基于新媒體平臺(tái)的小學(xué)家?；?dòng)的現(xiàn)狀研究分析 教育教學(xué)專業(yè)

目錄中文摘要 [23]社區(qū)合作這一家校互動(dòng)參與方式具有特定的文化語(yǔ)境，社區(qū)組織與學(xué)校、家庭合作密切與我國(guó)當(dāng)前情況差異較大，故本研究未涉及社區(qū)合作這一參與方式。新媒體背景下的小學(xué)家?；?dòng)現(xiàn)狀調(diào)查調(diào)查對(duì)象調(diào)查對(duì)象為蘇州市小學(xué)家長(zhǎng)，筆者在蘇州市各區(qū)各學(xué)校進(jìn)行隨機(jī)抽樣，在網(wǎng)絡(luò)上發(fā)布自編的《新媒體背景下的小學(xué)家?；?dòng)現(xiàn)狀調(diào)查》問(wèn)卷進(jìn)行調(diào)查。調(diào)查工具受人力物力的限制，本研究采用自編的《新媒體背景下的小學(xué)家?；?dòng)現(xiàn)狀調(diào)查》問(wèn)卷，問(wèn)卷共包括5個(gè)維度：家校互動(dòng)途徑、家校互動(dòng)主動(dòng)方、不同內(nèi)容家校互動(dòng)的頻次與途徑、家?；?dòng)態(tài)度、家?；?dòng)存在的問(wèn)題。問(wèn)卷通過(guò)網(wǎng)絡(luò)途徑在各大民間家長(zhǎng)群內(nèi)發(fā)布，共回收99份問(wèn)卷，剔除3份廢卷，其有效問(wèn)卷為96份。樣本基本情況：參與調(diào)查的家長(zhǎng)中共有25名男性占到總?cè)藬?shù)的26%，共有71名女性占到總?cè)藬?shù)的74%，女性家長(zhǎng)占比明顯高于男性?？梢?jiàn)女性家長(zhǎng)主動(dòng)參與孩子教育問(wèn)題的意愿高于男性家長(zhǎng)，由此可推測(cè)在學(xué)校的家?；?dòng)中女性家長(zhǎng)的參與程度高于男性家長(zhǎng)。性別頻率百分比有效百分比累積百分比有效男2526.026.026.0女7174.074.0100.0合計(jì)96100.0100.0參與本次調(diào)查的家長(zhǎng)主要分布在31歲-40歲，共有77名占到總體的80.2%；年齡在41歲-50歲的家長(zhǎng)共有15名占到總體的15.%；年齡在21歲-30歲的家長(zhǎng)共有3名占到總體的3.1%；還有1名被試年齡在20歲以下，但其與小學(xué)生非父母關(guān)系?？傮w上家長(zhǎng)年齡分布相對(duì)集中，絕大部分家長(zhǎng)處于中年階段。年齡頻率百分比有效百分比累積百分比有效20歲以下11.01.01.021-3031-407780.280.284.441-5051-6060歲以上150015.60.00.015.60.00.0100.0100.0100.0合計(jì)96100.0100.0從參與本調(diào)查的家長(zhǎng)學(xué)歷背景看，本科學(xué)歷的家長(zhǎng)共有49人，占到總體的51%；高中或中專學(xué)歷的家長(zhǎng)共有32人，占到總體的33.3%；初中及以下學(xué)歷的家長(zhǎng)共有9人，占到總體的9.4%；碩士及以上學(xué)歷的家長(zhǎng)共有6人，占到總體的6.3%；本次接受調(diào)查的小學(xué)家長(zhǎng)學(xué)歷總體較為集中。學(xué)歷頻率百分比有效百分比累積百分比有效初中及以下高中或中專3233.333.342.7大學(xué)本科4951.051.093.8碩士及以上66.36.3100.0合計(jì)96100.0100.0參與本調(diào)查的家長(zhǎng)類(lèi)型以父母親為主，其中母親共有70人，占到總體的72.9%；父親共有23人，占到總體的24%。父母親的占比與性別占比一致。其中有1名被試為祖父，占到總體的1%，另外兩名被試與孩子為其他關(guān)系，占到總體的2.1%與孩子的關(guān)系頻率百分比有效百分比累積百分比有效父親2324.024.024.0母親7072.972.996.9祖父11.01.097.9其他祖母外祖父外祖母20002.10002.1000100.0100.0100.0100.0合計(jì)96100.0100.0在本次調(diào)查中各年級(jí)家長(zhǎng)均有分布，其中5年級(jí)家長(zhǎng)共有35人，占到總體的36.5%；2年級(jí)家長(zhǎng)共有18人，占到總體的18.8%；1年級(jí)家長(zhǎng)共有17人，占到總體的17.7%；6年級(jí)家長(zhǎng)共有10人，占到總體的10.4%；3年級(jí)和4年級(jí)家長(zhǎng)各有8人，分別占到總體的8.3%。孩子所在的年級(jí)為頻率百分比有效百分比累積百分比有效11717.717.717.721818.818.836.5388.38.344.8488.38.353.153536.536.589.661010.410.4100.0合計(jì)96100.0100.0結(jié)果統(tǒng)計(jì)家?；?dòng)的途徑家校互動(dòng)常用途徑響應(yīng)個(gè)案百分比N百分比平時(shí)您與學(xué)校老師互動(dòng)采取的方式有aQQ8418.8%87.5%微信5612.5%58.3%微博20.4%2.1%學(xué)校網(wǎng)站153.4%15.6%教育類(lèi)APP153.4%15.6%家校通347.6%35.4%電話6414.3%66.7%短信337.4%34.4%學(xué)校開(kāi)放日286.3%29.2%家長(zhǎng)會(huì)6113.6%63.5%家訪235.1%24.0%單獨(dú)面談265.8%27.1%書(shū)面便條51.1%5.2%其他10.2%1.0%總計(jì)447100.0%465.6%在各家?；?dòng)途徑中，使用最多的新媒體途徑為QQ、微信、學(xué)校網(wǎng)站與教育類(lèi)APP。其中QQ和微信的響應(yīng)百分比分別占到18.8%和12.5%，數(shù)據(jù)表明小學(xué)家長(zhǎng)使用這兩種方式與老師互動(dòng)的情況已相當(dāng)普遍。此處為何使用QQ的人數(shù)會(huì)大于使用微信的人數(shù)呢？可能的原因是QQ群相較微信群而言，電子資源管理與成員管理的功能更利于家校群的管理。同時(shí)電話、家長(zhǎng)會(huì)、短信、家校通、學(xué)校開(kāi)放日、家訪、單獨(dú)面談等傳統(tǒng)家?；?dòng)途徑依然在小學(xué)中廣泛使用。傳統(tǒng)的家?；?dòng)途徑依然有許多新媒體家?；?dòng)方式無(wú)法替代的優(yōu)勢(shì)和作用。家?；?dòng)高效途徑響應(yīng)個(gè)案百分比N百分比在以下與學(xué)校老師互動(dòng)的方式中，您認(rèn)為哪些是高效的aQQ6218.9%64.6%微信微博57017.4%0.0%59.4%0.0%學(xué)校網(wǎng)站30.9%3.1%教育類(lèi)APP51.5%5.2%家校通113.4%11.5%電話5918.0%61.5%短信144.3%14.6%學(xué)校開(kāi)放日123.7%12.5%家長(zhǎng)會(huì)4112.5%42.7%家訪185.5%18.8%單獨(dú)面談4212.8%43.8%書(shū)面便條30.9%3.1%其他10.3%1.0%總計(jì)328100.0%341.7%在所有家校互動(dòng)途徑中家長(zhǎng)認(rèn)為QQ、電話、微信、單獨(dú)面談和家長(zhǎng)會(huì)這幾種途徑效率較高。QQ響應(yīng)百分比為18.9%，電話響應(yīng)百分比為18.0%，微信響應(yīng)百分比為17.4%，單獨(dú)面談響應(yīng)百分比為12.8%，家長(zhǎng)會(huì)響應(yīng)百分比為12.5%。其中QQ、電話、微信和單獨(dú)面談等互動(dòng)途徑的優(yōu)勢(shì)為互動(dòng)的實(shí)時(shí)性和雙向性。家校互動(dòng)低效途徑響應(yīng)個(gè)案百分比N百分比在以下與學(xué)校老師互動(dòng)的方式中，您認(rèn)為哪些是不便的aQQ41.7%4.2%微信10.4%1.0%微博3916.8%40.6%學(xué)校網(wǎng)站4519.4%46.9%教育類(lèi)APP4519.4%46.9%家校通166.9%16.7%電話10.4%1.0%短信73.0%7.3%學(xué)校開(kāi)放日114.7%11.5%家長(zhǎng)會(huì)93.9%9.4%家訪73.0%7.3%單獨(dú)面談73.0%7.3%書(shū)面便條2812.1%29.2%其他125.2%12.5%總計(jì)232100.0%241.7%在所有家校互動(dòng)途徑中，家長(zhǎng)認(rèn)為學(xué)校網(wǎng)站、教育類(lèi)APP、微博、書(shū)面便條和家校通這幾種方式互動(dòng)效率較低。特別是學(xué)校網(wǎng)站和教育類(lèi)APP響應(yīng)百分比皆為19.4%。如上數(shù)據(jù)所示微博這一互動(dòng)途徑在小學(xué)家校互動(dòng)中并不常見(jiàn)，故家長(zhǎng)認(rèn)為互動(dòng)效率低。書(shū)面便條途徑互動(dòng)形式較弱，主要起到通知和答復(fù)作用，且便條答復(fù)周期較QQ、微信等途徑時(shí)間更長(zhǎng)，故效率更低。常用教育類(lèi)APP響應(yīng)個(gè)案百分比N百分比在家校互動(dòng)中您常用的教育類(lèi)APP類(lèi)型有a語(yǔ)言類(lèi)（包括中英文課文學(xué)習(xí)、拼音、詞匯、寫(xiě)字等）6525.9%67.7%思維類(lèi)（包括數(shù)學(xué)、數(shù)數(shù)、數(shù)字、計(jì)算、思維等）4718.7%49.0%讀物類(lèi)（包括故事、寓言、唐詩(shī)、作文等）4417.5%45.8%習(xí)題類(lèi)（作業(yè)輔導(dǎo)、習(xí)題集等）5019.9%52.1%其它（包括家長(zhǎng)助手、學(xué)校APP、課表等）4517.9%46.9%總計(jì)251100.0%261.5%家長(zhǎng)常用教育類(lèi)APP分類(lèi)參考主要有以下幾個(gè)類(lèi)型：語(yǔ)言類(lèi)、思維類(lèi)、讀物類(lèi)、習(xí)題類(lèi)和其他。[24]除語(yǔ)言類(lèi)使用人數(shù)較多外其他各類(lèi)APP使用人數(shù)相近?？赡茉?yàn)樾W(xué)階段是系統(tǒng)學(xué)習(xí)語(yǔ)言的重要時(shí)期，故本次調(diào)查中家長(zhǎng)使用語(yǔ)言類(lèi)APP的人數(shù)更多。家?；?dòng)的對(duì)象小學(xué)家?；?dòng)的主動(dòng)方頻率百分比有效百分比累積百分比有效老師主動(dòng)聯(lián)系您的次數(shù)多3132.332.332.3您主動(dòng)聯(lián)系老師的次數(shù)多1818.818.851.0雙方主動(dòng)聯(lián)系次數(shù)相當(dāng)4749.049.0100.0合計(jì)96100.0100.0小學(xué)家校互動(dòng)中47名家長(zhǎng)認(rèn)為雙方互動(dòng)的主動(dòng)性相當(dāng)，占到總體的49%；31名家長(zhǎng)認(rèn)為教師主動(dòng)發(fā)起互動(dòng)的次數(shù)更多，占到總體的32.3%；其余18名家長(zhǎng)認(rèn)為自己主動(dòng)發(fā)起互動(dòng)的次數(shù)更多，占到總體的18.8%。由數(shù)據(jù)可見(jiàn)當(dāng)前小學(xué)家?；?dòng)中家長(zhǎng)的主動(dòng)性略低于教師。不同內(nèi)容家?；?dòng)頻次與途徑學(xué)校老師每月與您交流家庭教育話題的次數(shù)為頻率百分比有效百分比累積百分比有效01-57275.075.084.46-101313.513.597.915-2022.12.1100.0合計(jì)96100.0100.0家庭教育互動(dòng)常用途徑響應(yīng)個(gè)案百分比N百分比在與您交流家庭教育問(wèn)題時(shí)，常采取的方式有aQQ6327.8%72.4%微信4620.3%52.9%微博10.4%1.1%學(xué)校網(wǎng)站10.4%1.1%教育類(lèi)APP41.8%4.6%家校通125.3%13.8%電話3816.7%43.7%短信177.5%19.5%學(xué)校開(kāi)放日52.2%5.7%家長(zhǎng)會(huì)125.3%13.8%家訪52.2%5.7%單獨(dú)面談198.4%21.8%書(shū)面便條20.9%2.3%其他20.9%2.3%總計(jì)227100.0%260.9%在家庭教育方面72名家長(zhǎng)表示每月教師與家長(zhǎng)有1-5次的溝通，占總體的75%；13名家長(zhǎng)表示每月教師與家長(zhǎng)有6-10次的溝通，占總體的13.5%；有2名家長(zhǎng)表示每月教師會(huì)與家長(zhǎng)溝通15-20次，占總體的2.1%；另有9名家長(zhǎng)表示平均每月教師在家庭教育方面沒(méi)有與家長(zhǎng)進(jìn)行互動(dòng)?？傮w而言在家庭教育方面的互動(dòng)頻率較高。在家庭教育方面常用的互動(dòng)途徑有QQ、微信、電話三種方式，有效百分比均超過(guò)10%。家庭教育的內(nèi)容始終貫穿在孩子的受教育過(guò)程中，可能的原因?yàn)檫@三種互動(dòng)途徑相對(duì)快速便捷，單次溝通使用時(shí)間相對(duì)短，適合在家庭教育方面進(jìn)行高頻溝通。學(xué)校老師每月與您溝通孩子發(fā)展情況的次數(shù)為頻率百分比有效百分比累積百分比有效01414.614.614.61-56870.870.885.46-1099.49.494.811-1511.01.095.815-2011.01.096.920次以上33.13.1100.0合計(jì)96100.0100.0交流溝通常用途徑響應(yīng)個(gè)案百分比N百分比在與您溝通孩子的發(fā)展情況時(shí)，常采取的方式有aQQ6225.5%75.6%微信4418.1%53.7%教育類(lèi)APP52.1%6.1%家校通145.8%17.1%電話4418.1%53.7%短信145.8%17.1%學(xué)校開(kāi)放日52.1%6.1%家長(zhǎng)會(huì)166.6%19.5%家訪93.7%11.0%單獨(dú)面談249.9%29.3%書(shū)面便條41.6%4.9%其他20.8%2.4%總計(jì)243100.0%296.3%在交流溝通方面68名家長(zhǎng)表示教師每月會(huì)與他們就孩子的發(fā)展問(wèn)題溝通1-5次，占總體的70.8%。在此基礎(chǔ)上共有82名家長(zhǎng)表示每月至少會(huì)進(jìn)行1次溝通，其余14名家長(zhǎng)表示不會(huì)每月與教師溝通孩子發(fā)展情況，占到總體的14.6%。在溝通孩子成長(zhǎng)發(fā)展情況時(shí)常用的途徑有QQ、微信、電話、單獨(dú)面談這4種方法。從響應(yīng)百分比來(lái)看，電話溝通的人數(shù)顯著提升，可能原因?yàn)楹⒆映砷L(zhǎng)發(fā)展情況描述起來(lái)相對(duì)復(fù)雜，采取電話途徑能更清楚地說(shuō)明情況。學(xué)校老師每學(xué)期組織家長(zhǎng)進(jìn)行志愿服務(wù)的次數(shù)為頻率百分比有效百分比累積百分比有效01717.717.717.71-56567.767.785.46-101111.511.596.911-1515-2011.01.0100.0合計(jì)96100.0100.0組織志愿服務(wù)常用途徑響應(yīng)個(gè)案百分比N百分比在組織志愿服務(wù)時(shí)，常采取的方式有aQQ5832.8%73.4%微信3419.2%43.0%學(xué)校網(wǎng)站52.8%6.3%教育類(lèi)APP10.6%1.3%家校通137.3%16.5%電話2111.9%26.6%短信169.0%20.3%學(xué)校開(kāi)放日63.4%7.6%家長(zhǎng)會(huì)63.4%7.6%家訪10.6%1.3%單獨(dú)面談52.8%6.3%書(shū)面便條52.8%6.3%其他63.4%7.6%總計(jì)177100.0%224.1%與其他家?；?dòng)參與方式不同，志愿服務(wù)組織周期相對(duì)較長(zhǎng)，故調(diào)查每學(xué)期組織志愿服務(wù)的次數(shù)。有65名家長(zhǎng)表示學(xué)校每學(xué)期會(huì)組織1-5次志愿服務(wù)活動(dòng)，占到總體的67.7%；有17名家長(zhǎng)表示平均一學(xué)期，學(xué)校從未組織過(guò)志愿服務(wù)，占到總體的17.7%；有11名家長(zhǎng)表示學(xué)校一學(xué)期組織6-10次志愿服務(wù)，占到總體的11.5%。另有2名家長(zhǎng)表示每學(xué)期組織志愿服務(wù)次數(shù)在11-15次，占到總體的2.1%；還有1名家長(zhǎng)表示學(xué)校組織志愿服務(wù)的次數(shù)在15-20次，占到總體的1%。從總體上看一學(xué)期只有17.7%的家長(zhǎng)表示校方未組織過(guò)志愿服務(wù)，學(xué)校一學(xué)期組織志愿服務(wù)的頻率大多在1-5次。在組織志愿服務(wù)時(shí)常用的途徑有QQ、微信、短信、家校通4個(gè)途徑。組織與發(fā)布志愿服務(wù)的途徑需要滿足以下特點(diǎn)：面向群體、及時(shí)高效、發(fā)布后可實(shí)時(shí)查看等。所以上4個(gè)途徑在組織志愿服務(wù)時(shí)應(yīng)用較多。學(xué)校老師每月與您溝通孩子的作業(yè)等學(xué)習(xí)情況的次數(shù)為頻率百分比有效百分比累積百分比有效01313.513.513.51-56365.665.679.26-101414.614.693.811-1515-2011.01.096.920次以上33.13.1100.0合計(jì)96100.0100.0在家學(xué)習(xí)常用途徑響應(yīng)個(gè)案百分比N百分比在溝通學(xué)習(xí)情況時(shí)，常采取的方式有aQQ6527.4%78.3%微信4519.0%54.2%學(xué)校網(wǎng)站20.8%2.4%教育類(lèi)APP41.7%4.8%家校通166.8%19.3%電話3615.2%43.4%短信208.4%24.1%學(xué)校開(kāi)放日52.1%6.0%家長(zhǎng)會(huì)156.3%18.1%家訪62.5%7.2%單獨(dú)面談187.6%21.7%書(shū)面便條31.3%3.6%其他20.8%2.4%總計(jì)237100.0%285.5%針對(duì)在家學(xué)習(xí)這一家?；?dòng)方式，有63名家長(zhǎng)表示教師每月會(huì)就此問(wèn)題與家長(zhǎng)進(jìn)行1-5次的互動(dòng)，占總體的65.6%；14名家長(zhǎng)表示他們的互動(dòng)頻次為每月6-10次，占總體的14.6%；還有13位家長(zhǎng)表示，平均每月老師沒(méi)有與家長(zhǎng)就孩子學(xué)習(xí)方面進(jìn)行互動(dòng)。在溝通孩子學(xué)習(xí)情況時(shí)常使用的途徑為QQ、微信、電話、短信等方式，溝通孩子學(xué)習(xí)情況也是家校互動(dòng)中的高頻內(nèi)容，所選取的途徑主要也為面向群體的、快捷的溝通方式。學(xué)校老師每學(xué)期向您征集學(xué)校事務(wù)意見(jiàn)的次數(shù)為頻率百分比有效百分比累積百分比有效01919.819.819.81-56971.971.991.76-1077.37.399.011-1511.01.0100.0合計(jì)96100.0100.0學(xué)校決策常用途徑響應(yīng)個(gè)案百分比N百分比在征集意見(jiàn)時(shí)，常采取的方式有aQQ5224.8%67.5%微信4119.5%53.2%學(xué)校網(wǎng)站73.3%9.1%教育類(lèi)APP104.8%13.0%家校通178.1%22.1%電話2311.0%29.9%短信178.1%22.1%學(xué)校開(kāi)放日52.4%6.5%家長(zhǎng)會(huì)115.2%14.3%家訪31.4%3.9%單獨(dú)面談52.4%6.5%書(shū)面便條167.6%20.8%其他31.4%3.9%總計(jì)210100.0%272.7%學(xué)校決策也是家?；?dòng)的重要方式之一，本次調(diào)查中69名家長(zhǎng)表示學(xué)校每學(xué)期向他們征集學(xué)校事務(wù)性意見(jiàn)的次數(shù)為1-5次，占到總數(shù)的71.9%；19名家長(zhǎng)表示一學(xué)期內(nèi)學(xué)校未向他們征集意見(jiàn)，占到總數(shù)的19.8%?？傮w上看大部分家長(zhǎng)已經(jīng)參與到了學(xué)校決策，但仍有部分家長(zhǎng)未參與到這一互動(dòng)方式中，且未參與的比重是5種家?；?dòng)類(lèi)型中比重最高的。學(xué)校在征集家長(zhǎng)的決策意見(jiàn)時(shí)常采用的途徑有QQ、微信、電話、家校通、短信、書(shū)面便條等方式。值得關(guān)注的是書(shū)面便條這種溝通方式只在征集意見(jiàn)時(shí)使用的較多。家?；?dòng)態(tài)度家?；?dòng)的必要性頻率百分比有效百分比累積百分比有效沒(méi)必要11.01.01.0一般有必要3738.538.545.8非常有必要5254.254.2100.0合計(jì)96100.0100.0家長(zhǎng)對(duì)家?；?dòng)必要性的態(tài)度相對(duì)一致，有52名家長(zhǎng)認(rèn)為家?；?dòng)非常有必要，占到總數(shù)的54.2%；37名家長(zhǎng)認(rèn)為家?；?dòng)有必要，占到總體的38.5%。僅有6名家長(zhǎng)認(rèn)為家?；?dòng)的必要性一般，僅有1名家長(zhǎng)認(rèn)為家?；?dòng)沒(méi)有必要?？傮w上看家長(zhǎng)對(duì)家?；?dòng)的重視程度高。新媒體對(duì)家校互動(dòng)的作用頻率百分比有效百分比累積百分比有效一般有幫助4749.049.057.3非常有幫助4142.742.7100.0合計(jì)96100.0100.0在新媒體對(duì)家?；?dòng)的作用方面，家長(zhǎng)普遍認(rèn)為新媒體對(duì)家?；?dòng)的作用是正向的。有47名家長(zhǎng)認(rèn)為新媒體對(duì)家?；?dòng)有幫助，占到總體的49%；有41名家長(zhǎng)認(rèn)為新媒體對(duì)家?；?dòng)非常有幫助，占到總體的42.7%；另外8名家長(zhǎng)持中立態(tài)度，占到總體的8.3%；未有家長(zhǎng)選擇新媒體對(duì)家?；?dòng)產(chǎn)生了負(fù)面作用的選項(xiàng)。新媒體對(duì)家?；?dòng)作用原因響應(yīng)個(gè)案百分比N百分比因?yàn)镼Q、微信、微博和其他教育類(lèi)APP在家?；?dòng)中a能夠幫助家長(zhǎng)及時(shí)收到老師的各類(lèi)通知9229.1%95.8%能夠讓家長(zhǎng)了解孩子在學(xué)校的情況8025.3%83.3%能夠幫助家長(zhǎng)更好配合學(xué)校的各種要求7523.7%78.1%能夠及時(shí)解答家長(zhǎng)對(duì)孩子教育問(wèn)題的困惑6219.6%64.6%這種方式耗費(fèi)了家長(zhǎng)大量的時(shí)間20.6%2.1%這種方式充斥著太多與孩子教育無(wú)關(guān)的內(nèi)容30.9%3.1%這種方式實(shí)際應(yīng)用頻率低10.3%1.0%其他10.3%1.0%總計(jì)316100.0%329.2%進(jìn)一步探究家長(zhǎng)對(duì)新媒體在家?；?dòng)中的態(tài)度，家長(zhǎng)認(rèn)為新媒體在家?；?dòng)中的具體作用如下：92名家長(zhǎng)認(rèn)為新媒體具有及時(shí)的消息通知作用，響應(yīng)百分比為29.1%；80名家長(zhǎng)認(rèn)為新媒體幫助他們更了解孩子的情況，響應(yīng)百分比為25.3%；75名家長(zhǎng)認(rèn)為新媒體能幫助他們更好地與學(xué)校協(xié)作，響應(yīng)百分比為23.7%；62名家長(zhǎng)認(rèn)為新媒體能幫助他們答疑解惑，響應(yīng)百分比為19.6%。家長(zhǎng)在其余負(fù)面作用上選擇寥寥，與新媒體在家?；?dòng)中的作用總體選擇一致。在負(fù)面作用的反饋中，家長(zhǎng)主要認(rèn)為新媒體溝通方式耗費(fèi)了大量時(shí)間，充斥著太多無(wú)關(guān)信息。家?；?dòng)效果滿意度頻率百分比有效百分比累積百分比有效非常不滿意不滿意一般1313.513.518.8滿意4546.946.965.6非常滿意3334.434.4100.0合計(jì)96100.0100.0在家?；?dòng)的滿意度上45名家長(zhǎng)感到滿意，占總體的46.9%；33名家長(zhǎng)感到非常滿意，占到總體的34.4%；13名家長(zhǎng)感到一般，占到總體的13.5%；其余3名家長(zhǎng)對(duì)家?；?dòng)效果感到不滿意，占總體的3.1%，2名家長(zhǎng)對(duì)家?；?dòng)效果感到非常不滿意，占總體的2.1%。家?；?dòng)效果滿意度成因響應(yīng)個(gè)案百分比N百分比因?yàn)樵谂c學(xué)校老師的互動(dòng)中a我及時(shí)收到老師的各類(lèi)通知8728.9%90.6%我及時(shí)了解孩子在學(xué)校的情況8026.6%83.3%我能依據(jù)老師要求更好地為孩子的學(xué)習(xí)做好準(zhǔn)備7324.3%76.0%我對(duì)孩子教育問(wèn)題的困惑得到了解答4916.3%51.0%老師平時(shí)很少與我互動(dòng)93.0%9.4%老師與我互動(dòng)的內(nèi)容不符合我的實(shí)際需要10.3%1.0%其他20.7%2.1%總計(jì)301100.0%313.5%進(jìn)一步探究家?；?dòng)滿意度的成因，正向的原因如下：87名家長(zhǎng)認(rèn)為自己及時(shí)收到了各類(lèi)通知，響應(yīng)百分比為28.9%；80名家長(zhǎng)認(rèn)為自己及時(shí)了解了孩子的在校情況，響應(yīng)百分比為26.6%；73名家長(zhǎng)認(rèn)為自己的疑惑得到了解答，響應(yīng)百分比為16.3%。其中對(duì)家?；?dòng)感到不滿的原因如下：老師與自己的互動(dòng)不足，老師的互動(dòng)未能符合家長(zhǎng)的實(shí)際需求。新媒體平臺(tái)下家?；?dòng)存在問(wèn)題響應(yīng)個(gè)案百分比N百分比您認(rèn)為在家?；?dòng)中使用QQ、微信、微博和其他教育類(lèi)APP可能會(huì)存在哪些問(wèn)題a片段化的文字無(wú)法表達(dá)真實(shí)情況4026.3%41.7%部分家長(zhǎng)在交流時(shí)傳播負(fù)面能量1811.8%18.8%部分家長(zhǎng)經(jīng)常發(fā)布與孩子和學(xué)校無(wú)關(guān)的信息2113.8%21.9%老師沒(méi)有太多精力與家長(zhǎng)線上交流3623.7%37.5%使用時(shí)缺乏具體可行的規(guī)范138.6%13.5%其他2415.8%25.0%總計(jì)152100.0%158.3%針對(duì)新媒體平臺(tái)下家?；?dòng)存在的問(wèn)題，40名家長(zhǎng)認(rèn)為線上碎片化文字無(wú)法表達(dá)真實(shí)情況，響應(yīng)百分比為26.3%；36名家長(zhǎng)認(rèn)為老師沒(méi)有足夠的時(shí)間精力投入在線上家?；?dòng)上，響應(yīng)百分比為23.7%；18名家長(zhǎng)認(rèn)為家長(zhǎng)之間可能存在負(fù)能量的傳播，響應(yīng)百分比為11.8%；13名家長(zhǎng)認(rèn)為新媒體平臺(tái)下的家?；?dòng)缺乏實(shí)際可行的規(guī)范，響應(yīng)百分比為8.6%。在開(kāi)放式問(wèn)題中家長(zhǎng)反饋到：新媒體平臺(tái)下的家?；?dòng)應(yīng)該設(shè)立相應(yīng)規(guī)范，使互動(dòng)更加高效。還有部分家長(zhǎng)指出，希望未來(lái)家?；?dòng)的內(nèi)容能更多指向孩子課外興趣。從途徑上家長(zhǎng)建議可以將多種新媒體途徑進(jìn)行整合，開(kāi)發(fā)出一個(gè)功能完善的APP。

結(jié)論研究結(jié)論從總體上看QQ、微信等新媒體途徑在家?；?dòng)中已被普遍應(yīng)用，其百分比分別為18.8%和12.5%。同時(shí)電話、家長(zhǎng)會(huì)、短信、家校通、學(xué)校開(kāi)放日、家訪、單獨(dú)面談等傳統(tǒng)途徑依然未被取代。在所有家?；?dòng)途徑中QQ、電話、微信、單獨(dú)面談和家長(zhǎng)會(huì)這幾種途徑效率較高，其優(yōu)勢(shì)為互動(dòng)的實(shí)時(shí)性和雙向性。相反學(xué)校網(wǎng)站、教育類(lèi)APP、微博、書(shū)面便條和家校通這幾種方式互動(dòng)效率較低。在各類(lèi)教育APP中小學(xué)家長(zhǎng)使用最多的是語(yǔ)言類(lèi)APP，可能原因?yàn)樾W(xué)階段是系統(tǒng)學(xué)習(xí)語(yǔ)言的重要時(shí)期。小學(xué)家?；?dòng)中家長(zhǎng)的主動(dòng)性略低于教師。從具體的家?；?dòng)內(nèi)容與方式上看，小學(xué)家?；?dòng)在家庭教育方面、在家學(xué)習(xí)方面和交流溝通方面互動(dòng)頻率最高，在志愿服務(wù)和學(xué)校決策方面互動(dòng)頻率較低。針對(duì)不同的互動(dòng)內(nèi)容與方式，常用的互動(dòng)途徑有所不同。其中QQ、微信、電話等方式適合高頻互動(dòng)；家長(zhǎng)會(huì)、單獨(dú)面談、電話等方式適用于復(fù)雜問(wèn)題的互動(dòng)。書(shū)面便條這種溝通方式只在征集意見(jiàn)時(shí)使用較多。在家?；?dòng)的必要性上家長(zhǎng)們的態(tài)度相對(duì)一致，家長(zhǎng)對(duì)家?；?dòng)的重視程度高。在新媒體對(duì)家?；?dòng)的作用方面，家長(zhǎng)普遍認(rèn)為新媒體對(duì)家?；?dòng)的作用是正向的，家長(zhǎng)在面作用上選擇寥寥。在家?；?dòng)的滿意度上，92.7%的家長(zhǎng)感到滿意或一般，對(duì)家?；?dòng)感到不滿的原因?yàn)槔蠋熍c自己的互動(dòng)不足，或老師的互動(dòng)未能符合家長(zhǎng)的實(shí)際需求。新媒體平臺(tái)下家?；?dòng)存在的問(wèn)題主要有：線上碎片化文字無(wú)法表達(dá)真實(shí)情況，老師沒(méi)有足夠的時(shí)間精力投入在家?；?dòng)上，家長(zhǎng)之間可能存在負(fù)能量的傳播，新媒體平臺(tái)上的家?；?dòng)缺乏實(shí)際可行的規(guī)范。還有部分家長(zhǎng)指出希望未來(lái)家校互動(dòng)的內(nèi)容能更多指向孩子課外興趣，這一反饋體現(xiàn)出家?；?dòng)不應(yīng)該只指向?qū)W術(shù)成功，而應(yīng)更多地關(guān)注孩子的興趣發(fā)展，這也是家長(zhǎng)日益增長(zhǎng)的教育需求。還有家長(zhǎng)提出可以將多種新媒體途徑進(jìn)行整合開(kāi)發(fā)出一個(gè)功能完善的APP，以便更高效地進(jìn)行家?；?dòng)。研究局限性與展望當(dāng)前全國(guó)各地小學(xué)基于新媒體平臺(tái)下的家?；?dòng)水平可能存在較大差異，本研究限于人力物力抽樣范圍為蘇州小學(xué)家長(zhǎng)?？傮w而言蘇州市教育水平在全國(guó)相對(duì)領(lǐng)先，且蘇州市政府已建設(shè)蘇州市網(wǎng)上家長(zhǎng)學(xué)校，進(jìn)一步推進(jìn)了本地的家?；?dòng)水平，所以本研究所得家?；?dòng)水平可能略高于全國(guó)水平。本研究的研究對(duì)象主要為小學(xué)家長(zhǎng)，建議未來(lái)的研究可將教師納入研究對(duì)象，就同一個(gè)問(wèn)題調(diào)查教師與家長(zhǎng)不同視角存在的差異。若條件允許也可在具體的小學(xué)進(jìn)行新媒體平臺(tái)下家?；?dòng)的實(shí)驗(yàn)研究，探究新媒體對(duì)家?；?dòng)的作用究竟如何。目前新媒體平臺(tái)下的家?；?dòng)暫無(wú)科學(xué)的指標(biāo)體系可對(duì)家校互動(dòng)的結(jié)果進(jìn)行測(cè)評(píng)，這也是未來(lái)新媒體平臺(tái)下家?；?dòng)的重要研究領(lǐng)域。只有學(xué)校、家庭和社會(huì)三方力量共同推動(dòng)基礎(chǔ)教育，受教育者才能獲得更加貼合其個(gè)性化需求的高質(zhì)量基礎(chǔ)教育，這也是教育研究有待解決的重要問(wèn)題。參考文獻(xiàn)簡(jiǎn)子洋,龍麗嫦.基于微信平臺(tái)的家?；?dòng)德育模式的實(shí)踐研究[J].教育信息技術(shù),2015,(7):50-53.胡海濱.影響網(wǎng)上家?；?dòng)教育平臺(tái)成效的因素研究[D].上海:上海師范大學(xué),2008.周文葉.家長(zhǎng)參與：概念框架與測(cè)量指標(biāo)[J].外國(guó)教育研究,2015,42(12):113-122.張成龍,李麗嬌.小學(xué)家校網(wǎng)絡(luò)交流平臺(tái)研究及模型構(gòu)建[J].中國(guó)教育技術(shù)裝備,2013,(3):60-62.石璐.小學(xué)班主任與家長(zhǎng)家?；?dòng)現(xiàn)狀研究——以南昌市A、B小學(xué)為例[D].南昌:南昌大學(xué),2014.廖詳忠.何為新媒體？[J].現(xiàn)代傳播,2008,(5):121-125.倪閩景,湯林春,朱堅(jiān),朱蕾,徐士強(qiáng),盛天和,陳東珍,沈祖蕓,郁琴芳,王君瑤,呂星宇,張濤.家校新關(guān)系[J].上海教育,2013,(3):56-59.傅立克,徐雪明.家?；?dòng)方式變革的心路歷程[J].中國(guó)德育,2012,(3):28-31.蔡永鋒,李明山.網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下師生溝通、家校溝通模式綜述[J].中國(guó)信息技術(shù)教育,2014,(24):182.姚瑜潔.網(wǎng)絡(luò)家?；?dòng)的方式與運(yùn)作機(jī)制初探[J].思想理論教育,2011,(22):43-46.孫寧,孫晨.基于教學(xué)資源建設(shè)的新媒體環(huán)境解析[J].中國(guó)電化教育,2013,(7):91-95.張冬芝.“互聯(lián)網(wǎng)+”時(shí)代的家校溝通——以班級(jí)微信群的建設(shè)與實(shí)踐為例[J].湖南教育A版,2017,(12):50-51.朱曄.“形”微而“神”不微——用微信公眾平臺(tái)打造家校溝通新模式的實(shí)踐案例[J].浙江技術(shù)教育,2014,(4):51-54.陳乾坤.基于微信公眾平臺(tái)的個(gè)性化家?；?dòng)[J].發(fā)明與創(chuàng)新（教育信息化）,2014,(4):4-8.何偉振,譚優(yōu)生.微信平臺(tái)在家校共育中的應(yīng)用[J].教育信息技術(shù),2017,(1):72-74.董艷,王飛.家校合作的微信支持模式及家長(zhǎng)認(rèn)同度研究[J].中國(guó)電化教育,2017,(2):122-127.吳昌龍.當(dāng)下家校溝通的困惑與變革—以《小學(xué)家校溝通中微信平臺(tái)使用現(xiàn)狀調(diào)查問(wèn)卷》分析為例[J].江蘇教育,2017,(11):58-60.馮振中.“互聯(lián)網(wǎng)+家?；?dòng)”有效性實(shí)踐分析[J].現(xiàn)代職業(yè)教育,2016,(8):53.陳志娥,王志兵.班級(jí)QQ群，家?；?dòng)的伊甸園[J].中國(guó)信息技術(shù)教育,2015,(23):95-97.張君,鄭傳東.基于QQ群的家校協(xié)同教育新模式[J].中國(guó)教育技術(shù)裝備,2013,(13):20-21.董艷,武欣欣,王飛.班級(jí)博客對(duì)家校合作的支持途徑研究[J].教育科學(xué)研究,2016,(6):62-80. 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