海爾產(chǎn)品開發(fā)案例分析

海爾的產(chǎn)品開發(fā)

1精品PPT|借鑒參考第一頁，共十四頁。PPT內(nèi)容概述海爾的產(chǎn)品開發(fā)。精品PPT|借鑒參考。精品PPT|借鑒參考。資產(chǎn)300萬元人民幣，虧損額高達(dá)147萬元。瀕臨倒閉、資不抵債，一年跑了三個廠長，張瑞敏臨危受命。涉足領(lǐng)域包括通信（手機(jī)）、IT（電腦）、家居裝飾、旅游等。海爾在美國紐約中城百老匯購買原格林尼治銀行大廈作為其在北美的總部，此舉標(biāo)志著海爾已經(jīng)在美國樹立起本土化的名牌形象。擔(dān)任海爾集團(tuán)董事長兼CEO的張瑞敏在企業(yè)管理上的不斷創(chuàng)新贏得了世界管理界的高度評價。1.砸冰箱砸出質(zhì)量意識。2.只有淡季的思想沒有淡季的市場。不是用戶在夏天不需要洗衣機(jī)，而是現(xiàn)有的洗衣機(jī)不能適應(yīng)用戶夏天洗衣的需求。海爾一面訴訟于法律，但最主要的精力集中在產(chǎn)品創(chuàng)新上，不斷地推出第二代、第三代。3.好的公司滿足需求偉大的公司創(chuàng)造市場。滿足消費者需求的公司只能被稱之為好公司，而創(chuàng)造市場的公司才能稱為偉大的公司。13第二頁，共十四頁。一、海爾的發(fā)展歷史目錄

二、海爾的產(chǎn)品開發(fā)三、總結(jié)3精品PPT|借鑒參考第三頁，共十四頁。一、海爾發(fā)展歷史海爾集團(tuán)創(chuàng)立于1984年銷售收入348萬元，員工600多人資產(chǎn)300萬元人民幣，虧損額高達(dá)147萬元瀕臨倒閉、資不抵債，一年跑了三個廠長，張瑞敏臨危受命半年的時間靠借錢來發(fā)工資，有一段時間甚至到農(nóng)村向生產(chǎn)隊借錢發(fā)工資

一、起步階段4精品PPT|借鑒參考第四頁，共十四頁。一、海爾發(fā)展歷史二、發(fā)展階段產(chǎn)品從1984年的單一冰箱發(fā)展到擁有白色家電、黑色家電、米色家電在內(nèi)的86大門類13000多個規(guī)格的產(chǎn)品群出口到世界160多個國家和地區(qū)；涉足領(lǐng)域包括通信（手機(jī)）、IT（電腦）、家居裝飾、旅游等2002年，實現(xiàn)全球營業(yè)額711億元，實現(xiàn)海外營業(yè)額10億美元，年平均發(fā)展速度超過70％。5精品PPT|借鑒參考第五頁，共十四頁。一、海爾發(fā)展歷史海爾在美國紐約中城百老匯購買原格林尼治銀行大廈作為其在北美的總部，此舉標(biāo)志著海爾已經(jīng)在美國樹立起本土化的名牌形象擔(dān)任海爾集團(tuán)董事長兼CEO的張瑞敏在企業(yè)管理上的不斷創(chuàng)新贏得了世界管理界的高度評價目前，海爾在全球建立了21個工業(yè)園，5大研發(fā)中心，19個海外貿(mào)易公司，全球員工超過8萬人三、騰飛階段6精品PPT|借鑒參考第六頁，共十四頁。二、海爾產(chǎn)品開發(fā)1.砸冰箱砸出質(zhì)量意識海爾沒有盲目擴(kuò)大產(chǎn)量，而是堅持抓質(zhì)量

美國《華爾街日報》曾刊登過海爾砸冰箱的故事。1985年，76臺“瑞雪”牌冰箱經(jīng)檢驗不合格。當(dāng)時員工認(rèn)為冰箱有點小毛病無所謂，所以就馬馬虎虎。但張瑞敏命令責(zé)任者當(dāng)眾砸毀了這些不合格冰箱。這一錘，砸醒了職工的質(zhì)量意識，對員工的質(zhì)量意識有了強烈刺激。海爾具有強烈的質(zhì)量理念，堅持“高標(biāo)準(zhǔn)、精細(xì)化、零缺陷，有缺陷的產(chǎn)品就是廢品”

7精品PPT|借鑒參考第七頁，共十四頁。精品PPT·收集整理第八頁，共十四頁。二、海爾產(chǎn)品開發(fā)2.只有淡季的思想沒有淡季的市場不為庫存生產(chǎn)，而是為有價值的定單和真正的用戶需求生產(chǎn)

不是用戶在夏天不需要洗衣機(jī)，而是現(xiàn)有的洗衣機(jī)不能適應(yīng)用戶夏天洗衣的需求。于是海爾就開發(fā)了1．5公斤的小洗衣機(jī)“小小神童”為了滿足用戶的需求，海爾在不斷地對產(chǎn)品進(jìn)行創(chuàng)新

“小小神童”第一代推出后不到半年就有廠家開始仿造。海爾一面訴訟于法律，但最主要的精力集中在產(chǎn)品創(chuàng)新上，不斷地推出第二代、第三代9精品PPT|借鑒參考第九頁，共十四頁。二、海爾產(chǎn)品開發(fā)3.好的公司滿足需求偉大的公司創(chuàng)造市場滿足消費者需求的公司只能被稱之為好公司，而創(chuàng)造市場的公司才能稱為偉大的公司1998年“大地瓜”洗衣機(jī)開發(fā)出來又占領(lǐng)了一塊市場。銷量方面，海爾表示，價格848，首批生產(chǎn)一萬臺，投放農(nóng)村立刻售罄（看來關(guān)于洗衣機(jī)洗地瓜這事還真不是臺灣節(jié)目杜撰，雖然這事都過去了十幾年）產(chǎn)品創(chuàng)新思想也用在海爾的全球化推廣上

海爾珍珠王子酒柜、與電腦桌合二為一的小冰箱10精品PPT|借鑒參考第十頁，共十四頁。二、海爾產(chǎn)品開發(fā)4.與客戶“零距離”為了能夠緊抓用戶的需求，企業(yè)和消費者之間必須是“零距離”，隨時了解他們的想法，把潛在的需求變成現(xiàn)實

海爾在全國設(shè)立了42個營銷中心，營銷中心下面有很多的專賣店，這些店和營銷中心負(fù)責(zé)不斷地了解用戶的要求和意見。為了保證客戶信息在向本部營銷中心傳遞中不遺失，所有在各地獲取的信息，當(dāng)天都會傳輸?shù)娇偛?，總部再對這些信息進(jìn)行分類整理。11精品PPT|借鑒參考第十一頁，共十四頁。二、海爾產(chǎn)品開發(fā)5.協(xié)同產(chǎn)品開發(fā)海爾的產(chǎn)品開發(fā)不但個性化，而且能夠快速響應(yīng)市場

北京用戶齊思佳在海爾網(wǎng)上商城自己設(shè)計選購的藍(lán)天白云冰箱，海爾只用了7天時間就滿足了他的要求海爾應(yīng)用了基于并行工程的產(chǎn)品協(xié)同商務(wù)思想

海爾美高美彩電從獲得定單到產(chǎn)品上市只用了2個半月的時間，創(chuàng)造了產(chǎn)品開發(fā)的一個奇跡12精品PPT|借鑒參考第十二頁，共十四頁。三、總結(jié)海爾產(chǎn)品開發(fā)的核心是創(chuàng)新。希望海爾繼續(xù)以觀念創(chuàng)新為先導(dǎo)、以戰(zhàn)