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本文格式為Word版下載后可任意編輯和復制第第頁銷售助理實習心得感想銷售型犯罪是依據(jù)行為的方式來劃分犯罪的一類犯罪。接下來就跟著我的腳步一起去看一下關(guān)于銷售助理實習心得感想吧。
銷售助理實習心得感想篇1這次深圳之旅,發(fā)覺自己見識了許多,也學到了許多,感受很深。無論是生活還是工作都覺得自己收獲不少??偨Y(jié)如下:
第一:先處理心情,再處理事情。
記得感到深圳的時候,懷著滿腔的熱忱,尤其是當感受到了深圳快節(jié)奏的生活之后自己更是有一種劇烈想加入其中的欲望。但是,現(xiàn)實的落差很快讓我心里如陷入冰川。首先是去找實習單位,每每遞上簡歷,公司的聘請人員都不約而同地一再聲明不找實習生。更令我驚訝的是,應聘心中憧憬已久的文員工作同樣遭受冷眼,什么高校生應聘文員,一點進取心都沒有,鋪張父母的血汗錢之類的話語如同當頭一棒。后來自己悄悄細想了很久,覺得還是先找個銷售工作做著吧。就這樣,我的實習工作開頭了。
在開頭的幾天,我的心情很差,覺得自己是個堂堂正正的本科高校生,怎么就跟這些高中生、中專生一起工作呢。就是懷著這種心里,我的工作樂觀性和主動性大減,更別說工作有什么成果了。
后來有一天,人力資源部的人找我去公司談話,說店鋪反應我的狀況不是很好,叫我提高警惕,假如還是保持原樣的話,就另謀高就。并且他們也給我換了一個店鋪,盼望我在新環(huán)境里能夠有新的進步?;厝ブ?,我也想了很久,自己現(xiàn)在也沒有畢業(yè),也只能算個高中文憑,找實習也是碰了一鼻子的灰,與其這樣埋怨,還不入安安心心工作,這樣何樂而不為呢。
就這樣,我懷著樂觀的心態(tài)來到新的店鋪,并且我也暗暗宣誓,肯定要有所為,不能讓別人瞧不起。我每天都會為自己加油,并且時時刻刻保持好心情,把每次接待顧客都當作是呈現(xiàn)自己的機會。就這樣,我發(fā)覺自己不久就愛上了這份工作,不僅與同事的關(guān)系親密,而且銷售業(yè)績也快速等到公司上級的認可。所以,還是那句話,先處理心情,再處理事情。
其次:用腦做事,專心做人,由于用腦做事才是科學的,專心做人才是道德的。
在別人眼里,做銷售工作的人都是能說會道,只管把產(chǎn)品賣出去,而不管顧客感受的。但是,我想說如前所述的話,那么這樣的銷售可以說是一次新買賣。我們要的是永久長遠的客戶關(guān)系,我們要的是想方設法接待回頭客,這就要靠智商和情商的珠聯(lián)璧合了。
每次,當顧客進店,我都會上下端詳一番,不是看顧客富不富有,而是認真觀看顧客的衣著風格,以便開展銷售工作。當顧客打算買下某款上衣時,先別急著開單,而是接著向顧客推舉其他的,比如與上衣搭配的褲裝及鞋子,充分利用自己所學的消費者心理學及各種其他的理論幫助銷售工作,這是你會發(fā)覺意外的收獲。
除此之外,心到也是必需的要領(lǐng)。記得有一次來了一個顧客,我趕忙迎了上去說:“您就是上個月買了兩件衣服的那個顧客,我記得您,歡迎再次光臨”
同時我拿出她上次買的那兩款衣服樣板在手上。她先是一頓驚詫,接著說:“我太佩服你的記憶力了,每天到店里買東西的人上百,多虧你還記得我,好今日我想買一條褲子,就找你幫我選了。”雖然這只是我工作中的一個場景,對顧客來說也是最微小不過的事情了,但是我們充分體會到了別人對我工作的確定,同時自己也收益良多。其實,這個一般事情卻蘊含了不一般的道理,信任大家都聽說過馬斯洛的五層需要理論,對于生理平安初級的需求,能來這樣高檔商場的消費者早就滿意了,而他們追求的是一種自我實現(xiàn)的需要,他們需要的是一種被敬重的快感。而我的一句話正好讓她感覺到自己的價值所在,這也與各商場建立顧客檔案,為顧客開通會員卡有異曲同工之妙。
總之,勝利隱蔽在點滴之中,有待我們用腦去發(fā)掘。
銷售助理實習心得感想篇2轉(zhuǎn)瞬之間在金思維公司實習的時間將近20天了,根據(jù)公司的規(guī)定,我即將結(jié)束我的實習工作。這段時間里我學到了許多的學問,現(xiàn)在就對這段時間的工作簡潔的總結(jié)一下,盼望通過這個總結(jié)可以學到更多的學問。
當時在聘請會現(xiàn)場看到金思維的聘請廣告,自己也有意從事銷售工作,于是選擇到金思維面試,最終公司也選擇了我,我獲得了這個珍貴的機會,成為金思維的一員。起初我很少接觸銷售工作,也并不知道銷售員的詳細工作,只知道是要把產(chǎn)品賣出去。通過這20天的實習,我了解到了銷售人員是有許多的工作要做的,我們需要宣揚自己、了解客戶、了解對手,同時還要和客戶打好關(guān)系。這和在菜場買菜和商場賣產(chǎn)品是完全不一樣的,并不是簡潔的你問一句“要不要,買不買”客戶回答一句“要”或者“不要”就可以解決的問題。銷售人員推銷產(chǎn)品同時也在推銷自己,只有客戶認可我們,我們才能勝利的把產(chǎn)品賣出去。
作為一名銷售人員,我們要了解自己、了解公司、了解產(chǎn)品、了解客戶、了解對手。這樣,我們在和客戶溝通的時候才能打動客戶,才能以不變應萬變。因此,在才來實習的時候,我用了兩天的時間閱讀公司有關(guān)的材料,了解公司的產(chǎn)品、行業(yè)的背景、競爭對手等信息。我知道咱們公司主要是聚焦在電線電纜、汽車配件、水電和火電這四個行業(yè),在這四個行業(yè)里我們有許多的客戶,積累了豐富的行業(yè)閱歷。我負責的是線纜行業(yè),在線纜行業(yè)我們其中的一個優(yōu)勢就是我們很關(guān)注生產(chǎn)這個環(huán)節(jié),我們在這方面就有做的很細致。而我們的競爭對手金蝶和用友在生產(chǎn)這面做的就不好,他們只是在財務方面做的比較好,但是生產(chǎn)卻是客戶極為關(guān)懷的部分,因此我們可以通過生產(chǎn)這個環(huán)節(jié)來引導客戶的需求。同時對于已經(jīng)上了財務軟件的企業(yè),我們也有自己的解決,客戶可以替換掉原有的軟件,或者通過我們的軟件接口把原先的財務軟件連接到我們的系統(tǒng)上,勝利的為客戶解決財務上的問題。
實習期間我最主要的工作就是信息普查,因此打好電話對于我是至關(guān)重要的。沒來實習之前我認為打電話是很簡潔的事情,就是和客戶溝通而已,后來我發(fā)覺我錯了。在打電話的過程中我發(fā)覺想打好電話是很困難的。我開頭打電話的時候常常被客戶秒掛,開場白還沒講完,客戶就已經(jīng)掛斷電話了,還有的就是詢問用戶有沒有信息化需求的時候,用戶表示不需要后,我就不知道和用戶說什么了??傊诖箅娫挼臅r候心里比較緊急,也不自信,不知道該和客戶如何溝通,打電話之前心里也比較害怕,不情愿打電話和客戶溝通。但是隨著電話越打越多,通過不斷的向同事學習,我打電話的狀況漸漸的變好了,可以和用戶溝通了,心里也自信了,溝通的時候也在不斷的查找話題,以獲得更多的信息。剛開頭打電話的時候主要都是和公司的前臺聯(lián)系的,即便有企業(yè)領(lǐng)導的電話也不敢聯(lián)系,可怕自己說的不好,影響以后的溝通,但是隨著電話聯(lián)系次數(shù)的增多,也漸漸的積累了一些閱歷,后來再看到領(lǐng)導的電話就這直接和領(lǐng)導聯(lián)系了。雖然目前打電話過程中還有許多問題,但是通過不斷學習打電話的技巧和實戰(zhàn)積累,我信任我肯定可以做好電話普查的工作。
查找新的客戶也是我的工作,查找新客戶主要有網(wǎng)上查找、114查詢和客戶普查時詢問客戶這三種方法,通過這三種方法我也找到了幾家新的客戶。同時我還出差到常州一次,雖然只是送合同,并沒有過多的和客戶溝通,但是我知道此次出差的目的,并順當?shù)耐瓿扇蝿铡?/p>
這段時間也是我調(diào)整工作狀態(tài)的時間,究竟當時在學校生活不規(guī)律,才上班的時候不適應,現(xiàn)在也漸漸的適應了工作環(huán)境。在實習的這段時間了,每一位同事都給了我很大的關(guān)心,每當我有問題請教他們的時候,他們都會急躁的幫我解答,很感謝你們。
以上就是我對最近工作的簡短的總結(jié),在今后的工作中,我會更加的努力,做好全部事情。
銷售助理實習心得感想篇3我是一名學習市場營銷專業(yè)的20xx屆畢業(yè)生,在今年1月25日很有幸被金星啤酒集團錄用,成為一名實習業(yè)務員,經(jīng)過培訓合格后,我進入了金星啤酒銷售總公司;于是我被派往豫東的太康銷售分公司,我從基層的訪銷員,實習業(yè)務員做起,時至今日已有三個月了。
在這段時間里,我不僅學到了許多在書本中學不到的營銷學問,也讓我個人更加的成熟和頑強;在實習工作中,當我遇到工作中的困難時,曾夜不能寐的思索解決方法,由于我始終信任方法總比困難多;在詳細的市場上,曾受到很多次的拒絕和嘲諷,有多少次在深夜里獨自一個人哭泣,有多少次已經(jīng)打算卷鋪蓋離開;可是其次天又早早的投入到了新的工作當中,由于我始終信任:生命在于堅持,我可以接受失敗,但我卻拒絕放棄。
就這樣,一個月,兩個月過去了,我堅持了下來;如今的我已經(jīng)變的老練和成熟了,在工作中樂觀向上,擅長發(fā)覺問題,并準時的解決,曾多次受到主管經(jīng)理和副總的表揚;在詳細的市場上,能很好的處理同客戶的關(guān)系,同時維護好同終端的客情關(guān)系,從而讓我感受到了營銷給我?guī)淼臉啡ぁ?/p>
首先,我介紹一下所在市場的基本狀況,我所在的太康市場是豫東深度分銷的楷模,實行的是大客戶與小客戶相結(jié)合的鄉(xiāng)鎮(zhèn)代理體制,除了縣城的幾位大客戶外,在每一個鄉(xiāng)鎮(zhèn)設一個一級經(jīng)銷商,是完全的市場精耕。
其次,我很有幸能夠參與20xx年啤酒大戰(zhàn),感受啤酒營銷,在我們區(qū)域市場的主要競爭對手是流通領(lǐng)域的維雪啤酒,餐飲渠道的雪花啤酒,當然了還有其他品牌的啤酒,如青島啤酒,燕京啤酒等等。
在搶占市場的時刻,在流通領(lǐng)域里鋪貨時,作為總公司的主打產(chǎn)品金星新一代的促銷政策是10帶2加1.8升的大豆油,展現(xiàn)兩個月,27元/箱;維雪20帶3,28元/箱;雪花10帶2,28元/箱;競爭是相當?shù)募ち摇T诳h城的每一個終端店都是必爭之地,各個廠家都在搶,真是一場沒有硝煙的戰(zhàn)斗!
在餐飲領(lǐng)域的競爭,更是在比拼實力,都在買店,你出3000,我出5000,經(jīng)過較量我們金星買斷了大部分飯店,但也付出了沉重的代價,花費了將近200萬買店費。
時止今日,我的實習期已經(jīng)結(jié)束了,在這三個月當中,我付出了許多的辛苦,同時也收獲了碩果;由于我在這段時間里表現(xiàn)精彩,已成為集團公司的一名正式銷售人員,享受國家統(tǒng)籌及優(yōu)厚的薪酬待遇。
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