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文檔簡介
保安班長個人年終工作總結(jié)保安班長個人年終工作總結(jié)1
站在20xx年的末端,更是感覺到這一年的時間特別的短暫,而我更是在物業(yè)保安班長的崗位上又堅守了一年,看著自己手下的人員的不斷改變,內(nèi)心的感慨也是蠻多的,自然這一年的工作也是有肯定的成果的。
一、工作上的狀況
身為保安部的班長,我也是堅守著的崗位職責(zé),盡力的做好自己身為班長應(yīng)當(dāng)要完成的任務(wù),同時我也是盡可能的讓自己的部下在個人的崗位上有肯定的成長??偟膩碚f這一年的工作進展得還是特別的順當(dāng),在職期間也是沒有發(fā)生過較大的事情,都在大家的共同努力下還是有很大的成果。當(dāng)然我們每個人的共同努力也是獲得了不少的好評,更是讓小區(qū)的業(yè)主們都對我們的工作甚是滿足,當(dāng)然我也會盡力將這樣的風(fēng)氣持續(xù)下去,更讓每一位業(yè)主都能夠感受到我們每個人的成長。
二、工作上的不足
在開展這一年的工作上也是下了不少的功夫,一方面就是我們的人員調(diào)動過于頻繁,所以在一些工作的連接上比較簡單出現(xiàn)一些問題,雖然都還是在大家的努力下解決了,但是這一點是必需要嚴格管理起來的,更是下一年必需要留意的。其次就是對于我們保安部的員工缺少培訓(xùn)與熬煉,所以在管理起來略有一些松散,比較難能集中起來,更是基本沒有方法找到一個統(tǒng)一的標準去衡量每一個人。所以下一年的工作更是須要下不少的苦功夫。
三、下一年的努力
在下一年中,我也是會盡量多花些時間來對我們保安部的員工們進行些許的培訓(xùn)和教育,讓大家都能夠有所標準的.進行工作,當(dāng)然也會對他們進行嚴格的管束,同時也會盡力讓他們都可以在現(xiàn)在的工作崗位上去完成好自己所負責(zé)的事,并且我身為班長更是會時刻的檢查、反省自己,讓我可以在班長的崗位上做得更好,同時也將整個保安部帶領(lǐng)好?,F(xiàn)在一年的工作給了我特別多的感慨,更是讓我慢慢知道在這樣的環(huán)境下是必需要付出更多的心血,所以我也非常希望自己能夠這樣的階段有著很大的提升。身為保安部的班長,部門的全部都是須要我去仔細的分析,并帶領(lǐng)好大家,所以我的責(zé)任是特別的重大,更是應(yīng)當(dāng)要特別努力的讓自己以最好的狀態(tài)去工作。我的一切行為都是代表的整個保安部,所以更是須要我將整個保安部都團結(jié)起來,我們是一個集體,更是應(yīng)當(dāng)要不斷去商議好共同努力的方向與方法,這樣才更能夠?qū)⑽覀冋麄€部門的工作都完成好。
保安班長個人年終工作總結(jié)2
20xx年即將進入尾聲,保安公司在市公司的正確領(lǐng)導(dǎo)下,以及縣x局治安大隊的正確指導(dǎo)下,嚴格根據(jù)相關(guān)保安的制度條例,緊緊圍繞公司的發(fā)展方向和年度目標,在為服務(wù)單位供應(yīng)優(yōu)質(zhì)服務(wù)的同時,以提高企業(yè)效益和社會效益為核心,突出重點,
狠抓落實,不斷完善保安培訓(xùn)、管理等方面的工作,取得了良好的效果?,F(xiàn)將今年的工作狀況作如下總結(jié):
一、加強業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),狠抓隊伍建設(shè)
(一)、加大培訓(xùn)力度,提高保安業(yè)務(wù)技能。
保安工作是一項特別的服務(wù)性工作,因此,保安人員素養(yǎng)的凹凸干脆影響服務(wù)質(zhì)量的效果,也會給公司的發(fā)展帶來肯定的制約。我們針對部分員工大局意識不強,工作實力欠佳的實際狀況,加大了對人員的培訓(xùn)力度。一是嚴格根據(jù)《保安服務(wù)管理條例》、《x部關(guān)于保安服務(wù)公司規(guī)范管理若干規(guī)定》、《保安員學(xué)問手冊》等法律法規(guī)對保安進行培訓(xùn)。增加他們的法制觀念,讓他們自己知法、遵守法律、懂法。全年共設(shè)置技能、保安專業(yè)學(xué)問、禮儀、職業(yè)道德及交通平安等培訓(xùn)課程,共組織保安員培訓(xùn)12次,共計1800余人次,執(zhí)勤中隊長培訓(xùn)6次,共計144人次,其中包括新招的保安員80人次。今年11月份,保安公司組織158名保安員參與了全國保安資格考試,并取得了相關(guān)資格。二是注意崗中培訓(xùn)工作。通過實際工作,更利于保安員查缺補漏,改進自身工作。因此,我們保安公司要求保安管理員對執(zhí)勤中隊有針對性的開展專項培訓(xùn)工作,嚴格根據(jù)公司相關(guān)規(guī)定,落實培訓(xùn)安排。要求每一位保安員的培訓(xùn)全年不得少于48小時,要求保安管理員對分管片區(qū)的執(zhí)勤中隊進行業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)每月不低于兩次。通過這一系列的措施,使我們保安隊伍的整體素養(yǎng)得到了很大的提高。
(二)、以人為本,提高服務(wù)意識。
保安工作屬于社會服務(wù)性行業(yè),服務(wù)質(zhì)量至關(guān)重要。為了使大家能夠樹立一心一意為客戶服務(wù)的意識,牢記自己的使命,仔細履行自己的崗位職責(zé),我們提倡優(yōu)質(zhì)文明服務(wù),要求每一位保安員注意服務(wù)質(zhì)量、把服務(wù)理念貫穿于整個工作過程中。為此,公司制定了客戶服務(wù)質(zhì)量、反饋登記制度。通過管理人員每月對服務(wù)單位進行走訪,了解到客戶對我們保安服務(wù)工作的看法及建議。對存在的問題,剛好整改、協(xié)商,對好的建議剛好接受,有助于提升我們公司的服務(wù)質(zhì)量,增加客戶對我們的滿足度和信任度,以及公司能剛好駕馭客戶單位對保安工作及隊員的看法和要求。全年,共走訪服務(wù)單位25家,共計144次。
二、不斷完善各項規(guī)章制度,規(guī)范日常管理工作
俗話說,沒有規(guī)則,不成方園。我們以規(guī)范服務(wù)行為和改善服務(wù)水x為中心,建立和完善各種保安服務(wù)管理規(guī)定,并監(jiān)督檢查落實狀況,不斷改善保安員的工作精神面貌,用制度規(guī)范保安員的行為、秩序、服務(wù),使保安管理工作走上有制度可依,有規(guī)章可循的發(fā)展軌道。一是在原先基礎(chǔ)上新增2名保安管理員。把全縣安保服務(wù)劃分為三個片區(qū)進行管理,根據(jù)誰管理誰負責(zé)的原則,進行責(zé)任認定。二是要求管理員每天必需對城區(qū)內(nèi)重點守護單位不少于一次檢查。三是定期進行查崗,促進保安人員按制度辦事。對違紀現(xiàn)象,進行書面整改。全年共查處保安人員違規(guī)違紀75人次,發(fā)出整改通知書75份,其中辭退18人,扣分57人,警告27人次。四是細化工作流程,避開重復(fù)操作,明確職責(zé),做好績效考核工作。五是做好保安人員的招收、調(diào)配、補充工作。截止20xx年12月20日,共流失保安人員80余名(含辭退、辭職、開除人員),針對保安員易流失的狀況,公司不斷聘請政治業(yè)務(wù)過硬,身體素養(yǎng)優(yōu)秀的退伍軍人和青年進入到保安隊伍里,人員得到了剛好補充,并按相關(guān)規(guī)定進行崗前培訓(xùn)。
三、主動進取、開拓新業(yè)務(wù)
隨著社會的不斷發(fā)展,行業(yè)間的競爭,保安公司務(wù)實創(chuàng)新,主動進取,通過強化保安人員的工作技能和服務(wù)意識,提升服務(wù)品質(zhì),以提高自身在縣域的競爭力和知名度。另外,與時俱進,不斷探求客戶的需求,針對不同的需求,來供應(yīng)相應(yīng)的安保服務(wù)工作,以滿意日趨旺盛的`保安市場。截止12月份,共派駐單位24家(其中:銀行類6家、機關(guān)單位類5家、企事業(yè)單位類6家、工廠類7家),分設(shè)23個執(zhí)勤中隊,有保安人員151人,主要從事保安守護、保衛(wèi)及門衛(wèi)工作。
四、主動幫助x機關(guān),維護社會穩(wěn)定
我們公司日常就很注意對員工平安意識的培育,讓他們知道遇到突發(fā)事務(wù)或者緊急狀況下應(yīng)當(dāng)如何應(yīng)對,充分發(fā)揮保安員的職能作用,維護客戶的平安,促進社會的穩(wěn)定。今年,保安人員在執(zhí)勤過程中,共參加制止打架斗毆事務(wù)15起,調(diào)解糾紛35起,好人好事20余件,抓獲違法犯罪嫌疑人2名,繳獲電動摩托車2輛,為服務(wù)單位干脆挽回經(jīng)濟損失2萬余元,并得到了上級部門的確定。另外,在完善各項管理制度的同時,狠抓保安隊伍的管理及平安防范意識的培訓(xùn),保安公司全年保安人員無重大違規(guī)違紀狀況發(fā)生,服務(wù)單位未發(fā)生一起治安刑事案件。
五、工作中存在的問題
今年以來,保安公司通過汲取新思想,不斷改進工作方式方法,也取得了不錯的成果。但還是存在一些問題:一是少數(shù)人員思想不穩(wěn)定,整體素養(yǎng)不高。加之工資待遇偏低,導(dǎo)致人員流淌性大。二是團隊意識差,凝合力不強。個別人員大局意識不強,整體幫助意識較差。在工作協(xié)作中,不能主動發(fā)揮作用。三是隊伍管理還有待加強。管理人員不能有效發(fā)揮自身職責(zé),這給部分自我約束力差的保安人員創(chuàng)建了機會,工作不能盡職盡責(zé)。四是技防市場競爭激烈,給公司拓展技防業(yè)務(wù)帶來了肯定的困難。
六、明年的工作安排
總結(jié)過去,是為了來年更好地開展工作。今后,我們公司將接著實行“平安第一,預(yù)防為主”的方針,帶領(lǐng)員工開展各項保安工作,為社會穩(wěn)定作貢獻。主要會從以下三個方面開展工作:
(一)、增加服務(wù)意識,提高客戶滿足度
全體員工必需強化三個意識:一是愛崗敬業(yè)意識;二是獨立自強意識;三是一心一意服務(wù)意識。
(二)、明確部門負責(zé)人職責(zé)
做到分工明確、責(zé)任到人,真正把責(zé)任落實到人頭,并接受大家的監(jiān)督,促使管理人員盡職盡責(zé)、恪盡職守,做好本職工作。
(三)增加協(xié)作實力,提高工作效率
今后,在培訓(xùn)工作中要注意員工的團隊協(xié)作、整體作戰(zhàn)實力的培育。這樣,有利于處理一些重大的應(yīng)急性事務(wù),也有助于提升員工個人的工作水x。
在以后的工作中,我們會接著加強協(xié)同,不斷加強學(xué)習(xí),改進工作中的不足,提高自身的綜合實力,力爭打造一支高效率、高品質(zhì)的保安隊伍,為服務(wù)單位做好安保工作,促進社會的和諧發(fā)展。
保安班長個人年終工作總結(jié)3
今年,我本著“業(yè)主至上,服務(wù)第一”的企業(yè)宗旨作好每一件事,站好每一班崗,確保了小區(qū)的平安,通過日常的服務(wù)與溝通贏得廣闊業(yè)主的一樣好評,在這一年里保安工作有得有失、有好有壞,下面就一年來的工作做以下總結(jié)。
一、預(yù)防為主、防治結(jié)合
針對實際狀況,引導(dǎo)隊員與時俱進、提升素養(yǎng)、轉(zhuǎn)變觀念,安保隊教化隊員要有緊迫感、應(yīng)具有上進心、培育精氣神、物業(yè)的管理服務(wù)不是高科技,沒有什么深邃的學(xué)問。關(guān)鍵在人的主觀能動性和責(zé)任心,是對物業(yè)公司的忠誠度和敬業(yè)精神、是對管理與服務(wù)內(nèi)涵的真諦的理解及運用。安保隊通過樹立優(yōu)秀標兵,激發(fā)大家主動進取,在完成項目給的管理工作和服務(wù)工作的過程中體現(xiàn)自身價值,并感受人生樂趣。通過思想教化工作,提升了隊員思想道德品質(zhì),通過工作實踐的摸索時刻教化和要求隊員,并嚴格要求自已加強各門崗嚴格監(jiān)督,對出入人員、車輛嚴格檢查登記。
二、租房人員及車輛出入證辦理工作
為了更好的限制外來人員以及車輛管理。凡在小區(qū)租住人員,必需要有出租房屋治安責(zé)任保證書以及規(guī)范證明材料,需有人事部領(lǐng)導(dǎo)簽字蓋公章后方可辦理,做好存檔備案工作,在辦理車輛通行證同時,嚴格、細致核對并索要相關(guān)證件存檔備案,有效限制閑雜車輛進入小區(qū),更有效確保小區(qū)人身財產(chǎn)平安。
三、制定、完善夜間巡查管理規(guī)定
巡查時嚴格要求班長現(xiàn)場檢查值班狀況,加大各區(qū)域檢查力度,巡查、嚴密防控,實行群防、群檢、群治,以確保小區(qū)萬無一失。針對特殊區(qū)域?qū)嵭兄攸c監(jiān)控。巡查過程中能夠更好的.發(fā)揮巡查作用,夜巡隊照明所用強光手電,全部自購,有效起到自愛、愛護效果,巡查所屬區(qū)域責(zé)任到人,加強每個人的責(zé)任心,發(fā)覺問題剛好上報監(jiān)控室并賜予相應(yīng)處理方法。
四、完成接待參觀工作
加強各門崗值勤立崗形象,嚴格根據(jù)規(guī)定動作標準、統(tǒng)一。加強參觀車輛的交通秩序平安,確保參觀路途暢通。對重大參觀做到秩序井然,支配妥當(dāng)、措施的力。
五、人員聘請及培訓(xùn)工作
對新聘請的保安員進行上崗前崗位的基本學(xué)問和操作技能培訓(xùn),加大對在職保安員的培訓(xùn)力度,注意崗位形象、禮節(jié)禮貌、應(yīng)急處理實力等多項培訓(xùn),從而增加保安員的工作責(zé)任心和整體素養(yǎng);強化服務(wù)意識,樹立“友善與威歷共存、服務(wù)與警衛(wèi)并在”的服務(wù)職責(zé),保安人員在做好治安管理職能外,還為業(yè)主供應(yīng)各種服務(wù),形成了一道亮麗的風(fēng)景線。
保安班長個人年終工作總結(jié)4
時間在不經(jīng)意中從指間劃過,轉(zhuǎn)瞬間又是一年,回顧20xx年的工作,在__分公司領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)和全體隊員的大力協(xié)作下,保安隊的各項工作都能夠按部就班的正常開展,特殊是人員管理、車輛管理、治安管理、消防管理、車輛管理工作及保安員的崗位紀律形象,禮節(jié)禮貌等都有肯定程度的提高,現(xiàn)就20xx年的工作狀況總結(jié)如下:
首先作為保安隊長的我,在日常的工作中嚴格要求自己,自覺遵守公司的各項規(guī)章制度,處之身先士卒,事事以身作則,作為保安隊長始終堅持"打鐵先得自身硬"的要求,在工作中以自己的實際行動潛移默化的影響和帶動全體隊員,同時不斷加強自我學(xué)習(xí),提高自身業(yè)務(wù)學(xué)問和專業(yè)技能,通過不懈努力,我們__木業(yè)保安隊可以說是成果多多,受益多多。由于__木業(yè)是重點防法火單位,進入的運輸車輛多,業(yè)務(wù)多,進出人員困難,所以責(zé)任重大,為了保質(zhì)保量完成,履行好我們肩負的使命,上一年我們重點抓了以下三項工作:
一、抓隊伍建設(shè)
一支過硬的隊伍是做好工作的保證,所以我認為要做好隊伍建設(shè)就要首先加強班長自身的業(yè)務(wù)和綜合素養(yǎng)的提高,隊長作為帶兵人在工作中有著至關(guān)重要的作用,通過我多次自學(xué)業(yè)務(wù)學(xué)問,專研業(yè)務(wù)技能,培育了我領(lǐng)班的`模范帶頭作用,提高了我管理水準和處理各類突發(fā)事作的實力,并每月對全體隊員(特殊是新入職隊員)進行不定期培訓(xùn),和他們?nèi)媪私夤酒髽I(yè)文化理念,緊緊圍繞_總提倡的“客戶是上帝,服務(wù)是靈魂,專心服務(wù)”等諸多細微環(huán)節(jié)文化,由于培訓(xùn)和教化到位,不僅削減了保安隊的投訴率,還取得了良好的效果,圓滿地完成各項工作任務(wù),為客戶創(chuàng)建了一個文明,和諧,平安的生產(chǎn),生活的工作環(huán)境,樹立了我公司良好的形象。
二、重視客戶單位的平安防范
善始善終地嚴抓車輛和人員的進出工作,制定完善的管理制度,每天對外出的車輛和人員進行檢查,確保公司的財物不受到損失,在7月17號的晚上12點25分,從外來了兩個可疑人員,原來是白天運木材沒有能夠剛好結(jié)帳的人員,__木業(yè)的承諾是24小時都可以結(jié)帳,由于當(dāng)天是星期天晚上,財務(wù)沒有剛好在銀行取現(xiàn)金,所以引起客戶的不滿足,而且這兩個人是在喝了大量的酒之后來公司,語言和行為都不理智,當(dāng)時我們實行了耐性勸告和嚴峻聲明白法律法規(guī),由于我們堅持原則,不吭不卑的看法震懾了兩人的無理取鬧,避開了他們夜間進入公司,穩(wěn)定了公司的夜間生產(chǎn),把業(yè)務(wù)糾紛殲滅在萌芽之中,同時我們保安隊也對突發(fā)事務(wù)有了更多的閱歷!!處理問題的實力日漸成熟!
三、重視消防工作,始終堅持"預(yù)防為主,防消結(jié)合"的原則
每日定期對生活區(qū)和生產(chǎn)車間的消防設(shè)備設(shè)施進行檢查,確保其良性運作,同進培育隊員"養(yǎng)兵千日,用兵一時"的指導(dǎo)思想,勝利撲滅生產(chǎn)車間火災(zāi),事情經(jīng)過是這樣的,12月25日,我們巡邏到生產(chǎn)車間,發(fā)覺設(shè)備冒煙起火,在剛好撥打救火電話的同時,快速進行撲火,組織人員撤退,由于撲救剛好,沒有造成人員傷亡和財產(chǎn)損失,避開了住戶的經(jīng)濟損失,杜絕了一起重大平安事故的發(fā)生,得到客戶單位的表揚,事后作為保安隊長的我還對單位的消防隱患提出了合理的整改建議!最大限度地愛護了客戶的合法利益!
四、培育隊員廉潔奉公,不謀私利的職業(yè)道德思想,加強隊員的品德教化,堅決落實保安公司的各項紀律制度
如隊員__到旁邊的賭博。我實行堅決堅決的措施,堅決開除和調(diào)離我__木業(yè)保安隊,維護了公司良好形象和聲譽,在業(yè)主心目中留下了良好口碑。
五、其他方面
1、加強軍事訓(xùn)練,提高隊員的軍事素養(yǎng),強化崗位紀律。
2、培育隊員集體榮譽感和力爭第一的思想。
3、主動協(xié)作其他部門完成各項工作,圓滿完成公司領(lǐng)導(dǎo)給予的各項任務(wù)。
當(dāng)然,我們工作中還存在很多不足和困難,如由于上班路程比較遠,我們上班不能夠剛好準時到崗交接班,給公司造成了肯定的負面影響,因此在成果面前我們不能傲慢,只有不斷提高業(yè)務(wù)素養(yǎng),加強業(yè)務(wù)訓(xùn)練和學(xué)習(xí),不斷改進工作中的不足,以更加熱忱,優(yōu)質(zhì)的工作服務(wù)于公司,服務(wù)好業(yè)主。在20xx年度,我將團結(jié)全體保安隊員,堅決落實公司領(lǐng)導(dǎo)的工作指引,不辜負公司領(lǐng)導(dǎo)對我們的殷切期望。
最終我代表我們__木業(yè)保安隊:愿我們的公司在新的一年內(nèi)不斷地成長,壯大成為__乃至是全國的品牌公司,祝_總及公司各位領(lǐng)導(dǎo)新年歡樂!!
保安班長個人年終工作總結(jié)5
20xx年,在酒店領(lǐng)導(dǎo)的正確管理下,作為酒店的一名保安部人員,以本人所看管的酒店區(qū)域和物品平安防范為己任,仔細做好每一項工作。為在以后的工作中做得更好,現(xiàn)就20xx年在酒店的年終工作總結(jié)如下:
一、聽從上級領(lǐng)導(dǎo)
作為酒店的一名保安人員,聽從領(lǐng)導(dǎo)、顧全大局,堅守崗位,仔細對待自己所做的工作。
二、遵章守紀,注意禮貌禮節(jié)
遵章守紀是合格員工的基本要求,是各項工作順當(dāng)開展的前提。因此在工作中以遵章守紀為榮,并以實際行動,嚴格遵守酒店的勞動紀律。
三、正確樹立服務(wù)意識
目前,社會上部分人對保安從業(yè)人員有某種偏見,這多少給工作帶來一些困擾。因此,作為保安員我能夠正確對待,樹立嚴謹、仔細的服務(wù)意識,為酒店的平安防范盡己之責(zé),將本職工作做好。
四、不斷學(xué)習(xí)進取,提高業(yè)務(wù)水x
要想做好保安工作,必需了解駕馭保安工作的'職責(zé)、要求和工作內(nèi)容。對于上崗不久的我來說,在這些方面還比較欠缺,為了做好保安工作,我一是通過書籍學(xué)習(xí)保安工作應(yīng)有的工作內(nèi)容和要求;二是向有工作閱歷和知曉保安工作的同志們學(xué)習(xí),力爭將工作做得更好;三是仔細根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)的要求去做,仔細履行職責(zé)。通過各種方式的學(xué)習(xí)充溢自己,使工作實力有所提高。
五、注意實效,提高平安意識
在工作之余,部門還給我們進行了保安員崗位職責(zé)、消防平安專業(yè)學(xué)問的培訓(xùn)與駕馭,做到嫻熟的運用到工作中去,讓我們在實踐中駕馭滅火器的運用方法、疏散逃命自救的方法,怎么報火警和報火警時應(yīng)留意的事項。在應(yīng)對突發(fā)事務(wù)的處理方面,做到把事態(tài)大化小,不給酒店帶來負面影響。
本人工作中還存在不少不足之處,如溝通、協(xié)調(diào)實力還有所欠缺、執(zhí)行力還有待加強等。在以后的工作中,我將接著遵從酒店領(lǐng)導(dǎo)的支配,踏實、仔細地做好自己的工作,努力確保所管轄區(qū)域內(nèi)的財產(chǎn)、物品平安。同時,在工作中敬重他人、主動溝通、盡職盡責(zé)、加強巡邏,為自己所防范區(qū)域的平安而接著努力工作。
保安班長個人年終工作總結(jié)6
時間在不經(jīng)意中從指間劃過,轉(zhuǎn)瞬間又是一年,回顧20xx年的工作,在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)和全體隊員的大力協(xié)作下,保安隊的各項工作都能夠按部就班的正常開展,特殊是人員管理、車輛管理、治安管理、消防管理、車輛的收費工作及安管員的崗位紀律形象,禮節(jié)禮貌等都有肯定程度的提高,作為保安班長的我以一年的工作狀況做以總結(jié):
一、嚴格要求自己,自覺遵守公司的各項規(guī)章制度,處之身先士卒,事事以身作則,作為保安隊長始終堅持"打兒先得自身硬"的要求,在工作中以自己的實際行動潛移默化的影響和帶動全體隊員,同時不斷加強自我學(xué)習(xí),提高自身業(yè)務(wù)學(xué)問和寫作水平,通過不懈努力,為公司企業(yè)文化宣揚盡了一份力。
二、加強班長隊伍建設(shè),班長作為"兵頭將尾"在工作中有著至關(guān)重要的作用,通過多次業(yè)務(wù)學(xué)問培訓(xùn)和工作指導(dǎo),培育了領(lǐng)班的模范帶頭作用,提高了其管理水準和處理各類突發(fā)事作的實力,每月對全體隊員進行不定期培訓(xùn),合他們?nèi)媪私夤酒髽I(yè)文化理念,緊緊圍繞董事領(lǐng)導(dǎo)提倡的"我們要把服務(wù)做得更好,"首問責(zé)任制"等,諸多細微環(huán)節(jié)文化,由于培訓(xùn)到位,不僅削減了保安隊的投訴率,還取得良好的效果,全年共收到業(yè)主感謝信封,樹立了公司良好的形象。
三、重視小區(qū)平安防范,加強對外來人員,出租房的`管理,特殊是對租住在小區(qū)內(nèi)的無業(yè)人員,能夠駕馭其動態(tài)及協(xié)作派出所不定期清查,杜絕了治安隱患,在全體隊員的精誠協(xié)作和共同努力下,去年勝利抓獲和預(yù)防盜竊案件起,針對裝修高峰期,嚴格加強對裝修工管理,憑證出入,制止超時作業(yè)和裝修工在小區(qū)留宿,通過大力整頓,截止目前為止,未發(fā)覺違規(guī)現(xiàn)象,和業(yè)主的相關(guān)投訴。
四、重視消防工作,始終堅持"預(yù)防為主,防消結(jié)合"的原則,每月定期對消防設(shè)備設(shè)施進行檢查,確保其良性運作,同進培育隊員"養(yǎng)兵千日,用兵一時"的指導(dǎo)思想,勝利撲滅了火情,削減了住戶的經(jīng)濟損失,避開了一起重大事故的發(fā)生,收到住戶感謝信一封,錦旗一面。
五、善始善終的嚴抓車輛臨停收費工作,制定完善的收費管理制度,每天對收費工作進行檢查和監(jiān)督,在工作期間,每月收費份額達元左右,在短短時間里,累計收費金額達元,取得了有史以來的最好成果。
六、培育隊員廉潔奉公,不謀私利的職業(yè)道德思想,如隊員拾得業(yè)主手機,拾得業(yè)主錢包駕駛證等物品,都能主動上交,維護了公司良好形象和聲譽,在業(yè)主心目中留下了良好口碑。
七、合理利用資源,削減公司的支出,為公司創(chuàng)建經(jīng)濟效益出謀劃策,主動建議管理處加強對收廢品、送水、送石油氣等人員管理,僅對收廢品人員管理就為公司創(chuàng)建經(jīng)濟收入元,目前相關(guān)人員有證方可進入小區(qū)。
八、其他方面:
1、加強軍事訓(xùn)練,提高隊員的軍事素養(yǎng),強化崗位紀律。
2、培育隊員集體榮譽感和力爭第一的思想,在公司組織十周年慶典活動中,榮獲團體和個人一等獎。
3、主動協(xié)作其他部門完成各項工作,圓滿完成公司領(lǐng)導(dǎo)給予的各項任務(wù)。
保安班長個人年終工作總結(jié)7
鑒于廠區(qū)的特別性須要做好保安工作才能讓領(lǐng)導(dǎo)感到放心,因此身為保安班長的自己在年初便帶領(lǐng)大家參加到平安生產(chǎn)工作中的一環(huán),雖然短期內(nèi)難以從表面上看到什么效果卻也保證廠區(qū)內(nèi)沒出現(xiàn)任何平安事故,在我看來能夠在今年的保安工作中實現(xiàn)這樣的目標也是令自己感到非常滿足的,只不過為了在明年的保安工作中接著保持這樣的做法應(yīng)當(dāng)對今年的狀況進行以下總結(jié)。
做好了廠區(qū)旁邊的巡察工作確保沒有生疏人員進入內(nèi)部,為了不使工人們的工作受到干擾導(dǎo)致自己對巡察工作非常重視,而且往年也出現(xiàn)過生疏人進入廠區(qū)從而導(dǎo)致生產(chǎn)受到了影響,所以今年自己除了在廠區(qū)出入口支配人員進行排查以外還參加到巡察之中,而且沒有廠區(qū)領(lǐng)導(dǎo)的批準則不能隨意出入工廠,無論是工人們的外出還是客戶的探望都應(yīng)當(dāng)在傳達室進行登記,而且有時針對外部的車輛還要審核是否為廠區(qū)人員所擁有,否則的話車輛隨意進入廠區(qū)勢必會對內(nèi)部的生產(chǎn)造成嚴峻的影響,得益于其他保安的協(xié)作導(dǎo)致自己在巡察以及登記方面的工作完成得還算不錯。
參加到生產(chǎn)與消防平安方面的宣揚工作中并為廠區(qū)解除了隱患,由于保安在工作期間不能隨意在廠區(qū)內(nèi)走動的原因須要利用空閑時間進行排查,尤其是領(lǐng)導(dǎo)對廠區(qū)生產(chǎn)平安工作比較重視的原因須要在宣揚方面進行努力,因此自己在平安工作中協(xié)作部分管理人員對員工做好了宣揚,除此之外還利用休息日的時間在廠區(qū)內(nèi)部解除生產(chǎn)工作中存在的平安隱患,而且各類消防器材也在領(lǐng)導(dǎo)的支持下完成了更新?lián)Q代。
完成新晉保安的培訓(xùn)以及廠區(qū)部分器材的搬運工作,為了保證保安隊伍中充斥著簇新血液自然須要在培訓(xùn)新員工方面做出相應(yīng)的努力,所以今年自己對新入職的保安進行了培訓(xùn)并為對方講解了廠區(qū)工作的留意事項。當(dāng)廠區(qū)內(nèi)部須要裝卸貨物的`時候須要通知相關(guān)人員并參加到其中,因此在自己組織人員進行協(xié)作的狀況下完成了幾次新型器材的裝卸工作,在這個過程中自己也能夠體會到廠區(qū)的保安工作是非常不簡單的,所以還需在后續(xù)階段的廠區(qū)保安工作中不斷提升自身管理水平才行。
簡短的總結(jié)卻讓我對廠區(qū)保安班長的工作有了更深層次的體會,至少通過這段時間在廠區(qū)工作中的辛勤努力使得自身的實力得到了很好的體現(xiàn),但是相對于其他基層管理者而言自己還存在著實踐閱歷不足的狀況,所以今后自己還須要在廠區(qū)保安工作中想方法提升管理方面的閱歷。
保安班長個人年終工作總結(jié)8
20xx年,在上級領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下,圓滿的完成了各個重大的保衛(wèi)任務(wù)。在我工作的這段時間,主動響應(yīng)公司的號召,在領(lǐng)導(dǎo)的支持與教育下,在各位同事的親密協(xié)作下,愛崗敬業(yè),恪盡職守,較好地完成了自己的本職工作和領(lǐng)導(dǎo)交辦的任務(wù)。對我而言,這段的工作是難忘、印記最深的?,F(xiàn)在簡要總結(jié)一下今年的保安工作。
一、增加業(yè)務(wù)學(xué)問、提高自身綜合素養(yǎng)
作為一名班長,是自分隊長以下全隊人的榜樣,我時刻提示自己要加強各方面的業(yè)務(wù)學(xué)問,以便于提高自身的綜合素養(yǎng)。要正確處理苦與樂,得與失、個人利益和集體利益的關(guān)系,堅持甘于奉獻、誠懇敬業(yè),經(jīng)過這段時間的學(xué)習(xí)和熬煉,在工作上取得了肯定的進步,細心學(xué)習(xí)他人特長,改掉自己不足,并虛心向領(lǐng)導(dǎo)、同事請教。對自身嚴格要求,始終把耐得平淡、舍得付出、靜默無聞作為自己的準則,始終把作風(fēng)建設(shè)的重點放在嚴謹、細致、扎實、求實腳踏實地埋頭苦干上。
在工作中,以制度、紀律規(guī)范自己的一切言行,嚴格遵守公司各項規(guī)章制度,敬重領(lǐng)導(dǎo),團結(jié)同志,虛心謹慎,主動接受來自各方面的看法,不斷改進工作。發(fā)揚吃苦耐勞精神,主動適應(yīng)各種艱苦環(huán)境,在繁重的工作中磨練意志,增長才能。發(fā)揚孜孜不倦的進取精神。
二、關(guān)切隊員的生活、確保隊伍的穩(wěn)定
做為班長,我有責(zé)任抓好隊伍的穩(wěn)定工作。了解隊員的基本狀況,使他們盡快融入到保安隊伍中來,主動幫他們解決一些生活中的困難,使他們充分感受到保安大家庭的暖和,針對現(xiàn)在保安流淌性大的特點,我通過努力增加了隊員的人數(shù),確保了隊伍的穩(wěn)定,提高了隊伍的凝合力和戰(zhàn)斗力。
三、嚴格要求,確保重大活動和節(jié)日的平安
在工作期間,我對每次保衛(wèi)工作都非常得重視,充分發(fā)揮帶頭作用,主動響應(yīng),號召大家發(fā)揮團隊合作精神,完成了各個時期的重大活動和節(jié)日的平安工作。在活動中,組織全隊進行了宣揚動員工作,建立活動宣揚欄,張貼活動標語,讓隊員都參加進來,充分調(diào)動了大家工作的主動性,把宣揚工作深化到每名隊員,讓大家體會并相識到保衛(wèi)工作的重要性,同時提示自己遵紀遵守法律、愛崗敬業(yè)、防止平安生產(chǎn)事故的發(fā)生。利于重大活動及節(jié)日的.平安開展。
四、文明執(zhí)勤、優(yōu)質(zhì)服務(wù)
除了安保工作要求高之外,我們?nèi)粘9ぷ鞯囊笠卜浅栏瘛R罁?jù)實際狀況,在執(zhí)勤中提出主動向單位領(lǐng)導(dǎo)問好,并幫其他員工做一些力所能及的事情。特殊是在工作中,員工須要幫助時,主動供應(yīng)力所能及的幫助,得到了單位員工一樣好評,拉近了我們與員工的距離,提高了我們的服務(wù)質(zhì)量,也樹立了我們保安的良好形象!
今年雖然取得了一些成就,但還存在著一些不足。新的一年,對自己來說又是新的起點、新的機遇、新的挑戰(zhàn)。在今后的工作中,我會接著努力,多和領(lǐng)導(dǎo)溝通自己在工作中的思想和感受,將來能和同事們和諧相處。像其他人學(xué)習(xí),從中克服自己的不足,把工作做的更好,再接再厲,更上一層樓。
保安班長個人年終工作總結(jié)9
回顧了20xx年來的工作,切實感受到了更為嚴峻的工作形勢。但我們保安部堅信在酒店各級領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下,緊緊圍繞酒店的全年中心工作,以腳踏實地的工作作風(fēng),為酒店的發(fā)展和穩(wěn)定做出新的貢獻!
新的一年,保安部緊緊圍繞“形象要有新改變”的思路,突出“改變”二字,樹立保安部新形象。
全年工作的整體思路:
1、與各部門簽訂20xx年度消防平安責(zé)任書;
使人人肩上有擔(dān)子人人心里裝平安確保酒店平安萬無一失。
2、完善各項規(guī)章制度,保酒店平安。必需保證酒店的消防平安運轉(zhuǎn),確保酒店消防平安,做到萬無一失,堅持以防為主,防消結(jié)合。工作中不斷完善和遵守各項規(guī)章制度,用制度管理人,成立平安巡查小組,定期對酒店及四周各種場所進行巡查,發(fā)覺平安隱患,剛好協(xié)同其它部門進行整改,杜絕一切平安事故的發(fā)生。
3、與人力資源部協(xié)作對新入職員工進行崗前消防平安培訓(xùn)考核,對于考核不合格的堅決不允許上崗。并且每季度組織一次全員消防平安培訓(xùn)。
4、開展學(xué)習(xí)讀書活動,建設(shè)學(xué)習(xí)型組織。針對部門員工平常不太注意理論學(xué)習(xí),制定具體的學(xué)習(xí)安排,變更這種不學(xué)習(xí)的習(xí)慣,多發(fā)一些酒店資料,或者寫學(xué)習(xí)心得的形式,督促和激勵部門員工的學(xué)習(xí),特殊是酒店業(yè)務(wù)學(xué)問的學(xué)習(xí)。做到月、季、年有檢查,有成果,有提高。全面提高部門員工的素養(yǎng)。
5、崗位實行輪崗制。對部門各個崗位進行兩個月一輪崗,變更過去那種固定崗位的模式,做到每一個人都熟識和勝任各個崗位的工作,一專多能,全面發(fā)展。
6、加強內(nèi)部考核,實行末位淘汰制。樹形象,統(tǒng)一制服(配齊皮帶、肩章、帽徽等),部門員工一律上班著裝,以新的面貌展示。結(jié)合人資部制定的考核標準,對每一位部門員工進行考核,實行末位淘汰。如連續(xù)叁個月考核分最低,作下崗處理。人員的補充采納聘請高素養(yǎng)的煺伍軍人。
7、整頓保安宿舍。向部隊宿舍管理學(xué)習(xí),把好的宿舍管理閱歷學(xué)過來,做到擺放整齊,條塊分明,,帶動酒店整個宿舍的管理,力爭上一個臺階。
8、平常多留意員工的想法,常常進行溝通,關(guān)切、愛惜員工。對個別比較差的員工進行個別談心,幫助,找出存在的問題,激勵他們在新的一年在服務(wù)質(zhì)量方面要有一個飛躍的提高。
我很榮幸成為XX大酒店大家庭的一員,成為保安部的一員,感謝酒店領(lǐng)導(dǎo)給我的這次機會。因為有領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)切和同事的照看,我很慶幸我能擁有這一份工作,經(jīng)過一年的磨練,我學(xué)到了許多在學(xué)校學(xué)不到的的東西。使我成熟了許多,也懂事了許多。不再是一個做事毛毛愣愣的孩子。勞碌的20xx過去了,酒店的前景越來越好,各項措施也越來越完善,員工的福利更是越來越好。我們也在部門正確領(lǐng)導(dǎo)、各部門的主動協(xié)作下完成了酒店布置的各項艱難的任務(wù)。
保安是一項特別的、并具有很大危急性而且特別榮耀的工作,作為一名保安人員有責(zé)任愛護酒店的財產(chǎn)平安,旅客和酒店人員的生命財產(chǎn)平安。保安員的責(zé)任重大,我們不是在為家人工作,更不是為了老板工作,我們是為了我們自己工作。所以我們必需秉承肅穆仔細的工作看法,干好日??此破降墓ぷ?,要想得到,做得全。做好自己的本職工作,完好的完成領(lǐng)導(dǎo)交給我每項任務(wù),做到讓領(lǐng)導(dǎo)放心。
在工作之余,部門還給我們進行了保安員的體能訓(xùn)練,隊列的訓(xùn)練。各崗位職責(zé),消防平安專業(yè)學(xué)問的培訓(xùn)。酒店也組織了幾次的消防演練,讓我們在實踐中駕馭滅火器的`運用方法、疏散逃命自救的方法,怎么報火警和報火警時應(yīng)留意的事項。
回想自己20xx年的工作,有許多地方做的不好:
1、員工通道:沒有根據(jù)員工通道的崗位職責(zé)去做,對員工外出物品的檢查不是很到位,(有時查有時候不查)。對外來人員限制的比較松懈,有時來訪人員沒有經(jīng)打電話確認就放行。
2、前廣場:在崗值班懶懶散散,不能剛好的引導(dǎo)來店客人把車停到車位上。車輛記錄做的也不是很剛好,不能剛好了解來店客人車輛狀況。
3、巡邏崗:常常為了填表或者打點而偷懶,不細致檢查樓內(nèi)的消防設(shè)施、平安標記、平安出口和消防通道,不能剛好的發(fā)覺樓內(nèi)的平安隱患。
4、夜班睡崗:上夜班有時候白天不留意休息,到晚上不能醒悟的值班,上班模模糊糊,嚴峻影響了部門的秩序。因為這事也挨過懲罰。
5、消防、平安的專業(yè)學(xué)問駕馭不夠好,常常培訓(xùn)的東西不能熟識的駕馭和應(yīng)用。
6、突發(fā)事務(wù)的處理也不是很得當(dāng),不能按突發(fā)事務(wù)的處理方案來解決事情,把事態(tài)搞大,也給酒店帶來過麻煩。
針對以上工作中的不足我以后會堅決聽從領(lǐng)導(dǎo)、仔細領(lǐng)悟執(zhí)行酒店的經(jīng)管理策略和工作,指示精神,并實行到崗位。
駕馭并仔細旅行的各崗位的職責(zé),熟識自己崗位的環(huán)境,物品的狀況,熟識平安出口的位置和消防器材的擺放位置,堅持“預(yù)防為主、防消結(jié)合”的消防方針,嚴格執(zhí)行防火制度,主動參與消防活動,提高防火意識,能駕馭消防設(shè)備的操作方法,確保平安。牢記內(nèi)部報警電話和酒店消防中心的電話。發(fā)生火災(zāi)時聽從指揮員的統(tǒng)一指揮。加強自身的體能素養(yǎng),堅持不怕苦不怕累的精神,保質(zhì)保量的完成領(lǐng)導(dǎo)交給的每一項任務(wù)。加強自己的值班力度,每天都能精神飽滿的去上班,高興奮興的下班。
保安班長個人年終工作總結(jié)10
XX物業(yè)保安隊負責(zé)整個小區(qū)的治安防范、消防平安工作。一年來,在公司領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下和各部門的協(xié)作下,保安隊仔細開展各項工作,落實完成了20xx年度的各項工作任務(wù)。現(xiàn)將一年來我在保安部門的詳細工作狀況總結(jié)如下:
一、治安防范工作
1、將平安管理工作列為第一重點,了解了小區(qū)和周邊平安動態(tài),抓好了日常平安管理工作的落實、檢查、監(jiān)督工作,確保了小區(qū)的平安與秩序;
2、與員工建立了良好的溝通渠道,提高了管理實力,加強與員工的溝通,駕馭員工動態(tài),剛好實行措施,以促進保安隊伍的進一步穩(wěn)定;
3、提高平安意識,保安隊每天定時組織訓(xùn)練還每周召開一次平安工作會議,探討和解除平安隱患;
4、嚴格落實門崗責(zé)任,對施工人員及搬家、送貨等外來人員仔細盤查并通過內(nèi)線電話及可視對講和業(yè)主核實來訪狀況;
5、針對一些業(yè)主的'摯友、親屬通過業(yè)主鉆空子到小區(qū)內(nèi)進行推銷的現(xiàn)象,在隊伍里設(shè)置巡邏崗進行跟蹤,監(jiān)控可疑對象,有效保證了轄區(qū)內(nèi)正常的工作和生活秩序;
6、加強對可疑對象的監(jiān)控,除通過閉路電子監(jiān)控中心,還給每個崗位增配對講機,做到剛好跟蹤和匯報各崗位工作狀況,有效地鞏固治安防范工作;
7、力協(xié)作公司發(fā)展須要,加強保安管理工作,確保現(xiàn)場保安管理工作有序開展,對外將主動樹立保安形象,服務(wù)與管理窗口。
二、消防管理工作
對新入職員工進行常識技能培訓(xùn),有效保障了小區(qū)的利益和平安。
三、車場管理工作
1、仔細執(zhí)行停車場管理規(guī)定,捫車輛按指定位置停車,排列整齊;
2、對載有易燃、易爆和有毒有害物品的車輛嚴禁進場;
3、嚴禁閑雜人員進場,并提示車主離車前關(guān)好門窗,帶走車上珍貴物品;
4、保安隊在本年度維護好車場治安交通秩序,疏導(dǎo)車流,協(xié)調(diào)和指揮車輛進出與停放,禁止了車輛亂停亂放,保證了車場的平安和良好秩序。
四、員工培訓(xùn)工作
一年來,保安隊都能根據(jù)市局的通知精神,不定期選派人員到保安基地進行培訓(xùn),雖然在xx年由于人手驚慌,未能參與技能競賽,但公司仍依據(jù)競賽要求、內(nèi)容對員工進行了訓(xùn)練,通過訓(xùn)練有效地提高了員工的整體素養(yǎng),隊伍形象有了較大的變更。
在新的一年里,保安隊將會更加努力,團結(jié)進取,逐項落實好20xx年度的工作安排和培訓(xùn)安排,堅持落實好各項治安工作,使保安隊各項工作更加扎實。
保安班長個人年終工作總結(jié)11
在我們物業(yè)公司做保安班長的時間里,我仔細的工作,主動的帶領(lǐng)我們班組做好保安的工作,現(xiàn)在就這一年來的一些工作做一下總結(jié),不但是一種回顧,同時也是反思自己是有哪些的不足須要去改進,哪些方面還能在明年做得更加的好。
一、安保工作
日常的巡查,消防設(shè)施的檢查,作為保安,我知道,要愛護公司的人員和財產(chǎn)平安是我們的職責(zé),同時也是必需要做好的,作為班長,我的責(zé)任更是更重,不再是像以前只是做保安員一個人做好就行了,現(xiàn)在我是要帶領(lǐng)我們整個班組去做好,剛起先的時候,其實我也是很有壓力的,但是領(lǐng)導(dǎo)信任我,提升我來當(dāng)班長,那么我就不能去辜負了領(lǐng)導(dǎo)對我工作的一個支持,也是要去做好,這一年來,我們班組也是很好的把工作給完成了,同時也是主動的協(xié)作公司的`一些大型活動的保安工作,確保了活動的順當(dāng)進行。
二、學(xué)習(xí)培訓(xùn)
作為班長,我知道我要學(xué)的東西有許多,要管理好整一個班組去做好工作并不簡單,這一年來我也是主動的去參與培訓(xùn),學(xué)習(xí)一些管理方面的學(xué)問,并且也是組織我們班組一起學(xué)習(xí),特殊是一些保安最新的學(xué)問,以及消防的一些學(xué)問,讓他們更懂得這份工作并不是隨意在那站著的,而是有許多要學(xué)的,許多東西是須要我們?nèi)ヱ{馭的,才能更好做好我們的一個工作,而不是始終不學(xué)習(xí),那樣的話,很簡單被淘汰,同時真的遇到一些事情發(fā)生的時候,也是不能處理好的。
三、人員管理
這一年來,我們班組也是有人員的流淌的,有老員工的離職,也有新員工的加入,這種狀況其實挺不好管理的,終歸有員工離職,其他人也是會有心情的改變,終歸一起工作那么久,同時新人的來臨也是會再次的有心情的一個波動,新人想要融入我們班組的集體也是不那么簡單的,但是作為班長,老員工離職的時候,我也是很好的和其他同事閑聊,了解他們的想法,確保工作順當(dāng)?shù)倪M行,新人進來了,我也是主動的去培訓(xùn),讓其更快的駕馭我們的工作,同時多去溝通,了解新人,讓他們更快的融入到我們的集體當(dāng)中。
一年的班長工作結(jié)束了,我知道我的管理做的還比較稚嫩,終歸我做班長的時間也不是很久,但是我知道,我來年肯定會有進步的,同時相對于之前,我的工作也是越來越做的好了,也是要在今后接著的發(fā)揚這種精神,讓自己把班長的工作做得更好。
保安班長個人年終工作總結(jié)12
回顧這一年來的工作,我的感受許多,收獲也頗豐。在公司、大隊以及小隊領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)切和領(lǐng)導(dǎo)下,在同事們的支持與幫助下,取得了一些成果,現(xiàn)將這一年的工作總結(jié)如下:
首先,我作為一名保安員做到了以下幾點:
1、嚴格執(zhí)行公司保衛(wèi)崗管理制度,仔細地完成了各項保衛(wèi)工作,以及其他的日常工作,按時交接班,不脫崗,不遲到、早退。
2、每天早晨7:20至7:50立崗,微笑著迎接領(lǐng)導(dǎo)的到來。
3、領(lǐng)導(dǎo)經(jīng)過值班崗時,起立、微笑、行注目禮或問好。
4、對進入辦公樓的外來辦事人員禮貌熱忱的接待,同時做好詢問、登記和電話預(yù)約工作,經(jīng)允許方才指引來訪客人上樓,以確保公司領(lǐng)導(dǎo)不受外來的干擾,公司的人員和財物不受損失。
5、望見領(lǐng)導(dǎo)手拿重物時,主動上前幫忙。
6、雨天為領(lǐng)導(dǎo)撐傘,送上車。
7、主動參與公司和大隊組織的各項活動和競賽。
以上是我在這一年中力爭做到、做好的`方面??v觀一年的工作,客觀的自我剖析,自已在下列幾方面存在不足之處,懇請領(lǐng)導(dǎo)的指正與指責(zé),以待在今后的工作中進一步加強和改正:
1、工作當(dāng)中有松懈,應(yīng)更加嚴于律己。
2、工作閱歷和相關(guān)的業(yè)務(wù)學(xué)問仍需進一步學(xué)習(xí),積累。
我堅信在大隊領(lǐng)導(dǎo)的英明決策下保衛(wèi)大隊的明天會更好,做為其中的一份子,在明年的工作中我將不斷地努力學(xué)習(xí)提高思想及業(yè)務(wù)素養(yǎng),主動地參加各種競賽學(xué)習(xí)活動,與其他同事相互溝通好的工作閱歷,爭取今后的工作更上一個新臺階。
保安班長個人年終工作總結(jié)13
時間在不經(jīng)意中從指間劃過,轉(zhuǎn)瞬間又是一年,今年保安隊的各項工作都能夠按部就班的正常開展,各方面實力都有肯定程度的提高,現(xiàn)就今年的工作狀況總結(jié)如下。
一、個人工作要求
作為保安班長的我在日常的工作中嚴格要求自己,自覺遵守公司的各項規(guī)章制度,處之身先士卒,事事以身作則,作為保安班長始終堅持"打鐵先得自身硬"的要求,在工作中以自己的實際行動潛移默化的影響和帶動全體隊員,同時不斷加強自我學(xué)習(xí),提高自身業(yè)務(wù)學(xué)問和專業(yè)技能,通過不懈努力,我們xx公司保安隊可以說是成果多多,受益多多。由于xx公司是重點單位,進入的運輸車輛多,業(yè)務(wù)多,進出人員困難,所以責(zé)任重大,為了保質(zhì)保量完成,履行好我們肩負的使命。
二、抓隊伍建設(shè)
一支過硬的隊伍是做好工作的保證,所以我認為要做好隊伍建設(shè)就要首先加強班長自身的業(yè)務(wù)和綜合素養(yǎng)的提高,班長作為帶頭人在工作中有著至關(guān)重要的作用,通過我多次自學(xué)業(yè)務(wù)學(xué)問,專研業(yè)務(wù)技能,培育了我領(lǐng)班的模范帶頭作用,提高了我管理水準和處理各類突發(fā)事作的實力。
每月對全體隊員進行不定期培訓(xùn),和他們?nèi)媪私夤酒髽I(yè)文化理念,緊緊圍繞領(lǐng)導(dǎo)提倡的`“客戶是上帝,服務(wù)是靈魂,專心服務(wù)”等諸多細微環(huán)節(jié)文化,由于培訓(xùn)和教化到位,不僅削減了保安隊的投訴率,還取得了良好的效果,圓滿地完成各項工作任務(wù),為客戶創(chuàng)建了一個文明,和諧,平安的生產(chǎn),生活的工作環(huán)境,樹立了我公司良好的形象。
三、嚴抓消防平安工作
每日定期對生活區(qū)和生產(chǎn)車間的消防設(shè)備設(shè)施進行檢查,確保其良性運作,同進培育隊員"養(yǎng)兵千日,用兵一時"的指導(dǎo)思想,避開住戶的經(jīng)濟損失,杜絕了重大平安事故的發(fā)生,愛護客戶的合法利益!除此之外還加強隊員的品德教化,堅決落實公司保安的各項紀律制度。
四、其他方面
加強軍事訓(xùn)練,提高隊員的軍事素養(yǎng),強化崗位紀律。培育隊員集體榮譽感和力爭第一的思想。主動協(xié)作其他部門完成各項工作,圓滿完成公司領(lǐng)導(dǎo)給予的各項任務(wù)。當(dāng)然,我們工作中還存在很多不足和困難,因此在成果面前我們不能傲慢。
只有不斷提高業(yè)務(wù)素養(yǎng),加強業(yè)務(wù)訓(xùn)練和學(xué)習(xí),不斷改進工作中的不足,以更加熱忱,優(yōu)質(zhì)的工作服務(wù)于公司,服務(wù)好業(yè)主。今后我將團結(jié)全體保安隊員,堅決落實公司領(lǐng)導(dǎo)的工作指引,不辜負公司領(lǐng)導(dǎo)對我們的殷切期望。
保安班長個人年終工作總結(jié)14
20xx年的工作接近尾聲,作為保安班長,廠里面給我的人物重大,在工作當(dāng)中我始終保持著高度的仔細,一年說長也不長,安保工作在任何單位,任何地方都是特別有必要的,在xx工廠這一年來我明確上級的指示落實每一件工作,讓廠區(qū)保持肯定的平安,對于下達的吩咐第一時間傳達到各個安保人員,結(jié)合這一年來也總結(jié)一番工作。
一、廠區(qū)平安工作
首先是在巡邏上面,每一個安保人員,我都是做好了明確的分工,我的工作就是讓大家團結(jié)一樣,抓好各安保人員的工作,把各項工作落實到位,因為廠區(qū)是實行兩班倒制,白天的工作是會比價簡潔,反而沒有那么重,堅守崗位,讓各個人員團結(jié)一樣,做好相關(guān)的打算工作,處理好這些基本的`事情,保證廠區(qū)的各個監(jiān)控區(qū)沒有死角,定時的去巡邏,這是特別有必要的在在后面的工作當(dāng)中我們都在位這些努力,白天的工作是雖然不會很驚慌,但是任務(wù)重大我從來不敢忽視,我始終都在強調(diào)這一點,讓全部安保工作人員打起精神,到了晚上就更應(yīng)當(dāng)是這樣,明確規(guī)定肯定要攜帶廠牌才能出入車間,我從來不會把這些當(dāng)作兒戲,對于上級下達的這種,吩咐我始終在維持著,我希望自己能夠有一個好的心態(tài),面對廠區(qū)的安保工作,我不敢有半分松懈。
二、管理協(xié)調(diào)工作
作為一名保安班長我不能放松了自己,我對每個人的工作都是特別強調(diào)的,這也是一個原則問題,我們整體安保人員的工作都是特別關(guān)鍵,現(xiàn)在處在這么一個狀態(tài)下面我認為這些都是特別有必要做好的,在管理上面我始終都是特別嚴格,終歸是涉及到了整個廠區(qū)的平安,這不是兒戲,現(xiàn)在我也是特別清晰這一點,我就是希望自己能夠在一些方面有所收獲,這不僅僅是限于工作,我對每個人的工作要求高,長期養(yǎng)成這么一個好的習(xí)慣是特別有必要的,在工作當(dāng)中我也在不帶您的熬煉自己,這一年來在我仔細負責(zé)的做好了自己的本職工作,安保是一個特別關(guān)鍵的事情,我提升自己各方面的實力,仔細負責(zé)好廠區(qū)的各項安保工作。
三、工作不足之處
過去的這一年,廠區(qū)車間方面的工作我有時候太過于敏感,也是處于長期的一個驚慌狀態(tài),有的時候反而因小失大,在這方面我肯定會加緊訂正自己,接著為xx工廠好好工作。
保安班長個人年終工作總結(jié)15
光陰如梭,一年的工作轉(zhuǎn)瞬又將成為歷史,20xx年即將過去,20xx年即將來臨。新的一年意味著新的起點新的機遇新的挑戰(zhàn),為了可以打開一個工作新局面。在20xx年,更好地完成工作,揚長避短,現(xiàn)20xx年的工作總結(jié)如下:
我是在今年—月份被領(lǐng)導(dǎo)提升為保安隊長,在過去的一年里,公司接受了許多的大型接待活動。經(jīng)過一系列的接待保衛(wèi)工作,充分體現(xiàn)了我的指揮才能,協(xié)調(diào)性及紀律性,提高了主動性和主動性,也讓我意識到了多想領(lǐng)導(dǎo)和同事學(xué)習(xí)和請教的必要性。
一、隊伍建設(shè)及平安禮儀服務(wù)
1、保安隊伍的組建,入職條件必需是政治合格,無犯罪記錄,誠懇、守信,要具備愛崗敬業(yè)精神,服務(wù)和聽從意識要強。入職前要通過試用期,確保每位保安員符合公司的要求,現(xiàn)有保安14認,7人是退伍軍人,7人是有責(zé)任心的青年,是一支
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