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文檔簡介

本文格式為Word版下載后可任意編輯和復制第第頁銷售團隊工作計劃樣本【篇一】

(一)銷售小團隊建設宗旨

團隊建設的核心是參加和共贏。團隊的參加特征體現(xiàn)在團隊的項目協(xié)作上,團隊中每一個成員都能沒有任何顧忌的發(fā)表自己的看法,在一種和諧的氛圍中,共同討論解決問題的方案,依據(jù)方案完成項目的銷售工作。團隊的共贏體現(xiàn)在團隊成員都能夠在其他成員的幫助下快速成長,并且能取得更好的銷售業(yè)績,從而獲得滿足的經(jīng)濟收入。

(二)銷售團隊定位與總體目標

銷售團隊要有團隊定位及團隊目標。團隊定位視團隊成員的力量而有所不同,團隊目標依據(jù)團隊定位的差異可進行肯定調(diào)整。

團隊建設規(guī)劃

1、建立團隊文化的幾點要素

(1)成就的認同。

(2)相互協(xié)作,不推諉,不埋怨。

(3)有共同地切實可行的業(yè)務目標和實行路線。

(4)競爭,團隊內(nèi)部的競爭以及團隊之間的競爭。

2、建立共同目標觀念

(1)每個團隊的成員必需信任,當公司獲利時,他們也會得利。他們必需信任,當區(qū)域的運作順當時,他們也是贏家。

(2)支配有贏家的善意競爭,但假如達成目標的話,就不要有犧牲者。

(3)內(nèi)部競爭是健康的,不是特殊指明某個業(yè)務員對抗另一個業(yè)務員。

(4)鼓舞團隊中的成員一起努力。要他們彼此幫忙,平衡優(yōu)缺點。

(5)銷售團隊中任何人的杰出表現(xiàn)都要讓公司本部知道。

(三)團隊建設

團隊的建設對于銷售供應最基礎的保障。團隊名稱:昆山杰德光環(huán)境集團-銷售(龍、虎、豹、狼)隊

團隊成員:銷售經(jīng)理和銷售工程師

銷售團隊職責:主要負責聯(lián)系區(qū)域內(nèi)設計院、鋼構(gòu)公司、建設公司以及業(yè)主等客戶,洽談客戶,維護客戶以及產(chǎn)品推廣工作。

(四)成員職責

1.銷售經(jīng)理

A職位內(nèi)容

1)不折不扣地完成上級領導制定的銷售拓展目標以及團隊業(yè)績要求;

2)在銷售總監(jiān)的工作部署下,制定本區(qū)域的季度方案和月度方案,確認重點目標客戶,并在銷售工程師幫助下完成全部指定目標客戶的跟進和維護;

3)不斷建立和完善區(qū)域內(nèi)的銷售網(wǎng)絡,帶領和督促銷售工程師達到既定銷售目標;

4)完善區(qū)域內(nèi)重點項目的跟進工作,完成大型鋼構(gòu)公司以及重點設計院的跟進和維護;

5)勇于探究和創(chuàng)新,擅長將自己和銷售工程師的工作閱歷加以歸納和提升,向上級領導供應可行性建議。

B組織建設

1)依據(jù)銷售推廣需要,建立并不斷充實和調(diào)整本區(qū)域銷售團隊隊伍,完成銷售工程師的銷售培訓,促使銷售工程師在業(yè)務力量上盡快成長;

2)努力提高本區(qū)域核心客戶的維護效率,并指導銷售工程師提高本區(qū)域內(nèi)目標客戶跟進范圍和跟進深度;

3)在公司原則的基礎上,公正合理的對銷售團隊成員進行評估和激勵,努力提高團隊的分散力和工作活力;

4)依據(jù)公司供應的培訓資料,實地培訓銷售工程師人員以提高其銷售技巧;

5)在上級的培訓和指導下,不斷提高自己的銷售技巧和工作力量。

2.銷售工程師

A職位內(nèi)容

1)負責區(qū)域內(nèi)目標客戶的開發(fā),并完成季度及年度銷售任務;

2)負責公司客戶維護,與客戶保持日常溝通,挖掘客戶需求,開拓新的業(yè)務機會;

3)協(xié)作銷售經(jīng)理完成公司要求的其他工作。

B任職要求

1)大專以上學歷,至少一年銷售工作閱歷,力量特殊突出者可放寬。

2)對財寶及成就感擁有劇烈欲望,并將其轉(zhuǎn)化為樂觀主動的執(zhí)行力。

3)責任心強,富于工作激情和熱忱,勇于面對壓力,并樂觀的查找解決方法。

4)學習及探究力量強,可快速適應全新的行業(yè)領域及業(yè)務模式,擅長捕獲潛在的市場機會。

【篇二】

為了順當實現(xiàn)公司的既定銷售方案及任務,有必要建立一個完整的,富有卓越銷售力和工作效率的銷售團隊,是整個銷售部正常運作,發(fā)揮銷售的組織、掌握和調(diào)整作用,進而保證銷售方案和銷售目標的順當實現(xiàn)。

本方案主要針對銷售部體系、職能范圍內(nèi)的組織和管理;銷售團隊的建設和培訓;銷售團隊激勵機制等作一規(guī)劃,以期順當有序的完成銷售團隊的組建,進入銷售工作的實際開展中。

名目:

一、銷售團隊的組織架構(gòu)設計

二、銷售團隊的激勵制度

三、銷售團隊培訓

四、管理流程制度化

銷售團隊的組織架構(gòu)設計

銷售經(jīng)理:制訂銷售方案、確定銷售政策、設計銷售模式、銷售業(yè)績的考察評估、銷售渠道與客戶管理、銷售狀況的準時匯總、匯報并提出合理建議。

銷售主管:

1)完成上級領導制定的銷售拓展目標以及團隊業(yè)績要求;

2)在銷售經(jīng)理的工作部署下,制定銷售的周度方案和月度方案,確認重點目標銷售產(chǎn)品和目標客戶,并在銷售成員幫助下完成全部指定目標客戶的跟進和維護;

3)不斷建立和完善銷售網(wǎng)絡,帶領和督促銷售成員達到既定銷售目標;

4)完善重點潛在客戶的跟進工作,完成重點客戶的跟進和維護;

5)勇于探究和創(chuàng)新,擅長將自己和銷售成員的工作閱歷加以歸納和提升,向上級領導供應可行性建議。

銷售專員:

1、建立團隊文化的幾點要素

(1)成就的認同。

(2)相互協(xié)作,不推諉,不埋怨。

(3)有共同地切實可行的業(yè)務目標和實行路線。

(4)競爭,團隊內(nèi)部的競爭以及團隊之間的競爭。

2、建立共同目標觀念

(1)每個團隊的成員必需信任,當公司獲利時,他們也會得利。他們必需信任,當區(qū)域的運作順當時,他們也是贏家。

(2)支配有贏家的善意競爭,但假如達成目標的話,就不要有犧牲者。

(3)內(nèi)部競爭是健康的,不是特殊指明某個業(yè)務員對抗另一個業(yè)務員。

(4)鼓舞團隊中的成員一起努力。要他們彼此幫忙,平衡優(yōu)缺點。

(5)銷售團隊中任何人的杰出表現(xiàn)都要讓公司知道。

銷售團隊的激勵制度

一、職位的嘉獎

依據(jù)個人的力量設置不同的職位來激勵和確定銷售團隊成員的力量。如:成員--銷售組長--銷售副經(jīng)理--銷售經(jīng)理,等。

二、業(yè)績的嘉獎

設置不同的業(yè)績嘉獎可以激發(fā)銷售人員的斗志和激情,從而使工作更加有意義,從而會給公司帶來更大的效益。

如:月銷售100萬的產(chǎn)品提成1萬,月銷售200萬的產(chǎn)品提成3萬,等。

三、福利的嘉獎

公司設置福利可以增進公司和員工的感情,可以為公司留下雄厚的人力資源,能夠更好的進展公司。

銷售團隊培訓

一、產(chǎn)品學問的培訓

定期組織銷售人員做產(chǎn)品學問的培訓,加深對產(chǎn)品的認知及嫻熟運用實際當中,讓銷售人員快速把握商品構(gòu)成要素及用途等,正確嫻熟的在操作當中解答客戶所提問的疑問并推舉相關的產(chǎn)品。

二、客服技巧的培訓

定期組織銷售人員做客服銷售相關的銷售技巧的培訓,增加銷售人員的相關銷售技巧和閱歷,使其能更好的把握客戶、更好的轉(zhuǎn)化客戶,從而銷售更多的產(chǎn)品,為公司制造更多更大的價值。

三、其他培訓

公司定期可做一些其他的培訓,如:禮儀、禮節(jié)等方面的培訓,提高公司銷售人員的素養(yǎng)和素養(yǎng),從而提高公司的形象。

管理流程制度化

完善完善的銷售的前提條件是有一個銷售流程的制度化,通過這個制度化,公司才能根據(jù)完善的流程來不斷的進展壯大!

【篇三】

是一家便利面企業(yè)的銷售經(jīng)理,自他擔當該職務3年以來,每年的銷售工作方案便成為了他的"必修課",他的銷售方案不僅文筆生動,描述詳細,而且還往往理論聯(lián)系實際,策略與實戰(zhàn)并舉,數(shù)字與表格齊下,很好地指導了他的營銷團隊,使其根據(jù)年度方案有條不紊地開展市場推廣工作,在不斷修訂和檢核的過程中,取得了較好的引領效果,那么,李經(jīng)理的年度銷售方案是如何制定的呢?它又包括哪幾個方面的內(nèi)容?

一、市場分析。

年度銷售方案制定的依據(jù),便是過去一年市場形勢及市場現(xiàn)狀的分析,而李經(jīng)理采納的工具便是目前企業(yè)常常使用的SWOT分析法,即企業(yè)的優(yōu)劣勢分析以及競爭威逼和存在的機會,通過SWOT分析,李經(jīng)理可以從中了解市場競爭的格局及態(tài)勢,并結(jié)合企業(yè)的缺陷和機會,整合和優(yōu)化資源配置,使其利用化。比如,通過市場分析,李經(jīng)理很清楚地知道了便利面的市場現(xiàn)狀和將來趨勢:產(chǎn)品(檔次)向上走,渠道向下移(通路精耕和深度分銷),寡頭競爭初露端倪,營銷組合策略將成為下一輪競爭的熱點等等。

二、營銷思路。

營銷思路是依據(jù)市場分析而做出的指導全年銷售方案的"精神"綱領,是營銷工作的方向和"靈魂",也是銷售部需要常常灌輸和貫徹的營銷操作理念。針對這一點,李經(jīng)理制定了詳細的營銷思路,其中涵蓋了如下幾方面的內(nèi)容:

1、樹立全員營銷觀念,真正體現(xiàn)"營銷生活化,生活營銷化"。

2、實施深度分銷,樹立決戰(zhàn)在終端的思想,有方案、有重點地指導經(jīng)銷商直接運作末端市場。

3、綜合利用產(chǎn)品、價格、通路、促銷、傳播、服務等營銷組合策略,形成強大的營銷合力。

4、在市場操作層面,體現(xiàn)"兩高一差",即要堅持"運作差異化,高價位、高促銷"的原則,揚長避短,體現(xiàn)獨有的操作特色等等。營銷思路的確定,李經(jīng)理充分結(jié)合了企業(yè)的實際,不僅翔實、有可操作性,而且還與時俱進,體現(xiàn)了創(chuàng)新的營銷精神,因此,在以往的年度銷售方案中,都曾發(fā)揮了很好的指引效果。

三、銷售目標。

銷售目標是一切營銷工作的動身點和落腳點,因此,科學、合理的銷售目標制定也是年度銷售方案的最重要和最核心的部分。那么,李經(jīng)理是如何制定銷售目標的呢?

1、依據(jù)上一年度的銷售數(shù)額,根據(jù)肯定增長比例,比如20%或30%,確定當前年度的銷售數(shù)量。

2、銷售目標不僅體現(xiàn)在詳細的每一個月度,而且還責任到人,量化到人,并細分到詳細市場。

3、權(quán)衡銷售目標與利潤目標的關系,做一個經(jīng)營型的營銷人才,詳細表現(xiàn)就是合理產(chǎn)品結(jié)構(gòu),將產(chǎn)品銷售目標詳細細分到各層次產(chǎn)品。

比如,李經(jīng)理依據(jù)企業(yè)便利面產(chǎn)品ABC分類,將產(chǎn)品結(jié)構(gòu)比例定位在A(高價、形象利潤產(chǎn)品):B(平價、微利上量產(chǎn)品):C(低價:戰(zhàn)略性炮灰產(chǎn)品)=2:3:1,從而更好地掌握產(chǎn)品銷量和利潤的關系。銷售目標的確認,使李經(jīng)理有了沖刺的對象,也使其銷售目標的跟蹤有了基礎,從而有利于銷售目標的順當達成。

四、營銷策略。

營銷策略是營銷戰(zhàn)略的戰(zhàn)術(shù)分解,是順當實現(xiàn)企業(yè)銷售目標的有力保障。李經(jīng)理依據(jù)便利面行業(yè)的運作形勢,結(jié)合自己多年的市場運做閱歷,制定了如下的營銷策略:

1、產(chǎn)品策略,堅持差異化,走特色進展之路,產(chǎn)品進

入市場,要充分體現(xiàn)集群特點,發(fā)揮產(chǎn)品核心競爭力,形成一個強大的產(chǎn)品組合戰(zhàn)斗群,避開單兵作戰(zhàn)。

2、價格策略,高質(zhì)、高價,產(chǎn)品價格向行業(yè)標兵看齊,同時,強調(diào)產(chǎn)品運輸半徑,以600公里為限,實行"一套價格體系,兩種返利模式",即價格相同,但返利標準依據(jù)距離遠近不同而有所不同的定價策略。

3、通路策略,創(chuàng)新性地提出分品項、分渠道運作思想,除精耕細作,做好傳統(tǒng)通路外,集中物力、財力、人力、運力等企業(yè)資源。

五、團隊管理。

在這個模塊,李經(jīng)理主要鎖定了兩個方面的內(nèi)容:

1、人員規(guī)劃,即依據(jù)年度銷售方案,合理人員配置,制定了人員聘請和培育方案。

比如,20xx年銷售目標5個億,公司本部的營銷員隊伍要達到200人,這些人要在什么時間內(nèi)到位,落實責任人是誰等等,都有一個詳細的規(guī)劃明細。

2、團隊管理,明確提出打造"鐵鷹"團隊的口號,并依據(jù)這個目標,實行了如下幾項措施:

一、健全和完善規(guī)章制度,從企業(yè)的"典章"、條例這些"母法",到營銷管理制度這些"子法",都進行了修訂和補充。比如,制定了《營銷人員日常行為規(guī)范及管理規(guī)定》、《營銷人員"三個一"日監(jiān)掌握度》、《營銷人員市場作業(yè)流程》、《營銷員管理手冊》等等。

二、強化培訓,提升團隊整體素養(yǎng)和戰(zhàn)斗力。比如,制定了全年的培訓方案,培訓分為企業(yè)內(nèi)訓和外訓兩種,內(nèi)訓又分為潛能激發(fā)、技能提升、操作實務等。外訓則是選派優(yōu)秀的營銷人員到一些大企業(yè)或大專院校、培訓機構(gòu)接受培訓等等。

三、嚴格獎懲,建立良好的激勵考核機制。通過定期晉升、破格提拔、鼓舞競爭上崗、評比營銷標兵等形式,激發(fā)營銷人員的內(nèi)在活力。李經(jīng)理旨在通過這一系列的團隊整合,目地是強化團隊合力,真正打造一支分散力、向心力、戰(zhàn)斗力、爆發(fā)力、威懾力較強的"鐵血團隊"。

六、費用預算。李經(jīng)理所做銷售方案的最終一項,就是銷售費用的預算。即在銷售目標達成后,企業(yè)投入費用的產(chǎn)出比。比如,李經(jīng)理所在的便利面企業(yè),銷售目標5個億,其中,工資費用:500萬,差旅費用:300萬,管理費用:100萬,培訓、款待以及其他雜費等費用100萬,合計1000萬元,費用占比2%,通過費用預算,李經(jīng)理可以合理地進行費用掌握和調(diào)配,使企業(yè)的資源"好鋼用在刀刃上",以求企業(yè)的資金利用率達到化,從而不偏離市場進展軌道。

李經(jīng)理在做年度銷售方案時,還充分利用了表格這套工具,比如,銷售目標的分解、人員規(guī)劃、培訓綱目、費用預算等等,都通過表格的形式予以體現(xiàn),不僅一目了然,而且還具有對比性、參照性,使以上內(nèi)容更加直觀和易于理解。

年度銷售方案的制定,李經(jīng)理達到了如下目的:

1、明確了企業(yè)年度營銷方案及其進展方向,通過營銷方案的制定,李經(jīng)理不僅理清了銷售思路,而且還為其詳細操作市場指明白方向,實現(xiàn)了年度銷售方案從主觀型到理性化的轉(zhuǎn)變。

2、實現(xiàn)了數(shù)字化、制度化、流程化等等基礎性營銷管理。不僅量化了全年的銷售目標,而且還通過銷售目標的合理分解,并細化到人員和月度,為每月營銷企劃方案的制定做了技術(shù)性的支撐。

3、整合了企業(yè)的營銷組合策略,通過年度銷售方案,確定了新的一年營銷執(zhí)行的模式和手段,為市場的有效拓展供應了策略支持。

4、吹響了"鐵鷹"團隊打造的號角,通過年度銷售方案的擬訂,確定了"鐵鷹"打造方案,為優(yōu)秀營銷團隊的快速進展以及創(chuàng)建學習型、顧問型的營銷團隊打下了一個堅實的基礎。

【篇四】

一、自我熟悉。做到“走在前面,面對才能”。市場變化像電子更新周期那樣快,一步當心就被新產(chǎn)品給替換。假如我們不學習,不接受新學問,不自我端詳,那么就會被新環(huán)境下的市場所替換。所以我們在自我熟悉上要跟著時代步伐走,甚至要超越時代的步伐,只有在自我熟悉的基礎上明白我做什么。為什么而做,要怎么做才能做到,而這些熟悉必需體現(xiàn)到工作中去,在每一個店面里,我們面對經(jīng)銷商,面對營業(yè)員,面對消費者,必需在自我熟悉清晰的條件下,去滿意他們及他們的的需求,才能解決問題,才能提高業(yè)績,提高自己。

二、心態(tài)修煉。做到“四心”。哲人說:“你的心態(tài)就是你真正的仆人”。偉人說:“要么你去駕馭生命,要么是生命駕馭你。你的心態(tài)打算誰是坐騎,誰是騎師”。所以心態(tài)的層次高度打算了命運進展的方向。在工作中面對自己,我們必需擁有一顆樂于工作和解決問題的心;面對經(jīng)銷商,我們必需擁有一顆樂于幫助開展市場工作的心;面對店員,我們必需擁有一顆擅長引導和培育的急躁;面對消費者,我們必需擁有一顆不厭其煩的心。

三、專業(yè)營銷技巧。做到“把握重點,產(chǎn)生銷售”。記得有這么一個故事說:“一天一位女士到店里買鞋,在試穿了許多雙以后還是不滿足,其服務店員發(fā)覺該女士的一只腳比另一只腳大,于是就對該女士說,你的一只腳比另外一只腳大些,因而穿起來不是很舒適,所以沒等店員說完話,該女士就走了。同樣,該女士進了另外一家鞋店,在同樣的問題下,服務店員對該女士說,你的一只腳比另外一只腳要小些,可能穿起來會有感不適。隨后該女士在這家店買走了兩雙鞋子。這個故事告知我們,只有把話說到點子上了,勝利銷售的機會才會更大。這就要求我們必需不停的在工作中去學習,去熬煉口才,把握與人打交道的方法。只有在積累了的技巧的基礎上,我們才能在每一次工作中面對經(jīng)銷商,店員,消費者圓滿的實現(xiàn)營銷價值。

四、奪取市場。做到“切入實際,找到問題的解決方法”。在市場中,我們的品牌在某些地方由于跟經(jīng)銷商合作緣由致使被排擠,失掉優(yōu)勢,使得公司直營后一時半會無法贏得市場。所以這就得要求我們在該地區(qū)多考慮,多下功夫,把市場做活起來。怎樣做好市場,我們必需做好客觀市場調(diào)查,市場分析,利用市場策略,轉(zhuǎn)變現(xiàn)有促銷手段,通過對店址,門面,裝潢,圖像效果,背景音樂,公關廣告手段帶活市場。例如需要這些方法的市場有福泉等。

五、店面5s?!皹O度推崇5s理論”。銷售導購的5s,就是微笑(smile)、快速(speed)、懇切(sincerity)、靈活(smart)、討論(study)。

【篇五】

在明年的工作規(guī)劃中下面的幾項工作作為主要的工作來做:

1)建立一支熟識業(yè)務,而相對穩(wěn)定的銷售團隊。

人才是企業(yè)最珍貴的資源,一切銷售業(yè)績都起源于有一個好的銷售人員,建立一支具有分散力,合作精神的銷售團隊是企業(yè)的根本。在明年的工作中建立一個和諧,具有殺傷力的團隊作為一項主要的工作來抓。

2)完善銷售制度,建立一套明確系統(tǒng)的業(yè)務管理方法。

銷售管理是企業(yè)的老大難問題,銷售人員出差,見客戶處于放任自流的狀態(tài)。完善銷售管理制度的目的是讓銷售人員在工作中發(fā)揮主觀能動性,對工作有高度的責任心,提高銷售人員的仆人翁意識。

3)培育銷售人員發(fā)覺問題,總結(jié)問題,不斷自我提高的習慣。

培育銷售人員發(fā)覺問題,總結(jié)問題目的在于提高銷售人員綜合素養(yǎng),在工作中能發(fā)覺問題總結(jié)問題并能提出自己的看法和建議,業(yè)務力量提高到一個新的檔次。

4)在地區(qū)市建立銷售,服務網(wǎng)點。(建議試行)

依據(jù)今年在出差過程中遇到的一系列的問題,約好的客戶突然轉(zhuǎn)變行程,毀約,車輛不在家的狀況,使方案好的行程被打亂,不能順當完成出差的目的。造成時間,資金上的鋪張。

5)銷售目標

今年的銷售目標最基本的是做到月月有進帳的單子。依據(jù)公司下達的銷售任務,把任務依據(jù)詳細狀況分解到每月,每周,每日;以每月,每周,每日的銷售目標分解到各個銷售人員身上,完成各個時間段的銷售任務。并在完成銷售任務的基礎上提高銷售業(yè)績。

我認為公司明年的進展是與整個公司的員工綜合素養(yǎng),公司的指導方針,團隊的建設是分不開的。提高執(zhí)行力的標準,建立一個良好的銷售團隊和有一個好的工作模式與工作環(huán)境是工作的關鍵。

以上是我的一些不成熟的建議和看法,如有不妥之處敬請諒解。

【篇六】

是一家便利面企業(yè)的銷售經(jīng)理,自他擔當該職務3年以來,每年的銷售工作方案便成為了他的必修課,他的銷售方案不僅文筆生動,描述詳細,而且還往往理論聯(lián)系實際,策略與實戰(zhàn)并舉,數(shù)字與表格齊下,很好地指導了他的營銷團隊,使其根據(jù)年度方案有條不紊地開展市場推廣工作,在不斷修訂和檢核的過程中,取得了較好的引領效果,那么,李經(jīng)理的年度銷售方案是如何制定的呢?它又包括哪幾個方面的內(nèi)容?

一、市場分析

年度銷售方案制定的依據(jù),便是過去一年市場形勢及市場現(xiàn)狀的分析,而李經(jīng)理采納的工具便是目前企業(yè)常常使用的SWOT分析法,即企業(yè)的優(yōu)劣勢分析以及競爭威逼和存在的機會,通過SWOT分析,李經(jīng)理可以從中了解市場競爭的格局及態(tài)勢,并結(jié)合企業(yè)的缺陷和機會,整合和優(yōu)化資源配置,使其利用化。比如,通過市場分析,李經(jīng)理很清楚地知道了便利面的市場現(xiàn)狀和將來趨勢:產(chǎn)品(檔次)向上走,渠道向下移(通路精耕和深度分銷),寡頭競爭初露端倪,營銷組合策略將成為下一輪競爭的熱點等等。

二、營銷思路

營銷思路是依據(jù)市場分析而做出的指導全年銷售方案的精神綱領,是營銷工作的方向和靈魂,也是銷售部需要常常灌輸和貫徹的營銷操作理念。針對這一點,李經(jīng)理制定了詳細的營銷思路,其中涵蓋了如下幾方面的內(nèi)容:

1、樹立全員營銷觀念,真正體現(xiàn)營銷生活化,生活營銷化。

2、實施深度分銷,樹立決戰(zhàn)在終端的思想,有方案、有重點地指導經(jīng)銷商直接運作末端市場。

3、綜合利用產(chǎn)品、價格、通路、促銷、傳播、服務等營銷組合策略,形成強大的營銷合力。

4、在市場操作層面,體現(xiàn)兩高一差,即要堅持運作差異化,高價位、高促銷的原則,揚長避短,體現(xiàn)獨有的操作特色等等。

營銷思路的確定,李經(jīng)理充分結(jié)合了企業(yè)的實際,不僅翔實、有可操作性,而且還與時俱進,體現(xiàn)了創(chuàng)新的營銷精神,因此,在以往的年度銷售方案中,都曾發(fā)揮了很好的指引效果。

三、銷售目標

銷售目標是一切營銷工作的動身點和落腳點,因此,科學、合理的銷售目標制定也是年度銷售方案的最重要和最核心的部分。那么,李經(jīng)理是如何制定銷售目標的呢?

1、依據(jù)上一年度的銷售數(shù)額,根據(jù)肯定增長比例,比如20%或30%,確定當前年度的銷售數(shù)量。

2、銷售目標不僅體現(xiàn)在詳細的每一個月度,而且還責任到人,量化到人,并細分到詳細市場。

3、權(quán)衡銷售目標與利潤目標的關系,做一個經(jīng)營型的營銷人才,詳細表現(xiàn)就是合理產(chǎn)品結(jié)構(gòu),將產(chǎn)品銷售目標詳細細分到各層次產(chǎn)品。比如,李經(jīng)理依據(jù)企業(yè)便利面產(chǎn)品ABC分類,將產(chǎn)品結(jié)構(gòu)比例定位在A(高價、形象利潤產(chǎn)品):B(平價、微利上量產(chǎn)品):C(低價:戰(zhàn)略性炮灰產(chǎn)品)=2:3:1,從而更好地掌握產(chǎn)品銷量和利潤的關系。

銷售目標的確認,使李經(jīng)理有了沖刺的對象,也使其銷售目標的跟蹤有了基礎,從而有利于銷售目標的順當達成。

四、營銷策略

營銷策略是營銷戰(zhàn)略的戰(zhàn)術(shù)分解,是順當實現(xiàn)企業(yè)銷售目標的有力保障。李經(jīng)理依據(jù)便利面行業(yè)的運作形勢,結(jié)合自己多年的市場運做閱歷,制定了如下的營銷策略:

1、產(chǎn)品策略,堅持差異化,走特色進展之路,產(chǎn)品進入市場,要充分體現(xiàn)集群特點,發(fā)揮產(chǎn)品核心競爭力,形成一個強大的產(chǎn)品組合戰(zhàn)斗群,避開單兵作戰(zhàn)。

2、價格策略,高質(zhì)、高價,產(chǎn)品價格向行業(yè)標兵看齊,同時,強調(diào)產(chǎn)品運輸半徑,以600公里為限,實行一套價格體系,兩種返利模式,即價格相同,但返利標準依據(jù)距離遠近不同而有所不同的定價策略。

3、通路策略,創(chuàng)新性地提出分品項、分渠道運作思想,除精耕細作,做好傳統(tǒng)通路外,集中物力、財力、人力、運力等企業(yè)資源,大力度地開拓學校、社區(qū)、網(wǎng)吧、團購等一些特別通路,實施全方位、立體式的突破。

4、促銷策略,在高價位、高促銷的基礎上,開創(chuàng)性地提出了連環(huán)促銷的營銷理念,它具有如下幾個特征:

(1)、促銷體現(xiàn)聯(lián)動,牽一發(fā)而動全身,其目的是大力度地牽制經(jīng)銷商,充分利用其資金、網(wǎng)絡等一切可以利用的資源,有效擠壓競爭對手。

(2)、連環(huán)的促銷方式至少兩個以上,比如銷售累積獎和箱內(nèi)設獎同時消失,以充分吸引分銷商和終端消費者的眼球。

(3)、促銷品的選擇原則求新、求奇、求異,即要與競品不同,通過富有吸引力的促銷品,實現(xiàn)市場動銷,以及促銷激活通路、通路激活促銷之目的。

(4)、服務策略,細節(jié)打算成敗,在人無我有,人有我優(yōu),人優(yōu)我新,人新我轉(zhuǎn)的思路下,在服務細節(jié)上狠下工夫。提出了5S溫情服務承諾,并建立起貼身式、保姆式的服務觀念,在售前、售中、售后服務上,務求熱忱、真誠、一站式等等。

通過營銷策略的制定,李經(jīng)理胸有成竹,也為其目標的順當實現(xiàn)做了一個良好的開端。

五、團隊管理

在這個模塊,李經(jīng)理主要鎖定了兩個方面的內(nèi)容:

1、人員規(guī)劃,即依據(jù)年度銷售方案,合理人員配置,制定了人員聘請和培育方案,比如,20xx年銷售目標5個億,公司本部的營銷員隊伍要達到200人,這些人要在什么時間內(nèi)到位,落實責任人是誰等等,都

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