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物業(yè)服務(wù)三方協(xié)議合同編號:_______甲方(業(yè)主):________________地質(zhì):________________聯(lián)系方式:________________乙方(物業(yè)管理公司):________________地質(zhì):________________聯(lián)系方式:________________丙方(第三方服務(wù)提供商):________________地質(zhì):________________聯(lián)系方式:________________第一條物業(yè)管理服務(wù)范圍(1)物業(yè)維修、養(yǎng)護、清潔等服務(wù);(2)公共區(qū)域的安全、綠化、環(huán)境衛(wèi)生等服務(wù);(3)甲方委托的其他物業(yè)管理服務(wù)。(1)________________;(2)________________;(3)________________。第二條服務(wù)期限2.1本協(xié)議自____年____月____日起至____年____月____日止。2.2除非本協(xié)議提前終止或續(xù)簽,否則在服務(wù)期限內(nèi),乙方和丙方應(yīng)持續(xù)為甲方提供相應(yīng)服務(wù)。第三條服務(wù)費用(1)物業(yè)管理費:________________;(2)其他費用:________________。(1)________________;(2)________________。3.3甲方應(yīng)在每月____日前將當(dāng)月的服務(wù)費用支付給乙方和丙方。第四條權(quán)利與義務(wù)4.1甲方應(yīng)確保物業(yè)設(shè)施設(shè)備正常運行,并配合乙方和丙方提供服務(wù)。4.2乙方和丙方應(yīng)按照本協(xié)議約定,為甲方提供優(yōu)質(zhì)、高效的服務(wù)。4.3乙方和丙方應(yīng)確保其員工遵守甲方物業(yè)的各項規(guī)章制度,維護甲方利益。4.4甲方、乙方和丙方應(yīng)互相尊重,保持良好溝通,共同解決服務(wù)過程中出現(xiàn)的問題。第五條違約責(zé)任5.1如一方違反本協(xié)議約定,導(dǎo)致協(xié)議無法繼續(xù)履行,守約方有權(quán)提前終止本協(xié)議,并要求違約方承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。5.2如因不可抗力導(dǎo)致本協(xié)議無法履行,各方應(yīng)互相諒解,根據(jù)實際情況協(xié)商解決。第六條爭議解決6.1本協(xié)議的簽訂、履行、解釋及爭議解決均適用法律。6.2凡因本協(xié)議引起的或與本協(xié)議有關(guān)的任何爭議,各方應(yīng)通過友好協(xié)商解決;協(xié)商不成的,任何一方均有權(quán)向甲方所在地的人民法院提起訴訟。第七條其他約定7.1本協(xié)議一式三份,甲方、乙方、丙方各執(zhí)一份。7.2本協(xié)議自三方簽字(或蓋章)之日起生效。甲方(簽字/蓋章):________________乙方(簽字/蓋章):________________丙方(簽字/蓋章):________________簽訂日期:________________一、五種特殊的應(yīng)用場合及注意事項1.應(yīng)用場合:老舊小區(qū)改造注意事項:在老舊小區(qū)改造項目中,甲方需注意與乙方、丙方明確改造范圍、服務(wù)內(nèi)容、費用及工期等條款。同時,三方應(yīng)共同協(xié)商制定改造方案,確保改造工程順利進行。2.應(yīng)用場合:新建住宅小區(qū)物業(yè)接管注意事項:新建住宅小區(qū)物業(yè)接管時,甲方需與開發(fā)商、乙方、丙方明確交接時間、物業(yè)設(shè)施設(shè)備清單、工程質(zhì)量保修等事項。三方應(yīng)共同對物業(yè)設(shè)施設(shè)備進行驗收,確保物業(yè)服務(wù)質(zhì)量。3.應(yīng)用場合:商業(yè)綜合體物業(yè)管理注意事項:商業(yè)綜合體物業(yè)管理中,甲方需與乙方、丙方明確商業(yè)空間規(guī)劃、租賃政策、商戶服務(wù)標準等條款。同時,三方應(yīng)共同協(xié)商制定消防安全、公共安全等應(yīng)急預(yù)案,確保商業(yè)綜合體運營安全。4.應(yīng)用場合:產(chǎn)業(yè)園區(qū)物業(yè)管理注意事項:產(chǎn)業(yè)園區(qū)物業(yè)管理中,甲方需與乙方、丙方明確入園企業(yè)服務(wù)需求、園區(qū)設(shè)施設(shè)備維護、園區(qū)安全管理等條款。三方應(yīng)共同協(xié)商制定園區(qū)環(huán)境保護、節(jié)能減排等政策,促進園區(qū)可持續(xù)發(fā)展。5.應(yīng)用場合:酒店式公寓物業(yè)管理注意事項:酒店式公寓物業(yè)管理中,甲方需與乙方、丙方明確客房服務(wù)、公共區(qū)域管理、租賃政策等條款。同時,三方應(yīng)共同協(xié)商制定客房衛(wèi)生、消防安全、客戶隱私保護等政策,確保酒店式公寓品質(zhì)。二、實際操作過程中相關(guān)問題及解決辦法1.問題:物業(yè)服務(wù)質(zhì)量不高,業(yè)主滿意度低。解決辦法:三方應(yīng)建立健全溝通機制,定期召開業(yè)主座談會,聽取業(yè)主意見和建議,及時改進服務(wù)。同時,甲方應(yīng)與乙方、丙方明確服務(wù)標準,加強服務(wù)質(zhì)量監(jiān)督。2.問題:物業(yè)費用收支不透明,業(yè)主質(zhì)疑。解決辦法:甲方應(yīng)要求乙方、丙方定期公布物業(yè)費用收支情況,接受業(yè)主監(jiān)督。同時,三方應(yīng)共同制定費用管理制度,確保物業(yè)費用合理、透明。3.問題:物業(yè)設(shè)施設(shè)備維護不及時,存在安全隱患。解決辦法:甲方應(yīng)與乙方、丙方明確設(shè)施設(shè)備維護責(zé)任,加強日常巡查,發(fā)現(xiàn)問題及時整改。同時,三方應(yīng)共同制定應(yīng)急預(yù)案,提高應(yīng)對突發(fā)事件的能力。4.問題:物業(yè)服務(wù)人員素質(zhì)參差不齊,影響服務(wù)質(zhì)量。解決辦法:甲方應(yīng)要求乙方、丙方加強對服務(wù)人員的培訓(xùn)和管理,提高服務(wù)人員素質(zhì)。同時,三方應(yīng)建立健全激勵機制,提高服務(wù)人員工作積極性。5.問題:物業(yè)合同糾紛解決困難,影響三方關(guān)系。解決辦法:三方在簽訂合同時,應(yīng)明確爭議解決方式,盡量通過友好協(xié)商解決問題。若協(xié)商不成,可尋求第三方調(diào)解或訴訟解決。三、原始合同所需詳細附件1.附件一:物業(yè)設(shè)施設(shè)備清單說明:詳細列出甲方物業(yè)內(nèi)的設(shè)施設(shè)備名稱、型號、數(shù)量、購置時間等,以便乙方、丙方進行維護和管理。2.附件二:物業(yè)服務(wù)內(nèi)容及標準說明:詳細列出乙方、丙方提供的服務(wù)項目、服務(wù)標準、服務(wù)頻次等,以便甲方監(jiān)督和評估服務(wù)質(zhì)量。3.附件三:物業(yè)費用報價表說明:詳細列出乙方、丙方提供的各項服務(wù)費用,包括單價、總價等,以便甲方了解費用構(gòu)成。4.附件四:物業(yè)服務(wù)質(zhì)量評估表說明:用于評估乙方、丙方的服務(wù)質(zhì)量,包括服務(wù)態(tài)度、響應(yīng)速度、問題解決率等指標。5.附件五:物業(yè)合同爭議解決協(xié)議說明:明確三方在合同履行過程中出現(xiàn)爭議時的解決方式,包括協(xié)商、調(diào)解、訴訟等。總之,在簽訂和履行物業(yè)服務(wù)三方協(xié)議時,各方都要注重溝通與協(xié)作,確保合同條款明確、合理,共同維護甲方物業(yè)品質(zhì),提高業(yè)主滿意度。同時,各方要密切關(guān)注實際操作過程中的問題,及時采取措施予以解決,確保物業(yè)服務(wù)項目的順利進行。物業(yè)服務(wù)三方協(xié)議,業(yè)主物業(yè)和丙方,共同合作把事辦,和諧共處情誼長。物業(yè)維修清潔忙,安全管理不可少,綠化環(huán)境要美觀,服務(wù)質(zhì)量要提高。服務(wù)期限要明確,開始結(jié)束要記牢,費用標準要公開,按時支付要記心間。權(quán)利義務(wù)要履行,互相尊重是關(guān)鍵,良好溝通來解決,共同目標是滿意。違約責(zé)任要承擔(dān),提前終止可商量,不可抗力要理解,協(xié)商解決是正道。爭議解決要依法,友好協(xié)商是首選,若是不行可訴訟,公平公正來解決。老舊小區(qū)改造急,改造條款要協(xié)商,新建小區(qū)接管難,驗收清單要齊全。商業(yè)綜合體繁華,規(guī)劃租賃要明確,產(chǎn)業(yè)園區(qū)
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