diǎn)通過(guò)開展微沙龍、發(fā)放宣揚(yáng)資料、講解金融學(xué)問(wèn)，深化鄉(xiāng)村、社區(qū)等利用多種形式宣揚(yáng)金融學(xué)問(wèn)，強(qiáng)化公眾教育宣揚(yáng)，提升市民消費(fèi)者權(quán)益愛(ài)護(hù)意識(shí)。

篇二：

3月15日，為切實(shí)加強(qiáng)金融學(xué)問(wèn)普及宣揚(yáng)，強(qiáng)化消費(fèi)者權(quán)益愛(ài)護(hù)，20xx年上海銀行業(yè)3.15國(guó)際消費(fèi)者權(quán)益日宣揚(yáng)周活動(dòng)啟動(dòng)儀式在浦發(fā)銀行進(jìn)行。今年的活動(dòng)以“遠(yuǎn)離非法集資，防范金融詐騙，共建和諧金融”、“權(quán)利責(zé)任風(fēng)險(xiǎn)”為主題，上海銀行業(yè)將開展消費(fèi)者權(quán)益愛(ài)護(hù)宣揚(yáng)周活動(dòng)。本著持續(xù)建設(shè)“讓人信任、受人敬重”的宗旨，以加強(qiáng)消費(fèi)者權(quán)益愛(ài)護(hù)為目標(biāo)，普及以防范非法集資侵害、電信網(wǎng)絡(luò)新型詐騙、校內(nèi)網(wǎng)貸風(fēng)險(xiǎn)為重點(diǎn)的金融學(xué)問(wèn)，提倡合規(guī)理財(cái)，正確使用金融工具，樹立行業(yè)品牌，提升行業(yè)聲譽(yù)。

為呈現(xiàn)活動(dòng)服務(wù)金融消費(fèi)者的初衷，作為本次啟動(dòng)儀式的主辦方，浦發(fā)銀行來(lái)到東明路街道社區(qū)中心為周邊市民開展金融消費(fèi)者權(quán)益日宣揚(yáng)活動(dòng)?；顒?dòng)還邀請(qǐng)市民們耳熟能詳?shù)狞S奕警官宣講防范金融詐騙學(xué)問(wèn)和案例，并與市民進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)互動(dòng)。浦發(fā)銀行還在活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行設(shè)攤宣揚(yáng)，為市民發(fā)放金融學(xué)問(wèn)宣揚(yáng)資料。

另外，為全面傾聽市民當(dāng)前關(guān)注的熱點(diǎn)問(wèn)題，此次浦發(fā)銀行還在3月15日當(dāng)天上午在本市的大寧、陸家嘴、徐家匯、中山公園地、五角場(chǎng)、人民廣場(chǎng)、莘莊、張江、松江高校城等人流量較大的區(qū)域進(jìn)行設(shè)攤，通過(guò)各種宣揚(yáng)資料讓金融消費(fèi)者了解各項(xiàng)重要權(quán)益，并了解相關(guān)維權(quán)方式。另?yè)?jù)悉，在3月14日至3月22日期間，浦發(fā)銀行還將通過(guò)全市的54家網(wǎng)點(diǎn)參與此次宣揚(yáng)周活動(dòng)。相關(guān)網(wǎng)點(diǎn)營(yíng)業(yè)場(chǎng)所將開拓特地的宣揚(yáng)區(qū)域，開展為期一周的金融學(xué)問(wèn)普及宣揚(yáng)活動(dòng)，在營(yíng)業(yè)場(chǎng)所顯著位置擺放由上海銀行業(yè)同業(yè)公會(huì)統(tǒng)一印制的宣揚(yáng)資料，供客戶免費(fèi)領(lǐng)取。

“3?15國(guó)際消費(fèi)者權(quán)益日宣揚(yáng)周”活動(dòng)雖然只有短短一周的時(shí)間，但是其影響將是深遠(yuǎn)的，體現(xiàn)了銀行業(yè)金融機(jī)構(gòu)對(duì)金融消費(fèi)者切實(shí)愛(ài)護(hù)的主動(dòng)姿勢(shì)和實(shí)際行動(dòng)。浦發(fā)銀行上海分行始終堅(jiān)持不斷增加消保服務(wù)管理力量，著力提升營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)窗口服務(wù)質(zhì)量和客戶滿足度，強(qiáng)化和鞏固分行服務(wù)品牌建設(shè)。今年該行還將連續(xù)以“切實(shí)打造全流程銀行業(yè)消費(fèi)者權(quán)益愛(ài)護(hù)體系”為目標(biāo)，努力實(shí)現(xiàn)消保服務(wù)工作系統(tǒng)化、制度化、規(guī)范化、常態(tài)化。

篇三：

國(guó)際消費(fèi)者權(quán)益日到來(lái)之際，我區(qū)多家銀行紛紛開展宣揚(yáng)活動(dòng)，進(jìn)一步提升金融消費(fèi)者的權(quán)責(zé)和風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)，打造和諧金融運(yùn)行環(huán)境。

中國(guó)農(nóng)業(yè)銀行上虞支行踴躍參加當(dāng)?shù)剜l(xiāng)鎮(zhèn)街道舉辦的各類“3.15”志愿服務(wù)活動(dòng)，利用宣揚(yáng)臺(tái)和宣揚(yáng)折頁(yè)，重點(diǎn)講解人民幣反假、防范電信詐騙、網(wǎng)絡(luò)支付平安等金融學(xué)問(wèn)，并急躁接受群眾詢問(wèn)。同時(shí)，工作人員在進(jìn)機(jī)關(guān)、企業(yè)、商場(chǎng)和市場(chǎng)開展?fàn)I銷活動(dòng)時(shí)，樂(lè)觀普及相關(guān)學(xué)問(wèn)，擴(kuò)大宣揚(yáng)面。

各網(wǎng)點(diǎn)在營(yíng)業(yè)大廳的宣揚(yáng)架上擺放《人民幣學(xué)問(wèn)手冊(cè)》、《心防工程宣揚(yáng)手冊(cè)》等資料，供客戶取閱，同時(shí)按要求在醒目位置張貼價(jià)目表，向客戶公示各類業(yè)務(wù)的最新收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)，公開透亮?????，充分愛(ài)護(hù)客戶的知情權(quán)。

3月10日，中國(guó)工商銀行上虞支行流淌銀行多次出擊，以網(wǎng)點(diǎn)和流淌設(shè)攤為模式，開展多種形式的有關(guān)“權(quán)利、責(zé)任和風(fēng)險(xiǎn)”的消費(fèi)者權(quán)益學(xué)問(wèn)宣揚(yáng)，扎實(shí)開展消費(fèi)者權(quán)益愛(ài)護(hù)宣揚(yáng)。

活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)，不僅設(shè)立金融消費(fèi)者權(quán)益愛(ài)護(hù)詢問(wèn)臺(tái)，向市民發(fā)放金融學(xué)問(wèn)宣揚(yáng)折頁(yè)，選派服務(wù)意識(shí)強(qiáng)、業(yè)務(wù)力量佳的工作人員進(jìn)行現(xiàn)