《新聞評論》課件 第八章 網(wǎng)絡(luò)評論

CompanyLogo新聞評論新傳媒時代新聞傳播學(xué)系列教材·新聞學(xué)核心課程07CompanyLogo第八章網(wǎng)絡(luò)評論CompanyLogo本章學(xué)習(xí)要點1.網(wǎng)絡(luò)評論有獨特的表現(xiàn)優(yōu)勢：題材的廣泛一定程度上使傳統(tǒng)媒體為受眾設(shè)置議程的局面發(fā)生了改變；行文上不拘一格更容易體現(xiàn)出作者的個性甚至形成品牌；超文本寫作則有效地增加了網(wǎng)絡(luò)評論的信息量、有助于改善傳播效果。2.網(wǎng)頁評論在寫作上要特別注意幾個問題：一是要對事實的“準(zhǔn)確”給予格外關(guān)照，避免因“失實”導(dǎo)致喪失評論的真理性；二是不能止步于傾向性或情緒的表達(dá)，要在尋求“理趣”上下點功夫；三是要重視技術(shù)提供的可能，最大限度地體現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)媒體的傳播特征。3.新聞性BBS論壇是一種“互動式評論”，這種全新的表現(xiàn)形式拓展了人們對于新聞評論的認(rèn)識。加強(qiáng)策劃和管理是新聞性BBS論壇發(fā)揮獨特功能的必然要求。4.網(wǎng)絡(luò)評論與社會輿論的互動呈現(xiàn)出反映輿論相對多元，影響輿論的過程縮短，引導(dǎo)輿論的難度加大等特征。網(wǎng)絡(luò)評論引導(dǎo)輿論應(yīng)該從轉(zhuǎn)化潛輿論、整合顯輿論入手，力求運(yùn)用合力形成有利于社會穩(wěn)定和發(fā)展的主流輿論。CompanyLogo第一節(jié)網(wǎng)絡(luò)評論及其表達(dá)CompanyLogo一、網(wǎng)絡(luò)評論的傳播特征

網(wǎng)絡(luò)評論常常在專設(shè)的言論專欄里發(fā)表。目前，在專設(shè)的“觀點”、“言論”一類專欄里發(fā)表的評論文章大致可以分成三類：一是由網(wǎng)絡(luò)媒體的編輯撰寫的文章，基本代表著網(wǎng)絡(luò)媒體的觀點；二是由特約作者撰寫的文章，有的代表媒體的觀點，有的完全屬于一己之見；三是由網(wǎng)友撰寫的文章，類似報紙媒體上的群眾言論。

網(wǎng)絡(luò)評論在傳播特征上具有有別于傳統(tǒng)媒體的特點，這些特點大致如下：CompanyLogo一、網(wǎng)絡(luò)評論的傳播特征1.傳播渠道的開放性

互聯(lián)網(wǎng)被設(shè)計成不需要控制中心就可以工作的方式，打破了傳統(tǒng)的大眾傳播媒體單向度、線性的傳播秩序，網(wǎng)絡(luò)信息空間具有高度的開放性。盡管網(wǎng)絡(luò)評論也有網(wǎng)絡(luò)媒體的編輯在發(fā)揮“把關(guān)”作用，但顯然人們對待網(wǎng)絡(luò)言論的態(tài)度要寬容得多。普通人在網(wǎng)絡(luò)中擁有比在傳統(tǒng)媒體上自由得多的發(fā)布言論的權(quán)利。這些言論立場、觀點各異，表達(dá)方式各異，客觀上拓寬了輿論空間，使輿論表現(xiàn)出前所未有的多元化，但是也帶來了一些不和諧的“噪聲”，一段時間內(nèi)可能還表現(xiàn)出一定程度的混亂。CompanyLogo一、網(wǎng)絡(luò)評論的傳播特征2.傳播主體的多元性

傳統(tǒng)媒體的新聞評論通常以不署名和署名兩種方式面向受眾。其中，署名評論固然以個人的名義闡述對于事物的看法，但畢竟需要通過媒體編輯部的層層篩選才能同社會公眾見面。從這個意義上說，傳統(tǒng)媒體的評論不管以什么名義出現(xiàn)，無不體現(xiàn)媒體既定的評論宗旨，其評論主體本質(zhì)上是一元的，或者說具有“媒體—群體”一元性的特點?；ヂ?lián)網(wǎng)的廣容性和開放性使得網(wǎng)絡(luò)評論作者群來源更為多樣，大量的網(wǎng)友評論和特約作者的評論開始出現(xiàn)，新聞評論關(guān)注的社會生活領(lǐng)域更加廣闊，評論風(fēng)格也更具個性色彩。作者隊伍的變化除了帶來評論范圍的拓展以外，也帶來了評論水平參差不齊的問題，與新聞評論關(guān)注社會現(xiàn)實，反映、影響、引導(dǎo)輿論的宗旨相去甚遠(yuǎn)。CompanyLogo一、網(wǎng)絡(luò)評論的傳播特征3.反饋的即時性

通過超文本鏈接可以在互聯(lián)網(wǎng)上對感興趣的內(nèi)容作垂直式的深入瀏覽，也可以從一個網(wǎng)站進(jìn)入另一個網(wǎng)站。、超媒體即hypermedia，是超文本的延伸，包括聲音、圖片、影像在瀏覽器中顯現(xiàn)。的傳播，觀點的發(fā)表便捷到點擊一下“發(fā)送”就可以完成。這樣，網(wǎng)絡(luò)評論可以獲得即時的反饋，評論作者也可以以此為依托，繼續(xù)補(bǔ)充論述或澄清誤解。了解網(wǎng)絡(luò)評論的傳播特點，對于寫作網(wǎng)絡(luò)評論，以及網(wǎng)絡(luò)媒體更好地運(yùn)用網(wǎng)絡(luò)評論發(fā)揮輿論影響力都不無裨益。CompanyLogo二、網(wǎng)絡(luò)評論的特點1.題材廣泛網(wǎng)絡(luò)媒介的把關(guān)邏輯則趨向于“只要不……就能發(fā)布”。在題材選擇上賦予評論主體更多選擇權(quán)。2.行文不拘一格

主要體現(xiàn)在文章篇幅和語言文字兩個方面。3.超文本表達(dá)

超文本鏈接的內(nèi)容主要包括兩大方面。

一是評論涉及的新聞事件和相關(guān)知識。一是當(dāng)與持不同觀點的文章論辯時也常常使用超文本鏈接，此時鏈接的內(nèi)容成了“敵論”。CompanyLogo

趙薇“軍旗裝事件”可謂典型。演員趙薇2001年9月為《時裝》雜志拍攝照片時，其著裝類似日本海軍軍旗，但雜志出版三個月并沒有引起社會的普遍注意。12月初，一些網(wǎng)絡(luò)媒體轉(zhuǎn)載了該照片，旋即引起了網(wǎng)上的熱烈討論，并于12月7日前后形成高潮，很多網(wǎng)友就此事發(fā)表評論文章，內(nèi)容涉及市場經(jīng)濟(jì)條件下對愛國的理解、如何看待歷史、怎樣定位中日關(guān)系等等。接著，網(wǎng)絡(luò)評論帶來的影響擴(kuò)展到報紙、電視等傳統(tǒng)媒體，傳統(tǒng)媒體評論也紛紛跟上。在輿論的壓力下，12月9日《時裝》雜志總策劃宣布辭職，趙薇向公眾道歉。近年來，像“軍旗裝事件”這樣被傳統(tǒng)媒體忽略而由網(wǎng)絡(luò)媒體干預(yù)引起社會普遍關(guān)注的事件還有不少，這其中網(wǎng)絡(luò)評論對公眾“議程”的改變作用不小。案例題材廣泛CompanyLogo《這個“鄉(xiāng)?！蹦苡肋h(yuǎn)地辦下去嗎？》中的一段：

同時，上網(wǎng)一看，哇！有這么多人在憂國憂民，讓人油然而生敬意，讓人感到國家的興盛、民族的希望，民心可用?。∵@種七嘴八舌議論國政的聲音在2000年前鄭國的鄉(xiāng)校里聽過，鄭國人子產(chǎn)就是因為不毀這議論國政是非的鄉(xiāng)校，在歷史上留下了賢相的大名。而今，網(wǎng)絡(luò)時代給我們創(chuàng)造了更為舒適的“鄉(xiāng)?！?，發(fā)議論只需要鼠標(biāo)一點，而不需要摸黑跑到鄉(xiāng)校里，黑燈瞎火地去叨咕了。如果當(dāng)代有“子產(chǎn)”的話，也不必偷偷地蹲墻角里去聽，也可鼠標(biāo)一點，便可知民心的向背，這的確是十分難得的妙事！

多數(shù)網(wǎng)絡(luò)評論都具有上面這段文字的某些特征，如，遣詞造句較少修飾，口語色彩濃厚；很少運(yùn)用長句子或復(fù)合句式，多用短句或簡單句式等。這些也體現(xiàn)了網(wǎng)絡(luò)語言的經(jīng)濟(jì)性。案例行文不拘一格CompanyLogo人民網(wǎng)刊發(fā)了一位網(wǎng)友撰寫的評論《被雜文家妖魔化了的時評》：《被雜文家妖魔化了的時評》一文認(rèn)為雜文家妖魔化時評。其實，妖魔化時評的并不止幾個雜文家，此前就曾看到過多篇對時評的批評文章，認(rèn)為時評炒新聞現(xiàn)飯，無思想性，格式化。有一篇文章甚至將時評與春晚指中央電視臺自1983年起舉辦的春節(jié)聯(lián)歡晚會。“春晚”一詞近年在媒體和口語中被越來越多地使用。聯(lián)系起來，認(rèn)為時評與春晚一樣是“成熟套路里的偽真情、偽眼淚、空叫喊”。這些批評里面，有的是有道理，有的則是在妖魔化時評。何以會妖魔化時評？恐怕緣于對時評的誤解。案例超文本表達(dá)CompanyLogo三、網(wǎng)絡(luò)評論寫作的特殊性1.對事實的“準(zhǔn)確性”要給予格外關(guān)照網(wǎng)絡(luò)評論的“話題”相當(dāng)一部分來自網(wǎng)絡(luò)新聞，而網(wǎng)絡(luò)上關(guān)于某一事件的各種信息常常是片段的、表象的，有時甚至讓人真?zhèn)坞y辨，這就要求網(wǎng)絡(luò)評論的作者在“真實性”上要多下點功夫。CompanyLogo三、網(wǎng)絡(luò)評論寫作的特殊性1.對事實的“準(zhǔn)確性”要給予格外關(guān)照網(wǎng)絡(luò)評論的“話題”相當(dāng)一部分來自網(wǎng)絡(luò)新聞，而網(wǎng)絡(luò)上關(guān)于某一事件的各種信息常常是片段的、表象的，有時甚至讓人真?zhèn)坞y辨，這就要求網(wǎng)絡(luò)評論的作者在“真實性”上要多下點功夫。CompanyLogo《撕下美國“互聯(lián)網(wǎng)自由”的虛偽面具》:

在互聯(lián)網(wǎng)管理上，美國一直秉承雙重標(biāo)準(zhǔn)，可以自己做、不許別人做，“寬以律己、嚴(yán)以待人”，說一套做一套。

對外，美國極力標(biāo)榜和鼓吹互聯(lián)網(wǎng)自由，要求別國提供不受限制的“互聯(lián)網(wǎng)自由”，并以此作為外交施壓和謀求霸權(quán)的重要工具。2010年初美國國務(wù)卿希拉里?克林頓高調(diào)宣布，美國將把“不受限制的互聯(lián)網(wǎng)訪問作為外交政策的首要任務(wù)”，并在谷歌退出中國問題上大做文章，批評指責(zé)中國互聯(lián)網(wǎng)不自由、受限制，一副“互聯(lián)網(wǎng)自由法官”的樣子。

對內(nèi)，美國對互聯(lián)網(wǎng)卻采取相當(dāng)嚴(yán)格的限制舉措。2010年6月24日，美國國會參議院國家安全與政府事務(wù)委員會通過對2002年國土安全法案的修正案《將保護(hù)網(wǎng)絡(luò)作為國家資產(chǎn)法案》。修正案規(guī)定聯(lián)邦政府在緊急狀況下，擁有絕對的權(quán)力來關(guān)閉互聯(lián)網(wǎng)，再次擴(kuò)大了聯(lián)邦政府在緊急狀況下的權(quán)力。此外，運(yùn)營網(wǎng)站須經(jīng)政府許可以及進(jìn)行個人身份信息驗證。今年2月16日，英國BBC刊文指出，美國政府在鼓動“封閉社會”的人民爭取互聯(lián)網(wǎng)自由并對這些國家政府的新聞管制提出質(zhì)疑的同時，卻在本國設(shè)立法律封鎖，以緩解維基解密網(wǎng)發(fā)起的挑戰(zhàn)。這說明，即使在西方，人們也意識到了美國“互聯(lián)網(wǎng)自由”的虛偽性。案例CompanyLogo三、網(wǎng)絡(luò)評論寫作的特殊性2.在尋求“理趣”上下點功夫

有學(xué)者認(rèn)為，接受主體對新聞文本的理解有三個層次：“知事者得事趣，知情者得情趣，知理者得理趣。””三知”者得“三趣”，三趣一體得“全趣”。

新聞評論當(dāng)然希望能夠做到得“全趣”，但是相比較而言，獲得“理趣”當(dāng)為首要。網(wǎng)絡(luò)評論受網(wǎng)絡(luò)傳播大環(huán)境的影響，往往容易“激情”有余，“理性”不足。CompanyLogo網(wǎng)絡(luò)評論《網(wǎng)絡(luò)苛評猛于虎》：

事實說明，如何讓網(wǎng)絡(luò)輿論的力量成為推動社會進(jìn)步的力量而不是相反，是我們每個人都應(yīng)該嚴(yán)肅對待的話題。

我們不懷疑中國網(wǎng)民的善良、正直、真誠和愛國，對一些丑行進(jìn)行揭露批判也是必要的。但如果每個熱點事件都以相同的軌跡發(fā)展，對所有的當(dāng)事人都一概而論，則網(wǎng)絡(luò)輿論肯定是陷入了過猶不及的誤區(qū)。過則苛，而從以上事件的結(jié)果看，苛評有時是猛于虎的。如何讓網(wǎng)絡(luò)輿論走向理性？英國哲人赫爾普斯說：“寬容是對文明的唯一考驗?！狈鼱柼┮舱f：“寬容從未挑起內(nèi)戰(zhàn)煙火，偏執(zhí)卻能造成尸橫遍野?！笨梢姡瑩碛袑捜莸娜说狼閼?，是一個社會發(fā)達(dá)文明的標(biāo)桿。人誰無過，當(dāng)容其改。往者不可諫，來者猶可追。但愿今后我們的網(wǎng)絡(luò)環(huán)境能夠多一些寬容，多一些理性，少一分絕不寬恕的狠勁兒。案例CompanyLogo三、網(wǎng)絡(luò)評論寫作的特殊性3.重視技術(shù)提供的可能

網(wǎng)絡(luò)評論在表現(xiàn)手段上還是以文字符號為主，但在寫作方法上已與一般的報刊評論有所不同，“超文本表達(dá)”正逐漸由理論走向?qū)嵺`。超鏈接雖然加強(qiáng)了信息之間的聯(lián)系，但有時過多地提供背景資料也會分散人們的注意力和影響正常思維。CompanyLogo第二節(jié)論壇評論及其策劃CompanyLogo一、BBS論壇及其功能BBS是英文BulletinBoardSystem的縮寫，中文意思是“電子公告欄系統(tǒng)”。BBS論壇的用戶只要連接到國際互聯(lián)網(wǎng)上，直接利用瀏覽器就可以閱讀其他用戶的留言，自由地發(fā)表意見與見解，并就感興趣的問題直接與其他人溝通。這種方式操作簡單、速度快，對用戶的專業(yè)技能幾乎沒有特別的要求，因而也更容易普及和推廣。在各類BBS論壇中，新聞性論壇憑借媒體本身的社會影響和公眾號召力，加之所討論的新聞事件和社會現(xiàn)象往往為公眾關(guān)注，呈現(xiàn)出日益繁榮的發(fā)展趨勢。本節(jié)探討的論壇評論限于新聞性BBS論壇。CompanyLogo一、BBS論壇及其功能1.提供信息、新聞線索、評論的選題

網(wǎng)友無論從職業(yè)、年齡還是從地域分布來看，范圍都要比職業(yè)新聞傳播者寬泛得多，他們把看到的事發(fā)到BBS論壇上，就等于做了一回傳播者，發(fā)布了新聞。

這些帖子往往包含著新聞線索，如果專業(yè)新聞工作者從中發(fā)現(xiàn)新聞價值，進(jìn)行深入采訪，也許就會寫出一篇很有價值的新聞報道。對于新聞評論來說，選題至關(guān)重要。好的選題來源于生活。網(wǎng)民在BBS論壇上發(fā)言，其狀態(tài)頗似群眾的街談巷議，往往比較接近社會生活現(xiàn)象和社會輿論的真實狀態(tài)，其內(nèi)容則緊密聯(lián)系生活實際，往往具有一定的時代性和社會性。CompanyLogo一、BBS論壇及其功能2.匯聚社會輿情

BBS論壇為廣大網(wǎng)友提供了一個對世界形勢、國家大事以及社會現(xiàn)象發(fā)表看法的場所。論壇的討論與評論文章不同，不一定會有明確的答案，或者誰說服誰，但是與一篇評論文章通常只有一個角度不同，論壇評論為人們認(rèn)識事物提供了盡可能多的視角。CompanyLogo2012年倫敦奧運(yùn)會上，中國羽毛球女雙運(yùn)動員因消極比賽被取消了資格，一時間社會議論紛紛，新華網(wǎng)發(fā)展論壇組織了“中國女羽被取消資格你怎么看？”的主題討論：

版主按：包括中國羽毛球女雙運(yùn)動員于洋/王曉理在內(nèi)的8名女子羽毛球運(yùn)動員，因消極比賽而被取消倫敦奧運(yùn)會羽毛球比賽的參賽資格。中國羽毛球隊總教練李永波也向全國人民道歉，印度尼西亞和韓國代表團(tuán)都向奧組委提出了上訴。有網(wǎng)友認(rèn)為，中國女羽被取消資格非常冤枉，利用規(guī)則規(guī)避本國選手自相殘殺是戰(zhàn)術(shù)和策略的運(yùn)用，她們是不合理賽制的犧牲品。你怎么看？案例CompanyLogo一、BBS論壇及其功能3.交換意見、影響社會輿論論壇上的觀點、意見經(jīng)過交流與碰撞，有時可能一種觀點說服另一種觀點，有時可能求同存異，有時則可能相互取長補(bǔ)短、形成更完善的認(rèn)識，從而產(chǎn)生這樣那樣的社會影響，形成某種輿論力量。BBS論壇上的言論具有明顯的自發(fā)性，可控性差，因此在利用BBS論壇引導(dǎo)輿論、形成有影響的輿論主流時，要把精心策劃、認(rèn)真管理提到更重要的日程上來。CompanyLogo二、論壇評論的策劃1.論壇的整體策劃論壇的整體策劃大致包括論壇的定位、論壇主題的設(shè)定和話題的選取三個層次:定位包括的內(nèi)容很多，如指導(dǎo)思想、面向?qū)ο?、論壇特色、選材范圍等等。主題要考慮主題是否具有一定的新聞性和重大性，媒體也要善于發(fā)現(xiàn)尚未引起人們足夠重視的問題。話題為了能讓BBS里的討論質(zhì)量更高，還有必要對話題進(jìn)行組織策劃。CompanyLogo二、論壇評論的策劃選取話題有兩種基本途徑：一是借事設(shè)題。由于突發(fā)事件具有發(fā)生的不可預(yù)知性和進(jìn)程的不可逆性，因而往往容易受到公眾的普遍關(guān)注，成為論壇里的首要話題。二是因勢設(shè)題。抓住一些社會關(guān)注的熱點、焦點、難點問題，這些問題雖然不具有強(qiáng)烈的時效性，但往往是人們議論紛紜、為之困惑的話題。CompanyLogo二、論壇評論的策劃2.運(yùn)作方式的策劃論壇運(yùn)作方式的策劃主要包括以下三方面的內(nèi)容：一是發(fā)送方式二是交流方式三是主持人（版主）職責(zé)CompanyLogo三、論壇評論的管理1.宏觀管理

與傳統(tǒng)大眾媒體不同，對BBS論壇的信息控制是一個微妙而復(fù)雜的問題。通過華文網(wǎng)絡(luò)媒體對BBS論壇的積極探索，人們意識到，為引導(dǎo)BBS論壇健康發(fā)展，應(yīng)該加大宏觀管理力度，盡早立法，制定規(guī)范，使組織者和參加者都有法可依。CompanyLogo三、論壇評論的管理2.具體管理

對于論壇的組織者來說，在實施具體管理時既要有原則性又要靈活，既要立場堅定也要講究方式與方法。網(wǎng)絡(luò)對于我們來說還是新生事物，網(wǎng)絡(luò)媒體對于BBS論壇的管理更是在探索之中，需要在實踐中不斷發(fā)現(xiàn)問題，解決問題，總結(jié)經(jīng)驗，在實踐中不斷增強(qiáng)規(guī)律性的認(rèn)識和完善制度化的管理措施。

綜觀國內(nèi)外BBS論壇的管理狀況，大致可以分為基本不管、有限管理和嚴(yán)格管理三類。CompanyLogo三、論壇評論的管理3.自我管理BBS論壇從本質(zhì)上說是網(wǎng)友的世界，因此論壇的成功與否還在很大程度上依靠網(wǎng)友的自我管理。如果人人都在論壇上進(jìn)行類似于“今天天氣哈哈哈”的閑聊，傳播錯誤的信息和發(fā)表不恰當(dāng)?shù)难哉?，實際上是在舍棄互聯(lián)網(wǎng)賦予的自由權(quán)利。自由的邊界就是他人的權(quán)利，也即他人自由。當(dāng)被縱容的自由走出它的邊界成為自由的揮霍與濫用時，網(wǎng)絡(luò)這一自由載體便極易演變成侵犯自由的最大殺手。CompanyLogo第三節(jié)網(wǎng)絡(luò)評論與社會輿論CompanyLogo一、網(wǎng)絡(luò)評論與社會輿論互動的新變化1.反映輿論相對多元

在網(wǎng)絡(luò)新聞的信息傳播過程中，傳統(tǒng)的傳受關(guān)系被打破?；ヂ?lián)網(wǎng)的任何一個網(wǎng)結(jié)都能夠生產(chǎn)、發(fā)布信息，信息流動呈現(xiàn)出多向性的特征，受眾的各種思想、觀念隨之進(jìn)入傳播，參與社會輿論的形成。其中BBS論壇評論主體（公眾）的多元性和網(wǎng)絡(luò)上“把關(guān)人”作用的減弱，使得網(wǎng)絡(luò)媒體所反映的輿論呈現(xiàn)多元化的趨勢。

同時，輿論的形成與大眾傳播媒介營造的意見氛圍也有一定的關(guān)系。在網(wǎng)上的交互式討論狀態(tài)下，人的心理狀態(tài)會更接近他的“本我”，言論會更真實地反映社會心理的一般存在狀態(tài)。CompanyLogo一、網(wǎng)絡(luò)評論與社會輿論互動的新變化2.影響輿論的過程縮短

網(wǎng)絡(luò)評論對于輿論的影響較之傳統(tǒng)媒體上的新聞評論來說，表現(xiàn)得更為直接，這主要是由網(wǎng)絡(luò)媒體的“交互性”功能所提供的。CompanyLogo2012年7月31日在倫敦?？巳麪柵e重館，年僅17歲的小將周俊在女子舉重53公斤級B組較量中，三次抓舉試舉95公斤失敗，這種情況在中國舉重奧運(yùn)會賽場上還未出現(xiàn)過。賽后某報制作了《中國女舉最恥辱一敗》的新聞標(biāo)題，報道中也充滿了激憤。該事件迅速成為輿論熱點，各大網(wǎng)絡(luò)論壇的討論迅速厘清了問題的本質(zhì)，網(wǎng)友幾乎不約而同地把出現(xiàn)該問題的癥結(jié)點歸于選拔制度而不是運(yùn)動員本人。第二天，即8月1日，該報用書信的方式向周俊道歉，稱：

其實，我們已經(jīng)知道你足夠努力，我們更知道你還只是個孩子，但卻忽略了勝敗乃常事，體育競技中體現(xiàn)出的追求更高、更快、更強(qiáng)的精神才是最為寶貴的要旨。你既已上場，并全力以赴，已是我們的英雄。以報紙媒體的出報周期來說，能在一天之內(nèi)態(tài)度發(fā)生如此明確的轉(zhuǎn)變，究其原因，顯然是論壇評論對輿論的迅速影響帶來的結(jié)果。案例CompanyLogo一、網(wǎng)絡(luò)評論與社會輿論互動的新變化3.引導(dǎo)輿論難度加大引導(dǎo)輿論需要了解輿論是在何種情形下形成的，針對不同的時空環(huán)境，采用適當(dāng)?shù)姆椒?，才可能取得較好的效果。

現(xiàn)如今，整個改革開放的中國是一個巨大的輿論場。一方面，許許多多新鮮的輿論客體刺激著全國的公眾；另一方面，地區(qū)間的社會發(fā)展程度相差較大，導(dǎo)致受眾差異也較大。同時，網(wǎng)絡(luò)世界輿論環(huán)境更為復(fù)雜，我國長期以來相對封閉的新聞空間被無處不在的網(wǎng)絡(luò)觸角打破，大量的國際新聞信息涌入，國際信息流向的不平衡性越來越明顯。

同時，中國這個巨大的輿論場也正在發(fā)生裂變。網(wǎng)絡(luò)媒體目前普遍存在人手少、工作壓力大、專業(yè)化程度不高的問題。CompanyLogo二、網(wǎng)絡(luò)評論影響社會輿論的原則1.樹立現(xiàn)代評論觀念首先，應(yīng)該對于網(wǎng)絡(luò)的傳播特性有準(zhǔn)確的認(rèn)識。其次，要把握好網(wǎng)絡(luò)評論自由的“度”。另外，在實踐中要采取一種比傳統(tǒng)媒體更為積極、主動的態(tài)度，摒棄傳統(tǒng)輿論引導(dǎo)上“守”的思想，勇于嘗試，大膽探索。同時應(yīng)該看到，中國媒體傳統(tǒng)的宣傳話語在新時代處于劣勢，網(wǎng)絡(luò)評論應(yīng)該改變陳舊的觀念，拋棄令人生厭的八股式話語，發(fā)揮在內(nèi)容與語言表達(dá)等方面的優(yōu)勢與特點。

CompanyLogo二、網(wǎng)絡(luò)評論影響社會輿論的原則2.增強(qiáng)社會責(zé)任感

社會輿論的主體是公眾，是普通的社會成員。雖然公眾會出現(xiàn)錯誤的判斷，但一般來說，輿論形成的過程通常會集中社會的理智，因而尊重輿論也是社會民主建設(shè)的基礎(chǔ)。然而，社會輿論的自發(fā)性和輿論形成中的“媚俗”現(xiàn)象，又需要理智的引導(dǎo)。媒體是現(xiàn)代社會中的一項重要的公共資源，發(fā)表言論是傳統(tǒng)媒體經(jīng)常運(yùn)用的引導(dǎo)輿論、維護(hù)社會穩(wěn)定的手段。

網(wǎng)絡(luò)評論應(yīng)該繼承傳統(tǒng)媒體新聞評論的良好傳統(tǒng)，自覺承擔(dān)起一定的社會責(zé)任，不僅要用“正確的輿論引導(dǎo)人”，還要用理性的分析推動事件的良性發(fā)展CompanyLogo二、網(wǎng)絡(luò)評論影響社會輿論的原則3.講究實際效果

無論輿論引導(dǎo)者對具體的輿論的判斷如何，深切地理解各種輿論得以產(chǎn)生的社會和心理原因，以實事求是的態(tài)度引導(dǎo)輿論爭取最佳的傳播效果，而不是以固定、單一的理想化模式苛求社會輿論，是網(wǎng)絡(luò)評論引導(dǎo)輿論應(yīng)該把握的另一個原則。

網(wǎng)絡(luò)讓人們面對一個更為開放