前期物業(yè)管理委托合同(模板)【多場合應(yīng)用】

合同編號：_______甲方（委托方）：_______乙方（受托方）：_______根據(jù)《合同法》、《物業(yè)管理條例》等相關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定，甲乙雙方在平等、自愿、公平、誠實信用的原則基礎(chǔ)上，就甲方委托乙方提供物業(yè)管理服務(wù)事宜，達成如下協(xié)議：第一條項目基本情況1.1項目名稱：_______1.2項目地質(zhì)：_______1.3項目類型：_______1.4項目總面積：_______第二條服務(wù)內(nèi)容（1）物業(yè)共用部位的維修、養(yǎng)護和管理；（2）物業(yè)共用設(shè)施設(shè)備的運行、維修、養(yǎng)護和管理；（3）物業(yè)共用部位和相關(guān)場地的清潔衛(wèi)生、垃圾清運等環(huán)境衛(wèi)生服務(wù)；（4）物業(yè)區(qū)域內(nèi)綠化養(yǎng)護和管理；（5）車輛停放管理；（6）公共秩序維護、安全防范等事項的協(xié)助管理；（7）裝飾裝修管理服務(wù)；（8）物業(yè)檔案資料管理。2.2乙方應(yīng)按照國家及行業(yè)相關(guān)標準和規(guī)定，制定物業(yè)管理服務(wù)具體方案，并提交甲方審批。第三條服務(wù)期限3.1本合同服務(wù)期限自_______年_______月_______日起至_______年_______月_______日止。3.2除非甲乙雙方協(xié)商一致提前解除或終止本合同，否則，服務(wù)期限屆滿前30日內(nèi)，甲乙雙方應(yīng)就合同續(xù)簽事宜進行協(xié)商。第四條服務(wù)費用4.1甲方應(yīng)按照約定的標準和方式向乙方支付物業(yè)管理服務(wù)費。4.2物業(yè)管理服務(wù)費標準為：_______元/平方米·月。4.3甲方應(yīng)按季度支付物業(yè)管理服務(wù)費，每季度第一個月的前10日內(nèi)支付當(dāng)季度的物業(yè)管理服務(wù)費。4.4乙方在收到甲方支付的服務(wù)費后，應(yīng)向甲方開具正規(guī)發(fā)票。第五條甲方的權(quán)利與義務(wù)5.1甲方應(yīng)保證項目具備交付乙方管理的條件，包括但不限于提供必要的物業(yè)管理用房、設(shè)施設(shè)備等。5.2甲方應(yīng)支持乙方履行物業(yè)管理職責(zé)，不得無故干涉乙方正常管理工作。5.3甲方應(yīng)按時足額支付物業(yè)管理服務(wù)費。5.4甲方有權(quán)對乙方提供的物業(yè)管理服務(wù)進行監(jiān)督和評價，并提出改進意見。第六條乙方的權(quán)利與義務(wù)6.1乙方應(yīng)按照本合同約定和甲方審批的物業(yè)管理服務(wù)方案，提供專業(yè)、高效的物業(yè)管理服務(wù)。6.2乙方應(yīng)建立健全物業(yè)管理規(guī)章制度，確保物業(yè)管理服務(wù)質(zhì)量。6.3乙方應(yīng)定期向甲方報告物業(yè)管理服務(wù)情況，并及時處理甲方提出的意見和建議。6.4乙方應(yīng)妥善保管甲方提供的物業(yè)管理用房、設(shè)施設(shè)備等，未經(jīng)甲方同意不得擅自使用或處置。6.5乙方應(yīng)遵守國家和地方相關(guān)法律法規(guī)，規(guī)范物業(yè)管理行為。第七條違約責(zé)任7.1任何一方違反本合同的約定，導(dǎo)致合同無法履行或造成對方損失的，應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，向?qū)Ψ街Ц哆`約金，并賠償損失。7.2甲方未按時足額支付物業(yè)管理服務(wù)費的，應(yīng)按逾期支付金額的_______%向乙方支付滯納金。7.3乙方未按照約定提供物業(yè)管理服務(wù)，導(dǎo)致甲方損失的，應(yīng)承擔(dān)賠償責(zé)任。第八條爭議解決8.1本合同的簽訂、履行、解釋及爭議解決均適用法律。8.2凡因本合同引起的或與本合同有關(guān)的任何爭議，應(yīng)通過友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，任何一方均有權(quán)將爭議提交至合同簽訂地人民法院訴訟解決。第九條其他約定9.1本合同一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份。9.2本合同自甲乙雙方簽字（或蓋章）之日起生效。甲方（蓋章）：_________乙方（蓋章）：_________甲方代表（簽字）：_________乙方代表（簽字）：_________簽訂日期：_______年_______月_______日簽訂地點：_______==本合同更廣泛的場景，特設(shè)場景及條款==一、五種特殊的應(yīng)用場合及注意事項1.新建住宅小區(qū)應(yīng)用場合：新建住宅小區(qū)交付前，開發(fā)商需委托物業(yè)公司進行前期物業(yè)管理。注意事項：明確物業(yè)管理服務(wù)范圍，如裝修管理、設(shè)施設(shè)備維護等。在合同中約定物業(yè)公司應(yīng)承擔(dān)的責(zé)任，如保證小區(qū)環(huán)境衛(wèi)生、安全防范等。同時，約定物業(yè)公司應(yīng)向開發(fā)商定期報告物業(yè)管理情況，確保服務(wù)質(zhì)量。2.老舊小區(qū)改造項目應(yīng)用場合：老舊小區(qū)改造項目完成后，業(yè)主要求提高物業(yè)管理水平。注意事項：在合同中明確物業(yè)公司應(yīng)負責(zé)的改造后設(shè)施設(shè)備維護、環(huán)境衛(wèi)生管理等服務(wù)。約定物業(yè)公司協(xié)助業(yè)主委員會進行小區(qū)管理，共同維護小區(qū)秩序。同時，關(guān)注物業(yè)公司服務(wù)質(zhì)量，確保改造效果得以保持。3.商業(yè)綜合體應(yīng)用場合：商業(yè)綜合體委托物業(yè)公司進行物業(yè)管理。注意事項：明確物業(yè)公司應(yīng)提供的商業(yè)綜合體特色服務(wù)，如商業(yè)氛圍營造、廣告位管理等。在合同中約定物業(yè)公司應(yīng)對商業(yè)綜合體內(nèi)的安全問題負責(zé)，如消防安全、公共秩序等。同時，關(guān)注物業(yè)公司對商戶的服務(wù)質(zhì)量，確保商業(yè)綜合體運營順暢。4.寫字樓應(yīng)用場合：寫字樓委托物業(yè)公司進行物業(yè)管理。注意事項：在合同中明確物業(yè)公司應(yīng)提供的寫字樓特色服務(wù)，如會議室預(yù)訂、快遞收發(fā)等。約定物業(yè)公司應(yīng)對寫字樓內(nèi)的安全問題負責(zé)，如消防安全、公共秩序等。同時，關(guān)注物業(yè)公司對入駐企業(yè)的服務(wù)質(zhì)量，確保寫字樓品質(zhì)。5.公共租賃住房應(yīng)用場合：公共租賃住房委托物業(yè)公司進行物業(yè)管理。注意事項：在合同中明確物業(yè)公司應(yīng)提供的公共租賃住房特色服務(wù)，如租賃管理、設(shè)施設(shè)備維護等。約定物業(yè)公司應(yīng)對公共租賃住房的安全問題負責(zé)，如消防安全、公共秩序等。同時，關(guān)注物業(yè)公司對租戶的服務(wù)質(zhì)量，確保公共租賃住房的居住環(huán)境。二、實際操作過程中可能遇到的問題及解決辦法1.物業(yè)服務(wù)不到位問題：物業(yè)公司服務(wù)質(zhì)量不高，未能按照合同約定履行職責(zé)。解決辦法：與物業(yè)公司溝通，提出整改要求。若整改不到位，可按照合同約定追究違約責(zé)任，要求賠償損失。2.物業(yè)費用爭議問題：業(yè)主對物業(yè)費用標準或收費方式有異議。解決辦法：與業(yè)主充分溝通，解釋物業(yè)費用的構(gòu)成和收費標準。如業(yè)主仍有異議，可邀請第三方機構(gòu)進行評估，合理調(diào)整物業(yè)費用。3.設(shè)施設(shè)備維護不及時問題：物業(yè)公司未能及時對設(shè)施設(shè)備進行維修、養(yǎng)護。解決辦法：督促物業(yè)公司加強設(shè)施設(shè)備巡查，發(fā)現(xiàn)問題及時處理。對重大設(shè)施設(shè)備，可要求物業(yè)公司制定專項維護方案。4.安全事故處理不當(dāng)問題：物業(yè)公司對安全事故處理不當(dāng)，導(dǎo)致?lián)p失擴大。解決辦法：要求物業(yè)公司建立健全安全事故應(yīng)急預(yù)案，加強員工培訓(xùn)。一旦發(fā)生事故，立即啟動應(yīng)急預(yù)案，迅速妥善處理。5.業(yè)主投訴處理問題：業(yè)主投訴物業(yè)管理問題，物業(yè)公司處理不及時或不滿意。解決辦法：建立投訴處理機制，確保業(yè)主投訴得到及時反饋。對投訴問題進行分類處理，提高問題解決效率。三、原始合同所需詳細附件1.物業(yè)管理服務(wù)方案：包括服務(wù)內(nèi)容、服務(wù)標準、服務(wù)人員配置等。2.物業(yè)設(shè)施設(shè)備清單：詳細列出物業(yè)公司負責(zé)管理的設(shè)施設(shè)備名稱、型號、數(shù)量等。3.物業(yè)服務(wù)費用清單：詳細列出物業(yè)服務(wù)費用標準、收費方式、繳費時間等。4.物業(yè)服務(wù)質(zhì)量評估標準：明確物業(yè)公司服務(wù)質(zhì)量評估指標、評估周期等。5.物業(yè)安全事故應(yīng)急預(yù)案：包括事故類型、應(yīng)急響應(yīng)流程、救援措施等。6.物業(yè)公司資質(zhì)證明：包括物業(yè)公司營業(yè)執(zhí)照、資質(zhì)證書等。7.物業(yè)服務(wù)滿意度調(diào)查表：用于定期收集業(yè)主對物業(yè)服務(wù)的滿意度評價。8.物業(yè)服務(wù)投訴處理記錄：記錄業(yè)主投訴內(nèi)容、處理過程及結(jié)果。9.物業(yè)公司員工培訓(xùn)記錄：包括培訓(xùn)時間、培訓(xùn)內(nèi)容、培訓(xùn)效果等。10.物業(yè)公司年度工作報告：總結(jié)上一年度工作成果，闡述下一年度工作計劃。物業(yè)管理合同真重要，各方權(quán)益要記牢。甲方乙方要分明，權(quán)利義務(wù)要對稱。服務(wù)內(nèi)容要寫清，物業(yè)工作不落空。維修清潔和綠化，秩序維護不能少。服務(wù)期限要明確，開始結(jié)束要記牢。費用支付別馬虎，按時按量不能少。甲方權(quán)利要保障，乙方服務(wù)要跟上。違約責(zé)任要分明，損失賠償別含糊。爭議解決要合法，友好協(xié)商是首選