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文檔簡介
物業(yè)與業(yè)主合同【多條款】物業(yè)與業(yè)主合同【多條款】物業(yè)與業(yè)主合同【多條款】物業(yè)與業(yè)主合同合同編號:_______名稱:____________________地質:____________________法定代表人:______________聯(lián)系方式:______________名稱:____________________地質:____________________法定代表人:______________聯(lián)系方式:______________鑒于:1.甲方是一家專業(yè)的物業(yè)管理公司,具備豐富的物業(yè)管理經(jīng)驗和專業(yè)的管理團隊;2.乙方是位于_______(地質)的業(yè)主,擁有該物業(yè)的合法所有權或使用權;3.乙方希望甲方為其提供物業(yè)管理服務,甲方愿意接受乙方的委托,提供相關服務。第一條服務內容(1)物業(yè)維修與保養(yǎng);(2)公共區(qū)域清潔與綠化;(3)安全保衛(wèi)與消防管理;(4)物業(yè)費用收繳與管理;(5)業(yè)主投訴與糾紛處理;(6)其他與物業(yè)管理相關的工作。1.2甲方應按照乙方的合理要求,提供其他與物業(yè)管理相關的增值服務,具體服務內容和服務費用由雙方另行協(xié)商確定。第二條服務期限2.1本合同的服務期限自____年____月____日起至____年____月____日止。2.2在本合同期限屆滿前____個月,如雙方同意續(xù)簽,應簽訂書面續(xù)簽協(xié)議。第三條服務費用3.1乙方應按照約定的標準和期限向甲方支付物業(yè)管理服務費用。具體收費標準和服務費用由雙方另行協(xié)商確定。3.2甲方應在收到乙方支付的服務費用后開具正規(guī)發(fā)票。第四條權利與義務4.1甲方權利與義務:(1)按照本合同的約定,為乙方提供專業(yè)的物業(yè)管理服務;(2)保障乙方物業(yè)的正常運行和良好秩序;(3)對乙方的投訴和建議及時進行調查和處理;(4)對乙方的個人信息和隱私保密;(5)遵守相關法律法規(guī),確保物業(yè)管理服務的合法性和合規(guī)性。4.2乙方權利與義務:(1)按照本合同的約定,向甲方支付物業(yè)管理服務費用;(2)配合甲方進行物業(yè)管理工作,遵守物業(yè)管理規(guī)定;(3)及時向甲方提供與物業(yè)管理相關的信息和資料;(4)不得擅自改變物業(yè)的使用性質和結構;(5)不得在物業(yè)內從事違法活動。第五條違約責任5.1雙方應嚴格按照本合同的約定履行各自的權利和義務。如一方違約,應承擔違約責任,向守約方支付違約金,并賠償因此給對方造成的損失。5.2雙方應友好解決合同履行過程中的爭議和糾紛。如協(xié)商無果,可向合同簽訂地人民法院提起訴訟。第六條其他條款6.1本合同一式兩份,甲乙雙方各執(zhí)一份。6.2本合同自雙方簽字(或蓋章)之日起生效。甲方(蓋章):______________乙方(蓋章):______________法定代表人(簽字):_______法定代表人(簽字):_______簽訂日期:________________==本合同更廣泛的場景,特設場景及條款==一、五種特殊的應用場合及注意事項1.應用場合:業(yè)主家中水管爆裂,急需物業(yè)緊急維修。注意事項:遇到這種情況,業(yè)主要保持冷靜,立即聯(lián)系物業(yè)報修。物業(yè)應在接到報修后盡快派人上門查看,并及時進行維修。在維修過程中,物業(yè)應確保維修質量,避免因維修不當導致再次出現(xiàn)問題。另外,業(yè)主需注意,如遇緊急情況,物業(yè)可能無法立即提供維修服務,此時業(yè)主可自行聯(lián)系專業(yè)維修人員進行緊急處理,但事后需與物業(yè)協(xié)商費用報銷事宜。2.應用場合:業(yè)主與鄰居發(fā)生糾紛,尋求物業(yè)協(xié)調解決。注意事項:在這種情況下,業(yè)主應向物業(yè)反映情況,說明糾紛原因和訴求。物業(yè)應在了解情況后,積極介入?yún)f(xié)調,幫助雙方化解矛盾。在此過程中,業(yè)主需保持理智,遵循物業(yè)的協(xié)調意見,切勿采取過激行為。同時,物業(yè)也應公平公正地處理糾紛,確保雙方權益得到保障。3.應用場合:業(yè)主想要更換物業(yè)。注意事項:業(yè)主在決定更換物業(yè)時,需提前與原物業(yè)溝通,了解合同解除流程和所需承擔的費用。同時,業(yè)主應提前尋找合適的物業(yè)公司,并與其簽訂新的物業(yè)管理合同。在交接過程中,業(yè)主需確保原物業(yè)與新物業(yè)之間的順利過渡,避免出現(xiàn)管理真空期。業(yè)主還需關注物業(yè)費用的結算,避免產生額外費用。4.應用場合:物業(yè)想要提高物業(yè)管理費。注意事項:物業(yè)在考慮提高物業(yè)管理費時,需提前與業(yè)主進行充分溝通,說明提價的理由和依據(jù)。同時,物業(yè)應充分聽取業(yè)主的意見和建議,共同商討合理的收費標準。在確定新的收費標準后,物業(yè)需以書面形式通知業(yè)主,并在合同中明確標注。另外,物業(yè)在提高物業(yè)管理費后,應確保提供更優(yōu)質的服務,以滿足業(yè)主的需求。5.應用場合:物業(yè)需對公共區(qū)域進行改造或翻新。注意事項:物業(yè)在計劃對公共區(qū)域進行改造或翻新時,需提前與業(yè)主進行溝通,說明改造的必要性和預期效果。同時,物業(yè)應充分聽取業(yè)主的意見和建議,確保改造方案符合大多數(shù)業(yè)主的利益。在施工過程中,物業(yè)需確保施工安全,盡量減少對業(yè)主日常生活的影響。另外,物業(yè)還需關注改造后的維護和管理,確保公共區(qū)域的整潔和安全。二、實際操作過程中可能遇到的問題及解決辦法1.問題:物業(yè)服務質量不佳,業(yè)主不滿意。解決辦法:業(yè)主可向物業(yè)反映問題,要求物業(yè)改進服務。如物業(yè)未能及時改進,業(yè)主可聯(lián)合其他業(yè)主,共同向物業(yè)提出整改要求。如問題仍未得到解決,業(yè)主可向相關部門投訴,尋求政府監(jiān)管。2.問題:物業(yè)費用不透明,業(yè)主質疑收費合理性。解決辦法:業(yè)主可要求物業(yè)公開費用明細,包括收費標準、收費依據(jù)等。如業(yè)主對費用仍有疑問,可向相關部門咨詢,了解物業(yè)收費政策。同時,業(yè)主可要求物業(yè)定期公布費用使用情況,確保物業(yè)費用的合理使用。3.問題:物業(yè)擅自更改公共區(qū)域用途,損害業(yè)主利益。解決辦法:業(yè)主應及時向物業(yè)提出異議,要求物業(yè)恢復公共區(qū)域原狀。如物業(yè)拒絕整改,業(yè)主可向相關部門投訴,尋求政府監(jiān)管。同時,業(yè)主可要求物業(yè)在更改公共區(qū)域用途前,征得業(yè)主的同意。4.問題:物業(yè)不履行合同約定,導致業(yè)主權益受損。解決辦法:業(yè)主可要求物業(yè)履行合同約定,如物業(yè)拒絕履行,業(yè)主可尋求法律援助,依法維護自己的權益。同時,業(yè)主可向相關部門投訴,要求對物業(yè)進行處罰。三、原始合同所需的詳細附件1.附件一:物業(yè)管理服務內容清單2.附件二:物業(yè)維修與保養(yǎng)記錄表3.附件三:公共區(qū)域清潔與綠化計劃4.附件四:安全保衛(wèi)與消防管理方案5.附件五:物業(yè)費用收繳與管理規(guī)定6.附件六:業(yè)主投訴與糾紛處理流程7.附件七:增值服務內容及收費標準8.附件八:物業(yè)服務滿意度調查問卷9.附件九:物業(yè)合同解除流程及費用結算10.附件十:物業(yè)交接清單物業(yè)合同真重要,條款內容要記牢。甲方乙方要分明,權利義務要對稱。服務內容列得清,維修保養(yǎng)不含糊。清潔綠化保干凈,安保消防都放心。費用收繳要合理,投訴糾紛別發(fā)愁。增值服務可商量,滿意才付額外費。合同期限要看好,滿了還想繼續(xù)搞。費用支付別拖著,按時按點才算棒。違約責任要承擔,損失賠償別手軟。爭議解決要和平,法院訴訟是。其他條款看仔細,簽字蓋章才算數(shù)。物業(yè)業(yè)主是一家,互相理解最可貴。水管爆裂別慌張,物業(yè)維修速度快。鄰里糾紛找物業(yè),公
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