超市防損心得體會(huì)

.::;超市防損心得體會(huì)

篇一：超市防損工作心得

超市防損部經(jīng)理年度自我總結(jié)

作為一名超市防損部經(jīng)理，在超市這一年工作時(shí)間以來，我在本職崗位上盡心盡責(zé)，努力為超市減少財(cái)物損失，同時(shí)在工作期間我也充沛認(rèn)識到自身所肩負(fù)的重?fù)?dān)。在工作一年時(shí)間降臨之際，我覺得特別有必要就前段時(shí)間的防損工作進(jìn)展一番總結(jié)：

第一，心態(tài)、思想方面。

工作一年時(shí)間以來，我覺得要做好防損這項(xiàng)工作，工作心態(tài)、思想是特別重要的，可以說是核心與關(guān)鍵。有了一顆正確的、樂觀的、科學(xué)的工作心態(tài)以后，才可以在面對工作當(dāng)中的各項(xiàng)征詢題時(shí)候總結(jié)出正確的處置方法。第二，實(shí)際工作情況。

防損是一項(xiàng)需要相當(dāng)務(wù)實(shí)、嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ?，主要工作任?wù)根本上留意觀察每天的視頻監(jiān)控錄像，留意觀察收銀臺秩序情況，留意防盜等。其中，防盜是相當(dāng)重要的局部。主要是兩方面工作：內(nèi)部與外部。即要防范外部人員進(jìn)入單位盜竊，也要防范內(nèi)部員工行為不檢。第三，紀(jì)律方面。

作為防損部經(jīng)理，我深知自身應(yīng)該帶頭遵守超市各項(xiàng)工作規(guī)章紀(jì)律。因此，在工作期間我不時(shí)堅(jiān)守行為準(zhǔn)那么，待人處事奉行“低調(diào)言行、高效工作、穩(wěn)重行事、表里如一〞的十六字箴言，認(rèn)真執(zhí)行、完成超市指導(dǎo)下發(fā)的各種任務(wù)。

第四，缺乏方面。

一年的工作時(shí)間以來，我的工作絕不是“無懈可擊〞的。期間也遇到了一些征詢題與困難，主要是關(guān)于下屬的治理與教導(dǎo)工作方面存在了一些征詢題，尤其是沒有留意培訓(xùn)好新參與的防損員工，導(dǎo)致一些防損員工工作期間有些松懈與

怠慢。下一階段工作，我將重點(diǎn)做好相關(guān)方面的工作，加強(qiáng)關(guān)于下屬的工作督導(dǎo)與上崗培訓(xùn)。

第五，個(gè)人生長與開展。

這一年的工作當(dāng)中經(jīng)歷了特別多征詢題，每當(dāng)遇到一次征詢題同時(shí)努力加以妥善處置處置之后，我就覺察自身獲得了生長。我確信每一個(gè)的崗位人員恰恰都是如此通過一步步的處置征詢題而獲得自身素養(yǎng)與才干的提升。這一年來，我更加熟悉了防損部經(jīng)理的職責(zé)范圍，更明白得了理解上層指導(dǎo)的思想，更明白得了加強(qiáng)與下屬員工的交流，總之我覺得自身通過這段時(shí)間的工作有所生長。篇二：超市防損總結(jié)

時(shí)間飛速，我來到超市已經(jīng)超越了一年，2020年將盡，回望我在這的一年工作，我有付出也有收獲，在付出和收獲中生長，這個(gè)大家庭中大家互相學(xué)習(xí)，歡樂地工作。

工作上，首先我早已對工作的職責(zé)、流程熟悉，對賣場的規(guī)定和要求熟記在心，平時(shí)在工作中經(jīng)常遇到重要事件的時(shí)候，我謹(jǐn)記自己的職責(zé)和工作范圍，該匯報(bào)指導(dǎo)就應(yīng)該及時(shí)向指導(dǎo)匯報(bào)；在遇到緊急事件的時(shí)候，要靈敏處置的時(shí)就應(yīng)該在自己的職責(zé)范圍內(nèi)靈敏處置；在遇到顧客的不理解的時(shí)候，自己應(yīng)該有耐心、沉住氣，由于我們的職責(zé)之一是為顧客效勞，我們的形象也代表著超市的形象，我應(yīng)該以大局為重，不能因自而不顧大局。

工作中，雖然有些時(shí)候也會(huì)覺得比較勞累和有點(diǎn)失落，但我覺得上班是件歡樂的事，由于，在工作的時(shí)候，我和同事們都能互相協(xié)助，互相理解，工作的氣氛輕松而讓人感到歡樂；工作上，有時(shí)候，我由于自己的大意或是處置不當(dāng)，指導(dǎo)總能及時(shí)協(xié)助我把事情處置，還教導(dǎo)我以后遇到類似的事時(shí)應(yīng)該如何做才是最好的，時(shí)常，指導(dǎo)還傳授我一些為人處事的做人道理；下班后，和同事們一起互相交談，一起互相傾訴自己的生活瑣事，一起在超市購物，一起討論在工作上遇到的征詢題和應(yīng)對的方法；工作之外，同事們都特別關(guān)心照顧我，為我的今后或者決定提些好心的建議；生活中，我和促銷員相處融洽，她們總能經(jīng)常告訴我一些商品的促銷消息，提示和教我如何選擇選擇自己需要的商品，讓我漸漸成為一個(gè)小小的生活購物達(dá)人，讓我喜歡上了購物。

回望2020，瞻望2021，把在2020年收獲到的教訓(xùn)、教導(dǎo)、關(guān)心和照顧收藏，鼓舞自己

要汲取教訓(xùn)及謹(jǐn)記教導(dǎo)，收藏指導(dǎo)和同事們對我的關(guān)心和照顧，再將它們化作自己的工作動(dòng)力和效勞愛心，以促使自己在接下來的2021年里更加認(rèn)真努力地工作，留意缺乏，改進(jìn)自我。篇三：超市防損員工作感想

超市防損員工作感想

我們是xx的一員，我們是xx最一般的治理工作者，而我們不是最一般的員工，我們的工作xx的壯大和開展是牢牢聯(lián)在一起的，我們的責(zé)任確實(shí)是為xx防止一切有形的和無形的損耗，以增加xx的效益和財(cái)富為目的，因此、每一個(gè)防損員都要有相當(dāng)?shù)淖月刹鸥珊拓?zé)任感，才干完成好各項(xiàng)防損工作任務(wù)。防損員自身要有高度的自律才干，首先要管好自已，你自已都管不住自已，如何能管好他人呢?在任何時(shí)候、在所有員工中，都要自覺遵守公司的各項(xiàng)規(guī)章制度，嚴(yán)格要求自已的一言一行，防損員要從一點(diǎn)一滴做起，對每一個(gè)崗位負(fù)責(zé)、對每一件事情負(fù)責(zé)、都要樹立良好的工作形象，要用老實(shí)的奉獻(xiàn)精神、在工作中盡職盡責(zé)，在員工中用無形的氣力進(jìn)步自已的工作威信，讓所有員工看到防損員之后，就象是老總的身影在他們的四周，在檢驗(yàn)他們的工作，讓員工們自然構(gòu)成一種自覺的緊迫感和威攝力，如此、才干起到一個(gè)防損員的真正作用。

二、防損治理工作的權(quán)利和義務(wù)前面說了，防損員的責(zé)任非常重要，防損員的每一項(xiàng)工作任務(wù)，都是為了公司的利益而往執(zhí)行的，防損員是代表上級從事檢查和敦促工作的，從某種意義上說，防損員確實(shí)是團(tuán)體最高指導(dǎo)人實(shí)際治理支配過程中行使的一種權(quán)利，(用土話說：確實(shí)是一種工具)，也是防損員所必需應(yīng)盡的義務(wù)。我們是xx的防損隊(duì)伍，我們的防損隊(duì)伍確實(shí)是xx的一個(gè)重要機(jī)器，我們的權(quán)利是xx所給予的，我們的義務(wù)確實(shí)是要全力為xx超市效勞，行使防損治理的職責(zé)(權(quán)利)和義務(wù)，要放心大膽的工作，不只要觀察每一個(gè)顧客的行為，而且、從各個(gè)員工到每一個(gè)經(jīng)理，我們的防損員都有監(jiān)視他們工作的權(quán)利，不論是誰，只要覺察他有違犯公司規(guī)章制度的行為，防損員就要及時(shí)地指出和糾正，有權(quán)直截了當(dāng)處置和向上級匯報(bào)。這里我講兩個(gè)小的比如：例如在上班期間，某柜組的員工圍在一起聊天扯閑話、不堅(jiān)守自已的工作崗位，防損員就應(yīng)該及時(shí)指出和糾正;再例如員工上班時(shí)不戴工號牌、覺察貨柜物品不整潔、填補(bǔ)物資不豐滿、防損員都要及時(shí)指出并要求更正。又如某經(jīng)理要對外借出一批商品，在手續(xù)不齊的情況下，防損員必需要嚴(yán)格把關(guān)，如此就能構(gòu)成整體的良好適應(yīng);對大的方向標(biāo)題就更不用說了，假設(shè)覺察有損傷公司利益、損壞物質(zhì)物品、盜竊行為的，防損員就要一針見血的指出，并及時(shí)匯報(bào)和提出處置意見，必要時(shí)，可以當(dāng)場作出處置。還有一種義務(wù)、確實(shí)是說我們不只在平常要認(rèn)真負(fù)責(zé)，在碰到某些關(guān)鍵時(shí)刻，為了公司的嚴(yán)峻利益，我們要挺身而出，奉獻(xiàn)自已的一切氣力。這確實(shí)是防損員的權(quán)利和義務(wù)。

三、認(rèn)真學(xué)習(xí)防損治理流程開創(chuàng)防損工作新局面防損治理工作，它不是一項(xiàng)用口號就能處置的標(biāo)題，而是一種有方向、有實(shí)事、有流程、有目的地治理方式，是一項(xiàng)扎扎實(shí)實(shí)的工作，要搞好防損治理工作，必需要認(rèn)真學(xué)習(xí)和把握防損治理工作流程，熟悉每一個(gè)崗位的業(yè)務(wù)知識，各個(gè)崗位分別有不同的任務(wù)和責(zé)任，每個(gè)崗位都有它的重要性和必要性，例如：進(jìn)口崗、出口檢票(員工通道)崗、收銀巡視、便衣崗(這里面的詳細(xì)內(nèi)容我就不講了，大家也明晰，一環(huán)扣一環(huán)，是一個(gè)比較細(xì)致的流程，也相當(dāng)規(guī)范)都有它們各自不同的任務(wù)，因此就需要每個(gè)防損員具備各個(gè)崗位的工作才干，對每一個(gè)崗位的工作流程，都要牢記在內(nèi)心，運(yùn)用自若;同時(shí)、我們把各個(gè)崗位的任務(wù)不能單一化的對待，要把各個(gè)崗位結(jié)合成一個(gè)整體，才干確保防損治理流程的施行。(例如、就收撿購物車籃來說：看起來是一項(xiàng)最簡單的勞動(dòng)崗位，實(shí)際上這個(gè)崗位轉(zhuǎn)載自百分網(wǎng)，請保管此標(biāo)志的任務(wù)也有特別多，除收撿購物車籃外，還要交換其它崗位的臨時(shí)活動(dòng)、隨時(shí)監(jiān)視員工的紀(jì)律、觀察賣場的各種現(xiàn)象等等。)其他崗位就更不用說了，要做的事情就更多更細(xì)致。要把防損治理工作開展得有聲有色，制造出防損工作