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文檔簡介

合同編號:_______售樓處物業(yè)管理及前期物業(yè)服務(wù)合同甲方(售樓處):_______乙方(物業(yè)管理公司):_______鑒于甲方為售樓處的所有權(quán)人,乙方為專業(yè)的物業(yè)管理公司,甲方愿意將售樓處的物業(yè)管理及前期物業(yè)服務(wù)委托給乙方,乙方愿意接受甲方的委托,為甲方提供物業(yè)管理及前期物業(yè)服務(wù)。為了明確雙方的權(quán)利和義務(wù),經(jīng)雙方友好協(xié)商,特訂立本合同,以便共同遵守。第一條合同標(biāo)的1.2乙方接受甲方的委托,為甲方提供物業(yè)管理及前期物業(yè)服務(wù)。第二條合同期限2.1本合同的期限為_______年,自_______年_______月_______日起至_______年_______月_______日止。2.2合同期滿前_______個月,如雙方同意續(xù)約,應(yīng)簽訂書面續(xù)約協(xié)議。第三條物業(yè)管理費(fèi)3.1甲方應(yīng)按照本合同約定的標(biāo)準(zhǔn)和時間向乙方支付物業(yè)管理費(fèi)。3.2物業(yè)管理費(fèi)的標(biāo)準(zhǔn)為每平方米_______元/月。3.3物業(yè)管理費(fèi)的支付時間為每月的_______日前。第四條物業(yè)服務(wù)內(nèi)容(1)物業(yè)設(shè)施的檢查、維修和保養(yǎng);(2)物業(yè)環(huán)境的清潔和綠化;(3)物業(yè)安全的保障;(4)物業(yè)信息的收集和傳遞;(5)其他甲方要求的服務(wù)。第五條甲方權(quán)利與義務(wù)5.1甲方有權(quán)對乙方的物業(yè)服務(wù)進(jìn)行監(jiān)督和評價。5.2甲方應(yīng)按時支付物業(yè)管理費(fèi)。5.3甲方應(yīng)提供必要的物業(yè)服務(wù)場所和設(shè)施。5.4甲方應(yīng)遵守物業(yè)管理規(guī)定,維護(hù)物業(yè)的正常使用。第六條乙方權(quán)利與義務(wù)6.1乙方有權(quán)按照合同約定收取物業(yè)管理費(fèi)。6.2乙方應(yīng)按照合同約定提供物業(yè)服務(wù)。6.3乙方應(yīng)定期向甲方報告物業(yè)服務(wù)情況。6.4乙方應(yīng)遵守相關(guān)法律法規(guī),保證物業(yè)服務(wù)的合法性。第七條違約責(zé)任7.1一方違反本合同的約定,應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任,向守約方支付違約金。7.2違約金的計算方式為:違約金=違約部分物業(yè)管理費(fèi)×20%。第八條爭議解決8.1本合同的簽訂、履行、解釋及爭議解決均適用中華人民共和國法律。8.2雙方在履行本合同過程中發(fā)生的爭議,應(yīng)首先通過友好協(xié)商解決;協(xié)商不成的,任何一方均有權(quán)向合同簽訂地人民法院提起訴訟。第九條其他約定9.1本合同一式兩份,甲乙雙方各執(zhí)一份。9.2本合同自雙方簽字(或蓋章)之日起生效。甲方(蓋章):_______乙方(蓋章):_______甲方代表(簽名):_______乙方代表(簽名):_______簽訂日期:_______年_______月_______日附件:《售樓處物業(yè)管理及前期物業(yè)服務(wù)內(nèi)容明細(xì)》請注意,本合同僅供參考,具體內(nèi)容需根據(jù)實(shí)際情況進(jìn)行調(diào)整。在簽訂正式合同前,請務(wù)必咨詢專業(yè)律師意見。=====本合同可使用更廣泛的場景,特設(shè)增加場景及條款=====特殊應(yīng)用場合及增加條款:1.高端住宅售樓處:-增加條款:-乙方應(yīng)提供專業(yè)禮賓服務(wù),包括但不限于迎賓、導(dǎo)覽、客戶接待等。-乙方應(yīng)保證售樓處內(nèi)部裝飾及設(shè)施的豪華程度,定期進(jìn)行升級和維護(hù)。-乙方應(yīng)對售樓處進(jìn)行24小時安全監(jiān)控,確??蛻艏柏敭a(chǎn)的安全。2.商業(yè)綜合體售樓處:-增加條款:-乙方應(yīng)提供專業(yè)的商業(yè)物業(yè)管理服務(wù),包括商戶協(xié)調(diào)、活動策劃等。-乙方應(yīng)保證售樓處的商業(yè)氛圍,包括音樂、照明等。-乙方應(yīng)對售樓處的商業(yè)活動進(jìn)行管理和監(jiān)督,確?;顒拥捻樌M(jìn)行。3.綠色環(huán)保售樓處:-增加條款:-乙方應(yīng)采用環(huán)保材料和設(shè)備,減少對環(huán)境的影響。-乙方應(yīng)定期進(jìn)行能源審計,提出節(jié)能措施并實(shí)施。-乙方應(yīng)對售樓處的垃圾分類和回收進(jìn)行管理。4.文化藝術(shù)售樓處:-增加條款:-乙方應(yīng)定期舉辦文化藝術(shù)活動,提升售樓處的文化氛圍。-乙方應(yīng)對售樓處的藝術(shù)品進(jìn)行維護(hù)和管理。-乙方應(yīng)提供專業(yè)的文化藝術(shù)咨詢服務(wù)。5.科技創(chuàng)新售樓處:-增加條款:-乙方應(yīng)采用最新的科技設(shè)備和系統(tǒng),提升售樓處的科技感。-乙方應(yīng)對售樓處的智能化系統(tǒng)進(jìn)行維護(hù)和管理。-乙方應(yīng)提供科技相關(guān)的培訓(xùn)和指導(dǎo)。附件列表及要求說明:1.《售樓處物業(yè)管理及前期物業(yè)服務(wù)內(nèi)容明細(xì)》:-詳細(xì)列出乙方提供的各項(xiàng)服務(wù)內(nèi)容、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、服務(wù)頻次等。2.《售樓處設(shè)施設(shè)備清單》:-列出售樓處的各項(xiàng)設(shè)施設(shè)備,包括設(shè)備名稱、型號、數(shù)量等。3.《售樓處安全管理規(guī)定》:-明確售樓處的安全管理要求和措施,包括消防安全、人員出入管理等。4.《售樓處環(huán)境衛(wèi)生管理規(guī)定》:-明確售樓處的環(huán)境衛(wèi)生管理要求和措施,包括清潔標(biāo)準(zhǔn)、垃圾處理等。5.《售樓處裝飾裝修管理規(guī)定》:-明確售樓處的裝飾裝修管理要求和標(biāo)準(zhǔn),包括裝修材料、施工管理等。實(shí)際操作相關(guān)問題及解決辦法:1.物業(yè)管理費(fèi)支付問題:-解決辦法:明確物業(yè)管理費(fèi)的支付標(biāo)準(zhǔn)和時間,確保雙方遵守。2.服務(wù)質(zhì)量不符合約定:-解決辦法:建立服務(wù)質(zhì)量評估機(jī)制,定期進(jìn)行評估和監(jiān)督。3.設(shè)施設(shè)備維修保養(yǎng)問題:-解決辦法:明確設(shè)施設(shè)備維修保養(yǎng)的責(zé)任人和時間,確保及時維修。4.安全事故處理:-解決辦法:建立安全事故應(yīng)急預(yù)案,明確事故處理流程和責(zé)任。5.合同解除或終止問題:-解決辦法:明確合同解除或終止的條件和程序,確保雙方的權(quán)益。6.物業(yè)服務(wù)內(nèi)容變更:-解決辦法:設(shè)立變更條款,規(guī)定任何一方需變更服務(wù)內(nèi)容時應(yīng)提前通知對方,并經(jīng)雙方協(xié)商一致后書面確認(rèn)。7.法律法規(guī)變化:-解決辦法:在合同中包含一條法律適應(yīng)性條款,規(guī)定如法律法規(guī)發(fā)生變化,雙方應(yīng)按照新的法律法規(guī)執(zhí)行合同,并適時修訂合同條款。8.不可抗力因素:-解決辦法:在合同中明確不可抗力事件的定義,以及雙方在遭遇不可抗力事件時應(yīng)采取的措施和責(zé)任分配。9.第三方責(zé)任:-解決辦法:合同中應(yīng)包含第三方責(zé)任條款,明確乙方在與第三方合作提供服務(wù)時,應(yīng)確保第三方遵守合同規(guī)定,并承擔(dān)因第三方過失造成的責(zé)任。10.隱私和數(shù)據(jù)保護(hù):-解決辦法:在合同中加入隱私和數(shù)據(jù)保護(hù)條款,規(guī)定乙方在提供服務(wù)過程中應(yīng)保護(hù)甲方的隱私和數(shù)據(jù)安全,遵守相關(guān)法律法規(guī)。11.保險責(zé)任:-解決辦法:要求乙方購買適當(dāng)?shù)谋kU,以覆蓋在提供服務(wù)過程中可能發(fā)生的意外損失或損害,并在合同中明確保險的具體內(nèi)容和責(zé)任。12.服務(wù)人員培訓(xùn)和管理:-解決辦法:合同中應(yīng)規(guī)定乙方對其服務(wù)人員進(jìn)行必要的培訓(xùn),確保他們具備提供高質(zhì)量服務(wù)的能力,并遵守甲方的管理規(guī)定。13.服務(wù)質(zhì)量的持續(xù)改進(jìn):-解決辦法:合同中應(yīng)包含持續(xù)改進(jìn)條款,要求乙方定期評估和改進(jìn)服務(wù)質(zhì)量,以適應(yīng)甲方和市場的需求變化。14.合同解除后的交接:-解決辦法:明確合同解除或終止后的交接程序,包括資料移交、在辦事務(wù)處理、剩余費(fèi)用的結(jié)算等。15.爭議解決機(jī)制:-解決辦法:在合同中明確爭議解決的方式和地點(diǎn),如協(xié)商、調(diào)解、仲裁或訴訟,以及適用的法律。附件要求詳細(xì)說明:1.《售樓處物業(yè)管理及前期物業(yè)服務(wù)內(nèi)容明細(xì)》:-要求詳細(xì)列出服務(wù)內(nèi)容、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、服務(wù)頻次等,以便雙方對服務(wù)范圍和質(zhì)量有明確的預(yù)期和評估標(biāo)準(zhǔn)。2.《售樓處設(shè)施設(shè)備清單》:-要求詳細(xì)記錄設(shè)施設(shè)備的名稱、型號、數(shù)量、安裝位置、維護(hù)記錄等,以便于管理和維護(hù)。3.《售樓處安全管理規(guī)定》:-要求明確安全管理的各項(xiàng)規(guī)定,包括安全培訓(xùn)、安全檢查、應(yīng)急預(yù)案等,以確保售樓處的安全運(yùn)營。4.《售樓處環(huán)境衛(wèi)生管理規(guī)定》:-要求詳細(xì)規(guī)定環(huán)

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