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保安服務(wù)項(xiàng)目物資配備方案目錄TOC\h\z\u第一節(jié)物資配備明細(xì)表 1第二節(jié)保安人員的工具裝配 2一、電子巡邏設(shè)備 2二、警棍 3三、強(qiáng)光手電筒 3第三節(jié)物資管理規(guī)定 4一、職責(zé) 4二、辦公設(shè)施管理規(guī)定 4三、鑰匙管理規(guī)定 4四、日常工具管理規(guī)定 5五、物資裝備使用規(guī)定 10六、保安人員裝備的保養(yǎng) 10要做好服務(wù),必要的設(shè)備是不可缺少的要件。為了確保做好安全保衛(wèi)服務(wù),我公司將根據(jù)安全保衛(wèi)服務(wù)項(xiàng)目的特點(diǎn)配置相應(yīng)的設(shè)備,包括機(jī)具、保安用機(jī)具和耗材必備物資等等。警用設(shè)備(器材)配置、辦公用品和易耗品配置。第一節(jié)物資配備明細(xì)表配件、耗材、選配件、工具、備件清單序號裝備名稱型號產(chǎn)地功能品牌備注1對講機(jī)2防爆盾牌3防爆鋼叉4橡膠棍5鋼盔6應(yīng)急棍7防爆抓捕器8防爆手電9防刺背心10防割手套第二節(jié)保安人員的工具裝配對保安服務(wù)崗位配備所需要物資,以便及時(shí)處置突發(fā)事件,保證小區(qū)管理區(qū)域安全?,F(xiàn)實(shí)中,一部分保安員在工作中缺少有效的防護(hù)裝備,在與歹徒搏斗時(shí)只能赤于空拳,也就使得他們在搏斗的過程中,往往處于劣勢,很容易成為受到侵害的對象。因此,為保安人員配備相應(yīng)的防衛(wèi)器械裝備,可以使犯罪分子短時(shí)間內(nèi)降低行動能力,從而避免其繼續(xù)對他人進(jìn)行侵害。保安人員配備物資主要有:電子巡邏設(shè)備、對講機(jī)、警棍、充電電筒等。一、電子巡邏設(shè)備1.作用:對保安巡查人員的巡查路線、方式及過程進(jìn)行管理和控制。2.使用說明:(1)佩帶:上班期間,對講機(jī)一律掛置于右后側(cè)腰帶上或持于左手。(2)使用:使用人嚴(yán)格按規(guī)定使用對講機(jī),嚴(yán)禁私自改變頻率;嚴(yán)禁用對講機(jī)談與工作無關(guān)的事宜;嚴(yán)禁用對講機(jī)相互開玩笑、講臟話;對講機(jī)未使用時(shí),任何持機(jī)者不準(zhǔn)隨意使用其他功能鍵,以免發(fā)出強(qiáng)烈電流聲,影響他人通訊聯(lián)絡(luò)。嚴(yán)禁任何隊(duì)員用手提對講機(jī)繩或搖晃天線。(3)呼叫:保安隊(duì)長負(fù)責(zé)制定崗位代號,凡遇工作之事需呼叫對方,一律使用代號,呼叫時(shí)口齒清晰,使用普通話,用語標(biāo)準(zhǔn)、簡練,有禮貌,語氣輕松自然,嚴(yán)禁大呼大叫,拿腔拿調(diào),裝腔作勢,萎靡不振。二、警棍1.作用:用于自衛(wèi)或制止犯罪行為。2.使用說明:當(dāng)生命、財(cái)產(chǎn)受到不法侵害時(shí)方能使用,橡膠棒只用于自衛(wèi)或制止犯罪行為,使用時(shí)應(yīng)避免敲擊頭部和要害部位。有突發(fā)事情時(shí)方可使用。三、強(qiáng)光手電筒1.作用:可以更清楚地查看到遠(yuǎn)方的環(huán)境2.使用說明:適用于保安員在晚上工作巡邏時(shí),持有隊(duì)員在使用前應(yīng)檢查并保證手電筒處于正常使用狀態(tài),使用時(shí)應(yīng)避免直射對方的眼睛。第三節(jié)物資管理規(guī)定一、職責(zé)1.行政人員負(fù)責(zé)保安員裝備的采購與監(jiān)督工;2.倉庫管理員負(fù)責(zé)保安裝備入庫、擺放、出庫、清洗等工作;3.財(cái)務(wù)部負(fù)責(zé)保安裝備的領(lǐng)用登記、發(fā)放、退回、換裝工作;4.保安管理部負(fù)責(zé)保安裝備的日常管理;5.保安員負(fù)責(zé)當(dāng)班時(shí)期各裝備的維護(hù)和保管。二、辦公設(shè)施管理規(guī)定1.辦公設(shè)施包括為順利開展安防維護(hù)工作而為本部門配置的辦公室、辦公桌、辦公椅、崗?fù)?、遮陽傘、崗臺、在辦公場所懸掛的規(guī)章制度、標(biāo)牌標(biāo)識;2.使用時(shí)應(yīng)注意愛護(hù)辦公設(shè)施,不得對其有踢摔等破壞行為,不得在其上刮刻涂畫;3.責(zé)任范圍內(nèi)的辦公設(shè)施應(yīng)經(jīng)常擦拭,保持潔凈美觀;4.辦公設(shè)施自然老化、有損形象時(shí),本部主管應(yīng)及時(shí)提出更換;5.兩班交接工作時(shí)應(yīng)認(rèn)真查驗(yàn)辦公設(shè)施的正常狀況,如有損壞,應(yīng)分清管理責(zé)任,并及時(shí)報(bào)修。三、鑰匙管理規(guī)定1.凡交與安防部保管的鑰匙必須做好簽收。2.本部主管做好保管鑰匙的統(tǒng)計(jì)與底單的保管。3.每把鑰匙都要做好具體門牌號碼的標(biāo)記,以便于對號入座。4.鑰匙由安防班長妥善保管,使用時(shí)由班長指定使用人。5.消防通道、樓道天臺等應(yīng)急使用的鑰匙應(yīng)每周做一次開鎖檢查,以保證鎖能正常使用;6.小區(qū)或他人因需借用時(shí),應(yīng)盡可能由班長指定專人開啟,避免借與他人控制。7.未經(jīng)許可,任何人不得私配鑰匙。四、日常工具管理規(guī)定1.目的對保安崗位的日常工具進(jìn)行有效管理,以便及時(shí)處置突發(fā)事件,保證所管理區(qū)域安全。2.范圍保安人員所用對講機(jī)、手電或應(yīng)急燈、巡更棒、橡膠棒等日常工具的管理3.警棍佩帶使用規(guī)定(1)警棍是安防員執(zhí)勤時(shí)佩帶的自衛(wèi)防暴器械,安防員應(yīng)嚴(yán)格保管和使用,不得將警棍轉(zhuǎn)借他人。(2)不得在崗位上隨便玩?;驌]舞警棍。(3)處理一般問題時(shí),不得手持警棍或用警棍指著客人講話。(4)非緊急情況或人身安全未受威脅的情況下,安防員不得以任何借口或理由使用警棍攻擊他人。(5)當(dāng)值人員要妥善保管所佩帶的警棍,如有遺失或損壞,要照價(jià)賠償。(6)交接班時(shí)要檢查清楚后再交接,接收人發(fā)現(xiàn)警棍被損壞而不報(bào)告,由當(dāng)值人員負(fù)責(zé)賠償。4.對講機(jī)使用規(guī)定(1)對講機(jī)是安防部必備的重要通訊工具,全體安防部人員必須執(zhí)行對講機(jī)使用規(guī)定,熟悉對講機(jī)的性能,愛護(hù)并熟練地使用對講機(jī)。(2)佩帶:上班期間,對講機(jī)一律掛置于右后側(cè)腰帶上或持于左手。(3)管理:保安隊(duì)長負(fù)責(zé)對隊(duì)員所持對講機(jī)建立臺帳,對每臺對講機(jī)進(jìn)行統(tǒng)一編號。各班長對本班對講機(jī)的使用情況要經(jīng)常檢查,發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)處理和報(bào)告。(4)使用:1)使用人嚴(yán)格按規(guī)定使用對講機(jī),嚴(yán)禁私自改變頻率;2)嚴(yán)禁用對講機(jī)談與工作無關(guān)的事宜;3)嚴(yán)禁用對講機(jī)相互開玩笑、講臟話;4)對講機(jī)未使用時(shí),任何持機(jī)者不準(zhǔn)隨意使用其他功能鍵,以免發(fā)出強(qiáng)烈電流聲,影響他人通訊聯(lián)絡(luò);5)嚴(yán)禁任何隊(duì)員用手提對講機(jī)繩或搖晃天線。(5)呼叫:保安隊(duì)長負(fù)責(zé)制定崗位代號,凡遇工作之事需呼叫對方,一律使用代號,呼叫時(shí)口齒清晰,使用普通話,用語標(biāo)準(zhǔn)、簡練,有禮貌,語氣輕松自然,嚴(yán)禁大呼大叫,拿腔拿調(diào),裝腔作勢,萎靡不振。(6)交接:上下崗位交接時(shí),各班長要認(rèn)真檢查對講機(jī)的使用情況,發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)報(bào)告隊(duì)長,以便妥善處理。(7)責(zé)任:持機(jī)者因使用不當(dāng),造成丟失、損壞(機(jī)頭、電池、天線、功能鍵等)者,按價(jià)值給予賠償。在交接中應(yīng)認(rèn)真檢查,發(fā)現(xiàn)問題,立即報(bào)告,當(dāng)場處理。(8)在值班時(shí)間內(nèi)每個(gè)崗位不少于30分鐘報(bào)更一次,對講機(jī)的通話聲應(yīng)調(diào)小,盡量不影響區(qū)域內(nèi)相關(guān)方正常休息。5.橡膠棒的使用規(guī)定(1)橡膠棒由保安班長保管,應(yīng)做好備案登記;(2)使用時(shí)要注意愛護(hù),不得隨意擺弄或轉(zhuǎn)借他人使用。無特殊情況不準(zhǔn)使用,防止損壞、丟失,如有丟失、損壞照價(jià)賠償;(3)當(dāng)生命、財(cái)產(chǎn)受到不法侵害時(shí)方能使用橡膠棒,橡膠棒使用后要詳細(xì)登記上報(bào)備查;(4)橡膠棒只用于自衛(wèi)或制止犯罪行為,使用時(shí)應(yīng)避免敲擊頭部和要害部位。6.手電及應(yīng)急燈的使用規(guī)定持有隊(duì)員在使用前應(yīng)檢查并保證手電或應(yīng)急燈處于正常使用狀態(tài),使用時(shí)應(yīng)避免直射對方的眼睛,只有在緊急情況下方能開啟應(yīng)急燈警報(bào)器。7.巡更棒的使用及管理(1)巡更棒是巡邏人員采集各巡邏點(diǎn)數(shù)據(jù)(到點(diǎn)時(shí)間和次數(shù))的主要裝備,由班長統(tǒng)一管理;(2)巡更棒只能用于采集數(shù)據(jù),禁作他用;(3)巡更棒的使用嚴(yán)格按相關(guān)使用說明書進(jìn)行;(4)巡更棒每周按時(shí)送項(xiàng)目部讀取數(shù)據(jù)一次。8.消防設(shè)備設(shè)施管理規(guī)定(1)消控中心主控臺管理規(guī)定1)主控室值班人員應(yīng)每天擦拭主控臺,保持主控臺潔凈無灰塵;2)主控室內(nèi)應(yīng)保持潔凈衛(wèi)生,設(shè)施擺放整齊有充,不得堆放雜物及易燃物;3)值班員每日檢查主控臺控制按鈕標(biāo)識是否完整清晰;4)安防部每周應(yīng)對主控臺控制按鈕的有效性進(jìn)行檢測;遇有失靈情況,應(yīng)立即向工程部報(bào)修;5)定期進(jìn)行消防聯(lián)動測試;6)報(bào)修與測試均應(yīng)做相應(yīng)記錄。(2)消防設(shè)施管理規(guī)定1)定期按《消防設(shè)施檢查表》的內(nèi)容對消防給水管網(wǎng)、消防給水池、消防栓、結(jié)合器等設(shè)備進(jìn)行檢查,對破損、故障、失靈、缺件等及時(shí)進(jìn)行處理,確保消防設(shè)施處于隨時(shí)正常投入使用;2)形成消防設(shè)施檢查記錄;3)消防設(shè)備定期測試的工作安排;4)每季度需測試的項(xiàng)目:電梯迫降首層,消防廣播、滅火裝置、氣壓罐、消防電話插座、消防應(yīng)急燈,于1、4、7、10月初進(jìn)行,由安防部主管安排具體執(zhí)行班組,形成記錄并簽名;5)每年一次煙感報(bào)警定期測試,時(shí)間安排在每年6月上半月,由安防部主管安排具體執(zhí)行班組與消控中心配合執(zhí)行;6)每月一次(每月初)定期進(jìn)行消防泵測試,由工程部執(zhí)行測試,安防部配合共同做好測試情況的記錄;7)每半年一次(每年1月、7月)初定期噴淋放水測試,由工程部與安防部共同執(zhí)行測試,并形成記錄;8)每半年一次(每年1月、7月)做正壓送風(fēng)測試,由工程部與安防部共同執(zhí)行測試并形成記錄;9)每半年一次(每年1月、7月)做地下室風(fēng)機(jī)定期測試,由工程部與安防部共同執(zhí)行測試并形成記錄;10)每季度一次(每年1月、5月、10月)消防栓緊急聯(lián)動按鈕測試,由安防部與工程部共同執(zhí)行,并形成記錄。9.智能化設(shè)備管理規(guī)定(1)每周一次對周界紅外報(bào)警系統(tǒng)每對紅外探測器、閃燈、射燈做報(bào)警測試,由安防部具體組織;(2)小區(qū)邊界巡查過程中發(fā)現(xiàn)有喬木枝條對紅外對射造成干擾應(yīng)及時(shí)調(diào)協(xié)相應(yīng)人員削剪;(3)監(jiān)控中心監(jiān)視器不能正常顯示圖像或其它故障時(shí),應(yīng)立即向本部主管與工程部報(bào)修,本班做好故障發(fā)生日期與正常使用日期的記錄;(4)每日巡邏過程中檢查攝像機(jī)的安全狀況;(5)巡邏過程中巡更棒、巡更點(diǎn)出現(xiàn)故障、損壞,或巡邏記錄中出現(xiàn)漏打、不能顯示、錯(cuò)顯記錄時(shí),應(yīng)及時(shí)對巡更點(diǎn)進(jìn)行檢查并修復(fù);(6)小區(qū)主入口、門禁系統(tǒng)應(yīng)每半年協(xié)調(diào)工程部做一次全面檢修;(7)小區(qū)內(nèi)部呼叫系統(tǒng)每月協(xié)調(diào)工程部做一次全面檢修。五、物資裝備使用規(guī)定1.日常使用的對講機(jī)、警械、鑰匙、雨衣、大衣在交接班時(shí)雙方共同檢查清點(diǎn)并記錄簽收。2.臨時(shí)用品,如大衣、雨鞋、雨衣、手電、應(yīng)急燈等要有交接登記,歸還時(shí)領(lǐng)取人簽名,檢查有無損壞、丟失,否則按原價(jià)賠償。3.保安部備用品專柜鑰匙平時(shí)放監(jiān)控員處,夜班時(shí)放保安當(dāng)值處。4.保安部備用品專柜每月清點(diǎn)一次,由監(jiān)控員和主管檢查記錄使用情況。六、保安人員裝備的保養(yǎng)為了保障保安裝備及消防器材的使用性能良好,確保小區(qū)的安全穩(wěn)定運(yùn)行,根據(jù)岳本公司相關(guān)規(guī)定,制定本保養(yǎng)計(jì)劃。1.安全技術(shù)部為保安裝備及消防器材的歸口管理部門,負(fù)責(zé)制定保安裝備及消防器材的維修保養(yǎng)計(jì)劃;2.安全技術(shù)部為保安人員配備應(yīng)的保安裝備,并保證性能良好;3.保安員應(yīng)每日對橡膠警棍進(jìn)行擦拭,防止沾染油污造成老化;保安員對裝備的武裝帶應(yīng)每周進(jìn)行檢查,確保使用良好;4.保安員應(yīng)每日對防爆手電筒、應(yīng)急燈進(jìn)行功能性檢查,確保正常使用;對防爆手電筒、應(yīng)急燈應(yīng)注意維護(hù)保養(yǎng),防止外殼損傷;對發(fā)現(xiàn)無法正常使用的手電筒、應(yīng)急燈應(yīng)及時(shí)報(bào)安全技術(shù)部維修;5.保安員應(yīng)每日對保安系統(tǒng)、站控門、報(bào)警設(shè)備進(jìn)行日常檢查和維護(hù)保養(yǎng),對站控門地面及時(shí)進(jìn)行清掃,防止?jié)L輪無法正常滾動;對報(bào)警設(shè)備每日進(jìn)行擦拭;發(fā)現(xiàn)無法正常使用的及時(shí)報(bào)安全技術(shù)部;安全技術(shù)部接報(bào)后及時(shí)派人到現(xiàn)場核實(shí),并聯(lián)系相關(guān)廠家進(jìn)行維修;6.保安員應(yīng)每日對監(jiān)控設(shè)備進(jìn)行維護(hù)保養(yǎng),對監(jiān)控及顯示設(shè)備進(jìn)行擦拭,保證設(shè)備表面清潔;對攝像頭安置點(diǎn)進(jìn)行重點(diǎn)巡查,發(fā)現(xiàn)有損壞的攝像頭及時(shí)報(bào)安全技術(shù)部維修或更換;7.保安員每月對所轄區(qū)域內(nèi)的滅火器進(jìn)行檢查,發(fā)現(xiàn)軟管破損、壓力偏低的情況應(yīng)及時(shí)報(bào)安全技術(shù)部維修或更換;8.保安員每月對所轄區(qū)域內(nèi)的消防栓、消防水帶和消防水槍進(jìn)行功能性檢查,發(fā)現(xiàn)無法正常使用的報(bào)安全技術(shù)部維修或更換;9.安全技術(shù)部接到報(bào)修申請后應(yīng)及時(shí)派人到現(xiàn)場查看情況,聯(lián)系器材廠家或?qū)I(yè)維修機(jī)構(gòu)進(jìn)行檢測,確認(rèn)后進(jìn)行維修或更換;10安全技術(shù)部每季度組織保安人員對所轄區(qū)域內(nèi)的保安裝備和消防器材進(jìn)行功能性檢查,檢查
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