辦公室的年度工作總結(jié)范文（31篇）

辦公室的年度工作總結(jié)范文（31篇）

更多閱讀請(qǐng)查看本站工作總結(jié)頻道。

自從事辦公室工作三個(gè)月的時(shí)間以來，在院領(lǐng)導(dǎo)及科主任的關(guān)心指導(dǎo)下，在各級(jí)職能部門的配合下，繼承辦公廳室優(yōu)良傳統(tǒng)，本著“服務(wù)領(lǐng)導(dǎo)、服務(wù)臨床一線、服務(wù)患者”的原則，認(rèn)真做好自己的職責(zé)。

一、及時(shí)上傳群眾意見，下達(dá)領(lǐng)導(dǎo)意圖，妥善處理電話通知、咨詢服務(wù)、投訴舉報(bào)等，并認(rèn)真記錄。

二、修訂和完善醫(yī)院規(guī)章制度、工作職責(zé)、等有關(guān)規(guī)定，保證各項(xiàng)工作有序化、制度化。

三、認(rèn)真做好醫(yī)院的接待工作，并按工作程序協(xié)調(diào)與相關(guān)工作部門的工作聯(lián)系，并及時(shí)向上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)反饋信息。

四、做好公文處理、簽收來文并傳閱，以及發(fā)送各種函件，各種文件保管得當(dāng)，無泄密及丟失事件發(fā)生。

五、認(rèn)真記錄辦公室日常工作日志。

在實(shí)際工作中雖然取得了一定的成績，卻也認(rèn)識(shí)到自己存在的不足：

一、由于工作的性質(zhì)，涉及工作多樣復(fù)雜，知識(shí)需求面比較廣泛，自己對(duì)此深感不足。

二、思想解放程度還不夠，組織、溝通能力上還略有欠缺，和有經(jīng)驗(yàn)的同事比較還有一定差距。

三、工作中不夠大膽，要在不斷的學(xué)習(xí)過程中改變工作方法，不斷創(chuàng)新完善。

四、由于自己還年輕，工作中缺乏強(qiáng)有力的管理，開展工作時(shí)缺乏魄力。

在今后工作中，我一定認(rèn)真總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，克服不足，努力把工作做得更好。

在以后的工作做種要做到：

一、加強(qiáng)學(xué)習(xí)，不斷提高自己的政治水平和業(yè)務(wù)素質(zhì)。積極參加醫(yī)院組織開展的各類學(xué)習(xí)，認(rèn)真記錄學(xué)習(xí)筆記，注重不斷提高自身的政治素養(yǎng)與思想道德素質(zhì)，不斷地更新自己的知識(shí)，拓展自己的知識(shí)領(lǐng)域，提高自己辦事、處理、協(xié)調(diào)問題的能力配合領(lǐng)導(dǎo)完成各階段的工作。

二、本著實(shí)事求是的原則，做到上情下達(dá)、下情上報(bào)，好好領(lǐng)導(dǎo)的好助手。

三、不斷改進(jìn)個(gè)人的服務(wù)水平，以新的面貌、更加積極主動(dòng)的態(tài)度去迎接新的挑戰(zhàn)，在崗位中發(fā)揮更大的作用，取得更大的進(jìn)步和更好的成績。

辦公室的年度工作總結(jié)范文篇27

20__年是總經(jīng)辦工作充實(shí)、團(tuán)結(jié)奮進(jìn)的一年.總經(jīng)辦李同志在業(yè)務(wù)職能增加，人員精簡的情況下,緊緊圍繞公司重點(diǎn)工作,精誠團(tuán)結(jié),勤奮工作,在后勤保障、績效考核、工程服務(wù)和辦公管理等方面較好地履行了職責(zé)，經(jīng)受了鍛煉和考驗(yàn)?，F(xiàn)將年度工作總結(jié)

一、加強(qiáng)工作協(xié)調(diào)，認(rèn)真履行職責(zé)。

總經(jīng)辦作為后勤服務(wù)和辦公協(xié)調(diào)的核心部室，在理順內(nèi)外關(guān)系，提高管理效率，保證上傳下達(dá)等方面具有樞紐作用。__年度總經(jīng)辦以溝通協(xié)調(diào)作為開展工作的切入點(diǎn)，在做好迎來送往、辦文、辦會(huì)工作的同時(shí)，注重與各部室、車間的信息共享和協(xié)作配合。通過發(fā)揮部室整體職能，保證了工程建設(shè)和經(jīng)營管理活動(dòng)的順利進(jìn)行。

__年度，總經(jīng)辦通過加強(qiáng)與技改辦的協(xié)作，做到了信息暢通，服務(wù)及時(shí)。在招標(biāo)采購、合同審簽、督促送貨、車輛服務(wù)等方面關(guān)口前移，及時(shí)到位，增強(qiáng)了后勤保障工作的主動(dòng)性。按照公司領(lǐng)導(dǎo)意圖，通過向江西鍋爐廠發(fā)送感謝信，贈(zèng)錦旗等方式，較好地達(dá)到了催貨目的。在工程驗(yàn)收后，總經(jīng)辦又與技改辦合作組織了對(duì)上海凌橋等優(yōu)秀供應(yīng)商授牌活動(dòng)，密切了合作關(guān)系，增進(jìn)了理解和友誼。在與生產(chǎn)計(jì)劃部和技術(shù)裝備部的協(xié)作中，順利完成了中央電視臺(tái)環(huán)保萬里行的接待工作，通過真誠交流和一線調(diào)查，使們了解了企業(yè)形勢(shì)，轉(zhuǎn)變了對(duì)企業(yè)的態(tài)度，維護(hù)了公司形象，并且在公司領(lǐng)導(dǎo)的努力下，主動(dòng)在技改增容工程竣工慶典中，深入現(xiàn)場宣傳報(bào)道企業(yè)。在“環(huán)境日”、“安全月”以及供暖宣傳等工作中，總經(jīng)辦與兄弟部室積極協(xié)作，在編發(fā)材料、制作展板、組織上街宣傳的同時(shí)，利用廣電局“3.15”和消協(xié)等業(yè)務(wù)優(yōu)勢(shì)，為企業(yè)階段性目標(biāo)營造氛圍，協(xié)調(diào)處理爭議。并壓價(jià)200簽訂了廣電局、龍之媒等新聞媒體的供熱宣傳協(xié)議。

總經(jīng)辦在人員管理和福利發(fā)放工作中，跟人力部積極配合，使《人性化管理》和《贏在執(zhí)行》的培訓(xùn)活動(dòng)達(dá)到了預(yù)期目的。保證了春節(jié)、中秋節(jié)業(yè)務(wù)走訪和職工福利發(fā)放順暢及時(shí)。通過與財(cái)務(wù)部的相互協(xié)作，順利完成了基建工程款的支付工作。__年度，總經(jīng)辦較好地組織了公司季度工作總結(jié)和董事會(huì)議，完成了半年總結(jié)會(huì)、公司工程總結(jié)表彰會(huì)和工會(huì)換屆、年度考核等大型會(huì)議的籌備服務(wù)工作。順利辦理了營業(yè)執(zhí)照、機(jī)構(gòu)代碼證、市級(jí)重合同守信用企業(yè)年審手續(xù)，做好了縣安全協(xié)會(huì)入會(huì)和市級(jí)衛(wèi)生先進(jìn)單位的檢查復(fù)審等工作。

正是由于主動(dòng)協(xié)作，積極溝通，總經(jīng)辦在食堂帳目審核、技改工程收方乃至水廠中止租賃、張莊水廠資產(chǎn)轉(zhuǎn)讓等工作才得到了兄弟單位的大力支持，使領(lǐng)導(dǎo)部署的任務(wù)得以較好地貫徹落實(shí)。

觀念變、天地寬，我感覺到總經(jīng)辦__年度的工作不論是在服務(wù)水平還是在工作觀念方面都有了新的提高和進(jìn)步，與__年相比實(shí)現(xiàn)了大的跨越。在以后的工作中，我們將秉持這一思路，更加積極主動(dòng)地開展好溝通協(xié)調(diào)工作，使總經(jīng)辦“三個(gè)服務(wù)”職能的發(fā)揮更加主動(dòng)、更為超前。

二、嚴(yán)格績效考核，提高執(zhí)行力度。

在企管部職能合并到總經(jīng)辦以后，我們利用工作便利等優(yōu)勢(shì)，加快了簽呈業(yè)務(wù)和票據(jù)、合同的批轉(zhuǎn)速度，提高了傳遞效率。同時(shí)，及時(shí)做好了企業(yè)統(tǒng)計(jì)和資料外報(bào)等工作。__年度未發(fā)生一起簽呈表滯留延誤問題，未出現(xiàn)一次報(bào)表紕漏。

在日?qǐng)龉芾砉ぷ髦?，總?jīng)辦根據(jù)機(jī)構(gòu)調(diào)整情況，及時(shí)修訂了管理程序，從計(jì)劃收集和總結(jié)落實(shí)等環(huán)節(jié)入手，利用晨會(huì)和總經(jīng)辦掌握信息全面的優(yōu)勢(shì)，加強(qiáng)了對(duì)月度工作要點(diǎn)、部門計(jì)劃的考核。在月度考評(píng)中，按照實(shí)事求是、客觀公正的原則，嚴(yán)格考核兌現(xiàn)，使績效考評(píng)工作得到了貫徹落實(shí)。由于工作周密，嚴(yán)以律己，全年未發(fā)生一次考核失誤，得到了公司領(lǐng)導(dǎo)和大家的認(rèn)可。

總經(jīng)辦根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)要求，嚴(yán)格執(zhí)行《公司例會(huì)制度》，按時(shí)組織召開管理例會(huì)，做到了部門月月有計(jì)劃，公司月月有考評(píng)，月月工作有總結(jié)。使廣大管理人員鞏固并養(yǎng)成了良好的工作習(xí)慣。__年度總經(jīng)辦印制《月度工作要點(diǎn)》12期，編發(fā)《生產(chǎn)經(jīng)營簡報(bào)》16期，并結(jié)合企業(yè)實(shí)際刊登了管理文摘，開闊了員工思路，受到了大家的好評(píng)。

通過嚴(yán)格細(xì)致的績效考核工作，使大家的工作每月得以客觀評(píng)價(jià)，不僅增強(qiáng)了工作責(zé)任感，而且促進(jìn)了勞酬掛鉤，提高了企業(yè)的執(zhí)行力度，保證了規(guī)章制度的貫徹落實(shí)。

三、發(fā)揮宣傳職能，當(dāng)好紐帶橋梁。

在公司加快技改增容工程建設(shè)，積極開展降耗增效的形勢(shì)下，總經(jīng)辦正確把握公司管理意圖，積極開展企業(yè)內(nèi)、外部宣傳工作。以廠報(bào)為載體，宣傳公司的工作思路，介紹企業(yè)的工作動(dòng)態(tài)，并積極刊登職工文章，開展了專題征文活動(dòng)，使宣傳報(bào)道工作成為企業(yè)管理的紐帶和橋梁，促進(jìn)了經(jīng)營管理工作的開展。__年度共印發(fā)廠報(bào)13期使企業(yè)報(bào)成為展示職工才能的舞臺(tái)，成為豐富職工生活的園地。在建立和形成健康向上的企業(yè)文化方面發(fā)揮

辦公室的年度工作總結(jié)范文篇28

自__年7月參加工作以來，我一直從事大西項(xiàng)目部綜辦公室工作，我主要負(fù)責(zé)項(xiàng)目部的行政、黨政工會(huì)，人力資源統(tǒng)計(jì)、宣傳報(bào)道等工作，在近兩年的工作中，經(jīng)過不斷地積累和學(xué)習(xí)，我對(duì)自己的工作有了進(jìn)一步的認(rèn)識(shí)和理解，以下為近兩年的工作技術(shù)總結(jié):

學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí)，提高崗位技能。

自來到大西項(xiàng)目部工作以來，從一名英語專業(yè)的學(xué)生轉(zhuǎn)變成一名施工項(xiàng)目的辦公室工作者，似乎這兩者之間的工作轉(zhuǎn)變難度很大，為了盡快轉(zhuǎn)變角色，適應(yīng)工作的要求，我努力學(xué)習(xí)辦公室的工作內(nèi)容及工作職責(zé)，掌握有關(guān)黨政工會(huì)方面的業(yè)務(wù)知識(shí)，為了更好的服務(wù)于工程管理，我還學(xué)習(xí)相關(guān)的專業(yè)知識(shí)，努力提高自己的崗位技能，在短短的時(shí)間內(nèi)，我通過自己的努力及同事的幫助，已經(jīng)能夠比較熟練地進(jìn)行較復(fù)雜的綜合辦公室的日常事務(wù)工作。

為了能使自己的工作能夠更好的服務(wù)于項(xiàng)目管理及工程施工，在工作之余，一切從零學(xué)起，通過不斷搜集資料，有計(jì)劃、系統(tǒng)的向業(yè)務(wù)書本學(xué)習(xí)。在工作中，我及時(shí)跟進(jìn)和記錄局指揮部及公司的各種會(huì)議，學(xué)習(xí)撰寫各種會(huì)議記錄及黨政工會(huì)的上報(bào)資料，認(rèn)真學(xué)習(xí)撰寫領(lǐng)導(dǎo)的各項(xiàng)發(fā)言材料，積極參與項(xiàng)目部的各項(xiàng)學(xué)習(xí)活動(dòng)及培訓(xùn)工作，認(rèn)真搜集并學(xué)習(xí)相關(guān)的學(xué)習(xí)資料，遇到專業(yè)的問題及專業(yè)的知識(shí)及時(shí)向相關(guān)的專業(yè)技術(shù)人員請(qǐng)教解答。為了能夠?qū)懞眯麄鲌?bào)道，及時(shí)的向公司傳達(dá)施工一線的生產(chǎn)經(jīng)營工作的成效，我還積極的施工一線的技術(shù)人員請(qǐng)教學(xué)習(xí)，從最簡單的工程介紹，到專業(yè)術(shù)語，再到施工工藝以及施工生產(chǎn)的安全，我都及時(shí)學(xué)習(xí)，經(jīng)常向各位資深的同事學(xué)習(xí)請(qǐng)教。兩年多來，及時(shí)的為公司及集團(tuán)公司發(fā)回各項(xiàng)宣傳報(bào)道共計(jì)三十余篇。

兩年來，為了更好地適應(yīng)當(dāng)前的項(xiàng)目實(shí)際工作，在努力做好本職工作的同時(shí)。我積極承擔(dān)項(xiàng)目部的各項(xiàng)工作任務(wù)，能夠做到兢兢業(yè)業(yè)，及時(shí)跟進(jìn)項(xiàng)目施工生產(chǎn)進(jìn)程，及時(shí)匯報(bào)項(xiàng)目生產(chǎn)工作，及時(shí)傳達(dá)公司的文件精神，及時(shí)做好領(lǐng)導(dǎo)安排的工作任務(wù)，不讓領(lǐng)導(dǎo)布置的工作在我手中延誤，不讓正在處理的公文在我手中積壓，避免出現(xiàn)各種差錯(cuò)。作為項(xiàng)目部的服務(wù)部門，積極協(xié)助項(xiàng)目相關(guān)技術(shù)部門，開展項(xiàng)目部的技術(shù)培訓(xùn)，技術(shù)交流，工程例會(huì)，及時(shí)向公司傳達(dá)項(xiàng)目的各項(xiàng)活動(dòng)進(jìn)展及內(nèi)容。

在做好辦公室行政工作的同時(shí)，我還肩負(fù)起項(xiàng)目部的黨政工會(huì)的工作，在工作中，我積極參與學(xué)習(xí)各項(xiàng)黨政學(xué)習(xí)培訓(xùn)，積極向黨組織靠攏，向黨組織遞交申請(qǐng)，對(duì)黨組織的各項(xiàng)學(xué)習(xí)內(nèi)容和學(xué)習(xí)活動(dòng)都認(rèn)真記錄和學(xué)習(xí)，爭取早日能夠成為黨組織的一員，為黨的事業(yè)貢獻(xiàn)自己的一份力量。作為工會(huì)的干事，積極響應(yīng)公司的各項(xiàng)活動(dòng)號(hào)召，積極參與和組織項(xiàng)目職工及女職工同志參與各項(xiàng)學(xué)習(xí)及勞動(dòng)競賽活動(dòng)，并積極組織各項(xiàng)有益于職工身心發(fā)展的工會(huì)活動(dòng)，使項(xiàng)目部的工會(huì)工作有序良好的開展。同時(shí)我還積極主動(dòng)與職工們交流溝通，聽取他們的意見和建議，努力把自己的工作干好。還及時(shí)學(xué)習(xí)關(guān)于人力資源的相關(guān)業(yè)務(wù)知識(shí)，及時(shí)與公司的人力資源部門溝通協(xié)調(diào)，及時(shí)為項(xiàng)目的一線工作人員提供詳細(xì)的培訓(xùn)、學(xué)習(xí)、晉升資料，保障一線職工的切身利益，切實(shí)做好辦公室的服務(wù)工作。

從參加工作以來，努力學(xué)習(xí)技術(shù)工程的理論知識(shí)和專業(yè)技能，重視不斷提高自己的業(yè)務(wù)水平和協(xié)調(diào)能力，并根據(jù)工作的實(shí)際需要，通過業(yè)余時(shí)間以不同形式學(xué)習(xí)，努力提高自己的專業(yè)技術(shù)能力和水平。十分注重繼續(xù)再教育學(xué)習(xí)，積極參加各級(jí)部門組織的技術(shù)培訓(xùn)。在工作中，我還探索和研究電腦的軟、硬件知識(shí)及各種現(xiàn)代化辦公設(shè)備的使用，把微軟Office系列辦公軟件等軟件成功應(yīng)用于日常施工管理之中，在不斷地學(xué)習(xí)和實(shí)踐中，努力推進(jìn)工程管理資料的無紙化管理，應(yīng)用Word完成字處理工作，打印各種記錄表格以及文字材料;應(yīng)用E_cel完成工程信息的存儲(chǔ)和分析處理，為工程決策提供量化依據(jù);應(yīng)用PowerPoint制作培訓(xùn)用的電子幻燈片，運(yùn)用現(xiàn)代化的多媒體形式，將施工技術(shù)知識(shí)和施工構(gòu)造常識(shí)傳輸給項(xiàng)目職工，使高科技、現(xiàn)代化的技術(shù)手段真正服務(wù)于生產(chǎn)和質(zhì)量管理。

以上是我近幾年來從事技術(shù)工作的簡要情況，通過從書本上學(xué)習(xí)、從實(shí)踐中學(xué)習(xí)、從他人那里學(xué)習(xí)，再加之自己的.分析和思考，確實(shí)有了較大的收獲和進(jìn)步。但是，成績和不足是同時(shí)存在的，經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)也是相伴而行的。克服不足，學(xué)無止境。今后，我將一如既往地繼續(xù)在工作中盡心盡力，不斷學(xué)習(xí)，努力進(jìn)取，不斷提高自身的業(yè)務(wù)素質(zhì)，鍛煉自己的工作能力，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，吸取教訓(xùn)，把自己的工作做的更好，報(bào)效單位對(duì)我的培養(yǎng)和關(guān)懷，為單位貢獻(xiàn)我的全部精力。

辦公室的年度工作總結(jié)范文篇29

歷經(jīng)三個(gè)月緊張繁忙的時(shí)間，由我公司承建的在全體職工頑強(qiáng)拼搏、不懈努力下順利完成全段施工任務(wù)。項(xiàng)目部辦公室也在各部門的支持和配合下，勤奮踏實(shí)地完成了本職工作，順利完成了領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)任務(wù)，在各方面都有所提升，為辦公室各項(xiàng)工作打下了良好的基礎(chǔ)。

一、辦公室人員配備情況：

項(xiàng)目部高峰期辦公室現(xiàn)人員配備如下：司機(jī)6人、廚師3人、幫廚2人、保潔1人，后勤人員共計(jì)12人；辦公室主任1人、綜合干事1人、總務(wù)1人，管理人員共計(jì)3人；__項(xiàng)目高峰期辦公室人員配備共計(jì)15人。

項(xiàng)目部現(xiàn)有人員配備如下：司機(jī)3人、廚師2人、保潔1人、后勤人員共計(jì)6人；辦公室主任1人、綜合干事1人、總務(wù)1人，管理人員共計(jì)3人；__項(xiàng)目現(xiàn)有人員9人。

工作總結(jié)：

在項(xiàng)目領(lǐng)導(dǎo)的高度重視理解及充分支持下，在各部室緊密合作，相互促進(jìn)下，項(xiàng)目辦公室工作取得了較好的成績。

1、明確崗位職責(zé)，完善規(guī)章制度：

為使辦公室全體人員責(zé)任明確、有章可循、各負(fù)其責(zé)，結(jié)合辦公室的工作實(shí)際情況，從抓制度建設(shè)入手，在項(xiàng)目領(lǐng)導(dǎo)指導(dǎo)下制定和完善了《項(xiàng)目部管理制度》、《辦公室管理制度》等規(guī)章制度，并且及時(shí)予以文件形式下發(fā)落實(shí)，形成以制度管人、制度服人的良好管理局面。

2、行政用車管理：

我項(xiàng)目高峰期車輛配備共計(jì)8輛，現(xiàn)有車輛共計(jì)5輛，辦公室加強(qiáng)對(duì)車輛的管理，并合理分配。并對(duì)駕駛員的安全教育，做到了準(zhǔn)時(shí)出車，安全行車，三個(gè)月沒有發(fā)生一起交通事故。

3、順利完成項(xiàng)目收發(fā)文管理：

加強(qiáng)文件資料的管理工作。這項(xiàng)工作是辦公室日常工作之一，我們將文件資料進(jìn)行了檔案清理分內(nèi)工作，并填寫了檔案盒背脊、卷內(nèi)目錄方便各部門查閱，同時(shí)認(rèn)真對(duì)全項(xiàng)目各類文件、重要資料的收發(fā)、登記、傳閱、立卷、歸檔工作，將重要的來文及時(shí)送到相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)批閱，并根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)批示及時(shí)辦理、傳閱，做到了高效快捷，避免造成延誤和遺失。及時(shí)高效的做好文檔管理制度，對(duì)以前和現(xiàn)在的檔案進(jìn)行整理和歸檔。各部門的文件及時(shí)收集、分類、保存，及時(shí)通知各部門上交工作計(jì)劃，工作總結(jié)等。

4、積極搞好后勤保障，增強(qiáng)服務(wù)的主動(dòng)性：

及時(shí)維護(hù)項(xiàng)目部的公共設(shè)施，及時(shí)對(duì)項(xiàng)目部損壞的公共施設(shè)進(jìn)行了維修與重置。我項(xiàng)目部食堂目前要供應(yīng)46人日常用餐，項(xiàng)目部員工平均每月會(huì)餐1次。目前為止未有一起食物中毒現(xiàn)象發(fā)生，項(xiàng)目大多數(shù)員工對(duì)食堂飯菜質(zhì)量評(píng)價(jià)較好。

5、做好人事、工資、檔案管理工作：

對(duì)到項(xiàng)目部報(bào)到的職工做好資料登記，并將人事調(diào)令統(tǒng)計(jì)完善后交予項(xiàng)目財(cái)務(wù)，以便財(cái)務(wù)清算工資，人事變動(dòng)及時(shí)上報(bào)公司人力資源部，檔案管理規(guī)范有序，有效促進(jìn)了我項(xiàng)目部整體工作質(zhì)量的提高。

6、積極主動(dòng)完成對(duì)外溝通協(xié)調(diào)工作：

項(xiàng)目進(jìn)場初期，辦公室主動(dòng)出擊、全面協(xié)調(diào)，用實(shí)際行動(dòng)及堅(jiān)持不懈的跟進(jìn)，在協(xié)調(diào)地方城管、安檢、街道辦、交警交管等各方社會(huì)關(guān)系中，取得了較好的成績，為項(xiàng)目后期施工少出亂、少麻煩起到了保駕護(hù)航的作用。

在總結(jié)成績的同時(shí)，還應(yīng)看到存在的不足，目前還存在著對(duì)項(xiàng)目辦公室工作了解不全面，有些工作思想上存在應(yīng)付現(xiàn)象，學(xué)習(xí)掌握新政策、新規(guī)定還不夠，對(duì)新形勢(shì)下的工作需求還有差距，工作不夠深透,工作方法上還有待改進(jìn)等諸多現(xiàn)象。

二、下一步的打算：

在接下來的工作中，辦公室工作應(yīng)圍繞“強(qiáng)化服務(wù)意識(shí)、提高服務(wù)質(zhì)量”為中心，積極主動(dòng)尋求多方突破，在保持前期工作較好面的同時(shí)，取長補(bǔ)短、不斷完善，力爭走向新臺(tái)階。

（1）辦公室將積極適應(yīng)新形勢(shì)的要求，緊緊圍繞辦公室工作，盡善盡美的完成好各項(xiàng)工作。提高辦事效率及辦事水平；

（2）增強(qiáng)工作的主動(dòng)性、不僅做好領(lǐng)導(dǎo)吩咐的事，并主動(dòng)發(fā)現(xiàn)問題，果斷解決問題。

（3）要強(qiáng)化管理制度，健全管理制度，對(duì)項(xiàng)目《項(xiàng)目部管理制度》及《辦公室管理制度》進(jìn)行修訂、補(bǔ)充和完善。促進(jìn)機(jī)關(guān)管理工作的規(guī)范化、科學(xué)化。

（4）做事情要嚴(yán)格按照制度辦事，提高辦事效率。

辦公室的年度工作總結(jié)范文篇30

本年度信息化辦公室在做好校園網(wǎng)日常維護(hù)管理、校園網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)、應(yīng)用服務(wù)等工作的同時(shí)，做好了“十五”“211”項(xiàng)目驗(yàn)收工作，進(jìn)一步推進(jìn)數(shù)字化校園應(yīng)用系統(tǒng)的建設(shè)等多項(xiàng)工作，學(xué)校的信息化建設(shè)工作向前邁進(jìn)了實(shí)質(zhì)性一步，并走在全國高校的前列。

一、較好地完成了“十五”“211”校園網(wǎng)建設(shè)項(xiàng)目的驗(yàn)收工作，驗(yàn)收得到了專家們的一致好評(píng)。

“十五”“211”校園網(wǎng)建設(shè)項(xiàng)目總體目標(biāo)是將延安路校區(qū)和松江校區(qū)建設(shè)成高速互聯(lián)的數(shù)字化校園。建設(shè)一流的數(shù)字化網(wǎng)絡(luò)環(huán)境，數(shù)字化資源、數(shù)字化教學(xué)與學(xué)習(xí)環(huán)境，實(shí)現(xiàn)數(shù)字化學(xué)習(xí)、教學(xué)、科研和管理，創(chuàng)建數(shù)字化的生活空間。建設(shè)目標(biāo)高，涉及的部門多，難度很大，經(jīng)過信息化辦公室的`辛勤工作及學(xué)校其他部門的積極配合，很好的完成了預(yù)定目標(biāo)。評(píng)審專家高度評(píng)價(jià)的該項(xiàng)目，并在驗(yàn)收后介紹華師大、華理工等其他高校來參觀學(xué)習(xí)。

該項(xiàng)目中的多項(xiàng)應(yīng)用在全國高校校園網(wǎng)實(shí)踐中處于領(lǐng)先水平。如多鏈路負(fù)載均衡系統(tǒng)，該系統(tǒng)使用了智能多鏈路出口分配、域名智能解析、反向代理在邊界上的使用等技術(shù)，并將這些技術(shù)與我校校園網(wǎng)實(shí)際情況很好的結(jié)合，保障了網(wǎng)絡(luò)的高速和安全。該系統(tǒng)使用極大地提高了東華校園網(wǎng)內(nèi)訪外、外訪內(nèi)的速度，很多兄弟院校都來參觀學(xué)習(xí)，使用了我們的方案。這項(xiàng)應(yīng)用在上海高校中屬于首創(chuàng)。

該項(xiàng)目中延安路校區(qū)、松江校區(qū)校園網(wǎng)互聯(lián)備份系統(tǒng)也是比較獨(dú)特的，實(shí)用、效果好且為學(xué)校節(jié)省了大量資金。

該項(xiàng)目中的數(shù)字化校園應(yīng)用系統(tǒng)建設(shè)也是處于上海高校，乃至全國高校的前列。

二、數(shù)字化校園信息門戶的使用面遍及每個(gè)學(xué)生和教工，實(shí)際應(yīng)用得到全面推廣，信息化建設(shè)走在全國高校前列。

數(shù)字化校園軟件建設(shè)在去年搭建的共享數(shù)據(jù)庫平臺(tái)、portal平臺(tái)、統(tǒng)一身份認(rèn)證平臺(tái)、websphere應(yīng)用開發(fā)平臺(tái)的基礎(chǔ)上，開發(fā)了研究生系統(tǒng)、科研系統(tǒng)，就業(yè)系統(tǒng)，辦公自動(dòng)化系統(tǒng)，人事系統(tǒng)及學(xué)工系統(tǒng)，將有關(guān)人員各方面的信息實(shí)行了計(jì)算機(jī)管理，并實(shí)現(xiàn)了信息共享。目前研究生系統(tǒng)、科研系統(tǒng)、就業(yè)系統(tǒng)、人事年度考核系統(tǒng)已全部上線，以前的大部分的數(shù)據(jù)都已導(dǎo)入新系統(tǒng)并進(jìn)行了整理核對(duì)。在調(diào)研開發(fā)過程中，我們充分考慮到使用的實(shí)用性和方便性，將管理與面向全校師生的服務(wù)同時(shí)考慮進(jìn)去，相對(duì)其他兄弟院校少走了不少彎路，所以在推開使用后得到了全校師生及管理部門一致認(rèn)同，為下一步的進(jìn)一步深化打下了很好的基礎(chǔ)。在今年的全國高校信息化學(xué)會(huì)年會(huì)上，我們代表學(xué)校作了大會(huì)交流發(fā)言，標(biāo)志著我校的數(shù)字化校園應(yīng)用系統(tǒng)建設(shè)無論在架構(gòu)設(shè)計(jì)上，還是在實(shí)際應(yīng)用推廣上都處在了全國高校的前列。

三、較好地完成了本科教學(xué)評(píng)估方面的有關(guān)工作。

信息辦在教學(xué)評(píng)估期間，除了根據(jù)本科評(píng)估指標(biāo)，精心組織好本部門的材料（為評(píng)估專家準(zhǔn)備的匯報(bào)演示材料得到了專家們的一致好評(píng)）外，還全力做好了評(píng)估期間校園網(wǎng)安全暢通保障工作。為了保證這段時(shí)間網(wǎng)絡(luò)的正常運(yùn)行，網(wǎng)絡(luò)中心工作人員加班加點(diǎn)對(duì)網(wǎng)絡(luò)實(shí)施嚴(yán)密監(jiān)控，及時(shí)封堵發(fā)病毒計(jì)算機(jī)和占用大量帶寬看在線電影的計(jì)算機(jī)，很好地保障了網(wǎng)絡(luò)的暢通。

為了評(píng)估專家更方便工作，我們?yōu)槠渥∷薜乃山e館租用了光纖直連校園網(wǎng)，并單獨(dú)組成一個(gè)虛網(wǎng)，并與賓館網(wǎng)絡(luò)部門合作，對(duì)其網(wǎng)絡(luò)流量、網(wǎng)絡(luò)病毒進(jìn)行控制，對(duì)專家用計(jì)算機(jī)進(jìn)行安裝、設(shè)置、維護(hù)，保證了評(píng)估專家快捷方便的使用計(jì)算機(jī)上網(wǎng)。

四、解決了全校教職工、研究生在家里、宿舍訪問學(xué)校數(shù)字圖書館問題。

由于數(shù)字資源提供商有協(xié)議規(guī)定：數(shù)字圖書館資源只允許校園網(wǎng)內(nèi)用戶使用，而我校延安路校區(qū)研究生大樓及松江校區(qū)宿舍的網(wǎng)絡(luò)都不是直連校園網(wǎng)的，再加上這些網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營商服務(wù)不到位，使得大量研究生和在家上網(wǎng)的教師無法訪問數(shù)字圖書館資源，由于問題解決牽涉很多部門，所以久拖未決。特別是大量研究生搬遷松江后，問題更加激化，產(chǎn)生大量的此類人民來信。在校領(lǐng)導(dǎo)、研究生部、圖書館的支持下，信息化辦公室正式牽頭解決這個(gè)問題。

解決此問題困難非常多，網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)復(fù)雜、使用人員多、用戶帳號(hào)管理嚴(yán)格，校外訪問速度高、圖書館數(shù)字資源分布廣（有的在教科網(wǎng)上，有的在國內(nèi)電信網(wǎng)上，有的在國外網(wǎng)上），對(duì)解決訪問速度問題增加了更大的難度。通過詳細(xì)調(diào)研，我們?cè)O(shè)計(jì)了一個(gè)集合了代理、統(tǒng)一身份認(rèn)證、負(fù)載均衡等技術(shù)的方案，較完美地解決了這個(gè)困擾的難題。該系統(tǒng)投入使用后，運(yùn)行穩(wěn)定，得到了全校師生、教職工的好評(píng)。

五、進(jìn)一步做好數(shù)字化校園平臺(tái)的建設(shè)工作，確保數(shù)字化校園中各應(yīng)用系統(tǒng)的安全運(yùn)行。

今年在全部門內(nèi)進(jìn)行了數(shù)字化校園建設(shè)過程中的關(guān)鍵技術(shù)的培訓(xùn)，包括oracle數(shù)據(jù)庫管理員培訓(xùn)，webspere應(yīng)用服務(wù)器管理員培訓(xùn)，epstar并發(fā)平臺(tái)培訓(xùn)，JMS消息服務(wù)器培訓(xùn)。

由于培訓(xùn)之前信息辦已經(jīng)對(duì)所用技術(shù)有較多的使用，所以雖然培訓(xùn)內(nèi)容較深較難，但我們的開發(fā)人員還都很好地吸收，并馬上消化應(yīng)用到項(xiàng)目中，設(shè)計(jì)并正確實(shí)施了oracle10g雙機(jī)部署方案、Webspere應(yīng)用服務(wù)器集群部署方案、HTTP服務(wù)器雙機(jī)部署方案、統(tǒng)一身份認(rèn)證雙機(jī)部署方案、veritas系統(tǒng)熱備方案，建立了一套日常管理機(jī)制。

因數(shù)字化校園中保存了學(xué)校的大量數(shù)據(jù)，一旦丟失后，損失將不可估量，且學(xué)校很多部門的管理運(yùn)轉(zhuǎn)都建立在此基礎(chǔ)上，所以如何確保數(shù)字化校園系統(tǒng)的正常、安全運(yùn)行，是信息化辦公室的最重要任務(wù)。

六、在全校范圍內(nèi)實(shí)施kaspersky防病毒軟件的布防和維護(hù)工作。

隨著網(wǎng)絡(luò)的廣泛使用，計(jì)算機(jī)病毒越來越猖獗，用戶計(jì)算機(jī)的防護(hù)工作占了網(wǎng)絡(luò)維護(hù)的很大一部分工作量。由于校園網(wǎng)原先部署的趨勢(shì)防病毒系統(tǒng)的病毒庫升級(jí)不及時(shí)，校園網(wǎng)擁護(hù)一直不滿意。經(jīng)過我們認(rèn)真調(diào)研，去年12月選用了kaspersky防病毒系統(tǒng)，但由于該系統(tǒng)原來用于因特網(wǎng)個(gè)人用戶，所有客戶端的升級(jí)都要到國外卡巴斯基實(shí)驗(yàn)室服務(wù)器上，現(xiàn)移植到校園網(wǎng)環(huán)境，有很多不足和需修改的地方，經(jīng)過近十個(gè)月的試用、修改、測試后，推廣到全校，使用情況比預(yù)計(jì)的要理想。

七、在做好校園網(wǎng)日常維護(hù)的基礎(chǔ)上，積極進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)管理研究性工作。

1、努力尋找有效監(jiān)控和管理學(xué)校各部門網(wǎng)絡(luò)流量的方法

使用免費(fèi)的MRTG網(wǎng)管軟件實(shí)時(shí)監(jiān)控交換機(jī)各端口流量，一旦發(fā)現(xiàn)有異常，則再用交換機(jī)負(fù)荷檢測pingplus、網(wǎng)絡(luò)狀態(tài)分析sniffer和omnipeek等工具進(jìn)行具體分析，找出問題的原因，保證校園網(wǎng)暢通。同時(shí)與網(wǎng)絡(luò)公司合作研發(fā)適合校園網(wǎng)絡(luò)管理的軟件。

2、研發(fā)部署了視頻會(huì)議系統(tǒng)，全校各部門可同時(shí)在不同的地方開會(huì)，組織研討，如松江報(bào)告廳、延安路校區(qū)會(huì)議室可實(shí)時(shí)聽報(bào)告，進(jìn)行即時(shí)交流。

3、開展網(wǎng)絡(luò)七層流量檢測工作

對(duì)校園網(wǎng)用戶的上網(wǎng)行為進(jìn)行深度分析，限制工作時(shí)間進(jìn)行網(wǎng)上聊天、看電影、玩游戲行為。分別與netma_、三零衛(wèi)士等公司合作，尋求解決方案。

4、做好校園網(wǎng)安全工作

面對(duì)日益復(fù)雜的網(wǎng)絡(luò)入侵行為，如何保證校園網(wǎng)各服務(wù)器的信息安全，已是信息辦的一項(xiàng)重要工作。信息辦在這方面做了較多的工作，如有效的布控設(shè)置好防火墻，進(jìn)行漏洞掃描測試及分析，部署補(bǔ)丁更新服務(wù)，網(wǎng)絡(luò)訪問日志的保存，協(xié)助其他部門分析入侵行為，消除不安全因素等。

5、與其他部門通力合作

將松江師生活動(dòng)中心，研樓連入校園網(wǎng)，將二個(gè)校區(qū)的財(cái)務(wù)室與二個(gè)報(bào)銷大廳連成專網(wǎng)，協(xié)助招辦做好了今年的網(wǎng)上報(bào)到工作；與宣傳部一起做好學(xué)校主頁及新聞網(wǎng)的修改維護(hù)工作；與各搬遷部門學(xué)院一起做好網(wǎng)絡(luò)調(diào)整、認(rèn)證、設(shè)置等工作，保證正常工作的開展；與工會(huì)一起做好人民代表選舉選民網(wǎng)上登記錄入工作等。

八、除做好一卡通日常工作外，進(jìn)一步完善一卡通系統(tǒng)應(yīng)用。

1、完成全校本科生、研究生近5000張卡及新進(jìn)教職工、博士生論壇等卡的數(shù)據(jù)校對(duì)、做卡、發(fā)卡工作，并及時(shí)將數(shù)據(jù)同步到教育技術(shù)中心、圖書館、體育部等，使學(xué)生到校后能正常消費(fèi)、借書、上機(jī)、體鍛等。

2、積極聯(lián)系銀行修復(fù)了消費(fèi)數(shù)據(jù)接口，并對(duì)校內(nèi)的數(shù)據(jù)庫中的消費(fèi)終端的地址進(jìn)行了升級(jí)，恢復(fù)了消費(fèi)數(shù)據(jù)的查詢功能。

3、與萬欣公司確定數(shù)據(jù)同步接口方案，并組織實(shí)施。數(shù)據(jù)同步點(diǎn)增加了圖書館機(jī)房和計(jì)算機(jī)學(xué)院機(jī)房二個(gè)。

4、根據(jù)人事處人事管理調(diào)整，及時(shí)修改一卡通管理程序，使人才交流中心能管理到所有人才派遣人員的刷卡補(bǔ)貼數(shù)據(jù)。優(yōu)化考勤補(bǔ)貼程序，大大提高每月計(jì)算松江補(bǔ)貼的時(shí)間。

存在問題：

1、校園網(wǎng)管理的方法有待進(jìn)一步改進(jìn)。

通過“十五”“211”的建設(shè)，我校校園網(wǎng)已達(dá)核心千兆、百兆到桌面的速度，但還是經(jīng)常發(fā)生某些網(wǎng)段時(shí)通時(shí)斷，有時(shí)甚至堵死的情況。由于校園網(wǎng)有很多特殊性，如用戶層次多、特殊要求高、缺乏行政管理力度、資金少、設(shè)備型號(hào)亂、設(shè)備性能達(dá)不到給每個(gè)用戶限速限流等等，導(dǎo)致校園網(wǎng)難管局面?，F(xiàn)在使用的802。1_認(rèn)證上網(wǎng)，還是存在有許多缺點(diǎn)，如何在技術(shù)上能做到既方便大家使用，又能及時(shí)或預(yù)先封堵發(fā)病毒的計(jì)算機(jī)及流量異常的計(jì)算機(jī)，需要尋找更有效的方法。

2、用戶服務(wù)水平需進(jìn)一步提高。

目前，仍存在較多的校園網(wǎng)用戶只知道使用計(jì)算機(jī)，不知道或不愿意花時(shí)間去維護(hù)計(jì)算機(jī)，很多計(jì)算機(jī)連基本的補(bǔ)丁都不打，有的甚至連殺毒軟件都不裝，計(jì)算機(jī)經(jīng)常感染病毒而影響工作，而到用戶端解決問題很費(fèi)時(shí)間，信息辦根本無人力去處理，只有建立一支學(xué)生隊(duì)伍，對(duì)他們進(jìn)行培訓(xùn)，培養(yǎng)他們解決用戶端計(jì)算機(jī)問題的能力。

3、需建立一支穩(wěn)定的網(wǎng)管信息開發(fā)維護(hù)隊(duì)伍。

隨著學(xué)校信息化建設(shè)的不斷深入，信息管理開發(fā)人才至關(guān)重要。目前信息辦主要忙于日常事務(wù)處理，目前需建設(shè)的信息開發(fā)項(xiàng)目，還沒有精力進(jìn)行其他的科研項(xiàng)目建設(shè)，以此穩(wěn)定隊(duì)伍，加快隊(duì)伍建設(shè)。

明年的打算：

1、制定好“211”詳細(xì)規(guī)劃。

2、制定好二校區(qū)無線網(wǎng)方案。對(duì)無線上網(wǎng)用戶實(shí)行統(tǒng)一身份認(rèn)證，限速。

3、進(jìn)一步完善數(shù)字化校園應(yīng)用系統(tǒng)建設(shè)，爭取人事系統(tǒng)，學(xué)工系統(tǒng)，辦公自動(dòng)化系統(tǒng)全線上線運(yùn)行。

4、繼續(xù)尋找有線網(wǎng)絡(luò)的有效管理辦法，爭取能及時(shí)發(fā)現(xiàn)并封堵異常計(jì)算機(jī)。

5、做好網(wǎng)絡(luò)信息安全工作，從技術(shù)上盡力保證學(xué)校各服務(wù)器的安全。

6、建立一支由學(xué)生組成的應(yīng)急響應(yīng)隊(duì)伍，及時(shí)到用戶端解決問題。

辦公室的年度工作總結(jié)范文篇31

高中學(xué)校辦公室年度工作總結(jié)

高中學(xué)校辦公室年度工作總結(jié)

學(xué)校辦公室是學(xué)校的綜合管理部門，是校領(lǐng)導(dǎo)的參謀助手，綜合承接上級(jí)部門指示，綜合協(xié)調(diào)處理學(xué)校行政事務(wù)，是學(xué)校運(yùn)轉(zhuǎn)的中樞，是校領(lǐng)導(dǎo)和各職能部門的中介，是學(xué)校的窗口，半年來，在學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，學(xué)校辦公室以“運(yùn)轉(zhuǎn)有序、協(xié)調(diào)有力、督辦有效、服務(wù)到位”為目標(biāo)，圍繞學(xué)校中心和重點(diǎn)工作，加強(qiáng)作風(fēng)建設(shè)，加強(qiáng)組織協(xié)調(diào)，加強(qiáng)內(nèi)部職能和規(guī)范公文處理等，辦公室總體工作狀態(tài)良好，工作水平有了提高，為保障學(xué)校工作正常運(yùn)轉(zhuǎn)發(fā)揮了應(yīng)有的作用?，F(xiàn)將20__年下半年的主要工作總結(jié)如下：

一、充分發(fā)揮了辦公室職能，為學(xué)校各項(xiàng)工作開展提供保證。

(一)發(fā)揮服務(wù)功能，搞好接待工作。

本學(xué)期學(xué)校的各方面接受上級(jí)檢查督導(dǎo)工作較多，對(duì)外交流、教研活動(dòng)也比較頻繁。這樣，會(huì)務(wù)工作和接待工作就顯得任務(wù)重、責(zé)任大。接待工作如何做到既熱情大方又不鋪張浪費(fèi)，是關(guān)系到學(xué)校對(duì)外形象和聲譽(yù)的大事。作為學(xué)校的窗口部門，辦公室在做好日常工作的同時(shí)，精心籌劃，周密部署，盡心盡力地組織好每一個(gè)會(huì)議，協(xié)調(diào)好每一次活動(dòng)，安排好每一次接待，使學(xué)校的人力和財(cái)力發(fā)揮了最大效益。

本學(xué)期通過校領(lǐng)導(dǎo)的引領(lǐng)，在各部門和教研組的配合下成功舉行了學(xué)校未來發(fā)展“swot”分析會(huì)、“迎新年”教職工活動(dòng)、與大連美國國際學(xué)校聯(lián)誼活動(dòng)等一系列大型主題活動(dòng)的組織和接待工作，通過上述活動(dòng)的開展，使校辦公室這個(gè)重新組建的部門得到了極大的鍛煉，為以后工作的開展積累了寶貴的經(jīng)驗(yàn)。

(二)強(qiáng)化協(xié)調(diào)功能，促進(jìn)教育教學(xué)工作。

辦公室的日常工作很繁雜，只有緊緊圍繞提高工作效率和服務(wù)質(zhì)量，才能在現(xiàn)有人力資源和辦公條件下，實(shí)現(xiàn)效益的最大化，從而最大限度地實(shí)現(xiàn)我們?yōu)榻虒W(xué)科研服務(wù)的工作宗旨。在實(shí)踐中學(xué)習(xí)，在學(xué)習(xí)中提高，努力提高適應(yīng)新形勢(shì)和完成新任務(wù)的能力。本學(xué)期與政教處、團(tuán)委密切配合，組建了第五屆校學(xué)生會(huì);與教務(wù)處配合，搞好邀請(qǐng)專家來校講座和學(xué)科競賽工作;與校團(tuán)委合作，成功開展了“青春與祖國同行”歌詠會(huì)、《我的祖國》征文活動(dòng)等活動(dòng)。

(三)逐步加強(qiáng)管理職能，做好常規(guī)考勤考核工作。

本學(xué)期逐步建立健全行政制度，制定了《得勝高中公務(wù)派車制度》《印鑒使用和管理制度》，為正常的教育教學(xué)工作做好秩序保證;進(jìn)行了職稱評(píng)定、評(píng)優(yōu)評(píng)先工作，進(jìn)行了教職工年度考核工作，為領(lǐng)導(dǎo)的決策提供了系統(tǒng)的信息數(shù)據(jù);完成了各類報(bào)表、文件的傳達(dá)和上報(bào)等工作，為學(xué)校各項(xiàng)工作的開展提供了暢通的'渠道。

二、半年來的工作體會(huì)和和今后的努力方向。

(一)學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心支持是辦公室工作的重要保障。由于校辦公室是職能部門，各項(xiàng)工作的開展都離不開校長的支持和各位同仁的指導(dǎo)。以后在工作中要加強(qiáng)堅(jiān)持虛心聽取，逐步推進(jìn)辦公室各項(xiàng)工作。

(二)學(xué)校辦公室工作任務(wù)重、頭緒多、要求高，節(jié)假日、中午、晚上加班是常事，甚至有時(shí)辛苦半天，不一定得到領(lǐng)導(dǎo)和師生的理解。今后要堅(jiān)持任勞任怨的工作作風(fēng)，做好全局的服務(wù)工作。

(三)由于辦公室工作人員是兼職教師，所以工作的主要精力多用于班級(jí)教學(xué)、日常公文處理、協(xié)調(diào)服務(wù)等方面，主動(dòng)咨詢參謀、督察嚴(yán)重不夠。在今后的工作中要在學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，堅(jiān)持以人為本的原則，圍繞學(xué)校中心工作和重點(diǎn)工作，建立健全公文處理、督辦等規(guī)章制度，進(jìn)一步規(guī)范工作程序;繼續(xù)加強(qiáng)宣傳工作，強(qiáng)化咨詢和參謀職能;加強(qiáng)政治理論與業(yè)務(wù)理論學(xué)習(xí)和研究，加強(qiáng)和改進(jìn)工作作風(fēng)，進(jìn)一步提高為校領(lǐng)導(dǎo)、為教學(xué)和為廣大師生服務(wù)的能力，為學(xué)?？缭绞桨l(fā)展做出更大的貢獻(xiàn)。

回顧本學(xué)期的工作，深感任重而道遠(yuǎn)，展望下學(xué)期工作，信心百倍，深信在各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷下，在各部門的配合下，辦公室的工作將會(huì)取得更大的成績!

高中學(xué)校辦公室年度工作總結(jié)

學(xué)校辦公室是為校長服務(wù)的，是校領(lǐng)導(dǎo)和各科室領(lǐng)導(dǎo)的中介，是為廣大教職工服務(wù)的，是學(xué)校的綜合管理部門，是學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)的參謀助手，是上情下達(dá)、下情上匯的樞紐，是學(xué)校的窗口。半年來，在校長的正確領(lǐng)導(dǎo)下，我們按照學(xué)校工作計(jì)劃，克服困難、開拓進(jìn)取、創(chuàng)新工作，充分發(fā)揮職能作用，較好的完成了本學(xué)期的工作任務(wù)，取得了一些成效，現(xiàn)將主要工作情況總結(jié)如下：

一、強(qiáng)化服務(wù)意識(shí)，做好校內(nèi)外接待工作。

作為學(xué)校的窗口部門，辦公室精心籌劃，周密部署，盡心盡力安排好每一次接待，使學(xué)校的人力和財(cái)力發(fā)揮了最大效益。辦公室的日常工作很繁雜，只有通過不斷學(xué)習(xí)，把握工作方向，執(zhí)行好學(xué)校各項(xiàng)重要方針政策，與學(xué)校保持高度一致，才能實(shí)現(xiàn)效益的最大化。辦公室很多事務(wù)性的工作都與老師或外界往來較多，因此在工作中強(qiáng)化服務(wù)意識(shí)，做到：禮貌、耐心、細(xì)心、誠心，并靈活掌握辦事的尺度，對(duì)臨時(shí)性的急件，要特事特辦，實(shí)實(shí)在在為教師和學(xué)生做事，跟外界往來過程中做好橋梁作用。

二、強(qiáng)化大局意識(shí)，確保學(xué)校各項(xiàng)工作順利開展。

服從服務(wù)于大局是做好辦公室工作的基本條件。必須樹立大局觀念，要善于從大局的角度思考問題，使辦公室工作與學(xué)校工作大局協(xié)調(diào)統(tǒng)一。我通過認(rèn)真學(xué)習(xí)崗位職責(zé)后認(rèn)識(shí)到重大會(huì)議、活動(dòng)是學(xué)校辦公室各項(xiàng)工作的重中之重。注意各職能部門和相關(guān)科室之間的積極合作和溝通，尤其注意活動(dòng)的細(xì)致性、周到性和實(shí)效性，同時(shí)更加從而保障了各項(xiàng)重大活動(dòng)的順利進(jìn)行。精心組織、參與安排各類會(huì)議。在記錄、攝像等方面，都做到科學(xué)安排、細(xì)致落實(shí)，保證了會(huì)議的順利召開。

三、強(qiáng)化責(zé)任意識(shí)，認(rèn)真落實(shí)辦公室工作職責(zé)。

辦公室工作能否出佳績，關(guān)鍵在于是否具有強(qiáng)烈的事業(yè)心，責(zé)任感。因此，我強(qiáng)化了責(zé)任意識(shí)，發(fā)揚(yáng)了高度負(fù)責(zé)的精神，對(duì)自己工作敢于負(fù)責(zé)，盡職盡責(zé)，創(chuàng)造性地開展工作，使得各項(xiàng)工作有條不紊地開展。

四、強(qiáng)化奉獻(xiàn)意識(shí)，切實(shí)做好各項(xiàng)工作。

甘于奉獻(xiàn)，誠實(shí)敬業(yè)是辦公室工作人員的必備素質(zhì)。辦公室工作的無規(guī)律性，經(jīng)常加班加點(diǎn)，沒有無私奉獻(xiàn)，是難以勝任辦公室工作的。因此，要能做到愛崗敬業(yè)，不計(jì)名利，不辭勞苦，無私奉獻(xiàn)。為使本學(xué)期各項(xiàng)工作更加順利開展，本人主要做了以下工作：

1.當(dāng)好校長的行政助手。根據(jù)學(xué)校的實(shí)際情況，按照行政會(huì)議的精神，認(rèn)真細(xì)致地做好各項(xiàng)工作的計(jì)劃和安排，從而使各項(xiàng)工作有條不紊地開展。

2.做好文書檔案的規(guī)范和管理工作。及時(shí)有序地處理上級(jí)各種文件、通知的收轉(zhuǎn)工作和網(wǎng)上文件的收發(fā)、傳閱和分類歸檔整理，并按文件、通知要求，落實(shí)校內(nèi)文件簽閱制。

3.加強(qiáng)文字材料的加工工作，提高辦公室的文字處理和服務(wù)能力。負(fù)責(zé)撰寫學(xué)校各類綜合材料，協(xié)助學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)針對(duì)重要工作部署以及組織擬定以學(xué)校名義發(fā)布的通知、公示等，起草工作報(bào)告、總結(jié)、計(jì)劃等。

4.加強(qiáng)校務(wù)公開工作和學(xué)校信息宣傳報(bào)道工作。充分利用學(xué)校宣傳欄和電子屏等，對(duì)我校重大事件及時(shí)的宣傳和推介。

5.定期完成校長實(shí)績公示材料的撰寫工作，確保及時(shí)更新。

6.做好校內(nèi)各部門工作總結(jié)、計(jì)劃及其他材料的收集整理歸檔，等相關(guān)材料的收集歸檔工作。

7.做好教職工考核匯總工作。

8.做好教職工計(jì)劃生育查體工作。

9.完成學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)臨時(shí)交辦的其它各種工作任務(wù)。

總而言之，今后的工作中要在校長的正確領(lǐng)導(dǎo)下，堅(jiān)持以人為本的原則，圍繞學(xué)校中心工作和重點(diǎn)工作，完善公文處理，規(guī)范工作程序;強(qiáng)化咨詢和參謀職能;保障各項(xiàng)工作的正常開展。要加強(qiáng)政治理論與業(yè)務(wù)理論學(xué)習(xí)，切實(shí)改進(jìn)工作作風(fēng)，進(jìn)一步提高為校長、為教師服務(wù)的能力，為學(xué)?？缭绞桨l(fā)展做出更大的貢獻(xiàn)。

高中學(xué)校辦公室年度工作總結(jié)

一年來，在王校長、田校長的關(guān)心指導(dǎo)下，在全體教師的大力支持幫助下，學(xué)校辦公室緊緊圍繞學(xué)校中心工作、服務(wù)大局開展工作，努力提高管理水平、服務(wù)水平，積極完成校辦各項(xiàng)工作和領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)任務(wù)，為保障學(xué)校工作正常運(yùn)轉(zhuǎn)發(fā)揮了積極的作用。對(duì)照《學(xué)校工作行政歷》和《學(xué)校辦公室工作計(jì)劃》，辦公室有步驟、有節(jié)奏、比較明晰地完成了本學(xué)年度工作?，F(xiàn)將本學(xué)年度工作總結(jié)如下：

一、強(qiáng)化服務(wù)意識(shí)。

作為學(xué)校的窗口部門，辦公室在做好日常工作的同時(shí)，精心籌劃，周密部署，盡心盡力地組織好每一個(gè)會(huì)議，協(xié)調(diào)好每一次活動(dòng)。辦公室的日常工作很繁雜，只有緊緊圍繞提高工作效率和服務(wù)質(zhì)量，才能最大限度地實(shí)現(xiàn)為學(xué)