施工項(xiàng)目部新員工入場(chǎng)安全教育（匯編）

施工項(xiàng)目部

新員工入場(chǎng)安全教育

安全提要010203040506安全生產(chǎn)基本知識(shí)基本權(quán)利和義務(wù)安全常識(shí)認(rèn)識(shí)安全標(biāo)志主要危險(xiǎn)源及應(yīng)對(duì)措施安全用電07現(xiàn)場(chǎng)急救知識(shí)安全生產(chǎn)：是指在勞動(dòng)過(guò)程中，通過(guò)努力改善勞動(dòng)條件，克服不安全因素，防止事故的發(fā)生，使企業(yè)生產(chǎn)在保證勞動(dòng)者安全健康和國(guó)家財(cái)產(chǎn)及人民生命財(cái)產(chǎn)安全的前提下順利進(jìn)行。意義包括兩個(gè)方面的安全：1、人身安全。（包括勞動(dòng)者本人及相關(guān)人員）2、設(shè)備安全。安全生產(chǎn)工作：為搞好安全生產(chǎn)而開(kāi)展的一系列活動(dòng)。什么是安全生產(chǎn)，它的意義是什么？安全第一預(yù)防為主綜合治理我國(guó)安全生產(chǎn)的方針是什么？1.遵守有關(guān)設(shè)備維修保養(yǎng)制度的規(guī)定；2.自覺(jué)遵守安全生產(chǎn)規(guī)章制度和勞動(dòng)紀(jì)律；3.愛(ài)護(hù)和正確使用機(jī)器設(shè)備、工具，正確佩戴防護(hù)用品；4.關(guān)心安全生產(chǎn)情況，向有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)或部門提出合理化建議；5.發(fā)現(xiàn)事故隱患和不安全因素要及時(shí)向組織或有關(guān)部門匯報(bào)；6.發(fā)生工傷事故，要及時(shí)搶救傷員、保護(hù)現(xiàn)場(chǎng)，報(bào)告領(lǐng)導(dǎo)，并協(xié)助調(diào)查工作；7.努力學(xué)習(xí)和掌握安全知識(shí)和技能、熟練掌握本工種操作程序和安全操作規(guī)程；8.積極參加各種安全活動(dòng)，牢固樹(shù)立“安全第一”思想和自我保護(hù)意識(shí)；9.有權(quán)拒絕違章指揮和強(qiáng)令冒險(xiǎn)作業(yè)，對(duì)個(gè)人安全生產(chǎn)負(fù)責(zé)。員工安全生產(chǎn)的主要職責(zé)。安全生產(chǎn)基本知識(shí)一.嚴(yán)禁穿拖鞋、高跟鞋及不戴安全帽人員進(jìn)入施工現(xiàn)場(chǎng)作業(yè)。二.嚴(yán)禁一切人員在提升架、吊機(jī)的吊籃上及在提升架井口或吊物下操作、站立、行走。三.嚴(yán)禁非專業(yè)人員私自開(kāi)、動(dòng)任何施工機(jī)械及私接、拆除電線、電源。四.嚴(yán)禁在操作現(xiàn)場(chǎng)玩耍、吵鬧和從高空拋擲材料、工具、磚石、沙泥及一切雜物。五.嚴(yán)禁土方工程的偷巖取土及不按規(guī)定放坡或不加支撐的深基坑開(kāi)挖施工。六.嚴(yán)禁在不設(shè)防護(hù)欄桿的操作平臺(tái)上行走。七.嚴(yán)禁在未設(shè)安全措施的同一部位上同時(shí)進(jìn)行上下交叉作業(yè)。八.嚴(yán)禁帶小孩進(jìn)入施工現(xiàn)場(chǎng)（包括車間、工場(chǎng)）。九.嚴(yán)禁在高壓電源的危險(xiǎn)區(qū)域進(jìn)行冒險(xiǎn)作業(yè)，嚴(yán)禁用手直接提拿燈頭、電線移動(dòng)操作照明。十.嚴(yán)禁在有危險(xiǎn)品、易燃品、木工棚場(chǎng)地、倉(cāng)庫(kù)吸煙生火。

安全生產(chǎn)基本知識(shí)《安全生產(chǎn)十大禁令》您的安全生產(chǎn)權(quán)利1、上崗前接受安全知識(shí)培訓(xùn)的權(quán)利2、安全生產(chǎn)知情權(quán)與建議權(quán)3、對(duì)安全管理的批評(píng)、檢舉、控告權(quán)4、拒絕違章指揮和強(qiáng)令冒險(xiǎn)作業(yè)權(quán)。5、緊急情況下停止作業(yè)與撤離權(quán)。6、享受工傷保險(xiǎn)與傷亡補(bǔ)償權(quán)您的安全生產(chǎn)義務(wù)1、遵章守紀(jì)，服從管理2、正確佩戴和使用勞動(dòng)防護(hù)用品3、參加培訓(xùn)，掌握安全生產(chǎn)技能4、及時(shí)報(bào)告事故隱患基本權(quán)利和義務(wù)安全常識(shí)安全生產(chǎn)的“三寶”：安全帽、安全帶、安全網(wǎng)“三寶”不傷害自己、不傷害他人、不被他人傷害、保護(hù)他人不受傷害四不傷害違章作業(yè)、違章指揮、違反勞動(dòng)紀(jì)律“三違”個(gè)人無(wú)違章、崗位無(wú)隱患、班組無(wú)事故三無(wú)即新入場(chǎng)人員必須分別經(jīng)過(guò)項(xiàng)目部級(jí)、作業(yè)隊(duì)級(jí)和班組級(jí)安全教育并考試合格才能上崗作業(yè)三級(jí)安全教育即安全衛(wèi)生設(shè)施必須與主體工程同時(shí)設(shè)計(jì)、同時(shí)施工、同時(shí)投入使用。三同時(shí)即事故原因沒(méi)有查清不放過(guò)，事故責(zé)任者沒(méi)有得到嚴(yán)肅處理不放過(guò)，廣大職工沒(méi)有受到教育不放過(guò)，防護(hù)措施沒(méi)有得到落實(shí)不放過(guò)。四不放過(guò)即在計(jì)劃、布置、檢查、總結(jié)、評(píng)比生產(chǎn)的同時(shí)必須計(jì)劃、布置、檢查、總結(jié)、評(píng)比安全工作。五同時(shí)安全常識(shí)安全生產(chǎn)六大紀(jì)律1、進(jìn)入現(xiàn)場(chǎng)，必須戴好安全帽，扣好帽扣，正確使用勞動(dòng)防護(hù)用品。2、二米以上的高處懸空作業(yè)，無(wú)安全設(shè)施的必須戴好安全帶，扣好保險(xiǎn)鉤。3、高處作業(yè)時(shí)，不準(zhǔn)往下面亂拋材料和工具等物件。4、各種電動(dòng)機(jī)械設(shè)備，必須有可靠的安全接地和防雷裝置，方能開(kāi)動(dòng)使用。5、不懂電器和機(jī)械的人員嚴(yán)禁使用和玩弄機(jī)電設(shè)備。6、吊裝區(qū)域非操作人員嚴(yán)禁入內(nèi)，把桿下方不準(zhǔn)站人。控制重物的溜繩隔離吊裝區(qū)域，非作業(yè)人員嚴(yán)禁入內(nèi)信號(hào)工

確保地面堅(jiān)實(shí)，設(shè)置支腿墊板，再伸出支腿。預(yù)防起重吊裝事故正確佩戴個(gè)人防護(hù)用品·頭部防護(hù)用品--安全帽，使高空墜落的物品向外偏離，減輕傷害程度?！ぐ踩闭_佩戴--安全帽頂部與頭頂留有空間，系緊帽帶；要注意定期檢查，如發(fā)現(xiàn)帽子有裂縫，下凹或嚴(yán)重磨損時(shí)，應(yīng)立即更換。護(hù)目鏡是保護(hù)眼睛免受飛濺傷害的屏障，在選擇護(hù)目用品時(shí)，為使其更加有效，首先要對(duì)眼睛可能造成的危害及風(fēng)險(xiǎn)的程度進(jìn)行評(píng)估安全帶是防止人員在高處作業(yè)時(shí)墜落的有效工具注意：安全帶要高掛低用，安全帶要拴系在牢固可靠的位置，2米以上高處作業(yè)有墜落風(fēng)險(xiǎn)的必須系安全帶認(rèn)識(shí)安全標(biāo)志我國(guó)規(guī)定的安全顏色安全色是用來(lái)表達(dá)禁止、警告、指令、提示等安全信息含義的顏色。它的作用是使人們能夠迅速發(fā)現(xiàn)和分辨安全標(biāo)志，提醒人們注意安全，預(yù)防發(fā)生事故。我國(guó)安全色標(biāo)準(zhǔn)規(guī)定紅、黃、藍(lán)、綠四種顏色為安全色。同時(shí)規(guī)定安全色必須保持在一定的顏色范圍內(nèi)，不能褪色、變色或被污染，以免同別的顏色混淆，產(chǎn)生誤認(rèn)。禁止標(biāo)志提示標(biāo)志警告標(biāo)志警告標(biāo)志指令標(biāo)志安全色的定義很醒目,使人們?cè)谛睦砩袭a(chǎn)生興奮性和刺激性，紅色光光波較長(zhǎng)，不易被塵霧所散射，在較遠(yuǎn)的地方也容易辨認(rèn)，也就是說(shuō)紅色的注目性高，視認(rèn)性也很好。所以用來(lái)表示危險(xiǎn)、禁止、停止。用于禁止標(biāo)志。機(jī)器設(shè)備上的緊急停止手柄或按扭以及禁止觸動(dòng)的部位通常都用紅色，有時(shí)也表示防火。紅色A藍(lán)色的注目性和視認(rèn)性都不太好，但與白色配合使用效果顯著，特別是在太陽(yáng)光下比較明顯。所以被選為含指令標(biāo)志的顏色，即必須遵守。藍(lán)色B與黑色組成的條紋是視認(rèn)性最高的色彩，特別能引起人們的主意，所以被選為警告色，含義是警告和注意。如廠內(nèi)危險(xiǎn)機(jī)器和警戒線，行車道中線、安全帽等。黃色C注目性和視認(rèn)性雖然太高，但綠色是新鮮、年輕、青春的象征，具有和平、永遠(yuǎn)、生長(zhǎng)、安全等心理效用，所以綠色提示安全信息，含義是提示，表示安全狀態(tài)或可以通行。車間內(nèi)的安全通道，行人和車輛通行標(biāo)志，消防設(shè)備和其他安全防護(hù)設(shè)備的位置表示都用綠色。安全標(biāo)志的重要提示綠色D主要應(yīng)對(duì)措施：1、根據(jù)土質(zhì)條件及時(shí)調(diào)整開(kāi)挖邊坡坡比,將邊坡的坡比放緩到穩(wěn)定狀態(tài)2、及時(shí)修坡3、勤觀察常護(hù)坡4、不在危險(xiǎn)地段停留5、注意邊坡坍塌征兆6、一定要戴安全帽滑坡塌方主要危險(xiǎn)源及應(yīng)對(duì)措施主要應(yīng)對(duì)措施：1、非電工嚴(yán)禁動(dòng)電2、各種電器使用前應(yīng)檢查是否漏電、接地是否良好3、所有用電器具必須經(jīng)過(guò)漏電保護(hù)器，而且漏電保護(hù)器必須靈敏可靠4、應(yīng)使用優(yōu)質(zhì)的電纜線，嚴(yán)禁使用膠質(zhì)線5、禁止用扎絲等導(dǎo)電材料捆綁電纜電線6、所有用電開(kāi)關(guān)應(yīng)標(biāo)明用途和責(zé)任人安全用電主要應(yīng)對(duì)措施：1、項(xiàng)目部施工處靠近縣城、國(guó)道，交通安全尤為重要2、遵守交通規(guī)則3、車輛安全設(shè)施處于良好狀態(tài)，燈光齊全4、多人行走時(shí)應(yīng)成縱隊(duì)而不應(yīng)排成一排5、通勤車輛應(yīng)不得人貨混裝、不得超員、不得超速行駛車輛傷害主要應(yīng)對(duì)措施：1、嚴(yán)格按操作規(guī)程作業(yè)，按時(shí)進(jìn)行機(jī)械保養(yǎng)維護(hù)、工前檢查應(yīng)到位2、各種防護(hù)設(shè)施齊全可靠，尤其是發(fā)電機(jī)傳動(dòng)部分的外防護(hù)罩、切割機(jī)的手柄開(kāi)關(guān)等3、操作有旋轉(zhuǎn)零部件的設(shè)備時(shí)嚴(yán)禁戴手套、嚴(yán)禁穿過(guò)于肥大的服裝4、不在挖掘機(jī)的回旋半徑內(nèi)停留5、嚴(yán)禁用反鏟、裝載機(jī)斗運(yùn)人6、任何機(jī)械在運(yùn)轉(zhuǎn)的過(guò)程中，嚴(yán)禁對(duì)其進(jìn)行修理、潤(rùn)滑或其它非正常操作！機(jī)械傷害主要危險(xiǎn)源及應(yīng)對(duì)措施主要應(yīng)對(duì)措施：1、各種起重設(shè)備在安裝前必須經(jīng)檢驗(yàn)合格，各種證件齊全。2、起重設(shè)備在使用前必須經(jīng)過(guò)專門檢查，合格后方準(zhǔn)使用。3、起重機(jī)操作工、起重指揮人員必須經(jīng)專門培訓(xùn)后持證上崗。4、鋼絲繩、吊帶應(yīng)每班檢查，起重機(jī)開(kāi)動(dòng)前應(yīng)確認(rèn)安全后再開(kāi)車5、任何人不得在起吊物下方停留6、起重機(jī)司機(jī)應(yīng)聽(tīng)從任何人發(fā)出的停車信號(hào)7、吊籠內(nèi)嚴(yán)禁人貨混裝起重傷害主要應(yīng)對(duì)措施：1、嚴(yán)禁上下同時(shí)作業(yè)，除非有可靠的防護(hù)措施2、進(jìn)入工作面必須戴安全帽并系好帽帶3、腳手架上的雜物應(yīng)及時(shí)清理，所有工器具必須袋裝吊運(yùn)，嚴(yán)禁拋扔，除非有可靠的安全防護(hù)措施物體打擊主要應(yīng)對(duì)措施：1、首先應(yīng)做好安全防護(hù)設(shè)施，比如設(shè)置好安全圍欄、鋪滿跳板、掛好安全網(wǎng)等?2、在上述設(shè)施不完善的情況下應(yīng)系掛安全帶，安全帶的正確系法應(yīng)是高掛低用。?3、身體應(yīng)滿足要求，患有高血壓、低血糖、癲癇等不適應(yīng)癥的人員嚴(yán)禁上高架作業(yè)。高處墜落高處作業(yè)：凡在墜落高度基準(zhǔn)2m以上有可能墜落的高處進(jìn)行的作業(yè)，均稱為高處作業(yè)，分為一級(jí)高處作業(yè)：2-5M；二級(jí),5-15M；三級(jí)，15-30M；四級(jí)，30M以上。高處墜落主要危險(xiǎn)源及應(yīng)對(duì)措施主要應(yīng)對(duì)措施：1、嚴(yán)禁明火作業(yè)，必須要明火作業(yè)時(shí)，必須經(jīng)施工管理部和安全生產(chǎn)部批準(zhǔn)，派專人監(jiān)護(hù)，作業(yè)完畢立即滅火2、不得在一個(gè)垂直面上同時(shí)進(jìn)行電焊氣焊作業(yè)，氧氣瓶、乙炔瓶按規(guī)定存儲(chǔ)，不得暴曬，兩瓶間距保證5M以上，與明火保持10M以上的距離3、焊割作業(yè)時(shí)下部如有易燃易爆物品，必須采取可靠的防護(hù)措施，派專人監(jiān)護(hù)4、如發(fā)生火災(zāi)，應(yīng)立即撲救，同時(shí)向安全生產(chǎn)部、施工管理部報(bào)警火災(zāi)（1）要按規(guī)定穿戴防護(hù)用品。如穿軟底鞋、戴安全帽、系安全帶；安全帶應(yīng)高掛低用，不能穿皮鞋或塑料硬底鞋作業(yè)。（2）登高時(shí)禁止使用沒(méi)有防滑或梯檔缺損的梯子。梯頂端應(yīng)放置牢固或有專人扶梯。（3）登高時(shí)用的腳手架要符合規(guī)定。使用前要檢查是否有斷裂傷痕，擱置必質(zhì)平衡牢靠，兩梯要用繩索扎牢。（4）注意腳手架是否堅(jiān)固、結(jié)實(shí)、平衡。各層都要放底板籬笆，上下腳架要有良好的扶手，確保安全。（5）高處作業(yè)下方必須設(shè)安全網(wǎng)。凡無(wú)外架防護(hù)的施工，必須在4—6米處設(shè)一層固定的安全網(wǎng)，每隔12米（四層樓）再設(shè)一道固定的安全網(wǎng)，并同時(shí)設(shè)一道隨墻體逐層上升的安全網(wǎng)。（6）在天棚和輕型屋面上操作或行走前，必須在上面搭設(shè)跳板或下方滿搭安全網(wǎng)。（7）冬季在寒冷地區(qū)從事高處作業(yè)時(shí)，要防止踏冰滑倒，不準(zhǔn)在走道、腳手架上倒水。（8）在高處作業(yè)遇有雷擊或阻云密布將有大雷雨時(shí)，腳手架上的作業(yè)人員必須立即離開(kāi)。高處作業(yè)如何做好安全防護(hù)

施工現(xiàn)場(chǎng)臨時(shí)用電安全技術(shù)

一.臨時(shí)用電概述1.施工現(xiàn)場(chǎng)臨時(shí)用電的特點(diǎn)

暫設(shè)性和臨時(shí)性特點(diǎn)移動(dòng)性和流動(dòng)性露天性 地理位置、自然條件不可選擇性2.施工現(xiàn)場(chǎng)供電系統(tǒng)組成

低壓配電裝置（配電屏、配電箱）供電系統(tǒng)組成配電線路控制裝置（開(kāi)關(guān)箱、控制電器）用電設(shè)備（各種電動(dòng)機(jī)械、電動(dòng)工具和照明燈具）施工現(xiàn)場(chǎng)臨時(shí)用電安全技術(shù)二.外電防護(hù)1.基本概念外電防護(hù)：指施工現(xiàn)場(chǎng)與外電線路及外電設(shè)備達(dá)不到最小安全距離時(shí)，必須采取防 護(hù)措施。（增設(shè)屏障、遮攔、圍欄或防護(hù)網(wǎng)，并懸掛醒目的警示標(biāo)志牌）外電線路：施工現(xiàn)場(chǎng)臨時(shí)用電以外的任何電力線路。外電設(shè)備：施工現(xiàn)場(chǎng)臨時(shí)用電以外的任何電力設(shè)備。安全距離：指帶電導(dǎo)體與附近接地的物體或地面不同相帶電體及工作人員之間，必 須保持的最小距離或最小空氣間隙。高壓、低壓：額定電壓1KV以下稱為低壓，額定電壓1KV及以上稱為高壓。2.安全距離

在建工程的周邊與架空線路的邊線之間的最小安全操作距離外電線路電壓等級(jí)（kv） 最小安全距離（m）<14.01～10

6.035～110

8.0220

10330～500

15

施工現(xiàn)場(chǎng)臨時(shí)用電安全技術(shù)施工現(xiàn)場(chǎng)的機(jī)動(dòng)車道與架空線路交叉時(shí)的最小垂直距離當(dāng)施工現(xiàn)場(chǎng)不能滿足外電線路和外電設(shè)備的最小安全距離時(shí)，應(yīng)采取絕緣隔離防護(hù)措施并懸掛醒目的警示標(biāo)志牌。

防護(hù)設(shè)施與外電線路之間的最小安全距離外電線路電壓等級(jí)（KV）

最小安全距離（m）≤10

1.7

352.0110

2.5220

4.0330

5.0500

6.0外電線路電壓等（kv)

最小垂直距離（m）<16.01~10

7.0

357.0安全用電職工臨時(shí)宿舍內(nèi)千萬(wàn)不可違規(guī)亂接電線和使用電器，禁止電線亂搭亂接和在電線上晾曬衣物！

——你知道嗎？現(xiàn)場(chǎng)急救知識(shí)1意外傷害急救意外傷害急救1、遇到意外傷害時(shí)，不要驚慌失措，要保持鎮(zhèn)靜，并維持好現(xiàn)場(chǎng)的秩序。2、在周圍環(huán)境不危及生命條件下，一般不要輕易隨便搬動(dòng)傷員。3、暫不要給傷病員喝任何飲料和進(jìn)食。4、如發(fā)生意外，而現(xiàn)場(chǎng)無(wú)人時(shí)，應(yīng)向周圍大聲呼救，請(qǐng)求來(lái)人幫助或設(shè)法聯(lián)系有關(guān)部門，不要單獨(dú)留下傷病員無(wú)人照管。5、立即向有關(guān)部門報(bào)告事故現(xiàn)場(chǎng)、傷病員人數(shù)、傷病情況、傷病處理等。6、根據(jù)傷情對(duì)病員分類搶救，先重后輕、先急后緩、先近后遠(yuǎn)。7、對(duì)窒息、呼吸困難的傷病員，迅速進(jìn)行人工搶救。8、對(duì)傷情穩(wěn)定的人員，迅速轉(zhuǎn)運(yùn)就近醫(yī)院。9、現(xiàn)場(chǎng)搶救必須統(tǒng)一服從領(lǐng)導(dǎo)，不得各自為政?，F(xiàn)場(chǎng)急救知識(shí)2觸電急救觸電急救最重要是動(dòng)作要迅速?？焖?、正確地使觸電者脫離電源，快速正確地急救。爭(zhēng)取時(shí)間，就是爭(zhēng)取了生命。觸電急救現(xiàn)場(chǎng)應(yīng)用的主要救護(hù)方法是人工呼吸法和胸外心臟擠壓法。人工呼吸法施行人工呼吸以口對(duì)口人工呼吸法效果最好。捏緊觸電者鼻孔，深吸一口氣后緊貼觸電者的口向口內(nèi)吹氣，時(shí)間約為2秒鐘，吹氣完畢后，立即離開(kāi)觸電者的口，并松開(kāi)觸電者的鼻孔，讓他自行呼氣，時(shí)間約3秒鐘，每分鐘約12次。胸外心臟擠壓法救護(hù)者跪在觸電者一側(cè)或騎跪在其腰部?jī)蓚?cè)，兩手相迭，手掌根部放在傷者心窩上方、胸骨下，掌根用力垂直向下擠壓，壓出心臟里面的血液，擠壓后迅速松開(kāi)，胸部自動(dòng)復(fù)原，血液充滿心臟，以每分鐘60次速度進(jìn)行。一旦呼吸和心臟跳動(dòng)都停止了，應(yīng)當(dāng)同時(shí)進(jìn)行口對(duì)口人工呼吸和胸外擠壓，如現(xiàn)場(chǎng)僅一人搶救，可以兩種方法交替使用，每吹氣2—3次，再擠壓10—15次。搶救要堅(jiān)持不斷，切不可輕率終止，運(yùn)送途中也不能終止搶救?，F(xiàn)場(chǎng)急救知識(shí)3砸傷急救1.立即挖出傷員，注意不要再度受傷，動(dòng)作要輕，準(zhǔn)、快，不要強(qiáng)行拉。如全部被埋應(yīng)盡快將傷者的頭部?jī)?yōu)先暴露出來(lái)，清理口鼻泥土砂石、血塊，松解衣帶，以利呼吸。2.使傷員平臥，頭偏向一側(cè)，防嘔吐物堵塞呼吸。3.傷口出血時(shí)應(yīng)用布條止血和凈水沖洗傷口，用干凈毛巾包扎好以防感染。4.骨折時(shí)要用夾板或代用品固定。5.呼吸停止者，口對(duì)口人工呼吸。6.心跳停止者，實(shí)行胸外心臟按壓。7.搬運(yùn)傷員要平穩(wěn)，避免顛簸和扭曲。有條件時(shí)及早輸血、輸液?，F(xiàn)場(chǎng)急救知識(shí)4高空墜落急救1、去除傷員身上的用具和口袋中的硬物。2、在搬運(yùn)和轉(zhuǎn)送過(guò)程中，頸部和軀干不能前屈或扭轉(zhuǎn)，而應(yīng)使脊柱伸直，絕對(duì)禁止一個(gè)抬肩一個(gè)抬腿的搬法，以免發(fā)生或加重截癱。3、創(chuàng)傷局部妥善包扎，但對(duì)疑顱底骨折和腦脊液漏患者切忌作填塞，以免導(dǎo)致顱內(nèi)感染。4、頜面部傷員首先應(yīng)保持呼吸道暢通，松解傷員的頸、胸部鈕扣。5、復(fù)合傷要求平仰臥位，保持呼吸道暢通，解開(kāi)衣領(lǐng)扣。6、周圍血管傷，壓迫傷部以上動(dòng)脈干至骨骼。直接在傷口上放置厚敷料，繃帶加壓包扎以不出血和不影響肢體血循環(huán)為宜，常有效。7、快速平穩(wěn)地送醫(yī)院救治?，F(xiàn)場(chǎng)急救知識(shí)5火場(chǎng)急救1、新到一個(gè)地方應(yīng)先熟悉環(huán)境，知道安全通道和消防設(shè)施所在。2、著火后不要驚慌，報(bào)警與救火、自救應(yīng)同時(shí)進(jìn)行，如果是初始火災(zāi)，分清著火點(diǎn)源后用身邊的滅火器具或濕被單覆蓋即可滅火；如果火勢(shì)太大或著火點(diǎn)不在自己屋內(nèi)，如果門很熱，說(shuō)明室外已是火海，切不可貿(mào)然開(kāi)門，更不要著急跳樓，如果情況緊急，可把被單、衣服等撕成條綁緊后從窗外溜下,或?qū)⑺軡駢Ρ诤烷T阻止火勢(shì)蔓延，洗手間是求生的最佳地方。3、不能因清理行李和貴重物品而延誤時(shí)間。4、不能在濃煙彌漫時(shí)直立行走。大火伴著濃煙騰起后，應(yīng)在地上爬行，避免嗆煙和中毒。地面有火應(yīng)穿上鞋。5、如果身上著火了，千萬(wàn)不要奔跑，要趕快把衣服脫下，或躺在地上打滾把火苗滅熄。謝謝！最全班組長(zhǎng)培養(yǎng)課程ABC安全01班組長(zhǎng)的作用和要求02班組的基礎(chǔ)管理03班組長(zhǎng)怎樣帶兵04班組長(zhǎng)在定置管理中做什么05班組長(zhǎng)的目視管理07質(zhì)量改進(jìn)是班組長(zhǎng)的基本功06班組長(zhǎng)現(xiàn)場(chǎng)管理的妙招08溝通與激勵(lì)09做一個(gè)聰明的班組長(zhǎng)班組長(zhǎng)自我角色的認(rèn)知怎樣當(dāng)好個(gè)班組長(zhǎng)在解決難題中增才干第一章班組長(zhǎng)的作用和要求班組長(zhǎng)自我角色的認(rèn)知PART01班組長(zhǎng)自我角色的認(rèn)知5個(gè)角色對(duì)企業(yè)來(lái)說(shuō)，班組長(zhǎng)是基層的管理員，是質(zhì)量、成本、產(chǎn)量指標(biāo)達(dá)成的最直接的責(zé)任者，是企業(yè)利潤(rùn)的創(chuàng)造者。責(zé)任者班組長(zhǎng)自我角色的認(rèn)知對(duì)作業(yè)員工來(lái)說(shuō)，班組長(zhǎng)是直接領(lǐng)導(dǎo)、作業(yè)指導(dǎo)和作業(yè)評(píng)價(jià)者，是作業(yè)人員的幫助者和支持者，是班組的主心骨、帶頭人。帶頭人5個(gè)角色班組長(zhǎng)自我角色的認(rèn)知對(duì)主管人員來(lái)說(shuō)，班組長(zhǎng)是主管人員命令和決定的執(zhí)行者，是主管人員和作業(yè)人員之間的橋梁，是管理精神的傳播窗口。班組長(zhǎng)處于各種關(guān)系的交匯點(diǎn)，要協(xié)調(diào)上下級(jí)之間、班組之間、班組成員之間的關(guān)系，化解矛盾，促進(jìn)各方面關(guān)系的和諧。橋梁5個(gè)角色班組長(zhǎng)自我角色的認(rèn)知對(duì)其他班組長(zhǎng)來(lái)說(shuō)，班組長(zhǎng)是同事、是戰(zhàn)友，是協(xié)作配合者和競(jìng)爭(zhēng)者。同事5個(gè)角色班組長(zhǎng)自我角色的認(rèn)知對(duì)中層管理人員來(lái)說(shuō)，班組長(zhǎng)是左右手。助手5個(gè)角色班組長(zhǎng)自我角色的認(rèn)知6項(xiàng)使命堅(jiān)持開(kāi)展質(zhì)量改進(jìn)和QC小組活動(dòng)，不斷提高產(chǎn)品質(zhì)量和服務(wù)質(zhì)量開(kāi)展質(zhì)量改進(jìn)活動(dòng)班組長(zhǎng)自我角色的認(rèn)知6項(xiàng)使命做到“復(fù)查上工序，保證本工序，服務(wù)下工序”做好工序銜接班組長(zhǎng)自我角色的認(rèn)知6項(xiàng)使命開(kāi)展“6S”活動(dòng)，創(chuàng)造整潔有序的工作環(huán)境，堅(jiān)持安全第一，防范安全隱患和安全事故安全防范班組長(zhǎng)自我角色的認(rèn)知6項(xiàng)使命組織自檢、互檢、巡檢，做好過(guò)程檢驗(yàn)工作，包括對(duì)首件的復(fù)檢和對(duì)本班組產(chǎn)品質(zhì)量的檢驗(yàn)，落實(shí)質(zhì)量控制點(diǎn)活動(dòng)質(zhì)量控制班組長(zhǎng)自我角色的認(rèn)知6項(xiàng)使命按照本組各崗位的操作規(guī)程和工藝要求，組織質(zhì)量培訓(xùn)和提高操作技能的基本功訓(xùn)練，增強(qiáng)質(zhì)量意識(shí)，組織開(kāi)展互幫互學(xué)等活動(dòng)培訓(xùn)和練兵班組長(zhǎng)自我角色的認(rèn)知6項(xiàng)使命團(tuán)結(jié)組員，通過(guò)不斷尋找問(wèn)題點(diǎn)、不斷創(chuàng)新，開(kāi)展質(zhì)量改進(jìn)活動(dòng)，挖掘生產(chǎn)潛力，向高質(zhì)量、低消耗的目標(biāo)進(jìn)軍完成生產(chǎn)任務(wù)班組長(zhǎng)自我角色的認(rèn)知7種類型班組長(zhǎng)類型特點(diǎn)生產(chǎn)技術(shù)型

大都是業(yè)務(wù)尖子，技術(shù)高超，處理事故的能力強(qiáng)。

缺乏人際關(guān)系的協(xié)調(diào)能力，工作方法通常都比較簡(jiǎn)單，常常用對(duì)待機(jī)器的方法來(lái)對(duì)待人，有必要對(duì)其進(jìn)行人際關(guān)系方面的培訓(xùn)。盲目執(zhí)行型

缺乏創(chuàng)新和管理能力，唯命是從，不動(dòng)腦子。

常常表現(xiàn)為態(tài)度和作風(fēng)生硬，出了問(wèn)題他會(huì)逃避和推卸責(zé)任。得過(guò)且過(guò)型

對(duì)工作沒(méi)有責(zé)任心。上級(jí)有什么指示，往往到他這里就沒(méi)有了下文。

這類班組長(zhǎng)徒有虛名，在班組成員中勢(shì)必沒(méi)有威信。勞動(dòng)模范型

一般在工作中細(xì)致、嚴(yán)守規(guī)章制度、以身作則、言傳身教。

不適合擔(dān)任領(lǐng)導(dǎo)工作，這類班組長(zhǎng)會(huì)被下屬指揮得團(tuán)團(tuán)轉(zhuǎn)

有必要對(duì)其進(jìn)行管理能力方面的培訓(xùn)。哥們義氣型

擅長(zhǎng)樹(shù)立權(quán)威，組織能力強(qiáng)，講哥們義氣，對(duì)待班組成員常常是稱兄道弟，像哥們兒一樣

在工作中容易感情、意氣用事，缺乏原則性。事必躬親型

樣樣事情都要親自去做，不相信別人，事必躬親和以身作則不同，其結(jié)果是讓員工變懶。查安全生產(chǎn)管理隱患7種類型以上6種類型的班組長(zhǎng)由于種種原因，普遍缺乏令人滿意的管理能力和處理突發(fā)事件的能力，所以導(dǎo)致很好的企業(yè)決策在最基層卻得不到有效的貫徹和執(zhí)行，嚴(yán)重地影響了企業(yè)的最終效益，甚至還嚴(yán)重地?fù)p害了企業(yè)的良好形象。班組長(zhǎng)自我角色的認(rèn)知查安全生產(chǎn)管理隱患這種班組長(zhǎng)在進(jìn)行管理的時(shí)候就如外科醫(yī)生一樣，管理得有條不紊，工作有重點(diǎn)，團(tuán)隊(duì)配合默契、交接清楚、全神貫注，而且能抓住重點(diǎn)。在團(tuán)隊(duì)里，有時(shí)不需要語(yǔ)言，一個(gè)眼神、一聲咳嗽，都知道彼此如何配合。這種班組長(zhǎng)是最好的領(lǐng)導(dǎo)型主管。第七種班組長(zhǎng)類型:外科醫(yī)生型班組長(zhǎng)自我角色的認(rèn)知查安全生產(chǎn)管理隱患一流的管理者用別人的腦子1二流的管理者用別人的力氣2三流的管理者用自己的力氣3班組長(zhǎng)自我角色的認(rèn)知查安全生產(chǎn)管理隱患8條權(quán)限有權(quán)維護(hù)班組職工的合法權(quán)益。有權(quán)根據(jù)本班組每個(gè)職工的工作表現(xiàn)，對(duì)本班組的獎(jiǎng)金進(jìn)行分配。有權(quán)拒絕違章指揮和違章作業(yè)。有權(quán)根據(jù)生產(chǎn)活動(dòng)的需要調(diào)整本班組的勞動(dòng)組織。有權(quán)推薦本班組的優(yōu)秀職工學(xué)習(xí)深造、提拔和晉級(jí)。有權(quán)向上級(jí)提出對(duì)本班組職工的獎(jiǎng)懲建議。有權(quán)根據(jù)本廠的規(guī)章制度制定本班組的實(shí)施細(xì)則。有權(quán)指揮和管理本班組的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)。班組長(zhǎng)自我角色的認(rèn)知查安全生產(chǎn)管理隱患9條戒律班組長(zhǎng)自我角色的認(rèn)知查安全生產(chǎn)管理隱患不要說(shuō)“我辦不到”、“實(shí)在傷腦筋”這類的喪氣話。不要說(shuō)“不知道”、“我?guī)筒涣四恪钡仍?。不要說(shuō)“不行就走人”、“政策向來(lái)如此”。ABC9條戒律班組長(zhǎng)自我角色的認(rèn)知查安全生產(chǎn)管理隱患不要在手下員工面前抱怨上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)。不要委靡不振，閉緊嘴巴。要伸直脊背，振作精神。不要感情用事，要心緒穩(wěn)定。DEF9條戒律班組長(zhǎng)自我角色的認(rèn)知查安全生產(chǎn)管理隱患不要停步不前，要時(shí)常充電，自我充實(shí)。勿輕言放棄，勿囂張自大，勿背信棄義，勿偷懶，勿急躁，勿自暴自棄，勿輕言認(rèn)輸。不要處處為部下護(hù)短。如果你處處為部下辯護(hù)，你的員工就會(huì)有恃無(wú)恐，你的上司和同級(jí)就會(huì)認(rèn)為你強(qiáng)詞奪理，律己不嚴(yán)。處處維護(hù)自己部下的班組長(zhǎng)是最受手下員工歡迎的，但卻一定是短壽的。GHI10種能力專業(yè)技術(shù)能力1要有較豐富的生產(chǎn)和安全技術(shù)實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，熟練掌握與生產(chǎn)操作要求相適應(yīng)的勞動(dòng)技能，在班組中起到技術(shù)示范作用，關(guān)鍵時(shí)刻能解決技術(shù)難題，能夠指導(dǎo)下屬并向上司提供建議，幫助正確判斷。班組長(zhǎng)自我角色的認(rèn)知查安全生產(chǎn)管理隱患目標(biāo)管理的能力

2班組長(zhǎng)應(yīng)具備設(shè)定先進(jìn)可行的“主題、時(shí)限、數(shù)量”目標(biāo)以及完成任務(wù)的能力。將上級(jí)下達(dá)的指標(biāo)和任務(wù)分解成組員的任務(wù)和目標(biāo)，提高員工的參與意識(shí)，并不斷地進(jìn)行改進(jìn)和提升。10種能力班組長(zhǎng)自我角色的認(rèn)知查安全生產(chǎn)管理隱患解決問(wèn)題的能力

3班組長(zhǎng)必須善于發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，敢于直面問(wèn)題，勇于解決問(wèn)題，才能在化解矛盾和解決問(wèn)題中實(shí)現(xiàn)新的突破。也就是說(shuō)，班組長(zhǎng)要能發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，找出問(wèn)題的癥結(jié)，及時(shí)地采取對(duì)策、措施解決問(wèn)題。10種能力班組長(zhǎng)自我角色的認(rèn)知查安全生產(chǎn)管理隱患組織授權(quán)的能力

4能利用每個(gè)人的特點(diǎn)進(jìn)行任務(wù)分配，發(fā)揮全體人員的能力，同心協(xié)力，使部門運(yùn)作達(dá)到1+1≥2的效果。知人善任、用人所長(zhǎng)，善于調(diào)動(dòng)和發(fā)揮班組成員的積極性、主動(dòng)性。10種能力班組長(zhǎng)自我角色的認(rèn)知查安全生產(chǎn)管理隱患交流傾聽(tīng)的能力

5良好的溝通協(xié)調(diào)能減少摩擦、融洽氣氛、提高士氣，有助于構(gòu)筑良好的信賴關(guān)系。善于傾聽(tīng)起碼有兩大好處：一是讓別人感覺(jué)你很謙虛；二是你會(huì)了解更多的事情。10種能力班組長(zhǎng)自我角色的認(rèn)知查安全生產(chǎn)管理隱患幽默風(fēng)趣的能力

6幽默的管理者能使你的下屬體會(huì)到工作的歡愉。在一些尷尬的場(chǎng)合，適當(dāng)?shù)挠哪墒箽夥疹D時(shí)變得輕松起來(lái)?？梢杂糜哪u(píng)下屬，這樣不會(huì)使下屬感到難堪。10種能力班組長(zhǎng)自我角色的認(rèn)知查安全生產(chǎn)管理隱患激勵(lì)減壓的能力

7激勵(lì)的方式會(huì)使你更容易安排工作，并使你的下屬更愿意服從你的管理，變“要我做”為“我要做”。優(yōu)秀的管理者不僅要善于激勵(lì)員工，還要善于自我激勵(lì)，自我激勵(lì)是緩解壓力的重要手段，可把壓力轉(zhuǎn)化為動(dòng)力，增強(qiáng)工作成功的信心。10種能力班組長(zhǎng)自我角色的認(rèn)知查安全生產(chǎn)管理隱患指導(dǎo)培養(yǎng)的能力

8班組長(zhǎng)應(yīng)對(duì)員工展開(kāi)業(yè)務(wù)指導(dǎo)，傳授必要的知識(shí)及方法，指出其不足之處，以此來(lái)提高他們的工作勁頭。10種能力班組長(zhǎng)自我角色的認(rèn)知查安全生產(chǎn)管理隱患自控和約束能力

9管理者的職位越高，影響力就越大，因此管理者必須要有很強(qiáng)的情緒控制能力。要清醒地了解自己的長(zhǎng)處和短處，控制自己的情緒和約束自己不當(dāng)或不良的行為，避免出現(xiàn)“一會(huì)晴天一會(huì)下雨”的狀況。10種能力班組長(zhǎng)自我角色的認(rèn)知查安全生產(chǎn)管理隱患?xì)w納和總結(jié)能力

10要鍛煉自己的文才和口才，善于總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，善于提升管理水平。準(zhǔn)確做到上情下達(dá)和下情上達(dá)。在大會(huì)小會(huì)上可以將復(fù)雜的事情簡(jiǎn)明扼要地歸納總結(jié)出來(lái)，讓員工便于有條理地去執(zhí)行。10種能力班組長(zhǎng)自我角色的認(rèn)知查安全生產(chǎn)管理隱患怎樣當(dāng)好個(gè)班組長(zhǎng)PART02怎樣當(dāng)好個(gè)班組長(zhǎng)員工最重要的5點(diǎn)盼望工作本身吸引人AB領(lǐng)導(dǎo)的重視和關(guān)注C發(fā)展空間大、機(jī)會(huì)多D學(xué)到一技之長(zhǎng)E業(yè)績(jī)能及時(shí)得到認(rèn)可怎樣當(dāng)好個(gè)班組長(zhǎng)和上司相處的7項(xiàng)注意作為下屬，其天職就是協(xié)助上司工作。有一個(gè)原則必須遵守，那就是工作上務(wù)必低調(diào)，不可喧賓奪主。與上司相處，以下7點(diǎn)必須注意：讓上司知道讓上司放心讓上司輕松經(jīng)常向上司報(bào)告你的工作進(jìn)展情況。對(duì)上司有問(wèn)必答，而且清楚，用計(jì)劃和數(shù)據(jù)說(shuō)話。上司對(duì)于有條不紊、頭頭是道的下屬是放心的，以后說(shuō)不定還會(huì)委以重任。充實(shí)自己、努力學(xué)習(xí)，多傾聽(tīng)上司的看法和意見(jiàn)。了解上司的處境，才能了解上司的言語(yǔ)。讓上司輕松，彼此間就會(huì)默契，用起你來(lái)就會(huì)得心應(yīng)手。怎樣當(dāng)好個(gè)班組長(zhǎng)和上司相處的7項(xiàng)注意讓上司省事讓上司有效讓上司圓滿接受批評(píng)，不犯相同的過(guò)錯(cuò)。在上司遇到困難和危難之時(shí)要伸出援助之手。讓上司進(jìn)步遇到上司布置任務(wù)，不要討價(jià)還價(jià)，要圓滿完成任務(wù)。對(duì)自己的業(yè)務(wù)主動(dòng)提出改善計(jì)劃。怎樣當(dāng)好個(gè)班組長(zhǎng)和上司相處的7項(xiàng)注意在工作上力爭(zhēng)干得比上司安排的多一點(diǎn)，想得比上司交代的深一點(diǎn)，結(jié)果比上司要求的好一點(diǎn)。無(wú)論上司和老板在不在場(chǎng)，不說(shuō)任何與工作有關(guān)的怪話。01腦筋活一點(diǎn)理由少一點(diǎn)02脾氣小一點(diǎn)肚量大一點(diǎn)03微笑露一點(diǎn)行動(dòng)快一點(diǎn)04埋怨少一點(diǎn)溝通多一點(diǎn)怎樣當(dāng)好個(gè)班組長(zhǎng)挨上司罵時(shí)的9項(xiàng)修煉要表現(xiàn)出應(yīng)有的氣量，不要頂嘴。你也不可表現(xiàn)出不在乎的樣子。低頭不語(yǔ)，偶爾點(diǎn)頭。辯論之前，先說(shuō)聲“對(duì)不起”。怎樣當(dāng)好個(gè)班組長(zhǎng)挨上司罵時(shí)的9項(xiàng)修煉在眾人前挨罵時(shí)不要太在乎別人的想法。了解上司在罵什么，改過(guò)就是，把罵當(dāng)成教導(dǎo)。知錯(cuò)就改是好同志，有時(shí)，上司明面上罵的是你，實(shí)際是罵給別人聽(tīng)的，是指桑罵槐，你不要生氣。找個(gè)傾聽(tīng)對(duì)象（知心且沒(méi)有利益關(guān)系）傾訴一番，不要壓在心中。上司不講理時(shí)，這邊聽(tīng)那邊出，心中想著快樂(lè)的事，但表面上裝出反省的樣子（一定注意不要笑出來(lái)）。挨罵的次日要早到公司，以最好的精神與上司和同事打招呼，不要有恨意，不要可憐兮兮，斤斤計(jì)較，耿耿于懷，這是不能擔(dān)當(dāng)?shù)谋憩F(xiàn)。怎樣當(dāng)好個(gè)班組長(zhǎng)班組長(zhǎng)帶兵的10個(gè)妙招從容鎮(zhèn)定會(huì)鼓勁實(shí)事求是不盲從言行一致重承諾用人不疑敢授權(quán)尊重下屬常指導(dǎo)當(dāng)面背后贊下屬關(guān)心下屬問(wèn)寒暖科學(xué)組合勞動(dòng)力制造機(jī)會(huì)為下屬榮譽(yù)面前退幕后怎樣當(dāng)好個(gè)班組長(zhǎng)做一個(gè)復(fù)合型班組長(zhǎng)作為個(gè)人，應(yīng)該努力使自己成為“縱向精、橫向通”的復(fù)合型管理人才。班組長(zhǎng)要不斷地提升自己，具體來(lái)說(shuō)，最起碼和最高的標(biāo)準(zhǔn)是：1懂技術(shù)班組長(zhǎng)要能熟練掌握所需的專業(yè)知識(shí)、技能，懂得越多越好，越深越好。技術(shù)工藝標(biāo)準(zhǔn)、產(chǎn)品結(jié)構(gòu)性能、檢驗(yàn)方法和技能、質(zhì)量改進(jìn)技能及QC技法等，這一條是班組長(zhǎng)的看家本領(lǐng)，是最重要的，就是人們常說(shuō)的要“精通十八般武藝”。怎樣當(dāng)好個(gè)班組長(zhǎng)做一個(gè)復(fù)合型班組長(zhǎng)2會(huì)管理班組長(zhǎng)要能根據(jù)管理學(xué)的原理、各有關(guān)標(biāo)準(zhǔn)和法律法令，針對(duì)行業(yè)、企業(yè)的具體情況，制定出管理?xiàng)l文，盡管這些條文也許是不夠成熟的，只要它是可行的，適合生產(chǎn)和發(fā)展的需要，日久天長(zhǎng)便會(huì)形成班組獨(dú)特的文化。怎樣當(dāng)好個(gè)班組長(zhǎng)做一個(gè)復(fù)合型班組長(zhǎng)3能協(xié)調(diào)班組長(zhǎng)要能在班組里叫得響，擺得平。能將事情搞定，這就是能協(xié)調(diào)。班組長(zhǎng)要有交際能力、應(yīng)變能力，有時(shí)為了工作，要能和三教九流的人打交道。要成為協(xié)調(diào)各方面關(guān)系的“外交家”、聯(lián)系各單位的“公關(guān)部長(zhǎng)”，熱情、謙虛、能言、善謀。怎樣當(dāng)好個(gè)班組長(zhǎng)做一個(gè)復(fù)合型班組長(zhǎng)4善文筆班組長(zhǎng)要善于總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，要思路清晰、語(yǔ)言流暢，要能出口成章，要做到“提筆能成文、登臺(tái)能講課、即興能演講、對(duì)屏能飛鍵”。也就是說(shuō)，既有口才，也有文筆，同時(shí)能熟練運(yùn)用計(jì)算機(jī)技術(shù)。管理者的魅力最根本的源頭來(lái)自個(gè)人的學(xué)識(shí)和修為，面對(duì)組員，面對(duì)上司，在各種場(chǎng)合下能從容不迫地陳述自己的觀點(diǎn)，鼓動(dòng)下屬的激情。怎樣當(dāng)好個(gè)班組長(zhǎng)班組長(zhǎng)要有老板心態(tài)老板一般會(huì)希望自己的各級(jí)主管具有老板的心態(tài)，有明確的目標(biāo)，有緊迫感，能將老板的事情當(dāng)成自己的事情去關(guān)心和管理。班組長(zhǎng)身為公司的基層管理者，應(yīng)該具備責(zé)任意識(shí)，具備老板心態(tài)和主人翁精神。具備全局思維、系統(tǒng)思維，要站在老板的角度看問(wèn)題，而不僅僅把自己看成一個(gè)打工者。在解決難題中增才干PART03在解決難題中增才干一、什么是問(wèn)題意識(shí)“問(wèn)題意識(shí)”：把“已經(jīng)發(fā)生”和“可能會(huì)發(fā)生”的問(wèn)題作為問(wèn)題來(lái)認(rèn)識(shí)。在解決難題中增才干應(yīng)該這樣認(rèn)識(shí)問(wèn)題：01暴露問(wèn)題才能解決問(wèn)題，問(wèn)題不徹底解決還是問(wèn)題，推卸問(wèn)題會(huì)造成更大的問(wèn)題，發(fā)現(xiàn)不了問(wèn)題本身就是問(wèn)題。02預(yù)防問(wèn)題的成本永遠(yuǎn)低于解決問(wèn)題的成本。03現(xiàn)在沒(méi)有問(wèn)題并不表示以后沒(méi)有問(wèn)題，環(huán)境、市場(chǎng)、條件都在變。04符合規(guī)格不一定表示沒(méi)有問(wèn)題，不要把這句話當(dāng)作護(hù)身符。在解決難題中增才干應(yīng)該這樣認(rèn)識(shí)問(wèn)題：05在生產(chǎn)中能被發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題，在市場(chǎng)上一定也能被發(fā)現(xiàn)，一旦被發(fā)現(xiàn)其影響會(huì)更嚴(yán)重。06一味想做“好人”，而不提出問(wèn)題，本身就很有問(wèn)題。07想一次解決一百個(gè)問(wèn)題的人，最后可能連一個(gè)問(wèn)題都無(wú)法徹底解決。08發(fā)現(xiàn)問(wèn)題而不及時(shí)報(bào)告，拖延甚至想掩蓋，會(huì)喪失解決問(wèn)題的良機(jī)，造成致命的殺傷力。09客戶碰到問(wèn)題或需要協(xié)助時(shí)才會(huì)大聲叫嚷，客戶是不會(huì)自找麻煩的。在解決難題中增才干二、首先要分清問(wèn)題種類人員問(wèn)題還是工作問(wèn)題？組織問(wèn)題還是目標(biāo)問(wèn)題？當(dāng)前問(wèn)題還是將來(lái)問(wèn)題？?jī)?nèi)部問(wèn)題還是外部問(wèn)題？表象問(wèn)題還是本質(zhì)問(wèn)題？在解決難題中增才干三、在解決難題中求深造當(dāng)問(wèn)題發(fā)生在你能力范圍內(nèi)時(shí)，你都能迅速解決。如果有一天發(fā)生了你能力圈以外的問(wèn)題，你不能解決的話，其他問(wèn)題就會(huì)接踵而至，因此，你必須想辦法學(xué)習(xí)解決那些圈外的問(wèn)題。你解決的問(wèn)題越多，你的能力就越大，日久天長(zhǎng)你就會(huì)變成專家?？v觀人的一生，就是一個(gè)不斷遇到問(wèn)題和解決問(wèn)題的一生，每解決一次問(wèn)題，你的能力就擴(kuò)大一級(jí)，你解決問(wèn)題越多，你的人生就越精彩。我們應(yīng)該在解決難題中求深造，在克服困難中前進(jìn)！在解決難題中增才干步驟1問(wèn)題現(xiàn)狀的掌握問(wèn)題在何處、如何發(fā)生的？問(wèn)題的程度、主要問(wèn)題是什么？四、解決問(wèn)題的步驟在解決難題中增才干步驟2目標(biāo)的設(shè)立根據(jù)現(xiàn)狀、可能性、必要性等，提出先進(jìn)而切實(shí)可行的目標(biāo)。在解決難題中增才干步驟3原因分析、證據(jù)調(diào)查調(diào)查真正的原因，應(yīng)在現(xiàn)場(chǎng)用自己的耳朵、眼睛來(lái)確認(rèn)事實(shí)、記錄資料，利用系統(tǒng)圖、因果圖、關(guān)聯(lián)圖等工具分析原因，一直要分析到能采取對(duì)策措施為止，在解決問(wèn)題前要抓住主要原因。在解決難題中增才干步驟4制定對(duì)策對(duì)策要可行，要針對(duì)主要原因制定。在解決難題中增才干步驟5對(duì)策可行性的分析在正式實(shí)施對(duì)策前，應(yīng)該加以驗(yàn)證，確認(rèn)對(duì)策是否可行，是否會(huì)水土不服。在解決難題中增才干步驟6對(duì)策的實(shí)施按照“5W1H”的內(nèi)容，落實(shí)負(fù)責(zé)人、時(shí)間、地點(diǎn)等。為了掌握實(shí)施情況，可進(jìn)行計(jì)劃進(jìn)度的管理。在解決難題中增才干步驟7效果檢驗(yàn)首先要和目標(biāo)值對(duì)照，問(wèn)題解決到什么程度？問(wèn)題的原因消除到什么程度？可用對(duì)應(yīng)的圖表或數(shù)據(jù)來(lái)進(jìn)行效果檢查確認(rèn)。接著要多角度、多方面檢查效果。在解決難題中增才干步驟8標(biāo)準(zhǔn)化將成功的經(jīng)驗(yàn)、方法、心得以書(shū)面形式記錄下來(lái)，不斷完善不足之處，并嚴(yán)格遵守已經(jīng)確定下來(lái)的方法，使問(wèn)題不再發(fā)生，誰(shuí)來(lái)做都可以正確復(fù)制，這就是標(biāo)準(zhǔn)化。在解決難題中增才干五、解決問(wèn)題的9誡（1）超出實(shí)力的難題會(huì)導(dǎo)致失敗，不可。（2）沒(méi)有重點(diǎn)，黑夜里放槍，盲目行事，不可。（3）未曾根據(jù)事實(shí)情報(bào)做解析會(huì)導(dǎo)致失誤，不可。（4）未集合眾智共同磋商而獨(dú)斷專行，不可。（5）應(yīng)急處置后，再發(fā)生再處置，沒(méi)有徹底解決，不可。（6）未設(shè)立品質(zhì)管理的問(wèn)題解決辦法，一味憑借經(jīng)驗(yàn)、第六感、膽識(shí)、妥協(xié)來(lái)處置問(wèn)題，太冒險(xiǎn)。（7）遇到波折就不了了之，卻不思反省、檢討，注定要失敗。（8）未對(duì)成果確認(rèn)又移轉(zhuǎn)到另一主題去，太草率。（9）未曾磨煉解決問(wèn)題的能力，誤以為只要有行動(dòng)力就可以解決，不可。質(zhì)量控制的要點(diǎn)班組長(zhǎng)的協(xié)調(diào)技巧PART02第二章班組的基礎(chǔ)管理質(zhì)量控制的要點(diǎn)PART01質(zhì)量控制的要點(diǎn)一、嚴(yán)格做好首件確認(rèn)1、確認(rèn)首件的意義首件確認(rèn)減風(fēng)險(xiǎn)：現(xiàn)場(chǎng)管理中通過(guò)對(duì)制程的第一件（或第一批）產(chǎn)品進(jìn)行檢驗(yàn)確認(rèn)，可以避免發(fā)生批量性錯(cuò)誤，從而防范大規(guī)模制造不良品的風(fēng)險(xiǎn)。首件產(chǎn)品數(shù)量：一般是前5件。質(zhì)量控制的要點(diǎn)一、嚴(yán)格做好首件確認(rèn)2、首件的產(chǎn)生各班組要把每天或每個(gè)機(jī)種開(kāi)始生產(chǎn)的前5個(gè)產(chǎn)品送品質(zhì)部檢查，從中挑出一件OK品作為首件品進(jìn)行管理。首件產(chǎn)品由品質(zhì)部人員判定合格后，由現(xiàn)場(chǎng)班組長(zhǎng)接收并確認(rèn)。首件品要按程序文件規(guī)定的方式去管理，主要管理事項(xiàng)包括：簽收、貼標(biāo)簽、建臺(tái)賬、更改、承認(rèn)以及發(fā)出等。質(zhì)量控制的要點(diǎn)一、嚴(yán)格做好首件確認(rèn)3、首件產(chǎn)品的用途因?yàn)槭准a(chǎn)品是經(jīng)品質(zhì)部門檢驗(yàn)合格的，所以，班組可以用來(lái)對(duì)制程中其他有疑問(wèn)的產(chǎn)品進(jìn)行對(duì)比，以便統(tǒng)一認(rèn)識(shí)。雖然首件產(chǎn)品是品質(zhì)部檢驗(yàn)合格的，但是，在下道工序投入包裝后仍不能免除被抽查，也不能免除不合格的責(zé)任。質(zhì)量控制的要點(diǎn)二、樣板檢驗(yàn)是提高效率的手段在進(jìn)行機(jī)械類零件檢驗(yàn)時(shí)，完全按照標(biāo)準(zhǔn)會(huì)慢得多，現(xiàn)場(chǎng)需要在一些重要的檢查位，如：目視檢查位、最終檢查位等建立一些必要的樣板，以幫助檢查員快速準(zhǔn)確地進(jìn)行比時(shí)定性、準(zhǔn)確地判定產(chǎn)品是否合格。質(zhì)量控制的要點(diǎn)現(xiàn)場(chǎng)的樣板通?？梢苑譃閮纱箢怗OOD樣板各項(xiàng)性能和外觀指標(biāo)均符合產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)的要求。GOOD樣板通常只有一個(gè)，這是因?yàn)楹玫臇|西都是一樣的。BAD樣板某項(xiàng)性能或外觀指標(biāo)不符合標(biāo)準(zhǔn)的要求。在使用中一般選取兩三種具有代表性的不良樣品，這些樣品可以依據(jù)柏拉圖（Pareto）分析方法獲得。質(zhì)量控制的要點(diǎn)三、嚴(yán)格防范多事的兩頭1、“兩頭”是什么一個(gè)完整的過(guò)程總是有始有終的，我們通常把它開(kāi)始和結(jié)束的兩個(gè)端點(diǎn)稱為“兩頭”。比如，工作過(guò)程中臨近上下班的一段時(shí)間就是我們工作的“兩頭”。質(zhì)量控制的要點(diǎn)三、嚴(yán)格防范多事的兩頭2、為什么“兩頭”多事：“變”通常開(kāi)頭的時(shí)候變因主要有：人員：遲到、曠工、情緒差、不穩(wěn)定。機(jī)器：異常、故障。材料：缺料、品質(zhì)差。方法：缺工藝文件、首件NC。環(huán)境：指標(biāo)欠佳、能源不足。結(jié)尾的時(shí)候總體上可能比開(kāi)頭要稍微好一點(diǎn)，但在人員方面的因素會(huì)更多，比如人員早退、上廁所、串崗、聊天或怠工等。另外，下班時(shí)的收尾工作也可能做不好，如：忘記關(guān)燈、關(guān)機(jī)器電閘等。質(zhì)量控制的要點(diǎn)三、嚴(yán)格防范多事的兩頭3、如何管好“兩頭”管好“兩頭”的關(guān)鍵在于如何管理好人員。做法如下：在平時(shí)的工作、開(kāi)會(huì)和培訓(xùn)中多言傳身教，潛移默化。堅(jiān)持做到“五不走”?？偨Y(jié)“兩頭”時(shí)段經(jīng)常出現(xiàn)的問(wèn)題，建立對(duì)策，形成制度，嚴(yán)格執(zhí)行。必要時(shí)請(qǐng)求上級(jí)支援，讓他們?cè)凇皟深^”時(shí)段出現(xiàn)在現(xiàn)場(chǎng)。從管理機(jī)制上采取預(yù)防措施，消除人員的思想波動(dòng)。班組長(zhǎng)以身作則，凡事自己先做好。質(zhì)量控制的要點(diǎn)四、重點(diǎn)關(guān)注新手班組長(zhǎng)對(duì)新手的關(guān)注點(diǎn)：想法識(shí)別新手01如：穿著不同的工衣，佩戴標(biāo)志等。做好重點(diǎn)管理02要求直接管理者要定時(shí)檢查，格外留心。指定負(fù)責(zé)人03明確指導(dǎo)人員的責(zé)任、嚴(yán)格把關(guān)。定期評(píng)價(jià)04試用期、見(jiàn)習(xí)期和實(shí)習(xí)期分別評(píng)價(jià)管理。定時(shí)檢查工作結(jié)果05首件確認(rèn)以后，每隔兩小時(shí)由專人再確認(rèn)結(jié)果。合格評(píng)定06期滿且無(wú)不良事項(xiàng)和表現(xiàn)時(shí)，可以按規(guī)定實(shí)施評(píng)定。質(zhì)量控制的要點(diǎn)五、訓(xùn)練多能人員1、多能人員？所謂多能人員是指掌握了兩項(xiàng)以上操作技能的人員，俗稱多面手。因?yàn)檫@些人員在生產(chǎn)中可以被靈活地調(diào)遣，所以，通常是班組長(zhǎng)的寶貴資源，常常得到充分地栽培。質(zhì)量控制的要點(diǎn)五、訓(xùn)練多能人員2、管理多能人員的方法A建立清單，以便準(zhǔn)確掌握現(xiàn)狀；B定期地有意識(shí)地輪崗，以確保他們有足夠的時(shí)間和機(jī)會(huì)得到鍛煉；C盡可能擴(kuò)大多能人員的范圍，讓更多人成為多面手；D在平時(shí)多留心觀察，注意挖掘和培養(yǎng)；E要確保多能人員的崗位津貼保持在合理的平衡點(diǎn)。質(zhì)量控制的要點(diǎn)五、訓(xùn)練多能人員3、訓(xùn)練多能人員的作用多能人員是企業(yè)進(jìn)行精益生產(chǎn)的基礎(chǔ)之一，它可以充分發(fā)揮每個(gè)員工的作用，力爭(zhēng)減少人員。班組長(zhǎng)的協(xié)調(diào)技巧PART02班組長(zhǎng)的協(xié)調(diào)技巧一、主線就是關(guān)鍵的少數(shù)因?yàn)榘嘟M長(zhǎng)負(fù)責(zé)的多半是日常事務(wù)，日常事務(wù)是多面繁雜的，沒(méi)有好的技巧，就會(huì)事倍功半。所以，在工作中能否抓住重點(diǎn)，是能否勝任班組長(zhǎng)這個(gè)角色的關(guān)鍵。日常工作中，“重要的少數(shù)”就是主線。班組長(zhǎng)的協(xié)調(diào)技巧主線的特點(diǎn)：大家的工作都是圍著它轉(zhuǎn)，做不好會(huì)影響后續(xù)工作；A大家的工作結(jié)果都是為了完成它，是員工和下屬關(guān)注的結(jié)果；B它可以用來(lái)衡量各人的工作績(jī)效；C是上司特別強(qiáng)調(diào)的方面，是企業(yè)對(duì)每個(gè)部門或人員的要求。D是焦點(diǎn)是目標(biāo)是標(biāo)準(zhǔn)是要求因此，在制造型企業(yè)，班組占的主線就是生產(chǎn)計(jì)劃。班組長(zhǎng)的協(xié)調(diào)技巧二、抓住主線有技巧1、結(jié)果導(dǎo)向工廠里面的其他任何事務(wù)都可以有說(shuō)法，而唯獨(dú)生產(chǎn)任務(wù)是死的，找不到一點(diǎn)解脫的余地，就算只差一件，那也算沒(méi)完成任務(wù)。因此班組長(zhǎng)必須以結(jié)果為導(dǎo)向開(kāi)展工作。班組長(zhǎng)的協(xié)調(diào)技巧抓結(jié)果的方法班組長(zhǎng)的協(xié)調(diào)技巧二、抓住主線有技巧2、集中力量班組長(zhǎng)要把主要力量放在主線上，以便做出成績(jī)。這些方法是：按事情的輕重緩急排序，確保班組里的關(guān)鍵人物工作相互協(xié)調(diào)。班組長(zhǎng)的協(xié)調(diào)技巧二、抓住主線有技巧3、尋求簡(jiǎn)單力圖使每個(gè)成員都能簡(jiǎn)單地做事，而不要片面追求多能化，充分利用目視管理，將復(fù)雜的東西一目了然地展現(xiàn)出來(lái)。班組長(zhǎng)的協(xié)調(diào)技巧二、抓住主線有技巧4、先干容易的這種做法有點(diǎn)像考生答試卷，總是先挑那些比較容易的題目先完成，再集中精力啃硬骨頭。班組長(zhǎng)的協(xié)調(diào)技巧二、抓住主線有技巧5、熟人做熟事從生產(chǎn)管理者到作業(yè)工人，班組長(zhǎng)要掌握他們的做事風(fēng)格，并盡量把那些已經(jīng)做熟且發(fā)生問(wèn)題比較少的事務(wù)分給他們?nèi)プ?，以便充分發(fā)揮熟能生巧的優(yōu)勢(shì)。班組長(zhǎng)的協(xié)調(diào)技巧二、抓住主線有技巧6、善于協(xié)調(diào)關(guān)系協(xié)調(diào)好生產(chǎn)與品管、工程技術(shù)、物料等部門的關(guān)系，促使生產(chǎn)的軟、硬環(huán)境變得有利，進(jìn)而促使現(xiàn)場(chǎng)順利完成計(jì)劃。班組長(zhǎng)的協(xié)調(diào)技巧二、抓住主線有技巧7、分清輕重緩急充分理解生產(chǎn)計(jì)劃的各項(xiàng)要求，如：產(chǎn)品、產(chǎn)量、生產(chǎn)日期和批次等，摸準(zhǔn)計(jì)劃脈搏，掌握產(chǎn)能與產(chǎn)量，分清緩急輕重。消除堆積，確保順暢，提高直通率；控制人員動(dòng)態(tài)，積極提高生產(chǎn)率。班組長(zhǎng)的協(xié)調(diào)技巧二、抓住主線有技巧8、識(shí)別瓶頸，消除異常多關(guān)注臨時(shí)工的作業(yè)和薄弱環(huán)節(jié)，緊緊盯住計(jì)劃變更事項(xiàng)，確保每項(xiàng)變更都能得到有效控制；注重管理新手，不斷挖掘并培養(yǎng)技術(shù)能手；實(shí)行多功能崗位調(diào)配、支援。班組長(zhǎng)的協(xié)調(diào)技巧二、抓住主線有技巧9、巧妙應(yīng)對(duì)計(jì)劃的變化計(jì)劃發(fā)生變更時(shí)，班組長(zhǎng)要提高應(yīng)變能力，發(fā)揚(yáng)救球精神和補(bǔ)臺(tái)精神，重點(diǎn)做好：發(fā)現(xiàn)不良率提高時(shí)，要及時(shí)調(diào)整制程；因關(guān)鍵設(shè)備故障，部分生產(chǎn)被中斷時(shí)，要想辦法挽救生產(chǎn)；因工程變更，要求對(duì)某些批次變更計(jì)劃時(shí)，要精心調(diào)整批次；未完成產(chǎn)量時(shí)，要安排加班補(bǔ)齊產(chǎn)量。因人員不足，不能完成標(biāo)準(zhǔn)流程和產(chǎn)量時(shí)，要迅速尋求支援；因缺料而影響計(jì)劃時(shí)，要整理好已經(jīng)上線的材料；因首件不合格取消或推遲生產(chǎn)排程時(shí)，重點(diǎn)做好現(xiàn)場(chǎng)清理；班組長(zhǎng)的協(xié)調(diào)技巧三、避免失誤的原則不要人控制人往往被自己的思想、情緒所左右，所以工作時(shí)呈波浪形的狀態(tài)，起伏不定。能用機(jī)器設(shè)備控制的時(shí)候就不要用人，這樣可以減少很多偏差。使作業(yè)簡(jiǎn)單化對(duì)復(fù)雜的作業(yè)，通過(guò)分解、合并、刪除及簡(jiǎn)化等方法使其簡(jiǎn)單化，便于員工作業(yè)。班組長(zhǎng)的協(xié)調(diào)技巧三、避免失誤的原則檢查無(wú)遺漏當(dāng)采取各種改進(jìn)措施都無(wú)法杜絕問(wèn)題的發(fā)生時(shí)，我們只有通過(guò)檢查來(lái)防止不良品流入下一工序。降低不良的影響不良無(wú)法達(dá)到根治時(shí)，我們還要努力降低不良的影響，如機(jī)器的噪聲。班組長(zhǎng)的協(xié)調(diào)技巧四級(jí)品質(zhì)保證的判斷基準(zhǔn)趨勢(shì)級(jí)別判斷基準(zhǔn)1級(jí)水準(zhǔn)不制造和產(chǎn)生不良品2級(jí)水準(zhǔn)不流出不良品3級(jí)水準(zhǔn)檢驗(yàn)出不良品（作業(yè)員檢驗(yàn)）4級(jí)水準(zhǔn)沒(méi)有檢查，無(wú)法控制不良品帶兵從每天開(kāi)始班組長(zhǎng)每周、每月及每年干什么管理的序曲——班前會(huì)班組長(zhǎng)如何化解矛盾第三章班組長(zhǎng)怎樣帶兵帶兵從每天開(kāi)始PART01帶兵從每天開(kāi)始一、提前上班作準(zhǔn)備1、提前15分鐘上班為早會(huì)預(yù)留充足的準(zhǔn)備時(shí)間A查看交接班記錄B與主管或調(diào)度聯(lián)系C查看生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)設(shè)備和備料情況D有些需要提早預(yù)熱的機(jī)器設(shè)備，也可以提早打開(kāi)E準(zhǔn)備班前會(huì)的發(fā)言腹稿F帶兵從每天開(kāi)始一、提前上班作準(zhǔn)備2、召開(kāi)班前會(huì)（早會(huì)）

集合班組內(nèi)所有人員，點(diǎn)名，互相問(wèn)候

在昨天工作基礎(chǔ)上，安排今天的工作，說(shuō)明基本要求和注意事項(xiàng)

傳達(dá)上級(jí)指示，把工作拜托給大家，給大家鼓勁，宣布開(kāi)工帶兵從每天開(kāi)始二、班中巡視查異常檢查設(shè)備、量具和工具的狀況認(rèn)真巡視現(xiàn)場(chǎng)——隨時(shí)處理問(wèn)題認(rèn)真做好小時(shí)生產(chǎn)記錄報(bào)告生產(chǎn)狀況，出席生產(chǎn)調(diào)度會(huì)處理變更，指揮生產(chǎn)問(wèn)候組員，振奮團(tuán)隊(duì)精神帶兵從每天開(kāi)始二、班中巡視查異常午休心不休檢查和培訓(xùn)員工操作技能繼續(xù)巡視現(xiàn)場(chǎng)，隨時(shí)處理異常異常發(fā)生時(shí)及時(shí)報(bào)告、處理充分利用停工時(shí)間對(duì)出勤和其他事項(xiàng)進(jìn)行檢查和處理帶兵從每天開(kāi)始三、班后交接五不走1、填寫交接班記錄生產(chǎn)方面：生產(chǎn)量完成的正負(fù)數(shù)；作業(yè)設(shè)定內(nèi)容。人事方面：組員的異動(dòng)、支援，臨時(shí)員工的入廠接收等關(guān)聯(lián)的情報(bào)。受訓(xùn)員和出差者等的確認(rèn)等。品質(zhì)方面：下班之前總結(jié)品質(zhì)不良發(fā)生時(shí)處置的情況，異常零件被納入的情報(bào)，本工序上流出的不良品處置等。設(shè)備關(guān)系：XX機(jī)械的停止次數(shù)，對(duì)于XX設(shè)備上的問(wèn)題采取XX對(duì)策。還有原因追究對(duì)策方法或者確認(rèn)等。其他：安全裝置有無(wú)不符合，災(zāi)害的有無(wú)等。帶兵從每天開(kāi)始三、班后交接五不走2、下班時(shí)的處置（1）帶領(lǐng)全班嚴(yán)格執(zhí)行“五步走”B材料、配件不堆放整齊不走；設(shè)備工裝不擦洗保養(yǎng)好不走；A工具、吊具不清點(diǎn)擺放好不走；C原始記錄不記好不走；D地面環(huán)境不打掃干凈不走。E（2）班組長(zhǎng)自己還要做到門窗沒(méi)關(guān)好步走，風(fēng)、水、電、汽等各種閥門沒(méi)處理好不走。3、晚會(huì)：下一天的聯(lián)絡(luò)事項(xiàng)，安全的確認(rèn)，休息者的確認(rèn)等帶兵從每天開(kāi)始案例：某燈飾公司班組長(zhǎng)一天的工作內(nèi)容序號(hào)每日必須完成的事項(xiàng)其他責(zé)任事項(xiàng)1檢查設(shè)備（上班前10分鐘）物料控制2寫看板（上班前8分鐘）指令單統(tǒng)計(jì)上交3開(kāi)早會(huì)（上班前5分鐘）請(qǐng)假批準(zhǔn)4工作安排、派工辭工批準(zhǔn)5教導(dǎo)員工作業(yè)員工違規(guī)處理6員工日記錄表確認(rèn)首件制作7品質(zhì)控制、數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)填寫首件單8進(jìn)度控制、數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)工具管理9工作環(huán)境整理簽補(bǔ)料單10收貨、數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)進(jìn)度異常匯報(bào)11次日物料跟進(jìn)品質(zhì)異常匯報(bào)12作生產(chǎn)日?qǐng)?bào)并上交物料異常匯報(bào)13作早會(huì)記錄（下班前20分鐘）工具異常匯報(bào)14工作日志（下班前10分鐘）人員異常匯報(bào)15安排清潔（下班）廠規(guī)及通告宣導(dǎo)16關(guān)門窗水電（下班后5分鐘）消防安全班組長(zhǎng)每周、每月及每年干什么PART02班組長(zhǎng)每周、每月及每年干什么一、班組長(zhǎng)每周的工作實(shí)施技術(shù)練兵和現(xiàn)場(chǎng)教育AB出席提高生產(chǎn)率的會(huì)議C審查合理化提案D認(rèn)真填寫周報(bào)E出席各種研討會(huì)F與技術(shù)員討論改進(jìn)措施班組長(zhǎng)每周、每月及每年干什么二、班組長(zhǎng)每月的工作出席生產(chǎn)率提高會(huì)議（設(shè)備維護(hù)會(huì)議、降低成本會(huì)議、品質(zhì)提高會(huì)議）01作業(yè)設(shè)定的研究02總結(jié)和填寫月報(bào)03安全巡視的實(shí)施04班組長(zhǎng)每周、每月及每年干什么二、班組長(zhǎng)每月的工作出席安全會(huì)議05各種輔助材料的申請(qǐng)06出席聯(lián)絡(luò)會(huì)07（合理化建議）提案的審查08分析出勤情況，做到“四必訪”09注：“四必訪”指職工生病換休時(shí)必訪；職工家屬住院時(shí)必訪；家庭有矛盾時(shí)必訪；職工家有紅白喜事時(shí)必訪。班組長(zhǎng)每周、每月及每年干什么三、班組長(zhǎng)每年的工作月份工作具體內(nèi)容1-2月反省年度方針和目標(biāo)對(duì)上一年度的業(yè)務(wù)完成狀況、經(jīng)驗(yàn)、成果及教訓(xùn)的總結(jié)和反省3月接收新員工根據(jù)配員定額進(jìn)行接收準(zhǔn)備，考察新員工，確定培訓(xùn)教育方案4月貫徹年度方針和目標(biāo)按照上級(jí)的方針目標(biāo)在保障安全、提高品質(zhì)、降低成本、生產(chǎn)率提高、出勤率、QCC、提案及現(xiàn)場(chǎng)教育等方面提出實(shí)施措施5月審定評(píng)價(jià)對(duì)上半年度的實(shí)際成績(jī)進(jìn)行確認(rèn)，出席審定調(diào)整會(huì)議6-7月勞動(dòng)安全周現(xiàn)場(chǎng)的6S法的監(jiān)督，制作糾正不安全動(dòng)作的宣傳畫(huà)，參加安全宣傳活動(dòng)8-9月公司內(nèi)技能比武大會(huì)9-10月勞動(dòng)衛(wèi)生月10月職務(wù)能力評(píng)價(jià)修正部下的職能級(jí)別，整理必要的文件、出席部門內(nèi)調(diào)整會(huì)議11月質(zhì)量月舉行不良品、廢品的展示，QCC活動(dòng)，排列圖的現(xiàn)實(shí)，質(zhì)量月的宣傳畫(huà)、學(xué)習(xí)會(huì)等。12月節(jié)假日休假的注意事項(xiàng)和提示管理的序曲——班前會(huì)PART03管理的序曲——班前會(huì)一、為什么要開(kāi)班前會(huì)1、班前會(huì)是B作業(yè)指示的場(chǎng)所和生產(chǎn)總結(jié)的場(chǎng)所人員點(diǎn)到的場(chǎng)所和活動(dòng)發(fā)表的場(chǎng)所A喚起注意的場(chǎng)所和培訓(xùn)教育的場(chǎng)所C信息交流的場(chǎng)所D是班組長(zhǎng)帶兵的序曲和開(kāi)始E管理的序曲——班前會(huì)一、為什么要開(kāi)班前會(huì)2、班前會(huì)的好處和意義B培養(yǎng)全員的文明禮貌習(xí)慣有利于團(tuán)隊(duì)精神的建設(shè)，能產(chǎn)生良好的精神面貌A提高干部自身水平（表達(dá)能力、溝通能力）C提高工作布置效率，養(yǎng)成遵守規(guī)定的習(xí)慣D管理的序曲——班前會(huì)二、班前會(huì)上講什么班前會(huì)上的內(nèi)容發(fā)出號(hào)令，集合人員，向大家問(wèn)好01總結(jié)昨天的工作03呼喊：全員同喊企業(yè)口號(hào)（鼓舞士氣），宣布作業(yè)開(kāi)始05調(diào)整大家的精神狀態(tài)，有一個(gè)好的開(kāi)始02四講：講安全、講質(zhì)量、講任務(wù)、講精神04注：遇到各級(jí)別早會(huì)在同一日進(jìn)行時(shí)，可按以下三種方案進(jìn)行：一是放棄級(jí)別比較低的早會(huì)；二是調(diào)整時(shí)段錯(cuò)開(kāi)進(jìn)行；三是合并進(jìn)行。管理的序曲——班前會(huì)三、豐富多彩的班前會(huì)不妨試試以下形式的班前會(huì)：考勤管理政令宣導(dǎo)喜訊傳達(dá)信息交流競(jìng)賽公布熱點(diǎn)追蹤目標(biāo)制定士氣激勵(lì)知識(shí)測(cè)驗(yàn)技巧培訓(xùn)有獎(jiǎng)競(jìng)答頭腦風(fēng)暴個(gè)案研討專題辯論趣味游戲演講比賽日至檢查新人會(huì)診視聽(tīng)教學(xué)讀書(shū)感想情景話劇獎(jiǎng)項(xiàng)頒發(fā)魔鬼訓(xùn)練健身體操生日慶祝主任述職總結(jié)報(bào)告傾聽(tīng)心聲管理的序曲——班前會(huì)四、怎樣推廣班前會(huì)作者的方法：在其《優(yōu)秀班組長(zhǎng)》培訓(xùn)課上，將全體學(xué)員分為幾個(gè)小組，每組從第一人開(kāi)始輪流出來(lái)當(dāng)班長(zhǎng)，作隊(duì)列訓(xùn)練，問(wèn)好，布置生產(chǎn)任務(wù)，講安全、講質(zhì)量、講任務(wù)、講精神，呼喊口號(hào)，宣布開(kāi)工。參加培訓(xùn)班的可能會(huì)有各種身份的學(xué)員——車間主任、生產(chǎn)部長(zhǎng)、副總經(jīng)理、甚至是董事長(zhǎng)，這時(shí)他們都是“班組長(zhǎng)”。班組長(zhǎng)如何化解矛盾PART04班組長(zhǎng)如何化解矛盾一、用寬容之心對(duì)待員工4以公平競(jìng)爭(zhēng)督導(dǎo)不得力的員工5以淘汰機(jī)制鞭策不得力的員工1用寬容之心對(duì)待不得力的員工2用關(guān)愛(ài)之心激勵(lì)不得力的員工3用真誠(chéng)之心感化不得力的員工班組長(zhǎng)如何化解矛盾二、如何管理“老油條”1、老油條是表?yè)P(yáng)名單和反面教材都沒(méi)有他平時(shí)大錯(cuò)不犯，小錯(cuò)不斷通常自認(rèn)為資格老，不會(huì)把新任班組長(zhǎng)放在眼里一方面自恃有人，另一方面又升遷無(wú)望，故而態(tài)度消極，心不在焉對(duì)本職工作熟練有的還“朝中有人”班組長(zhǎng)如何化解矛盾二、如何管理“老油條”2、三招管理老油條先禮后兵調(diào)離崗位讓他離開(kāi)班組長(zhǎng)如何化解矛盾三、如何管理“刺兒頭”1、刺兒頭是極其聰明、好動(dòng)，有鮮明的個(gè)性，不愿拘泥于形式，在奇思妙想方面有上佳表現(xiàn)A喜歡按自己的方式辦事，往往不顧及與團(tuán)隊(duì)的合作B在自己的領(lǐng)域內(nèi)出類拔萃C在企業(yè)中“興風(fēng)作浪”有一套D是企業(yè)中違反紀(jì)律、陰陽(yáng)怪氣、煽動(dòng)狂熱情緒的倡導(dǎo)者E班組長(zhǎng)如何化解矛盾三、如何管理“刺兒頭”2、管理刺兒頭應(yīng)用激勵(lì)手段以惡治惡以懶治懶ABC以能治能以德服人DE班組長(zhǎng)如何化解矛盾四、如何管理“爭(zhēng)強(qiáng)好勝型”、“倚老賣老型”、婆婆媽媽型”員工1、對(duì)待“爭(zhēng)強(qiáng)好勝型”員工法寶：“給予他合理的職務(wù)和責(zé)任”如果是他覺(jué)得懷才不遇，要給創(chuàng)造發(fā)揮才能的機(jī)會(huì)如果是自己不足，可以坦率地承認(rèn)并采與措施糾正不必動(dòng)怒，不能故意壓制他班組長(zhǎng)如何化解矛盾四、如何管理“爭(zhēng)強(qiáng)好勝型”、“倚老賣老型”、婆婆媽媽型”員工2、對(duì)待“倚老賣老型”員工01不要對(duì)他們存有偏見(jiàn)02以公事公辦，就事論事的態(tài)度與他們合作03誠(chéng)心稱贊他們，經(jīng)常向他們請(qǐng)教04尊重他們、認(rèn)可他們的貢獻(xiàn)和價(jià)值班組長(zhǎng)如何化解矛盾四、如何管理“爭(zhēng)強(qiáng)好勝型”、“倚老賣老型”、婆婆媽媽型”員工3、對(duì)待“婆婆媽媽型”員工交待任務(wù)時(shí)要說(shuō)的一清二楚，然后令其自己處理，給他相應(yīng)的權(quán)力，同時(shí)施加一定的壓力，試著改變他的依賴心理。B在他嘮叨時(shí)，輕易不要表態(tài)C西點(diǎn)軍校獨(dú)特的方法：做給他看，說(shuō)給他聽(tīng)，讓他做一遍，拍拍他的肩，夸獎(jiǎng)他！現(xiàn)場(chǎng)管理的最佳組合定置管理的第一、二階段第四章班組長(zhǎng)在定置管理中做什么現(xiàn)場(chǎng)管理的最佳組合PART01現(xiàn)場(chǎng)管理的最佳組合現(xiàn)場(chǎng)管理系統(tǒng)企業(yè)的各項(xiàng)管理都要以班組管理為基礎(chǔ)，而班組管理是以定置管理為基礎(chǔ)的。因此，定置管理是現(xiàn)場(chǎng)管理最基礎(chǔ)的工作?，F(xiàn)場(chǎng)管理的最佳組合一、現(xiàn)場(chǎng)管理的三大要素1、人的狀態(tài)A狀態(tài)勞動(dòng)者的生理、心理、情緒都處于高昂、充沛、旺盛的狀態(tài)，也就是身體狀態(tài)良好、斗志昂揚(yáng)、意氣風(fēng)發(fā)。人處于這樣的狀態(tài)能高質(zhì)量、連續(xù)地作業(yè)?，F(xiàn)場(chǎng)管理的最佳組合一、現(xiàn)場(chǎng)管理的三大要素1、人的狀態(tài)B狀態(tài)需要改善的狀態(tài)，也就是人的生理、心理、情緒三個(gè)要素出現(xiàn)了部分的波動(dòng)，或者是出現(xiàn)了低落的狀態(tài)，需要調(diào)整和改善?，F(xiàn)場(chǎng)管理的最佳組合一、現(xiàn)場(chǎng)管理的三大要素1、人的狀態(tài)C狀態(tài)人的生理、情緒、智力都處于低潮，技術(shù)也處于不熟練的狀態(tài)。這時(shí)就應(yīng)該讓這個(gè)人停止工作，以免造成事故?，F(xiàn)場(chǎng)管理的最佳組合一、現(xiàn)場(chǎng)管理的三大要素2、物的狀態(tài)A狀態(tài)物的放置處于人和物立即結(jié)合的狀態(tài)。需要的物品隨手可取，不需要的可以隨時(shí)轉(zhuǎn)換?，F(xiàn)場(chǎng)管理的最佳組合一、現(xiàn)場(chǎng)管理的三大要素2、物的狀態(tài)B狀態(tài)物的放置要想和人結(jié)合，需要經(jīng)過(guò)尋找和轉(zhuǎn)換。比如，貨架和倉(cāng)庫(kù)的物品就是B狀態(tài)?，F(xiàn)場(chǎng)管理的最佳組合一、現(xiàn)場(chǎng)管理的三大要素2、物的狀態(tài)C狀態(tài)物處于不需要和人結(jié)合的狀態(tài)。包括廢棄物、垃圾、邊角余料和現(xiàn)場(chǎng)不需要的物品。現(xiàn)場(chǎng)管理的最佳組合一、現(xiàn)場(chǎng)管理的三大要素3、場(chǎng)所的狀態(tài)A狀態(tài)有良好的作業(yè)環(huán)境。在現(xiàn)場(chǎng)工作中，所有能滿足人的生理和心理需要的工作環(huán)境?，F(xiàn)場(chǎng)管理的最佳組合一、現(xiàn)場(chǎng)管理的三大要素3、場(chǎng)所的狀態(tài)B狀態(tài)需要改進(jìn)的場(chǎng)所環(huán)境?，F(xiàn)場(chǎng)管理的最佳組合一、現(xiàn)場(chǎng)管理的三大要素3、場(chǎng)所的狀態(tài)C狀態(tài)現(xiàn)場(chǎng)的環(huán)境既不能滿足人的生理和心理的需要，又不能滿足產(chǎn)品加工的需要，那就應(yīng)該通過(guò)徹底的改善來(lái)消除這種狀態(tài)。現(xiàn)場(chǎng)管理的最佳組合二、人、物、場(chǎng)所的最佳結(jié)合1、人、物、場(chǎng)所組合以后的三種狀態(tài)A狀態(tài)人、物、場(chǎng)所如果都在良好的情況下，這三種要素就能和諧、緊密地結(jié)合在一起，這種狀態(tài)有利于連續(xù)作業(yè)，是最好的狀態(tài)?，F(xiàn)場(chǎng)管理的最佳組合二、人、物、場(chǎng)所的最佳結(jié)合1、人、物、場(chǎng)所組合以后的三種狀態(tài)B狀態(tài)三個(gè)要素在搭配上，程度不同地都有一些需要改進(jìn)的地方，還不能充分發(fā)揮各要素的潛力，或者部分要素處于不良好的狀態(tài)?，F(xiàn)場(chǎng)管理的最佳組合二、人、物、場(chǎng)所的最佳結(jié)合1、人、物、場(chǎng)所組合以后的三種狀態(tài)C狀態(tài)這是一種嚴(yán)重妨礙作業(yè)、不利于現(xiàn)場(chǎng)生產(chǎn)和管理的狀態(tài)，需要立即進(jìn)行徹底的改造來(lái)消除?，F(xiàn)場(chǎng)管理的最佳組合6S管理和定置管理的理論基礎(chǔ)：人、物和場(chǎng)所三者的最佳結(jié)合?，F(xiàn)場(chǎng)管理的最佳組合二、人、物、場(chǎng)所的最佳結(jié)合2、定置管理就是定位管理。是指物品、場(chǎng)所、人必須嚴(yán)格地按科學(xué)的位置固定。即永遠(yuǎn)保持A狀態(tài)，不斷改善B狀態(tài)，隨時(shí)清理C狀態(tài)?，F(xiàn)場(chǎng)管理的最佳組合良好的現(xiàn)場(chǎng)管理將會(huì)出現(xiàn)：生產(chǎn)均衡調(diào)度有方作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)質(zhì)量保障隱患長(zhǎng)消設(shè)備正常物料定置流動(dòng)通暢節(jié)能降耗安全預(yù)防原始記錄信息流暢作業(yè)環(huán)境潔美明亮紀(jì)律嚴(yán)明士氣高昂現(xiàn)場(chǎng)管理的最佳組合三、定置管理的原則原則有圖必有物有物必有區(qū)有牌必有分類按圖定置有區(qū)必有掛牌按類存放賬物一致現(xiàn)場(chǎng)管理的最佳組合四、定置管理設(shè)計(jì)要點(diǎn)設(shè)計(jì)原則整體性與相關(guān)性適應(yīng)性與靈活性最短的運(yùn)輸距離和最少的裝卸次數(shù)切實(shí)地安全和防護(hù)保障最大的操作方便和最小的不愉快單一流向和看得見(jiàn)的搬運(yùn)路線最少的改進(jìn)費(fèi)用和統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)定置管理的第一、二階段PART02定置管理的第一、二階段6S之間的關(guān)系檢查考核A整理B整頓C清掃D清潔E素養(yǎng)F安全定置管理的第一、二階段定置管理整理——清除雜亂騰出空間整頓——隨手可取節(jié)省時(shí)間清掃——亮麗環(huán)境消除污染清潔——維護(hù)成果形成習(xí)慣素養(yǎng)——遵章守紀(jì)自我規(guī)范安全——根除隱患保障安全定置管理的第一、二階段定置管理的五大功能E6S能形成滿意的工作環(huán)境D6S推動(dòng)標(biāo)準(zhǔn)化C6S是安全保障B6S是“節(jié)約專家”A6S是“最佳推銷員”定置管理的第一、二階段定置管理能使企業(yè)達(dá)到四方面滿意投資者滿意顧客滿意員工滿意社會(huì)滿意看板管理目視管理第五章班組長(zhǎng)的目視管理看板管理PART01看板管理看板管理是把希望管理的項(xiàng)目，通過(guò)各類管理板顯示出來(lái)，使管理狀況達(dá)到眾人皆知的管理方法?？窗骞芾硎且涣鳜F(xiàn)場(chǎng)管理的重要組成部分，是給客戶信心及在客戶內(nèi)部營(yíng)造競(jìng)爭(zhēng)氛圍，提高管理透明度非常重要的手段之一。什么是看板管理看板管理一、看板管理的作用傳遞情報(bào),統(tǒng)一認(rèn)識(shí)01幫助管理,防微杜漸02強(qiáng)勢(shì)宣導(dǎo),形成改善意識(shí)03褒優(yōu)貶劣,營(yíng)造競(jìng)爭(zhēng)的氛圍04加強(qiáng)客戶印象,樹(shù)立良好的企業(yè)形象05看板管理二、看板管理的內(nèi)容現(xiàn)場(chǎng)所有墻壁都可以作為看板管理的場(chǎng)所。下面的信息應(yīng)張貼在墻上及工作本上，讓每一個(gè)人知道QCD的現(xiàn)狀質(zhì)量的信息：每日、每周及每月的不合格數(shù)值和趨勢(shì)圖，以及改善目標(biāo)。不合格的現(xiàn)物應(yīng)當(dāng)陳列出來(lái)，給所有的員工看。成本的信息：生產(chǎn)能力數(shù)值、趨勢(shì)圖及目標(biāo)。交貨期的信息：每日生產(chǎn)圖表。設(shè)備管理信息：機(jī)器故障數(shù)值、趨勢(shì)圖及目標(biāo)、設(shè)備綜合效率。提案、建議件數(shù)。品管圈活動(dòng)。包括其他需要公布的信息項(xiàng)目?？窗骞芾砣?、看板制作的要求1、設(shè)計(jì)合理，容易維護(hù)ABCD版面、欄面采用線條或圖文分割，大方而又條理清晰。采用透明膠套或框定位，更換方便。主次分明，重點(diǎn)突出。采用電腦設(shè)計(jì)，容易更新看板管理三、看板制作的要求2、動(dòng)態(tài)管理，一目了然ABCD管理人員和更換周期明確動(dòng)態(tài)信息以目標(biāo)計(jì)劃進(jìn)度為主線選擇員工關(guān)心的信息和項(xiàng)目用量化的數(shù)據(jù)和圖形，形象地說(shuō)明問(wèn)題看板管理三、看板制作的要求3、內(nèi)容豐富，引人注目ABC體現(xiàn)全員參與多種看板的結(jié)合，有利于實(shí)現(xiàn)內(nèi)容的豐富化采用卡通或漫畫(huà)形式，版面活躍目視管理PART02目視管理1、目視管理的定義利用形象直觀、色彩適宜的各種視覺(jué)感知信息，來(lái)組織現(xiàn)場(chǎng)生產(chǎn)活動(dòng)，達(dá)到提高勞動(dòng)生產(chǎn)率的一種管理方式。也叫“看得見(jiàn)的管理”目視管理2、具體內(nèi)容一見(jiàn)鐘情：吸引有關(guān)者的興致一目了然：傳達(dá)有關(guān)者必備的咨訊觸目驚心：提醒或警告有關(guān)者，免受傷害觸景生情：激發(fā)有關(guān)者產(chǎn)生“聯(lián)想”效應(yīng)，從而萌生創(chuàng)意目視管理3、目視管理的作用傳達(dá)工作發(fā)展?fàn)顩r和發(fā)生的事實(shí)激發(fā)員工的興趣，促進(jìn)其積極參與經(jīng)營(yíng)便于與員工達(dá)成共識(shí)，朝著共同目標(biāo)前進(jìn)提升企業(yè)形象強(qiáng)化企業(yè)品質(zhì)，通過(guò)作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化、原因分析、方法的改善，使員工達(dá)到自動(dòng)自發(fā)的境界目視管理后的區(qū)域整齊、規(guī)范，令人賞心悅目容易點(diǎn)檢、容易發(fā)現(xiàn)異常目視管理一、目視管理的要點(diǎn)1、常用工具包括信號(hào)燈、標(biāo)志牌、畫(huà)線、顏色板（桿、條）、操作流程圖、樣本及警示線。目視管理中，顏色的使用是最為常見(jiàn)的。目視管理一、目視管理的要點(diǎn)2、目視管理的要點(diǎn)要從遠(yuǎn)處就能辨認(rèn)出來(lái)。比如，高速公路的標(biāo)志牌。任何人使用都一樣方便，一樣準(zhǔn)確。比如，交通紅綠燈。在想要管理的地方做標(biāo)識(shí)。在不要管理的地方做標(biāo)識(shí)會(huì)使人摸不著頭腦。任何人都容易遵守，也容易更改。易知正常與否，任何人都看得出來(lái)。有助于把作業(yè)場(chǎng)所變得明亮、整潔，維持安全、愉快的環(huán)境。目視管理二、設(shè)備/工裝磨具的目視管理1、設(shè)備的目視管理設(shè)備的管理除了建立系統(tǒng)的點(diǎn)檢保養(yǎng)制度外，還應(yīng)對(duì)存放區(qū)域進(jìn)行規(guī)劃、標(biāo)識(shí)及目視管理。清楚明了地顯示出維護(hù)保養(yǎng)的部位A能迅速發(fā)現(xiàn)溫度是否異常B是否正常供給、運(yùn)轉(zhuǎn)是否清楚明了C在設(shè)備蓋板的極小化、透明化上下功夫，特別是驅(qū)動(dòng)部分，便于人們發(fā)現(xiàn)異常。D標(biāo)識(shí)出計(jì)量?jī)x器類的正常和異常范圍、管理界限E設(shè)備是否按要求的性能、速度在運(yùn)轉(zhuǎn)。F目視管理二、設(shè)備/工裝磨具的目視管理2、工裝磨具的目視管理為了減少工具遺失的可能，可透過(guò)“工裝磨具離庫(kù)廣告牌”來(lái)掌握工裝磨具的動(dòng)態(tài)。A刷上或貼上顏色，辨別身分B替模具建立一個(gè)溫馨的“家”C用履歷表來(lái)掌握模具的使用情況D目視管理三、物料的目視管理1、管理的四種基本形式伸手可及之處AB較近的架子、抽屜內(nèi)C儲(chǔ)物室、貨架中D某個(gè)特定區(qū)域目視管理三、物料的目視管理2、物料管理的目標(biāo)快速弄清“什么物料”、“在哪里”和“有多少”目視管理三、物料的目視管理3、物料目視管理要點(diǎn)明確物料的名稱及用途。方法是分類標(biāo)識(shí)及用顏色區(qū)分。物料的放置之處容易判斷。方法是采用有顏色的區(qū)域及用不同的標(biāo)識(shí)加以區(qū)分。物料的放置能夠保證順利地先進(jìn)先出確定合理的庫(kù)存數(shù)量，只存放必要的最小數(shù)量，但要防止斷貨。目視大容器內(nèi)的容量用連通器的玻璃管刻度標(biāo)示目視物品是否采購(gòu)了，是否該補(bǔ)料了。目視材料在哪里。方法是明確擺放位置，用顏色或標(biāo)牌標(biāo)識(shí)。目視管理四、品質(zhì)/作業(yè)的目視管理1、品質(zhì)的目視管理防止因“人的失誤”導(dǎo)致品質(zhì)問(wèn)題。方法是合格品和不合格品要放開(kāi)放置，用顏色加以區(qū)分區(qū)分物品的檢查狀態(tài)。重要管理項(xiàng)目要一目了然?？梢詰覓毂容^圖或采用“一口標(biāo)準(zhǔn)”的形式，形象地說(shuō)明其區(qū)別和要點(diǎn)。能快速準(zhǔn)確地進(jìn)行判斷。方法是采用上下限的樣板判定方法，可以不用計(jì)算，快速測(cè)定，防止人為失誤。張貼質(zhì)量管理的宣傳標(biāo)語(yǔ)和質(zhì)量諺語(yǔ)。目視管理四、品質(zhì)/作業(yè)的目視管理2、作業(yè)的目視管理核查實(shí)際進(jìn)度與計(jì)劃要求是否一致。方法是用生產(chǎn)動(dòng)態(tài)板和外包工動(dòng)態(tài)板、各類看板來(lái)標(biāo)文。清楚地判定作業(yè)是否按要求在正確地實(shí)施。方法是“一口標(biāo)準(zhǔn)”作業(yè)指導(dǎo)書(shū)。誤操作報(bào)警裝置。設(shè)備負(fù)荷是否正常，狀態(tài)如何。用設(shè)備保養(yǎng)記錄、設(shè)備負(fù)荷顯示板標(biāo)示。在早期發(fā)現(xiàn)異常上下功夫。方法是利用控制圖、缺料預(yù)警及設(shè)備異常警報(bào)燈來(lái)反映。目視管理五、安全的目視管理及目視管理的三級(jí)水準(zhǔn)1、安全的目視管理讓員工知道何處是安全禁區(qū)。>讓員工知道何處是工廠的“猛獸”區(qū)（易燃易爆物品的區(qū)域、有毒有害區(qū)域、高壓電區(qū)域等）>消防器材的正確擺放和使用>應(yīng)急響應(yīng)和預(yù)案，在出現(xiàn)危機(jī)時(shí)知道如何正確應(yīng)對(duì)。>對(duì)職工進(jìn)行正確辨認(rèn)安全標(biāo)識(shí)的教育。>目視管理五、安全的目視管理及目視管理的三級(jí)水準(zhǔn)2、目視管理的三級(jí)水準(zhǔn)初級(jí)水平誰(shuí)都明白現(xiàn)在處于什么狀態(tài)。中級(jí)水平誰(shuí)都能判斷是否正常。高級(jí)水平異常處置、管理標(biāo)準(zhǔn)都非常明確?，F(xiàn)場(chǎng)診斷和分析目視管理向現(xiàn)場(chǎng)管理要效益第六章班組長(zhǎng)現(xiàn)場(chǎng)管理的妙招現(xiàn)場(chǎng)診斷和分析目視管理PART01現(xiàn)場(chǎng)診斷和分析目視管理一、怎樣進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)分析451236分析現(xiàn)有生產(chǎn)、工作的全過(guò)程，哪些工藝流程不合理，哪些地方出現(xiàn)倒流，確定經(jīng)濟(jì)合理的工藝路線和運(yùn)輸路線。分析生產(chǎn)、工作環(huán)境是否滿足生產(chǎn)、工作需要和人的生理需要，提出改進(jìn)意見(jiàn)。分析生產(chǎn)工人的作業(yè)方式和設(shè)備、設(shè)施的配置，研究作業(yè)者的工作效率，找出不合理的部分，提出改進(jìn)措施。研究工作者的動(dòng)作，分析人與物的結(jié)合狀態(tài)，消除多余的動(dòng)作，確定合理的操作或工作方法。分析現(xiàn)場(chǎng)還缺少什么物品和媒介物，落實(shí)補(bǔ)充辦法?，F(xiàn)場(chǎng)管理上還有什么問(wèn)題，如何改進(jìn)?，F(xiàn)場(chǎng)診斷和分析目視管理二、現(xiàn)場(chǎng)管理的六個(gè)為什么現(xiàn)狀如何為什么能否改善怎么改善對(duì)象（What）生產(chǎn)什么為什么生產(chǎn)這個(gè)產(chǎn)品是否生產(chǎn)別的應(yīng)怎樣更新目的（Why）干什么為什么生產(chǎn)有無(wú)別的目的應(yīng)該做什么場(chǎng)所（Where）在哪兒干為何在那干是否可在別處干應(yīng)該在哪干時(shí)間和程序（When）何時(shí)干為何那時(shí)干可否在其他時(shí)候干應(yīng)該何時(shí)干作業(yè)員（Who）誰(shuí)來(lái)干為何由他干是否可由別人干應(yīng)該誰(shuí)干手段（How）怎么干為何用那個(gè)方法干有無(wú)其他方法應(yīng)該怎么干現(xiàn)場(chǎng)診斷和分析目視管理三、優(yōu)化的四種妙招編寫名稱簡(jiǎn)化原則E取消（Eliminate）先提問(wèn)“完成了什么”、“是否必要”及“為什么”等問(wèn)題。若無(wú)滿意的答復(fù)，則應(yīng)予以取消C合并（Combine）對(duì)于無(wú)法取消而又必要者，看能否和其他工序合并，以達(dá)到最大限度簡(jiǎn)化這道工序的目的R重排（Rearrange）經(jīng)過(guò)取消、合并后，可再通過(guò)“何人”、“何處”及“何時(shí)”三個(gè)問(wèn)題再進(jìn)行重組，使順序最佳，除去重復(fù)的工作，使作業(yè)更加有序、效能更佳S簡(jiǎn)化（Simplify）經(jīng)過(guò)取消、合并、重組后的必要工作，再考慮能否采用最簡(jiǎn)單的方法和設(shè)備，以節(jié)省人力、時(shí)間及費(fèi)用經(jīng)過(guò)取消、合并、改變之后，再對(duì)該項(xiàng)工作作深入地分析研究，使無(wú)論對(duì)何種工作、工序、動(dòng)作、布局、時(shí)間和地點(diǎn)等，都可以運(yùn)用取消、合并、改變和簡(jiǎn)化四種技巧來(lái)進(jìn)行分析。形成一個(gè)新的人、物、場(chǎng)所結(jié)合的新概念和新方法。現(xiàn)場(chǎng)診斷和分析目視管理四、方法研究的三個(gè)因素方法研究項(xiàng)目要考慮的三個(gè)因素全局性對(duì)總體影響較大的項(xiàng)目。比如，生產(chǎn)過(guò)程中的卡脖子工序；廢品率高或者產(chǎn)品質(zhì)量不穩(wěn)定；環(huán)境污染等項(xiàng)目。有效性經(jīng)方法研究后，能夠馬上見(jiàn)效的項(xiàng)目。不但在經(jīng)濟(jì)上有效；還能鼓舞士氣、調(diào)動(dòng)職工的積極性?？赡苄赃x擇的項(xiàng)目要具有可能實(shí)現(xiàn)的條件。比如說(shuō)有足夠的技術(shù)力量?，F(xiàn)場(chǎng)診斷和分析目視管理四、方法研究的三個(gè)因素目的去掉作業(yè)中的不合理、不經(jīng)濟(jì)和不均衡的因素，尋求最高效率的作業(yè)方法現(xiàn)場(chǎng)診斷和分析目視管理五、作業(yè)研究的步驟步驟一認(rèn)真調(diào)查，詳細(xì)記錄現(xiàn)行方法，要求詳盡準(zhǔn)確，為方便起見(jiàn)，盡可能采用有關(guān)符號(hào)，以便一目了然。常用符號(hào)有生產(chǎn)過(guò)程符號(hào)、動(dòng)作要素符號(hào)等?，F(xiàn)場(chǎng)診斷和分析目視管理五、作業(yè)研究的步驟步驟二分析研究記錄的事實(shí)，尋求新的方法。通常采用“六何分析法”和“四種技巧”“六何分析法”：從原因、對(duì)象、地點(diǎn)、時(shí)間、人員、方法六個(gè)方面去提問(wèn)。在“六何分析法”后，可以運(yùn)用取消、合并、改變和簡(jiǎn)化“四種技巧”?，F(xiàn)場(chǎng)診斷和分析目視管理五、作業(yè)研究的步驟步驟三擬定改進(jìn)的工作方法步驟四貫徹實(shí)行新的工作方法向現(xiàn)場(chǎng)管理要效益PART02向現(xiàn)場(chǎng)管理要效益向現(xiàn)場(chǎng)管理要效益1、工藝流程查一查2、平面圖上調(diào)一調(diào)3、流水線上算一算4、關(guān)鍵路線縮一縮5、搬運(yùn)時(shí)空壓一壓6、動(dòng)作要素減一減7、人機(jī)效率提一提8、目視管理看一看9、問(wèn)題根源找一找10、模具快速換一換班組長(zhǎng)的質(zhì)量控制技巧質(zhì)量改進(jìn)的八大步驟第七章質(zhì)量改進(jìn)是班組長(zhǎng)的基本功班組長(zhǎng)的質(zhì)量控制技巧PART01班組長(zhǎng)的質(zhì)量控制技巧一、質(zhì)量控制先要以人為本對(duì)以手工操作為主體的工序或過(guò)程來(lái)說(shuō)，操作人員的工作質(zhì)量起著主導(dǎo)作用，為提高操作者的工作質(zhì)量，必須才與以下對(duì)策：開(kāi)展經(jīng)常性的質(zhì)量管理教育，樹(shù)立“質(zhì)量第一，為下工序（用戶）服務(wù)”、“一點(diǎn)也不差，差一點(diǎn)也不行”的思想，提高操作者的質(zhì)量知識(shí)。采用各種方式使操作者明確本工序的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，做到“三按”（按圖、按規(guī)、按標(biāo)）生產(chǎn)，進(jìn)行“三自”（自檢、自分、自做標(biāo)識(shí)）“一控”（控制自檢正確率）活動(dòng)。加強(qiáng)技術(shù)培訓(xùn)，提高員工的操作