海爾產(chǎn)品開發(fā)案例分析

海爾的產(chǎn)品開發(fā)

1精品PPT|借鑒參考第一頁，共十四頁。PPT內(nèi)容概述海爾的產(chǎn)品開發(fā)。精品PPT|借鑒參考。精品PPT|借鑒參考。資產(chǎn)300萬元人民幣，虧損額高達(dá)147萬元。瀕臨倒閉、資不抵債，一年跑了三個(gè)廠長(zhǎng)，張瑞敏臨危受命。涉足領(lǐng)域包括通信（手機(jī)）、IT（電腦）、家居裝飾、旅游等。海爾在美國(guó)紐約中城百老匯購(gòu)買原格林尼治銀行大廈作為其在北美的總部，此舉標(biāo)志著海爾已經(jīng)在美國(guó)樹立起本土化的名牌形象。擔(dān)任海爾集團(tuán)董事長(zhǎng)兼CEO的張瑞敏在企業(yè)管理上的不斷創(chuàng)新贏得了世界管理界的高度評(píng)價(jià)。1.砸冰箱砸出質(zhì)量意識(shí)。2.只有淡季的思想沒有淡季的市場(chǎng)。不是用戶在夏天不需要洗衣機(jī)，而是現(xiàn)有的洗衣機(jī)不能適應(yīng)用戶夏天洗衣的需求。海爾一面訴訟于法律，但最主要的精力集中在產(chǎn)品創(chuàng)新上，不斷地推出第二代、第三代。3.好的公司滿足需求偉大的公司創(chuàng)造市場(chǎng)。滿足消費(fèi)者需求的公司只能被稱之為好公司，而創(chuàng)造市場(chǎng)的公司才能稱為偉大的公司。13第二頁，共十四頁。一、海爾的發(fā)展歷史目錄

二、海爾的產(chǎn)品開發(fā)三、總結(jié)3精品PPT|借鑒參考第三頁，共十四頁。一、海爾發(fā)展歷史海爾集團(tuán)創(chuàng)立于1984年銷售收入348萬元，員工600多人資產(chǎn)300萬元人民幣，虧損額高達(dá)147萬元瀕臨倒閉、資不抵債，一年跑了三個(gè)廠長(zhǎng)，張瑞敏臨危受命半年的時(shí)間靠借錢來發(fā)工資，有一段時(shí)間甚至到農(nóng)村向生產(chǎn)隊(duì)借錢發(fā)工資

一、起步階段4精品PPT|借鑒參考第四頁，共十四頁。一、海爾發(fā)展歷史二、發(fā)展階段產(chǎn)品從1984年的單一冰箱發(fā)展到擁有白色家電、黑色家電、米色家電在內(nèi)的86大門類13000多個(gè)規(guī)格的產(chǎn)品群出口到世界160多個(gè)國(guó)家和地區(qū)；涉足領(lǐng)域包括通信（手機(jī)）、IT（電腦）、家居裝飾、旅游等2002年，實(shí)現(xiàn)全球營(yíng)業(yè)額711億元，實(shí)現(xiàn)海外營(yíng)業(yè)額10億美元，年平均發(fā)展速度超過70％。5精品PPT|借鑒參考第五頁，共十四頁。一、海爾發(fā)展歷史海爾在美國(guó)紐約中城百老匯購(gòu)買原格林尼治銀行大廈作為其在北美的總部，此舉標(biāo)志著海爾已經(jīng)在美國(guó)樹立起本土化的名牌形象擔(dān)任海爾集團(tuán)董事長(zhǎng)兼CEO的張瑞敏在企業(yè)管理上的不斷創(chuàng)新贏得了世界管理界的高度評(píng)價(jià)目前，海爾在全球建立了21個(gè)工業(yè)園，5大研發(fā)中心，19個(gè)海外貿(mào)易公司，全球員工超過8萬人三、騰飛階段6精品PPT|借鑒參考第六頁，共十四頁。二、海爾產(chǎn)品開發(fā)1.砸冰箱砸出質(zhì)量意識(shí)海爾沒有盲目擴(kuò)大產(chǎn)量，而是堅(jiān)持抓質(zhì)量

美國(guó)《華爾街日?qǐng)?bào)》曾刊登過海爾砸冰箱的故事。1985年，76臺(tái)“瑞雪”牌冰箱經(jīng)檢驗(yàn)不合格。當(dāng)時(shí)員工認(rèn)為冰箱有點(diǎn)小毛病無所謂，所以就馬馬虎虎。但張瑞敏命令責(zé)任者當(dāng)眾砸毀了這些不合格冰箱。這一錘，砸醒了職工的質(zhì)量意識(shí)，對(duì)員工的質(zhì)量意識(shí)有了強(qiáng)烈刺激。海爾具有強(qiáng)烈的質(zhì)量理念，堅(jiān)持“高標(biāo)準(zhǔn)、精細(xì)化、零缺陷，有缺陷的產(chǎn)品就是廢品”

7精品PPT|借鑒參考第七頁，共十四頁。精品PPT·收集整理第八頁，共十四頁。二、海爾產(chǎn)品開發(fā)2.只有淡季的思想沒有淡季的市場(chǎng)不為庫(kù)存生產(chǎn)，而是為有價(jià)值的定單和真正的用戶需求生產(chǎn)

不是用戶在夏天不需要洗衣機(jī)，而是現(xiàn)有的洗衣機(jī)不能適應(yīng)用戶夏天洗衣的需求。于是海爾就開發(fā)了1．5公斤的小洗衣機(jī)“小小神童”為了滿足用戶的需求，海爾在不斷地對(duì)產(chǎn)品進(jìn)行創(chuàng)新

“小小神童”第一代推出后不到半年就有廠家開始仿造。海爾一面訴訟于法律，但最主要的精力集中在產(chǎn)品創(chuàng)新上，不斷地推出第二代、第三代9精品PPT|借鑒參考第九頁，共十四頁。二、海爾產(chǎn)品開發(fā)3.好的公司滿足需求偉大的公司創(chuàng)造市場(chǎng)滿足消費(fèi)者需求的公司只能被稱之為好公司，而創(chuàng)造市場(chǎng)的公司才能稱為偉大的公司1998年“大地瓜”洗衣機(jī)開發(fā)出來又占領(lǐng)了一塊市場(chǎng)。銷量方面，海爾表示，價(jià)格848，首批生產(chǎn)一萬臺(tái)，投放農(nóng)村立刻售罄（看來關(guān)于洗衣機(jī)洗地瓜這事還真不是臺(tái)灣節(jié)目杜撰，雖然這事都過去了十幾年）產(chǎn)品創(chuàng)新思想也用在海爾的全球化推廣上

海爾珍珠王子酒柜、與電腦桌合二為一的小冰箱10精品PPT|借鑒參考第十頁，共十四頁。二、海爾產(chǎn)品開發(fā)4.與客戶“零距離”為了能夠緊抓用戶的需求，企業(yè)和消費(fèi)者之間必須是“零距離”，隨時(shí)了解他們的想法，把潛在的需求變成現(xiàn)實(shí)

海爾在全國(guó)設(shè)立了42個(gè)營(yíng)銷中心，營(yíng)銷中心下面有很多的專賣店，這些店和營(yíng)銷中心負(fù)責(zé)不斷地了解用戶的要求和意見。為了保證客戶信息在向本部營(yíng)銷中心傳遞中不遺失，所有在各地獲取的信息，當(dāng)天都會(huì)傳輸?shù)娇偛?，總部再?duì)這些信息進(jìn)行分類整理。11精品PPT|借鑒參考第十一頁，共十四頁。二、海爾產(chǎn)品開發(fā)5.協(xié)同產(chǎn)品開發(fā)海爾的產(chǎn)品開發(fā)不但個(gè)性化，而且能夠快速響應(yīng)市場(chǎng)

北京用戶齊思佳在海爾網(wǎng)上商城自己設(shè)計(jì)選購(gòu)的藍(lán)天白云冰箱，海爾只用了7天時(shí)間就滿足了他的要求海爾應(yīng)用了基于并行工程的產(chǎn)品協(xié)同商務(wù)思想

海爾美高美彩電從獲得定單到產(chǎn)品上市只用了2個(gè)半月的時(shí)間，創(chuàng)造了產(chǎn)品開發(fā)的一個(gè)奇跡12精品PPT|借鑒參考第十二頁，共十四頁。三、總結(jié)海爾產(chǎn)品開發(fā)的核心是創(chuàng)新。希望海爾繼續(xù)以觀念創(chuàng)新為先導(dǎo)、以戰(zhàn)