2024年度-《電子商務基礎》第六章電子教案

《電子商務基礎》第六章電子教案1電子商務概述電子商務技術基礎電子商務模式與案例分析電子商務支付與安全電子商務物流與供應鏈管理電子商務法律法規(guī)與道德規(guī)范2電子商務概述013電子商務的定義電子商務是指利用互聯(lián)網、移動設備等電子技術手段進行商業(yè)活動的一種方式，包括商品和服務的交易、支付、物流等各個環(huán)節(jié)。電子商務的發(fā)展隨著互聯(lián)網技術的不斷發(fā)展和普及，電子商務經歷了從簡單的在線購物到復雜的B2B、B2C、C2C等多種模式的演變，現(xiàn)已成為全球范圍內商業(yè)活動的重要組成部分。電子商務的定義與發(fā)展4電子商務的特點全球化、便捷性、互動性、個性化、虛擬化等。電子商務的優(yōu)勢降低成本、提高效率、拓展市場、增強競爭力等。通過電子商務，企業(yè)可以更加高效地管理供應鏈、優(yōu)化庫存、提高客戶滿意度等，從而獲得更大的商業(yè)利益。電子商務的特點與優(yōu)勢5按照交易對象可分為B2B（企業(yè)對企業(yè)）、B2C（企業(yè)對消費者）、C2C（消費者對消費者）等模式；按照交易方式可分為電子市場、電子采購、電子銷售等類型。電子商務的分類零售、制造、金融、物流等各個領域。在零售領域，電子商務為消費者提供了更加便捷的購物方式；在制造領域，電子商務幫助企業(yè)實現(xiàn)供應鏈的優(yōu)化和協(xié)同；在金融領域，電子商務促進了在線支付和移動支付的發(fā)展；在物流領域，電子商務推動了智能物流和快遞業(yè)的發(fā)展。電子商務的應用領域電子商務的分類與應用領域6電子商務技術基礎027互聯(lián)網概述TCP/IP協(xié)議互聯(lián)網應用移動互聯(lián)網互聯(lián)網技術01020304互聯(lián)網的起源、發(fā)展和基本構成。傳輸控制協(xié)議（TCP）和網絡協(xié)議（IP）的原理和作用。常見的互聯(lián)網應用，如電子郵件、遠程登錄、文件傳輸?shù)取Ｒ苿踊ヂ?lián)網的特點、發(fā)展和應用。8Web的起源、發(fā)展和基本構成。Web概述HTML/CSS/JavaScriptWeb服務器和瀏覽器Web應用開發(fā)超文本標記語言（HTML）、層疊樣式表（CSS）和JavaScript的原理和作用。Web服務器和瀏覽器的原理、作用和常見類型。Web應用開發(fā)的基本流程、常見框架和工具。Web技術9數(shù)據庫技術數(shù)據庫的起源、發(fā)展和基本構成。關系數(shù)據庫的原理、作用和常見類型。數(shù)據庫設計的基本流程、范式和常見工具。數(shù)據庫應用開發(fā)的基本流程、常見語言和工具。數(shù)據庫概述關系數(shù)據庫數(shù)據庫設計數(shù)據庫應用開發(fā)10電子商務安全技術認證技術認證技術的原理、作用和常見類型，如數(shù)字簽名和數(shù)字證書。加密技術加密技術的原理、作用和常見類型，如對稱加密和非對稱加密。電子商務安全概述電子商務安全的挑戰(zhàn)、目標和基本構成。防火墻和入侵檢測防火墻和入侵檢測的原理、作用和常見類型。電子商務安全策略和管理電子商務安全策略的制定、實施和管理，以及常見的安全標準和法規(guī)。11電子商務模式與案例分析0312盈利模式通過收取會員費、廣告費、交易傭金等方式盈利。定義B2B（Business-to-Business）是指企業(yè)與企業(yè)之間通過專用網絡或Internet，進行數(shù)據信息的交換、傳遞，開展交易活動的商業(yè)模式。典型案例阿里巴巴、慧聰網等。交易流程交易雙方企業(yè)通過電子商務平臺發(fā)布供求信息，進行線上洽談、簽訂合同、支付貨款等流程。B2B電子商務模式13定義典型案例交易流程盈利模式B2C電子商務模式B2C（Business-to-Consumer）是指企業(yè)與消費者之間通過Internet進行商品交易的商業(yè)模式。消費者在電子商務平臺上瀏覽商品信息，選擇商品后加入購物車，進行在線支付后等待收貨。京東、天貓、蘇寧易購等。通過銷售商品賺取差價、收取平臺使用費等方式盈利。14C2C（Consumer-to-Consumer）是指消費者與消費者之間通過Internet進行個人物品交易的商業(yè)模式。定義淘寶、拍拍網等。典型案例賣家在電子商務平臺上發(fā)布商品信息，買家瀏覽并選擇商品后進行在線支付，賣家發(fā)貨后買家確認收貨并評價。交易流程通過收取交易傭金、廣告費等方式盈利。盈利模式C2C電子商務模式15O2O電子商務模式定義O2O（Online-to-Offline）是指將線下的商務機會與互聯(lián)網結合，讓互聯(lián)網成為線下交易的前臺。典型案例美團、大眾點評等。交易流程消費者通過電子商務平臺瀏覽線下商家信息，選擇服務并進行在線支付后，到線下實體店享受服務。盈利模式通過收取平臺使用費、廣告費等方式盈利，同時與線下商家合作獲取更多收益。16電子商務支付與安全0417

電子支付概述電子支付的定義電子支付是指通過電子化的手段進行貨幣資金的轉移和清算，包括網上支付、移動支付等。電子支付的發(fā)展歷程從傳統(tǒng)的現(xiàn)金支付到電子支付的演變過程，以及電子支付在電子商務領域的應用和發(fā)展趨勢。電子支付的意義電子支付對于提高交易效率、降低成本、增強交易安全性等方面的重要意義。18通過網上銀行進行轉賬、匯款、繳費等電子支付業(yè)務，以及網上銀行的優(yōu)缺點和適用場景。網上銀行第三方支付移動支付通過第三方支付平臺進行電子支付，如支付寶、微信支付等，以及第三方支付的原理、流程和特點。通過手機等移動終端進行電子支付，包括近場支付和遠程支付，以及移動支付的優(yōu)缺點和適用場景。030201電子支付工具19123包括網絡攻擊、數(shù)據泄露、身份冒用等安全威脅，以及這些威脅對電子支付的影響。電子支付面臨的安全威脅包括加密技術、數(shù)字簽名、安全協(xié)議等電子支付安全技術，以及這些技術的原理和應用。電子支付安全技術包括電子支付安全管理制度、安全審計、風險防范等方面的管理措施，以及這些措施對于保障電子支付安全的重要性。電子支付安全管理電子支付安全2003電子支付的法律責任與爭議解決包括電子支付過程中可能產生的法律責任和爭議，以及相關的解決機制和途徑。01電子支付的法律法規(guī)概述包括國內外電子支付相關的法律法規(guī)和政策文件，以及這些法律法規(guī)對于電子支付的規(guī)范和管理作用。02電子支付的合規(guī)性要求包括電子支付機構需要遵守的合規(guī)性要求，如反洗錢、反恐怖融資等方面的規(guī)定。電子支付法律法規(guī)21電子商務物流與供應鏈管理0522電子商務物流的特點信息化、自動化、網絡化、智能化、柔性化。電子商務物流的作用支持電子商務的快速發(fā)展，提高客戶滿意度，降低企業(yè)成本。電子商務物流的定義電子商務物流是指在電子商務環(huán)境下，利用現(xiàn)代信息技術和設備，實現(xiàn)商品從供應地向接收地的實體流動過程。電子商務物流概述2301020304自營物流模式企業(yè)自行組建物流配送系統(tǒng)，獨立完成商品的運輸、儲存、配送等物流活動。第三方物流模式企業(yè)將物流業(yè)務外包給專業(yè)的物流公司，由物流公司完成商品的運輸、儲存、配送等物流活動。第四方物流模式提供物流規(guī)劃、咨詢、物流信息系統(tǒng)、供應鏈管理等活動。物流聯(lián)盟模式兩個或兩個以上的經濟組織為實現(xiàn)特定的物流目標而采取的長期聯(lián)合與合作。電子商務物流模式24供應鏈管理的定義供應鏈管理是一種集成的管理思想和方法，它執(zhí)行供應鏈中從供應商到最終用戶的物流的計劃和控制等職能。供應鏈管理在電子商務中的應用價值降低庫存成本，縮短交貨期，提高客戶服務水平。電子商務環(huán)境下供應鏈管理的特點信息化、網絡化、敏捷化、全球化。供應鏈管理在電子商務中的應用25電子商務物流法律法規(guī)的定義01是指國家制定和頒布的與電子商務物流活動相關的法律、法規(guī)、規(guī)章等規(guī)范性文件的總稱。電子商務物流法律法規(guī)的作用02規(guī)范電子商務物流市場秩序，保護消費者和企業(yè)的合法權益，促進電子商務物流行業(yè)的健康發(fā)展。主要的電子商務物流法律法規(guī)03《中華人民共和國合同法》、《中華人民共和國電子簽名法》、《快遞暫行條例》等。電子商務物流法律法規(guī)26電子商務法律法規(guī)與道德規(guī)范0627電子商務法的體系結構分析電子商務法在法律體系中的地位和作用，以及與其他法律部門的關系。電子商務法的基本原則介紹電子商務法的基本原則，如中立原則、自治原則、安全原則等。電子商務法的概念和特點闡述電子商務法的基本定義、調整對象和主要特點。電子商務法律法規(guī)概述28電子商務合同的概念和特點電子商務合同法律制度闡述電子商務合同的基本定義、主要類型和特點。電子商務合同的訂立與成立分析電子商務合同的訂立過程、成立要件和法律效力。探討電子商務合同的履行方式、違約形態(tài)及違約救濟措施。電子商務合同的履行與違約救濟29闡述電子商務對稅收制度的影響、稅收基本原則在電子商務中的應用等。電子商務稅收概述分析電子商務稅收征管的現(xiàn)狀、問題及完善措施，如電子發(fā)票、電子申報等。電子商務稅收征管探討跨境電子商務稅收法律制度的現(xiàn)狀、挑戰(zhàn)及應對策略。跨境電子商務稅收法律問題電子商