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文檔簡介

北銀消費(fèi)合同1.引言本合同系北京銀行股份有限公司(以下簡稱“北銀”)與消費(fèi)者就購買商品、服務(wù)相關(guān)事項(xiàng)的書面契約,旨在保障消費(fèi)者的合法權(quán)益、規(guī)范商品、服務(wù)的交易行為和糾紛解決方式。為保障您的權(quán)益,請?jiān)诤炇鹎白屑?xì)閱讀合同條款,如有疑問,可向北銀或銷售者咨詢。2.基本條款2.1合同雙方本合同的雙方為北銀和消費(fèi)者。消費(fèi)者指自然人、法人、其他組織或個(gè)體企業(yè)。2.2商品或服務(wù)本合同所指的“商品或服務(wù)”是指在北銀或授權(quán)銷售者處購買的商業(yè)性質(zhì)的物品或勞務(wù),包括但不限于銀行卡、信用卡、存折、預(yù)付卡、投資理財(cái)產(chǎn)品、貸款、保險(xiǎn)、租賃、旅游、醫(yī)療等。2.3交易消費(fèi)者需按照北銀有關(guān)規(guī)定、程序、要求和銷售者的約定進(jìn)行交易。在交易過程中,消費(fèi)者有權(quán)要求銷售者提供商品或服務(wù)的相關(guān)信息和合理解釋,不得隨意更改支付方式、金額、時(shí)間等交易條件。2.4合法合規(guī)北銀和銷售者承諾提供的商品或服務(wù)符合國家法律、法規(guī)、政策和行業(yè)標(biāo)準(zhǔn),不存在虛假宣傳、走私、假冒偽劣等行為,消費(fèi)者有權(quán)要求提供相關(guān)證明材料。3.商品或服務(wù)的購買3.1商品或服務(wù)的選擇消費(fèi)者可依據(jù)自身需求選擇北銀提供的商品或服務(wù),但應(yīng)符合北銀和銷售者的相關(guān)要求。3.2商品或服務(wù)的價(jià)格商品或服務(wù)的價(jià)格應(yīng)按照北銀或銷售者公布的價(jià)格執(zhí)行,如價(jià)格存在異議,應(yīng)以合同履行前協(xié)商的結(jié)果為準(zhǔn)。3.3商品或服務(wù)的付款消費(fèi)者應(yīng)根據(jù)北銀和銷售者的要求選擇支付方式,并按照規(guī)定支付商品或服務(wù)的相關(guān)費(fèi)用。如消費(fèi)者未能按照要求支付相應(yīng)的費(fèi)用,北銀和銷售者有權(quán)要求消費(fèi)者承擔(dān)違約責(zé)任。3.4商品或服務(wù)的交付商品或服務(wù)的交付應(yīng)按照協(xié)商的時(shí)間和方式進(jìn)行,如發(fā)生變化需及時(shí)通知對方。如消費(fèi)者未及時(shí)領(lǐng)取商品或服務(wù),相關(guān)責(zé)任由消費(fèi)者自行負(fù)擔(dān)。4.商品或服務(wù)的質(zhì)量4.1商品或服務(wù)的質(zhì)保北銀和銷售者承諾提供的商品或服務(wù)符合相應(yīng)的質(zhì)量和技術(shù)標(biāo)準(zhǔn),并提供相應(yīng)的質(zhì)保承諾。4.2商品或服務(wù)的質(zhì)量問題如消費(fèi)者在購買商品或服務(wù)中發(fā)現(xiàn)質(zhì)量問題,應(yīng)及時(shí)向北銀或銷售者提出,并提供相關(guān)證明材料。北銀和銷售者應(yīng)在合理時(shí)間內(nèi)采取相應(yīng)的處理措施,如退換貨、修理、賠償?shù)?,并承?dān)相應(yīng)的責(zé)任。4.3商品或服務(wù)的保密北銀和銷售者應(yīng)密切關(guān)注消費(fèi)者的個(gè)人信息安全和隱私,不得隨意泄露或?yàn)E用消費(fèi)者的個(gè)人信息和交易記錄。5.合同的修改和終止5.1合同的修改本合同的條款和條件僅限雙方協(xié)商一致后才能進(jìn)行修改。5.2合同的終止在合同履行期限內(nèi),若出現(xiàn)以下情況,本合同可提前解除:雙方協(xié)商一致;法律法規(guī)規(guī)定的其他情況。6.糾紛解決6.1合同的適用法律本合同適用中華人民共和國相關(guān)法律法規(guī)和行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)。6.2糾紛的解決方式在本合同履行過程中,如發(fā)生爭議,雙方應(yīng)當(dāng)本著友好協(xié)商的原則,采取妥善的方式加以解決。如協(xié)商不成,雙方可以向有關(guān)部門或仲裁機(jī)構(gòu)尋求幫助,也可以根據(jù)相關(guān)法律規(guī)定向法院提起訴訟。7.其他條款7.1附則本合同作為雙方之間的協(xié)議,具有合同效力。未盡事宜,可協(xié)商確定。本合同一式兩份,雙方各執(zhí)一份。7.2合同的生效和有效期本合同自雙方簽字或蓋章生效,有效期自簽約之日起至合同履行完畢。8.簽署本合同已經(jīng)北銀和消費(fèi)者充分理解和協(xié)商認(rèn)可,雙方在簽字或蓋章處簽訂本合同。消費(fèi)者(簽名或蓋章):___________________日期:__

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