集客比武模擬考試附有答案

集客比武模擬考試[復(fù)制]您的姓名：[填空題]*_________________________________（）不會(huì)導(dǎo)致用戶“吊死”.[單選題]*A、用戶重啟計(jì)算機(jī)(正確答案)B、BAS發(fā)送計(jì)費(fèi)結(jié)束包失敗C、BAS重啟D、網(wǎng)絡(luò)中斷（）是用放電的方法將兩根光纖的連接點(diǎn)熔化并連接在一起，一般用于長(zhǎng)途接續(xù)、永久或半永久固定連接.[單選題]*D、冷熔B、活動(dòng)連接C、接口式D、熱熔(正確答案)1:32的光分器，光功率損耗約為（）[單選題]*D、18B、9C、12D、15(正確答案)7360GPON的系統(tǒng)軟件以及相關(guān)的配置信息保存在（）[單選題]*A、主控板的CF卡上(正確答案)B、主控板的芯片中C、PON板的CF卡上D、PON板的芯片中AAA級(jí)業(yè)務(wù)同一專線年業(yè)務(wù)中斷歷時(shí)指標(biāo)要求為（）[單選題]*B、≤2小時(shí)B、≤3小時(shí)(正確答案)C、≤12小時(shí)D、≤6小時(shí)DHCP標(biāo)準(zhǔn)流程分為（）個(gè)步驟.[單選題]*A、4(正確答案)B、3C、1D、2FTTB類小區(qū)放裝，網(wǎng)線從設(shè)備到用戶電腦不允許超過（），對(duì)于可能超過的線路選擇其它路徑，無(wú)其它路徑報(bào)移動(dòng)公司增加設(shè)備節(jié)點(diǎn).[單選題]*B、150米B、100米(正確答案)C、50米D、200米FTTH建設(shè)模式中，改造普通住宅樓（蝶形光纜匯聚低于10戶）：分光器宜采用（）方式設(shè)置.[單選題]*C、二級(jí)分光集中設(shè)置B、一級(jí)分光分區(qū)域集中設(shè)置C、二級(jí)分光分散設(shè)置(正確答案)D、一級(jí)分光絕對(duì)集中設(shè)置FTTH的維護(hù)中，經(jīng)常需要現(xiàn)場(chǎng)登錄光貓，請(qǐng)問HG8310常用的登錄地址是（）[單選題]*B、B、(正確答案)C、D、FTTH熱熔過程中，使用OTDR監(jiān)測(cè)光纖熔接損耗值，接續(xù)點(diǎn)平均損耗值應(yīng)控制在（）以下.[單選題]*B、0.02dBB、0.04dB(正確答案)C、0.06dBD、0.08dBFTTH裝機(jī)過程中，蝶形光纜在敷設(shè)過程中彎曲半徑不應(yīng)小于（）[單選題]*A、30mm(正確答案)B、10mmC、20mmD、15mmGPONclassC+的ONU，其接收的靈敏度范圍是（）dBm.[單選題]*B、0~-25B、-8~-30(正確答案)C、-7~-28D、-8~-27GPON的下行業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)發(fā)采用（）[單選題]*C、TDMA機(jī)制B、時(shí)分馬分混合模式C、truebroadcast(正確答案)D、碼分多址GPON技術(shù)不可以承載哪些業(yè)務(wù)類型（）[單選題]*D、EthernetB、ATMC、TDMD、DDN(正確答案)GPON每個(gè)UNI端口支持的最大mac地址數(shù)（）[單選題]*C、16B、64C、128(正確答案)D、32GPON系統(tǒng)中數(shù)據(jù)流采用（）幀封裝.[單選題]*A、GEM(正確答案)B、IPC、MACD、TDMGPON最小帶寬效率可達(dá)（）[單選題]*A、0.92(正確答案)B、0.72C、0.90D、0.89IMS會(huì)話建立的三個(gè)過程包括S-S,MT和（）[單選題]*D、MQB、S-QC、MND、MO(正確答案)MAC地址是一個(gè)以太網(wǎng)設(shè)備的物理地址，具有唯一性，其長(zhǎng)度為（）位，通常表示為12個(gè)16進(jìn)制數(shù)，每2個(gè)16進(jìn)制數(shù)之間用冒號(hào)隔開.[單選題]*D、16B、24C、32D、48(正確答案)OLT上可以查看在線ONU的線路質(zhì)量，其中（）值不斷增大表示當(dāng)前線路質(zhì)量不好.[單選題]*B、HECB、BIP(正確答案)C、LOFiD、FEConulos燈閃爍紅色表示什么意義（）[單選題]*B、以太網(wǎng)端口連接有問題B、光纖連接有問題(正確答案)C、光纖連接完好D、以太網(wǎng)端口連接正常ONU上報(bào)關(guān)電告警時(shí)，命令行查詢ONU狀態(tài)，該ONU應(yīng)該顯示以下哪種狀態(tài).（）[單選題]*D、OffLineB、workingC、LOSD、DyingGasp(正確答案)OPSF鄰接的狀態(tài)“ExStart”意味著什么？[單選題]*B、OSPF進(jìn)程正在接口上啟動(dòng)B、路由器正在為交換數(shù)據(jù)庫(kù)描述包建立主從關(guān)系(正確答案)C、所有的路由信息正開始在路由器之間交換D、一次LSAflood將要開始OTDR測(cè)量范圍是指OTDR獲取數(shù)據(jù)取樣的最大距離，此參數(shù)的選擇決定了取樣分辨率的大小.最佳測(cè)量范圍為待測(cè)光纖長(zhǎng)度（）倍距離之間.[單選題]*B、1～1.5B、1.5～2(正確答案)C、2～3D、3以上PON（PassiveOpticalNetwork：無(wú)源光纖網(wǎng)絡(luò)）技術(shù)是一種點(diǎn)到多點(diǎn)的光纖接入技術(shù)，它由局端側(cè)的OLT、用戶側(cè)的（）以及ODN組成.[單選題]*B、BBUB、ONU(正確答案)C、MSTPD、SDHPON技術(shù)下行信號(hào)OLT選擇使用廣播方式進(jìn)行發(fā)送，ONU選擇性接收，上行采用（）方式發(fā)送[單選題]*B、WDMB、TDMA(正確答案)C、CDMAD、FDMASDH體制中集中監(jiān)控功能的實(shí)現(xiàn)由（）[單選題]*B、線路編碼的冗余碼B、段開銷及通道開銷(正確答案)C、幀結(jié)構(gòu)中的TS0及TS15時(shí)隙D、業(yè)務(wù)凈負(fù)荷WLAN用戶接入地編號(hào)（NAS-ID）的格式是（）[單選題]*A、HST.CTY.PRO.OPE.NAT(正確答案)B、CTY.PRO.OPE.NAT.HSTC、CTY.HST.PRO.OPE.NATD、OPE.HST.CTY.PRO.NAT被電擊的人能否獲救，關(guān)鍵在于（）[單選題]*B、人體電阻的大小B、能否盡快脫離電源和施行緊急救護(hù)(正確答案)C、觸電的方式D、電流的大小測(cè)量上下行帶寬常用的方法是（）[單選題]*C、通過看流量統(tǒng)計(jì)計(jì)算帶寬B、使用BT軟件觀察下載上傳和下載的速度C、建立FTP服務(wù)器，在客戶端和服務(wù)器間傳文件(正確答案)D、根據(jù)網(wǎng)管配置的速率模板判定當(dāng)電腦的MTU值設(shè)置為1500時(shí)，采用不拆包的拼包時(shí)，最大能夠ping（）數(shù)值.[單選題]*C、1500B、1468C、1472(正確答案)D、1464到達(dá)客戶所在地時(shí)，如無(wú)人應(yīng)答且與客戶聯(lián)系不上，應(yīng)做些什么？[單選題]*B、應(yīng)與物業(yè)或鄰居說明方可離去B、應(yīng)在留下到訪留言后方可離去(正確答案)C、應(yīng)一直等到客戶為止D、立即離去對(duì)以FTTB模式接入移動(dòng)寬帶的用戶來說，理論上ONU至用戶終端的布線距離不應(yīng)超出（）米為宜.[單選題]*A、100(正確答案)B、20C、150D、70對(duì)語(yǔ)音來說，信令流需要軟交換平臺(tái)處理，RTP流不需要（）[單選題]*A、正確(正確答案)B、錯(cuò)誤C、D、法蘭引入的插損（）db/個(gè).[單選題]*A、0.5(正確答案)B、3C、0.25D、1各省公司應(yīng)以（）等形式明確與代維公司的安全生產(chǎn)職責(zé).[單選題]*B、安全生產(chǎn)協(xié)議B、安全生產(chǎn)責(zé)任書(正確答案)C、安全管理制度D、安全生產(chǎn)承諾書根據(jù)《中國(guó)移動(dòng)集團(tuán)客戶網(wǎng)絡(luò)服務(wù)等級(jí)協(xié)議（SLA）規(guī)范（2014年修訂版）》業(yè)務(wù)開通時(shí)限要求，標(biāo)準(zhǔn)級(jí)語(yǔ)音專線（不含專線接入）時(shí)限為（）[單選題]*A、5天(正確答案)B、3天C、4天D、2天根據(jù)《中國(guó)移動(dòng)集團(tuán)客戶網(wǎng)絡(luò)服務(wù)等級(jí)協(xié)議（SLA）規(guī)范（2014年修訂版）》業(yè)務(wù)開通時(shí)限要求，金牌級(jí)語(yǔ)音專線（不含專線接入）時(shí)限為（）[單選題]*C、4天B、5天C、3天(正確答案)D、2天根據(jù)《中國(guó)移動(dòng)集團(tuán)客戶網(wǎng)絡(luò)服務(wù)等級(jí)協(xié)議（SLA）規(guī)范（2014年修訂版）》業(yè)務(wù)開通時(shí)限要求，銅牌級(jí)語(yǔ)音專線（不含專線接入）時(shí)限為（）[單選題]*A、4天(正確答案)B、2天C、5天D、3天根據(jù)《中國(guó)移動(dòng)集團(tuán)客戶網(wǎng)絡(luò)服務(wù)等級(jí)協(xié)議（SLA）規(guī)范（2014年修訂版）》業(yè)務(wù)開通時(shí)限要求，銀牌級(jí)互聯(lián)網(wǎng)網(wǎng)專線跨省時(shí)限為（）[單選題]*B、11天B、10天(正確答案)C、9天D、14天根據(jù)SLA規(guī)范APN專線終端到客戶端設(shè)備延時(shí)的指標(biāo)要求為（）[單選題]*C、≤20msB、≤50msC、≤100ms(正確答案)D、≤30ms工程接維后各參驗(yàn)單位應(yīng)在（）上簽字確認(rèn)，且各自保留一份經(jīng)簽字確認(rèn)的接維材料，以便后期查詢.[單選題]*B、駐地網(wǎng)小區(qū)協(xié)議B、工程接維驗(yàn)收確認(rèn)表(正確答案)C、故障處理登記表D、業(yè)務(wù)開通登記表故障處理中，對(duì)于無(wú)法解決的疑難故障和電路保障等級(jí)較高的故障，要如何處理.（）[單選題]*D、自行找其他代維人員解決B、上報(bào)代維單位C、暫時(shí)擱置D、及時(shí)向移動(dòng)公司上報(bào)(正確答案)關(guān)于保證帶寬的說法，正確的是（）[單選題]*B、當(dāng)T-CONT有帶寬需求時(shí)，也不一定分配給它的帶寬。只有在所有的固定帶寬和保證帶寬都分配完之后，才會(huì)進(jìn)行非保證帶寬的分配B、當(dāng)T-CONT有帶寬需求時(shí)，必須分配給它的帶寬。如果T-CONT的帶寬需求小于配置的保證帶寬，多出來的配置帶寬可以被其他的T-CONT使用(正確答案)C、是優(yōu)先級(jí)最低的帶寬類型在固定帶寬、保證帶寬和非保證帶寬都分配完之后，如果帶寬還有剩余，才會(huì)進(jìn)行盡力而為帶寬的分配D、在T-CONT激活之后，OLT就為其分配該帶寬，不管T-CONT上是否有上行流量關(guān)于網(wǎng)絡(luò)設(shè)備，以下說法錯(cuò)誤的是（）[單選題]*C、集線器和以太網(wǎng)交換機(jī)工作在數(shù)據(jù)鏈路層B、中繼器是工作在物理層的設(shè)備C、網(wǎng)橋能隔離網(wǎng)絡(luò)層廣播(正確答案)D、路由器是工作在網(wǎng)絡(luò)層的設(shè)備光分配架（ODF）作用的描述不正確的有（）[單選題]*A、可以將一路光信號(hào)分成多路光信號(hào)以及完成相反過程。(正確答案)B、光連接器安裝、光路的跳接C、光纜終端的光纖熔接D、多余尾纖的存儲(chǔ)及光纜的保護(hù)光纜結(jié)構(gòu)中，加強(qiáng)件的作用是（）[單選題]*D、使纜芯有效抵御一切外來的機(jī)械、物理、化學(xué)作用，保證光纜有足夠的使用壽命B、傳輸光信號(hào)C、保護(hù)光纖免受潮氣和減少光纖的相互摩擦D、提高光纜在施工中的抗拉能力(正確答案)光鏈路衰減測(cè)試使用的儀表是（）[單選題]*A、光源、光功率計(jì)(正確答案)B、OTDRC、三波長(zhǎng)光功率計(jì)D、紅光源華為OLT的PON單板更換方法是（）[單選題]*D、不同名稱、端口數(shù)量相同的單板可以隨意替換，但需要手工確認(rèn)B、不同名稱的單板不能直接替換C、GPON單板可以直接換成EPON單板D、多端口的單板可以直接替換少端口單板(正確答案)機(jī)柜側(cè)面與墻的距離不小于（）[單選題]*D、5MB、2MC、3MD、1M(正確答案)家庭客戶代維界面?zhèn)鬏斁S護(hù)界面中，是以什么設(shè)備為分界.（）[單選題]*D、上聯(lián)站點(diǎn)的ODF架B、進(jìn)入小區(qū)的第一級(jí)光交箱C、ODF架D、進(jìn)入小區(qū)的第一級(jí)光交箱或ODF架(正確答案)家庭寬帶業(yè)務(wù)服務(wù)支撐工作主要分為業(yè)務(wù)管理與（）兩部分.[單選題]*A、生產(chǎn)操作(正確答案)B、上門裝機(jī)C、故障處理D、客戶預(yù)約接入網(wǎng)丟包率參考值，KPI指標(biāo)集要求（）[單選題]*B、≤0.05%B、≤0.1%(正確答案)C、≤0.2%D、≤0.5%客戶服務(wù)中心設(shè)立7×24小時(shí)集團(tuán)客戶投訴受理熱線（），向集團(tuán)客戶提供電話支持，受理集團(tuán)客戶的故障投訴.[單選題]*A、10086-8(正確答案)B、10086-1C、4001008609D、4001008608民用照明電路電壓是以下哪種（）[單選題]*A、交流電壓220伏(正確答案)B、交流電壓280伏C、直流電壓220伏D、交流電壓320伏哪個(gè)部門負(fù)責(zé)在資源管理系統(tǒng)上對(duì)錄入情況進(jìn)行檢查，主要核查錄入數(shù)據(jù)完整性及準(zhǔn)確性.（）[單選題]*B、市場(chǎng)部門B、維護(hù)部門(正確答案)C、工程建設(shè)部門D、財(cái)務(wù)部門普通級(jí)業(yè)務(wù)同一專線故障重復(fù)發(fā)生次數(shù)指標(biāo)要求為（）[單選題]*A、≤4次/年(正確答案)B、≤3次/年C、≤2次/年D、≤1次/年認(rèn)證失敗信息為“上網(wǎng)時(shí)間非有效日期”的一般為（）用戶.[單選題]*D、不限時(shí)包月用戶B、按時(shí)長(zhǎng)計(jì)費(fèi)用戶C、包年用戶D、限時(shí)包月用戶(正確答案)設(shè)備標(biāo)準(zhǔn)地址由哪個(gè)部門整理，經(jīng)過驗(yàn)收部門確認(rèn)準(zhǔn)確后由工程部門錄入資源管理系統(tǒng).（）[單選題]*B、工程建設(shè)部門B、維護(hù)部門(正確答案)C、市場(chǎng)部門D、財(cái)務(wù)部門雙絞線接法的標(biāo)準(zhǔn)有：EIA/TIA568A標(biāo)準(zhǔn)和（）標(biāo)準(zhǔn).[單選題]*D、EIA/TIA567AB、EIA/TIA567BC、EIA/TIA568AD、EIA/TIA568B(正確答案)維護(hù)設(shè)備需插拔機(jī)盤時(shí)，先應(yīng)（）[單選題]*C、關(guān)掉電源PDP開關(guān)。B、取下PON口的光纖。C、佩戴接地良好的防靜電手鐲(正確答案)D、把手洗干凈，防止手上有靜電下面（）選項(xiàng)是按照光纜的敷設(shè)方式分類的.[單選題]*D、緊套光纜、松套光纜、束管式光纜和帶狀多芯單元光纜B、多模光纜、單模光纜C、市話光纜、長(zhǎng)途光纜、海底光纜和用戶光纜D、管道光纜、直埋光纜、架空光纜和水底光纜(正確答案)小區(qū)ONU至用戶側(cè)戶線布放采用沿墻釘固布放時(shí)，要求卡釘間距相同，網(wǎng)線每隔（）應(yīng)當(dāng)用扎帶或扎線進(jìn)行綁扎，在轉(zhuǎn)彎處應(yīng)增大綁扎密度，且轉(zhuǎn)角處需有保護(hù)防磨措施.[單選題]*B、50厘米B、80厘米(正確答案)C、100厘米D、150厘米依據(jù)《安全生產(chǎn)法》的規(guī)定，生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)單位的建設(shè)項(xiàng)目的安全設(shè)施必須做到“三同時(shí)”，即生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)單位新建、改建、擴(kuò)建工程項(xiàng)目的安全設(shè)施，必須與主體工程（）[單選題]*B、同時(shí)審批、同時(shí)設(shè)計(jì)、同時(shí)施工B、同時(shí)設(shè)計(jì)、同時(shí)施工、同時(shí)投入生產(chǎn)和使用(正確答案)C、同時(shí)勘察、同時(shí)設(shè)計(jì)、同時(shí)施工D、同時(shí)施工、同時(shí)投入生產(chǎn)和使用以下哪種情況可以不穿著有移動(dòng)LOGO的服裝開展服務(wù)工作（）[單選題]*A、在已知服務(wù)對(duì)象存在排斥情緒的情況下(正確答案)B、在室外開展工作時(shí)C、少數(shù)民族代維人員D、用戶帳號(hào)欠費(fèi)撥號(hào)提示什么錯(cuò)誤代碼.（）[單選題]*B、651B、691(正確答案)C、678D、676在FTTX業(yè)務(wù)出現(xiàn)退出服務(wù)、業(yè)務(wù)中斷故障后，現(xiàn)場(chǎng)工程師應(yīng)通常首先采用以下那種方法來進(jìn)行故障定位.（）[單選題]*A、在上層各級(jí)設(shè)備依據(jù)不同業(yè)務(wù)的VLAN起三層接口互ping測(cè)試(正確答案)B、測(cè)試ONU光功率C、拔插單板D、重啟設(shè)備在PON的國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)中，GPON提供上行（）bps傳輸速率.[單選題]*D、2.5GB、0.5GC、2.488GD、1.244G(正確答案)在服務(wù)中對(duì)客戶提出的要求不清楚或沒有把握時(shí)，應(yīng)如何應(yīng)對(duì)（）[單選題]*C、應(yīng)滿足客戶任何要求B、應(yīng)給予耐心解釋并婉言拒絕C、詳細(xì)記錄，請(qǐng)示上級(jí)后盡快將解決方案或處理結(jié)果反饋給客戶(正確答案)D、當(dāng)做沒聽到在架空光纜的架掛中，光纜掛鉤卡掛間距要求為（）cm,允許偏差不大于3cm.[單選題]*B、60B、50(正確答案)C、70D、80在網(wǎng)絡(luò)診斷測(cè)試中，用于顯示當(dāng)前的TCP/IP配置的設(shè)置值的指令為（）[單選題]*B、tracertB、ipconfig(正確答案)C、pingD、nslookup幀在OSI七層模型里，屬于哪一層的數(shù)據(jù)格式？[單選題]*D、應(yīng)用層B、傳輸層C、表示層D、數(shù)據(jù)鏈路層(正確答案)綜合接入專業(yè)指標(biāo)體系政企客戶支撐能力指標(biāo)要求政企地區(qū)內(nèi)數(shù)字電路出租業(yè)務(wù)投訴比（）[單選題]*A、不高于10%(正確答案)B、高于10%C、低于95%D、不低于95%（）是IMS用戶使用的，歸屬網(wǎng)絡(luò)分配的全球唯一標(biāo)識(shí)，用于管理、注冊(cè)、鑒權(quán)[單選題]*B、IMPUB、IMPI(正確答案)C、IMSID、PSI（）適用于排除傳輸外部設(shè)備的問題，如光纖、中繼電纜、交換機(jī)、供電設(shè)備等；或故障定位到單站后，用于排除單站內(nèi)單板或模塊的問題。[單選題]*B、環(huán)回法B、替換法(正確答案)C、儀表測(cè)試法D、更改配置法（）是把光信號(hào)轉(zhuǎn)化為電信號(hào)的器件。[單選題]*A、光檢測(cè)器(正確答案)B、光放大器C、光分路器D、光發(fā)送器（）是網(wǎng)絡(luò)交換機(jī)，路由器或線路設(shè)備發(fā)生嚴(yán)重過負(fù)荷后所產(chǎn)生的現(xiàn)象。[單選題]*A、擁塞(正確答案)B、過載C、超負(fù)荷D、超載“窗口”菜單中，“新建窗口”命令的功能是在主窗口中（）[單選題]*B、新建一個(gè)文檔窗口、在其中打開一個(gè)新的空工作簿B、新建一個(gè)文檔窗口，在其中打開的仍是當(dāng)前工作簿(正確答案)C、在當(dāng)前文檔窗口里關(guān)閉當(dāng)前工作簿而打開一個(gè)新工作簿D、在當(dāng)前文檔窗口里為當(dāng)前工作簿新建一個(gè)工作表《中國(guó)移動(dòng)網(wǎng)絡(luò)代維管理辦法（試行）》中，對(duì)集客家客設(shè)備的代維范圍是如何規(guī)定的[單選題]*C、集客家客設(shè)備不含傳輸接入設(shè)備B、未明確規(guī)定是否含傳輸接入設(shè)備C、集客家客設(shè)備含傳輸接入設(shè)備(正確答案)D、1：32分光器理論衰減約為[單選題]*C、3dbB、12dbC、15db(正確答案)D、18db10M以太網(wǎng)有三種接口標(biāo)準(zhǔn)，其中10BASE-T采用[單選題]*A、雙絞線(正確答案)B、粗同軸電纜C、細(xì)同軸電纜D、光纖當(dāng)網(wǎng)元之間通過以太網(wǎng)方式連接，處于同一以太網(wǎng)的網(wǎng)元的EMU的IP地址必須屬于（）。[單選題]*B、不同IP子網(wǎng)B、同一IP子網(wǎng)(正確答案)C、該IP子網(wǎng)既可以相同也可以不相同D、B類子網(wǎng)50mA電流屬于（）。[單選題]*A、致命電流(正確答案)B、B.感知電流C、C.不致命電流D、D.擺脫電流A、B兩站組成點(diǎn)對(duì)點(diǎn)，若A站發(fā)給B站的光纖斷了，則線路告警現(xiàn)象為[單選題]*C、A站RLOS、B站MS-RD1B、B、A站MS-RD1、B站MS-RD1C、C、A站MS-RD1、B站R-LOS(正確答案)D、D、A站R-LOS、B站R-LOSAMS首次登陸的時(shí)候，默認(rèn)的用戶名為admin，密碼是[單選題]*B、13456B、Admin(正確答案)C、rootD、空AN5006-20ONUGE1口私有地址是（）[單選題]*C、B、C、40(正確答案)D、8AN5006-20ONU查看MAC地址命令在什么目錄.（）[單選題]*B、SERVICEB、VLAN(正確答案)C、SWID、DEVICEAN5116-02設(shè)備中EC2上的一個(gè)PON口最多可下掛多少個(gè)ONU？（）[單選題]*B、16個(gè)B、32個(gè)(正確答案)C、64個(gè)D、96個(gè)AN5516-0