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文檔簡介
2024年春促云網(wǎng)安隊伍FTTR培訓(xùn)賦能試題[復(fù)制]您的姓名:[填空題]*_________________________________您的部門:[單選題]*○金牛行業(yè)BU細分班組_________________○溫江BU細分班組_________________○新都行業(yè)BU班組_________________○蒲江BU細分班組_________________○新津BU細分班組_________________○都江堰BU細分班組_________________一、單選題(每題2分,共計36分)1、客戶新裝辦理319檔次智企云寬帶FTTR-B套餐(1主+2從),請問首次應(yīng)該繳()元預(yù)存款和()元安裝費?()[單選題]*A.1000元,300元(正確答案)B.1200元,200元C.2000元,400元D.2000元,300元2、某商鋪客戶已有一條149云寬通,客戶要求加裝FTTR-B月租型1主+1從,客戶經(jīng)理小王給客戶算賬后,告訴客戶加裝后繳費264元/月。()[單選題]*正確(正確答案)錯誤3、FTTR-B是企業(yè)內(nèi)網(wǎng)的二次光改,產(chǎn)品具備()()()的差異化優(yōu)勢。()[單選題]*A.體驗好、大并發(fā)、高速率B.極致體驗、極簡安裝、極智運維(正確答案)C.大并發(fā)、廣覆蓋、高速率D.廣覆蓋、無縫漫游、網(wǎng)絡(luò)可視4、FTTR-B套餐增加動態(tài)公網(wǎng)IP地址,每個月需要增加100元。()[單選題]*A.正確(正確答案)B.錯誤5、FTTR-B月租型,可以疊加在199元智企云套餐上。()[單選題]*A.正確(正確答案)B.錯誤6、FTTR-B套餐,只能在智企云寬帶合約版/應(yīng)用版套餐上辦理。()[單選題]*A.正確(正確答案)B.錯誤7、客戶加裝一個35元/月FTTR-B從路由,收取該客戶()元安裝調(diào)測費,客戶工程師獲得()元裝維酬金。()[單選題]*A.100,50,B.200,100C.300,50D.100,100(正確答案)8、銷售人員必須掌握FTTR-B五步法,一()二()三()四()五()。()[單選題]*A.問、畫、算、看、測B.看、問、測、畫、算C.畫、測、問、算、看D.看、測、問、畫、算(正確答案)9、FTTR-B網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu),是()層網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)。()[單選題]*A.1B.2(正確答案)C.3D.410、FTTR-B商業(yè)客戶標準場景,成電聚焦4大場景類型,分別是哪些?()[單選題]*A.設(shè)計公司、直播公司、泛酒店、其他場館B.中小企業(yè)、商鋪門店、泛酒店、其他場所(正確答案)C.連鎖藥店、餐飲娛樂、連鎖商超、泛酒店D.直播公司、教培機構(gòu)、其他場館、泛酒店11、FTTR-B的潛在目標客戶應(yīng)該怎么找,主要通過()()()()四個途徑客戶精準畫像去找。()[單選題]*A.樓宇園區(qū)、中小企業(yè)、文化宣傳、異網(wǎng)客戶B.樓宇園區(qū)、中小企業(yè)、商鋪門店、泛酒店C.新入駐企業(yè)、升級改造用戶、本網(wǎng)高價值客戶、內(nèi)網(wǎng)線路整治及異網(wǎng)(正確答案)D.中小企業(yè)、商鋪門店、泛酒店、其他場所12、FTTR-B銷售技巧,三問是指()()()()。[單選題]*A.問線路、問設(shè)備、問維護B.問價格、問線路、問感知C.問感知、問規(guī)模、問用途(正確答案)D.問用途、問感知、問效果13、云網(wǎng)安中心制定的比武激勵計劃中,激勵分了()個檔次,分別是多少金額?()[單選題]*A.4檔,50元、80元、150元、170元B.3檔,80元、150元、170元(正確答案)C.2檔,80元、170元14、FTTR-B智企云寬帶319檔套餐預(yù)存款是多少元?()[單選題]*A.300B.500C.750D.1000(正確答案)15、FTTR-B智企云寬帶要求存量至少提值多少元以上?()[單選題]*A.50B.60(正確答案)C.80D.10016、12月某分公司云網(wǎng)班組的FTTR發(fā)展量完成了總目標的30%,那該月在對該班組的KPI評價中,F(xiàn)TTR積分目標一項得多少分?()[單選題]*A.4B.5(正確答案)C.6D.817、春促期間,綜合商和班組的KPI評價中,客戶經(jīng)營評價分值一共是多少分?()[單選題]*A.20B.25(正確答案)C.30D.3518、春促期間,云網(wǎng)交付工程師的KPI評價中,客戶經(jīng)營評價分值一共是多少分?()[單選題]*A.10B.15C.20(正確答案)D.25二、多選題(每題8分,共計48分)1、FTTR-B怎么賣有五步法,其中“看”是指看什么?()*A.看店招B.看現(xiàn)有設(shè)備(正確答案)C.看設(shè)備安裝位置(正確答案)D.看接入終端(正確答案)E.看空間大小(正確答案)F.看企業(yè)人數(shù)(正確答案)2、春促期間,云網(wǎng)安中心制定的比武激勵計劃中,激勵對象包含哪些角色?()
云網(wǎng)交付工程師
班長*云網(wǎng)交付工程師B.班長(正確答案)C.綜合商區(qū)域負責人(正確答案)D.綜合商管理員3、云網(wǎng)安中心制定的比武激勵計劃中,分別對哪些重點指標進行激勵?()*A.FTTR業(yè)務(wù)發(fā)展(正確答案)B.小微ICT業(yè)務(wù)發(fā)展(正確答案)C.營銷積分(正確答案)D.云業(yè)務(wù)發(fā)展4、FTTR-B標準套餐和小微ICT有哪些主要區(qū)別?(
)*A.是不同產(chǎn)品B.都是組網(wǎng)產(chǎn)品,只是組網(wǎng)形式不同(正確答案)C.小微ICT是全光組網(wǎng)標準模式的升級與補充(正確答案)D.用戶付費模式不同:標準款按月付費,小微ICT需要一次性購買終端及配件(正確答案)E.小微ICT對從光貓要求更多(正確答案)F.對組網(wǎng)環(huán)境要求不同(正確答案)5、FTTR-B和傳統(tǒng)企業(yè)組網(wǎng)有哪些主要區(qū)別?(
)*A.技術(shù)路線不同(正確答案)B.終端價格不同(正確答案)C.最高下載速率不同(正確答案)D.終端并發(fā)不同(正確答案)E.生態(tài)伙伴不同(正確答案)F.傳統(tǒng)組網(wǎng)可為B的補充(正確答案)6、春促期間,對商和班組的KPI評價中,客戶經(jīng)營增加了哪些加、扣分項?()*A.綜合價值積分(正確答案)B.FTTR發(fā)展(正確答案)C.小微ICT和數(shù)字保姆(正確答案)D.云業(yè)務(wù)發(fā)展積分三、判斷題(每題2分,共計16分)1、FTTR-B標準款主光貓不帶WIFI功能?()[單選題]*A.正確B.錯誤(正確答案)2、FTTR-B和FTTR-H產(chǎn)品無差別?()[單選題]*A.正確B.錯誤(正確答案)3、小微ICT和FTTR-B無關(guān)系?()[單選題]*A.正確B.錯誤(正確答案)4、FTTR-B智企云寬帶套餐619檔次套餐為一主三從光貓配置?()[單選題]*A.正確B.錯誤(正確答案)5、FTTR-B智企云寬帶可以疊加魔鏡和云電腦權(quán)益?()[單選題]*A.正確(正確答案)B.錯誤6、FTTR-B下載速率只可達千兆?
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