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文檔簡介
合同編號:_______甲方(委托方):____________________地質:______________________________法定代表人:________________________乙方(受托方):____________________地質:______________________________法定代表人:________________________第一條項目概況1.2園區(qū)的具體位置、面積、建筑物及配套設施等基本情況詳見附件一。第二條物業(yè)管理服務內容(1)房屋及共用設施設備的日常運行、維護和保養(yǎng);(2)公共區(qū)域的清潔、綠化和環(huán)境衛(wèi)生;(3)安全保衛(wèi)和消防管理;(4)停車場的規(guī)劃、使用和管理;(5)客戶服務和投訴處理;(6)園區(qū)內商業(yè)活動的協(xié)調和管理;(7)甲方委托的其他物業(yè)管理服務。第三條物業(yè)管理費3.1甲方應按照本合同約定的標準向乙方支付物業(yè)管理費。3.2物業(yè)管理費的標準為:____________________。3.3物業(yè)管理費的支付方式為:____________________。第四條合同期限4.1本合同的期限自____年____月____日起至____年____月____日止。4.2合同期滿前____個月,如雙方同意續(xù)簽,應簽訂書面續(xù)約協(xié)議。第五條甲方的權利和義務5.1甲方應保證園區(qū)的所有權、使用權及配套設施的合法性。5.2甲方應提供乙方所需的物業(yè)管理所需資料和信息。5.3甲方應支持乙方的工作,不得無故干擾乙方的正常物業(yè)管理活動。5.4甲方應按照約定及時支付物業(yè)管理費。第六條乙方的權利和義務6.1乙方應按照本合同約定提供專業(yè)的物業(yè)管理服務。6.2乙方應制定詳細的物業(yè)管理計劃和操作規(guī)程,并報甲方備案。6.3乙方應定期向甲方報告物業(yè)管理工作情況,接受甲方的監(jiān)督和指導。6.4乙方應妥善保管園區(qū)內的設施設備,確保其正常運行。6.5乙方應按照約定收取物業(yè)管理費,并出具合法票據(jù)。第七條違約責任7.1雙方應嚴格履行本合同的約定,如一方違約,應承擔違約責任,向守約方支付違約金,并賠償因此給對方造成的損失。第八條爭議解決8.1本合同的簽訂、履行、解釋及爭議解決均適用法律。8.2雙方在履行本合同過程中發(fā)生的爭議,應通過友好協(xié)商解決;協(xié)商不成的,可以向有管轄權的人民法院提起訴訟。第九條其他條款9.1本合同一式兩份,甲乙雙方各執(zhí)一份。9.2本合同自雙方簽字(或蓋章)之日起生效。甲方(蓋章):____________________乙方(蓋章):____________________甲方代表(簽名):______________乙方代表(簽名):______________簽訂日期:________________________一、五種特殊的應用場合及注意事項1.商業(yè)園區(qū)物業(yè)管理應用場合:適用于商業(yè)園區(qū)、工業(yè)園區(qū)等場所的物業(yè)管理。注意事項:在條款2.1中,需明確乙方提供的具體服務內容,如商鋪租賃、廣告位管理等。在條款3.2中,應明確物業(yè)管理費的具體收費標準,避免后期因費用問題產(chǎn)生糾紛。2.住宅小區(qū)物業(yè)管理應用場合:適用于住宅小區(qū)的物業(yè)管理。注意事項:在條款2.1中,需增加乙方負責的住宅小區(qū)公共服務項目,如垃圾清運、家政服務等。在條款3.2中,應明確物業(yè)管理費的具體收費標準,并根據(jù)小區(qū)實際情況調整。3.寫字樓物業(yè)管理應用場合:適用于寫字樓、辦公樓等場所的物業(yè)管理。注意事項:在條款2.1中,需明確乙方提供的具體服務內容,如會議室預訂、快遞收發(fā)等。在條款3.2中,應明確物業(yè)管理費的具體收費標準,并根據(jù)寫字樓檔次、地理位置等因素進行調整。4.綜合體物業(yè)管理應用場合:適用于城市綜合體、商業(yè)綜合體等場所的物業(yè)管理。注意事項:在條款2.1中,需明確乙方提供的具體服務內容,如停車場管理、商場活動策劃等。在條款3.2中,應明確物業(yè)管理費的具體收費標準,并根據(jù)綜合體業(yè)態(tài)、規(guī)模等因素進行調整。5.科技園區(qū)物業(yè)管理應用場合:適用于科技園區(qū)、創(chuàng)業(yè)園區(qū)等場所的物業(yè)管理。注意事項:在條款2.1中,需明確乙方提供的具體服務內容,如企業(yè)孵化、技術研發(fā)等。在條款3.2中,應明確物業(yè)管理費的具體收費標準,并根據(jù)園區(qū)優(yōu)惠政策、企業(yè)需求等因素進行調整。二、實際操作過程中可能遇到的問題及解決辦法1.物業(yè)服務不到位問題:物業(yè)服務人員服務態(tài)度差、服務質量不高,導致業(yè)主不滿。解決辦法:甲方應加強對乙方的監(jiān)督,定期對物業(yè)服務進行評估,對不合格的乙方進行整改或更換。2.物業(yè)費用爭議問題:業(yè)主對物業(yè)管理費收費標準不滿,認為收費過高。解決辦法:在簽訂合同前,雙方應充分溝通,明確物業(yè)管理費的具體收費標準,并向業(yè)主公示。3.公共設施損壞問題:園區(qū)內公共設施設備損壞,影響正常使用。解決辦法:乙方應定期對公共設施進行檢查、維護,確保其正常運行。對于損壞的設施,應及時修復或更換。4.安全事故問題:園區(qū)內發(fā)生安全事故,如火災、盜竊等。解決辦法:乙方應加強安全管理,制定應急預案,定期進行安全檢查和演練。同時,甲方也應積極配合乙方進行安全工作。5.合同糾紛問題:雙方在合同履行過程中產(chǎn)生糾紛。解決辦法:雙方應通過友好協(xié)商解決糾紛,協(xié)商不成的,可以尋求第三方調解或向法院提起訴訟。三、詳細的附件1.附件一:園區(qū)基本情況介紹內容包括:園區(qū)名稱、位置、面積、建筑物及配套設施等基本情況。2.附件二:物業(yè)管理服務內容詳細清單內容包括:乙方提供的各項物業(yè)管理服務的具體內容、服務標準等。3.附件三:物業(yè)管理費收費標準內容包括:物業(yè)管理費的具體收費標準、收費依據(jù)等。4.附件四:園區(qū)公共設施設備清單內容包括:園區(qū)內公共設施設備的名稱、數(shù)量、維護保養(yǎng)情況等。5.附件五:園區(qū)安全管理應急預案內容包括:針對火災、盜竊等安全事故的應急預案、應急措施等。6.附件六:物業(yè)服務評估報告內容包括:甲方對乙方物業(yè)服務的評估結果、整改意見等。7.附件七:合同糾紛解決記錄內容包括:雙方在合同履行過程中產(chǎn)生的糾紛及解決過程、結果等??傊?,在簽訂和履行園區(qū)物業(yè)管理合同時,雙方要充分溝通、明確權責,確保合同的合法性和有效性。同時,在實際操作過程中,要注意物業(yè)服務、物業(yè)費用、公共設施、安全管理和合同糾紛等方面的問題,采取相應的解決辦法,以保障雙方的合法權益。物業(yè)管理合同真重要,權益保障要記牢。甲方園區(qū)要管好,乙方責任少不了。服務內容要寫清,房屋設備要維保。清潔綠化和衛(wèi)生,保衛(wèi)消防不能少。物業(yè)費用要合理,支付方式要明了。合同期限要注明,到期續(xù)簽要趁早。甲方權利和義務,合法提供要保證。支持乙
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