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文檔簡介

護士長年終總結(jié)來到普外科擔(dān)任護士長工作已滿一年,在這個送舊迎新的時刻,我對過去一年的工作進行總結(jié),并為來年制定計劃,以此反思自己的工作,并為來年工作注入新的動力。2**4年,在院領(lǐng)導(dǎo)、護理院長及科護士長的領(lǐng)導(dǎo)、幫助和指導(dǎo)下,我主要完成了以下工作:一、病房護理管理來到普外科工作一年來,我努力學(xué)習(xí)??浦R,克服了業(yè)務(wù)上的不足。在搶救和病房工作人員緊張(如節(jié)假日)時,我能身先士卒,直接參與病人護理。我按照護理質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn),建立了各種工作常規(guī)。我監(jiān)控并記錄各種質(zhì)量指標(biāo),及時發(fā)現(xiàn)并改進不足。我運用PDCA質(zhì)量改進方法,在樓層CQI項目實施中充分發(fā)揮了護士的積極性,改進了深靜脈管理、病人評估的規(guī)范性、病人健康教育以及交接班制度的執(zhí)行。我促進了病歷的規(guī)范記錄,定期檢查并及時反饋給相關(guān)護士,幫助他們改進事件處理和上報、討論等方面的規(guī)范性。二、人員管理2**4年,本樓層接受了新調(diào)入同事xxxx和新參加工作同事xxxx,我均能為他們安排規(guī)范的科室崗前培訓(xùn),進行認真的帶教和指導(dǎo),使所有新進護士能夠盡快適應(yīng)工作。在員工激勵方面,我通過不斷的護士及時評估反饋與季度評估相結(jié)合,幫助護士不斷改進工作,并及時表揚好的行為來弘揚優(yōu)良的工作風(fēng)氣。我通過授權(quán)的方式,鼓勵護士參與科室管理,幾乎每個護士都直接負責(zé)一項科室管理內(nèi)容,激發(fā)了護士的工作積極性。我支持和鼓勵護士的繼續(xù)學(xué)習(xí),有1xxxx進行學(xué)歷的繼續(xù)教育,我在工作安排上盡量給予方便。同時,我組織科室護士進行英語學(xué)習(xí),邀請外科齊教授進行授課,幫助提高了護士的英語水平。在帶教暫缺的情況下,我能發(fā)揮科室護士的積極性,共同承擔(dān)學(xué)生的帶教工作,獲得了學(xué)生的好評,同時也提高了科室護士的教學(xué)能力。我還安排了xxxx護士外出參加學(xué)習(xí)班。三、工作管理按照醫(yī)院要求,我進行了樓層的成本核算管理,固定了每周供應(yīng)室領(lǐng)物數(shù)量,規(guī)范了收費管理,并定期檢查科室財務(wù)和物品管理。我對樓層的物品放置進行了調(diào)整,使環(huán)境更加整潔。我重申了科室的排班及換班制度,促進護士按規(guī)范換班。根據(jù)病人情況,我提供合適的護理人力,保證了護理效果和人力的合理安排。我積極參加醫(yī)院及護理部召開的會議,每月一次召開護士會議,及時將醫(yī)院及護理部的工作理念和安排傳達給臨床護士,引導(dǎo)他們遵循醫(yī)院的宗旨和目標(biāo)。我積極促進了護理部與其他部門的合作,幫助普外科主任承擔(dān)了一些管理工作,促進了醫(yī)護的協(xié)作。作為交流委員會的主要成員,積極參與該委員會的活動,促進該委員會的發(fā)展。四、自身職業(yè)發(fā)展在有效完成病房護理管理任務(wù)的情況下,努力學(xué)習(xí)各種業(yè)務(wù)知識,在各方面提高自己的能力。05年取得了護理夜大本科學(xué)位證書以及漢語本科畢業(yè)證書。持續(xù)進行醫(yī)學(xué)英語的課程學(xué)習(xí)。完成了院內(nèi)picc穿刺的培訓(xùn)。學(xué)習(xí)計算機的運用,提高工作效率。在護理部領(lǐng)導(dǎo)的安排下,參加學(xué)習(xí)班學(xué)習(xí)xxxx,外出參加學(xué)術(shù)會議xxxx,應(yīng)邀外出授課xxxx.論文書寫一篇,通過實用護理的初審。完成醫(yī)院規(guī)定的繼續(xù)教育學(xué)分,特別是積極參加各種管理課程。新的一年,新的開始,來年將更努力的工作和學(xué)習(xí),不負醫(yī)院的培養(yǎng)。明年的目標(biāo)有:1、繼續(xù)學(xué)習(xí)英語,明年爭取在使用和口語上有很大的提高,能更流利和外國專家交流。考大學(xué)英語6級或者pet4.2、在管理的知識和技能上,有更多的進步。改進的途徑有:看管理書,和其他護士長交流,參加管理的課程等等。3、積極參加科研小組的活動,有1-2篇論文發(fā)表。4、積極支持和參與護理部各項工作。特別感謝護理部及科護士長給我各種成長的機會,使我不斷的鞭策自己努力學(xué)習(xí)和改進自我。我將繼續(xù)享受工作,享受生活。今年本著“鞏固優(yōu)勢,穩(wěn)步發(fā)展”的原則,一年來做了能上能下下幾點工作:1、兼顧新廈、主樓,全院一盤棋,尤其在新廈抓操作規(guī)范,實現(xiàn)輸液反應(yīng)“零”突破;抓查對制度,全年查堵藥品質(zhì)量漏洞12例、一次性物品質(zhì)量漏洞29例。2、配合股份制管理模式,抓護理質(zhì)量和優(yōu)秀服務(wù),合理使用護工,保證患者基礎(chǔ)護理到位率;強調(diào)病區(qū)環(huán)境管理,徹底杜絕了針灸科環(huán)境臟、亂、差,尿墊至處晾曬的問題。3、從業(yè)務(wù)技能、管理理論等方面強化新廈年輕護士長的培訓(xùn),使她們盡快成熟,成為管理骨干。今年通過考核評議,5名副護士長轉(zhuǎn)正、3名被提升為病區(qū)副護士長。4、加大對外宣傳力度,今年主持策劃了“5。12護士節(jié)”大型慶典活動,得到市級領(lǐng)導(dǎo)及護理界專家同行的贊譽;積極開拓杏苑報、每日新報、Xx日報、Xx電臺、電視臺等多種媒體的宣傳空間,通過健康歡迎您訪問。我被任命為病房護士長至今已有一年多了,現(xiàn)在我將這一年的工作作個護士長個人年終總結(jié),懇請大家對我的工作多多提出寶貴的意見和建議。說句實話,剛接管該病房時我感到肩上的擔(dān)子很沉重,心中產(chǎn)生了從未有過的壓力,但是壓力同時也是動力。以下是我的護士長個人年終總結(jié)。第一,涉及到兩個不同的醫(yī)療組,面臨病房病情的復(fù)雜性,護患比例的失調(diào)等因素使我感到無所適從。有句話說的好“路是人走出來的”,我在院長及護理部領(lǐng)導(dǎo)的幫助下化壓力為動力,分步制訂切實可行的方案。首先根據(jù)科室現(xiàn)有的護理人員數(shù)量進行合理的分工和安排,根據(jù)病房情況進行彈性排班,將各班包括護士長的崗位責(zé)任制和每周、每月工作重點,匯總成表,標(biāo)示明確,要求人人熟悉并按之執(zhí)行,并進行不定期考核,做到獎罰分明,公平對待;另外對科室的基礎(chǔ)設(shè)施在現(xiàn)有條件上作出一些合理的'調(diào)整和完善。第二,對搶救藥品和器材及無菌物品作了補充,進行規(guī)范化管理。第三,針對我科的特點和現(xiàn)有條件對病房管理作出了合理的改進和規(guī)范;對環(huán)境衛(wèi)生實行包干區(qū)責(zé)任制,落實到個人。第四,不斷深化安全管理,強化安全意識,做好安全護理工作保障護患雙方的安全,提高醫(yī)療護理質(zhì)量。為此要求每位在崗人員必須掌握病情,尊重病人,了解病人的心理變化,重視心理護理和精神關(guān)懷,密切巡視病房,嚴格執(zhí)行各項護理常規(guī)制度,同時對病室的各種設(shè)施、物品及家屬要加強安全管理。第五,隨時護理質(zhì)量檢查,每兩周對指控小組,護士長質(zhì)量檢查,護理部質(zhì)量檢查回饋信息進行綜合分析,查找原因,制定切實可行的整改措施,并檢查整改落實情況。第六,了解護理學(xué)科發(fā)展的新動向,定期組織護理人員進行業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),強化三基本訓(xùn)練,學(xué)習(xí)新業(yè)務(wù)、新知識、新技術(shù),努力提高每一位護理人員的業(yè)務(wù)水平,使其跟上時代發(fā)展的需要,我在科內(nèi)每月至少兩次個案護理查房、加強科室業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),定期組織護理人員進行科內(nèi)、院內(nèi)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)及三基理論考試和操作訓(xùn)練。第七,對重點員工的管理,如轉(zhuǎn)科護士,新入科護士,實習(xí)護士等,對轉(zhuǎn)科護士及新入科護士指定安排具有臨床經(jīng)驗豐富,能力較強具有護師資的護士統(tǒng)一帶教,使實習(xí)同學(xué)明確只有在帶教老師的指導(dǎo)和監(jiān)督下才能對患者進行臨床護理,培養(yǎng)學(xué)生的溝通技巧,臨床操作技能。第八,加強護患溝通,定期組織召開工休座談會,聽取患者及家屬的建議,以便護理工作的開展和改進,真正做到想病人所想急病人所急。最后,護士長是科室的理財人,應(yīng)發(fā)揚勤儉節(jié)約的傳統(tǒng)美德,杜絕浪費;我要求全體醫(yī)護、工勤人員,從節(jié)約每一度電、每一滴水、每一張紙開始,從我做起,嚴格控制科室支出,對一切浪費的現(xiàn)象,及時提出批評,必要時輔以經(jīng)濟處罰,雖然這樣或許會得罪一些人,但我知道,加強經(jīng)濟核算,降低醫(yī)療護理成本,講究經(jīng)濟效益與醫(yī)療護理效果,都是護士長必須做到的……此外,我知道在目前競爭激烈的形勢下,只有不斷的學(xué)習(xí)、學(xué)習(xí)、再學(xué)習(xí),才能使自己適應(yīng)這競爭、改革的大潮,在這任職的這一年多來我做到不斷提高自己的業(yè)務(wù)水平和政治思想素質(zhì)。雖然工作是平凡而辛勞的,放棄了不少與家人、孩子團聚的時間,一旦病房里有了危重病人時

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