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文檔簡介
1中小民營企業(yè)績效管理現(xiàn)狀研究一以全筑股份為例 1 22.1中小民營企業(yè)的定義 22.2績效管理的概念 32.3績效管理的重要性 3 33.1企業(yè)簡介 33.2全筑股份組織架構圖 3 43.3.1績效管理職責分工 43.3.2考核內(nèi)容 53.3.3考核流程 53.3.4績效考核結果應用 6 63.4.1考核目的不明確 63.4.2考核周期不合理 73.4.3考核內(nèi)容缺乏針對性 73.4.4考核指標不夠全面 83.4.5考核結果反饋機制不規(guī)范 8 4.1對績效管理認識上存在著偏差 4.2績效指標選定缺乏科學性 4.3績效溝通機制不健全 4.4績效管理方法有待提高 4.5考核監(jiān)督問題 2 第一章緒論在全球化的過程中,公司之間的市場競爭將會加劇。伴著現(xiàn)代科技的迅猛發(fā)展,一些地區(qū)經(jīng)歷了變動,各式環(huán)境變動將比過去更快,復雜而不可預測的環(huán)境將使企業(yè)的生存更加困難。績效管理逐漸成為企業(yè)人力資源管理的重要手段,不僅可以提高企業(yè)管理的水平與效果,還可以潛在促進企業(yè)的長遠發(fā)展。就企業(yè)而言,建立全面且科學的績效管理系統(tǒng),有助于促進企業(yè)業(yè)務的發(fā)展,且績效管理系統(tǒng)越科學其對企業(yè)業(yè)務運營的效果就越好。面對激烈的市場競爭,全筑企業(yè)在發(fā)展過程中逐漸顯現(xiàn)出其在績效管理中的不足,例如員工獎懲制度不合理等。基于此,本文研究全筑企業(yè)的績效管理現(xiàn)狀,希望通過研究全筑企業(yè)來帶給同類企業(yè)以提高績效管理水平的參考建議。第二章中小民營企業(yè)績效管理概念及重要性厲以寧是一位在國內(nèi)進行經(jīng)濟學研究的學者,他認為中小民營企業(yè)包括的種類多而且概念模糊不清。中小型私營企業(yè)具有以下幾點特點:其一,需要是依法注冊的企業(yè);其二,企業(yè)的內(nèi)部結構簡單,員工數(shù)量有限;其三,企業(yè)獨立運營,3第三章全筑股份公司績效管理現(xiàn)狀上海全筑建筑裝飾集團股份有限公司于1998年創(chuàng)立,業(yè)務范圍涵蓋高端住4器器財務中心總裁辦行政部信息系統(tǒng)部審計監(jiān)察部市場部證芽投資部事業(yè)發(fā)展部材中心產(chǎn)業(yè)與技術研究中心營銷中心人力資源中心智慧公寓事業(yè)部(籌)然事業(yè)部(籌)喜服中心全筑海外與考核委員會決議產(chǎn)生。主要負責集團層面績效和年度評優(yōu)方案、部門績效目經(jīng)營單位考核執(zhí)行小組:人員由子集團/事業(yè)部管理部門相關人員組成,主要負責組織子集團/事業(yè)部負責人以下員工績效管理工作開5[85分---100分]創(chuàng)造性地、完全超乎預期價值觀標準融入自己習響他人(75分---84分)明顯超越目標日常行為完全符合價值點75分符合/達成績效目標要求日常行為完全符合價值觀標準[70分---74分]勉強完成目標,但尚有一些差距準的行為出現(xiàn)(60分---69分)與目標存在較明顯差距多數(shù)情況下的行為不符合價值觀標準(0分--60分)不合格沒有出現(xiàn)符合價值觀標準的行為表3.2績效比例詳情績效等級ACD等級說明符合期望待改進不合格績效比例6的機會。年度內(nèi)連續(xù)2次績效結果為C的或1次為D的,相應崗位人員酌情3.4全筑股份績效管理的員工反饋卷調(diào)查(分發(fā)了100份問卷,返回了100份,有效問卷92份,有效問卷率為92%)調(diào)查結果如圖3.1所示:只有3%的公司員工認為考核目的十分清楚,而52%7根據(jù)數(shù)據(jù)統(tǒng)計,見圖3.2所示,認為公司績效考核周期合理的占比為27%,調(diào)查結果如圖3.3所示:46%的員工認為考核內(nèi)容不全面,10%的員工認為8圖3.3公司績效考核內(nèi)容針對性占比圖3.4.4考核指標不夠全面統(tǒng)計調(diào)查結果如圖3.4顯示:有50%員工認為考核指標有不太全面,25%的員工認為全面性,5%的員工認為考核指標很沒有全面性。說明公司制定的績效考核指標缺乏全面性,不能夠完全的考核員工的績效,績效考核過程中就會造成員工的不滿。圖3.4公司績效考核指標全面性占比圖3.4.5考核結果反饋機制不規(guī)范考核結果反饋及時程度統(tǒng)計調(diào)查結果如圖3.5顯示,只有6%的員工認為考核結果反饋十分及時,一般及時的占比21%,認為不及時和很不及時占比分別為績效考核的結果通知不夠及時,很多員工沒有及時的收到考核結果,這樣很不利于下一次績效考核的推進。9考核結果規(guī)范程度統(tǒng)計調(diào)查結果如圖3.6顯示,只有3%的員工認為績效應用十分規(guī)范,一般規(guī)范的占比20%,認為不規(guī)范和很不規(guī)范占比分別為41%,12%,說明公司在實行績效應用方面,對績效應用的范圍不夠規(guī)范,不能夠設計第四章全筑股份公司績效管理存在的問題一談。許多企業(yè)的領導認為完成月度評估和工作概述等同于完成公司的績效管司工作人員的薪酬待遇以及職業(yè)發(fā)展,這要求績效管理應該具備相應的監(jiān)督體第五章改善全筑股份公司績效管理問題的對策成為和發(fā)展中國優(yōu)秀傳統(tǒng)企業(yè)社會文化的一個非常重要環(huán)節(jié)是績效進行管理,公平公正的績效考核會使員工從組織和個人這兩個方面來獲得市場競爭意得更多的發(fā)展提供機會并為自己的職業(yè)技術發(fā)展需尋求一個科學合理的發(fā)展研核要求企業(yè)和員工在受益的方面上,從同事的競爭作為個人自我發(fā)展的專業(yè)診全筑股份的監(jiān)督管理更多為事后監(jiān)督,即監(jiān)督工作在工作人員反饋后才啟更加重視對績效管理過程的監(jiān)督工作。在建立績效管
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