銀行工作檢討書范文三篇

第頁共頁銀行工作檢討書范文三篇篇一：銀行員工檢討書各位領(lǐng)導(dǎo)，各位同事：近期由于本人監(jiān)管不嚴，導(dǎo)致本組發(fā)生一件對全場以及合作方都產(chǎn)生不利影響的事，對此我深表愧疚，特書此檢討，闡明事情發(fā)生經(jīng)過。銀行員工檢討書銀行工作檢討書銀行柜員檢討書銀行員工差錯檢討書銀行服務(wù)檢討書范文5月12日至15日，全場一直在宣導(dǎo)有關(guān)項目風(fēng)險控制的事項，源于名單系統(tǒng)導(dǎo)致的風(fēng)險問題，并當(dāng)即決定相關(guān)名單不得外呼，同時本班次三天下線練習(xí)，學(xué)習(xí)風(fēng)險控制相關(guān)知識，在13號全場恢復(fù)開打的第一天前，公司就進行了全明的宣導(dǎo)和強調(diào)，存在風(fēng)險的名單不容再碰，晨會上我們也對各組內(nèi)部進行了宣導(dǎo)。但我組員工在13號開打的過程中，部分員工還是再次callback了相關(guān)名單，原因包括開打預(yù)約客戶，回相關(guān)inbound，以及部分員工在項目編號上的不注意，導(dǎo)致了嚴重的后果，當(dāng)天我發(fā)現(xiàn)情況后，立即匯報給我的上級經(jīng)理，并采取了相關(guān)的補救措施，同時再次在下線的時候著力強調(diào)身份證號碼有顯示的名單不可以再碰，同員工強調(diào)了風(fēng)險控制的重要性。對于這件事，我作為團隊的負責(zé)人有著不可推卸的責(zé)任，在風(fēng)險控制方面沒有恪盡職守，導(dǎo)致對項目，對公司，也對交行管理層方面造成了麻煩和不利，對此我想各級領(lǐng)導(dǎo)深表歉意，因為我會做以下舉動來盡力彌補個人的錯誤。銀行員工檢討書銀行工作檢討書銀行柜員檢討書銀行員工差錯檢討書銀行服務(wù)檢討書范文首先，含自己在內(nèi)，所有本組有過錯的同事向銀行管理層及公司上交檢討書，誠懇認識個人的錯誤，保證不再犯類似錯誤，嚴格遵守銀行及公司的相關(guān)管理制度。其次，對全組員工進行再次的宣導(dǎo)，在風(fēng)險控制和規(guī)章制度方面再次進行學(xué)習(xí)，確保從觀念上有更好的認識。第三，要求員工在下線練習(xí)期間，熟讀所有相關(guān)的行為規(guī)范，杜絕其他隱形風(fēng)險的發(fā)生。最后，所有本組員工連同我，想直屬經(jīng)理直面檢討，保證杜絕類似事件的發(fā)生，保證銀行及公司利益。銀行員工檢討書銀行工作檢討書銀行柜員檢討書銀行員工差錯檢討書銀行服務(wù)檢討書范文本次事件的發(fā)生，讓我深刻意識到兩點，首先是風(fēng)險控制的意識一定要強，有任何相關(guān)信息一定要及時同上級反饋，保證項目的正常健康運行，同時另一點則是高效的執(zhí)行力，對公司以及銀行頒布的相關(guān)規(guī)范一定要嚴格執(zhí)行，因為這不僅僅是個人的事情，更加關(guān)系到整個項目的運作和銀行的運作。在此，我誠懇的向各級領(lǐng)導(dǎo)表態(tài)，在以后的工作當(dāng)中，我一定會嚴格遵守公司的規(guī)章制度，并嚴格監(jiān)管本組人員的相關(guān)行為規(guī)范，確保不再發(fā)生類似事件，經(jīng)過此次教訓(xùn)，我也會定期在本組進行行為規(guī)范的培訓(xùn)，確保組內(nèi)的健康發(fā)展，在此，也請銀行的領(lǐng)導(dǎo)，公司的領(lǐng)導(dǎo)給我給過的機會，請領(lǐng)導(dǎo)們監(jiān)督。檢討人：李文雅20**年5月23日篇二：銀行員工檢討書2xx-x年x月xx日，由于我工作中的疏忽，誤將我行客戶xx女士的貸記卡還款來帳退票，給客戶造成了經(jīng)濟損失和信用污點。事發(fā)后我盡全力彌補對客戶造成的損失，但由此產(chǎn)生的負面影響是無法估量的，對客戶而言，信用污點的影響在生活中是很廣泛的。其次，在客戶心中農(nóng)行的形象也會受到質(zhì)疑，從而導(dǎo)致客戶的流失，損害的是我們每名員工的利益。這是一個無法挽回的教訓(xùn)，在深刻反省自己的同時，感到很慚愧，這并不是一個技術(shù)含量高的失誤，只是自己工作時的疏忽大意造成的，這是令人不可原諒的。幾天里我深刻反思，認識到自己所犯失誤的嚴重性。我一定要在以后的工作中改進，改掉自己的各種毛玻首先我要改的就是我的態(tài)度問題，細節(jié)決定成敗，工作時一定要細心，不能忽視任何一件小事，辦理任何業(yè)務(wù)時，一定要知曉自己在做什么，能不能這么做，是不是該這么做。保證做一筆業(yè)務(wù)對一筆業(yè)務(wù)；不斷練習(xí)自己的基本業(yè)務(wù)技能。其次就是要改變自己的認識，從一個銀行職員的角度出發(fā)去考慮事情，當(dāng)我處理業(yè)務(wù)的時候代表的就不再只是自己而是銀行的形象。要想做一名好銀行柜員，做的是多動腦筋，多想問題，避免問題，解決問題，只有這樣才能強化風(fēng)險防范意識，從細節(jié)把服務(wù)做到最優(yōu)。然而，此時此刻面對已經(jīng)造成的失誤，我心中充滿了悔過與愧疚之意，真切的希望行領(lǐng)導(dǎo)能給我一個改過自新的機會，在今后的日子里，我一定會做好本職工作，提高防范意識，克服麻痹大意思想，時刻保持高度警惕性，時時刻刻學(xué)習(xí)《銀行服務(wù)規(guī)范與緊急情況處理》等規(guī)定，并嚴格按照規(guī)定操作業(yè)務(wù)。為我行的發(fā)展貢獻自己全部的光和熱。請領(lǐng)導(dǎo)相信我，我保證，這樣類似的失誤將不會再發(fā)生。篇三：銀行工作檢討書各位領(lǐng)導(dǎo)；各位同事：20**年某月的一中午，12點正，這個時間是我們門前柜員交班的時間，在這個時間，為了交班的順利，錢款清楚。所以，交班時是不對外收付款業(yè)務(wù)的。當(dāng)我正在緊張有序的清點庫存時，忽見一女子正走入大門，準備走向窗口時，為了不影響清庫存，為了不影響顧客等待時間，我主動對她說：“要干什么，交班，等一下再來：”，由于交班時間緊，錢款較瑣碎，所以態(tài)度不夠柔和，語氣有點生硬。由于客戶不理解交班的規(guī)定，又認為顧客就是銀行的衣食父母，硬要存，這時，我放下手頭的工作，耐心，禮貌的解釋，但這位女子無法接受，在柜臺外生氣兼夾粗話，最后憤然投訴。以上事件之所以發(fā)生，我認為要吸取以上教訓(xùn)。一。不論業(yè)務(wù)多么的繁忙，不論手頭的工作多么的重要，都要堅持微笑服務(wù)。二?？蛻羰嵌喾N多樣的，素質(zhì)有高低。所以，我們在對話時要婉轉(zhuǎn)，要講究技巧。三。要堅定不移的正確理解堅持“顧客永遠是對的”要記住，顧客的不理解