運(yùn)輸市場營銷（第2版） 教案 模塊三 單元四 運(yùn)輸市場促銷策略1

授課教案綱要與流程設(shè)計(jì)（教案）教師姓名系部物流管理系課程名稱運(yùn)輸市場營銷使用教材《運(yùn)輸市場營銷》出版社：電子工業(yè)出版社授課時(shí)間授課對象計(jì)劃學(xué)時(shí)2學(xué)時(shí)教學(xué)地點(diǎn)教學(xué)內(nèi)容模塊三運(yùn)輸市場營銷策略單元四運(yùn)輸市場促銷策略一運(yùn)輸市場促銷基本理論二人員推銷策略三廣告策略四營業(yè)推廣策略五公共關(guān)系策略教學(xué)目標(biāo)【知識目標(biāo)】理解并掌握運(yùn)輸市場促銷基本理論，人員推銷策略、廣告策略、公共關(guān)系策略【能力目標(biāo)】能夠運(yùn)用所學(xué)知識點(diǎn)對流通、運(yùn)輸相關(guān)企業(yè)進(jìn)行運(yùn)輸市場促銷的策略制定【素質(zhì)目標(biāo)】培養(yǎng)學(xué)生綜合運(yùn)用所學(xué)知識解決實(shí)際問題的能力課程思政通過俞敏洪第三次創(chuàng)業(yè)的經(jīng)歷引入思政元素，培養(yǎng)學(xué)生公平競爭、創(chuàng)新的意識重點(diǎn)難點(diǎn)及解決方法【重點(diǎn)難點(diǎn)】各種營銷策略的具體方法和手段【解決方法】案例教學(xué)教法學(xué)法多媒體教學(xué)、案例教學(xué)、講授法、項(xiàng)目教學(xué)教學(xué)資源教材、教學(xué)案例、習(xí)題教學(xué)流程教學(xué)步驟教學(xué)內(nèi)容教師活動(dòng)學(xué)生活動(dòng)課前任務(wù)布置搜集各物流企業(yè)的促銷策略搜集資料課中課程導(dǎo)入復(fù)習(xí)上節(jié)重點(diǎn)內(nèi)容、本節(jié)課的學(xué)習(xí)學(xué)生需要具備哪些能力講授聽講知識儲(chǔ)備促銷的方式發(fā)布資源自學(xué)并總結(jié)知識講授模塊三運(yùn)輸市場營銷策略單元四運(yùn)輸市場促銷策略一運(yùn)輸市場促銷基本理論二人員推銷策略三廣告策略四營業(yè)推廣策略五公共關(guān)系策略總結(jié)歸納聽講技能訓(xùn)練分析和比較各種促銷策略的優(yōu)缺點(diǎn)點(diǎn)評比較課堂小結(jié)總結(jié)本次課內(nèi)容講授聽講課后課后拓展以布置思考題的方式，讓學(xué)生自由學(xué)習(xí)和分析各種促銷策略的適用條件。歸納總結(jié)教學(xué)反思備注：1.課中教學(xué)步驟一般包括：課程導(dǎo)入、知識儲(chǔ)備、知識講授、技能訓(xùn)練、課堂小結(jié)、布置作業(yè)、考教案第2頁P(yáng)AGE模塊三運(yùn)輸市場營銷策略教學(xué)單元四運(yùn)輸市場促銷策略一、運(yùn)輸市場促銷基本理論(一)運(yùn)輸企業(yè)促銷的概念促銷是指企業(yè)把產(chǎn)品和提供服務(wù)的信息通過各種方式傳遞給消費(fèi)者或客戶，促進(jìn)其了解、信賴并購買本企業(yè)的產(chǎn)品，以擴(kuò)大產(chǎn)品銷售為目的的企業(yè)經(jīng)營活動(dòng)。其實(shí)質(zhì)就是企業(yè)與消費(fèi)者或客戶之間的信息溝通。(二)運(yùn)輸企業(yè)促銷的方式1．人員推銷人員推銷是指運(yùn)輸企業(yè)派出營銷人員向客戶或潛在客戶面對面地介紹本企業(yè)的服務(wù)，以攬取更多的客貨源。其特點(diǎn)是：(1)直接性。(2)有利于攬貨(客)人員與客戶培養(yǎng)感情、增進(jìn)友誼，便于企業(yè)與客戶建立長期穩(wěn)定的業(yè)務(wù)聯(lián)系。2．廣告廣告指運(yùn)輸企業(yè)通過大眾媒體，如雜志、報(bào)紙、廣告牌、電視、網(wǎng)絡(luò)等形式，以付費(fèi)方式將有關(guān)運(yùn)輸信息傳遞給客戶的一種促銷方式。其顯著特點(diǎn)是：(1)滲透性。(2)表現(xiàn)性。(3)非人格化。3．營業(yè)推廣營業(yè)推廣是指在短期內(nèi)采用優(yōu)惠運(yùn)價(jià)、高回扣等促銷方式，刺激運(yùn)輸需求、吸引客戶的促銷形式。這種促銷方式的特點(diǎn)是產(chǎn)生短期效果。4．公共關(guān)系公共關(guān)系是指企業(yè)在營銷過程中為使自身與各界公眾建立和保持良好關(guān)系所進(jìn)行的有組織的活動(dòng)過程。(三)運(yùn)輸促銷組合策略及影響因素1．促銷目標(biāo)2．客戶和市場特點(diǎn)3．銷售策略類型4．促銷費(fèi)用5．產(chǎn)品生命周期二、人員推銷策略人員推銷是運(yùn)輸生產(chǎn)經(jīng)營活動(dòng)的重要內(nèi)容和主要環(huán)節(jié)。(一)推銷人員的分派思政元素：俞敏洪的第三次創(chuàng)業(yè)公平競爭、創(chuàng)新的意識加多寶集團(tuán)的共管關(guān)系促銷(1)按地區(qū)分派。(2)按貨種類別分派。(3)按顧客類型分派。(4)按運(yùn)線不同分派。(二)人員推銷的程序和方法(1)事前準(zhǔn)備階段。(2)推銷實(shí)施階段。(3)售后服務(wù)階段。三、廣告策略構(gòu)成廣告的要素是：第一，廣告必須有明確的廣告主；第二，廣告的內(nèi)容是商品、勞務(wù)或觀念等信息；第三，廣告的傳播方式是非人員的大眾傳播方式；第四，廣告需要支付費(fèi)用。(一)運(yùn)輸廣告的分類和原則1．產(chǎn)品廣告2．公關(guān)廣告(二)運(yùn)輸廣告的原則1．真實(shí)性原則2．藝術(shù)性原則3．獨(dú)創(chuàng)性原則4．針對性原則(三)運(yùn)輸廣告媒體的選擇1．廣告媒體的種類2．廣告媒體的選擇策略四營業(yè)推廣策略（一）營業(yè)推廣的定義（二）營業(yè)推廣的方式（三）營業(yè)推廣決策過程五公共關(guān)系策略（一）公共關(guān)系的概念與作用（二）公共關(guān)系促銷的原則（三）公共關(guān)系促銷策略能力訓(xùn)練——促銷方案策劃選擇一家你所熟悉的運(yùn)輸企業(yè)，最好有親身購買經(jīng)歷，根據(jù)所學(xué)知識點(diǎn)以企業(yè)營銷