2012年初級社會工作師考試綜合能力試題

2012年初級社會工作師考試綜合能力試題一、單項選擇題（共60分，每小題1分）1、下列關(guān)于社會工作特點的表述中，不準確的是（A）A．一般助人活動B．注重專業(yè)價值

C．強調(diào)專業(yè)方法

D．注重實踐2、在當代社會，某些極度貧困者，因經(jīng)濟破產(chǎn)、家庭關(guān)系破裂而精神崩潰者，有自殺傾向的人，吸毒成癮者等都可能會陷入危險境地而不能自拔，需要他人救援。對此，社會工作的主要目標就是首先幫助他們（A）。A．解救危難B．解決社會問題

C．促進發(fā)展

D．緩解困難3、以下屬于社會工作基本對象的是（C）。A．學(xué)業(yè)遭遇困難的人B．具有情感困惑的婦女

C．孤兒D．因退休而陷入孤獨的老人4、現(xiàn)代社會工作的核心組成部分是（A）。A．科學(xué)的助人方法B．社會工作者

C．價值觀念D．服務(wù)對象5、社會工作者承擔支持者的角色是指（D）。A．社會工作者要向服務(wù)對象提供服務(wù)，包括提供心理輔導(dǎo)、物質(zhì)幫助以及政策信息等B．社會工作者直接向服務(wù)對象提倡某種行為，并表明自己會支持他完成C．社會工作者應(yīng)該幫助人爭取所需要的資源以支持服務(wù)對象D．社會工作者應(yīng)鼓勵服務(wù)對象在可能的情況下自強自立、克服困難、自我決策6、關(guān)于社會工作的內(nèi)涵，下列選項中理解錯誤的是（C）。A．是社會建設(shè)的重要組成部分

B．堅持"助人自助"的宗旨C．是一種和志愿者活動相同的慈善活動

D．體現(xiàn)社會主義核心價值理念7、在本職工作之外從事的、不計報酬的服務(wù)性或公益性工作，可稱為（A）。A．普通社會工作B．行政性社會工作C．福利性社會工作D．專業(yè)社會工作8、社會工作不同于其他理論性社會科學(xué)的重要特點在于（D）。A．專業(yè)性B．社會性

C．理論性

D．實踐性9、社會工作并不是社會工作者單向地給予服務(wù)對象某種服務(wù)的過程，而是社會工作者與服務(wù)對象"一同工作"的過程，此種工作特點可稱為（C）。A．取長補短B．柔性管理

C．雙方合作D．多方協(xié)同

E．以人為本10、社會工作者分析和處理問題的基本出發(fā)點是（C）。A．促進服務(wù)對象正常生活

B．促進社會和諧C．促進人與社會環(huán)境的相互適應(yīng)

D．解決社會問題11、制定我國新的社會工作倫理標準應(yīng)遵循一定的原則，主要包括顯示原則和發(fā)展原則相承、文化原則和政治原則互補以及（C）。A．長期目標和短期目標相結(jié)合

B．繼承傳統(tǒng)和改革創(chuàng)新共進C．本土原則和國際原則并重

D．個人利益和集體利益共發(fā)展E．政府、民間團體以及其他機構(gòu)的協(xié)作12、以下關(guān)于中國社會福利思想對社會工作價值觀的影響的說法，不正確的是（D）。A．中國歷史上的民間慈善實踐強調(diào)互助仁慈，推崇尊老愛幼，扶貧濟困，有一定的宗教傳統(tǒng)B．中國文化強調(diào)人與人之間有親疏遠近之分，強調(diào)推己及人C．對個人福祉而言，社會支持網(wǎng)絡(luò)中家庭核心成員是最重要的D．中國歷代社會里統(tǒng)治者為了維持社會秩序，穩(wěn)定天下，都不同程度上強調(diào)推行社會工作的重要性13、社會工作者要設(shè)身處地為他人著想、建立積極和良性的溝通交流關(guān)系、幫助服務(wù)對象建立積極的人生觀，彼此分享和相互幫助。這體現(xiàn)了國際社會工作界所推崇的社會工作價值觀中的（A）。A．注重服務(wù)中人與人之間關(guān)系的重要性

B．強調(diào)服務(wù)對象個人的尊嚴和價值C．注重能力培養(yǎng)和再學(xué)習(xí)

D．待人真誠和守信14．以下關(guān)于社會工作價值觀的操守原則的說法，錯誤的是（C）。A．在服務(wù)過程中，社會工作者不應(yīng)將自身的價值觀強加于服務(wù)對象B．社會工作者應(yīng)當尊重服務(wù)對象的個體差異C．在專業(yè)服務(wù)過程中，社會工作者要從內(nèi)心接納服務(wù)對象，在這里，接納就等于認同D．服務(wù)對象有權(quán)利在充分知情的前提下選擇服務(wù)的內(nèi)容、方式并在事關(guān)服務(wù)對象利益的決策中起到主導(dǎo)作用15．以下對社會工作價值觀操守原則中注重為服務(wù)對象保密原則的表述，錯誤的是（C）。A．未經(jīng)服務(wù)對象同意或允許，社會工作者不得向第三方透露涉及服務(wù)對象個人身份資料B．未經(jīng)服務(wù)對象同意或允許，社會工作者不得向第三方透露危害服務(wù)對象權(quán)益的隱私信息C．在特別情況下必須透露有關(guān)信息時，社會工作者可向第三方公開服務(wù)對象的所有信息D．在特別情況下必須透露有關(guān)信息時，社會工作者應(yīng)向機構(gòu)或有關(guān)部門報告，并告知服務(wù)對象有限度公開隱私信息的必要性及采取相關(guān)保護措施16、國際社會工作界認同的專業(yè)價值觀的主要內(nèi)容包括服務(wù)大眾、踐行社會公正、強調(diào)服務(wù)對象個人的尊嚴和價值、注重服務(wù)中人與人之間關(guān)系的重要性、待人真誠和守信以及（C）。A．同理心B．接納

C．注重能力D．保密17、對所有的服務(wù)對象，社會工作者都應(yīng)保持寬容、尊重的態(tài)度，不因為民族、性別、年齡、職業(yè)、社會地位、政治信仰、宗教信仰以及精神或生理殘疾等因素而對他們有所歧視、排斥，或拒絕提供服務(wù)。這是要在社會工作實踐中堅持的那一種價值觀？（B）。A．尊重B．接納

C．個別化D．保密8、踐行社會公正是社會工作的重要價值觀之一。它是指：（B）。A．社會工作者應(yīng)當超越個人利益平等地為他人提供專業(yè)服務(wù)B．社會工作者在服務(wù)中與服務(wù)對象一同工作，并了解他們的問題和需要，在社會政策過程尋求積極的社會變革C．社會工作者對每個人都給予關(guān)心和尊重，意識到個體的差異和文化及種族上的多元性D．社會工作者始終意識到專業(yè)的使命、價值觀、倫理原則和倫理標準，并用與之相適應(yīng)的方式開展實際工作E．社會工作者認識到人類關(guān)系和群體內(nèi)部關(guān)系是重要的變革工具19．對社會工作專業(yè)來說，倫理觀的影響主要受到個別化和集體化的兩種觀點的影響，其中，個別化是（A）的。A．心理學(xué)

B．政治學(xué)

C．社會學(xué)

D．物理學(xué)20．社會工作者的倫理守則建設(shè)應(yīng)當注重現(xiàn)實需要和未來發(fā)展相結(jié)合的原則，即（C）。A．源自西方發(fā)達國家的社會工作專業(yè)標準和倫理體系在中國文化和社會里應(yīng)作出相應(yīng)的調(diào)整，應(yīng)與中國本土社會結(jié)合起來B．社會工作專業(yè)的方法、倫理原則和實踐模式應(yīng)同政府的政治治理及社會行政實踐相協(xié)調(diào)，以充分反映現(xiàn)實情況C．專業(yè)倫理應(yīng)該反映時代的問題和任務(wù)，也應(yīng)該與現(xiàn)存的社會福利制度保持聯(lián)系D．在制定和確立我國的社會工作專業(yè)倫理的時候，就要以務(wù)實的態(tài)度來處理好中國文化與西方思想之間的差異21．嬰幼兒階段一般是指出生到（C）周歲這段時間。A．1

B．2

C．3

D．422．人生發(fā)展階段中，（A）是動作發(fā)展最為迅速的時期。A．嬰幼兒階段

B．學(xué)齡前階段

C．青少年階段

D．學(xué)齡期階段23．以下關(guān)于嬰幼兒社會化基本過程的說法，不正確的是（D）。A．出生至6個月的單純社會化反應(yīng)階段B．7個月至2周歲是社會性感情聯(lián)結(jié)建立階段C．2～3周歲是伙伴關(guān)系的發(fā)展階段D．7個月至2周歲是游戲伙伴階段24．學(xué)齡前階段從3～6歲，這一階段的生理特征是（B）發(fā)展迅速，兒童活動范圍擴大。A．思維

B．智力

C．心理

D．動手能力25．以下屬于學(xué)齡期階段兒童在心理方面的特征是（C）。A．兒童在身高、體重、骨骼、心血管系統(tǒng)、呼吸系統(tǒng)、生殖系統(tǒng)和神經(jīng)系統(tǒng)等都有進一步的發(fā)展B．兒童自身生理的發(fā)展、外界環(huán)境的變化以及學(xué)校教育，促進了兒童各方面技能的發(fā)展C．學(xué)齡期兒童注意的穩(wěn)定性逐漸增強，注意的范圍逐漸擴大，注意的分配能力逐漸提高，注意的轉(zhuǎn)移能力逐漸增強D．逐步形成了自己的道德意識，能夠以他人的立場來考慮問題，事求是地評價他人26．在青年階段，個體的生理發(fā)展已經(jīng)成熟并呈現(xiàn)出穩(wěn)定的狀態(tài)，（B）歲左右，人的生理發(fā)展完全成熟。A．18

B．22

C．20

D．3027．青少年的認知發(fā)展表現(xiàn)為能力發(fā)展，能力的核心部分是（D），包括理解、命題、分析、推理和證明等，其基本特征是概括。A．技巧

B．智力

C．溝通

D．思維28．處在中年階段的人，其生理發(fā)展的特征表現(xiàn)為（A）。A．個體的認知發(fā)展錯綜復(fù)雜

B．個體的固定智力繼續(xù)下降C．智力技巧保持相對穩(wěn)定，實用智力不斷下降

D．個體的流動智力緩慢上升29．以下不屬于老年階段所面臨的主要問題是（B）。A．經(jīng)濟收入減少會產(chǎn)生生活上的困難B．如何很好地度過更年期和適應(yīng)婚姻關(guān)系的變化C．退出社會生活的主要領(lǐng)域會使人際關(guān)系淡化，進而產(chǎn)生孤獨感D．退出就業(yè)領(lǐng)域可能產(chǎn)生的無用感30．社會工作者幫助服務(wù)對象對自己所處的實際狀況做出正確的理解和分析的技巧被稱為（A）A．現(xiàn)實情況反映

B．心理動力反映

C．人格發(fā)展反映

D．直接影響

31．運用專業(yè)的方法和技巧消除或者減輕服務(wù)對象的困擾的過程中，社會工作者的角色是（D）A．使能者

B．聯(lián)系人

C．教育者

D．治療者32．以下對小組工作具體目標的表述，正確的是（A）。A．溝通目標是促進小組組員之間相互理解、相互接納從而實現(xiàn)互動和分享的重要環(huán)節(jié)B．實質(zhì)目標是小組工作不同階段的目標要求，是不同階段任務(wù)的具體化C．需求目標或問題目標，就是小組工作能夠解決的問題及其具體范圍D．過程目標是遵循個別化原則、針對每一個小組組員的具體需求而設(shè)計的任務(wù)33．從第一次聚會起，小組工作就進入了開始的階段。這一階段是小組組員之間、社會工作者與小組組員之間關(guān)系（D）的階段。A．緊密化

B．成熟

C．完結(jié)

D．建構(gòu)34．以下不屬于小組工作開始階段小組組員所具有的特點是（C）。A．懷疑小組的能力和價值B．以自己的經(jīng)驗去揣測其他組員或社會工作者C．對于所參與的小組產(chǎn)生比較明確的歸屬感和認同感，愿意與他人相處和溝通D．希望在別人怎么說、怎么做之后，再被動跟進35．社會工作者在小組工作開始階段的任務(wù)是（D）。A．協(xié)助組員解決問題

B．處理小組沖突C．幫助組員保持他們獲得的小組經(jīng)驗

D．幫助小組組員之間建立信任關(guān)系36．小組規(guī)范是小組初期社會工作者和小組組員一起建立的適合管理和協(xié)調(diào)組員行為的準則。其中，秩序性規(guī)范用來（A）。A．界定組員之間的互動準則B．界定和明確組員所期望的具體角色和行為C．澄清和說明小組的信念和基本價值D．強調(diào)開放、平等、保密、非批判和團結(jié)合作等原則37．在處理沖突過程中，社會工作者的角色不僅是充當工作者、輔導(dǎo)者，而且是（D）。A．領(lǐng)導(dǎo)者

B．使能者

C．決策者

D．調(diào)解人38．以下屬于小組工作者在小組結(jié)束階段的任務(wù)是（A）。A．協(xié)助組員保持已經(jīng)改變了的行為，并在日常生活中運用在小組中獲得的成長經(jīng)驗B．協(xié)助維持這一良好的互動模式，并使組員的行為與互動更為有效C．協(xié)助和鼓勵組員進一步的自我表露，更深的自我探索，以獲得更深的自我認識D．協(xié)助組員意識到必須為自己的改變承擔責任，并將這種認知轉(zhuǎn)化為實際的行動39．在小組結(jié)束階段，社會工作者的角色又回到了小組的中心地位。這有點類似于小組的（B）階段。A．后期成熟

B．開始

C．中期轉(zhuǎn)折

D．準備40．小組組員在小組結(jié)束階段所表現(xiàn)的特點是（C）。A．組員對小組充滿了信息和希望

B．組員關(guān)系的親密程度更高C．小組關(guān)系結(jié)構(gòu)的弱化

D．小組的凝聚力大大增強41．社會工作研究的成果可以直接或間接地指導(dǎo)社會工作實務(wù)，社會工作者也可以同時成為研究者和（A）。A．成果使用者

B．資源提供者

C．領(lǐng)導(dǎo)者

D．鼓勵者42．社會工作研究在發(fā)展社會工作知識方面所發(fā)揮的功能不包括（D）。A．可以發(fā)現(xiàn)災(zāi)后社區(qū)的社會重建中地區(qū)發(fā)展模式在本土應(yīng)用時的優(yōu)劣，從而進行局部修正，以適應(yīng)當時當?shù)氐木唧w情況B．發(fā)現(xiàn)適度普惠的福利在中國的適用性C．可以對實踐中的諸多細節(jié)進行提煉整合，并可能凝練出某種理論D．可以對服務(wù)對象及其環(huán)境的狀況進行研究，清楚了解其需要，提供合適服務(wù)43．定量研究基于（B）方法論，在嚴格設(shè)計的基礎(chǔ)上，采用定量測量手段，注重變量的操作與測量，收集資料并對此進行統(tǒng)計分析。A．馬克思主義

B．實證主義

C．反實證主義

D．建構(gòu)主義44．實證主義方法論產(chǎn)生于19世紀30～40年代，由孔德首先提出，后來得到進一步完善。以下對其具體觀點的表述，正確的是（B）。A．社會研究對象與自然科學(xué)研究對象都是純主觀的，他們不依賴于研究者而獨立存在，事物本身存在著內(nèi)在的、必然的、可重復(fù)的規(guī)律B．社會現(xiàn)象是有規(guī)律的，人類行為、社會變化、自然物質(zhì)變化的因果關(guān)系或相關(guān)關(guān)系是可以被感知、概括和客觀計量的C．社會研究旨在說明說明社會現(xiàn)象應(yīng)該是什么，而不是社會現(xiàn)象或規(guī)律是什么D．社會研究在方法和技術(shù)上有其特點，而且在理論構(gòu)建、證據(jù)收集、證據(jù)分析與評判、理論檢驗等方面運用的方法與自然科學(xué)方法也有本質(zhì)區(qū)別45．定量研究在研究理論的關(guān)系方面所具有的特點為（C）。A．不一定要事先設(shè)定假設(shè)，其理論假設(shè)可以在研究過程中逐步形成和完善B．其過程發(fā)現(xiàn)需要進行抽象的提煉和歸納，才有可能達到理論層面C．一般依托某些理論，形成假設(shè)，通過收集資料和分析數(shù)據(jù)來驗證假設(shè)D．研究問題、研究計劃和內(nèi)容可以根據(jù)當時當?shù)氐那闆r適當修訂46．以下關(guān)于定性研究特點的說法，正確的是（B）。A．定性研究的邏輯方法是演繹法B．主要獲取描述性的、非數(shù)字的信息C．定性研究追求研究資料和研究結(jié)論的精確性D．注重研究問題的普遍性、代表性及其普遍指導(dǎo)意義，其研究結(jié)論在隨機抽樣時可以推論47．定量研究主要采用假設(shè)演繹法，首先通過文獻回顧和實地探索，歸納提煉出研究問題和研究框架，然后進行研究設(shè)計，再收集資料，這屬于定量研究在（D）方面的特點。A．資料特性

B．結(jié)果范圍

C．研究和理論的關(guān)系

D．研究策略48．在資料特性方面，定性研究主要獲取（A）。A．描述性的信息

B．量化的資料

C．純數(shù)字的信息

D．可操作的變量49．以下不適用于定量研究方法的場合是（C）。A．研究問題已有大量資料

B．資料收集相對容易C．不熟悉的社會系統(tǒng)

D．需要探討變量關(guān)系50．問卷的組成部分中，（D）旨在說明調(diào)查者的身份、研究目的和內(nèi)容、對象選擇方法、保密原則，并署明研究機構(gòu)。A．問題和答案

B．標題

C．編碼

D．封面信51．以下不屬于指導(dǎo)語的是（D）。A．"請將合適答案號碼填寫在橫線上"

B．"若無特殊說明，每個問題只能選擇一個答案"C．"本題回答'否'者，請直接跳至10題"

D．"文化程度"52．問題和答案的設(shè)計需要注意多方面細節(jié)，封閉式問題的答案必須滿足答案的窮盡性和（C）。A．融合性

B．統(tǒng)一性

C．互斥性

D．概括性53．以下不屬于個案研究的資料收集所具有的特色是（D）。A．可以不拘時間、地點并用多種方法進行研究B．對個人生活史及有關(guān)文獻都加以考慮，常使用歷史視角把握資料，并在此過程中注重服務(wù)對象的主觀感受C．研究者可以運用各種手段，采用不同角度，進行訪談、觀察、記錄等，詳細記載研究對象的各方面資料D．強調(diào)應(yīng)用性研究，注重改變期盼的模式54．個案研究有其自身的優(yōu)缺點，以下對其優(yōu)點的表述，正確的是（A）。A．可以了解研究對象各方面的狀況，進而對其有全面和深入的認識B．無需花費過多時間且容易補充數(shù)據(jù)C．利于對事物進行區(qū)分和概括，發(fā)現(xiàn)有價值的信息，建立一般理論概念D．樣本較多和對象富有代表性，研究發(fā)現(xiàn)可以進行推論55．行動研究是研究者與"被研究者"一起參與"研究"和"行動"的研究方法。以下對其特點表述正確的是（A）。A．研究效果在于解決實踐問題，促進實務(wù)工作者的自我反思和自我教育，增強其實踐能力，實現(xiàn)其專業(yè)成長和全面發(fā)展B．目標在于理論建構(gòu)，而不是改善實踐本身和優(yōu)化實務(wù)工作者的工作情境C．研究者就是研究對象，他們通過研究與行動的配合，提高改造社會的實踐能力D．研究成果的應(yīng)用者就是實務(wù)工作者和研究者自身，并體現(xiàn)出長期性56．定量研究的一般程序為（B）。A．資料收集→研究準備→資料分析→總結(jié)提升B．研究準備→資料收集→資料分析→總結(jié)提升C．資料收集→資料分析→研究準備→總結(jié)提升D．資料分析→資料收集→研究準備→總結(jié)提升57．確定調(diào)查內(nèi)容是研究操作化的第二項工作，以下對其表述有誤的是（C）。A．根據(jù)研究問題、研究假設(shè)、方法論、研究層次、抽象程度、解釋方式等選擇與該問題有關(guān)的內(nèi)容B．將理論概念轉(zhuǎn)化為可測指標C．設(shè)計分析單位的屬性和特征，這些屬性有影響、意向、行為三種D．進行假設(shè)操作化58．定性研究的核心是（C）。A．資料收集

B．資料整理

C．分析解釋

D．撰寫報告59．定性研究程序的特性不包括（A）。A．歸納推理和演繹推理都具有局限性

B．資料收集、整理與研究的動態(tài)互動C．分析解釋是研究的核心所在

D．把握當事者視角的事實和知識60．以下對撰寫總結(jié)報告應(yīng)注意的原則表述有誤的是（D）。A．觀點與資料密切配合

B．注意資料的邏輯性和完整性C．注意定量資料和定性資料的結(jié)合

D．標題與封面呼應(yīng)

二、多項選擇題（共40分，每小題2分）答體要求：每題的備選項中，有2個或2個以上符合題意，至少有一個錯項。錯選本題不得分，少選得部分分。1、就社會的層面而言，社會工作的工作目標主要有（AB）。A．解決社會問題

B．促進社會公正

C．懲罰罪犯D．推動社會革命

E．制定新的法律2．根據(jù)社會工作價值觀的操作原則，對服務(wù)對象的尊重與包容原則要求社會工作者在服務(wù)過程中（ABCE）。A．不應(yīng)將自身的價值觀強加于服務(wù)對象B．不應(yīng)指責和批判服務(wù)對象的言行和價值觀C．不能向服務(wù)對象發(fā)泄自己的負面情緒D．不應(yīng)和服務(wù)對象共同分享與服務(wù)內(nèi)容有關(guān)的個人感受和經(jīng)驗E．不得直接或間接迫使服務(wù)對象接受提出的意見或建議3．在建立和發(fā)展中國社會工作的價值觀時應(yīng)著重（BCE）。A．以服務(wù)機構(gòu)為本，回應(yīng)需要

B．平等待人，注重參與C．接納和尊重

D．個別化和單獨批判

E．道德與責任并舉4．按照國際慣例，一個系統(tǒng)的、可操作的和明晰的倫理守則應(yīng)該包含的內(nèi)容有（ABCD）。A．社會工作者的行為和態(tài)度

B．社會工作者對受助對象的道德責任C．社會工作者對同事的道德責任

D．社會工作者對專業(yè)的道德責任E．社會工作者對家人的道德責任5．處于嬰幼兒階段孩子的基本情緒包括（ABD）。A．恐懼

B．愉快

C．哭鬧

D．興趣

E．安靜6．在嬰幼兒階段，孩子發(fā)展迅速，但也存在著一些不利于孩子發(fā)展的因素，這些因素將會影響嬰幼兒的發(fā)展，并導(dǎo)致嬰幼兒的行為出現(xiàn)偏差。這些偏差行為主要有（ABCE）。A．拒食

B．吮吸手指

C．咬指甲

D．口吃

E．心理自閉7．青少年期為12～18歲，是個體身心發(fā)展的關(guān)鍵時期，這個時期常常被稱為（ABE）。A．"成長期"

B．"危險期"

C．"攻擊期"

D．"自閉期"

E．"混沌期"8．在青年階段面臨的問題主要有（BCD）。A．離婚問題

B．角色轉(zhuǎn)換與沖突問題

C．在工作上遭遇到的歧視問題D．婚姻家庭的調(diào)適問題

E．處理養(yǎng)好子女與贍養(yǎng)父母之間關(guān)系的問題9．確定小組工作的目標時要遵循的原則有（ACD）。A．目標清楚，可以測量和評估B．要有明確的地點限定，以便小組組員清楚在什么地點完成什么目標C．具體目標之間的相容性，不能相互沖突D．目標的表述盡量使用正面的肯定性語言或詞匯，以便小組組員明確知道他們需要做的事情，而非強調(diào)不該做什么事情E．目標要適合社會工作機構(gòu)的財務(wù)能力10．小組工作的時間所包含的內(nèi)容有（ABCD）。A．工作的持續(xù)時間

B．小組聚會的頻率

C．每次活動時間的長短D．小組開始和結(jié)束的時間

E．小組工作最遲完成時間與最早開始時間差11．在小組工作開始階段，小組組員的相互認識、訂立小組契約和規(guī)范都是增加小組安全感和信任感的重要手段。因此，社會工作者要致力于塑造信任的小組氣氛，要做到（BDE）。A．教組員運用同理心，站在社會工作者的角度考慮問題，傾聽他們的問題，并作出真誠有效的回應(yīng)B．創(chuàng)造機會讓組員表達自己的想法，通過組員間的相互回饋和關(guān)懷自然地產(chǎn)生信任C．尋找并強調(diào)組員之間的獨特性D．培養(yǎng)組員積極傾聽他人意見的良好習(xí)慣E．積極引導(dǎo)組員相互溝通并協(xié)助對方澄清誤解12．在小組中期轉(zhuǎn)折階段組員所具有的特征中，互動中的抗拒與防衛(wèi)心理表現(xiàn)在組員（ACDE）。A．沉默寡言

B．常常抓住一個話題不放C．僅以理性與人表面互動

D．用缺席或遲到來保護自己

E．獨占話題13．社會工作研究屬于社會工作和社會研究的交叉領(lǐng)域，從而社會工作研究與其他社會研究不同的特性應(yīng)該與社會工作的要素有關(guān)。它們包括（ABCE）。A．注重采用社會工作視角B．以弱勢群