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本文格式為Word版下載后可任意編輯和復(fù)制第第頁(yè)做游戲解說(shuō)開場(chǎng)白
精彩培訓(xùn)會(huì)開場(chǎng)白怎么設(shè)計(jì)
職業(yè)培訓(xùn)師應(yīng)當(dāng)都聽過這么一段關(guān)于開場(chǎng)的說(shuō)法:一小時(shí)的演講不大于六分之一,二小時(shí)的演講不大于七分之一,三小時(shí)的演講不大于八分之一。于是依次類推,一天兩天的培訓(xùn),就可以用大約1小時(shí)甚至以上的時(shí)間來(lái)熱身。現(xiàn)在許多培訓(xùn)師的課堂上還能看到這個(gè)理論的影子,比如許多分組爭(zhēng)論式的培訓(xùn)前期的分組、選隊(duì)名隊(duì)長(zhǎng)、設(shè)計(jì)口號(hào),就差未幾要折騰掉1小時(shí)的時(shí)間。許多時(shí)候,這一小時(shí)的時(shí)間與課程內(nèi)容毫無(wú)關(guān)系,這樣明顯就消失了一個(gè)沖突:企業(yè)治理培訓(xùn)追求的是低本錢高效率,企業(yè)為職業(yè)培訓(xùn)師支付不菲的培訓(xùn)費(fèi),一小時(shí)的無(wú)效動(dòng)作,站在培訓(xùn)師的職業(yè)道德角度是難以接受的。
開場(chǎng)時(shí)間是非本身并非題目的關(guān)鍵,關(guān)鍵是要搞清晰培訓(xùn)開場(chǎng)的目的畢竟是什么,在詳細(xì)行為與目的相關(guān)的條件下,效率越高越好。一般的培訓(xùn)開場(chǎng)通常而言要完成破冰、綻開輿圖、引進(jìn)正題三大目的,而以目前我考察培訓(xùn)師的體會(huì)來(lái)看,許多開場(chǎng)都不夠完整也不夠有效。比如某著名高校教授在培訓(xùn)現(xiàn)場(chǎng)花了大約1小時(shí)的時(shí)間敘述自己的課程與其他課程的不同,敘述自己課程的理論框架,學(xué)術(shù)性較強(qiáng)的培訓(xùn)師好像都有這個(gè)特征;某貿(mào)易激勵(lì)課程開場(chǎng)進(jìn)行了一系列的鼓掌、舞蹈、口號(hào)等調(diào)動(dòng)氣氛的環(huán)節(jié),但是這些環(huán)節(jié)完全與課程內(nèi)容本身沒有掛鉤;還有些實(shí)戰(zhàn)閱歷派的培訓(xùn)師為人特別實(shí)在,授課也特別實(shí)在,所以課程一開頭就直奔主題……作為職業(yè)培訓(xùn)師,至少有必要了解完善開場(chǎng)的基本特征,才能防范于未然,讓企業(yè)
的培訓(xùn)投進(jìn)效益發(fā)揮到最大。
1、破冰破冰之所以會(huì)排在第一位,是由于它的確重要。有一位老師講授經(jīng)銷商治理,事實(shí)上他的內(nèi)容是特別不錯(cuò)的,但是由于開場(chǎng)比較悶,娓娓道來(lái),導(dǎo)致超過30%的學(xué)員在一小時(shí)內(nèi)離場(chǎng)。進(jìn)進(jìn)主題后,剩下的70%的學(xué)員再也沒有離場(chǎng)的狀況,而且課后滿意度評(píng)估超過95%。許多企業(yè)在培訓(xùn)考勤方面并不是特殊嚴(yán)格,假如這位老師的開場(chǎng)能夠不那么郁悶,就能很好的避開這個(gè)圓滿。破冰通常有問好、嬉戲等方式,但是它們的弊病就是與主題無(wú)關(guān),假如一個(gè)與主題無(wú)關(guān)的開場(chǎng)嬉戲還占用了許多時(shí)間,那簡(jiǎn)直就是培訓(xùn)的噩夢(mèng)。培訓(xùn)是個(gè)高速更新的行業(yè),現(xiàn)在部分著名貿(mào)易培訓(xùn)師常采納的手法是一個(gè)簡(jiǎn)潔的招呼之后,引出故事,再?gòu)墓适轮苯訝恳鲋黝},引發(fā)思索,從而開頭課程。一般從老師登場(chǎng)到進(jìn)進(jìn)正題不超過20分鐘,這樣做的目的主要是避開學(xué)員消失厭煩、疲乏的感覺,這種方式對(duì)于演講式的培訓(xùn)更是有效。而我在感受性練習(xí)討論上獲得的最新成果是在開場(chǎng)盡量短的時(shí)間內(nèi)讓學(xué)員預(yù)覽到課程的效果,比如在STT培訓(xùn)師培訓(xùn)現(xiàn)場(chǎng),我會(huì)首先邀請(qǐng)某個(gè)學(xué)員上場(chǎng)進(jìn)行一分鐘演練,然后調(diào)動(dòng)全部人關(guān)心該學(xué)員實(shí)現(xiàn)馬上可見的轉(zhuǎn)變。這樣做的結(jié)果是調(diào)動(dòng)了全部人的思索,全部的學(xué)員對(duì)課程、對(duì)自己都快速產(chǎn)生了信念。現(xiàn)在的學(xué)員培訓(xùn)閱歷都很豐富,常規(guī)的無(wú)意義的嬉戲反而讓學(xué)員感覺培訓(xùn)師黔驢技窮,以為培訓(xùn)師也就是那么幾招,所以破冰不肯定是做嬉戲,關(guān)鍵是用短、平、快的方式引起學(xué)員的信念和愛好。
2、綻開輿圖
我們?cè)?jīng)與企業(yè)合作進(jìn)行過一些小型試驗(yàn),同一門課題對(duì)三組不同學(xué)員采納不同方式授課。第一組是直接切進(jìn)主題:“今日我們主要講的是高效會(huì)議治理,我們首先來(lái)看看會(huì)前的一些留意事項(xiàng)?!睘榈诙M則供應(yīng)了一個(gè)前、中、后的圖形化模型,并簡(jiǎn)述了前、中、后包含的內(nèi)容;對(duì)于第三組,我們供應(yīng)了一份扼要的課前題目讓學(xué)員嘗試回答,授課時(shí)口述前、中、后的模型,但沒有供應(yīng)模型。我們現(xiàn)場(chǎng)支配學(xué)員對(duì)課程資料滿意度、學(xué)習(xí)效果進(jìn)行了主觀自評(píng),并在課后支配考試,檢驗(yàn)學(xué)員對(duì)學(xué)問的記憶狀況。結(jié)果顯示對(duì)課程資料的滿意度最高是第三組,第一、二組差別不大;在學(xué)習(xí)效果方面,第三組的自我感覺最好,第二組次之;而實(shí)際的考試結(jié)果顯示第二組記憶最完整,第三組在個(gè)別題目的深度上理解較好,但完整性不足,第一組得分最低。
試驗(yàn)說(shuō)明,假如一場(chǎng)培訓(xùn)擔(dān)心排綻開輿圖的環(huán)節(jié),會(huì)影響學(xué)員的滿意度和學(xué)習(xí)效果;影響學(xué)員記憶的要點(diǎn)在于輿圖的“圖”字上,口述的效果不如供應(yīng)一個(gè)課程結(jié)構(gòu)模型好;課前的預(yù)習(xí)有助于加深學(xué)員對(duì)課程內(nèi)容的理解,但不會(huì)關(guān)心學(xué)員對(duì)課程結(jié)構(gòu)形成整體熟識(shí)。
3、引進(jìn)正題
引進(jìn)正題是開場(chǎng)轉(zhuǎn)進(jìn)正式培訓(xùn)內(nèi)容的關(guān)鍵時(shí)刻,事實(shí)上當(dāng)學(xué)員對(duì)課程有了愛好,又有了整體的熟識(shí)之后,他們已經(jīng)知道你下面該講什么了。所以假如前面兩個(gè)環(huán)節(jié)做得好,引進(jìn)正題這個(gè)環(huán)節(jié)可能只是一句話。而我比較喜
歡的方法是將引進(jìn)正題與前面兩個(gè)環(huán)節(jié)在設(shè)計(jì)時(shí)融合進(jìn)往,給學(xué)員的感覺是不知不覺就過渡到正題了。
職業(yè)培訓(xùn)師應(yīng)當(dāng)都聽過這么一段關(guān)于開場(chǎng)的說(shuō)法:一小時(shí)的演講不大于六分之一,二小時(shí)的演講不大于七分之一,三小時(shí)的演講不大于八分之一。于是依次類推,一天兩天的培訓(xùn),就可以用大約1小時(shí)甚至以上的時(shí)間來(lái)熱身。現(xiàn)在許多培訓(xùn)師的課堂上還能看到這個(gè)理論的影子,比如許多分組爭(zhēng)論式的培訓(xùn)前期的分組、選隊(duì)名隊(duì)長(zhǎng)、設(shè)計(jì)口號(hào),就差未幾要折騰掉1小時(shí)的時(shí)間。許多時(shí)候,這一小時(shí)的時(shí)間與課程內(nèi)容毫無(wú)關(guān)系,這樣明顯就消失了一個(gè)沖突:企業(yè)治理培訓(xùn)追求的是低本錢高效率,企業(yè)為職業(yè)培訓(xùn)師支付不菲的培訓(xùn)費(fèi),一小時(shí)的無(wú)效動(dòng)作,站在培訓(xùn)師的職業(yè)道德角度是難以接受的。
開場(chǎng)時(shí)間是非本身并非題目的關(guān)鍵,關(guān)鍵是要搞清晰培訓(xùn)開場(chǎng)的目的畢竟是什么,在詳細(xì)行為與目的相關(guān)的條件下,效率越高越好。一般的培訓(xùn)開場(chǎng)通常而言要完成破冰、綻開輿圖、引進(jìn)正題三大目的,而以目前我考察培訓(xùn)師的體會(huì)來(lái)看,許多開場(chǎng)都不夠完整也不夠有效。比如某著名高校教授在培訓(xùn)現(xiàn)場(chǎng)花了大約1小時(shí)的時(shí)間敘述自己的課程與其他課程的不同,敘述自己課程的理論框架,學(xué)術(shù)性較強(qiáng)的培訓(xùn)師好像都有這個(gè)特征;某貿(mào)易激勵(lì)課程開場(chǎng)進(jìn)行了一系列的鼓掌、舞蹈、口號(hào)等調(diào)動(dòng)氣氛的環(huán)節(jié),但是這些環(huán)節(jié)完全與課程內(nèi)容本身沒有掛鉤;還有些實(shí)戰(zhàn)閱歷派的培訓(xùn)師為人特別實(shí)在,授課也特別實(shí)在,所以課程一開頭就直奔主題……作為職業(yè)
培訓(xùn)師,至少有必要了解完善開場(chǎng)的基本特征,才能防范于未然,讓企業(yè)的培訓(xùn)投進(jìn)效益發(fā)揮到最大。
1、破冰
破冰之所以會(huì)排在第一位,是由于它的確重要。有一位老師講授經(jīng)銷商治理,事實(shí)上他的內(nèi)容是特別不錯(cuò)的,但是由于開場(chǎng)比較悶,娓娓道來(lái),導(dǎo)致超過30%的學(xué)員在一小時(shí)內(nèi)離場(chǎng)。進(jìn)進(jìn)主題后,剩下的70%的學(xué)員再也沒有離場(chǎng)的狀況,而且課后滿意度評(píng)估超過95%。許多企業(yè)在培訓(xùn)考勤方面并不是特殊嚴(yán)格,假如這位老師的開場(chǎng)能夠不那么郁悶,就能很好的避開這個(gè)圓滿。破冰通常有問好、嬉戲等方式,但是它們的弊病就是與主題無(wú)關(guān),假如一個(gè)與主題無(wú)關(guān)的開場(chǎng)嬉戲還占用了許多時(shí)間,那簡(jiǎn)直就是培訓(xùn)的噩夢(mèng)。
培訓(xùn)是個(gè)高速更新的行業(yè),現(xiàn)在部分著名貿(mào)易培訓(xùn)師常采納的手法是一個(gè)簡(jiǎn)潔的招呼之后,引出故事,再?gòu)墓适轮苯訝恳鲋黝},引發(fā)思索,從而開頭課程。一般從老師登場(chǎng)到進(jìn)進(jìn)正題不超過20分鐘,這樣做的目的主要是避開學(xué)員消失厭煩、疲乏的感覺,這種方式對(duì)于演講式的培訓(xùn)更是有效。而我在感受性練習(xí)討論上
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