養(yǎng)老院院長、老年社會工作者、養(yǎng)老護理人員培訓內(nèi)容

養(yǎng)老院院長及養(yǎng)老機構(gòu)管理人員培訓內(nèi)容見表A.1。培訓模塊培訓內(nèi)容教學目標學時安排教學方法政策與發(fā)展趨勢模塊養(yǎng)老政策與行業(yè)發(fā)展趨勢/養(yǎng)老院發(fā)展與管理的國際經(jīng)驗(1)了解近年來國務院、民政部及各省市頒布下發(fā)的各類養(yǎng)老服務法規(guī)、政策、標準，掌握國家養(yǎng)老宏觀政策、了解養(yǎng)老行業(yè)發(fā)展趨勢(2)了解其他國家或地區(qū)養(yǎng)老機構(gòu)發(fā)展的情況、特點、可供借鑒的經(jīng)驗4授課講座養(yǎng)老院的發(fā)展與改革/一體化(1)了解養(yǎng)老院的產(chǎn)生、發(fā)展歷程與相應的政策變遷，熟悉養(yǎng)老院的發(fā)展趨勢(2)了解近年來各地養(yǎng)老院改革實踐的具體做法與成效，了解機構(gòu)的創(chuàng)新做法，探討其可復制可借鑒性(3)掌握養(yǎng)老產(chǎn)業(yè)的政策環(huán)境、發(fā)展探索與問題瓶頸(4)掌握區(qū)域養(yǎng)老的相關養(yǎng)老數(shù)據(jù)、政策法規(guī)、地方或團體標準及因地制宜的實踐探索，了解區(qū)域養(yǎng)老一體化發(fā)展的現(xiàn)狀、相關政策與發(fā)展趨勢2授課講座服務實務模塊失智失能老年人照護管理了解失智失能老年人的生理、心理特點，掌握失智失能老年人的照護管理要點及注意事項2授課講座養(yǎng)老機構(gòu)的醫(yī)護服務實務熟悉掌握養(yǎng)老機構(gòu)醫(yī)療護理、疫情防控、傳染病防治相關制度、服務內(nèi)容、服務流程、應急預案等2養(yǎng)老機構(gòu)社工服務熟悉掌握養(yǎng)老機構(gòu)社工服務工作制度、工作流程、應急預案等2管理實務模塊養(yǎng)老機構(gòu)的行政管理/標準化管理(1)掌握養(yǎng)老院的日常行政管理，包括綜合管理、人力資源管理、財務管理、經(jīng)營管理、檔案管理、信息化管理等內(nèi)容(2)了解養(yǎng)老機構(gòu)開展標準化管理工作的重要意義，掌握目前現(xiàn)有的養(yǎng)老服務國家標準(含強制性國家標準和推薦性國家標準)、行業(yè)標準、地方標準等，掌握3授課講座養(yǎng)老機構(gòu)的質(zhì)量管理了解養(yǎng)老機構(gòu)服務質(zhì)量管理的重要意義，掌握質(zhì)量管理的依據(jù)、流程、質(zhì)量管理的工具與方法2養(yǎng)老機構(gòu)的風險管理/合同管理/危機管理(1)掌握養(yǎng)老院常見風險的類型，如消防安全風險、服務安全風險、食品安全風險、災害天氣安全風險等，掌握風險管理特點、風險管理方法、風險管理過程和實務技巧，掌握國家強制標準《養(yǎng)老機構(gòu)服務安全基本規(guī)范》(2)掌握養(yǎng)老院格式合同文本的條款、解釋，法律風險及使用方法(3)熟悉養(yǎng)老院危機預防，危機處理原則、策略及處置方式2能力建設模塊養(yǎng)老院院長領導力建設學習掌握養(yǎng)老院院長應具備的財務分析能力、品牌管理能力、危機公關能力等3授課講座養(yǎng)老機構(gòu)文化與團隊建設了解文化建設與團隊建設的內(nèi)涵、作用，掌握養(yǎng)老機構(gòu)開展文化建設與團隊建設的方法與技巧2的應用了解養(yǎng)老機構(gòu)信息化基礎架構(gòu)管理、信息化平臺管理、信息化日常管理2機構(gòu)養(yǎng)老與社區(qū)養(yǎng)老的融合發(fā)展掌握機構(gòu)養(yǎng)老與社區(qū)養(yǎng)老融合發(fā)展的路徑、方法與前景2公辦與民辦養(yǎng)老機構(gòu)的服務與管理掌握公辦與民辦養(yǎng)老機構(gòu)的特點，工作難點與要點，服務管理方法與技巧2觀摩學習討論養(yǎng)老機構(gòu)實景實訓沙龍結(jié)合場景模擬、實地觀摩，組織沙龍互動，在老師和專家的帶領下，開展案例分析，討論管理實踐中的熱點難點問題，總結(jié)分享管理經(jīng)驗4社區(qū)養(yǎng)老的服務與管理了解社區(qū)養(yǎng)老服務的特點、工作難點與要點、服務管理方法與技巧2智慧養(yǎng)老設施與平臺/康復輔具產(chǎn)業(yè)園區(qū)(1)了解智慧養(yǎng)老的實現(xiàn)形式、相關產(chǎn)品與技術，了解如何通過智慧養(yǎng)老提高管理效能和服務質(zhì)量(2)了解智慧養(yǎng)老的趨勢、信息化管理和服務的技術與方法、大數(shù)據(jù)的收集與利用，智慧手段在養(yǎng)老服務中的應用(3)了解老年用品的分類、產(chǎn)業(yè)發(fā)展情況與相關支持政策等2考核與結(jié)業(yè)儀式4總課時B.1養(yǎng)老院老年社會工作者基礎班培訓內(nèi)容見表B.1。培訓模塊培訓內(nèi)容教學目標學時安排教學方法政策與趨勢模塊養(yǎng)老政策與行業(yè)發(fā)展趨勢了解我國當前養(yǎng)老宏觀政策與背景，熟悉養(yǎng)老行業(yè)發(fā)展的方向及趨勢2授課講座養(yǎng)老機構(gòu)社會工作服務構(gòu)建了解養(yǎng)老機構(gòu)中社會工作服務需建立的制度，熟悉社會工作服務流程、內(nèi)容，掌握服務注意事項2社區(qū)及居家老年社會工作服務構(gòu)建了解社區(qū)和居家場景中，社會工作服務需建立的制度，熟悉社會工作服務流程、內(nèi)容，掌握服務注意事項2理論方法模塊老年社會工作價值與理論掌握養(yǎng)老服務中社會工作者應遵循的專業(yè)價值觀和倫理守則，了解養(yǎng)老服務中常見4授課講座結(jié)合案例討論老年人需求特點與特殊問題了解老年人生理、心理特點，掌握老年人特定需求，熟悉老年人面臨的困境和問題4老年社會工作實務通用過程熟悉老年社會工作實務六個階段的工作任務和內(nèi)容，掌握每個階段的方法技巧和注意事項4老年社區(qū)活動策劃與實施熟悉老年社區(qū)工作主要模式的含義、特點和實施策略。掌握活動策劃的方法、步驟和技巧4實務技巧模塊老年人面談溝通常用實務技巧掌握老年人面談溝通中信任關系建立、積極傾聽、情緒調(diào)節(jié)、同理心回應等技巧的基本要求和實施要點4實地參觀結(jié)合實操體驗社區(qū)為老服務中的社會工作實務技巧了解社區(qū)為老服務典型案例和專業(yè)經(jīng)驗，熟悉各類實務技巧4機構(gòu)養(yǎng)老服務中的社會工作實務技巧了解機構(gòu)養(yǎng)老服務典型案例和專業(yè)經(jīng)驗，熟悉各類實務技巧4考核與結(jié)業(yè)儀式2總課時培訓模塊培訓內(nèi)容教學目標學時安排教學方法養(yǎng)老政策與行業(yè)發(fā)展趨勢了解我國當前養(yǎng)老宏觀政策與背景，熟悉養(yǎng)老行業(yè)發(fā)展的方向及趨勢2授課講座養(yǎng)老機構(gòu)社會工作服務構(gòu)建了解養(yǎng)老機構(gòu)中社會工作服務需建立的制度，熟悉社會工作服務流程、內(nèi)容，掌握服務注意事項2社區(qū)及居家老年社會工作服務構(gòu)建了解社區(qū)和居家場景中，社會工作服務需建立的制度，熟悉社會工作服務流程、內(nèi)容，掌握服務注意事項2理論方法模塊老年社會工作理論熟悉老年社會工作常用理論含義和主要觀點，掌握理論實務應用的原則和過程4授課講座結(jié)合案例討論老年個案工作方法與技巧熟悉老年個案工作基本概念和主要模式，掌握老年個案工作各階段工作要求和常用技巧4老年個案工作案例解析熟悉老年社會工作典型個案處理實務經(jīng)驗，提升疑難案例應對能力4老年小組工作方法與技巧熟悉老年小組工作基本概念和主要模式，掌握老年小組工作各階段工作要求和常用技巧4老年小組工作案例解析熟悉老年社會工作典型小組案例處理實務經(jīng)驗，提升小組工作帶領能力4實務技巧模塊老年服務項目管理：志愿服務專題—老伙伴計劃了解志愿者向高齡老年人提供家庭互助服務的內(nèi)容，熟悉“預防失能、健康科普、精神慰藉”等家庭關愛和生活輔助服務，提升促進高齡老年人的生活質(zhì)量和社會交往的方法4實地參觀結(jié)合實操體驗老年服務項目管理老齡資源整合專題一老吾老計劃4(學時)了解輕度失能老年人及其照顧者需求特點，熟悉為社區(qū)輕度失能老年人及其家屬提供家庭照護能力提升輔導的內(nèi)容，熟悉構(gòu)建非正式照護體系，提升社區(qū)家庭照護能力的方法4考核與結(jié)業(yè)儀式2總課時34培訓模塊培訓內(nèi)容教學目標學時安排教學方法養(yǎng)老政策與行業(yè)發(fā)展趨勢了解我國當前養(yǎng)老宏觀政策與背景，熟悉養(yǎng)老行業(yè)發(fā)展的方向及趨勢2授課講座養(yǎng)老機構(gòu)社會工作服務構(gòu)建了解養(yǎng)老機構(gòu)中社會工作服務需建立的制度，熟悉社會工作服務流程、內(nèi)容，掌握服務注意事項2社區(qū)及居家老年社會工作服務構(gòu)建了解社區(qū)和居家場景中，社會工作服務需建立的制度，熟悉社會工作服務流程、內(nèi)容，掌握服務注意事項2理論方法模塊老年個案工作服務標準與督導方法熟悉老年社會工作個案工作相關服務標準，綜合運用個案工作模式開展服務，熟悉個案工作督導的原則和方法4授課講座結(jié)合案例討論老年小組工作服務標準與督導方法熟悉老年社會工作小組工作相關服務標準，綜合運用小組工作模式開展服務，熟悉小組工作督導的原則和方法4老年社會工作服務項目策劃與評估掌握老年社會工作項目策劃的要素、過程和具體方法，掌握老年社會工作項目評估的具體方法和注意事項4社會工作研究方法了解社會工作研究的含義與功能，熟悉社會工作研究方法論和研究范式，掌握研究的一般過程和具體方法4實務技巧模塊認知癥老年人專題了解認知癥老年人的需求特點和服務焦點，了解社會工作介入服務的量表工具，熟悉認知癥老年人社會工作專業(yè)服務項目及活動開展4實地參觀結(jié)合實操體驗園藝療法專題了解園藝療法的發(fā)展歷程，理解園藝療法的定義，熟悉老年人園藝療法介入過程中的工4緬懷往事療法專題理解緬懷往事療法的定義，了解緬懷往事療法發(fā)展歷程，掌握如何協(xié)助老年人緬懷過去，找回以往的正面事件和感受，從正面的角度去理解和面對過去的失敗與困擾，從而肯定自己，適應現(xiàn)在的生活狀況4考核與結(jié)業(yè)儀式2總課時培訓模塊培訓內(nèi)容教學目標學時安排教學方法職業(yè)道德職業(yè)道德基本知識(1)掌握到的的內(nèi)涵、特點與作用(2)掌握職業(yè)道德的內(nèi)涵、基本要素、特征和作用授課講座職業(yè)守則掌握養(yǎng)老護理員職業(yè)守則的內(nèi)容基礎知識養(yǎng)老護理員職業(yè)工作須知(1)了解所在崗位的職業(yè)定位和工作內(nèi)容(2)掌握養(yǎng)老護理員服務禮儀規(guī)范(3)掌握養(yǎng)老護理員職業(yè)安全和個人防護知識(4)了解養(yǎng)老護理員自我心理調(diào)適相關知識(5)了解養(yǎng)老護理員在機構(gòu)、社區(qū)和家庭提供服務基本規(guī)范常識授課講座結(jié)合案例討論人際關系與溝通(1)了解人際關系的處理原則(2)掌握溝通交流的方法老年人照護基礎知識(1)掌握老年人生理、心理特點(2)掌握老年人照護特點(3)了解老年人常見病的照護重點(4)掌握老年人常見問題的觀察方法(5)了解老年人飲食種類及營養(yǎng)需求相關知識(6)了解老年人常見沖突和壓力處理方法(7)掌握老年人照護記錄方法(8)了解老年人康復理念、康復與健康的關系安全衛(wèi)生、環(huán)境保護知識(1)了解老年人安全防范及相關知識(2)了解老年人衛(wèi)生防護知識(3)了解老年人環(huán)境保護知識(4)了解食品安全知識(5)了解急救常識(6)了解自然災害的應對處理知識消防安全基礎知識(1)了解火災危險性，火災預防知識和措施(2)掌握用火、用電、用氣安全常識(3)了解消防安全標志及含義(4)掌握報火警、撲救初起火災、自救互救和逃生疏散的知識(5)了解建筑消防設施的性能，滅火器材的使用方法(6)掌握建筑火災逃生避難器材的使用方法相關知識(7)了解消防違法行為的處罰法律相關知識相關法律、法規(guī)知識(1)掌握《中華人民共和國老年人權(quán)益保障法》相關知識(2)掌握《中華人民共和國勞動法》相關知識(3)掌握《中華人民共和國勞動合同法》相關知識(4)了解《中華人民共和國消防法》相關知識(5)掌握《中華人民共和國食品衛(wèi)生法》相關知識(6)養(yǎng)老機構(gòu)服務標準相關知識總課時培訓模塊培訓內(nèi)容教學目標學時安排(理論/技教學方法理論知識要求技能要求生活照護清潔照護(1)了解洗臉、洗手、洗頭、梳頭、剃胡須、洗腳、修剪指(趾)甲的重要性(2)了解口腔清潔的基本衛(wèi)生知識；掌握牙具的收納、清潔方法(3)了解義齒的種類及基本知識；掌握義齒的基本養(yǎng)護方法(4)了解洗澡的基本知識、方法和重要性；掌握床上洗浴的注意事項(5)了解會陰清潔的基本知識、方法、重要性(2)能根據(jù)老年人的狀況選擇適當?shù)目谇磺鍧嵎绞?；協(xié)助老年人使用刷牙法、含漱法、棉棒口腔擦拭法等方法清潔口腔(3)掌握義齒摘戴、清洗的操作順序；掌握操作的風險因素及操作要點握協(xié)助洗澡的風險因素；能協(xié)助老年人使用淋浴、盆浴、擦浴等方法洗澡(5)掌握會陰清潔的風險因素及擦洗會陰、沖洗會陰的操作要點課講座、演示法、角色扮演、討論法穿脫衣物(1)了解穿脫衣物的基本知識、方法和重要性；能根據(jù)老年人的(2)了解穿脫簡易矯形器的基本知識和方法(1)掌握穿脫衣服(開襟、套頭)、鞋襪的風險因素及操作要點(2)掌握穿脫簡易矯形器的風險因素及操作要點飲食照護(1)了解擺放進食體位的重要性；掌握老年人輪椅體位擺放、床上進食體位等進食體位的方法(2)了解老年人進食、進水的相關知識和方法；能根據(jù)老年人的(1)了解老年人進食體位擺放的風險因素及操作要點；能根據(jù)老年人的狀況選擇適當?shù)倪M食體位(2)了解老年人進食、進水操作的觀察要點，掌握(3)了解老年人進食、進水的觀察要點和風險因素；能識別及評估老年人進食、進水時的異常變化(4)了解老年人噎食、誤吸的常見原因、表現(xiàn)及應急措施；發(fā)現(xiàn)異常情況能及時報告并尋求幫助(5)了解老年人常見膳食種類和攝入量需求老年人進食、進水體位擺放的風險因素及操作要點(3)掌握海姆立克的操作方法排泄照護(1)了解老年人排泄知識及觀察要點；能根據(jù)老年人的狀況選擇(2)了解臥床老年人大小便器具的種類(3)了解老年人尿布、紙尿褲等輔助用品的種類(4)能觀察老年人大小便的性狀、顏色和異常情況并及時報告、記錄(1)掌握老年人協(xié)助如廁的照護方法及操作過程存在的風險因素(2)掌握協(xié)助臥床使用老年人大小便器具以及相關輔助用品排便的操作方法及注意事項(3)掌握為老年人更換尿布、紙尿褲等輔助用品的睡眠照護(1)了解老年人睡眠特點、對睡眠環(huán)境的要求；能協(xié)助老年人睡眠(2)了解老年人睡眠異常的基本知識、影響老年人睡眠的因素；能發(fā)現(xiàn)老年人睡眠異常、及時報告并記錄(1)掌握為老年人布置睡眠環(huán)境的操作要點(居室溫濕度、色彩、燈光、設備等)(2)掌握協(xié)助老年人睡眠的基本方法及觀察要點(1)了解舒適清潔環(huán)境對老年人的重要性(2)掌握老年人對環(huán)境清潔的要求以及保持舒適環(huán)境的基本方法掌握整理、更換床單位的操作方法、要求及存在的風險因素失智照護(1)失智的基本概念；掌握失智老年人照護的原則(2)了解失智老年人異常行為表現(xiàn)及原因掌握照護失智老年人的基本方法及存在的風險因素基礎照護體征觀測(1)了解生命體征的概念、測量生命體征的意義、體溫計、血壓計的種類及其結(jié)構(gòu)(2)熟悉體溫、脈搏、呼吸、血壓的定義、正常值，熟悉生命體征測量的準確部位(1)掌握為老年人測量生命體征的方法及注意事項；掌握水銀體溫計和耳蝸體溫計的使用方法；能協(xié)助老年人測量體溫、脈搏、呼吸、血壓(2)掌握為老年人測量體重的方法及注意事項；能協(xié)助輪椅或臥床老年人測量體重習、討論護理協(xié)助(1)了解冷熱療的作用、禁忌癥、影響冷熱療效果的因素、常用冷熱療的部位(2)了解翻身、叩背操作的作用及重要性(3)了解導致壓瘡的危險因素、壓瘡的基本知識和預防(1)能觀察老年人使用冷熱療法的皮膚異常變化，記錄并及時報告(2)掌握冷熱療的操作方法及注意事項；能正確使用熱水袋等為老年人保暖、使用普通冰袋、化學冰(3)掌握翻身叩背的基本方法、禁忌癥及注意事項；(4)掌握I度壓瘡的識別和處理方法感染防控(1)了解環(huán)境及物品清潔的概念及重要性、老年人居住環(huán)境與健康的關系、老年人生活用品與健康的關系(2)了解手部清潔的重要性(1)掌握環(huán)境及物品清潔常用的方法；能對老年人居住環(huán)境、衣物、床品、洗漱、清潔用具、餐具、藥杯、注食器、水杯、便器、尿壺、痰杯、墩布、(2)掌握七步洗手法(3)掌握手快速消毒劑消毒手的方法康復服務體位轉(zhuǎn)移(1)了解正確體位擺放的重要性、原則(2)了解老年人體位轉(zhuǎn)換的目的與意義；熟悉老年人體位轉(zhuǎn)換的分類(3)熟悉助行器、輪椅等輔助器具的種類、結(jié)構(gòu)和作用(1)掌握老年人常見的體位以及仰臥位、健側(cè)臥位、(2)掌握老年人從坐-站、站-坐的體位轉(zhuǎn)換、床上翻身(包括向健側(cè)翻身與向患側(cè)翻身)等體位安全轉(zhuǎn)換的操作要點及風險因素(3)掌握手杖、步行器、輪椅、床-輪椅以及輪椅-床的轉(zhuǎn)換等方法的操作要點和風險因素課講座、演示、角色扮演、討論康樂活動(1)了解老年人手工活動的目的及意義(2)了解老年人娛樂游戲活動的目的及意義(1)掌握老年人常用手工活動的類型、操作要點及風險因素(2)掌握老年人常用娛樂游戲活動的類型、操作要點及風險因素考核與結(jié)業(yè)儀式塊培訓內(nèi)容教學目標學時安排(理論/技教學方法理論知識要求技能要求生活照護清潔照護(1)了解有關口腔的基本知識、口腔健康的標準；了解口腔清潔的重要性(2)了解身體清潔的重要性；了解為老年人身體清潔的基本種類(1)掌握為老年人進行口腔清潔的操作要點，能(2)掌握淋浴、盆浴、床上擦浴等身體清潔方法的操作要點掌握為老年人身體清潔特殊情況的處理和風險因素座、演示、角色扮飲食照護(1)了解老年人常用飲食類型(2)了解鼻飼的基本知識及重要性(1)掌握老年人食品加工的基本方法；能根據(jù)老年人的疾病和特殊進食需求選擇適當?shù)娘嬍愁愋?2)掌握鼻飼法的操作要點；掌握噎食、誤吸的應急措施排泄照護(1)了解開塞露、人工取便及其他輔助方法的基本知識(2)了解老年人排泄照護的操作要點及注意事項(1)掌握排泄照護的操作方法，能根據(jù)老年人的實際情況選擇適當?shù)呐判拐兆o方法(2)掌握更換造瘺袋的方法和具體要求(3)掌握留置導尿的尿液的觀察方法睡眠照護(1)掌握影響老年人睡眠的環(huán)境因素(2)了解老年人常見的睡眠障礙表現(xiàn)(3)了解老年人不良睡眠習慣的原因(1)掌握評估影響睡眠環(huán)境因素的方法，并提出改善建議(2)掌握導致老年人睡眠障礙的常見因素、照料方法；能照料有睡眠障礙的老年人入睡(3)掌握指導老年人改變不良睡眠習慣的方法環(huán)境清潔(1)了解環(huán)境和常用物品清潔消毒的原則、重要性及標準；(2)了解床旁消毒隔離的原則、重要性(3)了解垃圾分類的種類及意義(1)掌握環(huán)境和常用物品清潔消毒的方法(2)掌握床旁消毒的基本方法和操作要點(3)掌握垃圾分類的處理方法和原則體征觀測(1)了解生命體征的概念、測量生命體征的意義、體溫計、血壓計的種類及其結(jié)構(gòu)(2)熟悉體溫、脈搏、呼吸、血壓的定義、正常值(3)了解觀察老年人體重的重要性、影響老年人體重變化的因素(4)熟悉測量血糖的重要性、影響老年人血糖的因素及正常值(1)掌握老年人體溫測量法、掌握水銀體溫計和耳蝸體溫計的使用方法(2)掌握呼吸測量法、脈搏測量法等生命體征測(3)掌握老年人一般體重測量法、特殊體重測量等體重測量方法(4)掌握血糖儀、血糖筆的使用方法及注意事項，掌握為老年人測量血糖的方法及觀察要點(5)掌握水銀血壓計、電子血壓計的使用方法及座、演示、練習、討論用藥照護(1)了解老年人口服用藥的注意事項、用藥后的不良反應(2)了解影響老年人血糖變化的相關因素，如飲食、疾病、用藥、運動等，糖尿病的基本知識及血糖異常的常見癥狀(1)掌握老年人口服用藥的方法，能根據(jù)醫(yī)護人員要求協(xié)助老年人正確服藥(2)掌握老年人口服降糖藥、注射胰島素后的血糖異常變化的表現(xiàn)能觀察老年人注射胰島素后的血糖異常變化風險應對(1)了解導致老年人發(fā)生跌倒、墜床、走失、噎食、誤吸、壓瘡、燙傷、(2)了解導致老年人因跌倒引起的急性創(chuàng)傷、肌肉骨骼關節(jié)損傷等的(1)能對老年人發(fā)生跌倒、墜床、走失、噎食、防措施護風險因素及預防措施護理協(xié)助(1)了解氣管切開及造瘺口的相關知識(2)熟悉尿、糞標本采集的目的(3)熟悉陪同老年人就醫(yī)的基本流程(4)熟悉Ⅱ度壓瘡的表現(xiàn)及預防、危險因素(1)掌握氣管切開及造瘺口的異常情況的觀察識別及維護方法(2)掌握常規(guī)尿、糞標本采集的方法(3)掌握陪同老年人就醫(yī)的方法及注意事項(4)掌握Ⅱ度壓瘡的識別及照護方法；能協(xié)助醫(yī)護人員為Ⅱ度壓瘡老年人提供照護感染防控(1)熟悉老年人常見傳染病的相關知識、預防方法(2)熟悉環(huán)境及物品消毒的方法(1)掌握呼吸道傳染病、皮膚傳染病、消化道傳染病的預防的方法及措施(2)掌握消毒液的配制方法和注意事項；能正確配制和使用消毒液失智照護(1)了解失智老年人的常見異常行為表現(xiàn)(2)熟悉失智老年人安全環(huán)境的基本要點(1)掌握失智老年人常見異常行為的應對措施及注意事項(2)掌握為失智老年人提供安全的環(huán)境的方法安寧服務(1)熟悉安寧照護的基本知識及注意事項(2)了解臨終老年人生理、心理的特征(3)了解臨終老年人溝通和陪伴的方法(2)掌握終末消毒的知識和方法、居室的終末消毒類別及方法；能對老年房間進行終末消毒務康樂活動(1)熟悉老年人文娛性康樂活動的目的及意義(2)熟悉老年人使用簡易健身器材活動的意義(3)熟悉音樂、園藝、益智類游戲等活動對失智老人的作用(1)掌握老年人文娛性康樂活動的類型、開展文娛性康樂活動的操作要點及風險環(huán)節(jié)(2)掌握老年人選擇健身器材的原則、使用簡易健身器材的操作要點及風險因素(3)掌握選擇音樂、園藝、益智類等游戲照護失座、演示、演、討論風險因素功能促進(1)了解老年人進行日常生活活動訓練的目的和意義，熟悉老年人日常生活活動的分類、內(nèi)容及訓練的原則(2)了解壓力性尿失禁老人的功能訓練的目的與意義(3)熟悉老年人使用簡易康復器材訓練的目的與意義；熟悉簡易康復器材的種類與功能(4)熟悉平衡的定義；熟悉平衡訓練的適應癥及禁忌癥，平衡訓練的原則、分級(5)熟悉日常生活類輔助器具的種類、功能及使用原則(6)熟悉為老年人選擇適當助行器、輪椅等輔具的原則(1)掌握老年人不同日常生活活動訓練的操作要點及風險因素(2)掌握老年人壓力性尿失禁功能訓練的操作要點及風險因素(3)掌握老年人使用簡易康復器材訓練的操作要點和風險因素(4)掌握老年人坐位、站立位平衡訓練的操作要點和風險因素(5)掌握老年人使用日常生活輔助器具的操作要點及風險因素(6)掌握為老年人選擇適當助行器、輪椅等輔具的評估內(nèi)容、操作要點及風險因素心理支持溝通交流(1)了解溝通交流的概述、類型；熟悉溝通交流的程序(2)了解不同溝通渠道的概念、實施步驟(1)掌握溝通交流的方法、風險因素及要點；能通(2)掌握團隊成員溝通交流方法、風險因素及要點；能與團隊成員進行溝通座、演示、練習、討論精神慰藉(1)了解情緒情感的概念、功能；熟悉臨終老年人的情緒和心理狀態(tài)(2)了解情緒情感、行為變化的原因；熟悉同理心的基本概念(1)掌握老年人情緒情感、行為變化的特點；能使用非言語行為觀察技術的操作要點及注意事項(2)掌握同理心方法的操作要點及注意事項；能使用同理心方法對老年人進行精神慰藉考核與結(jié)業(yè)儀式總課時塊培訓內(nèi)容教學目標學時安排(理論/技教學方法理論知識要求技能要求護用藥照護(1)了解老年人口服用藥種類及注意事項、用藥后的不良反應、常風險防范措施及多重用藥的風險(2)熟悉老年人常用外用藥性質(zhì)及注意事項，熟悉眼、耳、鼻等外藥的方法及注意事項見(1)掌握老年人口服用藥的方法及觀察要點，能根據(jù)醫(yī)護人員要求正確給老年人喂藥用(2)掌握眼、耳、鼻等外用藥的使用方法及觀察劑、滴耳劑座、演示、演、討論風險應對(1)熟悉跌倒、墜床、走失、噎食、誤吸、壓瘡、燙傷、凍傷、中毒、中暑等風險評估方法、注意事項、應對措施；熟悉導致老年人不良事(2)熟悉造成老年人急性創(chuàng)傷、肌肉骨骼關節(jié)損失等的因素和應對措(3)熟悉安全轉(zhuǎn)動的流程、常用方法及注意事項，轉(zhuǎn)動工具的結(jié)構(gòu)及使用方法(2)掌握老年人急性創(chuàng)傷、肌肉骨骼關節(jié)損傷等的應急處置方法(3)掌握為老年人移位的方法及注意事項；能配合醫(yī)務人員對急救老年人進行安全轉(zhuǎn)運護理協(xié)助(1)熟悉Ⅲ度壓瘡的表現(xiàn)及預防、危險因素(2)熟悉霧化吸入、口腔吸痰、吸氧操作的相關知識、操作方法及注意事項；熟悉霧化器、吸痰器、供氧裝置等設備的使用方法、注意事項及其構(gòu)造；熟悉老年人缺氧的臨床表現(xiàn)(1)掌握Ⅲ度壓瘡的識別及照護方法；能協(xié)助醫(yī)護人員為Ⅲ度壓瘡老年人提供照護(2)掌握為老年人進行超聲霧化吸入、氧氣霧化吸入、口腔吸痰、吸氧的操作方法失智照護(1)熟悉失智老年人的特殊異常行為表現(xiàn)、識別和應對方法(2)熟悉具有特殊異常行為失智老年人安全環(huán)境的基本要點(1)掌握失智老年人特殊異常行為的應對措施及注意事項(2)掌握為具有特殊異常行為的失智老年人提供安全環(huán)境的方法安寧服務(1)熟悉哀傷應對的常見方法(2)了解協(xié)助老年人家屬處理后事的方法和注意事項(1)掌握臨終老年人家屬心理特點、慰藉方法及注意事項(2)掌握后事處理的方法、流程及注意事項務功能促進(1)熟悉老年人常用康復體操的分類、為老人選擇康復體操活動的原則及常用康復體操活動的適用對象(2)熟悉老年人平地行走、上下樓梯訓練的目的及意義(3)熟悉安全防護性輔助器具應用的目的及意義；熟悉安全防護性輔助器具的功能和種類(1)掌握指導老年人開展康復體操的操作要點及風險因素(2)掌握老年人平地行走、上下樓梯時平衡與協(xié)調(diào)性控制的操作要點及風險因素(3)掌握指導老年人使用安全防護性輔助器具的操作要點及風險因素座、演示、演、討論認知訓練(1)了解記憶力的概念，輕、中度認知功能障礙老年人記憶力的特點及表現(xiàn)(2)了解定向力的概念，輕、中度認知功能障礙老年人定向力的特點及表現(xiàn)(1)掌握輕、中度認知功能障礙老年人的記憶力訓練的操作要點及風險因素(2)掌握輕、中度認知功能障礙老年人的定向力訓練的操作要點及風險因素心理支持溝通交流(1)了解失明、失聰、失語等功能受損的老年人的心理特點(2)了解沖突的概念、分類；熟悉沖突產(chǎn)生的原因和過程(1)掌握非言語溝通方法的要點及注意事項；能使用非言語溝通方法與功能受損的老年人進行溝通(2)掌握沖突下的溝通方法要點及注意事項；能座、演示、演、討論心理輔導(1)了解養(yǎng)老護理員的壓力來源；了解老年人生活壓力來源(2)熟悉老年人常見的異常心理表現(xiàn)(3)熟悉應對老年人心理及情緒變化的基本方法內(nèi)容(1)掌握工作壓力的應對方法、要點及注意事項(2)掌握指導老年人自我解壓的要點及注意事項(3)掌握識別老年人的異常心理的方法；能使用及注意事項(4)掌握應對老年人心理及情緒變化的方法；掌握應對的要點及注意事項培訓指導理論培訓(1)掌握老年人自我照護的常見知識、照護的常用知識(2)了解培訓教案的基本知識(1)掌握老年人自我照護的培訓方法(2)掌握培訓教案編寫的基本要素、四級/中級工以下級別人員常用知識及基本培訓方法座、演示、演、討論技術指導(1)了解老年人自我照護的意義(2)了解對家屬等非專業(yè)照護人員進行照護技能指導的目的(1)能指導老年人掌握自我照護方法(2)掌握老年人照護的常用技能、對老年人家屬等非專業(yè)照護人員照護技能的指導方法(3)掌握組織實施教學的方法、四級/中級工及以下級別人員常用技能考核與結(jié)業(yè)儀式總課時塊培訓內(nèi)容教學目標學時安排(理論/技教學方法理論知識要求技能要求務功能促進(1)了解日常生活活動能力訓練對認知障礙老年人的作用及意義；悉認知障礙老年人日常生活活動能力的特點(2)了解言語功能障礙的定義、言語功能訓練的目的及意義；熟悉語功能障礙的分類和輕、中度言語功能障礙的特點熟(1)掌握認知障礙老人日常生活活動能力訓練的操作要點及風險因素言(2)掌握輔助輕、中度言語功能障礙的老年人進行言語訓練的操作要點及風險因素講座、演示、角色扮演、討論康復評估(1)了解對老年人日常生活活動能力康復效果評估的目的及意義(2)了解評估老年人運動功能的目的及意義；熟悉運動功能的概念、老年人運動功能障礙的特點及表現(xiàn)(3)了解評估老年人認知功能的目的及意義；熟悉認知功能的概念、老年人認知功能障礙的特點及表現(xiàn)(1)掌握日常生活活動能力評估的內(nèi)容、常用量表、使用方法、操作要點及風險因素(2)掌握老年人運動功能評估的內(nèi)容、操作要點及風險因素(3)掌握老年人認知功能評估的內(nèi)容、操作要點及風險因素照護評估力評估(1)熟悉老年人能力評估的各項評估標準(2)熟悉老年人能力評估的標準、意義、各級指標內(nèi)容、各項評估工具并根據(jù)評估結(jié)果劃分能力等級(3)熟悉老年人身體變化即時評估相關知識、變化時風險應對預案、變化后存在的各種風險、老年人評估等級和照護等級變更相關知識(1)能制定并實施評估計劃、完成評估報告(2)掌握起草老年人能力評估報告的方法(3)掌握老年人照護風險即時評估的方法，能根預案講座制定(1)了解老年人照護計劃的實施、檢查、監(jiān)督和評價等相關知識(2)熟悉老年人定期能力評估的重要性和基本知識(3)熟悉老年人能力評估分級知識、等級變更知識(1)能通過定期評估、詳細掌握老人身體變化狀劃的實施、檢查、監(jiān)督等(2)掌握能力評估報告撰寫要求和規(guī)范；能確定最終能力評估等級用評估(1)了解適老環(huán)境評估的相關概念、原則及意義，居家各場所適老環(huán)境要求，適老環(huán)境改造的原則和措施(2)熟悉康復輔具需求評估知識(包括環(huán)境評估、功能評估、技能評