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前期物業(yè)服務(wù)合同的法定期限-2024前期物業(yè)服務(wù)合同的法定期限-2024前期物業(yè)服務(wù)合同的法定期限-2024合同編號(hào):_______前期物業(yè)服務(wù)合同甲方(業(yè)主):________________聯(lián)系號(hào):________________乙方(物業(yè)服務(wù)企業(yè)):________________統(tǒng)一社會(huì)信用代碼:________________根據(jù)《合同法》、《物業(yè)管理?xiàng)l例》等相關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定,甲乙雙方在平等、自愿、公平、誠(chéng)信的原則基礎(chǔ)上,就甲方委托乙方提供前期物業(yè)管理服務(wù)事宜,達(dá)成如下協(xié)議:一、合同期限1.1本合同自雙方簽字(或蓋章)之日起生效,有效期為_(kāi)___個(gè)月,自____年__月__日起至____年__月__日止。1.2合同期滿前,如雙方同意續(xù)約,應(yīng)簽訂書(shū)面續(xù)約協(xié)議。若雙方未簽訂書(shū)面續(xù)約協(xié)議,本合同自動(dòng)終止。二、物業(yè)管理服務(wù)內(nèi)容(1)物業(yè)共用部位的維修、養(yǎng)護(hù)和管理;(2)物業(yè)共用設(shè)施設(shè)備的運(yùn)行、維修、養(yǎng)護(hù)和管理;(3)物業(yè)區(qū)域內(nèi)的環(huán)境衛(wèi)生和綠化養(yǎng)護(hù);(4)物業(yè)區(qū)域內(nèi)的公共秩序維護(hù)和安全管理;(5)物業(yè)區(qū)域內(nèi)交通、消防等設(shè)施的維護(hù)和管理;(6)甲方委托的其他服務(wù)事項(xiàng)。2.2乙方應(yīng)制定物業(yè)管理服務(wù)計(jì)劃和方案,報(bào)甲方審核同意后執(zhí)行。三、物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)用3.1甲方應(yīng)按照本合同約定的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn),向乙方支付物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)。3.2物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)為:建筑面積每平方米__元/月。3.3物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)支付方式:甲方按季度(或年度)支付給乙方。3.4物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)自本合同簽訂之日起計(jì)算,每季度(或年度)結(jié)算一次。四、甲乙雙方的權(quán)利和義務(wù)4.1甲方權(quán)利與義務(wù):(1)按照本合同約定向乙方支付物業(yè)管理服務(wù)費(fèi);(2)監(jiān)督乙方履行合同約定的物業(yè)管理服務(wù)內(nèi)容;(3)配合乙方做好物業(yè)管理工作,遵守物業(yè)管理相關(guān)規(guī)定;(4)對(duì)乙方的物業(yè)管理服務(wù)提出合理建議和意見(jiàn)。4.2乙方權(quán)利與義務(wù):(1)按照本合同約定為甲方提供物業(yè)管理服務(wù);(2)制定物業(yè)管理服務(wù)計(jì)劃和方案,報(bào)甲方審核同意后執(zhí)行;(3)對(duì)物業(yè)共用部位、設(shè)施設(shè)備進(jìn)行維修、養(yǎng)護(hù)和管理;(4)對(duì)物業(yè)區(qū)域內(nèi)的環(huán)境衛(wèi)生和綠化進(jìn)行養(yǎng)護(hù);(5)對(duì)物業(yè)區(qū)域內(nèi)的公共秩序進(jìn)行維護(hù)和安全管理;(6)及時(shí)響應(yīng)甲方的合理建議和意見(jiàn),改進(jìn)物業(yè)管理服務(wù)。五、違約責(zé)任5.1雙方應(yīng)嚴(yán)格履行本合同約定的各項(xiàng)義務(wù),如一方違約,應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任。5.2甲方未按照本合同約定支付物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)的,每逾期一日,應(yīng)向乙方支付欠繳金額萬(wàn)分之五的滯納金。5.3乙方未按照本合同約定提供物業(yè)管理服務(wù)的,甲方有權(quán)要求乙方整改;情節(jié)嚴(yán)重的,甲方有權(quán)解除本合同。六、爭(zhēng)議解決6.1雙方在履行本合同過(guò)程中發(fā)生的爭(zhēng)議,應(yīng)通過(guò)友好協(xié)商解決;協(xié)商不成的,任何一方均有權(quán)向合同簽訂地人民法院提起訴訟。七、其他約定7.1本合同一式兩份,甲乙雙方各執(zhí)一份。7.2本合同未盡事宜,可由雙方另行簽訂補(bǔ)充協(xié)議,補(bǔ)充協(xié)議與本合同具有同等法律效力。甲方(業(yè)主):________________簽字(或蓋章):________________日期:________________乙方(物業(yè)服務(wù)企業(yè)):________________簽字(或蓋章):________________日期:________________附件:《物業(yè)管理服務(wù)計(jì)劃和方案》附件內(nèi)容:物業(yè)管理服務(wù)計(jì)劃和方案一、物業(yè)共用部位的維修、養(yǎng)護(hù)和管理1.1每月對(duì)物業(yè)共用部位進(jìn)行巡查,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)處理;1.2每季度對(duì)物業(yè)共用部位進(jìn)行保養(yǎng),確保設(shè)施設(shè)備正常運(yùn)行;1.3每年度對(duì)物業(yè)共用部位進(jìn)行大修,提高設(shè)施設(shè)備使用壽命。二、物業(yè)共用設(shè)施設(shè)備的運(yùn)行、維修、養(yǎng)護(hù)和管理2.1每日對(duì)物業(yè)共用設(shè)施設(shè)備進(jìn)行巡查,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)處理;2.2每季度對(duì)物業(yè)共用設(shè)施設(shè)備進(jìn)行保養(yǎng),確保設(shè)施設(shè)備正常運(yùn)行;2.3每年度對(duì)物業(yè)共用設(shè)施設(shè)備進(jìn)行大修,提高設(shè)施設(shè)備使用壽命。三、物業(yè)區(qū)域內(nèi)的環(huán)境衛(wèi)生和綠化養(yǎng)護(hù)3.1每日對(duì)物業(yè)區(qū)域內(nèi)的環(huán)境衛(wèi)生進(jìn)行清潔,保持環(huán)境整潔;3.2每季度對(duì)綠化植物進(jìn)行修剪、澆水、施肥,確保綠化效果。四、物業(yè)區(qū)域內(nèi)的公共秩序維護(hù)和安全管理4.1每日對(duì)物業(yè)區(qū)域內(nèi)的公共秩序進(jìn)行巡查,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)處理;4.2定期組織消防安全培訓(xùn)和演練,提高消防安全意識(shí)。五、物業(yè)區(qū)域內(nèi)交通=====本合同更廣泛的場(chǎng)景,特設(shè)場(chǎng)景及條款=====特殊應(yīng)用場(chǎng)合及增加條款:1.高層住宅物業(yè)管理增加條款:高空拋物防范措施及責(zé)任劃分;電梯維護(hù)保養(yǎng)及緊急救援計(jì)劃;消防安全設(shè)施的檢查與維護(hù);高空作業(yè)安全管理規(guī)定;防水、防腐、防震等特殊工程維護(hù)。2.商業(yè)綜合體物業(yè)管理增加條款:商戶管理規(guī)范及違規(guī)處理;公共區(qū)域廣告位使用與管理;大型活動(dòng)組織與服務(wù)支持;商業(yè)保險(xiǎn)購(gòu)買(mǎi)與理賠流程;緊急疏散與安全演練計(jì)劃。3.寫(xiě)字樓物業(yè)管理增加條款:辦公環(huán)境安全與隱私保護(hù);會(huì)議服務(wù)與商務(wù)支持;網(wǎng)絡(luò)與信息技術(shù)支持;能源管理與節(jié)能減排措施;室內(nèi)空氣質(zhì)量檢測(cè)與改善。4.別墅區(qū)物業(yè)管理增加條款:個(gè)性化家政服務(wù)與管理;園林綠化設(shè)計(jì)與維護(hù);私人會(huì)所服務(wù)與管理;安保系統(tǒng)的定制與維護(hù);社區(qū)活動(dòng)組織與居民互動(dòng)。5.公共設(shè)施物業(yè)管理(如公園、體育場(chǎng)館)增加條款:設(shè)施開(kāi)放時(shí)間與使用規(guī)則;設(shè)施維護(hù)與定期檢查;群眾活動(dòng)組織與安全保障;環(huán)境衛(wèi)生與綠化管理;應(yīng)急預(yù)案與災(zāi)害防范。附件列表及要求說(shuō)明:1.《物業(yè)管理服務(wù)計(jì)劃和方案》要求:詳細(xì)列出物業(yè)管理服務(wù)的各項(xiàng)內(nèi)容、執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)、檢查頻率、保養(yǎng)計(jì)劃等。2.《物業(yè)共用部位、設(shè)施設(shè)備清單》要求:詳細(xì)記錄物業(yè)共用部位、設(shè)施設(shè)備的名稱、型號(hào)、數(shù)量、購(gòu)置時(shí)間、維保記錄等。3.《物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)用收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)》要求:明確物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)用的計(jì)算方式、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)和支付方式。4.《業(yè)主公約》要求:規(guī)定業(yè)主應(yīng)遵守的社區(qū)規(guī)則,包括但不限于裝修規(guī)定、寵物管理、噪音控制等。5.《消防安全責(zé)任書(shū)》要求:明確甲乙雙方的消防安全責(zé)任,包括消防設(shè)施的維護(hù)、消防演練的組織等。6.《緊急預(yù)案》要求:列出可能發(fā)生的緊急情況(如火災(zāi)、地震、洪水等)的應(yīng)對(duì)措施和疏散計(jì)劃。7.《環(huán)境與綠化管理計(jì)劃》要求:詳細(xì)說(shuō)明環(huán)境清潔和綠化養(yǎng)護(hù)的工作計(jì)劃、執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)和檢查機(jī)制。實(shí)際操作中的問(wèn)題及解決辦法:1.問(wèn)題:業(yè)主對(duì)物業(yè)管理服務(wù)不滿意。解決辦法:建立定期溝通機(jī)制,收集業(yè)主反饋,及時(shí)調(diào)整服務(wù)內(nèi)容和標(biāo)準(zhǔn)。2.問(wèn)題:物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)用爭(zhēng)議。解決辦法:明確費(fèi)用構(gòu)成和收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn),定期公示費(fèi)用使用情況,增加透明度。3.問(wèn)題:物業(yè)共用設(shè)施設(shè)備維修響應(yīng)不及時(shí)。解決辦法:設(shè)立維修響應(yīng)時(shí)間標(biāo)準(zhǔn),建立維修進(jìn)度跟蹤和反饋機(jī)制。4.問(wèn)題:物業(yè)區(qū)域內(nèi)安全問(wèn)題。解決辦法:加強(qiáng)安保人員培訓(xùn),提升安保設(shè)施,定期進(jìn)行安全演練。5.問(wèn)題:合同續(xù)約時(shí)的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)調(diào)整。解決辦法:在合同中約定續(xù)約時(shí)的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)調(diào)整機(jī)制,確保雙方權(quán)益。6.問(wèn)題:法律法規(guī)變化導(dǎo)致合同條款不適用。解決辦法:合同中應(yīng)包含法律法規(guī)變化時(shí)的適用條款,定期審查合同內(nèi)容。7.問(wèn)題:突發(fā)公共衛(wèi)生事件應(yīng)對(duì)。解決辦法:制定突發(fā)公共衛(wèi)生事件應(yīng)急預(yù)案,明確責(zé)任和措施。通過(guò)上述特殊應(yīng)用場(chǎng)合的增加條款、附件列表及要求說(shuō)明,以及實(shí)際操作中的問(wèn)題及解決辦法,可以使得原始合同更加完善,適應(yīng)不同場(chǎng)景的需求,并確保合同的順利執(zhí)行。8.問(wèn)題:物業(yè)服務(wù)企業(yè)人員變動(dòng)導(dǎo)致服務(wù)質(zhì)量波動(dòng)。解決辦法:合同中應(yīng)包含人員變動(dòng)時(shí)的服務(wù)質(zhì)量保障措施,如對(duì)新員工的培訓(xùn)要求、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)的持續(xù)監(jiān)督等。9.問(wèn)題:物業(yè)區(qū)域內(nèi)發(fā)生意外事故。解決辦法:合同中應(yīng)包含事故處理流程和責(zé)任劃分,確保事故能夠得到及時(shí)處理,并且雙方的責(zé)任和義務(wù)清晰。10.問(wèn)題:物業(yè)服務(wù)企業(yè)未能履行合同約定的服務(wù)內(nèi)容。解決辦法:合同中應(yīng)包含違約責(zé)任條款,明確違約的后果和賠償方式,以及解決爭(zhēng)議的途徑。11.問(wèn)題:物業(yè)區(qū)域內(nèi)的環(huán)境改造或設(shè)施升級(jí)。解決辦法:合同中應(yīng)包含環(huán)境改造或設(shè)施升級(jí)的條款,明確改造的流程、費(fèi)用分?jǐn)?、施工管理等?2.問(wèn)題:業(yè)主對(duì)物業(yè)服務(wù)企業(yè)的監(jiān)管和參與度不足。解決辦法:合同中應(yīng)包含業(yè)主參與物業(yè)服務(wù)管理的機(jī)制,如設(shè)立業(yè)主委員會(huì)、定期召開(kāi)業(yè)主大會(huì)等。13.問(wèn)題:物業(yè)服務(wù)企業(yè)的財(cái)務(wù)透明度不足。解決辦法:合同中應(yīng)包含財(cái)務(wù)報(bào)告的要求,如定期向業(yè)主公開(kāi)財(cái)務(wù)報(bào)表、費(fèi)用支出明細(xì)等。14.問(wèn)題:物業(yè)區(qū)域內(nèi)的寵物管理問(wèn)題。解決辦法:合同中應(yīng)包含寵物管理的相關(guān)規(guī)定,如寵物登記、活動(dòng)區(qū)域限制、糞便清理等。15.問(wèn)題:物業(yè)區(qū)域內(nèi)的停車(chē)管理問(wèn)題。解決辦法:合同中應(yīng)包含停車(chē)管理的相關(guān)規(guī)定,如停車(chē)位分配、停車(chē)費(fèi)用、
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