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12月5日培訓(xùn)考試試卷考試范圍:文件控制程序、管理標(biāo)準(zhǔn)格式編寫規(guī)范、企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化體系、內(nèi)部審核控制程序考試人員:各部門內(nèi)審員、部門主管基本信息:[矩陣文本題]*姓名:________________________部門:________________________工號(hào):________________________一、單選題(每題2分,共40分)1、“對(duì)質(zhì)量、環(huán)境、職業(yè)健康安全管理標(biāo)準(zhǔn)要求作概述表述的文件,是公司體系管理活動(dòng)應(yīng)長(zhǎng)期遵循的綱領(lǐng)性文件?!敝傅氖牵ǎ單選題]*A、程序文件B、管理標(biāo)準(zhǔn)、C、技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)、D、管理手冊(cè)(正確答案)2、編號(hào)“HEHS-CX-001.A0-2023”,中“CX”指的是()[單選題]*A、公司代碼B、文件類型(正確答案)C、部門代號(hào)D、版本號(hào)3、每隔()至少進(jìn)行一次內(nèi)審。[單選題]*A、一個(gè)季度B、半年C、1年(正確答案)D、1個(gè)月4、四階文件中不包括()[單選題]*A、技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)(正確答案)B、表單C、記錄D、圖紙5、新版文件發(fā)行時(shí)舊版文件()[單選題]*A、保管部門留存B、保管部門標(biāo)識(shí)C、DCC回收作廢(正確答案)D、繼續(xù)使用6、受控文件格式編寫見()[單選題]*A、《企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化體系》B、《文件控制程序》C、《管理標(biāo)準(zhǔn)格式編寫規(guī)范》(正確答案)D、《記錄控制程序》7、管理類標(biāo)準(zhǔn)類別號(hào)用()表示[單選題]*A、TB、WC、M(正確答案)D、Z8、內(nèi)部審核的實(shí)施過程包括①首次會(huì)議、②末次會(huì)議、③審核實(shí)施、④整改驗(yàn)證;請(qǐng)排序()[單選題]*A、①②③④B、①③②④(正確答案)C、①③④②D、③①④②9、質(zhì)量部發(fā)放《內(nèi)部審核報(bào)告》到各相關(guān)部門,并應(yīng)將其作為()輸入之一[單選題]*A、體系審核B、產(chǎn)品審核C、過程審核D、管理評(píng)審(正確答案)10、質(zhì)量部根據(jù)《內(nèi)部審核報(bào)告》內(nèi)容下發(fā)()[單選題]*A、《糾正/預(yù)防措施表》(正確答案)B、《質(zhì)量異常處理單》C、《內(nèi)部審核不符合項(xiàng)追蹤一覽表》D、《不符合項(xiàng)報(bào)告》11、質(zhì)量部根據(jù)《內(nèi)部審核報(bào)告》內(nèi)容下發(fā)()[單選題]*A、《糾正/預(yù)防措施表》(正確答案)B、《質(zhì)量異常處理單》C、《內(nèi)部審核不符合項(xiàng)追蹤一覽表》D、《不符合項(xiàng)報(bào)告》二、多選題(每題4分,共40分)1、外來文件類型包括()?多選題*A、承認(rèn)書;(正確答案)B、物料清單;(正確答案)C、MSDS(正確答案)D、操作標(biāo)準(zhǔn)E、技術(shù)資料(正確答案)2、文件版本升級(jí),文件的變更內(nèi)容應(yīng)()?多選題*A、杠改B、加粗(正確答案)C、斜體(正確答案)D、下劃線(正確答案)E、字體紅色加粗3、受控文件包括()?多選題*A、一階文件(正確答案)B、二階文件(正確答案)C、三階文件(正確答案)D、外來文件(正確答案)E、紅頭文件4、《企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化體系》的原則包括:()?多選題*A、有章可循(正確答案)B、有法可依C、有錯(cuò)必糾(正確答案)D、有洞必補(bǔ)(正確答案)E、有據(jù)可查(正確答案)5、企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化體系按屬性結(jié)構(gòu)分為()四大體系。?多選題*A、技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)子體系(正確答案)B、管理標(biāo)準(zhǔn)子體系、(正確答案)C、工作標(biāo)準(zhǔn)子體系、(正確答案)D、操作標(biāo)準(zhǔn)子體系(正確答案)E、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)體系6、記錄分類()?多選題*A、與產(chǎn)品質(zhì)量有關(guān)的記錄(正確答案)B、與質(zhì)量體系運(yùn)行有關(guān)的記錄(正確答案)C、供方要求的保持的記錄(正確答案)D、標(biāo)識(shí)卡E、兩化融合管理體系記錄(正確答案)7、年度內(nèi)部審核計(jì)劃內(nèi)容應(yīng)包含以下內(nèi)容()?多選題*A、審核目的(正確答案)B、范圍(正確答案)C、依據(jù)(正確答案)D、方法(正確答案)E、問題點(diǎn)整改措施8、出現(xiàn)以下情況時(shí)由管理者代表報(bào)總經(jīng)理批準(zhǔn),可增加內(nèi)部審核頻次()?多選題*A、公司組織架構(gòu)、管理體系發(fā)生重大變化時(shí);(正確答案)B、法律、法規(guī)及其它外部要求的變更時(shí);(正確答案)C、在接受第二、第三方審核之前時(shí);(正確答案)D、計(jì)劃認(rèn)證新體系時(shí)。E、在體系認(rèn)證證書到期換證前時(shí)。(正確答案)9、不符合項(xiàng)的分類()?多選題*A、重大不符合項(xiàng)B、嚴(yán)重不符合項(xiàng)、(正確答案)C、一般不符合項(xiàng)(正確答案)D、輕微項(xiàng)(正確答案)E、較大不符合項(xiàng)10、文件命名方法中屬于部門級(jí)管理標(biāo)準(zhǔn)的是()?多選題*A、XXX規(guī)定(正確答案)B、XXX制度C、XXX辦法(正確答案)D、XXX細(xì)則(正確答案)E、XXX規(guī)章三、判斷題(每題2分,共40分)1、記錄的編號(hào)是唯一的[判斷題]*對(duì)(正確答案)錯(cuò)2、文件更改是如果改頁(yè)更改量超過1/3時(shí),應(yīng)進(jìn)行換版[判斷題]*對(duì)(正確答案)錯(cuò)3、程序文件是公司體系管理活動(dòng)應(yīng)長(zhǎng)期遵循的綱領(lǐng)性文件。[判斷題]*對(duì)錯(cuò)(正確答案)4、文件發(fā)布前應(yīng)得到批準(zhǔn),以確保文件是適宜的。[判斷題]*對(duì)(正確答案)錯(cuò)5、文件需要更改時(shí),應(yīng)由文件申請(qǐng)更改部門填寫《文件更改通知單》[判斷題]*對(duì)錯(cuò)(正確答案)6、文件更改后應(yīng)填寫《文件更改記錄》,以確保文件的更改和現(xiàn)行修訂狀態(tài)得到識(shí)別。[判斷題]*對(duì)(正確答案)錯(cuò)7、文件修改狀態(tài)變更三次以后,該文件需換版。[判斷題]*對(duì)(正確答案)錯(cuò)8、對(duì)受控文件,各部門應(yīng)及時(shí)填寫本部門使用文件的,部門《受控文件清單》。[判斷題]*對(duì)(正確答案)錯(cuò)9、表示量值時(shí),應(yīng)寫出其單位。度、分和秒的單位符號(hào)應(yīng)空一個(gè)半角字符;[判斷題]*對(duì)錯(cuò)(正確答案)10、操作標(biāo)準(zhǔn)體系指完成某一項(xiàng)具體工作而制定的詳細(xì)操作方法。[判斷題]*對(duì)(正確答案)錯(cuò)11、技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)體系以與質(zhì)量有關(guān)的技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)為主,包括能源、安全、職業(yè)健康、環(huán)境、信息等技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)。[判斷題]*對(duì)(正確答案)錯(cuò)12、產(chǎn)業(yè)級(jí)的管理標(biāo)準(zhǔn),統(tǒng)一命名為“xxx制度”,部門級(jí)管理標(biāo)準(zhǔn)命名為“xxx規(guī)定/辦法(等)”[判斷題]*對(duì)(正確答案)錯(cuò)13、文件和資料未經(jīng)相關(guān)部門許可,不得私自復(fù)制。[判斷題]*對(duì)(正確答案)錯(cuò)14、各部門若需要更改或增減記錄時(shí),填寫《文件更改申請(qǐng)表》[判斷題]*對(duì)錯(cuò)(正確答案)15、“產(chǎn)品、原材料貯存、收發(fā)記錄“按照記錄分類要求屬于“與產(chǎn)品質(zhì)量有關(guān)的記錄”[判斷題]*對(duì)(正確答案)錯(cuò)16、審核組成員的選擇和審核過程的實(shí)施,應(yīng)確??陀^性和公正性。審核員可以是被審核部門人員。[判斷題]*對(duì)錯(cuò)(正確答案)17、不符合項(xiàng)的判斷原則為:與標(biāo)準(zhǔn)或法律法規(guī)不符合;按程序文件和作業(yè)指導(dǎo)書要求但實(shí)際運(yùn)行中未做到或做到但未取得實(shí)際效果;[判斷題]*對(duì)(正確答案)錯(cuò)18、問題點(diǎn)整改由責(zé)
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